第一篇：成本與分析學(xué)習(xí)感悟

成本控制與分析學(xué)習(xí)感悟

一、學(xué)習(xí)知識要點(diǎn)

通過3月29日、30日聽取了姜上泉老師講授的《成本控制與分析》，兩天的培訓(xùn)非常震撼，學(xué)到了很多的知識。學(xué)習(xí)到了降低成本的四大思維、企業(yè)成本意識再造的三大絕招、企業(yè)盈利的低成本戰(zhàn)略、企業(yè)盈利的五大黃金法則、效率損失的四大成本、降低企業(yè)采購成本的12種方法、補(bǔ)料控制的六步驟、呆料控制六步驟、企業(yè)全員質(zhì)量改善的四步驟、過程質(zhì)量控制的五個考核指標(biāo)、人力成本有效率、學(xué)習(xí)路徑圖六步驟、激勵全員參與改善的六方法、員工改善積極性不高的原因。

二、通過學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際，提出合理化建議

學(xué)習(xí)完畢后，我及時深入一線現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)了很多不合理現(xiàn)象。

1、在農(nóng)業(yè)裝備公司結(jié)構(gòu)件車間發(fā)現(xiàn)，精密等離子切割機(jī)使用不當(dāng)，能夠直接用剪板機(jī)裁剪的零部件，也用精密等離子切割機(jī)，造成了浪費(fèi)。建議結(jié)構(gòu)件車間盡快出臺相關(guān)規(guī)定，明確出什么樣的部件用精密等離子切割機(jī)，并制定審批流程，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、在農(nóng)用車產(chǎn)業(yè)很多車間水杯亂放現(xiàn)象明顯，沒有定置定位。建議各產(chǎn)業(yè)加強(qiáng)5S現(xiàn)場管理學(xué)習(xí)，理順現(xiàn)場，做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作。

3、在農(nóng)用車產(chǎn)業(yè)分體箱涂裝下線處，需要6個人抬，組裝處需要4個人抬，造成了人員的浪費(fèi)，并存在質(zhì)量、安全等因素。建議技術(shù)裝備部盡快研究設(shè)計(jì)相應(yīng)的工裝，減輕員工的勞動強(qiáng)度，降低成本增加效益。

4、日照汽車部件公司車間內(nèi)，鉆床工沒有配備防護(hù)眼鏡，存在安全

隱患。建議各產(chǎn)業(yè)盡快統(tǒng)計(jì)需要防護(hù)項(xiàng)目、配備相應(yīng)的防護(hù)用品，避免造成安全、人員損失等成本。

5、現(xiàn)在公司對廢舊物資相當(dāng)重視，建議個產(chǎn)業(yè)對廢舊物資重新排查、分類、匯總、統(tǒng)計(jì)，明確考核目標(biāo)，避免造成浪費(fèi)。

6、建議技術(shù)裝備部項(xiàng)目科，在采購物資時，盡量做到首先查庫，看看倉庫內(nèi)是否有需求物資，如所需物資不夠數(shù)量，用補(bǔ)料方式采購，并且做到設(shè)計(jì)合理，計(jì)算精確，盡量少產(chǎn)生呆料、余料。避免給公司造成損失。

7、為了有一個好的工作環(huán)境，建議各部門科室盡快學(xué)習(xí)5S現(xiàn)場管理，做到文件擺放有序，工具存放定置。

三、結(jié)合工作實(shí)際，制定后續(xù)改善工作及具體實(shí)施步驟

1、嚴(yán)格管控技術(shù)裝備部項(xiàng)目科物資采購流程。

首先對現(xiàn)有積壓物資進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)；聯(lián)合技術(shù)部門制定物資采購提報流程；嚴(yán)格按照制定的流程進(jìn)行管控，并不定期進(jìn)行抽查。

2、對各產(chǎn)業(yè)廢舊物資產(chǎn)生、倉儲、出售進(jìn)行管控。

首先對《廢舊物資管理辦法》進(jìn)行修訂；要求各產(chǎn)業(yè)根據(jù)新修訂的管理辦法驚醒廢舊物資的提報、處理；組建聯(lián)合巡查小組，不定期對各產(chǎn)業(yè)廢舊物資進(jìn)行檢查；根據(jù)各產(chǎn)業(yè)廢舊物資出售情況報表分析廢舊物資波動情況。

3、對自身辦公區(qū)域，盡快按照5S現(xiàn)場管理要求實(shí)施。

首先從自身做起，整理辦公現(xiàn)場；制定相應(yīng)的辦公場所規(guī)范；對自身科室推廣實(shí)施。

第二篇：腐敗與反腐敗成本分析

腐敗與反腐敗成本分析

今天我們講腐敗與反腐敗的成本分析。我們從成本的角度來看待當(dāng)前所面臨的腐敗的問題和我們要進(jìn)行反腐敗的這樣一種選擇的斗爭策略與斗爭過程。

法國著名的法學(xué)家盧梭曾說過：“我們的手里的金錢是保持自由的一種工具，我們所追求的金錢則是使自己當(dāng)做奴隸的一種工具?！备瘮τ诮?jīng)濟(jì)利益狂熱的追求，是把他們束縛在成為金錢奴隸的這樣一個過程。那我們從經(jīng)濟(jì)成本的角度來分析腐敗和反腐敗之間的關(guān)系，那我們可以從更加客觀和科學(xué)的角度來觀察腐敗和反腐敗之間到底是怎么樣的一個此消彼漲的關(guān)系。

吳兢在《貞觀政要》中曾記載：貞觀二年，太宗謂侍臣曰??，這段話的意思是貪財?shù)娜瞬⒉徽嬲迷鯓訍圬?，如朝廷?nèi)外五品以上的官員，俸祿優(yōu)厚，一年之中所得數(shù)很多，如果他們選擇接受別人的賄賂也不過才幾萬，一旦暴露出來，俸祿反而被剝削掉了，這難得是解愛財物？看到了小的好處，忘掉了大的利益。從前，公儀休特別愛吃魚，但是他從來不收受別人送的魚，反而能長久地吃上魚。做國君的貪財，必然要喪失國家；做臣子的貪財，必然要丟掉性命。所以吳兢就在這里引入了一個成本的比較，他來說明腐敗的高成本與低收入之間的關(guān)系，我們從這樣一段話當(dāng)中就可以看出，對于是否選擇腐敗，他是這樣一個有成本來考慮的。從成本的角度來看，選擇腐敗，經(jīng)濟(jì)上是否是可行或有受益的？

成本是來源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域的一個最基本的概念，在反腐敗領(lǐng)域中引入經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析方法和解讀視角，對于我們更進(jìn)一步拓展反腐敗領(lǐng)域下成本的內(nèi)涵和外延，對于分析腐敗和反腐敗之間的這種博弈過程以及如何來更有效地制定反腐敗的機(jī)制體制，提供了一個新的研究工具。

因此，我們通過來關(guān)注腐敗和反腐敗的成本的分擔(dān)和成本的博弈，對于我們認(rèn)識當(dāng)前反腐敗的形勢以及未來中國反腐敗斗爭的發(fā)展趨勢，它有這樣一個整體上的把握。對于反腐敗戰(zhàn)略機(jī)制的設(shè)計(jì)的內(nèi)在規(guī)律性，我們有一個更加深刻的理解，從而能夠更加地深入地指導(dǎo)我們反腐敗的實(shí)踐活動，探索出一條適合我國轉(zhuǎn)型期的行之有效的，而且成本較小的這樣一種反腐敗的道路。從成本和收益的角度來談?wù)劯瘮?，要從成本博弈的角度來看待腐敗和反腐敗?/p>

一、成本概念

那首先我們要對成本的概念做這樣一個梳理，何為成本？成本是為了達(dá)到一定的目標(biāo)，組織和個人所要付出的價值。目的性是成本的一個最重要的導(dǎo)向。

《辭?！樊?dāng)中對于“成本”的解釋，認(rèn)為是生產(chǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用。在經(jīng)濟(jì)學(xué)當(dāng)中，成本和收益是一組相對對立統(tǒng)一的概念。隨著人類認(rèn)識不斷地發(fā)展，對于成本概念，它的適用范圍也在不斷地發(fā)生著變化，所以。

目前我們通過成本可以從一個多學(xué)科的角度來透視一下成本的概念。隨著人類組織的日趨復(fù)雜和系統(tǒng)化，成本的作用也在不斷提升，成本的概念、外延更加復(fù)雜化和多元化，成本的不確定性成為成本研究和理解的最大障礙，那對于成本在各個學(xué)科當(dāng)中，它有不同的意義和特色。

首先，我們來看看經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇下的成本，成本脫胎于經(jīng)濟(jì)學(xué)，經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本也是我們?nèi)粘．?dāng)中最常用的這樣一個成本的概念。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的目的的是，經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是一個社會如何利用稀缺的資源，以生產(chǎn)有價值的物品和勞務(wù)，并將它在人們之間進(jìn)行分配的這樣一個過程。因此，我們從經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究目的來看，經(jīng)濟(jì)學(xué)的價值追求是最大限度地提升效率，促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益的最大化，積累社會的財富。所以，經(jīng)濟(jì)本質(zhì)是成本，人們從事經(jīng)濟(jì)活動，從經(jīng)濟(jì)人的角度出發(fā)，需要最大程度地降低活動的成本。

所以，對于經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的成本可以定義為，經(jīng)濟(jì)資源的耗散和消耗，我們都稱之為成本，成本是指取得資產(chǎn)或勞務(wù)必須付出的能用貨幣表示的代價和耗散，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的成本。那管理學(xué)上的成本，20世紀(jì)50年代，隨著新興的復(fù)雜性和模糊性學(xué)科的成長，成本理論在多年理論構(gòu)架和實(shí)踐發(fā)展基礎(chǔ)上融入了多學(xué)科的范圍當(dāng)中。管理學(xué)視角下的成本概念，同經(jīng)濟(jì)學(xué)中的成本概念有著本質(zhì)的區(qū)別。管理學(xué)研究的目的是，充分利用組織資源，通過制定計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、控制調(diào)控等方法和手段，達(dá)到預(yù)期目的的這樣一種社會科學(xué)。

所以，這在管理學(xué)當(dāng)中，成本被定義為是一種投入，是一種生產(chǎn)當(dāng)中的各種費(fèi)用的支出，企業(yè)通過對于成本的管理和對于成本的判斷，能夠來對于經(jīng)濟(jì)活動中的投入和產(chǎn)出的管理做一個綜合性的衡量。最著名的美國管理學(xué)家德魯克在其著作《管理的實(shí)踐》中曾指出，管理學(xué)當(dāng)中所說的成本是指成本效益或消耗效益，是指在一定的消耗下獲得的效益的最大，或在既定的效益下消耗最小，這也正是企業(yè)管理所追求的最中心的內(nèi)容與目標(biāo)。因此，企業(yè)只有抓住成本這個環(huán)節(jié)，可以使經(jīng)濟(jì)核算有一個中心，有一個制約的手段，就可以組織和控制企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動中的各種指標(biāo)，把這種指標(biāo)納入到經(jīng)濟(jì)核算的體系當(dāng)中。這是管理學(xué)當(dāng)中的成本，那在社會學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中有沒有什么成本，或成本是什么時間引入到社會學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的。

著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯科1960年發(fā)表了《社會成本問題》，在斯科的這本書當(dāng)中，他指出：社會學(xué)中的成本具有普遍性，成本存在于人類的一切領(lǐng)域，但是社會學(xué)上的成本雖然以人的

自由選擇為前提，但是社會成本不是以人的意志為轉(zhuǎn)移的，從社會本身的“生產(chǎn)”與“擴(kuò)大再生產(chǎn)”的系統(tǒng)出發(fā)，以投入和生產(chǎn)為著眼點(diǎn)，我們將成本界定為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行當(dāng)中因客觀因素和人為因素所造成的整個社會經(jīng)濟(jì)的損失和損益。斯科在社會學(xué)當(dāng)中對于成本概念的界定，他是強(qiáng)調(diào)成本在社會延續(xù)和發(fā)展中的客觀性與不可避免性。除了在社會學(xué)當(dāng)中，在法學(xué)、新聞學(xué)、會計(jì)學(xué)、文化學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)當(dāng)中，成本有著不同的內(nèi)涵和指向。成本已經(jīng)突破了單一的計(jì)量的屬性，它不再是簡簡單單地成為經(jīng)濟(jì)學(xué)或會計(jì)學(xué)上專有的概念，成本正以其獨(dú)有的內(nèi)涵實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)分析性進(jìn)入到生活的各個方面，滲透到人類的各個學(xué)科當(dāng)中。所以，對于腐敗這樣的一種政治性的現(xiàn)象或社會性的現(xiàn)象，我們也同樣可以用成本來分析，通過對于成本構(gòu)成和成本變化的這樣一種過程，我們來解讀腐敗如何產(chǎn)生或如何抑制腐敗。

二、腐敗成本的構(gòu)成

第二節(jié)講腐敗成本的構(gòu)成。太史公曰：“天下熙熙,皆為利來,天下攘攘,皆為利往?！备鶕?jù)前述的經(jīng)濟(jì)學(xué)上的經(jīng)濟(jì)人理性的原理，經(jīng)濟(jì)人是在市場上以完全追求物質(zhì)利益為目的而進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的主體。人都希望盡可能通過少的付出獲得最大的收獲，并為此可以不擇手段。所以，我們把腐敗分子的經(jīng)濟(jì)活動可以看作是一個經(jīng)濟(jì)人在從事給自己帶來經(jīng)濟(jì)好處的活動，政府的公職人員在腐敗中付出的是對于公共權(quán)力的濫用，是對國家公共利益的損失，并且在這個過程當(dāng)中，他要承擔(dān)一定的風(fēng)險。一旦腐敗行為得以暴露，那就要受到懲罰，以至于喪失既得利益和未來的發(fā)展前途，所以，我們來分析腐敗活動的成本，也是從事腐敗活動所付出的代價和承擔(dān)風(fēng)險的角度來解讀一下腐敗。因此，我們對于腐敗成本的構(gòu)成主要可以從這三個方面來進(jìn)行分析，腐敗的直接成本、腐敗的機(jī)會成本和腐敗的風(fēng)險成本。

（一）腐敗的直接成本

何為腐敗的直接成本？腐敗的直接成本是在實(shí)施腐敗行為的過程中，直接由腐敗分子自己支付的成本，它具體包括付出的物質(zhì)方面的成本和心理負(fù)擔(dān)方面的代價，腐敗的直接成本主要是腐敗者在從事腐敗活動中所投入的各類資源，具體包括從事腐敗所占用的時間，從事腐敗所投入的錢財物以及逃避反腐敗偵查所消耗的資源等。

我們?nèi)绾蝸砼袛喔瘮〉闹苯映杀镜母叩蛯τ诟瘮》肿拥挠绊?？我們可以舉這樣一個簡單的例子，假如有一家國有銀行的公職人員試圖將共有資金非法渠道轉(zhuǎn)移到國外成為自己的腐敗所得，如果這個國有銀行有著嚴(yán)格的資金的調(diào)配制度，而且這個銀行的公職人員調(diào)動需要銀行其他的工作人員或其他的負(fù)責(zé)人員簽字才能完成資金的流轉(zhuǎn)，那他如果想完成腐敗這

個活動，他需要投入更多的人力物力財力來尋找或設(shè)計(jì)制度的真空，還要通過欺騙、收買或威脅其他公職人員，才能打通這個鏈條，對他而言這個投入非常地大。那如果公職人員在國有銀行是“一把手”，是“一言堂”，沒有任何的監(jiān)督程序或制度設(shè)計(jì)程序，那他投入的腐敗活動的錢財物、精力將會大大地減少。所以，我們從反腐敗的直接成本，它就表現(xiàn)出來，腐敗要投入所需要的這種物力、財力，它就直接地反映出了腐敗分子是否會腐敗的這樣一個過程。

（二）腐敗的機(jī)會成本

第二個腐敗成本的構(gòu)成，腐敗的機(jī)會成本。何為腐敗的機(jī)會成本？腐敗的機(jī)會成本，這是一個經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念，機(jī)會成本是指為了得到某種東西而所要放棄另一些東西的最大價值。腐敗的機(jī)會成本是指腐敗者如果將投入到腐敗的直接成本運(yùn)用到其他過程當(dāng)中所能產(chǎn)生到的一種收益。所以，寬泛地來講，機(jī)會成本是選擇某一個特定方案而放棄了其他各種可行方案的可能收益之平均值，即最優(yōu)方案的選擇。從現(xiàn)實(shí)來看，我們?yōu)榱朔乐箼?quán)力的市場化，就禁止政府公職人員進(jìn)入能在市場當(dāng)中進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動的權(quán)力或選擇。

1997年世界銀行在《世界發(fā)展報告——變革世界中的政府》當(dāng)中，對腐敗的機(jī)會成本作了這樣一個深入的討論。何為腐敗的機(jī)會成本？如果不選擇腐敗，把投入和想去腐敗的精力、方法用到其他的領(lǐng)域和專業(yè)上去，能夠獲得這樣的利益或收入。世界銀行在這篇報告當(dāng)中，它論述：如果公務(wù)員的工資不能反映出其可比的私營部門的工資，他們就更容易從事腐敗。因?yàn)楣珓?wù)員的工資低，所以官員就試圖用非法的收入來增加其工資，以達(dá)到中產(chǎn)階級的生活水平。如果私營部門有許多高薪而合法的工資，那因從事腐敗而開出低工資的風(fēng)險并不是一個有利的威脅。腐敗它同公共部門、私營部門之間的工資差異呈一個正比例的關(guān)系。如果因?yàn)楦瘮《鴣G掉了一份工作，或因腐敗得來的錢或腐敗過帶來的收入和收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一直勤勤懇懇工作，而選擇從事其他的（方式）。腐敗的機(jī)會成本是指如果公務(wù)員不去選擇腐敗，能夠帶來的收益要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于選擇腐敗所要損失的利益的話，那肯定就不會選擇去腐敗。

所以，對于遏制貪欲來說，必要的物質(zhì)保障和利益激勵，或許遠(yuǎn)比高尚的說教更加可靠，對于防治腐敗而言，社會分配制度的公平和有效，或許比抽象的德育更為管用。所以，這正是對于機(jī)會成本的這樣一個真實(shí)的寫照。

根據(jù)經(jīng)濟(jì)人的假定，人們從事某種職業(yè)活動，目的在于謀求自己的私人利益，這種私人利益不僅包括當(dāng)事人目前能夠獲得的各種有形的經(jīng)濟(jì)利益和無形的滿足，還包括由履行職責(zé)渴望得到的預(yù)期收益，如利潤、市場份額、權(quán)勢、工資、晉級等，而對于這樣一些市場主體

而言，如果市場是完備的，許多外部性，那他將獲得履行職責(zé)的所有收益，并承擔(dān)相應(yīng)的成本，收益和成本等于私人收益和私人成本，所以，在這種情況下，充分履行職責(zé)將完全符合當(dāng)事人的利益，而對當(dāng)事人，公職人員來說，他并不能獲得履行職責(zé)的全部收益，也不承擔(dān)瀆職的全部損失，履行職責(zé)只能得到契約收入，反之，如果腐敗不受查處，除了獲得契約收入之外，履行職責(zé)還可以得到額外的腐敗收益。

所以，腐敗的機(jī)會成本意義在于履行職責(zé)和搞腐敗的私人收益和私人成本之間，既可能小于也可能大于其行為所帶來的社會收益和社會成本。

所以，作為理性的決策者，代理人只能根據(jù)其私人收益和成本的計(jì)算來現(xiàn)在自己的行為。因此，即使履行職責(zé)會增加社會收益，但只要履職，給代理人帶來的成本大于私人收益，他就不會認(rèn)真履行職責(zé)。所以，從源頭上來抑制公職人員的腐敗動機(jī)，根本的措施是要讓他知道或讓他意識到腐敗的機(jī)會成本，他的損失將是非常大的。所以，現(xiàn)在很多提出高薪養(yǎng)廉或以薪養(yǎng)廉，都是從腐敗的機(jī)會成本上來做遏制腐敗的這樣一種作用和體系。

（三）腐敗的風(fēng)險成本

講完的腐敗的機(jī)會成本就來講腐敗的風(fēng)險成本。腐敗的風(fēng)險成本是指腐敗受懲的成本，腐敗的懲罰成本包括了罰款、開除公職、監(jiān)禁、社會歧視等成本。

腐敗的受懲成本包括法律方面、政治方面、經(jīng)濟(jì)方面和道德方面。法律方面是指腐敗行為被查處的可能性以及法律關(guān)于腐敗后果，刑罰程度的規(guī)定以及其腐敗收益之間的關(guān)系。政治方面的懲罰成本是指腐敗者對于其腐敗行為所應(yīng)付出的政治代價，如行政處罰、開除黨籍、撤銷職務(wù)等。腐敗受懲的經(jīng)濟(jì)成本是指腐敗被查處后經(jīng)濟(jì)上的損失。腐敗道德上的懲罰成本是指因腐敗所帶來的社會譴責(zé)以及對個人、家庭和名譽(yù)上的損失？是一種腐敗違法行為的一種心理負(fù)擔(dān)。腐敗的這種風(fēng)險成本反映的是腐敗分子被查處后的懲罰性的損失。腐敗的風(fēng)險成本同懲治腐敗的法律成本、道德評價、政治評價，還與所處的社會風(fēng)險之間有著密切的聯(lián)系。

如果一個社會或一個政府對于腐敗的法律處罰條款嚴(yán)格，重點(diǎn)治貪腐，讓腐敗者在經(jīng)濟(jì)上傾家蕩產(chǎn)、政治評判對腐敗者采取高壓措施，如果人觸了這根紅線，那將在政治上身敗名裂。道德規(guī)范上對腐敗形成“過街老鼠，人人喊打”的態(tài)勢。社會風(fēng)氣風(fēng)清氣正，民主監(jiān)督規(guī)范，對于腐敗分子而言，他的風(fēng)險成本是很高的。但如果一個社會，一個政府潛規(guī)則成型，影子經(jīng)濟(jì)成為主導(dǎo)，對腐敗分子同情或?qū)Ω瘮》肿硬扇∫环N吃不到葡萄說葡萄酸的這種心理，那對于腐敗的風(fēng)險成本將大大降低。

新加坡是一個對于腐敗治理比較高效且成熟的國家。那新加坡前總理李光耀在談到反腐敗的時候就說，通過提升腐敗的風(fēng)險成本來遏制住腐敗的萌芽，遏制住腐敗的發(fā)展?！独罟庖貞涗洝樊?dāng)中的鐵腕護(hù)廉潔章節(jié)當(dāng)中，對于新加坡的反腐就有這樣一段論述，他說，開始的時候秉著高尚的情操，抱著強(qiáng)烈的信念和取締貪污的決心不難，但是除非身為領(lǐng)袖夠堅(jiān)決，能鐵面無私，堅(jiān)決地對付一切違法亂紀(jì)人員，否則要做到事所愿，沒那么容易。我們要全力支持貪污局的官員執(zhí)行任務(wù)，無私無畏。首先，對于大魚，對于大的腐敗分子要有擴(kuò)大調(diào)查的權(quán)力。第二，我們法律上要有重點(diǎn)，重點(diǎn)執(zhí)法，重點(diǎn)治貪。前述了腐敗的成本，有腐敗的直接成本、腐敗的機(jī)會成本，還有腐敗的風(fēng)險成本。我們今天講的是腐敗和反腐敗之間的成本的博弈。我們剛才介紹了腐敗成本都有哪些。

三、反腐敗成本的構(gòu)成

下面我們來講一講反腐敗又由哪些成本構(gòu)成的。在講反腐敗成本的構(gòu)成當(dāng)中，先給大家講一個小故事，某一天一個乞丐路過一片果園，果園大門上寫著“禁止偷采，后果自負(fù)”，那乞丐覺得饑腸轆轆就偷偷地潛入了果園摘蘋果吃，離這個果園不遠(yuǎn)處有一個軍事演習(xí)區(qū)，今天正好是炮擊訓(xùn)練，有一個新兵沒有校正炮的坐標(biāo)，疏忽就放了一炮，炮彈不偏不倚地正好就掉進(jìn)了這片果林了，部隊(duì)首長大吃一驚，嚇壞了，怕炸彈爆炸傷及無辜，帶著部隊(duì)的人浩浩蕩蕩地就過來看看這個果園里有沒有人傷亡，只見那個乞丐踉踉蹌蹌地從那個地里爬出來，喊著：“至于嗎？偷個蘋果還用炮彈，成本也太高了。”講這么樣一個小故事，老百姓經(jīng)常說的殺雞焉用牛刀？那對于偷蘋果的乞丐而言，用炮打是成本過高了，那對于反腐敗該用哪把“刀”，該用什么樣的制度？這是反腐敗的成本問題。

所以，反腐敗的成本是指社會投入對于腐敗預(yù)防懲處教育所支付的資源，我們將反腐敗斗爭及其成本問題置于中國社會轉(zhuǎn)型這一遼闊的制度變遷過程當(dāng)中，需要進(jìn)行研究，不僅要適應(yīng)社會各個利益主體對于腐敗和反腐敗行為之間的成本對抗博弈的現(xiàn)實(shí)要求，也是改革進(jìn)程中利益主體進(jìn)行一種博弈的要求的現(xiàn)實(shí)反映。所以，反腐敗活動我們也要計(jì)算好成本，有的學(xué)者提出，反腐敗是關(guān)系到國計(jì)民生的重大問題，是關(guān)系到體制政治改革的存亡問題，因此，對于反腐敗不能看成本，要不惜一切代價來反腐敗。但是，我們說不惜一切代價反腐敗，我們在決心上可以這樣，那我們在實(shí)踐的操作當(dāng)中，我們要高效、科學(xué)地反腐敗，就需要考慮到反腐敗它所能夠帶來的影響或我們?nèi)绾蝸磉M(jìn)行反腐敗的資源配置，才能夠更加高效地用最小的事去撬動最大的。反腐敗既不能用牛欄來關(guān)貓，也不能殺雞用牛刀，我們要找到合適的方法，我們要有合適的反腐敗成本的構(gòu)成體系來推動反腐敗制度的建設(shè)。反腐敗成本的構(gòu)

成是由反腐敗對于腐敗的預(yù)防、懲處、教育所支付的資源。

（一）反腐敗成本的組成要素

那對于反腐敗的成本的組成要素，我們可以從這幾個方面來看如何來進(jìn)行反腐敗的組成要素的分析，從反腐敗的進(jìn)程角度來看，反腐敗是一個動態(tài)的實(shí)踐的發(fā)展過程，在這個過程當(dāng)中，每一個環(huán)節(jié)都會發(fā)生相應(yīng)的成本，如果我們將這個過程進(jìn)行分解的話，反腐敗的成本可以分解為制度設(shè)計(jì)的成本、制度運(yùn)行的成本、制度維護(hù)的成本和制度變遷的成本。

那對于反腐敗的表現(xiàn)形式來看，從成本的表現(xiàn)形式來考察，構(gòu)成反腐敗的成本有諸多的條目，既有物質(zhì)的也有經(jīng)濟(jì)的，可以用貨幣計(jì)算和衡量的成本，也有不方便使用貨幣衡量的成本，如時間成本、社會意識、意識形態(tài)、社會影響、社會心理等無形的成本。明確而言，有形成本是指在投入反腐敗的過程當(dāng)中，眾多的可以用貨幣進(jìn)行衡量和計(jì)算的成本。無形成本是指不能由價格尺度進(jìn)行衡量的成本。

從反腐敗成本的發(fā)生角度來考察，反腐敗成本包括當(dāng)期成本、遠(yuǎn)期成本和沉淀成本。反腐敗的當(dāng)期成本是指在反腐敗斗爭過程中可以當(dāng)期解決的成本，遠(yuǎn)期成本是指反腐敗過程中由具體的改革措施引發(fā)的，由于各種現(xiàn)實(shí)條件的限制與制約無法當(dāng)期解決，且必須留給后來者的相關(guān)成本。沉淀成本是指與遠(yuǎn)期成本密切相聯(lián)系的，可以看作是一種遠(yuǎn)期成本概念的拓展和延續(xù)，對于當(dāng)前而言，既往的遠(yuǎn)期成本是現(xiàn)行反腐敗的沉淀成本。那在沉淀成本中，有些可以通過當(dāng)前的相關(guān)措施進(jìn)行消解與處理，轉(zhuǎn)化為當(dāng)期成本，有些由于現(xiàn)實(shí)條件的限制無法繼續(xù)解決，繼續(xù)形成未來的遠(yuǎn)期成本。常見成本往往與反腐敗斗爭的延續(xù)性，以及反腐敗方法的選擇性息息相關(guān)。如果處理不好，往往會導(dǎo)致腐敗斗爭所承受的負(fù)擔(dān)相當(dāng)沉重，進(jìn)而造成反腐敗成本的累計(jì)效應(yīng)遞增。在過高沉淀成本的反腐敗路徑下，不僅會制約有效反腐敗制度的設(shè)計(jì)，而且會使反腐敗在實(shí)施中持續(xù)遭到阻礙，造成社會影響的累計(jì)與惡化，導(dǎo)致實(shí)施機(jī)制的軟化，從而進(jìn)一步推高了反腐敗的總體成本。

（二）合理化的反腐敗成本結(jié)構(gòu)

剛才談了反腐敗的成本，那怎么樣才需要有一個合理化的反腐敗的成本結(jié)構(gòu)？從成本構(gòu)成的角度而言，反腐敗的成本包含著經(jīng)濟(jì)成本、政治成本與社會文化成本。那反腐敗成本的各個組成要素之間的比例應(yīng)當(dāng)保持一個相對的穩(wěn)定，而且能夠反映出當(dāng)前改革進(jìn)程的這樣一種重點(diǎn)。

第二，從反腐敗發(fā)展的進(jìn)程角度來看，反腐敗成本的各種形態(tài)中，設(shè)計(jì)成本、維護(hù)成本、維護(hù)成本，它們之間應(yīng)該相互協(xié)調(diào)。其中，設(shè)計(jì)成本與維護(hù)成本必須控制在較低的比例范圍

之中，運(yùn)行成本而占據(jù)大多數(shù)份額，且能從經(jīng)濟(jì)發(fā)展的預(yù)留部分收益當(dāng)中以支付未來的各種成本形態(tài)。

第三個，從反腐敗的成本表現(xiàn)形態(tài)的角度來看，反腐敗成本應(yīng)該盡量實(shí)現(xiàn)可衡量的方式，有形成本必須占較高比例，且將無形成本的潛在影響控制在較小的范圍之內(nèi)。從成本發(fā)展的角度來看，當(dāng)期成本、遠(yuǎn)期成本和沉淀成本應(yīng)該按照次序比例進(jìn)行存在。當(dāng)期成本應(yīng)該居于絕對的核心成本位置，且采取切實(shí)有效的措施，當(dāng)把反腐敗斗爭的既往成本給予一種動態(tài)的消化。我們從理論上來分析了反腐敗成本的一系列構(gòu)成要素，或一系列反腐敗成本構(gòu)成的方式和方法，以及我們怎樣在保持著這樣一種反腐敗的成本的構(gòu)成的科學(xué)化的體系。

四、我國轉(zhuǎn)型期腐敗與反腐敗成本投入分析

（一）我國現(xiàn)階段腐敗成本現(xiàn)狀分析

我國轉(zhuǎn)型期腐敗與反腐敗的成本投入分析。第一，現(xiàn)階段腐敗的成本現(xiàn)狀分析?？傮w來說，腐敗的直接成本很小，腐敗的機(jī)會成本很小，有的甚至為零。當(dāng)前對于腐敗最主要的成本是受懲成本。腐敗的直接成本很小，在當(dāng)前有些腐敗者在實(shí)施腐敗活動中往往只需要付出一點(diǎn)點(diǎn)精力，如打個電話、批個條子或偽造假證，或是領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)面交辦，他就能夠獲得利益，就算有時付出一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)的費(fèi)用，疏通關(guān)系，如請人吃吃飯，送點(diǎn)禮或禮錢，但這些費(fèi)用也是從公款消費(fèi)當(dāng)中支出的。但是，與此來說，社會卻付出了巨大的成本。所以，從現(xiàn)階段的情況來看，腐敗行為者付出的成本主要是勞動力和精力，由于我國正處在經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌期，體制的不完善，機(jī)制上還有很多漏洞，所以監(jiān)督和制約還比較薄弱，使得腐敗的機(jī)會成本很多，直接成本很小。腐敗，實(shí)施腐敗行為并不需要花費(fèi)很大的精力。

那從機(jī)會成本來看，那腐敗的機(jī)會成本很少，甚至為零。能夠從事腐敗的一般是掌握著公權(quán)力的公職人員，這些人員的收入相對固定，按照統(tǒng)一的規(guī)定發(fā)，從目前來看，基層的公務(wù)員或掌握一定行政權(quán)力的公務(wù)員，他們的收入并不高，所以如果他們被腐敗所查處，那受到的經(jīng)濟(jì)損失并不大。假如其同時某種腐敗活動，其花費(fèi)在腐敗活動方面的時間、精力、資金、資源，全部花在本職工作上，其收入基本不會增加。但是，如果他用于其他合法守紀(jì)的活動，但由于種種限制，現(xiàn)在我們規(guī)定機(jī)關(guān)干部不得兼職收取報酬，領(lǐng)導(dǎo)干部不得個人經(jīng)商、辦企業(yè)，不得從事有償中介等，其所收益到的從事其他活動的純收益也微乎其微，但與此相對應(yīng)的，如果他從事腐敗活動，那回報往往是十分豐厚的。

而我國目前腐敗所主要的成本是指腐敗的受懲成本，受懲成本在一定時間內(nèi)也是相對固定，根據(jù)腐敗程度的嚴(yán)重狀況不同，所受到的處罰也不同。腐敗如果極其嚴(yán)重會被判處死刑，腐敗成本達(dá)到最量化。雖然我國對于腐敗的懲罰存在著高選擇性，同樣是腐敗行為，其受到的懲罰程度不太一樣，有些位高權(quán)重者，他受到的懲罰輕重程度不太一樣。

那究其現(xiàn)在腐敗的受懲成本的情況來看，第一個是財產(chǎn)刑罰很少，腐敗者的政治損失、經(jīng)濟(jì)損失。目前我國腐敗的受懲成本是這樣一個現(xiàn)狀，第一是財產(chǎn)罰很少，考慮給出路比較多，使腐敗者政治損失經(jīng)濟(jì)補(bǔ)。第二個是生命刑、自由刑偏輕。第三是名譽(yù)和精神上的處罰過輕。對于腐敗行為者的揭露和曝光一般要經(jīng)過有關(guān)部門的許可，除了一些驚天大案、官職高、問題嚴(yán)重的案子，絕大多數(shù)的腐敗行為都不見諸新聞媒體，而絕大多數(shù)腐敗者的名譽(yù)損失僅限于極小的范圍。

而腐敗的成本能否真正成為現(xiàn)實(shí)的成本，還要取決于腐敗的現(xiàn)象，被查處的概率。美國耶魯大學(xué)的政治學(xué)和法學(xué)教授，反腐敗專家蘇珊?羅斯?艾克曼女士曾認(rèn)為，在所有的腐敗交易當(dāng)中，官員實(shí)際被抓獲的可能性遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于三分之一。在當(dāng)前腐敗的成本是比較低的。

（二）我國現(xiàn)階段反腐敗成本現(xiàn)狀分析

我們來看當(dāng)前反腐敗的成本分析。第一，反腐敗人員的成本過高。我國反腐敗組織體系過于龐雜，職權(quán)有時重疊，影響到了反腐敗的效率。當(dāng)前我國反腐敗組織有各級黨委的紀(jì)律檢察委員會，政府的監(jiān)察部門和審計(jì)部門，檢察院、法院和公安系統(tǒng)也承擔(dān)著一定反腐敗的任務(wù)。龐大的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行需要大量的人力物力和財力，反腐敗工作的組織和使用需要支付給反腐敗人員工資，需要對反腐敗人員進(jìn)行培訓(xùn)，這些成本都是很高的。

據(jù)測算，目前我國專職的紀(jì)檢干部33萬人，而兼職的紀(jì)檢干部約有200萬人，人員成本很高。這樣龐大的反腐敗的工作人員的培訓(xùn)、組織要花費(fèi)大量的精力，而且隨著現(xiàn)在腐敗形勢的多樣化和隱蔽化，反腐敗人員的能力和素質(zhì)也需要不斷地提高，所以要對于反腐敗人員進(jìn)行大量的投入，對于他們的培訓(xùn)和培養(yǎng)進(jìn)行大量的投入。所以，反腐敗的成本投入要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的政治活動。

舉一個簡單的例子，如廈門的遠(yuǎn)華大案經(jīng)歷了兩年才完全查清，投入的反腐敗偵查人員數(shù)以千計(jì)，抽掉的物資資源成本很大。對于安徽省副省長王懷忠案件，從安徽、江蘇、山東、江西、浙江、上海等地抽調(diào)的辦案組，在北京、合肥和阜陽三個戰(zhàn)線上歷史兩年多。所以，當(dāng)前第一是反腐敗形勢越來越嚴(yán)重，第二個是腐敗分子越來越狡猾，第三個是我國反腐敗斗爭多頭反腐的現(xiàn)狀給我們造成了很大的成本上的壓力。我國有紀(jì)檢、監(jiān)察、檢察、審計(jì)、公安等，他們不同的反腐敗的組織，有的是以紀(jì)律為主，有的以法律為主，有的以黨政干部為主，有的以企業(yè)為主。那多頭反腐，使得反腐敗工作人員缺乏一種明確性、靈活性、機(jī)動性，導(dǎo)致了有些資源的浪費(fèi)，而且有的案件由于地域不同、主體不同、部門的不同，造成許多案件在偵辦的過程當(dāng)中牽涉到多個部門，由于沒有專門的獨(dú)立的反腐敗機(jī)構(gòu)，使得工作效率降低，浪費(fèi)了資源，使得成本過高。

第二，反腐敗的組織成本過高。反腐敗案件的查辦需要一系列的程序，從獲取證據(jù)到查明案情到查獲犯罪嫌疑人再到一系列的審訊、拘傳、逮捕、審判等，需要大量的人力物力。我國反腐敗組織機(jī)構(gòu)運(yùn)作當(dāng)中成本過高，效率過低。現(xiàn)在紀(jì)檢部門作為反腐敗斗爭的最主要的部門，在工作中面臨著很多尷尬的局面。首先是信息渠道單一，第二是有些反腐敗的斗爭手段還處在一個比較尷尬的位置。第三，紀(jì)律檢查，當(dāng)他把反腐敗的線索掌握好之后，他要轉(zhuǎn)移到檢察機(jī)關(guān)，那檢察機(jī)關(guān)要重新再進(jìn)行證據(jù)的搜集或搜索，在這當(dāng)中又面臨著腐敗分子的翻案翻供，這種重復(fù)性的勞動自然又大大增強(qiáng)了反腐敗的成本。因此，現(xiàn)在組織上由于缺乏著一定的系統(tǒng)性和理順性，造成了反腐敗的組織成本現(xiàn)在有點(diǎn)頗高。

第三，反腐敗的法律成本過高。反腐敗的法律成本過高，首先表現(xiàn)為反腐敗的法律體系缺乏相關(guān)的系統(tǒng)性。我國自改革開放以來，發(fā)布了《關(guān)于建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系綱要》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國黨內(nèi)監(jiān)督條例》等一系列的法律法規(guī)。雖然反腐敗制定了很多的政策或法規(guī)，但缺乏一部系統(tǒng)的統(tǒng)領(lǐng)反腐敗工作的法律，缺乏了反腐敗法律體系的長遠(yuǎn)性，而且零零總總的法律法規(guī)容易造成立法上的重復(fù)和滯后，不利于提高反腐敗法律的高效性，這無形當(dāng)中也造成了反腐敗法律的成本過高。

（三）我國反腐敗成本的特性

我們剛才介紹了反腐敗當(dāng)前出現(xiàn)的一些問題，那我們也要清醒地看到，我們處在這樣一個社會轉(zhuǎn)型的期間，我們30多年的轉(zhuǎn)型期的反腐敗斗爭也是在一種自上而下為主導(dǎo)的反腐敗斗爭當(dāng)中。所以，反腐敗斗爭發(fā)展的歷程有著自身的特點(diǎn)，我國轉(zhuǎn)型時期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特性決定了改革成本一般意義上的成本有著較獨(dú)特的特性。因此我們處在這樣一個社會巨變的過程，我們處在這樣一個巨大轉(zhuǎn)型的過程，我們面臨的腐敗問題、腐敗的規(guī)模、腐敗的現(xiàn)象、腐敗的種類以及腐敗未來的發(fā)展趨勢，它都有著鮮明的改革轉(zhuǎn)型特點(diǎn)的。因此，我們的反腐敗的成本構(gòu)成，也在這樣一個時期當(dāng)中有著自己鮮明的特征。

首先，第一個是不可避免性。我們從這樣一個轉(zhuǎn)型期間，是社會各個方面發(fā)生變化的過程。在變化過程當(dāng)中，必然導(dǎo)致政策體制和現(xiàn)在社會的運(yùn)行的基本情況之間有一定的脫節(jié)和空檔。所以，伴隨著經(jīng)濟(jì)的增長和制度滯后，必然會出現(xiàn)一系列的腐敗問題。所以，我們對于反腐敗的投入是不可避免。

第二，反腐敗成本具有遞增性。何為遞增性？由于反腐敗的斗爭時間比較短，我們需要花大力氣去解決腐敗問題，那無形當(dāng)中也要加大反腐敗成本的投入。第二，隨著時間的轉(zhuǎn)移，反腐敗斗爭進(jìn)入到改革的深水區(qū)，進(jìn)入到利益的更加集聚的過程，不可避免地要促進(jìn)到一定程度的利益格局的形成。所以，我們在涉及到集團(tuán)化的反腐敗現(xiàn)象的時候，我們的成本也要不斷地提升。最后，處在社會發(fā)展急劇的轉(zhuǎn)軌當(dāng)中，在反腐敗的過程當(dāng)中有著新舊兩種制度的存在，新制度還沒有完善成熟，舊制度還在發(fā)揮著作用，這種新舊制度進(jìn)行至今的摩擦，必然也會帶來一定的成本的這樣一種不可避免的增加。

第三，反腐敗成本的可控性。所以，我們在反腐敗的過程當(dāng)中，由于我們的目標(biāo)設(shè)定好了，要建立起一個廉潔的政府，要建立起一個風(fēng)正氣清的社會，我們對腐敗的投入不是一味地加大投入就好，有一些國家有些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)也表明，對于腐敗精力和成本的投入是可以控制的，可以通過科學(xué)、高效的方法，通過制度化的方法來減少反腐敗成本的投入。

第四，當(dāng)前轉(zhuǎn)軌期，反腐敗成本的特性是反腐敗成本的超經(jīng)濟(jì)性。超經(jīng)濟(jì)性是指腐敗在政治上是關(guān)系到我們黨和人民的執(zhí)政基礎(chǔ)的。所以，要在一定的程度下，還是不能單純地以一個經(jīng)濟(jì)的眼光去考察腐敗的成本，要站在一個政治發(fā)展的高度來看待反腐敗成本的投入。

五、轉(zhuǎn)型期下的腐敗與反腐敗成本博弈

轉(zhuǎn)型期下的腐敗和反腐敗的成本博弈。華勒斯坦曾說過：成功的政治角逐要找到變革的杠桿，以便以最小的投入得到最大的好處。社會轉(zhuǎn)型期下，如何破解腐敗的問題是人類政治發(fā)展的重要命題。所以，我們既要看到腐敗產(chǎn)生的必然性和長期存在性，也可以通過博弈的方法，我們通過尋求這種更有效的經(jīng)濟(jì)學(xué)上博弈的方法來降低反腐敗成本，提高反腐敗效率。

（一）反腐敗的納什均衡

這里面就用“納什均衡”這樣一個博弈的角度來解析和看待腐敗和反腐敗之間的關(guān)系。博弈論是一種對策論，是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要的分析工具，它是按照人與人之間或最后擴(kuò)展到不同組織之間的策略的選擇。在“納什均衡”當(dāng)中博弈論對重要的一個觀點(diǎn)和工具，“納什均衡”有這樣一個經(jīng)典的案例是“囚徒困境”，“囚徒困境”講了兩個囚犯的事，兩個囚徒一起做了壞事，結(jié)果被警察發(fā)現(xiàn)抓了起來，分別關(guān)在那個獨(dú)立的不能互相通訊的牢房里進(jìn)行審訊，在這種情況下，兩個囚犯都可以作出自己的選擇，或供出他們的同伙或保持沉默。這兩個囚犯都知道，如果他倆都保持沉默的話，就都會被釋放，因?yàn)橹灰麄兙懿怀姓J(rèn)，警方就無法給他們定罪，那警察也明白了這點(diǎn)，那就給他們一點(diǎn)刺激，這兩個囚徒如果有一個選擇

向警察坦白，背叛另外一個，告發(fā)他的同伙，那他可以無罪釋放，同時還可以得到一筆獎金，而他的同伙就按照最重的罪來處罰，而且為了加重懲罰，還要對他施以罰款，最后對告發(fā)者的獎勵。如果這兩個囚犯相互背叛的話，兩個人都會按照最終的罪來判決，誰也不會得到獎賞。那這兩個囚犯該怎么辦？是選擇相互合作還是相互背叛？從表面上來看，他們應(yīng)該選擇相互合作，保持沉默。但是，對于這樣來說，可以是他倆一個最好的結(jié)果。但是他們?nèi)绻麖淖陨淼睦娉霭l(fā)的話，那他們就會想，如果選擇背叛對方的話，第一，我可能不會吃虧，第二，我可能還會獲得利益。所以如果兩個人都這么想的話，最后結(jié)果是相互舉報對方，得到邏輯上最糟糕的報應(yīng)，兩個人都得坐牢。講這個例子如何來應(yīng)用到反腐敗和腐敗的“納什均衡”？

腐敗與反腐敗活動都是經(jīng)濟(jì)活動，那經(jīng)濟(jì)活動存在著成本和收益，存在著博弈，那這種成本和收益的分析比較當(dāng)中存在著博弈，博弈的參與者包括了委托人和代理人，對于委托人來說，可以選擇的策略是反腐敗或放棄反腐敗，對代理人來說，代理人的策略是腐敗或不腐敗。

那將它放在這樣一個模型當(dāng)中來考慮，得出最明顯的結(jié)論是：當(dāng)腐敗的收益越小，反腐敗的收益越高，政府人員腐敗的效率越小。如果反腐敗的收益提高，政府人員傾向于腐敗的概率就提高。從另一個方面來看，如果腐敗的成本不斷提高，委托人從事腐敗的概率就變小，而腐敗的收益就不斷地提高，委托人投入反腐敗的傾向就越高。在這里面還存在著這樣一個邊際收益的問題，腐敗收益增大之后，官員腐敗的概率就變得越小，這是因?yàn)殡S著腐敗的收益不斷地增大，委托人因?yàn)楦瘮∷斐傻膿p失也在不斷地增大。此時，反腐敗的收益是在不斷提升的，反腐敗成本變小了，委托人的反腐敗的可能性和積極性就隨之提高，反腐敗的概率就不斷地提高，腐敗行為被查處的概率也被不斷地提高，從而抑制了政府公職人員的腐敗傾向率。因此，這并不是說對于腐敗放之不管，我們就能夠提升反腐敗的效率，并非如此。所以，在這樣的一種對比當(dāng)中得到這樣一個結(jié)論：對于一個政府官員來說，他腐敗的收益小，他反腐敗收益高，那他就會選擇不腐敗。如果反腐敗的成本高，那委托人就會傾向于不從事反腐敗，就提高了腐敗產(chǎn)生的效率。

所以，在腐敗與反腐敗之間抽象的博弈模型當(dāng)中存在著一種腐敗與反腐敗兩個變量的交互作用的機(jī)制，這種相互作用依賴于雙方的選擇，同時又制約著雙方的選擇，這是我們?yōu)槭裁纯梢杂貌┺恼搧磉M(jìn)行分析的這樣一個基礎(chǔ)。它既存在著從自身的成本收益進(jìn)行分析，又從對方的成本收益進(jìn)行分析。任何一方對于策略的選擇，除了考慮自身的因素之外，還要對博弈對手的行為進(jìn)行考量和分析。

所以我們就舉這樣一個簡單的例子方便大家理解。如某個地區(qū)在的腐敗分子是100人，反腐敗的工作人員為200人，由于該地區(qū)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型期，大量的資金和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目涌入，腐敗分子潛在的數(shù)量由此增加了50人，那就為了打擊這150個腐敗分子，那該地區(qū)的政府組織投入了300人的力量去打擊，這樣反腐敗工作的總數(shù)就增加到了500人。反腐敗的力量隨之增大，在這樣高壓的反腐敗的力量下，腐敗分子被查處的機(jī)率增高，腐敗分子的成本增高，在這樣的條件下，那150個腐敗分子就降成了50個人，那隨著腐敗分子的數(shù)量減少，反腐敗工作人員現(xiàn)在數(shù)量在增多。維持這500個人的反腐敗的工作需要的資源也在不斷地增大，也不斷地給納稅人造成很大的財務(wù)上的負(fù)擔(dān)，反腐敗的投入成本過高。所以，在這樣的條件下，為了精簡機(jī)構(gòu)減少政府投入，那反腐敗的人員又調(diào)整到了200人。那隨著反腐敗人員投入的降低，腐敗查處的機(jī)率在降低，腐敗的成本同時也在降低，那導(dǎo)致了新一代的潛在腐敗分子又轉(zhuǎn)換為腐敗分子，腐敗分子數(shù)量又有了增加，這樣又需要新的反腐敗人員的投入，這樣不斷地循環(huán)就形成了一個腐敗與反腐敗的博弈的這樣一種相互循環(huán)交叉的過程。所以，在意識形態(tài)和政治立場上，對于腐敗，我們要采取零容忍的措施。

（二）反腐敗的經(jīng)濟(jì)臨界點(diǎn)

在反腐敗工作的方式和方法上，我們需要考慮到投入和產(chǎn)出，需要追求反腐敗在工作上有這樣一個工作的節(jié)點(diǎn)，我們要稱之為反腐敗的經(jīng)濟(jì)的臨界點(diǎn)。正如羅伯特?克里特加德指出那樣：“過分注重腐敗也會付出較高的代價，不僅僅在控制腐敗所消耗的資金方面，而且會因此而分散注意力，使組織無力顧及其他主要事務(wù)。反腐敗斗爭也可以由于高過了頭而造成巨大的財政開支，官樣文章與士氣的低落。”所以從投入產(chǎn)出的角度出發(fā)，對于反腐敗的成本需要進(jìn)行控制。

我們可以看這樣一個圖，從反腐敗的角度我們可以生產(chǎn)出這樣一個曲線函數(shù)，講腐敗的邊際成本曲線MCG等同于反腐敗的邊際成本收益曲線MRB，將橫軸表示為腐敗的規(guī)模，縱軸表示反腐敗的社會成本。從這個函數(shù)當(dāng)中我們可以看出，整個社會中腐敗的機(jī)率很小的時候，腐敗帶來社會的危害也很小，這時候MCG在最低點(diǎn)，但隨著腐敗的機(jī)率和規(guī)模變大時，腐敗的外部效應(yīng)迅速擴(kuò)大，從這個圖上可以看到MCG在增高，那從反腐敗的角度來看，如果腐敗存在機(jī)率較小時，對于高能耗、高消耗的反腐敗機(jī)制的維護(hù)成本要變得相對地高一些。在這個條件下，對于反腐敗的單位代價是很大的，所以MCB處在一個高位上。那隨著腐敗活動不斷地增加，腐敗被查處的機(jī)率也變得很高，從而，反腐敗的單位成本也相應(yīng)地降低，這時候MCB在曲線當(dāng)中處在一個相對下降的過程。由此可以看出，維護(hù)廉潔政府的邊

際總成本由腐敗和反腐敗的邊際成本構(gòu)成，在函數(shù)當(dāng)中用MCT來表示。所以在函數(shù)當(dāng)中表現(xiàn)為一種U形的曲線，我們稱之為A型曲線。這里MCG和MCB相交于A點(diǎn)，在MCT上對應(yīng)的是B點(diǎn)，這是邊際成本曲線MCT上的對低點(diǎn)，那腐敗活動的最佳規(guī)模點(diǎn)是通過A和B作垂線與腐敗數(shù)量和規(guī)模的橫軸交于Q點(diǎn)，從函數(shù)上可以看到，腐敗和反腐敗的邊際成本此時達(dá)到了最小，但是Q不在0點(diǎn)上，由此可以推出，反腐敗的最佳限度不是沒有腐敗。

那同樣，我們從反腐敗的角度也可以設(shè)定這樣一個函數(shù)曲線，將腐敗的邊際成本MCG等同于反腐敗的邊際成本收益MRB，將橫軸表示為反腐敗的規(guī)模，縱軸表示為反腐敗的社會成本。所以，我們從函數(shù)上來看，也有這樣一個相交的點(diǎn)，這個相交的點(diǎn)是反腐敗的最佳規(guī)模點(diǎn)。從這個函數(shù)來看，反腐敗Q點(diǎn)不是無限大，我們對于反腐敗的成本投入也并不是無限大就是最好的，反腐敗的規(guī)模也不是越高越好，從反腐敗的經(jīng)濟(jì)活動來說，只有在反腐敗的預(yù)期成本和預(yù)期收益高于預(yù)期成本的時候，反腐敗在經(jīng)濟(jì)上就具有合理性。另一方面，只有在反腐敗的邊際成本等同于邊際收益時，才能找到反腐敗的均衡點(diǎn)，在這個均衡點(diǎn)上可以確定反腐敗的最佳規(guī)模。

所以，如何破解反腐敗與腐敗之間的“囚徒困境”，舉這樣一個簡單的例子。我們在日常生活當(dāng)中經(jīng)?？吹?，有公交車不遵守交通規(guī)則，橫行直撞，公交車肇事也有所耳聞，這是目前公交系統(tǒng)不發(fā)達(dá)，公交運(yùn)力緊張的局面下，而擁有公交優(yōu)先的傾斜政策，在公交司機(jī)與交警的博弈當(dāng)中，他處于一個優(yōu)勢的地位，交警處于劣勢的地位。當(dāng)公交車司機(jī)遵守交通規(guī)則時，警察那肯定是不能處罰的，否則警察就錯了，那公交車司機(jī)不遵守交通規(guī)則時，警察如果處罰，如攔下公交車，本來扣下了，讓他停下來了，如果涉及到公交車上大量乘客的利益，在上班早高峰有一個公交車違章了，交警把車攔下來，那就耽誤了其他乘客去上班，他還會投訴警察。如果不處罰公交車，那就進(jìn)一步地縱容了公交車司機(jī)的違法的傾向性。所以，一旦在實(shí)際生活當(dāng)中公交司機(jī)違法違章，警察就處于兩難的境地，因?yàn)轭櫩偷睦娌坏貌环胚^違章公交車，與此同時，公交司機(jī)也相對輕松，既然違章了，受罰是應(yīng)該的，一點(diǎn)也不愿望。那如果被抓住了，但是交警沒法處罰我，把我放走了，那我就賺了。所以在這種輕松的心態(tài)下，一旦與交警的處罰發(fā)生沖突，公交車司機(jī)就會和交警胡攪蠻纏，拒絕受罰，拖延時間，從而引發(fā)車上的乘客對于交警的不滿與抗議，最后交界不可奈何地就要放過公交車司機(jī)。如此以來，公交車司機(jī)違章不受處罰，屢試不爽。如果公交車司機(jī)守章，而交警給予處罰，公交車司機(jī)受到冤枉，交警犯錯受罰，他們各自損失都最大。如果公交車司機(jī)違章而交警沒有處罰，那公交車司機(jī)因本應(yīng)受到處罰，而被放過，對于他而言就收益了。如果交警應(yīng)該給

予公交車司機(jī)處罰，卻沒有處罰，但因沒有人投訴而沒有受害，那公交車司機(jī)最優(yōu)，警察沒有收益也沒有損失。如果公交車司機(jī)違法違章，而交警給予處罰，那公交車司機(jī)本也本應(yīng)受罰而沒有被冤枉，交警按章給予處罰。但是由于乘客的介入，使得交警受到了投訴。那對于成本收益來說，公交車司機(jī)沒有收益也沒有成本，而交警受到損失。所以，公交車違章，交警不處罰不優(yōu)勢策略。公交車的優(yōu)勢策略是違章，交警的優(yōu)勢策略是不處罰，這個結(jié)果是不符合社會運(yùn)行的。

那如何來破解？我們就要引入一個新的機(jī)制，在這個公交車和交警的博弈當(dāng)中，我們就可以引入，可以采取公交的違章計(jì)法，采取電子化的計(jì)算，違章了，當(dāng)時不進(jìn)行處罰，但計(jì)入到電子檔案當(dāng)中，每一個月要去交警隊(duì)做進(jìn)一步的處理。

所以對于腐敗和反腐敗之間如果存在著成本和收益的“囚徒困境”式的均衡的話，那就要對反腐敗的結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，引入新的機(jī)制，在破解腐敗與反腐敗之間的博弈關(guān)系，降低腐敗與反腐敗博弈經(jīng)濟(jì)均衡點(diǎn)的反腐敗投入，就需要引入新的機(jī)制，改變反腐敗資源的投入資源，優(yōu)化了制度因素包括制度因素、社會因素和群眾因素。

制度環(huán)境包括一個國家的憲法和基本政治制度、經(jīng)濟(jì)制度、法律制度等。制度環(huán)境規(guī)定了國家的基本性質(zhì)及未來可變動的空間，同時也決定了反腐敗斗爭可選擇的手段、程度、利用的資源和空間。

那社會環(huán)境包括反腐敗斗爭并不能實(shí)現(xiàn)在不同的環(huán)境和歷史條件下對他國的反腐敗斗爭簡略的復(fù)制和借鑒，因?yàn)樵诓煌碾A段和不同的社會結(jié)構(gòu)當(dāng)中有著不同的表現(xiàn)形式，也有著密切的聯(lián)系。所以我們就需要根據(jù)不同的社會條件、社會環(huán)境來找到適合社會環(huán)境的反腐敗斗爭的方法和策略。

第三，群眾環(huán)境，從制度嚴(yán)禁的角度，制度設(shè)計(jì)成本、制度實(shí)施成本以及制度維護(hù)成本的方面來提升反腐敗成本，它具有科學(xué)性和高效性。今天通過對于腐敗成本的一些最基本的了解，多學(xué)科的透視成本，我們知道成本是如何來構(gòu)成的，如何來進(jìn)行成本的分析，同時對于轉(zhuǎn)型期間的腐敗和反腐敗成本之間的作了一個梳理，簡單地運(yùn)用了一些“納什均衡”理論的一些方法和工具，分析了一下腐敗和反腐敗之間存在的這樣一種尷尬的困境，也從經(jīng)濟(jì)上論述是不是一味地投入巨大的人力物力財力就可以達(dá)成對于腐敗的控制。所以，我們?nèi)绾蝸磉M(jìn)行科學(xué)高效的反腐，這一講主要是從學(xué)理上進(jìn)行一個簡單的分析和討論。下一講我們將從更加實(shí)踐的、具體的角度來看看如何優(yōu)化當(dāng)前的腐敗和反腐敗斗爭的這樣一種策略和方法，如何構(gòu)建起這樣一種機(jī)制來推動更從基礎(chǔ)上、成本上更優(yōu)更好地來解決腐敗和反腐敗之間的關(guān)系，或如何來提高反腐敗斗爭的科學(xué)性和高效性。

今天這一講，我們就講到這里。

第三篇：MOOC學(xué)習(xí)與分析及感悟

MOOC學(xué)習(xí)與分析及感悟

任晨

MOOC全稱是Massive Open Online Course，中文通常譯作“大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)公開課”。目前國外有Coursera、Udacity、edX為三大課程提供商。國內(nèi)MOOC平臺較多，但都處在初期完善階段，普遍存在課程不完善不系統(tǒng)，資源質(zhì)量不高等問題。目前較為全面的MOOC平臺主要有網(wǎng)易公開課，超星慕課，以及MOOC學(xué)院等等。國外的MOOC課程平臺相對成熟，它和以前我們上的網(wǎng)絡(luò)公開課不同的是： 大多數(shù)課程都是定期開課，有作業(yè)和考試，老師和同學(xué)可以在線交流。符合要求的學(xué)生，大部分課程結(jié)課時會拿到證書。這個和一般網(wǎng)絡(luò)公開課不同的體驗(yàn)是，課程更強(qiáng)調(diào)了互動、時效，并且你還能同構(gòu)自己的努力拿到結(jié)業(yè)證書！并且絕大多數(shù)課程都是免費(fèi)的！這種高端的知識交換形式，讓越來越多期望INPUT的人能夠?qū)W到更多！國外平臺的MOOC課程都來自世界頂級的高校，授課老師也是全球?qū)W生們最受歡迎的老師！

我認(rèn)為其作為一種智慧教育的方式，網(wǎng)絡(luò)教育為渴求知識的人們提供了豐富的資源和開放的、隨時隨地的學(xué)習(xí)方式，受到人們的青睞。其中，近兩年出現(xiàn)的幕課（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程，Massive Open Online Course，MOOC），以其全新的網(wǎng)絡(luò)在線課程模式，正在掀起在線教育新熱潮。

最近一年多來，MOOC迅速覆蓋了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、自然科學(xué)、社會科學(xué)和人文學(xué)科等眾多學(xué)科，并且形成了一套包含有視頻資料、課程資料、討論論壇、作業(yè)測試等多個板塊的教學(xué)體系?；凇叭蛑R共享”理念的MOOC，以其基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的平臺的新興課程模式，正在突破目前的教育范式，打造“智慧教育”學(xué)習(xí)的新天地。

我認(rèn)為MOOC在技術(shù)層面具有五個基本特征：

特征1：以“短視頻(一般10分鐘左右)+ 交互式練習(xí)(interactive exercises)”為基本教學(xué)單元的知識點(diǎn)/知識體組織模式和學(xué)習(xí)模式。這一特征要求我們要把知識的顆粒度做到比較小，便于“碎片化”學(xué)習(xí)，也有利于學(xué)生記憶與理解。這些“碎片化”的基本教學(xué)元素構(gòu)成了一個動態(tài)可控的有機(jī)體，使得各種學(xué)習(xí)材料在在線學(xué)習(xí)過程中被及時調(diào)動起來，學(xué)生對學(xué)習(xí)節(jié)奏具有一定的控制權(quán)和主動性。

特征2：交互式練習(xí)的即時反饋。MOOC課程的學(xué)習(xí)者很可能是社會上的海量人群。一般很難像校內(nèi)課堂一樣安排助教對學(xué)生作業(yè)及時批改。基于機(jī)器自動評判和打分的交互式練習(xí)即時反饋技術(shù)在MOOC教學(xué)過程中于是便起到了舉足輕重的作用。學(xué)生在按照課程要求完成習(xí)題并提交答案后，MOOC技術(shù)平臺應(yīng)立即對其正確性予以評判并打分——這種方式擺脫了傳統(tǒng)在線教育模式中單向提供學(xué)習(xí)材料和灌輸式學(xué)習(xí)的局限，顯然會有助于及時檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有助于集中學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有助于督促學(xué)生學(xué)習(xí)。

特征3：基于“學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)”的個性化服務(wù)。原則上每個學(xué)生在整個學(xué)習(xí)過程中對全部學(xué)習(xí)對象(包括短視頻、交互式練習(xí)等)的全部學(xué)習(xí)行為都會被MOOC技術(shù)平臺自動記錄下來。數(shù)以百萬計(jì)的學(xué)生在線學(xué)習(xí)的相關(guān)數(shù)據(jù)將會匯集成“學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)”。通過系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)挖掘，教師可隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況并能及時進(jìn)行反饋指導(dǎo)及“推薦”學(xué)習(xí)資源，可持續(xù)改進(jìn)課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)“因材施教”式的個性化學(xué)習(xí)服務(wù)。

特征4：依托網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)社區(qū)的互動交流。目的有兩個，一個是在學(xué)習(xí)社區(qū)的互動交流中提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動力。另一個是依靠學(xué)習(xí)社區(qū)的群體智慧，部分地解決機(jī)器難以處理的較為復(fù)雜、靈活的交互式練習(xí)自動評判和打分問題。比如說，當(dāng)學(xué)生完成并提交了一篇分析性文章時，機(jī)器無法自動分析，在這種情況下，就需要依靠社交網(wǎng)絡(luò)的功能，讓學(xué)生之間互相評判和打分。“學(xué)生自己評判自己”的結(jié)果有些是靠譜的，有些是很不靠譜的，而那些經(jīng)常給出靠譜評價的學(xué)生將在社區(qū)中贏得“口碑”，從而在評判過程中逐漸擁有更多的權(quán)威。

特征5：如校內(nèi)課堂般的線上課程組織方式。MOOC課堂試圖給學(xué)習(xí)者營造一種校內(nèi)課程類似的學(xué)習(xí)環(huán)境，如按周上課，學(xué)生需跟上教師的教學(xué)節(jié)奏與進(jìn)度，要按時完成作業(yè)、通過各種測驗(yàn)等。

作為我們大學(xué)生如何利用MOOC來達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)呢？

我個人認(rèn)為首先要明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)目標(biāo)可以是：培養(yǎng)一個興趣愛好、學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能、了解一個未知領(lǐng)域等等，總之，是一種能促進(jìn)你學(xué)習(xí)MOOC課程的內(nèi)在動力。明確了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，才有真正的動力開始學(xué)習(xí)。每一次學(xué)習(xí)的開始，都要量力而行，盡力而為！并且要把拿下相關(guān)課程的證書作為階段性目標(biāo)，證書不重要，這是一個階段性的總結(jié)，作為一種可以摸得著的參考。

其次明確自己想付出的時間。每個MOOC課程學(xué)習(xí)所花費(fèi)的時間是不同的，有些課程自帶的課程指導(dǎo)能夠說明每周必須要多少個小時的學(xué)習(xí)才能跟上進(jìn)度，雖然不是很精確而且多數(shù)情況還是依賴于你的個人目標(biāo)，所以何時花時間上課經(jīng)常不確定。一旦已經(jīng)建立了自己的時間目標(biāo)，能否實(shí)現(xiàn)又變成了一個挑戰(zhàn)。所以有學(xué)習(xí)計(jì)劃和時間安排，有單獨(dú)的時間可供MOOC的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和作業(yè)。時間計(jì)劃也要符合MOOC課程的授課大綱，盡量讓學(xué)習(xí)時間跟上老師的的授課記錄。

然后全局思維，從了解自己的課程開始?；趪鴥?nèi)MOOC資源及其有限，而國外資源較為成熟，語言成了一大難題。目前多數(shù)國內(nèi)MOOC學(xué)院都擁有翻譯志愿者，為許多精品的MOOC課程提供了精準(zhǔn)的字幕，在上課前，詳讀課程主頁是非常必要的。里面詳細(xì)記錄了老師的課堂要求、授課形式、課時安排、結(jié)課要求以及拓展閱讀的材料等，是整個課程的指南。

最后尋找可以真正讓你事半功倍的工具。學(xué)習(xí)MOOC常用的輔助工具諸如：相關(guān)論壇、搜索引擎、翻譯工具、筆記工具和通訊工具等等?？梢詭椭鷮W(xué)習(xí)者360度立體環(huán)繞式學(xué)習(xí)MOOC課程，真正有所收獲！筆記是十分重要的，有些人在上MOOC課程是時候喜歡手寫筆記，也有人喜歡用印象筆記（Evernote）來管理筆記。學(xué)習(xí)這個過程，需要把知識系統(tǒng)化，在梳理知識的過程中，其實(shí)就是學(xué)習(xí)的一個過程。甚至在整理的過程中，會有更多的發(fā)現(xiàn)和靈感。利用這些工具，自己可以攢下很多課程資料，以留下來隨時翻看，才能真正內(nèi)化所有課程

我認(rèn)為學(xué)習(xí)MOOC要與身邊其他人一起學(xué)習(xí)。一次很棒的作業(yè)，不同的課堂筆記，論壇、社區(qū)的討論，都可以將課程的內(nèi)容延展開來。國內(nèi)果殼網(wǎng)的MOOC社區(qū)提供了一個很好的互動和交流平臺，也可以和本門課程的學(xué)生一起交流和完成作業(yè)內(nèi)容，把自己的筆記資源共享給大家！MOOC不僅讓自己收獲，還能夠認(rèn)識更多新同學(xué)、新朋友！

一個人獨(dú)自學(xué)習(xí)可以決定學(xué)得多深，一群人學(xué)習(xí)可以決定你可以走得多遠(yuǎn)！共同學(xué)習(xí)可以分享自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，相互激勵，參與討論等，大膽共享筆記，可以成為一名MOOC學(xué)習(xí)的知識生產(chǎn)者，將課程的魅力不斷延伸！

目前MOOC課程相比之下更適合在校學(xué)生，尤其是較為枯燥難學(xué)的理工科課程。在校學(xué)生本來就在學(xué)習(xí)狀態(tài)中，時間安排靈活，心安定，煩心事少，也有相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)設(shè)施。對于在職者則十分不利。

在早期的MOOC時代，很多人都喜歡到網(wǎng)易公開課這樣的平臺聽聽國外的哲學(xué)、歷史、藝術(shù)課，即使是這類不需要做作業(yè)、學(xué)習(xí)門檻較低的講座式課程，也不容易從頭到尾堅(jiān)持下來的，Cousera、Udacity和Edx三大平臺上的課程是壓倒性的理工科內(nèi)容，若純粹是抱著好奇心和學(xué)點(diǎn)什么的原始沖動幾乎不肯能堅(jiān)持下來。

MOOC要模仿校內(nèi)課堂般的線上課程組織方式。MOOC課堂應(yīng)該試圖給學(xué)習(xí)者營造一種校內(nèi)課程類似的學(xué)習(xí)環(huán)境，如按周上課，學(xué)生需跟上教師的教學(xué)節(jié)奏與進(jìn)度，要按時完成作業(yè)、通過各種測驗(yàn)等，而不是由學(xué)習(xí)者自行安排。

MOOC課程的系統(tǒng)性與完整性尤為重要。就某方面的課程來說，應(yīng)該滿足知識系統(tǒng)完善的基本要求，否則將會給相應(yīng)的學(xué)習(xí)者帶來極大的不方便。

中文MOOC平臺需要加快完善依托網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)社區(qū)的互動交流功能。比如說，可以依靠社交網(wǎng)絡(luò)的功能，讓學(xué)生之間互相評判作業(yè)和打分。建立更全面的交互式練習(xí)的即時反饋系統(tǒng)。MOOC課堂一般很難像校內(nèi)課堂一樣安排助教對學(xué)生作業(yè)及時批改。基于機(jī)器自動評判和打分的交互式練習(xí)即時反饋技術(shù)在MOOC教學(xué)過程中于是便起到了舉足輕重的作用。學(xué)生在按照課程要求完成習(xí)題并提交答案后，MOOC技術(shù)平臺應(yīng)立即對其正確性予以評判并打分——這種方式擺脫了傳統(tǒng)在線教育模式中單向提供學(xué)習(xí)材料和灌輸式學(xué)習(xí)的局限，顯然會有助于及時檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，有助于集中學(xué)生的學(xué)習(xí)注意力，有助于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也有助于督促學(xué)生學(xué)習(xí)。

總之，MOOC課程在不久的將來在人類的學(xué)習(xí)方式上定會發(fā)揮舉足輕重的作用。目前中文MOOC課程仍然具有很大的進(jìn)步空間。

第四篇：突破利潤瓶頸--成本控制與分析學(xué)習(xí)總結(jié)

突破利潤瓶頸—成本分析與控制學(xué)習(xí)總結(jié)

3月29日—3月30日，公司給我們安排了一場關(guān)于成本分析與控制的專場學(xué)習(xí)，通過這兩天的學(xué)習(xí)，開闊了自己的眼界，豐富了自己的知識。

通過老師的講解，使我認(rèn)識到要降低企業(yè)成本，要走出自己的誤區(qū)，不能只從生產(chǎn)環(huán)節(jié)降低成本，要從集團(tuán)的方方面面進(jìn)行成本的降低，通過學(xué)習(xí)，讓我認(rèn)識到以前我們的誤區(qū)是成本的浪費(fèi)都是在生產(chǎn)的環(huán)節(jié)，因此都是拼命的在生產(chǎn)環(huán)節(jié)做文章，加大力氣對生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行降低成本的改進(jìn)、改善，隨著學(xué)習(xí)的深入，老師的講解與分析，使我認(rèn)識到，其實(shí)主要的成本的浪費(fèi)是在研發(fā)部門，其所占用的成本在70%，我們要走出自己的誤區(qū)，把真正的降低成本的目標(biāo)放在研發(fā)部門，應(yīng)該在研發(fā)方面下大力氣進(jìn)行成本的降低。以往我們只是說對成本進(jìn)行控制，通過老師的講課，使我認(rèn)識到，“成本不是控制出來的，而是激勵出來的”，因此這就需要我們應(yīng)該建立合理的KPI激勵機(jī)制，通過對員工的激勵，讓員工自覺、自愿的對成本的降低積極的提出合理的建議，這樣才能達(dá)到讓全員參與降低成本的目的。

成本的降低需要有嚴(yán)格的管理考核機(jī)制，雖然制度方面我們不欠缺，但是我們?nèi)鄙俚氖菆?zhí)行力，即使你的制度多么的完善與健全，如果沒有很強(qiáng)執(zhí)行力的員工去執(zhí)行，那么我們的制度相當(dāng)于零，因此，我們應(yīng)該提高所有員工的執(zhí)行力，如何提高員工的執(zhí)行力，借用老師的話“分配是第一執(zhí)行力，分享比控制更有效”，只有這樣對執(zhí)行力進(jìn)行提高，才能使得我們的良好的制度得到充分的落實(shí)與執(zhí)行，達(dá)到成本降低的目的。

然后是如何削減材料成本、如何削減質(zhì)量成本、如何削減人工成本，通過老師的講解，使我認(rèn)識到，要降低成本，就要從這幾個方面入手，合理的控制材料成本，禁止商業(yè)舞弊活動的發(fā)生，對于補(bǔ)料單的合理的使用，對于呆滯材料的處理方法，從而達(dá)到降低材料成本的目的；削減質(zhì)量成本，要制定標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、督導(dǎo)員工按作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、對質(zhì)量異常追根究底，再建立嚴(yán)格的考核、監(jiān)督機(jī)制；削減人工成本，應(yīng)該從新員工入職到員工親情經(jīng)營再到如何處理好離職員工的經(jīng)營，鼓勵離廠的老員工回廠，這些都可以降低人工成。

通過兩天的學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到，在我的工作當(dāng)中還有許多工作要做，我們與許多管理先進(jìn)的優(yōu)秀企業(yè)相比還有很大差距，還有很多可提升，可改善的空間。

通過學(xué)習(xí)，結(jié)合自身的工作，我發(fā)現(xiàn)，首先可以從研發(fā)部門入手進(jìn)行成本的降低，現(xiàn)在，我們的研發(fā)部門還存在著很多產(chǎn)品圖紙不準(zhǔn)確，產(chǎn)品圖紙更改頻繁，低工藝要求就可以完成的工作，一律都用高工藝來標(biāo)注，應(yīng)該（1）建立嚴(yán)格的考核機(jī)制，對研發(fā)部門進(jìn)行嚴(yán)格的考核；（2）對研發(fā)人員進(jìn)行工藝知識方面的培訓(xùn)；其次生產(chǎn)部門，可以建立一個生產(chǎn)損失紀(jì)錄表，根據(jù)老師的講解與給出的表格為模板，根據(jù)我們自己的實(shí)際需要，對表格進(jìn)行修改，做出符合我們實(shí)際生產(chǎn)需要的模板，讓所有生產(chǎn)部門不再是垃圾桶，記錄所有這些出問題的原因，分析原因，解決問題，從而達(dá)到避免各個部門之間相互推諉、扯皮現(xiàn)象。

第五篇：人力資本成本分析與控制456節(jié)

第四講

如何進(jìn)行人力成本分析

（二）（三）內(nèi)部比較法一 這種方法，主要用來做內(nèi)部的不同崗位類別、不同職務(wù)等級之間的人力資源效率的開發(fā)空間計(jì)算。

比如，很多公司寫年終報告的時候，寫到“通過今年對員工培訓(xùn)的大量投入，員工的綜合素質(zhì)大大提高”，但這太虛。如果生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整不能及時地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，那么，這種生產(chǎn)關(guān)系是需要去改變的。

管理效率的計(jì)算有一個很重要的指標(biāo)，是指管理人員的工資占工資總額的比例。

表2-5 管理人員占工資總額比例變化表

從這張圖里可以看出來，以前一個人管兩個人，現(xiàn)在一個人管五個人，當(dāng)然管理效率是提高了；以前去完成一件事情要經(jīng)過8個程序，現(xiàn)在只要3道程序就完成了，當(dāng)然效率提高了。

從人力成本的角度來看也是提高了，因?yàn)楣芾砣藛T的工資占全部工資的比例越低越好，當(dāng)然，這些是相對數(shù)，而不是絕對量。也可以去分析銷售效率、研發(fā)效率，都可以通過比較來進(jìn)行。

如果去年開發(fā)了8個新產(chǎn)品，每一個新產(chǎn)品的開發(fā)難度系數(shù)乘以它的開發(fā)工時，算一算，今年用了多少人，去年用了多少人，開發(fā)了多少新產(chǎn)品。還有一個新產(chǎn)品難度系數(shù)評估，從總成本上去分析，也是可以算得出來的。

以前銷售人員的工資可以占到工資總額的3%，如果今年占到整個工資總額的10%，肯定是銷售效率降低了。所以，這個內(nèi)部比較法適合分析內(nèi)部不同崗位類別和不同管理層次的人員效率。

【案例4】

人力資源部的管理效率提高了沒有？

以前企業(yè)有1000個人的時候，人力資源部有8個人，現(xiàn)在企業(yè)有2000個人，人力資源部有20個人，HR人員的增長超過了企業(yè)產(chǎn)值的增長，這是明顯的不合理。

以前一個招聘主管一年新招聘的員工有100個，現(xiàn)在1個招聘主管新招聘的員工為150個，這證明招聘效率提高了。

（四）內(nèi)部比較法二

（本期的間接工時率－上一期的間接工時率）﹤0 以工時來計(jì)算的話，一線操作人員的工時是以他的產(chǎn)品或者服務(wù)的工時為標(biāo)準(zhǔn)的，如A產(chǎn)品做了500套，每一套工時50天，一算就知，總共用了25000天。

管理人員全年工時÷產(chǎn)品總工時

=（平均在職管理人員人數(shù)×8+加班工時）÷∑（產(chǎn)品×標(biāo)準(zhǔn)工時）

內(nèi)部管理人員的工時不會隨著產(chǎn)品的增加而增加，去年有80個管理人員，1天工作8小時，一個月工作21.75天，再乘以12個月，加上加班工時，可以得出管理人員的總工時。用這個總工時除以產(chǎn)品總工時，就可以看出管理效率是不是提高了。如果去年產(chǎn)品的工時是10000天，管理工時是800天，今年產(chǎn)品工時是15000天，管理工時是1200天，都是1.5倍，那就證明管理效率沒有提高。

所以，有很多指標(biāo)和數(shù)據(jù)可以作為內(nèi)部比較的依據(jù)，可以把每個部門的效率做一定的分析，別看有的部門看上去很忙，但效率不一定高。

間接工時率就是間接工時占總工時的比例，這一比例要降低。管理人員工資比例在工資總額中適當(dāng)增加，并不完全可怕，需要同時查看間接工時率是不是降低了，如果降低了就踏實(shí)了。

通過間接工時率的了解，我們知道，多加錢不怕，只要效率提高了就沒關(guān)系，而且效率的提高和成本增加的比例一減，就知道多加的工資是值還是不值，這些都能夠算得出來。

【案例5】

武漢有一個老板，以前不太懂管理，現(xiàn)在業(yè)務(wù)做大了，要加強(qiáng)管理，計(jì)劃招聘一位人力資源負(fù)責(zé)人。招聘廣告上寫招聘人力資源總監(jiān)一名、經(jīng)理一名?？偙O(jiān)有單獨(dú)辦公室，月薪5000元，經(jīng)理與其他員工集中辦公，月薪6000元。有一個人來應(yīng)聘，最后選擇了總監(jiān)的職位，理由是總監(jiān)的名字好聽，每天走路神采飛揚(yáng)。其實(shí)這個總監(jiān)的部屬只有一個人。

公司的職務(wù)是可以多“賣”一點(diǎn)的，不要太過分就好。

（五）從管理的跨度、管理的層次、管理的流程來做分析 管理跨度就是管幾個人，以前一個總經(jīng)理下面有八個部門經(jīng)理，就是總經(jīng)理管到八個人?，F(xiàn)在總經(jīng)理下面有兩個副總，一個副總分管四個，是否能說整個跨度不夠呢？未必。

因?yàn)榭缍仁莻€相對值，以前總經(jīng)理主要是在管公司總部，現(xiàn)在總經(jīng)理有了第二家工廠，兼任總經(jīng)理，所以他下面加兩個副總也無可厚非。一個副總經(jīng)理就管人力資源部。這個管理的跨度、管理的層次，都是可以通過比較法來證明是不是提高了效率的。

以前就一個人事主管，要管招聘，管培訓(xùn)，管工資，管考核，一個主管帶四個專員?，F(xiàn)在這個主管上面有一個人力資源經(jīng)理，人力資源經(jīng)理上面有一個人力資源總監(jiān)，人力資源總監(jiān)上面有一個副總。架構(gòu)是否臃腫，也不能一概而論。

【案例6】

某企業(yè)人力資源總監(jiān)做了3年，把組織架構(gòu)、部門職能、流程優(yōu)化、崗位職責(zé)、崗位設(shè)置、人員編制、績效考核、培訓(xùn)體系全都建立起來了，接下來就把行政部“收購”過來，行政部經(jīng)理就不需要了，讓他去做點(diǎn)有意義的其他事情。

人力資源部一定要造成內(nèi)部機(jī)構(gòu)和人員的經(jīng)常性兼并行為，誰有能力兼并他人，那他的崗位價值就提升了，工資就增加了。

流程也是一樣。公司越大，流程越復(fù)雜，但一個科學(xué)的流程設(shè)計(jì)基于兩點(diǎn)：一個是效率的提升，一個是風(fēng)險的降低。

例如員工上、下班打卡的目的是為了控制風(fēng)險，提高效率。很多公司規(guī)定，當(dāng)月遲到時間累計(jì)少于60分鐘的不扣工資，從61分鐘開始，每分鐘扣5塊，這是需要人統(tǒng)計(jì)的。如果花1000元錢請一個文員專門來算員工的考勤，這個文員除了算考勤外沒有其他事做，工作輕松快樂。支付這樣的人力成本，還不如員工不打卡。

人力資源從業(yè)者應(yīng)使用流程分析法對公司的流程進(jìn)行梳理，凡是不能降低風(fēng)險的流程都應(yīng)該去掉。僅這一項(xiàng)工作，人力資源效率的開發(fā)空間就會挖掘出很多。

從管理跨度來講，去年一級管理人員平均管幾個人，二級管理人員平均管幾個人，今年管幾個人，明年一定要管到幾個人，要有規(guī)劃。有了規(guī)劃，扁平化的組織架構(gòu)就出來了。

當(dāng)然，如果企業(yè)規(guī)模做大了，流程分析還可以從現(xiàn)有的流程中找出核心流程，把冗余的流程去掉，效率就會得到提高，人力資源成本分析的優(yōu)勢才會體現(xiàn)出來。

第五講 如何進(jìn)行人力成本分析

（三）人力成本分析是人力成本控制和降低的基礎(chǔ)性工作，有以下幾種分析方法：

一、歷史數(shù)據(jù)法一

關(guān)于人力成本，有這樣一個常用的公式：工資率=工資總額÷銷售額。

這里只是把工資列為人力成本的一個部分，但實(shí)際做薪酬設(shè)計(jì)時，工資率分析很重要。薪酬設(shè)計(jì)基本上不用考慮招聘費(fèi)用，不用考慮培訓(xùn)費(fèi)用，但是做人力成本分析和控制的時候，就要考慮到這些問題。所以，人力成本分析和薪酬設(shè)計(jì)，既有聯(lián)系，又有區(qū)別。

要有效地降低人力成本，是從工資下手還是從費(fèi)用入手？這要具體情況具體分析，看它們的比例是多大，如果公司的人力成本中八成都是工資，那么把培訓(xùn)費(fèi)用砍掉也無關(guān)大局。在企業(yè)里面，有三個開發(fā)費(fèi)用是不能降的，而且還要不斷地增加，其中一個就是產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用。如果把這個抹掉為零，那新產(chǎn)品永遠(yuǎn)都不用開發(fā)了，永遠(yuǎn)不需要研發(fā)了。

【案例1】

以廣東的東莞最為典型，經(jīng)常是：昨天還是一萬多人的公司，今天就突然不見了，因?yàn)榻裉鞗]訂單了。而且老板說，他的客戶也倒閉了。做玩具的、做服裝的、做鞋子的工廠，不知關(guān)了多少家。以至于當(dāng)?shù)卣坏貌恢贫ㄕ?，把富余的勞動力清理出東莞，所以到東莞可以搶到大把的人才，尤其是制造業(yè)人才。中國最優(yōu)秀的制造人才大部分集中在東莞，做服裝的、做鞋子的、做玩具的，什么都有。

工資率可以從歷史數(shù)據(jù)中得出來，這個數(shù)據(jù)很重要。從任何一個行業(yè)的工資率來說，在一個相當(dāng)長的時期里幾乎是接近一個常數(shù)，除非企業(yè)不斷進(jìn)入新的行業(yè)、有新的產(chǎn)品出來，才可以看得見這一數(shù)值的變化。

【案例2】

福建有一家企業(yè)以前是做服裝的，做了很多年，偶然的機(jī)會到銀行里面去進(jìn)行金融投資。在銀行買賣股票，可能只需要五個人來操作、幾個人來分析就夠了，也許五個人所獲得的收益可能相當(dāng)于工廠里的兩千人，這個完全有可能。

如果把五個人的人均收益與工廠里兩千人的人均收益比較，那當(dāng)然比例會失調(diào)，這個比例當(dāng)然不反映真實(shí)情況了。

服裝企業(yè)如果以服裝行業(yè)去做工資率分析，得出來的應(yīng)該是一個常數(shù)，就是每一年的工資和整個銷售額來比，數(shù)據(jù)應(yīng)該八、九不離十，是逐漸呈下降的趨勢。如果通過數(shù)學(xué)的線性回歸，或者二次二元線性回歸法，就可以得出一個標(biāo)準(zhǔn)的常數(shù)，再以這個常數(shù)來判斷任何一年的工資率是上漲了還是下降了。

例如電子行業(yè)的工資率大概也就是9%到11%左右，服裝加工行業(yè)如果是品牌的話，大概8%左右，如果單純OEM的話，就2%多；做化工、做涂料4%左右??所以，每一個行業(yè)，每一個企業(yè)，可以通過若干數(shù)據(jù)得出一個概率，這個概率對后面的薪酬預(yù)算很重要。

表3-1 ×電子公司銷售額、工資率列表

通過這個電子廠的實(shí)際案例可以看出，這幾年數(shù)據(jù)最高的也就是10%多一點(diǎn)，最低的在8%多一點(diǎn)，這么多年平均是9.21%或9.55%，趨于常數(shù)，變化不大。

二、歷史數(shù)據(jù)法二

工資率對于薪酬設(shè)計(jì)來講，是很好用的指標(biāo)，但是人力成本率一般用不上。人力成本率=人力成本總額÷銷售額×100%。我們來看看表3-2 ×電子公司工資人事費(fèi)用列表。

表3－2 ×電子公司工資人事費(fèi)用列表

上表中的這家公司的人力成本包括工資，含直接人員和間接人員的工資，同時包括招聘的費(fèi)用、出差費(fèi)用、面試費(fèi)用，還有員工的福利、一些其他的文體活動費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。把這些數(shù)據(jù)加起來，就得到了一個人力成本。我們可以看到工資占了將近78.72%，也就是工資占約人力成本的80%。

當(dāng)然，不同性質(zhì)的企業(yè)在這個比例上會有所差別，有些福利待遇比較好的企業(yè)，培訓(xùn)機(jī)會比較多，培訓(xùn)費(fèi)用就比較大，那么，該比例就會發(fā)生變化，但通常工資占整個費(fèi)用的比例都是在70%到80%之間。

如果我們要做今年的人力成本的總控制，就要先做工資總量，然后根據(jù)往年比例的數(shù)據(jù)乘以它的系數(shù)，就可以算出人力總成本。例如，工資是80萬，1.3的費(fèi)用系數(shù)，那么人力資源總成本就是100多萬。當(dāng)然，有時候費(fèi)用算的也沒那么準(zhǔn)，所以也可以從人力成本占銷售額的比例來計(jì)算得出?？傊べY占銷售額的比例和人事費(fèi)用占工資的比基本上都是一個常數(shù)，除非有了突然的變化，如企業(yè)以前都沒買保險，今年開始買保險，當(dāng)然費(fèi)用一下會增加很大。

有了一個基本不變的常數(shù)，做后面的預(yù)算和控制就好辦了。如果今年工資不增加，準(zhǔn)備增加培訓(xùn)費(fèi)用，那么，假設(shè)以前的費(fèi)用是工資乘以1.3，今年就可以改成工資乘以1.35，培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算就出來了。

三、倒推法一：從成本的角度

人力成本占總成本的比例=人力成本÷總成本，這是做成本分析的另一種方法，目的是先預(yù)留下利潤空間。

表3-3 2004-2005年某公司成本、費(fèi)用列表

銷售額里面產(chǎn)生的成本費(fèi)用包括三大塊，一個是必須要購買的原材料，咨詢公司里的原材料就是人的庫存，再把工資和其他費(fèi)用減下來，就等于企業(yè)的利潤。

【案例3】

經(jīng)理人要熟悉制定成本的游戲規(guī)則。老板說：你今年大概能完成多少銷售額？你所需要的成本是多少？經(jīng)理人說：銷售額8個億，稅后凈利達(dá)到5個百分點(diǎn)，約四千萬。老板說：反正這兩個指標(biāo)我都要考核你，當(dāng)然還有一個指標(biāo)叫資產(chǎn)保值。

這個總經(jīng)理就會用倒推法。8個億完成了，考核權(quán)重占20%，而利潤4000萬完成了，考核的權(quán)重分?jǐn)?shù)占50%。這里總經(jīng)理當(dāng)然會去考慮成本的問題。即使沒做到8個億的銷售額，也要盡力完成4千萬的利潤。不然的話，50%的權(quán)重相對應(yīng)的收入就要扣得很多。這種時候，一般都會采用倒推法。

像財務(wù)部等部門報預(yù)算，8個億銷售目標(biāo)，固定成本多少，變動成本多少，人力成本多少，都要仔細(xì)算清楚。同時告訴人力資源總監(jiān)，現(xiàn)在要做8個億的銷售額，把人力成本的比例給你，當(dāng)做到6個億的時候，固定的人力成本比是10個點(diǎn)；做到7個億的時候，是9個點(diǎn)；做到8個億的時候是7個點(diǎn)，如果沒完成這個點(diǎn)數(shù)，你就下臺。于是，任務(wù)指標(biāo)就一級一級分解下去了，部門經(jīng)理也有憂患意識了。人力資源總監(jiān)開始思考企業(yè)人員是不是富余了？架構(gòu)是不是可以扁平一些？流程是不是可以優(yōu)化一下？為了我不至于被炒掉，我先必須炒掉那些應(yīng)該炒掉的人。

“總經(jīng)理，我保證完成任務(wù)。但我只有一個要求，所有人的工資我說了算，加多少工資，定多少工資，我說了算?！?/p>

“當(dāng)然你說了算，你要對這個結(jié)果負(fù)責(zé)任?！痹诤芏啻蟮耐馄?，人力資源總監(jiān)權(quán)力比較大，同時他的責(zé)任也很大。人的智慧和潛力是可以逼出來的，他一定會分析到了6個億的時候，固定的人力成本是多少，變動的人力成本是多少，需要多少服務(wù)人員，需要多少一線工人。要達(dá)到7個億、8個億，他同樣要做上述的分析。然后，再把變動人力成本指標(biāo)交給生產(chǎn)部經(jīng)理，告訴他：

“你現(xiàn)在的人力成本總額是這么多，比例是這個數(shù)，你招不招人我不管。你要做到了這個銷售額，做到了這個產(chǎn)出，你的工資就這么多?！?/p>

層層負(fù)責(zé)，一級一級往下壓，這就是人力成本控制的開始。

【案例4】

有一門課程叫《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》，其中概括了人力資源管理的幾個核心內(nèi)容：一個中心，二個基本點(diǎn)，三大工具，四項(xiàng)應(yīng)用。

一個中心，就是所有的管理者都是他所管轄范圍內(nèi)的人力資源管理者； 兩個基本點(diǎn)，一是帶領(lǐng)部屬完成任務(wù)；二是培養(yǎng)部屬；

三大工具是崗位說明書、績效考核和薪酬制度，其中考核是最常用的，讓考核跟工資掛鉤； 四項(xiàng)應(yīng)用，就是招人、用人、育人、留人。

生產(chǎn)經(jīng)理需要具體了解這些嗎？不一定。但可以和他算算賬。如看月產(chǎn)量。就是查看三個月的新進(jìn)員工平均每個月每人的產(chǎn)量是多少，比如是100；六個月工齡的員工產(chǎn)量比如是130；一年到兩年間工齡的員工產(chǎn)量比如是150。然后再看質(zhì)量合格率，看是老員工生產(chǎn)的產(chǎn)品合格率高，還是新員工的產(chǎn)品合格率高。

除了看產(chǎn)量和產(chǎn)品合格率這兩個指標(biāo)，再考核材料成本的浪費(fèi)情況，就是材料利用率指標(biāo)。把浪費(fèi)的各種材料都折算為錢，再逐一比較。如果新進(jìn)員工浪費(fèi)了800元，六個月的員工浪費(fèi)了700元，一年以上的員工浪費(fèi)了500元。把這些數(shù)據(jù)講給生產(chǎn)部經(jīng)理聽，就可以讓他去做育人、留人的選擇。

人力資源經(jīng)理不僅要提供數(shù)據(jù)，還可以用數(shù)據(jù)來輔導(dǎo)、來要求，告訴生產(chǎn)部經(jīng)理如何來留人、育人，一定要把合適的人放在合適的位置，發(fā)揮他的強(qiáng)項(xiàng)和特長。

作為人力資源經(jīng)理，要知道每一個人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長處和短處，要了解各個部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作程序，量才適用，揚(yáng)長避短，不要取長補(bǔ)短，度其功勞，論功行賞，建立績效考核制度和獎勵處罰機(jī)制。到了年末歲終，把每一個人的工作結(jié)果報告給總經(jīng)理，“當(dāng)則可，不當(dāng)則廢”，做得好的繼續(xù)干，做得差的就換人。

【案例5】

如果把要達(dá)到140的產(chǎn)量當(dāng)成考核指標(biāo)，這時，工齡僅有三個月的員工就達(dá)不到了，經(jīng)理就要想到去留住人，在員工不會做以前就要去培訓(xùn)他；如果把材料浪費(fèi)當(dāng)成考核指標(biāo)，浪費(fèi)多了扣廠長的錢，扣生產(chǎn)部經(jīng)理的錢，工資跟這個指標(biāo)掛鉤，如果現(xiàn)在的工資標(biāo)準(zhǔn)是“基本工資3000元+績效工資4000元”，其中還有一個績效系數(shù)，最高是2，最低的是0.5,業(yè)績不好的時候，績效工資就可能變成2000元了。這種壓力直接會使經(jīng)理有意識地去培訓(xùn)員工，提高員工的素質(zhì)和技能。

如果只是單純講理論，生產(chǎn)部經(jīng)理要如何招人、用人、留人、育人，不一定管用，拿數(shù)據(jù)說話，才有說服力。

四、倒推法二：從利潤的角度

利潤=銷售額（銷售收入）-材料成本-費(fèi)用-人力成本。

表3-4 某公司1997-2007年成本和費(fèi)用列表

如果公司要求做到8個億的銷售額，5%的凈利，也就是4000萬，那么用8億減去X等于4000萬，X是總成本，那么總成本就是7.6億，7.6億再去分，像稅收、固定資產(chǎn)的分?jǐn)偂o形資產(chǎn)的分?jǐn)?、預(yù)測材料的漲價??最后算下來，看4000萬利潤指標(biāo)能不能完成，如果不能完成還要再往下壓成本，找到采購總監(jiān)幫忙降低材料成本，再把人力資源經(jīng)理請來幫忙降低人力成本。

從這個數(shù)據(jù)一直往下分解，7.6億的成本里，材料成本占的最大，要占到80%左右，另一塊比較大的是人工成本，估計(jì)8%左右，這已經(jīng)占了88%了。所以，首先要考慮降低材料成本，因?yàn)樗嫉?0%，降低的空間比較大，這里降低一個點(diǎn)，相當(dāng)于其他部分的好幾個點(diǎn)。

在人工成本中，工資占了八成，費(fèi)用占了兩成，砍費(fèi)用不能砍培訓(xùn)費(fèi)，這是斷老板后路，但那些旅行費(fèi)用可以大大削減。

第六講

如何進(jìn)行人力成本分析

（四）五、外部比較法

這是將本公司的人力成本數(shù)據(jù)和同行業(yè)或者標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行對照比較，看成本是高還是低。

表3-5 某地區(qū)服裝行業(yè)人力資本比較表

這是某一個地區(qū)服裝行業(yè)的人力成本數(shù)據(jù)調(diào)查，有四個公司，A公司的總?cè)藬?shù)是1277人，B公司是2000多人，C公司是3000多人，D公司是4000多人。年人均工資最高的是A公司，為17800多元，最低的是C公司，只有14800多元。

記住關(guān)鍵的行業(yè)平均數(shù)據(jù)，從這四個公司里可以得到當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)年平均工資是16302元，如上表3-5所示，A公司、B公司的工資是高于同行業(yè)的，C公司和D公司是低于同行業(yè)平均數(shù)的。

這四個公司的費(fèi)用、銷售額也都不相同，人力成本占銷售額的比例也不一樣。如果費(fèi)用工資比只有10%左右，就證明這些行業(yè)的福利不是非常好。福利比較好的，這一比例會高一些，可以達(dá)到12.37%。

1.A公司

A公司的年人均工資最高，是17800多元，相對同行而言，有降低的空間，不過是不是真的要去降呢？也未必。因?yàn)樗娜肆Τ杀韭适?2.66，而同行業(yè)平均水平是12.37，人力成本率只是略微高一點(diǎn)。這說明A公司的整個人力資源的效率還是比較高的。

是不是工資絕對值高就證明人力資源效率比較高呢？也要具體分析。就A公司來說，如果為了保持人才的競爭力，可以不降工資，繼續(xù)高工資高產(chǎn)出，這樣的人力資源效率也很高。不過，也可以適當(dāng)降低工資，把調(diào)下來的費(fèi)用加到福利和培訓(xùn)里面去，因?yàn)锳公司的費(fèi)用占工資的比例只有8%，而其他公司有9%～10%，說明它的費(fèi)用比例相對同行而言有調(diào)升的余地。

2.B公司

B公司的年人均工資和人力成本均高于同行業(yè)水平，人力成本率是14.93%，B公司的人力成本率比同行業(yè)高，人均工資也比同行高，所以與同行相比，就有降低的空間了，別人的工資占到10%，它的工資占到12%，就有兩個點(diǎn)的調(diào)減空間。別人的工資占比10%，只相當(dāng)于一個月800元錢，而B公司工資占比12%，相當(dāng)于一個月1000元錢。是為了調(diào)減這200元，還是用比同行業(yè)高出的200元去吸引人才，留住人才，這需要企業(yè)認(rèn)真比較研究。

怕就怕要價挺高，做事情又做不來，這個成本是最高的。

3.C公司

C公司的年人均工資和人力成本率都低于同行業(yè)的平均水平，年平均工資只有14800元，同行業(yè)是花16000多元請人，如果C公司能請得到人，并且能把這個產(chǎn)品做得也不錯，保持這個水平當(dāng)然可以，因?yàn)樗恼麄€成本率比行業(yè)要低，卻還能做得這么好。所以從這個角度來分析，做得最好的當(dāng)然就是C公司了。別人發(fā)1000元，它發(fā)800元，人家占10個點(diǎn)，它只占9個點(diǎn)，C公司做得比較成功。

如果這個企業(yè)有戰(zhàn)略眼光，這個時候最好進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略投資，從行業(yè)看，平均人力成本率是12.37%，C公司只有11%，說明還調(diào)升工資的空間，不論是從內(nèi)部的占比，還是從外部的比較看，都處于較低的水平。所以，C公司在人力資源戰(zhàn)略方面最有潛力。

發(fā)達(dá)國家的人力成本高是很正常的，因?yàn)樗强咳嗽诓粩嘣鲋?，只有這種價值才是核心價值，才是競爭力的核心內(nèi)容。廣東省特別是東莞市，以前都是勞動密集型的加工企業(yè)，現(xiàn)在提出產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)要調(diào)整，要升級，他們已經(jīng)意識到如果不調(diào)整，就會被經(jīng)濟(jì)浪潮淘汰掉。

4.D公司

D公司的年人均工資是15833元，工資率9.87%，其人均工資和人力成本率都低于同行業(yè)水平，可以適當(dāng)增加工資。但是要看到它的費(fèi)用是同行當(dāng)中最高的，費(fèi)用占到工資的10%，所以應(yīng)該適當(dāng)減少費(fèi)用，加到工資里頭去。

總而言之，工資和費(fèi)用要找到一個黃金平衡點(diǎn)，工資是激勵性、福利是保健性的說法未必準(zhǔn)確，“薪酬總額本身已經(jīng)具有保健作用，而真正具有激勵作用的是薪酬的結(jié)構(gòu)以及比例”這種說法才是比較科學(xué)貼切的。