第一篇:省公司新產品開發-發布流程概要
省公司新產品開發-發布流程概要
一、產品開發及測試
1、省公司相關前臺部門或需求提出部門編寫《業務規范》,指導產品開發。
2、省公司產品開發牽頭部門進行產品開發,完成《技術規范》、《測試規范》等相關文檔。
3、省公司產品開發牽頭部門組織相關部門進行產品測試及網絡聯調測試,包括功能測試、計費測試、業務量測試等。
4、新產品測試后,產品開發牽頭部門提供《測試報告》、《產品手冊》,市場部組織需求部門及相關部門進行業務驗證,包括產品功能、計費處理、受理流程、客戶服務。
二、產品試商用
1、新產品通過驗證后,市場部匯總業務驗證結果,出具試商用計劃建議(包括:試點內容、試點單位、時間安排),上報產品管理委員會進行決策。
2、產品管理委員會決策后,進入試商用階段,由各專業部門負責制定商用計劃(包括:營銷方案、目標市場、資費標準、渠道銷售、客戶服務、促銷方案、廣告宣傳等)。
3、市場部下發試商用通知,包括:營銷方案、試點工作要求,以及《業務規范》、《技術規范》、《測試報告》、《產品手冊》等文檔到試點地市分公司。
4、地市分公司根據省公司試商用要求進行3至6個月試商用,并形成試商用總結報告提交省公司。
三、產品發布
1、產品需求部門提供本專業產品的《銷售指導意見》,《產品營銷腳本》、《客服手冊》、《業務受理單》、《業務受理流程》、《客戶協議》。
2、產品開發部門提供包含產品描述、開放范圍、產品功能、產品資費、產品號碼、產品使用流程、產品受理流程、計費結算、折扣管理等等內容的《產品手冊》,以及《技術規范》。
3、其他前臺部門完成產品封裝后,市場部以正式文件進行發布。
第二篇:新產品發布流程
新產品發布流程
新聞發布會也是媒體所期待的。在全國性的媒體調查中發現,媒體獲得新聞最重要的一個途徑就是新聞發布會,幾乎100%的媒體將其列為最常參加的媒體活動。由于新聞發布會上人物、事件都比較集中,時效性又很強,且參加發布會免去了預約采訪對象、采訪時間的一些困擾,另外,新聞發布會一般也會為記者提供一定的饋贈品,所以通常情況下記者都不會放過這些機會。
一、新聞發布會的操作技巧
新聞發布會的標題選擇
新聞發布會一般針對對企業意義重大,媒體感興趣的事件舉辦。每個新聞發布會都會有一個名字,這個名字會打在關于新聞發布會的一切表現形式上,包括請柬、會議資料、會場布置、紀念品等。在選擇新聞發布會的標題時,一般需要注意以下幾點。
1、避免使用新聞發布會的字樣。我國對新聞發布會是有嚴格申報、審批程序的,對企業而言,并沒有必要如此煩瑣,所以直接把發布會的名字定義為“**信息發布會”或“**媒體溝通會”即可。
2、最好在發布會的標題中說明發布會的主旨內容。如:“某某企業2005新品發布信息發布會”。
3、通常情況下,需要打出會議舉辦的時間、地點和主辦單位。這個可以在發布會主標題下以字體稍小的方式出現。
4、有時,可以為發布會選擇一個具有象征意義的標題。這時,一般可以采取主題加副題的方式。副題說明發布會的內容,主題表現企業想要表達的主要含義。如:海闊天空 五星電器收購青島雅泰信息發布會
新聞發布會的時間選擇
新聞發布的時間通常也是決定新聞何時播出或刊出的時間。
因為多數平面媒體刊出新聞的時間是在獲得信息的第二天,因此要把發布會的時間盡可能安排在周一、二、三的下午為宜,會議時間保證在1小時左右,這樣可以相對保證發布會的現場效果和會后見報效果。
發布會應該盡量不選擇在上午較早或晚上。部分主辦者出于禮貌的考慮,有的希望可以與記者在發布會后共進午餐或晚餐,這并不可取。如果不是歷時較長的邀請記者進行體驗式的新聞發布會,一般不需要做類似的安排。
有一些以晚宴酒會形式舉行的重大事件發布,也會邀請記者出席。但應把新聞發布的內容安排在最初的階段,至少保證記者的采訪工作可以比較早的結束,確保媒體次日發稿。
在時間選擇上還要避開重要的政治事件和社會事件,媒體對這些事件的大篇幅報道任務,會沖淡企業新聞發布會的傳播效果。
新聞發布會的地點安排
場地可以選擇戶外(事件發生的現場,便于攝影記者拍照),也可以選擇在室內。根據發布會規模的大小,室內發布會可以直接安排在企業的辦公場所或者選擇酒店。酒店有不同的星級,從企業形象的角度來說,重要的發布會宜選擇五星級或四星級酒店。
酒店有不同的風格,不同的定位,選擇酒店的風格要注意與發布會的內容相統一。還要考慮地點的交通便利與易于尋找。包括離主要媒體、重要人物的遠近,交通是否便利,泊車是否方便?
發布方在尋找新聞發布會的場所時,還必須考慮以下的問題:
·會議廳容納人數?主席臺的大小?投影設備、電源?布景、胸部麥克風、遠程麥克風?相關服務如何?住宿、酒品、食物、飲料的提供?價錢是否合理?有沒有空間的浪費?
·背景布置。主題背景板,內容含主題、會議日期,有的會寫上召開城市,顏色、字體注意美觀大方,顏色可以企業VI為基準。酒店是否會代為安排。
·酒店外圍布置,如酒店外橫幅、豎幅、飄空汽球、拱形門等。酒店是否允許布置。當地市容主管部門是否有規定限制等。
新聞發布會的席位擺放
擺放方式:發布會一般是主席臺加下面的課桌式擺放。注意確定主席臺人員。需擺放席卡,以方便記者記錄發言人姓名。擺放原則是“職位高者靠前靠中,自己人靠邊靠后”。
現在很多會議采用主席臺只有主持人位和發言席,貴賓坐于下面的第一排的方式。一些非正式、討論性質的會議是圓桌擺放式。
擺放回字型會議桌的發布會現在也出現的較多,發言人坐在中間,兩側及對面拜訪新聞記者坐席,這樣便于溝通。同時也有利于攝影記者拍照。
注意席位的預留,一般在后面會準備一些無桌子的坐席。
發布會其他道具安排
最主要的道具是麥克風和音響設備。一些需要做電腦展示的內容還包括投影儀、筆記本電腦、聯線、上網連接設備、投影幕布等,相關設備在發布會前要反復調試,保證不出故障。
新聞發布會現場的背景布置和外圍布置需要提前安排。一般在大堂、電梯口、轉彎處有導引
指示歡迎牌,一般酒店有這項服務。事先可請好禮儀小姐迎賓。如果是在企業內部安排發布會,也要酌情安排人員做記者引導工作。在發布崦趴諦璋才徘┑教ê頹┑講盡R話慊嵋榛嵋 笥牖嵴吡糲旅 枳急負謾扒氪兔 焙?br />
新聞發布會的資料準備
提供給媒體的資料,一般以廣告手提袋或文件袋的形式,整理妥當,按順序擺放,再在新聞發布會前發放給新聞媒體,順序依次應為:
1、會議議程
2、新聞通稿
3、演講發言稿
4、發言人的背景資料介紹。(應包括頭銜、主要經歷、取得成就等)
5、公司宣傳冊
6、產品說明資料。(如果是關于新產品的新聞發布的話)
7、有關圖片
8、紀念品(或紀念品領用券)
9、企業新聞負責人名片(新聞發布后進一步采訪、新聞發表后寄達聯絡)
10、空白信箋、筆(方便記者記錄)
發布會發言人的確定
新聞發布會也是公司要員同媒介打交道的一次很好的機會,值得珍惜。代表公司形象的新聞發言人對公眾認知會產生重大影響。如其表現不佳,公司形象無疑也會令人不悅。
新聞發言人的條件一般應有以下的幾方面:
·公司的頭面人物之一——新聞發言人應該在公司身居要職,有權代表公司講話。
·良好的外型和表達能力。發言人的知識面要豐富,要有清晰明確的語言表達能力、傾聽的能力及反應力、外表包括身體語言整潔、大方得體。
·執行原定計劃并加以靈活調整的能力。
·有現場調控能力,可以充分控制和調動發布會現場的氣氛。
發言人回答記者問的準備
在新聞發布會上,通常在發言人進行發言以后,有一個回答記者問的環節。可以充分通過雙方的溝通,曾強記者對整個新聞事件的理解以及對背景資料的掌握。有準備、親和力強的領導人接受媒體專訪,可使發布會所發布的新聞素材得到進一步的升華。
在答記者問時,一般由一位主答人負責回答,必要時,如涉及到專業性強的問題,由他人輔助。
發布會前主辦方要準備記者答問備忘提綱,并在事先取得一致意見,尤其是主答和輔助答問者要取得共識。
在發布會的過程中,對于記者的提問應該認真作答,對于無關或過長的提問則可以委婉禮貌地制止,對于涉及到企業秘密的問題,有的可以直接、禮貌地告訴它是企業機密,一般來說,記者也可以理解,有的則可以委婉作答。不宜采取“無可奉告”的方式。對于復雜而需要大量的解釋的問題,可以先簡單答出要點,邀請其在會后探討。
有些企業喜歡事先安排好媒體提問的問題,以防止媒體問到尖銳、敏感的問題。建議不宜采取。
新聞發布會對記者的邀請
媒體邀請的技巧很重要,既要吸引記者參加,又不能過多透露將要發布的新聞。在媒體邀請的密度上,既不能過多,也不能過少。一般企業應該邀請與自己聯系比較緊密的商業領域記者參加,必要時如事件現場氣氛熱烈,應關照平面媒體記者與攝影記者一起前往。
邀請的時間一般以提前3到5天為宜,發布會前一天可做適當的提醒。聯系比較多的媒體記者可以采取直接電話邀請的方式。相對不是很熟悉的媒體或發布內容比較嚴肅、莊重時可以采取書面邀請函的方式。
適當地制造懸念可以吸引記者對發布會新聞的興趣,一種可選的方式是開會前不透露新聞,給記者一個驚喜。“我要在第一時間把這消息報道出來”的想法促使很多媒體都在趕寫新聞。如果事先就透露出去,用記者的話說就是“新聞資源已被破壞”,看到別的報紙已經報道出來了,寫新聞的熱情會大大減弱,甚至不想再發布。無論一個企業與某些報社的記者多么熟悉,在新聞發布會之前,重大的新聞內容都不可以透漏出去。
在記者邀請的過程中必須注意,一定需要邀請新聞記者,而不能邀請媒體的廣告業務部門人員。有時,媒體廣告人員希望借助發布會的時機進行業務聯系,并作出也可幫助發稿的承諾,此時也必須進行回絕。
第三篇:新產品開發工作流程
新產品開發、上市工作流程
一、項目的提出
研發中心、市場部、銷售公司根據本部門對市場的調研和了解,以《項目提出建議書》的形式提出項目建議。
各部門所提出的項目應結合公司近、中、遠期的發展規劃,并對產品進行初步定位,包括為公司未來發展方向建議的技術儲備項目。所有提出的項目應于每月10日前交研發部匯總、篩選,并由研發副總在每月13日的研發會議上,組織各部門對提出的項目進行可行性討論,并確定該項目的廢、立,以及是否由市場部進行前期的市場調研再行決定。
二、項目調研
市場部依據研發會議的決議,對擬進行市場調研的項目制定調研方案。市場調研方案包括調研的方法、時間、地點等方面的內容。調研方案經企劃副總批準后,由市場部組織實施調研工作。
研發中心、銷售公司可根據本部門的工作需要,進行相應的市場調研,其調研方案必須經過本部門主管領導簽字確認后執行。如需要市場部或其他部門協助進行時,應及時溝通,并提供相應的市場調研方案。
三、調研結果確認
市場部根據調研方案中規定的推進計劃,將調研結果以調研報告的形式交企劃副總審核,由企劃副總提出調研結論。
四、立項的確認
通過研發會議決議或市場部調研結論同意立項的項目,由研發部匯總,并制定相應的項目研發推進計劃,呈報總經理批準執行。如項目不能通過立項,則停止運作。
五、項目開發
研發中心將總經理批準執行的項目研發推進計劃,下發各相關部門,各部門根據推進計劃中的時間安排制定本部門的工作計劃。在項目推進過程中,研發中心將在必要時向相關部門通報項目進行情況。如在項目推進的過程中發生異常情況,研發中心將以書面形式通知各相關部門。項目的實施可采取自行研發、購買專利、技術合作等多種形式。
(一)產品小試階段
1.通過技術資料的搜集,設計新產品的試驗方案,試驗方案包括:試驗配方、工藝過程等內容。
2.新產品使用的原輔料原則上以公司現有的原輔料優先選擇,若為公司內部沒有的原輔料,可聯系廠家索取樣品。必要時,可請綜合計劃部協助解決。
3.新產品經過反復試驗和改進后,可將認為滿意的產品在研發中心內部進行品嘗。研發中心品嘗通過后,進行集團公司內部品嘗。
4.公司內部品嘗前,應依據新產品不同的特點,設定相應的通過標準,超過評定標準時,則視為新產品小試通過。如內部品嘗未能通過,則應對新產品繼續進行試驗和改進。
5.在新產品研制過程中,如遇到技術方面或其他方面不能逾越的困難時,可通過購買專利、技術合作等多種途徑尋求解決辦法。
6.小試通過的新產品必須通過研發總工程師的合格鑒定,方可進行中試申請。
(二)中試準備
1.新產品小試通過后,即進行相關技術文件的編寫工作。技術文件包括:原輔材料采購標準、原輔材料檢驗標準、生產加工工藝、成品檢驗標準。技術文件須經研發總工程師、研發副總核準。
2.進行中試申請,在申請中應明確中試的時間、地點、目的、生產數量等內容,并附所需原輔材料及包裝物明細。中試申請經研發總工程師、研發副總、生產副總批準后,由綜合計劃部協調安排備料、生產等相關事宜,應在1個月內安排中試的具體時間。
3.研發人員在中試前一天到達中試現場,進行技術文件的下發和生產工藝、操作要點等相關內容的培訓。參加培訓人員應包括:生產部經理、車間主任、相關班組長、品控部經理、工藝員及質檢員。
(三)新產品中試
1.新產品中試的全過程由生產部人員按工藝進行操作,品控人員對生產過程進行監控和記錄,研發人員現場跟蹤指導,及時了解和處理新產品在生產過程中出現的技術問題。
2.中試產品計入生產產品中,研發部不需申領任何原輔材料和包裝物。中試產品采用簡易包裝物進行包裝,并在產品外包裝箱上粘貼標簽,注明產品名稱和中試時間。中試產品由研發人員與生產部共同辦
理入庫手續,并在交接記錄上簽字確認。
3.中試進行后,分公司總經理及各相關部門主要負責人應及時填寫《中試成果確認/驗證記錄》。如中試進行順利,則簽字確認中試成功;如存在技術或工藝方面的問題,則須在上對存在問題進行闡述,說明原因,并簽字確認。
4.如中試進行三日后,分公司總經理及各相關部門主要負責人仍未完成《中試成果確認/驗證記錄》,則視為分公司確認新產品中試成功。
5.中試結束后,收回下發的全部技術文件。依據生產過程所反映的情況,對原輔材料采購標準、原輔材料檢驗標準、生產加工工藝、成品檢驗標準進行修訂,由研發總工程師核準。核準后的技術文件交副董事長和研發中心存檔。
(四)產品上市前的相關工作
1.產品通過中試后,研發人員將產品說明、包裝尺寸提供給市場部,市場部根據情況通知廣告包裝部開始進行產品包裝設計。研發中心將《中試成果確認/驗證記錄》的復印件交綜合計劃部,產品開發工作完成。
2.研發中心提供產品配方給財務部,由財務部對產品進行定價。如銷售部不能認同試銷產品的定價,可由財務部、研發中心、綜合計劃部協調解決。
3.市場部根據情況,安排對新產品進行品嘗、調研。
4.研發中心可根據市場部品嘗、調研情況反饋的信息,對產品工藝和配方進行微調,對相關的技術文件進行修改,并將修改后的工藝文
件下發。
(五)其他
通過技術合作等方式運作的項目,由研發中心按公司規定和需求對合作方進行篩選,簽訂合作合同,并對該項目進行監控。
六、產品上市后
產品上市后,研發部可根據市場部的市場調研結論和銷售部門的反饋意見,不斷完善新產品加工工藝和風味特色。
第四篇:公司新產品開發紀實
點 燃 希 望
——公司新產品開發紀實
滾滾涌動的市場經濟大潮激流澎湃,承載著企業迎接競爭風雨的洗禮。公司面對瞬息萬變的市場從容應對,以全新的經營理念和市場觀念為基礎,充分發揮科技優勢,不斷加快產品創新步伐,為企業實現可持續發展注入了新鮮血液和勃勃的生機。
2002年的8月份,總廠工程服務系統進行了專業化的重組整合,公司在技術裝備、生產能力和人力資源上得到了進一步的優化,完成了一個大幅度的跨越。如何在石油化工設備加工制造領域鋪就一條騰飛的跑道,成為公司上下共同探討的課題,全體員工陷入了對企業命運、前途的深深思考之中。
重組后,他們經過多次研究討論,認真、客觀地分析市場動態,以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,9個業務板塊構建起了公司新的發展架構,努力打造一支在驚濤駭浪中揚帆遠航的“聯合艦隊”。他們在研究市場、尋找與先進企業之間差距的同時,也對自身進行了一次全面而深刻的剖析。產品結構單一,競爭中不能形成絕對優勢,成為制約公司發展的一道壁壘。
新世紀是知識經濟統領全局的時代,只有以科學技術為依托的產品,才能吸引用戶關注的目光,才能被市場接納,公司黨政班子深知這其中的道理,他們反復思索著“科學技術是第一生產力”這句明言的內涵。很快,“以市場開發求生存,以產品開發謀發展”的企業戰略定位確立了,并在全體職工中得到了廣泛的認同和積極的支持。
他們成立了產品研發中心,負責新產品的研制開發、對外合作、市場調查、產品推介和生產指導工作。按照“依靠自我、借助友鄰、聯合院校、共同開發”的產品創新思路,主動與國內知名科研院所溝通,建立了融洽的合作伙伴關系,積極引入了市場看好、發展前景廣闊的新技術。
這個公司與北京大學澤華公司聯手,成功開發了Sp高效規整填料和ADV浮閥。首批近800立方米的Sp填料產品,成功應用于石化公司減壓塔和煉化公司常壓塔的改造,各項技術指標均達到設計要求,為企業擴大高效塔內件和規整填料的生產規模,提高市場占有率夯實了根基。
被譽為煙機保護神的三級旋風分離器,是石油化工催化裂化裝置煙氣、能量回收的重要除塵設備,公司在該項目的研制上一直走在市場前列,為公司的定型拳頭產品,享有較高的知名度。立管式pSC型多管三級旋風分離器,是他們與石油大學聯合開發的新型產品,不僅除塵能力在國內同類產品中處于領先地位,而且具有結構簡單、易于檢修更換的長處。2003年11月份,機械制造公司趕赴青海格爾木煉油廠,參與了催化裂化裝置改造的設備招標活動,pSC型多管三級旋風分離器脫穎而出,贏得了用戶的青睞,以146.8萬元的價位一舉中標。
市場是產品的試金石,好的產品只有將技術優勢轉化為市場優勢,才能顯示出它的價值和生命力。公司與華南理工大學精誠合作,先后向市場投放了縮放管、“T”型翅片管、菱形翅片管、螺紋管和螺旋槽管五種新產品,創造產值930萬元。其中縮放管式和“T”型翅片管式高效換熱器還打入了廣東市場,在中石化茂名乙烯、廣州石化分公司的生產裝置中成功應用。茂名乙烯在使用過程中,一年時間就節省能耗近2000萬元。機械制造公司的努力結出了豐碩的果實,他們為推動石油石化生產裝置節能降耗、提高產品精度提供了新的動力。
一個新產品的成功開發,往往伴隨著無數次的失敗。把科技成果從實驗室投入生產,最終成為商品,是一個操作復雜、布滿荊棘的產業化過程。在這個過程中,企業必須把科研部門和高校的研制風險轉化為獨自承擔,它要求企業不僅要具備遠見卓識的頭腦,更要有承擔風險的勇氣和銳意進取的氣魄。公司正是選擇了這樣一條艱難但是卻充滿希望的發展之路。
2003年,是公司完成內部結構調整,迎接市場考驗的第一年。這一年中,他們先后引進了激光熔覆技術和熱浸鋅技術,并繼續擴展業務范圍,制訂和實施了新的研發計劃,與清華大學工程熱物理系、澤華公司和普而瑞公司溝通,就共同開發交叉橢圓截面管式換熱器、絲網式規整填料等新項目進行積極的洽談。圓滿地完成了總廠30萬噸/年復合肥工程4臺轉鼓的設計、制造和安裝任務,向動設備制造領域邁出了堅實的一步。閥門試生產取得了可喜進展,25只閘閥經過嚴格的測試全部合格。2003年末,他們順利地通過壓力管道元件增項聯審,獲取了閥門制造業務進入市場的許可證。
新產品是公司源源不竭的前進動力,新技術為機械制造公司插上了騰飛的雙翼。他們在創業的征途上,以不畏艱險的精神和永不停歇的腳步,點然了企業振翅高翔的希望。
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第五篇:公司新產品開發管理制度
公司新產品研發管理制度
新產品開發工作是指運用國內外在基礎研究與應用研究中所發現的科學知識及其成果轉變為新產品、新材料、新生產過程等一切非常規性質的技術工作.新產品開發是企業在激烈的技術競爭中賴以生存和發展的命脈,是我公司實現“設備國產化”宗旨的重要階段,它對企業發展方向、產品優勢、開拓新市場、提高經濟效益等方面起著決定性的作用。因此,產品開發必須嚴格遵循產品開發的科學管理程序,即選題(構思、調研和方案論證)——樣(模)試——批試——正式投產前的準備來開展工作。
一、調查研究與分析決策
新產品的可行性分析是新產品開發中不可缺少的前期工作,必須在進行充分的技術和市場調查后,對產品的社會需要、市場占有率、技術現狀和發展趨勢以及資源效益五個方面進行科學預測及技術經濟的分析論證。
(一)調查研究:
(1)調查國內市場和國際市場同類產品的技術現狀和改進要求。
(2)以國內同類產品以及國際名牌產品為對象,調查同類產品的質量、價格、市場及使用情況。
(3)廣泛收集國內外有關情報和專刊,然后進行可行性分析研究。
(二)可行性分析:
(1)論證該類產品的技術發展方向和動向。
(2)論證市場動態及發展該產品具備的技術優勢。
(3)論證發展該產品的資源條件的可行性.(含物資、設備、能源及外購外協配套件等)。(4)初步論證技術經濟效益。
(5)寫出該產品批量投產的可行性分析報告。(三)決策:
1.制定產品發展規劃:
(1)、企業根據國家和地方經濟發展的需要,從企業產品發展方向,發展規模,發展水平和技術改造方向,趕超目標以及企業現有條件進行綜合研究和可行性分析,制定企業產品發展規劃.(2)、由研發部門提出草擬規劃由總工程師組織有關部門人員進行慎密的研究定稿后,報總經理批準,并下達執行.2.瞄準世界先進水平和趕超目標,為提高產品質量進行新技術、新材料、新工藝、新裝備方面的應用研究;
(1)、開展產品壽命周期的研究,促進產品的升級換代,預測企業的盈虧和生存,為企業提供產品發展的科學依據;
(2)、開展哪些對產品升級換代有決定意義的科學研究,基礎件攻關,重大工藝改革,重大專用設備和測試儀器的研究;
(3)、開展哪些對提高產品質量有重大影響的新材料研究;(4)、科研規劃由研發部提出草擬規劃交總工程師組織有關部門會審,經總工程師簽字報主管經理批準后下達執行。
二、產品設計管理
產品設計是指從確定產品設計任務書起到確定產品結構為止的一系列技術工作的準備和管理,是產品開發的重要環節,是產品生產過程的開始,必須嚴格遵循“三段設計”程序。
(一)技術任務書
技術任務書是產品在初步設計階段內,由設計部門向上級對計劃任務書提出體現產品合理設計方案改進性和推薦性意見的文件。經上級批準后,作為產品技術設計的依據。其目的在于正確地確定產品最佳總體設計方案,主要技術性能參數、工作原理、系統和主體結構,并由設計員負責編寫(其中標準化綜合要求會同標準化人員共同擬定),其編號內容和程序作如下規定:
1.設計依據(根據具體情況可以包括一個或數個內容);
(1)國內外技術情報:在產品的性能和使用性方面趕超國內外先進水平或產品品種方面填補國內“空白”;
(2)市場經濟情報:在產品的形狀、型式(新穎性)等方面滿足用戶要求,適應市場需要,具有競爭能力;(3)企業產品開發長遠規劃和的度技術組織措施計劃,詳述規劃有關內容,并說明現在進行設計時機上的必要性。
2.產品用途及使用范圍;
3.對計劃任務書提出有關修改和改進意見; 4.基本參數及主要技術性能指標;
5.總體布局及主要部件結構敘述:用簡略畫法勾出產品基本外形,輪廓尺寸及主要部件的布局位置,并敘述主要部件的結構;
6.產品工作原理及系統:用簡略畫法勾出產品的原理圖、系統圖,并加以說明;
7.國內外同類產品的水平分析比較;列出國內外同類型產品主要技術性能規格、結構、特征一覽表,并作詳細的比較說明;
8.標準化綜合要求:
(1)、應符合產品系統標準化和其它現行技術標準情況,列出應貫徹標準的目標與范圍,提出貫徹標準的技術組織措施;
(2)、新產品預期達到的標準化系數:列出推薦采用的標準件,通用件清單,提出一定范圍內的標準件,通用件系數指標;
(3)、對材料和元器件的標準化要求:列出推薦選用標準材料及外購元器件清單,提出一定范圍內的材料標準化系數和外購件系數指標;
(4)、與國內外同類產品標準化水平對比,提出新產品標準化要求;
(5)、預測標準化經濟效果:分析采用標準件、通用件、外購件及貫徹材料標準和選用標準材料后預測的經濟效果。
9.技術解決辦法及關鍵元器件,特殊材料資源分析;
10.對新產品設計方案進行分析比較,運用價值,著重研究確定產品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過不同結構原理和系統的比較分析,從中選出最佳方案;
11.組織有關方面對新產品設計的方案進行評價,共同商定設計或改進的方案是否能滿足用戶的要求和社會發展的需要;
12.敘述產品既滿足用戶需要,又適應企業發展要求的情況; 13.新產品設計試驗、試制周期和經費估算。(二)技術設計
技術設計的目的,是在已批準的技術任務書的基礎上,完成產品的主要計算和主要零部件的設計。
1.完成設計過程中必須的試驗研究(新原理結構、材料元件工藝的功能或模具試驗),并寫出試驗研究大綱和研究試驗報告;
2.做出產品設計計算書(如對運動、剛度、強度、振動、熱變形、電路、液氣路、能量轉換、能源效率等方面的計算、核算);
3.畫出產品總體尺寸圖、產品主要零部件圖,并校準;
4.運用價值工程,對產品中造價高的、結構復雜的、體積笨重的、數量多的主要零部件的結構、材質精度等選擇方案進行成本與功能關系的分析,并編制技術經濟分析報告;
5.繪出各種系統原理圖(如傳動、電氣、液氣路、聯鎖保護等系統; 6.提出特殊元件、外購件、材料清單;
7.對技術任務書提出某些內容進行審查和修正; 8.對產品進行可靠性、可維修性分析。
(三)工作圖設計
工作圖設計的目的,是在技術設計的基礎上完成供試制(生產)及隨機出廠的全部工作圖樣和設計文件.設計者必須嚴格遵守有關標準規程和指導性文件的規定,設計繪制各項產品工作圖。
1.繪制產品零件圖,部件裝配圖和總裝配圖;
(1)、零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理,熱處理要求及技術條件等應符合標準;
(2)、部件裝配圖:除保證圖樣規格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗的必要數據和技術要求;
(3)、總裝配圖:給出反映產品結構概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗的技術要求,給出總體尺寸;
2.產品零件、標準件明細表、外購件、外協件目錄; 3.產品技術條件包括:
(1)技術要求;
(2)試驗方法;(3)檢驗規則;(4)包裝標志與儲運。4.編制試制鑒定大綱;
試制鑒定大綱是樣品及小批試驗用必備技術文件,要求大綱具備:
(1)、考核和考驗樣品(或小批產品)技術性能的可靠性、安全性,規定各種測試性能的標準方法及產品試驗的要求和方法;
(2)、考核樣品在規定的極限情況下使可用的可行性和可靠性;
(3)、提供分析產品核心功能指標的基本數據;
(4)、鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設備、檢測手段等與生產要求、質量保證、成本、安全環保等相適應的要求。
5.編寫文件目錄和圖樣目錄
(1)、文件目錄包括:圖樣目錄、明細表、通(借)用件、外購件、標準件匯總表、技術條件、使用說明書、合格證、裝箱單、其它;
(2)、圖樣目錄:總裝配圖、原理圖和系統圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設備);
6.包裝設計圖樣及文件(含內、外包裝等);
7.隨機出廠圖樣及文件;
8.產品主廣告宣傳備樣及文件;
9.標準化審查報告:指產品工作圖設計全部完成,工作圖樣和設計文件經標準化審查后,由標準化部門編寫的文件,以便對新設計的產品在標準化、系列化、通用化方面做出總的評價,是產品鑒定的重要文件,標準化審查報告分樣品試制標準化審查報告和小批試制標準化審查報告。
三、新產品試制管理
(一)試制工作分兩個階段
新產品試制是在產品按科學程序完成“三段設計”的基礎上進行的,是正式投入批量生產的前期工作,試制一般分為樣品試制和小批試制兩個階段。
樣品試制是指根據設計圖紙、工藝文件和少數必要的工裝,由試制車間試制出一件(非標設備)樣品,然后按要求進行試驗,借以考驗產品結構、性能和設計圖的工藝性、考核圖樣和設計文件的質量,此階段完全在研究所內進行。
小批試制是在樣品試制的基礎上進行的,它的主要目的是考核產品工藝性,驗證全部工藝文件和工藝裝備,并進一步校正和審驗設計圖紙.此階段研發為主,由工藝人員負責工藝文件和工裝設計,試制工作,部分擴散到各輔助人員進行。
(二)試制工作程序
1.進行新產品概略工藝設計:根據新產品任務書,安排利用廠房、面積、設備、測試條件等設想和簡略工藝路線;
2.進行藝分析:根據產品方案設計和技術設計,做出材料改制,元件改裝,選配復雜自制件加工等項工藝分析;
3.產品工作圖的工藝性審查;
4.編制試制用工藝卡片,包括:
(1)工藝過程卡片(路線卡);(2)關鍵工序卡片(工序卡);(3)裝配工藝過程卡(裝配卡);(4)特殊工藝、專業工藝守則。
5.根據產品試驗的需要的要求.本著經濟可靠,保證產品質量要求的原則,充分利用現有的設備、材料進行實驗;
6.制定試制用材料消耗工藝定額和加工工時定額;
7.零部件制造、總裝配中應按質量保證計劃,加強質量管理和信息反饋并作好試制記錄,編制新產品質量保證要求和文件.此項工作在試驗階段由專人負責;
8.編寫試制總結:著重總結圖樣和設計文件驗證情況,以及在裝配和調試中所反映出的有關產品結構、工藝及產品性能方面的問題及其解決過程,并附上各種反映技術內容的原始記錄.該文件的內容及要求按試制總結,進行編寫;
9.編寫試驗報告:是產品經全面性能試驗后所編的文件,研發部進行的試驗項目和方法按產品技術條件,試驗程序,步驟和記錄表格參照試制鑒定大綱規定試驗報告;
10.編寫試用(運行)報告:是產品在實際工作條件下進行試用試驗后所編制的文件,試用(運行)試驗項目和方法由技術條件規定,試驗通常委托用戶進行,其試驗程序步驟和記錄表格按制鑒定大綱規定,由研發部室負責編制。
11.編制特種材料及外購、外協件定點定型報告,由研發部負責。
(三)新產品試制經費
1.屬于公司的新產品(科研)計劃項目,由公司自籌資金中按規定撥給經費;
2.公司對外的技術研發費用可作為開發新產品(科研)費用.3.新產品試制經費按單項預算撥給,單列帳戶,實行專款專用.費用經總工程師審查,主管經理批準后,由研發部掌握,財務部監督,不準挪作他用.四、新產品開發周期
(一)對于簡單產品,公司已具有成熟制造和應用技術的產品以及由基型派生出來的變型產品,允許直接從技術設計或工作圖設計開始,開發周期定為1~3個月。
(二)從大專院校或有關科研設計機構移植過來的經過試驗考驗的產品,必須索取全部論證、設計和工藝(含工裝)的技術資料,并應重新調查分析論證,對于這類產品,開發周期定為2~5個月。
(三)屬于老產品在性能和結構原理上有大的改變的研究以及新的類別產品的開發,開發周期一般規定為6~7個月最長為一年(特別情況不得超過一年半時間),具體程序周期規定為:
調研論證和決策周期:一般產品1個月;復雜產品1.5個月;
產品設計周期(含技術任務書、技術設計和工作圖設計):1~2個月;
工藝(含工裝)設計周期:1~2個月;
產品試制(含工裝制造)周期:樣試1~2個月(含樣品鑒定)、批試2~3.5個月; 產品鑒定和移交生產周期:1個月。
五、新產品移交投產的管理
(一)總則
1.新產品的開發都必須具有批準的設計任務書(或建議書),由設計部門進行技術設計,工作圖設計經批準,審核、會審、會簽后進行樣試,樣試圖標記為“S”,批試圖標記為“A”,批生產圖標記為“B”.A和B的標記必須由總工程師組織召開會議確定。
2.每一項新產品要力求結構可靠,技術先進,具有良好的工藝性。3.產品的主要參數、尺寸、基本結構應采用國家標準或國際同類產品的先進標準,在充分滿足使用需要的基礎上,做到標準化、系列化和通用化。
4.每一項新產品都必須經過樣品試制和小批試制后方可成批生產,樣試和小批試制的產品必須經過來嚴格的檢測,具有完整的試制和檢測報告.部分新產品還必須具有運行報告.樣試、小批試均由總工程師主持協同有關單位進行鑒定并確定投產后和下一步工作安排。
(二)技術資料驗收
1.圖紙幅面和制圖要符合有關國家標準和企業標準要求;
2.成套圖冊編號有序,藍圖與實物相符,工裝圖、產品圖等編號應與已有的編號有連貫性;
3.產品圖應按會簽審批程序簽字.總裝圖必須經總工程師審查批準.工藝工裝圖紙資料由工藝科編制和設計,全部底圖應移交技術檔案室簽收歸檔;
4.驗收前一個月應將圖紙、資料送驗收部門審閱; 5.技術資料的驗收匯總歸口管理由研發部負責。
六、新產品開發的知識產權管理
(一)新產品開發過程應涉及的知識產權方面的問題
新產品開發過程涉及到以下幾個知識產權方面問題:
1.專利申請:新產品開發過程中的發明創造,符合專利申請條件的,應申請專利,以取得法律對新產品的保護;
2.商標申請:新產品投放市場,應根據情況決定是否對新產品的品牌進行商標注冊;
3.與外單位協作開發過程,在簽訂的相關協議中應包括明確知識產權權屬條款,爭取公司的知識產權受到合法保護,避免公司無形資產受損失;
4.著作權保護:產品的圖紙、產品樣本等受著作權法保護,自圖紙或樣本完成之日自動受法律保護;
5.商業秘密保護:對于在新產品開發過程中的發明創作,如果不適合申請專利的,應作為公司的商業秘密進行保護,應注意法律對商業秘密保護的相關規定,努力作好保密工作。
(二)知識產權工作部門
公司成立專門的知識產權保護部門,并配備專門人員進行知識產權方面的工作。
(三)知識產權工作程序
1、專利工作:
(1)新產品立項階段的專利檢索:新產品開發立項前,應該進行專利檢索,根據專利檢索情況,來指導新產品的立項工作;
(2)新產品開發過程中的專利檢索:新產品開發過程中,如果有新的發明創作,應當進行專利檢索,判斷是否具備申請專利的條件;
(3)對于符合專利申請條件的發明創造,進一步判斷是作為商業秘密保護還是申請專利,如果決定申請專利的,應盡快提出申請,在專利申請完成之前,應做好發明創造成果的保密工作;如果作為商業秘密保護,應完成相關的保密措施。
2、商標工作:
對于投放市場的新產品,如果需要,應對新產品的品牌進行商標注冊;
3、著作權保護
對于產品設計圖紙、產品樣本應做好資料的保管工作,尤其是原始設計資料的保護。如果需要,也可以到著作權管理部門進行著作權登記,以便更好的受到著作權保護。
4、標準的申請:
應對新產品的標準進行明確的規定,如可以申請標準的,積極申請標準,為企業的發展創造良好的機會。