第一篇：化妝品營銷策劃案例解1

化妝品營銷策劃案例解讀

張總經營著一家化妝品專業代理公司，張總介紹與其他人參比較張總的產品優良品質具有養顏護膚，無毒副作用等特點。張總向我展示產品，全冷藏保存，用刀割開，果然有白漿流出，香氣逼人。

但是運作幾個月來，產品并沒有走向市場，零散銷售成效不大。而第一年的考核期是有銷售任務的。做了這么多年市場，這樣有款有形的產品，怎么就賣不出去呢？在我一系列的“質疑”之下，我發現了很多問題：

1、產品定價太高，每盒定價過萬元，張總急于走奢侈品銷售路線，可是產品品牌力的平臺沒有建立，產品價值體現太空洞。采用傳統化妝品的模式（專柜和美容院）在銷售“養顏蜜”，借助專業DM廣告的全國招商工作進展艱難。

2、規格太大，為了能體現物有所值，現銷售的“養顏蜜”是500克/包/盒。

3、宣銷訴求不明確：產品好在哪里？具體有哪些功效？產品賣給誰？誰會買？在哪里買？沒有可操作的模式等于是蒼蠅掉在玻璃杯里，有光明但是沒有出路。再則說從產品上看，這根本不能算是一個奢侈品，奢侈品的那種雍容華貴，質地精美完全沒有體現出來。這樣的產品怎么能賣出去呢？黃總點頭稱是。那下一步該怎么做呢？

事以至此，還能怎么辦呢？作為中小企業的關注者，我經歷了太多產品的生生死死，明明知道是不長久，可總盼望奇跡出現，出現了危樓用木板撐一下，能過坎就行，市場上就有很多這樣的產品，換個名兒或是換個包裝再“忽悠”出場，結果很多老板就是這樣在“將就”中死去。也許，這也是中國中小老板長不大的原因吧。

我一直在思考，好產品既然大家都認同，關鍵是要找一條適合這種奢侈美容品的銷售之路，圍繞產品提升亮點，為奢侈找到理由，更要為奢侈找到渠道。

模式決定發展，我分析了一下：

傳統商超渠道——走專柜，集中做品牌展示，國產品牌根本就沒有實力，一般化妝品根本就是淪為跑龍套的角色。

廣告轟炸——首先就是制作投放成本巨大，把幾個億投在央視“砸”，也不一定有效果，最重要的是要給產品找到一個好的模式切入點？

招商加盟——國家特許加盟條例也才（2007年）剛頒布實施，國內眾多企業還處于轉型摸索階段，條件不成熟。只有像美國的次貸危機一樣“打一個漂亮的包”再拋售給投資者，現實證明這是一場災難。直銷——目前很多化妝品公司和產品紛紛采用這種模式，以面對面深入溝通，通過現場試用和會員積分實現銷售。

為什么不采用會銷模式呢？我的這個想法浮現腦海：產品具有獨一性/消費者群體高度集中/購買力保證/銷售氛圍營造/產品現場展示/利潤價值高??哪一樣都可以與會銷對接，“美顏參”要想走上會銷之路還要做很多準備，我要挖掘它更深層次的賣點，還要重新打造它的奢侈光環。

奢侈品在傳統會銷模式中并不常見，以醫藥保健品為主的會銷企業的主要人群是面對廣大中老年消費者，而“養顏蜜”以天然草木植物精華，面向的是高端消費中的女性群體為主，這對于一直以來以量求質，以高科技技術闡述機理的會銷推廣能讓“養顏蜜”逆風飛揚嗎？為此，我徹夜難眠。

“養顏蜜”洗盡鉛華，將在會銷模式中華麗轉身。

策劃工作正式開始。第一步就是要解決“養顏蜜”的奢侈背景，如何進一步提煉使其具有高貴品質和奢侈需求呢？我陷入苦想，一日偶看到日本劇的片尾字幕，靈光一閃，“養顏蜜”出現在腦海，這個日文“の”常出現在我們眼簾，“の”也是漢字中“之”的意思，日本的化妝品說明書上也常出現。在產品包裝上若以這個“の”為產品名，肯定會增強消費者對產品背景的無限瑕想。我馬上把這個名字告之張總，張總同意了。

在對“養顏蜜”的宣傳訴求上，玄武化妝品重新策劃：

1、揭開“養顏蜜”淵源的歷史背景

功效說明：春秋戰國時期的《黃帝內經》以及《神農本草經》等許多古籍醫書都有記載。

《本草正義》稱之“富有養液，而為補陰之最”。

趣聞逸事：此參一直與楚國王宮有著千絲萬縷的關系。”楚王好細腰”的典故；楊貴妃膚如凝脂,豐乳峰臀的傳說。公元1611年韓國古代醫典《東醫寶鑒》就對此人參的美容功效還有著詳實記載。

2、誰是身邊“養顏蜜”的使用者？

1）動輒上千美元一盒的這種野生山參在日本都市女白領圈子里幾乎司空見慣。

2）具香港娛樂報道，孫燕姿每次籌備演唱會必用人參紅棗湯等藥膳進補。香港明星袁詠儀公開表示，她懷孕時，媽媽教她用水沖蜜糖和人參喝，所以產后的袁詠儀中氣十足。

3）性感女神李玟李玟最近公開了自己的美麗秘訣——常喝“活力美人湯”，這是學中醫的媽媽特別用野生山參為她煲的美人湯，喝下后可以調養氣血、增強免疫力及體能。

“養顏蜜”的功效機理闡述

通過引用德國埃朗根大學維爾德和彼德曼教授在最新的《柳葉刀》醫學雜志中關于女性雌激素理論，得出結論：刺激女性生理荷爾蒙的正常分泌，呵護卵巢保養正是女性的美容成否的關鍵！

提出：女性怕什么？——容顏衰老、體形改變（乳房下垂）

以揭示女性的年輕密碼為亮點，提出“美顏の參”以自身特有的一種高活性異黃酮物質獨特富有的植物性雌激素是天然成分，它能通過三重刺激吸收：植物性雌激素——孕激素——催乳素補充女性人體自身的生物細胞活性成分。可以從內到外的刺激女性卵巢新陳代謝，恢復女性養顏護膚彈性結實乳房的嫵媚姿態。

產品定位：

1、第一個真正具有內服美容資格的天然、純生滋補品。

2、兼具保健功能的天然草本精華，適合長期服用。

產品分水晶版：9888/盒；白金版：16888元/盒；鉆石版：28888元/盒

在宣銷方面準備：

包裝策略——精美華貴、品質保證：我們認為包裝是關鍵性因素，新穎獨特的包裝，可大大刺激消費者的購買欲望。

宣銷手冊策略——

1、主題精煉、簡潔，規格2P，折疊式設計

2、產品名、重要文字采用中、韓、英三種文字注釋

價格策略——

產品的價格區別就是強調““美顏の參”的生長年限”，多一年與少一年，在藥理作用和價值是完全不同的，這一點要教員工在銷售時向顧客特別說明。

此外，為了增強“美顏の參”的奢侈品質和尊貴內涵，我還設計兩個絕無僅有的“產品玉牒”，一是原產地證明書和年份確認書，主要用途是放在產品盒內，也可作為銷售時的宣銷資料展示使用。二是在包裝盒上打上鎦金數字編碼，提出以純野生限量版在美容行業以罕見的“收藏品”的銷售方式在國內與東南亞市場同步上市。后來銷售證明，這種表達方式深受購買者的喜愛的推崇。

一切就緒后，會銷就進入實質性階段。

首先是解決顧客在哪里？對于奢侈品消費者來說，肯定是不能靠大街上收單，客戶資源收集，會銷人員素質和溝通能力對我們策劃方來說都是一個很大的挑戰。

高檔品牌消費者

主要為月收入在20000元以上的高收入的中青年女性——包括灰色收入人群，屬于消費水平較高，但比例很小的一個群體。她們非常注重自己的生活質量和品味，對風格獨特的高檔產品情有獨鐘，以此來體現自身的身份和品味。

中高檔的消費者

主要為月收入在15000元以上的職業型女性，俗稱小資或中產者。開始注重形象以及身份，年齡段皮膚的實際特征（25歲皮膚開始衰老）主要消費零售價格在500-1000元之間的合資國際品牌化妝品。中檔的消費者

主要為月收入在5000元之間的普通白領以及高級技術藍領。該群體因為受過一定的教育，有一定的經濟收入，對于時尚和美容信息比較敏感，有一定品牌形象和品質的產品。

在邀會方面，我們先從白領人群開始開始，一則是學習經驗，二則是有效的利用資源。日后逐步向高層次推進。

名單收集從以下幾個方面：

◎利用公司網絡資源（黃總公司原本就是做高檔化妝品業務），選擇目標人群，郵寄產品宣銷資料。◎通過與高檔品（奢侈品）公司聯姻，參與廣告推廣和相關市場活動，可以使公司迅速介入目標消費人群，實現產品的準確傳播。已經成功取得了服裝、化妝品、汽車品牌的“金卡”消費者的信息。◎向湖北省內處于最高檔的女性會所和美容院發出邀請函，通過開發布會的形式推介產品。從中篩選出部分客戶。

主要選擇上以行業公司的老板以及外資公司高管、白領和石油、電力、銀行、工商、稅務、航空、教師、醫生等群體為主。

好產品自然會有消費者需求，可是賣產品的人呢？我們制定了專職的會銷人員的選拔標準：

1、個人形象氣質好，形體優雅，談吐溝通能力強。

2、有過的高檔化妝品或奢侈品（如金銀手飾、手表、箱包等）銷售經驗。

人員幾經挑選，我們安排了兩周的時間進行了全方位的封閉培訓，從對奢侈品的認識，奢侈品牌，到市場分析，女性的生理構造，美容知識和溝通技巧等進行一系列的洗腦，會上還聘請國際營養師及美容健身專家做專業氣質訓練和美容指導。并規定在工作期間，每個員工必須佩戴項鏈、耳環、鉆戒等飾品。黃總還為每個員工發放了不低于2000千元的化妝品。

第一次預演在某酒店的一個套房進行，有17個客戶到場，會銷人員6名，以沙龍Pary的形式，大家邊吃邊聊，主持人由一位資深香港美容師擔任，雖然對“美顏の參”的知識還不是很熟悉，但是她一口的港臺口音，不拘一格的交流方式頗受客戶歡迎。當談到“美顏の參”原生態有乳汁分泌時，有的客戶還發出會心的大笑，當產品被裝在一個有無數射燈的大玻璃臺上隆重推出時，現場氛圍令人炫目，奢侈盡顯??案例點評

本案評分：60分

通過這份不完整的營銷企劃案例，我們從其中可以清晰地看見濃濃的“傳統保健品策劃”的套路和味道，既便如此，筆者認為在這份奢侈品營銷策劃案中還主要存在著如下幾個方面的缺失和問題：

1、以偏概全。首先作為一個產品項目的整體前端企劃，在這個項目策劃案中非常不完

整，只考慮到市場定位、產品策略以及導市手段等幾方面因素這也是非常不科學的。首先，無論何種采用營銷模式，作為一個項目的完整營銷企劃案，則應該包括：市場定位、產品策略、渠道策略、終端策略、促銷策略和項目預算以及財務分析等指標；其次，不僅缺少導市期各個環節的展開論述和說明，還缺少試點市場、樣板市場的運營策略以及具體執行操作手冊（含具體相關預算以及時間表）；最后，沒有充分的理由和論據說清楚運作這個項目選擇會銷渠道比電視購物渠道更具競爭力。

2、頭重腳輕。在這份策劃案中，更多地著墨于如何挖掘和整合產品資源，結合產品的目標屬性，構筑產品的綜合競爭力。但是，在項目的具體落地執行和可操作性以及系統經驗復制方面缺乏說明，尤其在這個策劃案的結尾處，給人感覺給像是一個產品見面會或是新聞發布會，我們只知道了做這個項目多難、條件多么艱苦，項目還是進行試點了，至于成功與否，則不管我的事情了！最起碼一點沒有說明白或是交待清楚做這樣的會意義是什么？有什么樣的推廣價值？能否在接下來的業務工作中得到具體的經驗推廣。

3、脫離數據。通過本案，筆者的第一感覺是形式大于內容，我們通篇很難從經營角度看到或是發現相關的具體數據以及目標達成方面的指標，一份沒有預算和目標控制的策劃案則是很難讓所有人信服的。

4、前景堪憂。這樣的一個項目策劃，尤其鑒于這樣一個高價位的產品推廣營銷策劃預

案，如果站在企業老板和投資人的角度，心理是沒有底的，所以，階段性的導市手段不等于產品試點運作一定會成功，接下來產品的通路策略該如何進行延展，模式又該如何進行創新，未來能走多遠，通過這份策劃案，預期前景的確難免會為之擔憂！

第二篇：化妝品營銷策劃

化妝品營銷策劃

從策略角度上講，世界名牌化妝品主要采用品牌專柜銷售策略、自我銷售策略和網絡銷售策略進行市場銷售。這三種銷售策略目的相同，即企業通過不同的方式、途徑或技巧將產品送到消費者手中。世界名牌化妝品多數采用在百貨商店租賃專柜的方式進行銷售。百貨商店是都市化的象征，人口集中于都市，都市發展帶動百貨商店的發展，而化妝品又是百貨商店的主要商品之一。另外消費者購買動機和購買地點有著密切關系，特別是化妝品類產品，消費者挑選的場所仍以百貨商店的專柜為主。品牌專柜銷售策略使日本資生堂等名牌企業在世界各地大獲成功。以資生堂在中國的合資企業為例，1991年北京資生堂麗源化妝品有限公司成立，生產歐珀萊品牌化妝品，截止到1999年5月該企業在中國各地百貨商場設立了230個歐珀萊品牌專柜，產品十分暢銷。又如世界染發品的領頭羊歐萊雅公司在中國各大城市已設立了270多個品牌專柜，而其旗下的美寶蓮在中國已設立了500個品牌專柜。目前，歐萊雅染發品和美寶蓮唇膏在中國市場上十分走俏。自我銷售有多種方法，如上門推銷、郵購銷售、電話銷售、電視銷售等。上門推銷簡稱直銷。美國雅芳公司就是靠直銷創造世界名牌的。雅芳于1886年創建于美國紐約，至今已有114年歷史。年銷售額45億美元，擁有員工3．2萬人，在125個國家銷售近16000種不同的產品。從1886年以來，雅芳一直采用直銷方法，使雅芳化妝品走入美國的千家萬戶，而后進入世界的各個角落。與其說雅芳化妝品有名，倒不如說雅芳直銷小姐更有名。目前近200萬人在全世界用直銷方法推銷雅芳產品。為了調動推銷小姐的積極性，她們可從推銷化妝品收入得到40％的報酬。同時公司定期組織推銷競賽，成績優異者可以得到各種獎勵。當今，直銷在世界各國仍很風行，是化妝品生產企業的一種重要的自我銷售方法。此外在營銷策略方面，世界名牌化妝品企業還施展不同的招術。如歐美品牌多采用讓利、打折扣、贈送禮品等方式吸引顧客。與歐美品牌不同，日本資生堂實行產品統一價，任何時候都不打折扣。在獎勵銷售人員方面，美國玫琳·凱化妝品公司創下了世界之最。公司經理對有突出貢獻的銷售人員常常獎勵粉紅色的“卡迪拉克”高級轎車、粉紅色的“比克”豪華轎車、貂皮大衣、珠寶首飾等獎品。目前世界名牌化妝品公司有的已開始起用網絡營銷，我國不久也將啟動企業網絡營銷工程。網絡營銷是一種現代化高效率營銷工程。化妝品網絡營銷是指利用因特網技術的低成本、高效率對企業營銷過程中市場調查、客戶分析、產品開發、生產流程安排、售后服務等環節進行管理的營銷方式。化妝品企業網絡營銷工程內容包括培訓工程和服務工程兩部分。前者是通過對企業進行簡單實用的網上化妝品營銷知識的普及和操作技能的培訓，提高企業對網絡應用的認識和技巧；后者是組織化妝品網絡服務商和平臺服務商為企業提供上網發布信息和商機搜索服務、網上客戶需求管理與分析等一系列的化妝品技術和咨詢服務。化妝品網絡營銷對于引導企業積極上網，推動電子商務技術在中國和世界范圍的推廣普及，促進中國和世界網絡服務業的發展，都具有十分重要的意義。

第三篇：化妝品營銷策劃方案

化妝品營銷策劃方案

（一）一、我國化妝品產業的現狀：

隨著我國人民生活水平的提高，人們對化妝品的需求也不斷增加。在20世紀80年代前，我國化妝品生產廠家只有50多家，最高年銷售額不足5億元。1990年，全國化妝品銷售總額也僅為40億元。近年來，隨著經濟的迅速發展，化妝品產業獲得了迅猛的發展。XX年底，全國化妝品行業的生產企業達3000余家，銷售總額達217億元。改革開放20多年來，我國化妝品市場銷售額平均以每年23.8％的速度增長，最高的年份達41％，增長速度遠遠高于國民經濟的平均增長速度，由此可見，化妝品是一個潛力巨大的產業。

正是因為發展前景誘人，化妝品市場的競爭也十分激烈。尤其是在我國入世后，中外企業競爭日趨白熱化。根據入世協議，入世后，我國化妝品生產企業將面臨全方位的挑戰：外國化妝品進入我國的成本將會降低，外國高檔化妝品具有更強的競爭力；一些中低檔化妝品也將進入我國市場，中檔化妝品將成為競爭的焦點，這將對以生產中低檔化妝品為主的國內企業構成很大威脅。此外，入世后國內將會出現更多的外國個人護理連鎖商店和私營批發公司。

二、國產化妝品的國際競爭力分析：

我國化妝品生產企業要想在入世后的國內市場上立于不敗之地，并且進軍國際市場，就必須正確認識自己與外國企業的差距，知已知彼，找到適合自己的發展道路，從而在競爭中取勝。中外化妝品生產企業從整體水平上看差距較大，國產化妝品多集中在中低檔水平上，多數產品品質不高，品牌知名度低，缺乏國際競爭力。從總體上分析。國產化妝品的主要劣勢是：

1、品牌知名度低：

目前，我國的化妝品生產企業中，合資企業和外商獨資企業有400多家，占全部化妝品生產企業總數的14％，但這14％的合資和獨資企業生產的化妝品卻在國內市場上占主導地位。這一方面是因為國外化妝品品質好，科技含量高，品牌知名度高。而我國的許多化妝品生產企業賦稅和人員負擔重，資金匱乏，在科研和宣傳上的投入都相當低，從而嚴重影響了產品質量的提高、新產品的開發和企業知名度的提升。另一方面，外國化妝品生產企業一般都有幾十年甚至上百年的歷史，企業在形象塑造和宣傳上具有豐富的經驗，而國內的企業一般只有幾年或十幾年的歷史，與外國同行相比，在經驗和企業文化沉淀上都存在著很大的差距。即便是一些有影響力的國內品牌，同國外的知名品牌比較起來，在科技創新國際知名度等方面也遜色許多。

2、規模小，質量難以保證：

化妝品生產屬于簡單加工行業，一般只需一些攪拌反應器皿、灌裝設施加化驗手段就可完成。目前的化妝品生產企業中，許多是10人以下的小廠。雖然化妝品的生產相對簡單，但對質量卻有很高的技術要求。一些小廠由于資金少、技術落后，雖解決了生產問題但產品質量很差，對皮膚的傷害大，有的根本達不到國家的衛生檢疫標準。此外，在經營機制上缺乏現代化的管理體制，不能為聚集人才創造必要的條件，當企業形成一定規模時，這些缺陷便成為制約企業發展的“瓶頸”。

雖然國產化妝品同國外化妝品比較起來存在較大的差距，但國內化妝品生產企業對國內市嘗中國人的皮膚特點及消費習慣等都很了解，同時，還可憑借國內市場上廉價的原材料和勞動力等，在產品的成本等方面占有一定的優勢：

1、消費者偏好：

國內的一些老民族品牌，如美加凈、郁美凈等在國內市場上除一般的消費者外還擁有一個穩定的消費人群，這部分消費者以中等收入的中老年居多，他們對民族名牌有很強的偏好，其人數約占城市人口的2.5％。這種消費偏好上的優勢在一段時間內，具有其他外國品牌無法比擬的優越性。此外，由于中外消費者在皮膚特點上的差異，外國化妝品生產企業進入我國市場要有一個適應期，這一適應期雖然很短暫，但卻為國內企業贏得了寶貴的應戰準備時間。

2、成本價格：

國內化妝品生產企業同國外同業的競爭主要依靠的是價格策略。目前，在中外化妝品生產企業的競爭格局中，外國企業主要占據了高檔化妝品市場，而國內企業多集中在中低檔化妝品市場上。外國化妝品的價格一般高于同檔次國產化妝品的數倍甚至數十倍，主要是以其優良的品質贏得市場，而目前國內品牌有能力與其競爭的很少。但國內高檔化妝品的主要消費者是大中城市的高收人人群，這部分人約占城市人口的1％，市場容量相對較校中低檔次的國產化妝品價格更能適應國內消費者的消費水平，在城市和農村都有廣闊的消費市常但這方面的優勢，將隨著我國逐步兌現入世的各項承諾而有所削弱。此外，隨著關稅的降低和對外資企業進入國內市嘗在國內建廠等各種法規限制逐步取消后，外國企業的生產成本、各項“進入費用”等將會降低，價格也必然會有所下降。另外，還會有大量的外國中檔化妝品闖入我國市場，中低檔化妝品將成為未來中外企業競爭的焦點。

三、媒介策略：

（一）廣告市場：全國

（二）廣告目標

1、使用較少費用最大限度覆蓋招商廣告的目標群體，并保持較高的接觸頻次。

2、擴大“詩雪”“百慕“和”碧妮“的品牌的知名度與美譽度。

3、樹立北美化妝品公司品牌形象，鞏固市場份額。

（三）廣告目標群

1、通過一定頻次媒體暴露幫助提升北美化妝品公司的品牌知名度。

2、在目標群和潛在的目標中迅速建立“詩雪”，“百慕“和”碧妮“的系列產品親和力與知名度。

3、推動招商工作的全面開展與更大范圍的滲透。

四、我們的市場戰略目標：

我國已經入世，國外化妝品企業隨著我國各項承諾的兌現也將加快進入我國市常國內的化妝品生產企業應采取積極的對策，迎接挑戰。

1、轉變經營觀念：

在化妝品觀念的營銷方面，國內化妝品生產企業除了采取柜臺銷售的銷售方式外，還應采取其它有特色的營銷方式。如企業可將現有的市場賣場絡資源及固定的消費群體與一些專業美容院的場地、絡、技術三大資源進行嫁接，打造出品牌、產品與服務一體化的營銷模式。企業為美容院“打工”，美容院則利用企業的優勢來服務大眾，以達到雙贏。

2、進行正確的市場定位：

目前，中外化妝品競爭的主要市場為中高檔化妝品，一些外國化妝品生產企業在品牌特征的塑造上，多把自己塑造成年輕白領或是時尚青年的理想品牌，產品價位比較高，遠遠高于我國工薪階層的消費水平。國內企業應充分利用這個機會占領中低檔化妝品市場，而且由于其自身資金、技術等條件的限制，也必須作出這樣的選擇。一旦國際競爭力提高了，再大舉向其它市場發展。

3、注重品牌宣傳：

廣告宣傳是提高企業知名度，樹立企業形象，打造產品品牌的重要手段。目前，國內企業由于資金匱乏，在廣告宣傳上的投入很少，從而影響了產品知名度的提高，致使市場銷售不暢，最終導致企業效益不佳。很多外國企業的化妝品價格高于同檔次的國內化妝品數倍甚至數十倍，并非全在于技術含量和附加值高，廣告投入在其中占了很大的比例。在化妝品產業，廣告引導時尚，尤其是在化妝品品質差別細微的情況下，廣告宣傳已成為企業間競爭成敗的關鍵。國內化妝品企業應該提高品牌意識，吸收國外企業的先進經驗，建設良好的企業文化，擴大企業知名度，形成以品質為基礎的品牌優勢。

4、提高科技水平：

化妝品生產企業要想在激烈的國際競爭中立于不敗之地，最終還是要在產品的品質上戰勝對方。提高產品質量的關鍵是增加產品的科技含量。只有采用先進的科學技術，才能贏得市場競爭的制高點。國內化妝品生產企業在科技方面的投入遠遠低于國外企業，致使產品的科技含量低，缺乏持續的競爭力。科技水平低已經成為制約我國化妝品生產企業國際競爭力提高的“瓶頸”。我國入世后，國內企業必須把科技開發放在企業發展的關鍵位置上，為企業競爭打好堅實的基礎。

化妝品營銷策劃方案

（二）1：美食林客流分析

去超市的顧客，主要從西門進去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務臺位于西門附近。

去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。

進入到美食林后，這些顧客會做什么？購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。

2：怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人？

正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內容以促銷產品為主，漢字說明為次，設計要點是：人看上去就有購買欲望；也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發。

西門宣傳：利用店內空閑時間，派員工到西門進口處，發放靚佳人三折頁，進行當場促銷宣傳。

收銀臺宣傳：在收銀臺放置靚佳人的宣傳品；在收銀臺放置靚佳人的換購卡（購物滿多少元可以獲得一張換購卡），目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。

女性廁所宣傳：在廁所內安放講究衛生標語，附加靚佳人的形象標語（考慮與美食林合作）。

存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發三折頁。

3：怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產品？

3.1：活動促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內容以：特價產品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。3.1.2海報和三折頁，海報雜志成本過高，三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內部的活動和陽光商場的活動過于頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。

3.2：活動促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據員工個人愛好播放歌曲，盡量以顧客為導向，以銷售為目標。()3.2.2利用美食林全商場音響，美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應該盡量讓廣播中聽到靚佳

人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后，請抓緊時間回店內，顧客等你。（一是讓人知道靚佳人化妝精品店，二是告訴聽眾，靚佳人正在搞促銷活動）

3.3：活動促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。

3.4：活動促銷短信宣傳：3.4.1根據錄入的會員手機信息，有針對性的發送手機短信，擴大靚佳人的影響力。

4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產品？

4.1三折頁平面媒體發放區域：

4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點發放路線，兩邊門市、街上人流都是發放的重點對象。

4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應該是我們發放的重點對象。

4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業街，周邊小區比較多，適合發放。

4.1.4從南環路順著中山街到美食林，這段路程比較短，兩邊門市以鋼筋建材為主，適合少量發放三折頁。

武安當地報紙媒體暫不考慮。

5：怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員？

5.1靚佳人會員：（利益誘導）我們靚佳人會員卡有五大優勢，享受聯盟單位會員折扣；享受品牌化妝品低價折扣；會員生日有精美禮品相送；可充值、可積分、可兌換禮品；免費領取會員雜志、免費化彩妝；做一個形象燈箱片，放置在積分處背柜內。（開業前期免費辦會員卡，過年后要改50元辦理，否則會降低靚佳人的品牌價值）。

5.2 dhc會員：在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片，改成dhc會員推廣宣傳，以“一條短信免費領取20元精美禮品（dhc雜志和一套體驗裝）”為賣點給顧客進行講述，吸引更多女性體驗dhc產品。

6：怎樣提高靚佳人的美譽度？

6.1在派發三折頁的時候，可以給女性準顧客派發“免費領取卡”，讓更多的女性議論靚佳人品牌，吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。

6.2美食林收銀臺放置換購卡，消費滿額即可低價換購。

6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優先免費化彩妝。

6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費化彩妝吊旗，讓更多女性知道、體驗凱芙蘭產品的功效。

第四篇：化妝品營銷策劃方案

1：美食林客流分析

去超市的顧客，主要從西門進去，然后從西門直接出去，而不光顧正門，因為在西門可以存包，而且服務臺位于西門附近。

去春天百貨的顧客，從正門進去，這也是我們重點開發的顧客，怎樣挽留這部分顧客，將是我們研究的重點。

進入到美食林后，這些顧客會做什么？購物、上收銀臺交款、上廁所、上三樓吃飯，在顧客進店后的過程中進行插縫宣傳。

2：怎樣讓所有進美食林的女性顧客都知道靚佳人？

正門宣傳：在積分處、在正門外、在消防栓處，放置靚佳人的x展架，展架內容以促銷產品為主，漢字說明為次，設計要點是：人看上去就有購買欲望；也可以派人利用空閑時間在門口進行宣傳品的派發。

西門宣傳：利用店內空閑時間，派員工到西門進口處，發放靚佳人三折頁，進行當場促銷宣傳。

收銀臺宣傳：在收銀臺放置靚佳人的宣傳品；在收銀臺放置靚佳人的換購卡（購物滿多少元可以獲得一張換購卡），目的不是為了增加銷量，而是利用美食林的客流進行口碑宣傳，讓更多的人傳播靚佳人化妝品，讓更多的女性朋友知道靚佳人。

女性廁所宣傳：在廁所內安放講究衛生標語，附加靚佳人的形象標語（考慮與美食林合作）。

存車處宣傳：存包處我們沒有辦法宣傳的話，可以在存車處宣傳，讓存車師傅穿上靚佳人的衣服，印上靚佳人的標語，或者直接委派員工在存車處進行定時派發三折頁。

3：怎樣讓更多進美食林的女性顧客都購買靚佳人產品？

3.1：活動促銷平面宣傳：3.1.1展架擺放，店前人流量很大，所以有必要在每次活動的時候做2個展架，放在顯要位置，展架內容以：特價產品、名品折扣為主，文字少一點，圖片多一點。3.1.2海報和三折頁，海報雜志成本過高，三折頁活動要與邯鄲市6家店活動區分開，武安店的活動要一波接一波，活動不能斷，因為美食林內部的活動和陽光商場的活動過于頻繁，不搞活動促銷就失去了銷售賣點。

3.2：活動促銷廣播宣傳：3.2.1空中音響控制，播放靚佳人的促銷活動廣告片，播放靚佳人的廣告片，不能總是根據員工個人愛好播放歌曲，盡量以顧客為導向，以銷售為目標。3.2.2利用美食林全商場音響，美食林的音響系統不可能播放我們店的廣告片，但是美食林播放系統允許找人尋物的廣告，不管出于何種原因，都應該盡量讓廣播中聽到靚佳

人化妝精品店的聲音，范例：靚佳人化妝精品店活動促銷員聽到廣播后，請抓緊時間回店內，顧客等你。（一是讓人知道靚佳人化妝精品店，二是告訴聽眾，靚佳人正在搞促銷活動）

3.3：活動促銷電視宣傳：3.3.1門頭六塊電視屏幕+凱芙蘭島柜一款電視，都應及時播放靚佳人促銷宣傳廣告片，讓春天百貨一樓盡可能多的出現靚佳人三個字，進行瘋狂亂炸。

3.4：活動促銷短信宣傳：3.4.1根據錄入的會員手機信息，有針對性的發送手機短信，擴大靚佳人的影響力。

4：怎樣讓更多的武安市女性購買靚佳人產品？

4.1三折頁平面媒體發放區域：

4.1.1從雙馬順著中興路到建東街，這是重點發放路線，兩邊門市、街上人流都是發放的重點對象。

4.1.2從美食林春天百貨順著放射路到建材市場，這離美食林比較近，雖然算不上繁華，但是附近居民對美食林都比較認可，也應該是我們發放的重點對象。

4.1.3從橋西路東頭順著橋西路、體育路到體育路西頭，這是武安市又一商業街，周邊小區比較多，適合發放。

4.1.4從南環路順著中山街到美食林，這段路程比較短，兩邊門市以鋼筋建材為主，適合少量發放三折頁。

武安當地報紙媒體暫不考慮。

5：怎樣吸引女性辦理靚佳人會員和dhc會員？

5.1靚佳人會員：（利益誘導）我們靚佳人會員卡有五大優勢，享受聯盟單位會員折扣；享受品牌化妝品低價折扣；會員生日有精美禮品相送；可充值、可積分、可兌換禮品；免費領取會員雜志、免費化彩妝；做一個形象燈箱片，放置在積分處背柜內。（開業前期免費辦會員卡，過年后要改50元辦理，否則會降低靚佳人的品牌價值）。

5.2 dhc會員：在合適位置或者在兩個促銷臺前做2個燈箱片，改成dhc會員推廣宣傳，以“一條短信免費領取20元精美禮品（dhc雜志和一套體驗裝）”為賣點給顧客進行講述，吸引更多女性體驗dhc產品。

6：怎樣提高靚佳人的美譽度？

6.1在派發三折頁的時候，可以給女性準顧客派發“免費領取卡”，讓更多的女性議論靚佳人品牌，吸引更多的女性使用靚佳人化妝品。

6.2美食林收銀臺放置換購卡，消費滿額即可低價換購。

6.3凡是持有靚佳人會員卡的顧客可以優先免費化彩妝。

6.4在凱芙蘭島柜的前柜臺上安置一個小型的免費化彩妝吊旗，讓更多女性知道、體驗凱芙蘭產品的功效。

 

第五篇：情人節化妝品營銷策劃

“情人節”策劃活動

情人節主推甜蜜和情侶：

1、情侶套裝化妝品銷售（男士、女士情侶捆綁銷售）

2、護唇系列促銷（甜蜜kiss主題）

3、彩妝系列促銷（多彩愛情主題）

4、彩妝促銷（選擇屬于你的愛情顏色）

每個系列的主題都有一個傳播活動，簡述如下：

1、主題：“愛情保養品”——情人節期間購情侶套裝化妝品送“幸福證書”。保養您的愛情，見證您的幸福！活動內容：節日期間將女士護膚品捆綁男士護膚品銷售（具體捆綁方案請根據店內情況，是實際銷售目標人群人群而定），凡到店內或網店訂購情侶套裝產品的顧客，都可獲得一張“幸福證書”，“幸福證書”可參照結婚證書設計。活動目的：在于借情人節拉動化妝品銷售，同時拉動男士化妝品銷售注明：如果店內不是主銷男士護膚品，亦可選擇小金額的適用于男士使用的護膚品試用裝贈送.2、主題“甜蜜kiss”——“***（多種品牌名稱）、送您情人節甜蜜kiss”【護唇系列的化妝品利潤較少，因此此活動建議為輔助活動，或者是促銷的一部分，樓主可根據自己店里的情況舉一反三】活動內容：活動可以僅限于促銷，也可以開展成路演主題：凡購買化妝品的客戶（或者是購買唇部護理的客戶）可參加“甜蜜kiss”活動，情侶雙方參加接吻游戲，接吻時間最長的一對，可獲禮品。

【此種方式在線上可改造為：kiss定格，感動你的甜蜜之吻，建議線上宣傳可以提前一點，圖片配文字的邀請客戶參與，即將感動你的甜蜜之吻與大家分享】

3、多彩愛情活動主題：“多彩愛情”——購買彩妝，免費設計約會形象【主題還沒太想好，待定哦】活動內容：促銷期間，客戶購買彩妝達一定金額（或指定展品），可憑小票在情人節期間到店內享受免費的彩妝造型設計，打造您情人節最美麗的一面。

4、“你的愛情什么顏色”主題：同樣是彩妝促銷，此種宣傳主要面向情人節選禮物給女朋友的男士，推出“你的愛情什么顏色”，邀請男士為女友選擇彩妝作為禮物，樓主可以在線上和線下同步宣傳哦，要打造情人節送禮的新理念，“送玫瑰？沒新意；送糖果？沒創意；送現金？沒誠意；情人節送什么給心愛的女友？——其實送她美麗最能表達你的愛意。各位男朋友們，還不快行動，來為女友選擇情人節彩妝，送出你的愛情顏色，打動她的芳心”。活動內容：促銷可以加贈禮品之類（玫瑰花、情侶戒指、圍巾、情侶手鏈等等，建議新穎好玩的）