第一篇：人際交往心理

人際交往是極為普遍的社會現(xiàn)象，也是人類最重要的社會行為。通過人際交往，個體參與各種社會活動，與其他人建立和發(fā)展各種人際關系，并在這個過程中逐漸形成自我意識，逐漸獲得和展現(xiàn)真正意義上的“人”所具有的社會特性。人際交往有著非常豐富的心里內涵，人際溝通、人際認知、人際關系和人際互動都是其不同的側面，由此也構成了人際交往的主要框架。

人際溝通是人們在交往過程中，運用語言符號系統(tǒng)和非語言符號系統(tǒng)，相互之間傳遞交流思想、觀點、意見、知識、消息、情感、態(tài)度和動作等的過程，這個過程是由信息發(fā)送者、信息、信息通道、信息接受者和信息反饋等五個不可或缺的基本要素構成；在人際溝通中，雙方的交往需要與興趣，對信息的理解的一致性程度、溝通能力和技巧、對信息通道的選擇、信息反饋等都會影響溝通的最終效果；借助于人際溝通，人們不但可以互通信息，而且更重要的是可以達到心理發(fā)展、心理協(xié)調和心理保健的目的。

第二篇：淺析大學生人際交往心理

淺析大學生人際交往心理

計信學院

顏夢

(11教技1115060148)

[摘 要]:大學生在大學里要學什么？除了專業(yè)知識外，最關鍵的是培養(yǎng)各種能力，其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。在人際交往過程中，會建立起各種人際關系。影響人際交往的因素主要有主觀因素和客觀因素。從心理健康的角度分析，大學生常見的人際交往障礙有認知障礙、情感障礙和人格障礙，要解決這些障礙，就要加強人際關系的理論學習,轉變觀念；注重人際交往的技能培養(yǎng),重塑個性。良好的人際交往能力不僅是大學生心理健康水平、社會適應能力的重要指標，也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。

[關鍵詞]：大學生；人際交往 ；人際關系；心理健康

一、人際交往概述

人際交往是人類社會特有社會現(xiàn)象，即人與人之間在共同活動中通過行為、語言、思想、和感情等彼此影響對方，同時也受到對方影響的雙向信息交流過程。人際交往問題是大學生最常見的心理問題，也是影響大學生心理健康的主要因素。美國總統(tǒng)羅斯福曾說過：“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關系。”加強大學生人際交往，有助于大學生提高自我認識和完善自我，有助于大學生建立良好的人際關系，有利于大學生身心發(fā)展和日后步入社會的發(fā)展。

二、影響人際交往的因素

（一）客觀因素

1.時空接近,是大學生彼此了解和認識的前提,也是人際吸引或人際互斥的基礎。只要大學生日常生活的時空充分接近,他們之間就必然產生人際關系,那些時空接近而素無往來的大學生之間并非沒有人際關系,只是人際關系較為疏遠；少有交往卻相安無事,說明他們之間的人際相處很好。

2.態(tài)度相似,是個體內部心理方面的,但個體之間的態(tài)度相似與否則是客觀的。個體之間有更多的共同觀念和意趣,容易相處和交流;態(tài)度迥異,個體之間難以找到共同的話題,相處、交往多有沖撞,如不注意調整自己的行為,往往使人際關系失諧。

3.個性吸引，有的大學生給人的感覺很愉快,其相貌不一定出眾,但親合能力很強,有的大學生具有使人生厭的個性特征,如自私、勢利、古怪、無聊等。4.其他客觀因素還有感情相悅性、儀表吸引力、交往的頻率等。

（二）主觀因素

1.人際安全，所謂人際安全是指個體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗。訴說人際關系不好的大學生往往人際安全得不到保證,感到自己被別人欺負、愚弄或嘲笑,也可能是擔心自己的弱點或劣勢會暴露出來。因此,在特定的環(huán)境及人際關系中條件性地局促不安,擔心別人詢問自己,也不敢主動與別人交往。大學生在感受不到人際安全的情境中,將會自我防御性地退縮或回避。

2.人際期望就是個體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預期和愿望。這些預期純粹是個體的主觀意愿,實際上是一種投射心理。人際距離決定人際期望的價值,人際距離越近,個體的人際期望價值越高。大學生在不同的人際關系中有不同內容、不同價值的期望,雖然人際期望常常是自發(fā)的、內在的和無意識的。人際期望與個體的人際關系狀況密切相關,幾乎所有人際關系不良都是個體人際期望造成的。

3.人際張力是指個體在特定人際關系中所體驗到的一種心理緊張狀態(tài)。只要處于這種人際情境之中,個體就強迫性地感受到緊張、壓抑、無奈、無能為力或表現(xiàn)為沖動、偏激、難以克制。人際張力越大,個體越難適應這種人際關系。一旦脫離某種人際情境,相應的人際張力就自行解除。然而,大學生的同學關系、師生關系不是隨便就能擺脫的,所以有些大學生深受人際張力之苦。人際安全、人際期望、人際張力都是個體對特定人際情境的主觀體驗,三者是互相關聯(lián)的。人際張力和人際安全是相對的,人際安全是個體人際適應的條件,人際張力是個體

人際障礙的誘因,而人際期望是人際安全、人際張力的基礎,或者說是內在過程。

（三）心理因素

人際交往的心理因素包括認知、動機、情感、態(tài)度與行為等。認知是個體對人際關系的知覺狀態(tài)，是人際關系的前提。認知包括個體對自己與他人、他人與自己關系的了解與把握，它使個體能夠在交往中更好地、有針對性的調節(jié)與他人的關系。動機在人際關系中有著引發(fā)、指向和強化功能。人與人的交往總是緣于某種需要，愿望與誘因。情感是人際關系的重要調節(jié)因素，人們在交往過程中，總是伴隨著一定的情感體驗，如滿意與不滿意、喜愛與厭惡等，人們正是根據(jù)自身情感體驗不斷調整人際關系。情感直接關涉著交往雙方在情感需要方面的滿足程度，即心理距離。可以說，情感是人際關系中最重要的部分，它往往被當作判斷人際關系狀態(tài)的決定性指標。態(tài)度是人際交往的重要變量，每時每刻都在表現(xiàn)某種態(tài)度，態(tài)度直接影響著人際關系的建立、形成與發(fā)展，例如態(tài)度與偏見、歧視的相關直接影響著人們的人際交往。

三、人際交往過程中的心理效應

（一）首因效應

首因效應即我們常說的第一印象。人們在初次交往接觸時對交往對象進行直覺觀察和歸因觀察，注重開始接觸到的信息，如表情、體態(tài)、儀表、服裝、禮節(jié)等，這種心理稱之為首因效應。首因效應啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象，另一方面又要在以后的交往中糾正對他人第一印象的不全面的認識。

（二）近因效應

交往過程中對他人最近、最新的認識占主體地位，掩蓋了以往形成的對他人的評價和印象，這稱為近因效應。一般而言，熟人之間的交往近因效應會發(fā)揮較大的作用，因此我們平時應該注意給人留下良好的最近印象。

（三）暈輪效應

暈輪效應又稱光環(huán)效應或月暈效應。光環(huán)效應是指在交往的過程中，我們往往會從對方的某個優(yōu)點而泛化到其他有關的方面，由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應往往對戀愛的雙方起更明顯的作用，正所謂情人眼里出西施。

（四）定勢效應

人們在認識事物或者與人交往過程中，容易形成定勢思維，通常用已有的經驗來看待當前的人或事。但“士別一日，當刮目相看”，定勢效應這種心理反應傾向是不科學的。

（五）刻板效應

刻板效應是社會上對于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中，我們有時會把對某一類人的整體看法強加到該類的每一個個體上而忽視了個體特征。刻板效應有利于總體評價，但對個體評價會產生偏差。

（六）投射效應

人民在生活中通常會犯“以己度人”的錯誤，在與人交往時，我們有時會把自己的特性投射到他人身上，從而形成對他人的印象，這就是投射效應。

四、大學生常見的人際交往障礙

人際交往障礙是指大學生在現(xiàn)實生活中無法按照自己的意愿與別人進行必要的交流與溝通,個體為此感到苦惱,明顯影響個體正常生活的一類現(xiàn)象。大學生常見的交往障礙主要表現(xiàn)在以下四個方面：

（一）自我中心和心理不相容（認知障礙）

人際交往的目的在于滿足交往雙方的需要，是在互相尊重、互諒互讓，以誠相見的基礎上得以實現(xiàn)的。而有的大學生卻常常忽視平等、互助這樣的基本交往原則，常以自我為中心，盛氣凌人、自私自利。心理不相容是指因為自己的觀點不與他人一致且不被他人認同而苦惱焦慮的心理。

（二）多疑、嫉妒和自卑（情感障礙）

情感的好惡決定著交往者今后彼此間的行為。由于每個人的外在條件、性格能力和家庭經濟等存在差異，使得人們在交往過程中帶有不同的情感色彩。大學生在人際交往中感情色彩濃重，其表現(xiàn)主要有：敏感多疑、嫉妒敵視、自卑自傲、羞怯或孤僻等。

（三）性格沖突（人格障礙）

性格的差異容易帶來交往中的誤解、矛盾與沖突，如性情急躁的人，言談舉止不太講究方式，這會使抑郁質的人常感委屈和不安，造成雙方的互相抱怨和不滿。

五、大學生人際交往障礙心理調適

（一）自我意識策略

自我認識人際交往的重要性，注重自我認識和自我評價，有意識地改變自己，促使自己建立良好的人際交往關系。

（二）自我檢查策略

在人際交往中出現(xiàn)交往危機時，首先要詢問自己到底哪些方面沒有做好，采取主動評定的原則與對方進行溝通，可以潤滑彼此緊張的關系。

（三）求同存異策略

交往過程中與交往對象的觀點和意見不一致時，要用理解和寬容的眼光看待，秉持求同存異的原則，使交往雙方在心理和行為上能夠相互悅納、補充。

（四）情感聯(lián)絡策略

與人交往必須以誠相待、熱情大方，要培養(yǎng)自己的情感表達能力，注意言談舉止自然、得體。

（五）藝術對話策略

在與人溝通時，要注意溝通對話的技巧，話語婉轉有力，使交往對象感到自然而且信服，切忌強詞奪理或者得理不讓人。

（六）遵循六項交往原則

在人際交往中，想要建立起良好的人際關系，在與他人相處時必須遵循以下六項原則：尊重原則、真誠原則、寬容原則、互利合作原則、理解原則、平等原則。

結束語:

馬克思曾經說過：人是各種社會關系的總和,每個人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會關系之中，如何理順好這些關系、如何提高生活質量就涉及到了社交能力的問題。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發(fā)展的必要條件。大學生作為一個特殊群體，面對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理大學生人際交往中存在的問題具有及其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不良影響。在大學校園里建立良好的人際關系，同時形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境，將有利于大學生形成和發(fā)展健康的個性品質，也有利于大學生進入社會后的生存和發(fā)展。

參考文獻：

[1] 邵妍,秦鵬.大學生人際交往與心理健康探析[J].科技信息.2010(03)

[2] 梁勝.大學生人際交往障礙分析與對策[J].警官文苑.2008(03)

[3] 張梅英.大學生人際交往的心理學分析[J].太原大學學報.2009(01)

第三篇：培訓總結--人際交往及心理

關于“責任鑄就美好人生”的培訓總結 培訓時間：2012.10.21

培訓地點：公司一樓會議室

培訓人員：我和公司部分同事

很高興能夠作為一名拓鑫人參加公司組織的關于“責任鑄就美好人生”的培訓，這次培訓從責任入手，對我們的工作和未來職業(yè)生涯規(guī)劃作了一個規(guī)劃。通過這次培訓，我學習到了很多，不管是關于自己現(xiàn)階段工作方面，還是未來職業(yè)規(guī)劃方面。

首先，總結一下我在這次培訓中所獲得的收獲，主要包括五個方面：

1)演講技巧方面，老師善于利用有趣生動的例子吸引學員的注意，或者引起學員的共鳴，使干枯乏味的課程變得生動靈活，有效地提高了學員對課程的吸收質量。

2)人生態(tài)度方面，老師主要從責任入手，讓我們學習到了面對人生我們應該用什么樣的心態(tài)去面對，我們對家人對自己都有責任。我們用什么樣的態(tài)度去面對人生，我們就會擁有什么樣的人生，過上什么樣的生活。

3)工作態(tài)度方面

4)工作方法方面

5)職業(yè)生涯規(guī)劃方面

以上五個方面中，后三點對我現(xiàn)在和未來的工作都有很大的幫助：

1)工作態(tài)度方面，面對目前我們的工作，不管我們的工作是不是我們喜歡的，不管我們的待遇怎樣，既然我們當初選擇了這份工作，我們就應該對我們的選擇負責，盡自己的全力做好自己的本職工作。

2)工作方法方面，老師主要從溝通方法和工作具體辦法進行了闡述。溝通方法方面主要是要注意溝通的有效性，運用溝通技巧達到積極溝通的目標。工作具體辦法我記憶最深的就是處理事情的順序，我們不能只做緊急的事，我們更要做重要的事，爭取優(yōu)先把重要不緊急的事情，減少重要緊急事情的出現(xiàn)，提高事情完成的效果，是自己的工作有條不紊。

3)職業(yè)生涯規(guī)劃方面，老師主要分階段講述了職業(yè)規(guī)劃方法，同時通過提

問的方式，讓我們明白了我們現(xiàn)階段所處于職業(yè)生涯的時段，以及我們目前應該做什么，也讓我們思考了目前我們應該怎么做，同時對我們未來的職業(yè)生涯起到了一定的指導作用。

針對我目前的工作，我覺得應該馬上采取的就是最后一點。以前都沒有怎么關注過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，通過這次培訓我充分體會到了職業(yè)生涯的重要性。我們未來的人生路上，大部分時間都和工作有關，職業(yè)生涯的規(guī)劃就顯得尤其重要了。我的職業(yè)生涯規(guī)劃主要包括前期、中期和后期：

1)前期（未來10年）：找到自己喜歡的工作方向，并在相關行業(yè)積累專業(yè)

知識

2)中期（未來10-20年）：利用自己已學到的知識貢獻于現(xiàn)階段的工作，同

時更新自己的相關知識，保持競爭力

3)后期（未來20年至退休）：保持自身的工作能力，空余時間把自己的工

作經驗以及體會以文字的形式記錄下來。

目前我最應該做的就是積極完成現(xiàn)階段工作任務，在現(xiàn)階段的工作基礎上，結合相關資料，學習積累相關技術知識，提升自身工作能力以及知識水平。

賴娜

2012.10.23

第四篇：大學生心理素質教育人際交往思考題

大學生心理素質教育

人際交往思考題: 1.請用人際交往理論分析你自己體會最深的一次人際交往實踐。2.如何運用你所學的人際交往理論和方法處理宿舍人際關系？

1.人際交往是指人們?yōu)榱藵M足某種需要相互之間進行的交流或聯(lián)系。對于我們大學生的健康發(fā)展而言，人際交往起著很重要的作用，它是大學生身心健康的需要，是人生存和發(fā)展的社會性需要，是完善自我的需要，是信息交流的需要，也是自我決策的需要。在生活中，讓我體會最深的一次人際交往是：在高中時，我選的是理科，男生較多，女生偏少，當時的我與女生說話很自在，很舒暢。但或許因為害羞，或許因為自卑，在與男生說話時我都會很緊張，很焦慮而臉紅，感到不好意思。凡是要和男生說事情時，我都會低著頭，趕緊說完就走，逃離這種尷尬的境地。后來經過一段時間，我當上了班長，我必須得學會在全班同學面前講話，而且要有自信，必須得克服與男生說話時害羞的障礙。于是，我漸漸地讓自己每天都和男生交流，他們也敞開心扉與我交流，雖然剛開始有些不好意思，但我必須面對，久而久之，我已經能夠自如地和所有的人交談，并且能夠站在講臺上講話時充滿自信，而不是以前兩腿直哆嗦，害怕的不得了。直到現(xiàn)在為止，讓我自豪的是我依然與高中部分同學有所聯(lián)系呢，還以男生居多，我們相互溝通，分享大學生活的點滴，相互鼓勵，共同克服困難，呵呵！幸虧當時我克服了那層人際交往的障礙。其實，在我們人際交往的過程中，我們應該學會尊重，因為真誠是人際交往得以延續(xù)和深化的保證；學會寬容，因為學會原諒別人是美德，學會寬容別人是高尚。有了這樣的心境，才會有良好的人際關系，才會使每一天都快樂；做到守信，正所謂“言必信，行必果。”我們在人際交往時要說到做到，遵守并實踐諾言等。溝通是交往的基礎，是人與人發(fā)生相互聯(lián)系的最主要形式。溝通有許多技巧，譬如認同是接納的基礎，是一種基本的溝通技巧；贊美也是一種激勵和鼓舞；傾聽是理解的前提。我正是因為做到了與人良好地溝通，真誠交談，才能在人際交往上有所收獲。.宿舍關系是我們大學階段最基本的人際關系，與宿舍成員搞好關系非常重要。關系融洽，心情舒暢,這不僅有利于我們學習，也有利于我們的身心健康。倘若關系不和，甚至緊張，這就會給我們的生活涂上一層陰影，帶來一系列負面影響。在處理宿舍人際關系方面，我們應該做到以下幾點：

（1）堅持尊重原則，我們要尊重彼此的人格，愛好，風俗和習慣；

（2）堅持平等原則，我們不能以勢取人，以才取人，以物取人，以家境取人等；（3）堅持寬容原則，我們要學會換位思考，要嚴以律己，寬以待人，學會忍讓與寬恕別人；

（4）堅持互利原則，我們應該相互付出，相互奉獻，互幫互助；（5）堅持守信原則，做到說真話，言必信，行必果；

（6）堅持適度原則，交往的廣度要適當，既不要過廣，也不要過窄；交往的深度要適當，要謹慎交友；

（7）在人際交往時，我們應該注意語態(tài)的友好，談話的音量等；（8）我們要學會贊美，傾聽，接納同時有時要學會委婉拒絕別人。

在我看來，做到以上幾點，我們才能正確處理宿舍人際關系，收獲許多。

第五篇：大學生人際交往心理班會策劃書

“人際關系”心理班會策劃書

活動時間：

活動地點： 活動目的：在此班會的目的是豐富本班學生的心理健康知識，教授同學人際交往的技巧。促使本班學生了解心理健康的價值和意義，讓本班學生充分認識到接受心理咨詢不等于心理疾病，讓本班同學自我調節(jié)，采取有效途徑解決心理問題的意識，解答一些同學生活和學習中的實際問題，增強班級凝聚力，本次班會對于破除同學對心理問題及心理咨詢的誤解，讓同學們能正確對待心理問題及心理咨詢，幫助同學們樹立維護心理健康的意識，預防心理疾病，增強班級凝聚力，有重大意義。

活動內容：

1.全體同學鼓掌表示班會開始

2.主持人開始介紹班會主要內容

3.介紹心理健康的概念及標準，并請同學討論生活學習中心理不健康的表現(xiàn)及注意事項

4.介紹人際關系概念及大學生人際關系特點和處理人際關系的意義，在意義部分，總結人際關系對身心健康的意義。

5.介紹大學生人際交往影響因素，并展開其中第一印象進行互相描述及對人際交往認識錯覺進行深入分析

6.探討人際交往障礙及如何調試的方法，請班中參與活動較少的同學，借班會機會抽簽請另一個同學與其進行溝通，增加交流的機會。用實力告訴大家集中調試交往障礙的方法。

7.將大學生人際關系在大學中的應用推及至上班后的社會，人際關系是關系心理健康的關鍵因素，進而會影響人一生的幸福。

8、觀看提高人際交往能力的視頻。

活動總結：班長對本次活動做總結。