第一篇：市場競爭策略分析與最佳策略選擇試題

市場競爭策略分析與最佳策略選擇 9

3課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得4.0學分！

單選題 正確1.根據行銷學理論，如果自己的產品跟對手的產品完全一樣，而顧客說不一樣，這說明：

1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.A 自己一定輸了B 自己和對手之中一定一個成功而另一個失敗C 對手一定輸了D 自己和對手都輸了A 人力B 物力C 技術D 財力A 策略聯盟中需要利用別人的資源B 進行一些業務的外包屬于策略聯盟的思想。C 簡單來講，策略聯盟就是進行公司簡單的組合D 策略聯盟應該做到優勢互補A 戰術是一種方法、手段B 戰略是一個整體架構C 三星決定把自己的產品定位在高科技，這屬于一種戰術D 戰術要依附在戰略上A 核心產品B 有形產品C 附加產品D 以上都不對A 定位就是你在客戶心中牢固定位你的商品B 定位就是讓消費者認定產品C 定位是你對產品做了什么。D 即使很不錯的產品，不同的人也有不同的定位A 核心產品也就是核心價值B 核心產品是客戶真正的需求和真正的目的C 產品功能屬于核心產品D 售后服務不屬于核心產品A 談判中，根據市場變化靈活處理各種情況B 戰術緊密地配合戰略 正確2.哪一項不屬于有形資源？ 正確3.對策略聯盟理解錯誤的是： 正確4.對戰術與戰略說法錯誤的是： 正確5.買照相機時，照相機和膠卷屬于哪種產品層次？ 正確6.對定位的理解說法錯誤的是： 正確7.對核心產品說法錯誤的是： 正確8.哪鐘情況會造成策略的低效率？

3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.1.2.3.4.C 做戰略時不進行授權D 迅速做出決策A 核心產品即顧客的最終需求B 有形產品不是客人真正需要的東西C 售后服務屬于有形產品D 核心產品是也就是核心價值A 產品包裝B 產品的樣式C 產品的信用D 產品的功能A 相機的價格便宜B 膠卷質量很好C 相機能真實而完美地捕捉每個瞬間并留下一個很好的回憶D 相機的外觀新穎A 產品（product）B 價格(price)C 促銷(promotion)D 請求（please）正確9.對產品層次理解錯誤的是： 正確10.哪一項不屬于有形產品？ 正確11.買照相機時，哪種屬于核心產品？ 正確12.行銷學里常提到的4Ｐ理論不包括哪一個？

正確13.在國外，只要一提到ＩＢＭ或戴爾，買的人大概就接受了一半，這反映了哪種無形資源？

1.2.3.4.1.2.3.4.A 知識B 技術C 品牌D 人際關系A 潛在的加入者B 供應商C 直接競爭者D 采購者 錯誤14.中國移動與中國聯通之間的競爭屬于哪種競爭動力模式？

正確15.麥當勞的口號是：“60秒沒有讓客戶拿到自己的餐點，可以免費奉送可樂一罐”，這反映了麥當勞核心競爭力的哪個方面？

1.2.3.4.A 敏銳性B 靈活性C 速度D 一貫性

第二篇：市場競爭策略分析與最佳策略選擇（精選）

學習課程：市場競爭策略分析與最佳策略選擇

單選題

1.哪種因素會削弱企業的競爭優勢？回答：正確

A企業成本比別人低

B企業的產品差異化

C企業的產品被別人模仿得維妙維肖

D和別人形成策略聯盟

2.對于產品是現在的而且市場是目前的，企業應采用哪種策略？回答：正確

A集中策略

B滲透策略

C多元化的策略

D聚集策略

3.對戰略與戰術理解錯誤的是：回答：正確

A戰略與戰術要同時制定

B戰略是宏觀的東西

C戰術是微觀的東西

D戰術是一種方法和手段

4.對戰術與戰略說法錯誤的是：回答：錯誤

A戰術是一種方法、手段

B戰略是一個整體架構

C三星決定把自己的產品定位在高科技，這屬于一種戰術

D戰術要依附在戰略上

5.顧客的最終需求，指的是產品的哪個層次：回答：正確

A無形產品

B有形產品

C核心產品

D附加產品

6.買照相機時，照相機和膠卷屬于哪種產品層次？回答：正確

A核心產品

B有形產品

C附加產品

D以上都不對

7.對定位的理解說法錯誤的是：回答：正確

A定位就是你在客戶心中牢固定位你的商品

B定位就是讓消費者認定產品

C定位是你對產品做了什么。

D即使很不錯的產品，不同的人也有不同的定位

8.哪一個不屬于現代行銷組合的內容？回答：正確

A價格（price）

B產品(product)

C顧客(customer)

D銷售(market)

9.行銷學里常提到的4Ｐ理論不包括哪一個？回答：正確

A產品（product）

B價格(price)

C促銷(promotion)

D請求（please）

10.英特爾在電子界里始終站在最前面，主要靠是哪個無形資源回答：正確

A聲譽

B商標

C技術

D人際關系

11.中國移動與中國聯通之間的競爭屬于哪種競爭動力模式？回答：正確

A潛在的加入者

B供應商

C直接競爭者

D采購者

12.麥當勞的口號是：“60秒沒有讓客戶拿到自己的餐點，可以免費奉送可樂一罐”，這反映了麥當勞核心競爭力的哪個方面？回答：正確

A敏銳性

B靈活性

C速度

D一貫性

13.星巴克提倡享受第三空間，吸引了無數消費者，反映了核心競爭力的哪方面？回答：錯誤

A一貫性

B靈活性

C敏銳性

D創新性

14.中國的麥當勞總是人滿為患，采用了哪種市場競爭的哪種策略？回答：正確

A成本領先

B低成本競爭

C差異化競爭

D聚焦戰略

15.對資源的有效利用指的是：回答：正確

A對資源要集中用于主力產品上

B資源應分散使用

C利用資源要對這個市場進行有效地區割

D資源使用要視情況而定

第三篇：市場競爭策略分析與最佳策略選擇試題答案

學習課程：市場競爭策略分析與最佳策略選擇

單選題

1.哪一個不屬于策略聯盟？回答：正確

1.A摩托羅拉專心做手機，把電子類的產品讓給西門子，西門子停止發展它的手機，把業務

交給摩托羅拉

2.B

3.C

4.D麥當勞在沃爾瑪的門口或旁邊開專營店國內很多企業一起搞ＩＴ上海很多店在家樂福的門口附近開咖啡廳

2.對戰略與戰術理解錯誤的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D戰略與戰術要同時制定戰略是宏觀的東西戰術是微觀的東西戰術是一種方法和手段

3.哪一個不屬于成功策略的必備要素？回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D一個長期的目標對競爭環境有深刻的了解對資源有一個客觀的評估對目標隨時調整

4.哪一項不屬于有形資源？回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D人力物力技術財力

5.人際關系屬于：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D有形資源無形資源核心競爭力競爭優勢

6.有關策略聯盟的說法不正確的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D只進行簡單的組合效益不是真正的策略聯盟策略聯盟必須提高經濟效益并降低自己的成本策略聯盟不一定要利用別人的資源麥當勞在沃爾瑪的門口或旁邊開專營店屬于一種策略聯盟

7.對戰術與戰略說法錯誤的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D戰術是一種方法、手段戰略是一個整體架構三星決定把自己的產品定位在高科技，這屬于一種戰術戰術要依附在戰略上

8.買照相機時，照相機和膠卷屬于哪種產品層次？回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D核心產品有形產品附加產品以上都不對

9.對產品層次理解錯誤的是：回答：正確

1.A

2.B核心產品即顧客的最終需求有形產品不是客人真正需要的東西

3.C

4.D售后服務屬于有形產品核心產品是也就是核心價值

10.哪一項不屬于有形產品？回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D產品包裝產品的樣式產品的信用產品的功能

11.對定位的理解不正確的是：回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D定位就是產品在消費者心中的位置定位是你對產品做了什么。要根據顧客的買點定位自己產品的賣點可以用坐標進行定位

12.對企業識別系統（ＣＩＳ）說法錯誤的是：回答：錯誤

1.A麥當勞的Ｍ，老遠一看就知道，這就是企業識別 麥當勞的Ｍ，老遠一看就知道，這就是

企業識別

2.B

3.C

4.D企業識別指的是企業的軟件設施識別系統可以使客戶從滿意變到忠誠企業識別系統可以幫助企業改變傳統的保守形象

13.英特爾在電子界里始終站在最前面，主要靠是哪個無形資源回答：正確

1.A

2.B

3.C

4.D聲譽商標技術人際關系

14.星巴克提倡享受第三空間，吸引了無數消費者，反映了核心競爭力的哪方面？回答：正確

1.A一貫性

2.B靈活性

3.C敏銳性

4.D創新性

15.競爭動力模式中不包括哪一項？

1.A直接競爭者

2.B潛在進入者

3.C供應商

4.D互補品

回答：正確

第四篇：05 市場競爭策略分析與最佳策略選擇

市場競爭策略分析與最佳策略選擇

第一講 資源，能力和競爭分析

1.引言

2.資源與競爭

a)基本上是先有資源，即有形的資源（人力，財力，物力）和無形的資源（人際關系，技術，品牌等）；由資源才能組織能力，能力體現出你的競爭優勢；

b)策略必須根據你的資源，適應現在的環境；

c)CEO：首席執行官，CFO：首席財務官；中關村其實就是一種農村經濟，沒有把科

學技術發展起來。就相當于農村，今年種土豆賺錢了，明年全村人都種土著人豆。d)品牌新思維：所謂品牌就是企業里面的每個人，消費者等所有與產品有關的人對這

個品牌的感覺。品牌到了最后可以輻射到其他產品上面；品牌第一名，可口可樂，微軟……經營品牌是為了什么：為了建立企業形象。

e)人際關系：張瑞敏：在中國做生意，第一要關系，第二要關系，第三還是要關系；

3.核心競爭力的表達

a)核心競爭力：主要展現在幾個能力上面；所謂能力之爭，是指公司本身應是一個巨

大的反饋回路，以確定顧客需求為起點，以滿足顧客需求為終點。

b)反應核心競爭力的因素：

? 速度：快遞公司DHL主要是憑速度取勝；

? 一貫性：從老板到伙計一貫，統統重視客戶；

? 敏銳性：星巴克多元化市場策略；星巴克的文化：用心地替客戶選擇咖啡豆；

第三空間文化，辦公室，家里，星巴克；to enjoy the third space.談生意的時

候，客戶還沒有了解你的產品的價值之前，千萬不能談價格；

? 靈活性

? 創造力：21世紀的今天，對人才的要求不但有專業的知識，還要有藝術的感

覺；軟性思維

2.核心競爭力，是每個人都應該擁有核心競爭力，不是某個部門的事，是全體人員的事情

3.相加原理，相乘原理；一個公司每個部門改造，則為相加原理；如果每個部門一起改造，則為相乘原理；

4.五種競爭動力：現有的競爭者之間的競爭，潛在對手的競爭，供應商的競爭，替代品的競爭，采購者的競爭；

第二講 資源利用和競爭策略的選擇

1.資源的集中，有效，彈性的利用

a)資源是核心競爭力的基礎，根據你的資源選擇你的競爭策略

? 資源集中利用在你的主產品中：收購公司要考慮，它的資產負債平不平衡，產

品跟市場是否值得收購；你應該首先做一句話就能說得清楚的企業；

? 資源有效利用，即有效的區隔；一個市場要和別人完全的劃分，小心的區隔要

做的明顯

? 資源彈性的利用：分配要根據狀況而定。

2.市場競爭策略的選擇

a)你的主力產品在哪里？你的優勢在哪里？

b)新產品失敗的理由

? 市場分析不足占32%: 根本就沒有好好分析市場

? 產品缺失占23%：你這個產品存在很多的問題

? 高成本超出預估占14%

? 時效不佳占10%

? 競爭者的反應占8%

? 行銷努力不足占7%

? 時間不夠占6%

c)一般性競爭策略

? 差異化：你的產品和別人一不一樣；如果你的東西和別人的一樣，你的價格能

不能便宜一點；你的東西和別人的不一樣，你的價格可以高一點；你的產品被

別人模仿出來，你就失去了競爭優勢；

? 成本領導：你的產品會不會比別人便宜；你一旦喪失了成本領導，你也失去了

競爭優勢；

d)一定要說出你的產品的差異，差異化是由客戶說出來；用心地分析你的產品的差異；

差異化的表現：

? 采購（零售）

? 設計（室內裝潢）

? 制造（汽車），出貨，人事管理，咨詢系統，財務管理，行銷（安利的直銷），顧客服務（酒店），都可以表現出差異化；

e)成本優勢：如空客和波音之間的競爭就是成本優勢；

f)新產品的四種形態：

? 現有商品對付現在市場：使用市場滲透策略：產品改良及同質產品的生產線的擴張

? 現有商品對付新市場：使用市場開發策略：讓現有產品符合新市場；

? 新產品對付現有市場：使用產品開發策略：根據現有市場開發新產品；

? 新產品對付新市場：使用多樣化策略：根據新市場開發新產品；

g)依云礦泉水的案例：差異化---水源，來自法國；天然過濾，瓶裝全天然，沒有經過

任何人工的制造；差異化做的非常明確！差異化不明顯只能接受低成本，低價格。h)策略聯盟：利用別人的資源：利用別人的產品，服務，資金，渠道等；新東洋利用

安利的渠道進行銷售；西門子與摩托羅拉進行整體置換就是一個很好的策略聯盟；但是策略聯盟需要考慮的因素：

? 聯盟以后，會不會增加雙方的競爭優勢；

? 聯盟以后，是不是真正能夠降低雙方的成本；

? 聯盟以后，是不是真正掌握雙方的渠道；

? 聯盟以后，會不會比原來更有利，不管在任何方面；

? 購并是否站在經濟利益的角度去考慮：能夠帶來多少效益，能夠增加多少市場，能夠打開多少份額，能夠降少多少成本，而且能不能夠有效利用對方而自己沒

有的資源。不管是渠道方面，技術方面，產品方面，設備方面，資金方面，這

才是真正的購并，策略聯盟；

i)IT外包可以快速贏得競爭；豐田說我們不制造汽車，只設計，組裝汽車，這是外

包的極致；

第三講 最佳策略選擇注意點之一：戰略與戰術的關系

1.戰略與戰術的區別

a)戰略是一個整體架構，通常說起來比較宏觀；而戰術是一種方法手段，講起來比較

微觀；這個和打仗的道理一樣；比如用空軍打還是陸軍打這是戰略；至于是先占哪個山頭，這個是戰術的問題；

b)戰術不能脫離戰略，戰略要先定，是戰術的依據；

c)戰略的考慮：善良的肯德基；與中國的餐飲業共榮共存，這是肯德基的戰略；至于

如何共榮共存則是戰術的問題。

d)三星：凡事要非常的創新，數碼化就是三星的戰略；

e)韓國人做事的特點：韓國LG把未來的賭注壓在中國；如在中國價位太高了，中國

人暫時沒市場，價位太低，競爭太激勵，所以LG定位中高檔產品，科技上面略有先進；

f)聯華三線：便利店，大超市，生鮮店；圈地求生是聯華的戰略，seven-eleven 對待

聯華的戰略是攻聯華的旗艦店，打開一個出口；

2.避免戰略與戰術的抽象，空泛，表面和虛無

a)戰略應該有一貫性，象作戰指導綱領；而戰術就可以顯現一些彈性；所謂的一貫性，就是從頭到尾，這個原則不能違背；然后在彈性空間去調整戰術。

b)戰略和戰術都需要避免的缺點：

? 抽象：

? 空泛：

? 表面：

? 虛無：

c)要做戰略和戰術，收集情報是非常重要的；日本人在做生意的時候，情報收集是非

常的精確的，一流的。我們要設立戰情中心，戰情通報和戰情分析，在市場當前的資料要詳細的分析，制定你的戰略和戰術；

3.美國IBM的教訓，贏在兵力原則，對在切入時機，輸在主觀自大，錯在忽視行銷（忘

記了顧客在哪里？）；

a)作戰略和戰術的時候，一定是別人，競爭對手想不到的；戰略和戰術是在競爭者想

不到的地方開始；

4.現有策略的盲點及低效率

a)盲點就是瞎了一樣看不見；

? 你可能忽視每一個不同的地區，或者是不同的客戶有不同的需求條件，所以我們做戰略，做戰術要針對不同的客戶做，而不是一套戰略大江南北全部打

? 你可能忽視競爭對手策略的變化的影響

? 我們可以忽視了國家政策的影響和人為因素的影響

b)什么是低效率？引起低效率的因素

? 授權不夠徹底；

? 低效率就是決策方面不夠徹底；

? 談判的條件不夠靈活；

? 戰略和戰術的搭配又不切實際；戰略是一個整體架構，戰術是方法手段，是微

觀；

5.戰略方面的思考：自己可以經常思考，我作過戰略嗎？我做過長期和宏觀的戰略嗎？我有戰術嗎？我有短期的方法和手段嗎？我的短期的方法和手段是在我長期的整體框架內嗎？我的戰術是跟著我的戰略走嗎？我隨時會思考到我敵人嗎？會想到人家的做法嗎？會想到一切環節的改變嗎？ 第四講 最佳策略選擇注意點之一：核心產品與產品定位

1.注意核心利益，顯示核心價值；

a)只要是銷售，你都要注意到你的核心，一個產品包括三個層次，由外到里是附加產

品，有形產品，核心產品；客戶心里面關注的是核心產品，而我們銷售人員一般是

關注的是有形產品；

b)我們要做兩個動作，先設計出我們的核心利益在哪里，想盡辦法去了解，然后把這

個核心利益灌輸到每個員工的心里；

c)行銷學里的領先法則：顧客往往只會記住領先的那個產品；

2.產品定位依據----消費者的心

a)核心里面另一個問題就是定位：定位就是你在客戶心中的地位；如夏利---經濟，切

諾基---耐用，豐田---尊貴

b)定位不是你對產品做什么，而是你對潛在消費者的心做什么。也就是說，你在潛在消費者心中定位你的商品。

c)仿冒+改良=創新

d)花旗銀行：專業（技術方面），專注（態度方面），專一（服務方面）

3.核心產品與產品定位案例分析

a)你有沒有什么好的賣點：POS（Point of Sales）,顧客的買點POP（Point of Purchase）b)正確的流程應該是首先確定顧客的買點在哪里？然后根據顧客的買點來設計產品的賣點，再找出產品的定位；POS是針對于POP來設計；沒有買點，哪來的賣點； c)一旦定位錯誤或定位分歧，一切的價格，渠道，廣告，促銷，甚至于市場統統搞錯

了，全盤皆輸；

d)賣一個東西要做兩件事情：首先，我在客戶當中心目地位在哪里？第二個客人想要的買點我能夠把它幻想，把它轉換成我們的核心價值，設計我們的賣點；

第五講 最佳策略選擇注意點之一：服務品質與CIS

1.服務，多走一步

a)Service, 行銷學的理論4P：Price(價格), Product（產品）, Promotion（促銷）, Place

（渠道）另加Customer(顧客)= 現代行銷組合b)Sales—銷售: “由內到外”的推銷觀點；Marketing—行銷：“由外而內”的市場意識； c)客戶服務：我們有沒有在客戶服務上面多走一步；一方面你可不可以將你的和你的競爭對手的服務品質，做一個排比，然后多走一步；另一方面將你的和你顧客的希望的服務水準也做一個排比，然后多走一步；做的比客戶希望的多走一步； d)酒店中提供多種枕頭供客戶選擇；

2.不怕做不到，只怕想不到

a)很多事情就怕想都想不到。

3.力求滿意，更重忠誠

a)重要的觀念：客戶滿意嗎？滿意不等于忠誠；讓他變成忠誠的客戶是不容易的； b)老客戶，哪里去了？

4.企業識別系統CIS

a)CIS：如何讓別人一看就知道你是誰。企業顏色；CIS是整個形象，不只是某一部

分，包括軟件和硬件；

5.課程總回顧

a)用一個SWOT的模型來總結

? Strength—優勢條件：就是在市場里面，你具備什么優勢，在速度上，創新等；

戰略是根據你的資源和所處的市場環境的對策；

? Weakness—劣勢條件：你的資源是不是過度的分散，是不是無效的，是不是浪

費的；這么多的浪費，其實最根本的原因是沒有框架，沒有戰略；

? Opportunity—機會點：新產品和新市場，如何把你的核心價值轉化成你的優勢，核心競爭力；

? Threat—威脅點：競爭者的服務是不是比我們多走了一步，技術，資金是不是

給我們帶來了威脅；

b)三個問題，? 所謂優勢和劣勢是沒有絕對的，是相對的概念；

? 機會：這個機會大不大（規模大小），機會可不可以抓（可行性），有這個切入

點嗎？

? 威脅：威脅是暫時還是長期的？你認為有沒有減輕和消失的可能？

? 一個關鍵和一個結論：你先做個跟隨者，然后做一個生存者，最后做一個領導

者；

第五篇：市場競爭策略分析與最佳策略選擇-考題

考試得分

課程考試已完成，現在進入下一步制訂改進計劃！本次考試你獲得4.0學分！

單選題 正確B 1.根據行銷學理論，如果自己的產品跟對手的產品完全一樣，而顧客說不一樣，這說明：

1.2.3.4.A 自己一定輸了B 自己和對手之中一定一個成功而另一個失敗C 對手一定輸了D 自己和對手都輸了

正確C 2.哪一個不屬于策略聯盟？

1.A 摩托羅拉專心做手機，把電子類的產品讓給西門子，西門子停止發展它的手機，把業務

交給摩托羅拉2.3.4.B 麥當勞在沃爾瑪的門口或旁邊開專營店C 國內很多企業一起搞ＩＴD 上海很多店在家樂福的門口附近開咖啡廳

正確B 3.多樣化、多元化后多角化的策略指的是：

1.2.A 現有產品對付新市場B 新產品對付新市場

3.4.C 新產品對付現有市場D 現有商品對付現有市場

正確B 4.人際關系屬于：

1.2.3.4.A 有形資源B 無形資源C 核心競爭力D 競爭優勢

正確C 5.有關策略聯盟的說法不正確的是：

1.2.3.4.A 只進行簡單的組合效益不是真正的策略聯盟B 策略聯盟必須提高經濟效益并降低自己的成本C 策略聯盟不一定要利用別人的資源D 麥當勞在沃爾瑪的門口或旁邊開專營店屬于一種策略聯盟

正確C 6.對戰術與戰略說法錯誤的是：

1.2.3.4.A 戰術是一種方法、手段B 戰略是一個整體架構C 三星決定把自己的產品定位在高科技，這屬于一種戰術D 戰術要依附在戰略上

正確C 7.對定位的理解說法錯誤的是：

1.2.3.4.A 定位就是你在客戶心中牢固定位你的商品B 定位就是讓消費者認定產品C 定位是你對產品做了什么。D 即使很不錯的產品，不同的人也有不同的定位

正確D 8.對客戶滿意度理解錯誤的是：

1.2.3.4.A 客戶滿意度由客戶決定B 把會抱怨的顧客當成好顧客可以提高客戶滿意度C 提高客戶滿意度應關注老客戶D 客戶滿意度即客戶忠誠度

正確B 9.對企業識別系統（ＣＩＳ）說法錯誤的是：

1.A 麥當勞的Ｍ，老遠一看就知道，這就是企業識別 麥當勞的Ｍ，老遠一看就知道，這就

是企業識別2.3.4.B 企業識別指的是企業的軟件設施C 識別系統可以使客戶從滿意變到忠誠D 企業識別系統可以幫助企業改變傳統的保守形象

正確A 10.上到老板，下到一般員工都以客戶為中心，反映了核心競爭力的哪個要素？1.A 一貫性

2.3.4.B 速度C 創造性D 靈活性正確C 11.在國外，只要一提到ＩＢＭ或戴爾，買的人大概就接受了一半，這反映了哪種無形資源？

1.2.3.4.A 知識B 技術C 品牌D 人際關系

正確C 12.中國移動與中國聯通之間的競爭屬于哪種競爭動力模式？

1.2.3.4.A 潛在的加入者B 供應商C 直接競爭者D 采購者正確B 13.一個市場要跟人完全地劃分，小心的區割要做得非常明顯，反映了資源利用的哪方面

1.2.3.A 彈性利用B 有效利用C 集中利用

4.D 分散利用

正確C 14.中國的麥當勞總是人滿為患，采用了哪種市場競爭的哪種策略？1.2.3.4.A 成本領先B 低成本競爭C 差異化競爭D 聚焦戰略

正確B 15.如果產品是新的，市場也是新的，企業應采用哪種策略？1.2.3.4.A 滲透策略B 多樣化、多元化、多角化的策略C 開發新市場D 開發產品線