第一篇：中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究-開題報(bào)告

中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究（開題報(bào)告）第 1 頁

中小企業(yè)人力資源管理信息化問題研究

工商管理0903（09131583）陳文忠

1研究背景

進(jìn)入信息時(shí)代以來特別是在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境正迅速發(fā)生著巨大變化。人力資本的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為企業(yè)獲得生存與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段，但同時(shí)越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到，要將人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不僅需要企業(yè)建立完善的人力資源管理戰(zhàn)略，還需要充分借助技術(shù)性的手段來保障人力資源戰(zhàn)略的有效落實(shí)。這樣，專門針對(duì)人力資源管理的解決方案—人力資源管理信息化就應(yīng)運(yùn)而生了。

人力資源信息化的研究有助于改變中小企業(yè)落后的面貌，塑造中小企業(yè)具有現(xiàn)代化技術(shù)的新形象；有助于提升中小企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，實(shí)現(xiàn)管理的標(biāo)準(zhǔn)化；有助于降低中小企業(yè)的人力資源管理成本，提高企業(yè)效益；有助于增強(qiáng)中小企業(yè)員工的忠誠(chéng)度，提高員工滿意度，留住人才；有助于提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，研究中小企業(yè)人力資源信息化具有重要的研究與現(xiàn)實(shí)意義。

2文獻(xiàn)綜述

1.2.1國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國(guó)人力資源管理的研究比發(fā)達(dá)國(guó)家落后，隨著人力資源管理的逐步升溫，以及信息技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)于20世紀(jì)70年代也開始了人力資源管理信息化的建設(shè)研究。彭劍鋒教授（中國(guó)人民大學(xué)）分析了人力資源管理信息化系統(tǒng)在企業(yè)實(shí)際使用中會(huì)遇到的各種問題及解決的對(duì)策。他指出，由于開發(fā)軟件的人員大多來自技術(shù)領(lǐng)域，造成一些e-HR軟件在運(yùn)用中與人力資源管理實(shí)際業(yè)務(wù)銜接不好，不能起到優(yōu)化管理流程的作用。他建議咨詢公司與軟件公司合作，先理順管理流程再進(jìn)行技術(shù)開發(fā)。張瑞明先生（臺(tái)灣人力資源管理協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)）通過分析人力資源管理信息系統(tǒng)能夠給企業(yè)帶來的實(shí)際效益（見表1.1），以及e-HR與HRIS、ERP之間的區(qū)別和聯(lián)系，提出“e-HR”不等于“c-HR”，即人力資源管理信息化不是簡(jiǎn)單的人力資源管理業(yè)務(wù)電腦化。國(guó)內(nèi)學(xué)者吳冰通過對(duì)美國(guó)1998年到1999年網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的就業(yè)崗位分析指出，二十一世紀(jì)是信息戰(zhàn)的世紀(jì)，人是世界的主宰，企業(yè)若無充分的人才信息，沒有信息化的技術(shù)作為依托，企業(yè)就失去了成功的先機(jī)，必將在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。學(xué)者儲(chǔ)征認(rèn)為現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，而人力資源

管理則成為組織獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵職能活動(dòng)。人力資源管理的職業(yè)化和信息化，必須通過信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)的結(jié)合構(gòu)建人力資源管理信息系統(tǒng)，開發(fā)互動(dòng)的管理空間。李永斌通過對(duì)傳統(tǒng)人力資源管理與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人力資源管理對(duì)比分析指出，人力資源信息化是21世紀(jì)企業(yè)人力資源發(fā)展的必然趨勢(shì)。鮑戈在對(duì)我國(guó)人力資源管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，提出了實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的必要性與可行性，并認(rèn)為選擇合適的軟件平臺(tái)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源管理信息化的基礎(chǔ)。但由于我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理發(fā)展處于空白或者不完善，國(guó)際上的先進(jìn)方法在國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)未能得到成功的運(yùn)用。基于人力資源管理信息化整體解決方案的研究還不成熟，大多都處于事務(wù)型管理階段，難以為企業(yè)提供決策支持。在對(duì)中小企業(yè)人力資源信息化的研究上，國(guó)內(nèi)學(xué)者項(xiàng)英輝教授提出我國(guó)中小企業(yè)在實(shí)施人力資源信息化的過程中，存在很多現(xiàn)實(shí)問題，如普及程度不高，投資驅(qū)動(dòng)因素不足，HR經(jīng)理的IT應(yīng)用能力有待提高，功能覆蓋面較窄等，要解決這些問題，需要對(duì)企業(yè)是否適合導(dǎo)入信息化人力資源管理進(jìn)行認(rèn)真分析并要正確處理好標(biāo)準(zhǔn)化與客制化的關(guān)系。劉礪利，郝強(qiáng)通過分析了人力資源管理信息化的價(jià)值，提出推進(jìn)中小企業(yè)人力資源信息化建設(shè)的一些建議：建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系，建設(shè)現(xiàn)代人力資源管理模式，并對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)實(shí)行人力資源信息化的模式進(jìn)行了初步的探索。喻紅蓮指出中小企業(yè)通過人力資源信息化，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理上的飛躍。她認(rèn)為中小企業(yè)通過實(shí)施人力資源信息化，能夠有效降低企業(yè)的人力資源管理成本，提升企業(yè)的整體管理水平。她還指出，中小企業(yè)人力資源信息化存在的問題主要有決策者的觀念誤區(qū)和從業(yè)人員的素質(zhì)低下，要改變這種現(xiàn)狀，必須要轉(zhuǎn)變企業(yè)高層的觀念，多種方式引進(jìn)和培養(yǎng)信息化的管理人才。

1.2.2國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外對(duì)人力資源管理的研究開展得較早，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)人力資源管理信息化的研究很重視，與計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合很緊密，很多研究已經(jīng)進(jìn)入人力資源管理決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)的領(lǐng)域。美國(guó)學(xué)者查爾斯·惠茲曼（Charles Wiesmna）開創(chuàng)了戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的研究領(lǐng)域，于1988年出版了《戰(zhàn)略信息系統(tǒng)》專著，他認(rèn)為，一個(gè)成功的企業(yè)是指，運(yùn)用信息技術(shù)支持或體現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、或削弱對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)的經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略學(xué)者邁克爾·波特（Mcihael Poert）早在上世紀(jì)八十年代初就開始研究信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)系，并在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分析基礎(chǔ)上闡述了信息技術(shù)戰(zhàn)略應(yīng)用的重要意義。Steve Moritz教授（美國(guó)得克薩斯大學(xué)）及其同事分析了企業(yè)在引入人力資源管理信息系統(tǒng)后，人力資源管理部門職能本身的變化，并在此基礎(chǔ)上提出了人力資源管理信息化建設(shè)的三個(gè)階段：信息發(fā)布、流程自動(dòng)、戰(zhàn)略角色轉(zhuǎn)化（如下圖示），并研究了如何借助人力資源管理信息系統(tǒng)進(jìn)行全球化的人力資源管理。

雷蒙德.A諾伊在其著作《人力資源管理：贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書中所說：人力資源管理職能和戰(zhàn)略信息管理職能之間應(yīng)該是一種一體化聯(lián)系。一體化聯(lián)系是一種動(dòng)態(tài)的、多方面的、持續(xù)的聯(lián)系，而不是一種按照一種先后順序發(fā)生的相互作用。

Bryan Hopkins和James Markham（英國(guó)Reed商業(yè)信息研究中心研究員）分析了英國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的現(xiàn)狀，探討了人力資源管理和信息技術(shù)的關(guān)系，指出人力資源管理與信息技術(shù)的融合將給組織帶來極大的益處，并列舉了大量事實(shí)來支持這個(gè)結(jié)論。他們的研究成果為后續(xù)的研究人員提供了從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度以及從人力資源管理和信息技術(shù)兩個(gè)領(lǐng)域的互動(dòng)關(guān)系角度來分析人力資源管理信息化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)。

Bradford S.Bell和Sae-Won Lee教授（美國(guó)康奈爾大學(xué)）在他們的著作《Theimpact of e-HR on professional competence in HRM》中寫到“信息技術(shù)是重要推動(dòng)力，它促使從事人力資源管理工作的人員從關(guān)注事務(wù)到關(guān)注如何成為企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴。這種戰(zhàn)略性角色要求從事人力資源管理工作的人員具備新的勝任力。”

Bradford S.Bell和Sae-Won Lee教授的研究成果啟發(fā)后續(xù)的研究者更多地關(guān)注人力資源管理信息化建設(shè)過程中從事人力資源管理工作的人員，他們能否具備駕馭新工具、適應(yīng)新模式將直接影響人力資源管理信息化建設(shè)的實(shí)際效果。美國(guó)人力資源管理學(xué)者BroderiC和Boudrean曾深入調(diào)查《財(cái)富》雜志500強(qiáng)企業(yè)實(shí)施HRMS的情況，發(fā)現(xiàn)其中多數(shù)企業(yè)都己運(yùn)用信息技術(shù)在雇員的資料記錄、工資支付、薪酬福利等方面進(jìn)行管理，而人力資源管理信息系統(tǒng)也具有使企業(yè)人力資源更加有競(jìng)爭(zhēng)力的極大潛力。

在人力資源管理系統(tǒng)的理論研究方面，諾伊等人提出了通過結(jié)構(gòu)重組、業(yè)務(wù)外包、流程再造及新技術(shù)的運(yùn)用改善人力資源管理職能的有效性的問題，并且還分析了常見的幾種人力資源理應(yīng)用軟件，他們?cè)谶@方面的理論對(duì)于研究人力資源管理的流程再造奠定了一定的基礎(chǔ)。

國(guó)外人力資源管理信息化建設(shè)的研究方向，主要是提供整體解決現(xiàn)代企業(yè)人

力資源管理信息化建設(shè)研究方案，為人力資源管理提供決策支持，提高人力資源管理的工作效率，降低人力資源管理成本。近期資料表明，國(guó)外人力資源管理信息化的建設(shè)研究，對(duì)員工在企業(yè)中的職業(yè)發(fā)展路徑、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的研究越來越重視，與職業(yè)生涯管理相關(guān)的內(nèi)容很多，包括職務(wù)分析、績(jī)效管理、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、員工培訓(xùn)、人力資源管理診斷和激勵(lì)機(jī)制等內(nèi)容。國(guó)外對(duì)以上內(nèi)容研究比較成熟，使得職業(yè)生涯管理能起到預(yù)期的作用。研究路徑

本文通過分析國(guó)內(nèi)外對(duì)人力資源管理信息化的研究，提出人力資源信息化的內(nèi)涵、作用以及我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施人力資源信息化的現(xiàn)狀。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施人力資源信息化的劣勢(shì)，提出相應(yīng)的對(duì)策。現(xiàn)中小企業(yè)實(shí)施信息化存在的主要問題有：領(lǐng)導(dǎo)的忽視，資金的不足，技術(shù)的落后，人才的缺失，制度的不健全以及供應(yīng)商的欺騙等。通過分析存在的問題，作者提出中小企業(yè)的發(fā)展必須走信息化的道路，但在運(yùn)用人力資源管理信息化的過程中，我國(guó)中小企業(yè)必須從轉(zhuǎn)變管理理念開始，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化的重視，選擇合適的供應(yīng)商，投入一定的資金進(jìn)行建設(shè)，并且需要提高人力資源管理者的IT能力及員工素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才的儲(chǔ)備，以優(yōu)秀的企業(yè)文化為人力資源管理信息化的實(shí)施創(chuàng)造有利的文化環(huán)境，進(jìn)而利用e-HR系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的全部人力資源進(jìn)行整合，使企業(yè)達(dá)到跨越式的發(fā)展，增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

4進(jìn)度安排1、2011年1月21日—2011年2月25日開題報(bào)告2、2011年3月12日—2011年3月22日論文初稿3、2011年3月30日—2011年4月7日論文定稿4、2011年4月21日—2011年4月29日論文終稿

5參考文獻(xiàn)

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第二篇：開題報(bào)告-淺談中小企業(yè)人力資源管理問題

附件2

山西師范大學(xué)

畢業(yè)論文(畢業(yè)設(shè)計(jì))開題報(bào)告

論文題目：

學(xué)院（系）：

專業(yè)：

姓名：

學(xué)號(hào)：

指導(dǎo)教師：

二〇一三年三月十六日

附件3

山西師范大學(xué)畢業(yè)論文中期檢查表

學(xué)院_______________專業(yè)_________________班級(jí)_____________

注：此表學(xué)院留存

第三篇：我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理信息化研究

我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理信息化研究

伴隨著人力資源管理理論的蓬勃興起,信息化浪潮正洶涌而至,隨著微機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的逐步普及,二者的結(jié)合就成為時(shí)代的必然。本站經(jīng)濟(jì)管理論文僅供參考。中國(guó)政府從2000 年開始實(shí)施企業(yè)上網(wǎng)工程,在大企業(yè)IT應(yīng)用日益成熟的同時(shí),中小企業(yè)IT 應(yīng)用也開始慢慢升溫,越來越多的中小企業(yè)信息化建設(shè)從以前的被動(dòng)式接受短期零散IT應(yīng)用,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式規(guī)劃中長(zhǎng)期IT 應(yīng)用。到2004 年,中小企業(yè)信息化投資高達(dá)1050 億元,中小企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化目的的認(rèn)識(shí)更加成熟,對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)也逐步加深。

一、中小企業(yè)人力資源管理信息化的優(yōu)勢(shì)

較之手工管理,信息技術(shù)在人力資源管理中的應(yīng)用將大大降低例行性工作占用中小企業(yè)人力資源管理者的時(shí)間比例,極大地提高中小企業(yè)人力資源管理部門的工作效率,降低管理成本,規(guī)范與優(yōu)化中小企業(yè)人力資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理及業(yè)務(wù)流程,促使信息暢通傳遞,從而提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

1.1 提升中小企業(yè)人力資源管理工作效率,降低管理成本手工管理時(shí)期,人力資源部門必須將大量的時(shí)間和精力用在例行性事務(wù)處理上,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力, 由于完全由手工操作,技術(shù)含量較低,還容易出錯(cuò)。將信息技術(shù)和管理技術(shù)有機(jī)結(jié)合,有效地改善人力資源管理的工作結(jié)構(gòu),使人力資源管理人員能夠從繁冗的日常事務(wù)性工作中解脫出

來, 從而在復(fù)雜多變的環(huán)境中應(yīng)對(duì)自如。人力資源管理信息化還可以通過減少人力資源管理工作的操作成本、減少行政性人力資源管理人員、減少通訊費(fèi)用等達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)作成本的目的。

1.2 規(guī)范中小企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、規(guī)范業(yè)務(wù)流程 企業(yè)組織和人員規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,將導(dǎo)致信息進(jìn)一步擴(kuò)散,出現(xiàn)信息采集和溝通的困難,直接影響企業(yè)的日常管理和決策選擇。利用電子信息化采用集中的數(shù)據(jù)管理,可以有效地改變企業(yè)信息分布比較散亂的現(xiàn)狀。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)完整、規(guī)范的數(shù)據(jù)管理提供一個(gè)良好的平臺(tái)支撐。通過人力資源管理信息化還可以規(guī)范人力資源運(yùn)作體系的業(yè)務(wù)流程,如招聘流程、績(jī)效管理流程、員工培訓(xùn)與發(fā)展流程、離職流程等,從而規(guī)范企業(yè)人力資源工作。

1.3 保證中小企業(yè)信息暢通傳遞,滿足人力資源管理的個(gè)性化需求人力資源管理信息化通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使人力資源管理的觸角成功地延伸到了每一位員工的身邊,使人力資源的信息傳遞暢通有效。傳統(tǒng)的人力資源管理是層次推進(jìn)的,傳遞速度比較慢,而且信息容易變形和衰減,往往會(huì)導(dǎo)致貫徹中的走樣變形或是難以實(shí)現(xiàn)。而人力資源管理信息化的實(shí)施,使信息和資料可以直接傳遞到基層員工,利于管理和政策的實(shí)施。另外人力資源管理信息化可以迅速、有效的收集各種信息,加強(qiáng)內(nèi)部的信息溝通,并使得企業(yè)全體人員都能參與到人力資源管理的活動(dòng)中來,最終真正實(shí)現(xiàn)全面的人力資源管理。因此,中小企業(yè)人力資源管理信息化正成為一種日益發(fā)展的趨勢(shì),成為人力資源管理中的熱點(diǎn)。

二、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理信息化現(xiàn)狀

信息技術(shù)的應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來為我們構(gòu)建人力資源管理信息化提供了難得的機(jī)遇。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,我國(guó)共有中小企業(yè)1200 萬個(gè),其中400 萬個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行了不同程度地信息化建設(shè)。其中建設(shè)比較完善、有一定規(guī)模系統(tǒng)只有20 萬個(gè)。從這個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看,我國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程還相當(dāng)滯后,人力資源管理信息化領(lǐng)域就更加存在相當(dāng)大的亟待開發(fā)的“凍土層”。從目前我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理信息化的實(shí)施情況看,主要問題表現(xiàn)在以下方面:

1.人力資源管理信息化是大企業(yè)的事,與中小企業(yè)沒有什么關(guān)系據(jù)CCID 的調(diào)查顯示,在沒有上網(wǎng)的中小企業(yè)中,認(rèn)為沒有必要的占44 % ,因?yàn)橹行∑髽I(yè)員工規(guī)模不大, HR 管理跨度較小,似乎通過人工就可以完全勝任全部的人力資源管理工作,所以不需要人力資源管理信息化。而且,企業(yè)是以盈利為目的的,每做一件事情都要權(quán)衡利弊,而對(duì)于人力資源的投入往往是長(zhǎng)期效應(yīng),其效益短期內(nèi)無法體現(xiàn),因而不 能引起企業(yè)的興趣。

2.觀念上存在誤區(qū),不了解人力資源信息化的內(nèi)涵據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局抽樣統(tǒng)計(jì),目前我國(guó)雖有80 %的中小企業(yè)有計(jì)算機(jī),但主要用于打字和報(bào)表處理,人力資源管理方面基本上沒有涉足。之所以導(dǎo)致這種狀況主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)人力資源管理部門中有些人認(rèn)為人力資源管理信息化就是多配幾臺(tái)電腦、安裝上打印機(jī)、掃描儀等現(xiàn)代化辦公設(shè)備而已,于是企業(yè)在硬件設(shè)施上投入大量的資金,卻不重視軟件的開發(fā),不重視業(yè)務(wù)流程的重組,而是用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)去模仿傳統(tǒng)的手工業(yè)務(wù)處理模式,結(jié)果使得很多計(jì)算機(jī)設(shè)備沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。

3.用戶支持力較低

沒有人喜歡改變已熟知的流程,尤其是還無法看清不確定的未來時(shí),何況人力資源管理信息化的實(shí)施一方面改變?cè)泄ぷ髁?xí)慣和方式,需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,造成部分管理者或使用者心理上的抗拒;另一方面,信息技術(shù)的高效率能夠優(yōu)化工作流程,帶動(dòng)工作規(guī)范化和透明化,必然觸動(dòng)一部分人的既得利益,他們會(huì)對(duì)變革持否定態(tài)度。

4.缺乏信息化人才

人才是人力資源管理信息化建設(shè)的基礎(chǔ)支撐力量,但目前在我國(guó)中小企業(yè)內(nèi)能夠熟練掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的員工數(shù)量有限,專門從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和信息管理的專業(yè)技術(shù)人員就更加缺乏。據(jù)CCID 的調(diào)查顯示,在沒有上網(wǎng)的中小企業(yè)中,缺乏技術(shù)人員的占23 % ,這個(gè)原因?qū)е铝藝?guó)內(nèi)中小企業(yè)因缺乏相應(yīng)的專業(yè)人才,而對(duì)開展人力資源管理信息化只能是“心有余而力不足”。

5.過分追求功能齊全,一步到位在進(jìn)行人力資源管理信息化的過程中大家都有這樣一種心理:難得企業(yè)立項(xiàng),一定要趁此機(jī)會(huì)把需求提全,功能越多越好,力爭(zhēng)一步做到位,加長(zhǎng)其使用期,以免以后重復(fù)開發(fā),于是每一個(gè)部門都提出許多個(gè)性化需求。無疑,一步到位的信息化脫離了人力資源管理的現(xiàn)實(shí)需求,既加大投資成本、延長(zhǎng)實(shí)施周期,也增加了未來升級(jí)換代的成本。

三、我國(guó)中小企業(yè)人力資源管理信息化應(yīng)對(duì)策略結(jié)合目前中小企業(yè)人力資源信息化的現(xiàn)狀給人力資源管理帶來新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,對(duì)上述人力資源信息化存在的問題,提出以下幾點(diǎn)應(yīng)對(duì)策略:

1.提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí),走出觀念誤區(qū)

人力資源管理是隨著企業(yè)的責(zé)權(quán)分離現(xiàn)象而出現(xiàn)的,只要企業(yè)內(nèi)部開始通過授權(quán)分配管理和工作職責(zé),就需要通過人力資源系統(tǒng)實(shí)施人力資源管理信息化。手工方式很容易使人力資源管理失去控制,也難以及時(shí)提供員工、管理者所需要的人事、培訓(xùn)、薪資、福利等方面信息。

2.提高中小企業(yè)人力資源管理信息化程度雖然信息化起源于辦公自動(dòng)化,但是目前的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)軟件是一種管理思想和管理方式的載體。任何一個(gè)管理應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā),不是現(xiàn)有工作程序的簡(jiǎn)單復(fù)制,是經(jīng)過深入總結(jié)各種管理行為和管理程序,并根據(jù)新的形式和要求對(duì)原有行政程序的改進(jìn)和創(chuàng)新。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用只有在引起包括工作方式、作業(yè)流程、管理模式甚至組織結(jié)構(gòu)的變革、轉(zhuǎn)型與重塑之后才會(huì)真正產(chǎn)生效益。

3.提高企業(yè)決策者的重視程度人力資源管理信息化成功實(shí)施最重要的是企業(yè)決策人員要對(duì)人力資源管理工作的高度重視。因?yàn)閷?duì)于人力資源的投入往往是長(zhǎng)期效應(yīng),其效益短期內(nèi)無法體現(xiàn),如果得不到高層決策人員的支持是不可能得到有效的資源來實(shí)施人力資源管理信息化。企業(yè)決策者最關(guān)心的莫過于企業(yè)利潤(rùn),而企業(yè)的利潤(rùn)最主要靠員工的個(gè)人績(jī)效的提升。因此,加強(qiáng)人力資源管理信息化能提高員工績(jī)效,從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。

4.努力培養(yǎng)信息化管理人才企業(yè)中具有計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)的人力資源管理人員,是人力資源管理信息化的基礎(chǔ),任何先進(jìn)的技術(shù)和管理理念離開了專業(yè)人才的參與和執(zhí)行,都難以實(shí)現(xiàn)。因此,必須從戰(zhàn)略發(fā)展的高度,充分認(rèn)識(shí)人才培養(yǎng)的重要性、必要性和迫切性,加強(qiáng)對(duì)信息化人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作,把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為中小企業(yè)一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略任務(wù)切實(shí)抓好,努力營(yíng)造一個(gè)尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重人才的良好企業(yè)文化氛圍,形成一個(gè)相對(duì)完善的復(fù)合型信息化人才的選拔任用、激勵(lì)約束機(jī)制,以適應(yīng)現(xiàn)代組織人力資源管理的發(fā)展方向。

5.調(diào)整心態(tài),合理定位人力資源管理信息化現(xiàn)實(shí)中能夠解決所有問題的“完美解決方案”是不存在的。信息化是系統(tǒng)的管理項(xiàng)目,是用來解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)必須對(duì)自身人力資源管理所處的階段有清楚的認(rèn)識(shí),盲目追求“完美解決方案”很可能導(dǎo)致企業(yè)為適應(yīng)先進(jìn)的管理模式和業(yè)務(wù)流程,而對(duì)現(xiàn)有的管理模式進(jìn)行大規(guī)模的改造和創(chuàng)新。因此應(yīng)該循序漸進(jìn)、分布實(shí)施,建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),為人力資源管理信息化系統(tǒng)應(yīng)用奠定深厚的基礎(chǔ),使得數(shù)據(jù)達(dá)到共享。

第四篇：【開題報(bào)告】寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

**大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告表

論文(設(shè)計(jì))名稱

**市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計(jì)）

來源

論文（設(shè)計(jì)）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號(hào)

班級(jí)

一、研究或設(shè)計(jì)的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟(jì)一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)的要求，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)手段充分運(yùn)用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時(shí)間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時(shí)反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地發(fā)布自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)狀況尋找商機(jī)，及時(shí)把握不斷變化的市場(chǎng)信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時(shí)代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識(shí)，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對(duì)中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。

二、研究或設(shè)計(jì)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：

1.國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國(guó)家，如美國(guó)，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗(yàn)。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個(gè)合適的模型,使用這個(gè)模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的影響。同時(shí)，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國(guó)中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計(jì)算等的企業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實(shí)踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識(shí)信息化的重要性，對(duì)信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個(gè)方面的因素影響整個(gè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因?yàn)楦鞣N因素的制約,我國(guó)的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我國(guó)中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對(duì)策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對(duì)缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計(jì)內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究?jī)?nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究?jī)?nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對(duì)企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用

三、**市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）**市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.**市中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度

2.**市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.**市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識(shí)

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以**市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識(shí)；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實(shí)習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進(jìn)度與時(shí)間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達(dá)（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報(bào)告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評(píng)閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻(xiàn)及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

****年**月**日

說明：1、論文（設(shè)計(jì)）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計(jì)等；

2、論文（設(shè)計(jì)）來源：指來源于科研項(xiàng)目、生產(chǎn)/社會(huì)實(shí)際、教師選題或其他（學(xué)生自擬）等；

3、各項(xiàng)欄目空格不夠，可自行擴(kuò)大。

第五篇：「開題報(bào)告」寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

貴州大學(xué)本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開題報(bào)告表

論文(設(shè)計(jì))名稱

寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究

論文（設(shè)計(jì)）

來源

論文（設(shè)計(jì)）類型

指導(dǎo)教師

學(xué)生姓名

學(xué)號(hào)

班級(jí)

一、研究或設(shè)計(jì)的目的和意義：

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟(jì)一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)的要求，電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)手段充分運(yùn)用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件，利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面緊密聯(lián)系起來，企業(yè)可以在同一時(shí)間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時(shí)反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地發(fā)布自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息，在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)狀況尋找商機(jī)，及時(shí)把握不斷變化的市場(chǎng)信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金的投放更加合理。所以，我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān)，這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時(shí)代決勝的關(guān)鍵。

當(dāng)前，中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中，中小企業(yè)普遍缺乏信息知識(shí)，缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才，管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定，安全體系不完善，使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題，對(duì)中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。

二、研究或設(shè)計(jì)的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)：

1.國(guó)外研究現(xiàn)狀

國(guó)外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國(guó)家，如美國(guó)，在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗(yàn)。Rarl、Smits（2009）

都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致，充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。Levy

M

和

Powell

P

（2010）研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個(gè)合適的模型,使用這個(gè)模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes

（2016）研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略，總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對(duì)企業(yè)整體績(jī)效的影響。同時(shí)，關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際戰(zhàn)略匹配的概念模型。

2.國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

我國(guó)中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中，尤其是大數(shù)據(jù)、Saa

S、云計(jì)算等的企業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長(zhǎng)，主要是近幾年的事，特別是電子商務(wù)和

IT

行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實(shí)踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識(shí)信息化的重要性，對(duì)信息化管理中的誤解，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā)，指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個(gè)方面的因素影響整個(gè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。劉榮娟（2016）認(rèn)為，信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因?yàn)楦鞣N因素的制約,我國(guó)的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善。基于此，深入分析了我國(guó)中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對(duì)策。胡紅一、鄭有（2014）、趙志鴻（2016）、李永寧（2017）等學(xué)者則針對(duì)缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。

三、主要研究或設(shè)計(jì)內(nèi)容，需要解決的關(guān)鍵問題和思路：

本文的主要研究?jī)?nèi)容如下：

一、緒論

（一）研究背景及意義

（二）國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（三）研究?jī)?nèi)容與研究方法

二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討

（一）電子商務(wù)概述

1.電子商務(wù)的內(nèi)涵

2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

（二）企業(yè)信息化概述

（三）電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系

1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)

2.企業(yè)電子商務(wù)是對(duì)企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用

三、寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀

（一）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述

（二）寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

1.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度

2.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況

3.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況

（三）本章小結(jié)

四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略

（一）增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識(shí)

（二）加大企業(yè)信息化管理投入

（三）以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)

（四）尋求合適的企業(yè)信息化模式，滿足企業(yè)信息化需求

五、結(jié)論

需要解決的關(guān)鍵問題在于：以寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例，探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

四、完成畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）所必須具備的工作條件及解決的辦法：

其一，經(jīng)過學(xué)習(xí)，已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識(shí)；

其二，圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料；

其三，有導(dǎo)師的指導(dǎo)；

其四，自身在中小企業(yè)實(shí)習(xí)過，可以獲得一手資料。

五、工作的主要階段、進(jìn)度與時(shí)間安排：

第一階段：選題、定題階段，及任務(wù)書下達(dá)（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第二階段：搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報(bào)告（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第三階段：撰寫論文，中期檢查（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第四階段：論文的評(píng)閱及答辯工作（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

第五階段：畢業(yè)論文資料的整理歸檔（201X.XX.XX-201X.XX.XX）

六、閱讀的主要參考文獻(xiàn)及資料名稱：

七、指導(dǎo)教師意見和建議：

指導(dǎo)教師（簽字）：

****年**月**日

說明：1、論文（設(shè)計(jì)）類型：A—理論研究；B—應(yīng)用研究；C—設(shè)計(jì)等；

2、論文（設(shè)計(jì)）來源：指來源于科研項(xiàng)目、生產(chǎn)/社會(huì)實(shí)際、教師選題或其他（學(xué)生自擬）等；

3、各項(xiàng)欄目空格不夠，可自行擴(kuò)大。