第一篇:熊鶴齡——人力資源與沙盤模擬專家
熊鶴齡:
國家級人力資源專家,著名沙盤模擬專家!
國家人力資源和社會保障部高級人才評薦中心高級專家 北京大學民營經濟研究院EMBA班特聘教授
曾任深圳某信息產業集團公司人力資源總監、董事局秘書長 曾任北京某大型財務管理集團副總裁、首席風險管控顧問
現任北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人、企業商學院院長 品牌課程
《贏在沙盤系列》
《項目管理之道》
《執行力高于一切》
《企業文化建設課程》
《如何打造高績效團隊》
《人力資源全面管理實戰》
《企業領導力與決策思維》
第二篇:熊鶴齡沙盤模擬課程
Resourse Planning的縮寫,中文意思是企業資源規劃。它是一個以管理會計為核心的信息系統,識別和規劃企業資源,從而獲取客戶訂單,完成加工和交付,最后得到客戶付款。
ERP沙盤模擬對抗訓練不同于傳統的課堂灌輸授課方式,是通過直觀的企業經營沙盤,來模擬企業運行狀況。讓學員在分析市場,制定戰略,組織生產,整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程,認識到企業資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領悟科學的管理規律,提升管理能力。李云山(講師私人助理): thankyou188@163.com; Tel:***該訓練融角色扮演、案例分析、和專家診斷于一體,最大的特點是在“參與中學習”,學員的學習過程接近企業現狀,在短短幾天的訓練中,會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題。學員必須和同事們一起去尋找市場機會,分析規律,制定策略,實施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗中,學習管理知識,掌握管理技巧,提高管理素質
熊鶴齡——課程簡介 精品課程:
房地產企業戰略運營管理提升沙盤模擬工作坊 房地產團隊執行力提升沙盤模擬工作坊
房地產項目管理沙盤模擬工作坊
房地產管理者領導素質提升
房地產團隊建設與管理等課程。管理觀點:
1、項目管理改進需要一個過程!
2、管理是一個針對現實進行改進的過程!
3、管理是一個與人性弱點作不懈斗爭的過程!
4、人才培養、體系建立、供應商管理是重要的三件事!教學觀點:
1、通過地產案例找到你的標竿;通過授課系統你的知識;
2、通過參與把別人的能力變成你的本領; 培訓收益: 公司收益:
1、幫助公司選拔、推薦、培養有潛力的培訓師
2、幫助建立標準化、結構化的公司培訓課程體系
3、協助房地產公司開發四門核心課程:崗位類課程、知識流程類、團隊建設類等
4、提供相關內訓培訓師的實用工具和表格
5、促進公司團隊學習的氛圍、提升團隊學習的技巧 學員收益:
1、挖掘和提升學員自身的潛力
2、梳理專業和管理方面的心得
3、選擇適合自己的授課主題
4、協助學員開發出適合自身特點的課程
5、提升管理者的表現力和影響力
6、掌握授課工具和技巧提升 課程特色:
1、以團隊形式圍繞一個具體課程展開學習,2、打造房地產企業的運營中的核心內訓課程
3、用房地產實戰老師的課程為案例輔導學員提升
4、授課老師熟悉房地產、熟悉房地產核心課程開發要點、有豐富的課件模板資源
清華大學經理人課程班、北京大學總裁課程班、中國人民大學經理人研修班、復旦大學總裁班、上海交通大學總裁課程班、浙江大學高級總監班、中科院經理人課程班等18所國內一流院校及商學院客座教授。
熊鶴齡個人簡介:
北京大學民營經濟研究院EMBA班特聘教授
46歲,大學師范專業和法學專業出身。先后擔任深圳某信息產業集團公司人力資源總監、董事局秘書長;兼任北京 公司總經理;北京某財務集團公司副總裁兼人力資源總監; 北京某大型投資管理公司總裁、首席風險管控顧問; 現任北京天下伐謀管理咨詢有限公司,首席地產沙盤專家
現任北京天下伐謀管理咨詢公司高級合伙人、企業商學院院長。
20年的工作實踐及10余年的企業高管、企業管理咨詢和企業管理內訓經歷中,熊鶴齡先生認真關注和悉心感受、體悟、總結企業管理的前世、今生和未來,提煉出一套獨具特色的、具有極強針對性、實戰性和高效性的企業管理及風險管控之道,培訓受歡迎度在行業內遙遙領先!
第三篇:領導力提升課程——領導力提升之道-熊鶴齡
領導力決定企業興衰
—— 領導力提升之道
主講人:熊鶴齡
一、培訓對象
1、企業董事長、其他股東、利益相關人
2、企業全體管理人員
3、企業人力資源有關人員、骨干人員、領導后備人員
4、致力于從事企業領導力研究和管理的人員
二、課程目的
1、幫助學員厘清領導力內涵,認識領導力的本質和精髓
2、從實踐角度建立對領導力“運行”路徑的清晰認識,從而有效激發領導潛力
3、增強學員通過提升領導力達成高績效的能力,實現企業和個人的健康、持續發展
三、課程簡介
領導力是強化企業管理、有效提升企業績效的關鍵能力之一!出色的領導力必然產生出色的績效,因此,擁有領導力對企業的生存和發展至關重要??
本課程對“領導力”做了本質性的探討,并重點從踐行和決策思維的角度對領導力進行整體性把握,從而讓學員能夠結構化的掌握領導力的內涵,扎實有效地掌握領導的方向、方法和路徑。同時,對現代企業的領導力實踐做了概括性歸類,并從實操的角度進行訓練,可謂是“成本低、效益高”!
本課程最為重大的價值是幫助學員建立理性的領導力思維方式,它直接促進了學員領導能力的脫胎換骨!
四、課程特點
1、在內容設計上——領導力量和領導思維交叉
領導力的真正魅力是領導者能夠持續、健康地帶領團隊成員不斷實現高績效。持續,意味著可以復制,是遵循管理規律的結果;健康,意味著方法方法的合德、合理、合法,是符合社會規范的結果;加上領導者本人的個性特質個人格魅力,共同鑄就高績效。
但是,毫無疑問,“持續”的能力最為關鍵。如何持續?關鍵是思維方式的有效性和結構化。
本課程以領導力的運行路徑——帶動力量為緯線,以領導思維的有效方式——決策思維為經線,闡釋和演繹了領導力的“然”和“所以然”,讓學員對領導力獲得前所未有的認知、感觸和體驗!
2、在價值呈現上——重精髓把握和操作能力提升
本課程集中呈現了企業領導力的“運行”線路圖、領導力發揮作用的關鍵節點以及領導力得以持續的思維方式。
許多人都希望具備領導力,但許多人又都困惑于領導力的空泛。本課程針對這兩個問題進行價值設計;同時,對現代企業領導力的最佳實踐進行總結和呈現,以使學員由表及里、由點及面地觀察、審視和運用領導力,建立關于領導力的理性,從容實現高績效。
這是本課程的重大價值所在。
五、課程形式
1、觀點鮮明深刻
2、演繹路徑清晰
3、現場互動不斷
4、案例引人入勝
六、課程價值
1、對組織的價值:
1)高效提升組織凝聚力、執行力和團隊精神 2)促進企業穩健、持續、健康地實現高績效 3)促進組織真正形成開放、鮮活、忠誠度高的經營環境和文化氛圍
2、對學員的價值:
1)有方法地提高企業管理者的領導能力
2)快速提升學員團隊管理能力,促進績效穩步增長 3)幫助學員提高職業競爭力,實現職業的健康、快速發展
七、課程大綱
本課程共七大模塊,其中:
第一模塊為知識鋪墊部分,主要解讀領導力的內涵和核心觀點,為后面的訓練打基礎。
第二模塊是本課程關鍵訓練部分,針對未來高績效團隊的典型特征——知識型團隊,從領導力量和領導思維的角度闡釋了如何使團隊從思維方式到工作方法,再到行為習慣都能自覺一致,從而“萬眾一心、眾志成城”實效高績效的法寶——決策思維。這是一種結構化的思維方法,具有普遍的指導意義,是管理最為有效的思維工具之一,也是領導力之所以顯示出“力量”的最邏輯、最具理性的思想光輝的源泉所在,因此,本部分內容極其重要。
第三模塊是從實戰的角度演繹對擔任“領導”職責前的準備工作。
第四模塊專門訓練在企業的經營管理中如何實現領導力的問題,有非常強的針對性和實用性。
第五、第六兩個模塊,精心選取領導力對未來能夠產生關鍵影響的兩個方面,即應對未來運營挑戰和培養未來領導人才,展開訓練。從而對領導力的作用做了非常有針對性的延伸。
第七模塊是對企業領導者個人魅力的闡釋,包括產生機理和修煉方法,對個人的管理實踐和職業發展大有裨益。
課程內容具體安排如下:
第一模塊:了解領導力
1、領導力的思考
2、領導與管理
3、成為領跑者
4、遠景領導
5、與組織共成長
6、你準備好當領導了嗎? 互動討論:真實面對自己:你在工作中是怎樣做領導的?得失體驗最深的實例?
第二模塊:建立決策思維
1、決定和決策
2、目標、優先級和可選方案
3、客觀推理、信息和人員
4、決策與有效的領導風格
5、消除企業政治、永葆團隊信任
互動討論:團隊能夠持續實現高績效的根本方法是什么?
第三模塊:擔任領導角色
1、準備好去領導
2、集中精力去領跑
3、讓績效薪酬機制支持你
4、讓培訓輔導能力助推你
5、幫助、激勵下屬不斷成長
6、你也在不斷成長
7、懂得平衡工作與生活
互動討論:結合自己的工作實際說說:你對領導者的那些“角色”體驗最深?
第四模塊:領導力的體現
1、做好目標規劃
2、制定游戲規則
3、擬定執行方案
4、組建高效團隊
5、帶領團隊工作
6、績效推進落地
7、主導競爭文化
9、向優秀者傾斜
互動討論:領導者最重要的職責是什么?請用一句話表述。
第五模塊:面對挑戰積極領導
1、正視團隊情緒:保持團隊活力
2、領導問題員工:敢于處理隱患
3、平衡不同目標:確保戰略實現
4、關注組織未來:應對各種挑戰
5、向企業家學習:勇于捕捉商機
6、促進管理創新:管理方法升級
7、設定超越目標:尋求更高績效
互動討論:結合實際談談,你在工作中怎樣處理新的問題?舉一例說明。
第六模塊:全力培養未來領導
1、轉變認識:未來太重要
2、投資未來:招聘最佳員工
3、指引成功:推動員工發展
4、維持平衡:長短績效兼顧
5、氛圍培養:建立積極向上的競爭文化
6、能力提升:采用務實、踐行的領導方式
7、績效出新:不斷總結業績優勝者的績效方法
互動討論:領導者對未來的關注應從哪些方面入手?你在工作中是怎樣做的?
第七模塊:領導者個人魅力修煉
1、領導者的魅力機理
2、領導者的魅力歸宿
3、領導者的魅力源泉
4、領導者的魅力之道
5、領導者的魅力修煉
案例:1)魅力老公淺析 2)魅力父母淺析 3)魅力經理淺析 4)魅力老板淺析
八、課務安排
1、人數:大班100人、小班約40人
2、時間:每期2天
九、講師簡介
熊鶴齡——既具備全球500強背景又擁有北京大學學術研究經歷的實戰專家!
社會資歷:
1、國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問
2、國務院發展研究中心《國家軟實力之企業軟實力標準I版》課題專家組成員
3、北京大學教育文化與品牌戰略研究所戰略發展部副主任
4、北京大學民營經濟研究院、中國人民大學EMBA班特聘教授
企業資歷:
曾先后在HP、深圳西風信息產業集團、北京春雪財務集團公司等多家頂尖企業擔任部門經理、人力總監、集團副總裁、董事局秘書長職務!
現任中華培訓講師網(51jiangshi.com)簽約專家、高級講師
20年的工作實踐及10余年的企業高管、企業管理咨詢和企業管理內訓經歷中,熊鶴齡先生認真關注和悉心感受、體悟、總結企業管理的前世、今生和未來,提煉出一套獨具特色的、具有極強針對性、實戰性和高效性的企業管理及領導力管控之道,培訓受歡迎度在行業內遙遙領先!
品牌課程:
1、領導力提升課程:企業領導力與決策思維
2、執行力提升課程:執行力高于一切
3、企業文化建設課程:企業文化的精、氣、神
4、團隊建設課程:如何打造高績效團隊
5、管理技能課程:項目管理之道
沙盤課程:
1、《運籌帷幄》——企業戰略管理沙盤模擬訓練
2、《制勝之道》——企業全面經營管理沙盤模擬訓練
3、《決戰商場》——高效執行力沙盤模擬訓練
4、《巔峰對決》——戰略營銷管理沙盤模擬訓練
5、《步步為贏》——區域營銷沙盤模擬訓練
6、《財智之道》——非財務經理的財務管理沙盤模擬訓練
7、《人來財聚》——非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練
8、《合力聚變》——高效團隊與群體決策沙盤模擬訓練
9、《眾志成城》——企業文化建設沙盤模擬訓練
10、《因你而榮》——卓越領導力沙盤模擬訓練
11、《一招鮮吃遍天》——高級項目管理沙盤模擬訓練
12、服務業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
13、連鎖業企業經營決策沙盤模擬訓練課程
14、服務業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程
15、連鎖業非人力資源經理的人力資源管理沙盤模擬訓練課程 咨詢服務:
1、企業風險管理解決方案
2、企業人力資源管理解決方案(招聘方案、KPI考核指標、管理培訓三大方案設計)
3、企業激勵和股權改造解決方案
4、企業運營管理解決方案
課程優勢:
1、視野優勢:
擁有擔任國家人力資源和社會保障部全國高級人才評薦中心高級咨詢顧問和國家公訴人的特殊經歷,又在全球500強、大型高科技企業、大型民營企業擔任過較長時間的高管,對企業人力資源觀的認識和見解深刻、獨到。
2、經歷優勢:
熊鶴齡先生人生閱歷和企業高管實戰經驗豐富,后又在企業管理咨詢公司對此問題進行過專門考察和研究,是不可多得的企業領導力實戰派培訓師!
3、講授優勢:
熊鶴齡先生將自己的人生閱歷、感悟以及企業高管、企業管理咨詢的經驗和領悟,還有在北京大學EMBA高端班的授課經驗緊密結合起來,通過深入淺出、刪繁就簡、形式多樣的生動演繹,使每一節課程都變得精彩紛呈!價值無限!
中華培訓講師網:四零零一五八一一八
第四篇:熊鶴齡--工業企業品牌戰略規劃的發展模式
就其傳播對象的不同,品牌戰略規劃可以分為B2B和B2C兩種,B2B就是我們通常所講的工業企業品牌戰略規劃,它主要集中在組織之間的品牌戰略規劃溝通、產品服務購買決策等互動過程中。B2C是面向消費者的品牌戰略規劃,其價值已經得到廠家和消費者雙方的高度認可和重視,也成為了企業競爭的利器和消費者體驗的載體。相比B2C的消費品品牌戰略規劃,B2B的工業企業品牌戰略還處在稚嫩的初創期,需要企業家的戰略遠見、專業理論和實用方法等內部條件作為支撐。
不過,當今的工業品領域也在發生著翻天覆地的變化,客觀競爭環境的三大特征在“逼迫”工業企業拾起之前忽視的品牌戰略規劃,使得品牌戰略與銷售業績的關聯性得到了前所未有的強化。其一,就是相似產品和服務的數量激增,同質化的產品和銷售競爭手段,促使先知先覺的工業企業拿起了品牌戰略規劃的武器,在面目模糊、替代性極強的產品競爭領域樹立特色鮮明、價值號召力彰顯的品牌戰略大旗,為自己贏得更多、更優質的客戶群;其二,是技術進步導致產品和服務不斷演變為復雜的解決方案,像SAP的軟件系統,就涉及到一個企業的供應鏈、員工管理、客戶管理等縱深業務流程。工業企業客戶不得不面對超負荷信息的巨大壓力,光是弄明白主流品牌戰略的技術和性能方案,就得花上不菲的時間和精力。其三,巨大的價格壓力迫使工業企業提供具有差異化價值的產品和服務,而只有品牌戰略才能將產品和服務的附加值固化,并持久發揮增值作用。
工業企業的塑造企業品牌戰略規劃,開始成為贏利模式的重要構成因素,這不僅僅是應對經營環境的巨大壓力,更有來自經營戰略的內在驅動。工業企業的品牌戰略功能,可以簡要地概括為三種:提高信息效率、減少風險、增加價值并創造形象利益。品牌戰略規劃化的產品和服務,讓客戶的信息收集和解決過程變得便捷高效,也讓企業品牌戰略規劃在混亂的競爭環境中脫穎而出,擁有品牌戰略專享的認知價值??蛻糁郧嗖A品牌戰略規劃,其根本原因在于減少購買失誤的決策風險,品牌戰略規劃的社會價值提供了安全可靠的心理暗示,滿足了人們趨利避害的基本愿望,從而幫助企業管理層作出時效性與合理性“雙優”的購買決策。而且,工業企業品牌戰略規劃還能為企業和客戶創造超越產品的附加價值,一個優秀品牌戰略規劃內在的企業文化、卓越管理、先進技術和出色服務,在造??蛻羝髽I的同時,也把自己的企業整體形象生動地展示給世界。
產品可模仿,技術可超越,而品牌戰略規劃如同人類的面孔,是唯一的。品牌戰略規劃是將企業的供給物與競爭者有效區隔最有效、最具有感染力的戰略手段,是企業永續經營的最大資產。從工業品行業大量的并購案中我們可以看到,品牌戰略規劃的價值有時甚至超過了有形的物質資產。品牌戰略規劃資產化,是工業企業追求品牌戰略規劃的要因之一,品牌戰略規劃在為客戶創造附加價值的同時,也會明顯改善企業自己的贏利能力。品牌戰略規劃投資回報的正態化分布,吸引了越來越多的工業企業投入到此種軟性資產的經營大軍的行列。
一、“三方聯合會診”,埋下長壽品牌的種子
每個工業企業都有自己的品牌,無論投資大小,只有影響力的大與小、形象力的正與反。就像身體體檢一樣,品牌也需要定期的診斷和調整,時間間隔也已為宜,與企業營銷規劃緊密結合。想要洞察一個品牌的過去、現在和未來,了解一個品牌的競爭力和健康程度,需要從三個角度去綜合考慮,那就是品牌對消費者的價值傳遞、品牌在市場中的直觀表現和品牌的競爭前景。
價值傳遞是品牌的使用價值,是滿足消費者需求的物質基礎,決定了品牌的市場地位;市場表現是歷史累積的階段性成果,是品牌發展的起點,代表著品牌建設的市場績效;而競爭前景,則是品牌未來成長空間的展望,是下一階段品牌角逐力量對比的預測。這三者構成了一個互為影響的三角形結構(如下圖),它們之間的動態平衡是品牌診斷的要點,而且品牌的過去、現在、未來都在一個時間軸上清晰地呈現開來,工業企業決策者必須明白:品牌建設和發展是一個內外部聯系緊密、價值互通、時間軸向、關系橫向的經營過程。
價值傳遞需要明確三個問題:客戶需求的滿足程度、品牌性價比和品牌溝通成效。滿足客戶需求,是品牌存在的根本價值,也是產品和服務存在的基礎。品牌性價比,即顧客讓渡價值的源頭,是客戶對產品和服務的直觀體驗。溝通成效是讓有價值的東西得到客戶應有的承認,需要精心地設置價值點、陳述價值主張和選擇溝通媒體。只有將消費者最需要的價值實體和價值信號通過合適的載體準確地傳遞給了最適合的目標人群,并得到預期中的認知和理解,價值傳遞才是完善的,該要素的運行才是健康的。
市場表現中的“三度”是品牌價值的初級標準,是衡量一個品牌感性價值的三把尺子,也是探測品牌熱度的重要考量因素?!岸省眲t是品牌價值的市場化指標,其中,占有率是階段性的靜態值,而成長率是期間對比的動態值。需要注意的是,二率指標只是品牌市場表現的參考值,不能簡單地把品牌價值等同于市場業績,畢竟,品牌價值是逐步兌現的,與市場經營業績有一定的時差。
競爭前景代表著品牌的發展預期值,它由品牌忠誠度、關聯度和差異度等“三度”組成。忠誠度是客戶消費滿意的結果,也是對品牌購買和消費做出的承諾,其回報價值主要體現在持續購買、持續消費、口碑傳播、品牌建設與維護的參與等方面。關聯度是企業與客戶合作關系緊密度大小的另一種表述,像核心零部件、組件等是下游客戶成品的重要組成部分,其關聯度很高,此時上下游聯手打造品牌的可能就更大。差異度是品牌形象凸顯的必由之路,價值構成是內因,價值主張是外因。
二、三種市場細分,吹響定位的沖鋒號
品牌診斷之后,就要著手細分市場研究,它是定位戰略的重要前提和依據。市場細分就是把大的市場劃分成一個個小空間,目的是在企業資源和市場需求之間取得合理的匹配性,品牌就此有了營銷管理的支撐,這也是營銷與品牌結合的重要開端。當然,是市場細分也有自身的局限性,它過于靜態地看待需求狀態和競爭格局,對創新思維有一定的制約。
需要注意的是,工業品市場細分對象是一個正式組織中相互影響著的個體組合,而不是像消費品細分那樣看重個人。以年齡、性別、家庭生命周期階段、人口組成、職業、收入、教育程度等要素構成的人口變量,或者以態度、人格特征、偏好和價值觀等要素組成的心理變量,是消費品市場細分的主要基礎,它們在工業品市場細分中能夠大顯身手嗎?目前來看,工業品市場細分還沒有形成主流的方法體系,多種流派各有特點、難分伯仲,既然國內工業企業在市場細分方面還處在初級嘗試階段,我們不妨了解了解以下三個比較有代表性的細分方法:
1、宏觀、微觀兩步細分法 宏觀細分是由具備相似特征的企業組織構成,這些特征對企業營銷努力的反應關聯度很高。在差異化營銷中,不同的產品通過不同的渠道和促銷方法提供給不同的消費群,這些不同的變量組成了一個個有區別的細分市場,分別由不同的銷售組織負責。宏觀細分由組織的類型、最終用途、規模、地理位置、產業分類等變量來界定,屬于傳統的、非行為的工業品市場細分法,如果這幾個變量就能判定客戶采購行為上的差異,那就沒有必要深入再到微觀細分。宏觀細分主要作用是幫助企業組織確定目標市場,為企業管理層選擇營銷戰略提供幫助。
微觀細分指宏觀市場細分中的具有相似特質的客戶群體,需要考量的是采購中心及其成員特征等行為變量,具體可以根據采購中心的構成、主要采購標準、風險感知程度來確定。與宏觀細分戰略相比,制定微觀細分戰略所需要的資料要復雜很多,有必要引進定向的、一手的專業市場調研,因為目前國內的行業數據的時效性、精確度和可信度還差強人意。微觀細分的戰略意義主要體現在促銷策略上,與產品設計、價格制定、分銷渠道等主題的關聯度不高。
先進行宏觀細分,再深入到微觀細分,這種兩步細分法有一個非常明顯的益處:降低營銷研究成本,把有限的資源放到最具有潛力的宏觀細分上,以保證更深入的微觀細分研究經費的充足。
2、層分法
有人認為基于公司特征和行為特征的宏觀微觀細分法,會忽略許多有價值的細分變量,他們主張以人口統計、經營變量、采購方法、情境要素和人格特征等五個變量為基礎進行市場細分,這個變量構成了一個由外向內的回型結構。人口統計在最外層,包括產業標準分類、公司規模、地理位置等直觀變量。經營變量包括技術、使用者狀況、客戶運營能力等,這個變量非常重要,品牌戰略規劃它更貼近客戶購買特征。采購方法包括的變量有:采購組織職能設置、權力結構、采購政策、采購標準等。情境因素包括采購的緊迫性、產品計劃用途和訂單大小等變量。最里層的則是性格特征,包括個人動機、風險規避策略、個人感受、買賣雙方關系等變量,品牌戰略規劃把組織整體當成一個人來看待,其目的是更好地把握人際互動關系的實質。
市場細分的層分法更為細致一些,結構框架的表述力也更為深邃一些,把工業品的采購與銷售完成納入到一個過程中考慮,這對于工業品細分市場戰略的深入研究是很有幫助的。但在實踐運用中,往往難以區分經營變量、采購方法和情境因素,而且還忽略了采購中心內部購買決策的性質和組織人際關系互動。
3、縱向法
縱向市場細分是從產品的起點一路追蹤到最終用戶的一條完整的價值鏈法,一個工業企業若是生產初級原材料的,那就要向下跟蹤零部件、組裝、成品、安裝、售后服務等節點。這個價值鏈是開放的,工業企業可以選擇任何一個節點進入,關鍵是要看能夠創造多少增加值。
縱向細分法最復雜,它把工業企業的經營視角拉的很寬,牽涉到更多的產品和戰略問題,打破了以往“井水不犯河水”的價值鏈明確分工的行規??v向細分法的根本目的也是界定一個有利可圖的利基市場,把公司獨特能力與客戶的獨特需求進行匹配。其戰略技巧在于如何找到客戶樂于接受、公司有能力操作的“點位”,以完美的姿態進入到價值鏈的最佳層面。正是因為進入點位的可能性較多,必須考慮上下游合作者的反應,防止因小失大。
三、定位贏在起跑線:活用基本套路,凸顯自我亮點
定位戰略追求公司資源的聚焦效應,它是市場細分、目標市場選擇、針對性營銷溝通等一系列營銷策略有機構成的,而不是喊出一句口號或許下一個愿望就能輕松解決的。定位不是企業自己如何看待產品的,而是客戶如何看待產品和生產者,因此定位的核心不是產品的物理性質,而是如何看待這個產品的心理價值,它就發生在目標市場購買者的心中。
工業企業定位有兩種基本方法:實用性定位、象征性定位。實用性定位強調品牌戰略規劃的特點和優勢,而象征性定位則強調品牌戰略規劃所帶來的自我、社會或享受等滿足感。兩者各有特點,實用性定位釋放的理性信息,而象征性定位則主要釋放情感信息。
目前來看,工業企業大多選擇實用性定位方法,理性地傳達產品特點、屬性和優勢,在推銷時他們奉行FAB法則,告訴客戶產品特點、比較優勢、然后陳說帶給客戶的使用利益,企業品牌戰略規劃比如SAP的全球第一大軟件解決方案供應商。有些工業企業已經轉向更為象征性的定位方法,通過傳遞更加含蓄的信息來建立購買者的聯想,如IBM的四海一家解決之道。
定位就是關于公司是什么、信奉什么、客戶能聯想到并欣賞的價值是什么的綜合表述,它必須能讓客戶輕松理解,并與公司營銷溝通計劃融為一體,說的和做的要表里如一。兩種定位方法也各自有側重點,在交易性細分市場中,企業傾向于選擇實用性定位,因為購買者的需求是以產品導向的,而且購買的目的性很強。在品牌戰略規劃較為看重供求互動關系的細分市場上,選擇象征性定位要更合拍一些,品牌戰略規劃客戶也更在乎與企業之間的互動、分享、支持,此時購買的就不僅僅是產品,而是產品背后的整個企業。
定位是一個思考和行動的長周期,需要一個明確的計劃和行動步驟。綜合目前國內外在工業企業和消費品定位方面的主流觀點,品牌戰略規劃可以將定位分成八個步驟。第一,確定目標大市場可以形成多少細分市場,并確定哪些位置被哪些競爭對手先行占據了;第二,識別目標客戶認同的產品關鍵屬性和購買態度;第三,對細分的目標市場進行取樣,以確認潛在客戶對產品或服務的評價;第四,得出自己的產品和企業品牌戰略規劃所要占據的市場定位;第五,盤點一下企業資源,看能否滿足定位品牌戰略規劃的需求;第六,要充分考慮競爭對手的反擊決心和動作效度;第七,措施得到,力爭達成定位;第八,定期監測客戶的觀念、需求和品位的變化,對既有定位進行體檢并決定是否調整、如何調整。
上述八個步驟是按部就班的程序活,是定位品牌戰略規劃的基本游戲規則,絕大多數工業企業都會依次進行,所以若想贏在起跑線,就必須更為深入地探討和領悟定位技巧,以求快人一步。行業研究、標桿企業鎖定、企業經營得失總結,都是定位技巧的精神食糧,熊鶴齡:既具備全球500強背景又擁有北大學術研究經歷的實戰專家.企業品牌戰略規劃而且定位不僅是企業界的作業工具,品牌戰略規劃更是對目標客戶的組織和個體的精深研讀,畢竟定位的價值是由客戶掌握的,只有獲取客戶的認同,定位才有立身之地。
第五篇:人力資源沙盤模擬心得
人力資源沙盤模擬心得
上周,我們在老師的指導下,進行了人力資源沙盤模擬實訓。首先老師帶著我們開始一個練習賽,讓我們熟悉游戲規則。練習賽中我總以為老師會給我們挖坑,第一年把工資定的相對來說不是那么有競爭力,也不敢給太多津貼。結果第一年沒有招聘錄用到員工,空生產了一年,導致第二年工資沒發訂太高,失去了競爭能力,但我還是為了招到人把工資訂的較高,招到人后,生產跟成本之間不平衡,我就申請了我的第一次融資,