第一篇：新產品開發的必備因素專題

成功推出新產品的關鍵因素

談到新產品營銷，人們總是最關注新產品正式上市后的市場推廣和渠道政策問題。而實際上，成功推出新產品的關鍵并不是上市后的推廣和銷售，而是在市場導入期之前的工作。本文的重點也在于此。

新產品開發的風險很大，但不能開發新產品的公司風險更大。因為消費者需要新產品，競爭對手也在盡最大努力滿足他們，而你自己也需要靠新產品帶來更好的利潤。

問題的關鍵是，你如何改進新產品成功的概率？

美國的庫柏和克蘭施密特總結了許多關于新產品成功的研究，他們發現新產品成功的第一因素是獨一無二的超級產品（如獨特的功能、卓越的性能、無以倫比的設計或令人尊敬的質量）；第二個因素是開發前已很好地確定了產品的概念，使之契合了目標顧客的關鍵需求；其它的因素是技術與營銷的協同性、在整個新產品開發過程中的執行質量和市場的新引力。

我想，這個結論同樣比較適用于當今中國，而且未來會更加適用。不信？那就讓我們來看一看中國的情況。

一獨特的產品

對于擁有很多市場和產品處女地的中國企業來說，大多數行業在大多數情況下，只需要先人一步仿造和改進就可以比較輕易地“創造”出相對獨特的產品。例如：

● 八十年代中位居中關村的四通集團的2401文字處理機，這是四通集團當年的立身之本、揚名之器。類似的還有巨人集團的6401漢卡、聯想漢卡等。

● 八十年代中的長虹彩電、容升冰箱、小天鵝洗衣機、春蘭空調、燕舞音響等。● 九十年代初的亞都加濕器、百龍礦泉壺、周林頻譜儀等。

● 九十年代初的樂百氏乳酸菌飲料、康師傅方便面、春都火腿腸等。

● 九十年代的太陽神口服液、娃哈哈口服液、太太口服液、多靈多腦黃金等。● 九十年代的金嗓子喉寶、三金牌潤喉片、武漢健民潤喉片等。● 九十年代的湘酒鬼、長城干紅、珠江純生啤酒等。

● 九十年代末至今有獨特成本競爭力的雕牌洗衣粉、格蘭仕微波爐、奧克斯空調、南孚電池等。

● 房地產行業的順德碧桂園、SOHO現代城、萬科城市花園等。

● 流通行業的聯華超市、國美、蘇寧電器連鎖店等。

還有其它諸如保鮮冰箱、換氣空調、抗菌電器、美體內衣、保暖內衣、加鈣奶粉、保濕潤膚霜、戒煙靈、醒酒片、SPA健身房、卡拉OK超市等等，不一而足。

二 契合目標顧客需求的產品概念

新產品開發的前期階段是產品構思,而產品構思是對產品特征的描述，必須轉化為能帶給目標顧客的利益(即產品概念)才可能被目標顧客認知和接受，也就所謂“工廠造的是產品，而市場買的是概念”。

所謂產品概念是指用有意義的消費者術語表達的詳盡描述的產品構思。比如凌志車的概念是“精明人的選擇”，因為它的產品特征是“奔馳車的質量，比奔馳車低的價格”。

中國人在產品概念的提煉和傳播上絕不弱于西方發達國家，在當今我們的產品開發能力尚弱于老外時更是如此（甚至不少企業有過分或虛假炒做概念的嫌疑）。

讓我們隨手舉出幾個例子吧:

● 保健品：用富含DHA深海魚油做的保健產品概念為“腦黃金”，用褪黑素為主要原料做的產品概念為“腦白金”，而由各種補充人體所需元素的產品概念為“黃金搭檔”，還有“排出毒素，一身輕松”、“做女人挺好”、“沒什么大不了的”等等。

● 服裝：能夠強制性臨時改變女性身材的內衣稱之為“魔鬼內衣”、“美體健身 一穿就變”，高檔男裝稱之為“男人的魅力”、保暖內衣材料稱之為“暖卡”等等。

● 酒類：“百年陳釀”、“酒類至尊”、“不同的皮膚 共同的青島”等等。● 飲料：“農夫山泉有點甜”、“三種水果味 喝前搖一搖”、“健康飲品”、“天生的好水”等等。

● 藥品：“六十歲的人 三十歲的心臟”、“貼肚臍 治痔瘡”等等。

● 家電：“綠色電視”、“保鮮冰箱”、“健康空調”、“節水洗衣機”等等。● 日化：“頭屑去無蹤”、“防止蛀牙”、“雅芳比女人更了解女人”、“只買對的 不買貴的”、“我們的小護士”等等。

三有效的組織安排

缺乏市場意識和新產品開發經驗的企業常常把新產品開發的責任完全放在技術部門。而正確的做法是，高層管理部門對于新產品的成功負有最終責任。最高管理部門要明確公司的業務領域和產品種類，并對新產品的構思建立明確的標準，還要決定新產品開發的預算支出，最后還要為新產品開發建立有效的組織。

新產品開發的組織通常有以下五種可選的形式：（1）產品經理；（2）新產品經理；（3）新產品委員會；（4）新產品部；（5）新產品開拓組。

我的一個客戶——美的空調是一個很好的中國樣板，它的第一任空調事業部總經理張和川先生（現任美的股份公司總裁）是技術出身，但市場意識很強。赴任初期，他本人甚至每天到困難重重、對產品部門意見挺大的營銷部門征求意見,并隨時協助解決各類問題。在他的示范下，一向“清高”的技術部門也能主動俯身側耳傾聽市場的聲音（當然包括營銷部門的抱怨）。而時任空調事業部的營銷副總方洪波先生（現任美的股份公司副總裁兼空調事業部總經理）,也由開始重點關注市場及本部門轉而同時關心產品，進而升職為負全能全責的事業部總經理，統管產品開發、生產、營銷等全部事務。正是因為兩人的示范帶頭作用，使整個事業部技術、營銷等部門實現了很好的銜接配合，形成了典型的“全員營銷”文化和組織。

同樣，我曾打工兩年的科龍集團在我上任后,在高層的共識下也成立了一個由營銷部門領導、市場意識較強的技術骨干構成的產品企劃部門，由于這種市場意識的引進和這個部門的存在，使產銷兩個系統的配合日趨默契，也使得新產品開發的無效品種大幅減少、新產品開發的成本也大幅降低，進而開發部門的高層也開始走訪市場，親耳傾聽市場的聲音。隨后接班的新的高層管理團隊、尤其是一把手既具技術背景又具市場經驗，想必會把市場導向的“產品企劃”推進的更快。

四、新產品開發的決策過程

新產品開發的決策是一個很嚴肅、很嚴謹的過程，它需要企業所有部門相關人員的參與，而且要有嚴格的流程和質量控制。任何一個環節出現問題都可能導致新產品開發的失敗，而這樣的例子卻比比皆是。就像中國企業的其它基礎管理系統一樣，新產品開發決策過程的管理同樣存在著有待完善和提高的空間。我們經常看到的是，要么是產品本位主義者，要么是營銷（部門）至上主義者，顯然這都是偏頗甚至錯誤的表現。

那就讓我們一起來持續改進吧！

第二篇：新產品開發協議 [范文模版]

新產品開發臨時協議

甲方：杭州江都實業有限公司

乙方：景德鎮昌江區天悅陶瓷廠

雙方經過友好協商，乙方代甲方開發兩款飲水機配件聰明座和分水盤，開模費計3000元，甲方單品種交貨5000件起，乙方無條件從貨款中退回甲方開模費，產品要求按甲方提供的樣品打樣，達到甲方交貨要求，未盡事宜，雙方協商解決！

甲方杭州江都實業有限公司

乙方景德鎮昌江區天悅陶瓷廠

開戶銀行景德鎮建設銀行瓷都分行

賬戶名路建鋼

賬號***1189

2013.10.25

第三篇：新產品開發獎懲制度

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新產品開發獎懲制度

一、目的

提高技術人員的積極性，明確責、權、利，完善管理。

二、范圍

適用于公司所有技術人員

三、職責

1、銷售內勤負責每月新產品銷售情況的統計與反饋；

2、財務部負責新產品開發成本、平均銷售毛利率、設計失誤損失核算等并反饋；

3、技術部負責歸口管理本制度的實施

四、細則

1、技術開發人員職責

（1）應按公司發展規劃，按時完成設計開發任務。

（2）應做好開發作業時的跟蹤、反饋、溝通與協調，確保開發試制順利進行。（3）有責任做好與供應商和金加工的溝通，確保外協加工質量及交貨期；

（4）有責任做好與客戶的溝通，了解客戶需求，了解產品在客戶現場的使用情況，并根據反饋信息進行整改；

（5）有責任承擔因設計失誤（包括態度、責任心、認真程度等）所帶來的各種損失；

（6）應努力學習相關專業知識，提高自身素質，參加公司安排的培訓活動，適應公司發展需要；（7）負責新產品開發所需部分新材料的初期采購與驗收作業；（8）應嚴守公司技術秘密和商業秘密，不得外泄。

（9）應遵守有關協議（如勞動合同、項目開發協議、保密協議等）與國家法律、法規；（10）有責任承擔制程中現場指導錯誤所造成的損失。

2、一般技術管理人員（含工藝員）職責

（1）負責協調處理技術開始所需的日常事務；

（2）收集、整理技術開發所需的輸入、輸出信息（項目技術、工藝、圖紙、軟件、標準等），并歸類存檔；

（3）監督工藝文件的發放、更改、回收和處置工作，對工藝的即時性和有效性負責提案處理；（4）負責工藝文件和圖紙的電子文檔整理和收藏保存；

（5）審核、審定、批準工藝文件、圖紙等含外來技術資料和信息在內的設計輸入；

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（6）溝通并及時反饋處理新產品開發中的各種內、外部事務，以確保開發計劃的實施；（7）對技術標準、技術文件統一性和完整性負責；（8）負責售出新產品的客戶技術服務和必要的技術支持；

（9）對自己工作范圍涉及的技術文件、技術秘密的外傳、失、泄密負責；

3、技術部部門負責人職責

（1）溝通、協調、監督、落實新產品開發中的各種內、外部事務，確保開發計劃的實施；（2）督導落實、處理所開發產品在市場上存在的各種信息，解決產品適用性的問題；（3）負責新產品的市場需求信息反饋、處理和落實，協助前期的銷售工作；

（4）對未正確貫徹執行有關協議（如勞動合同、項目開始協議、保密協議等）與國家法律、法規負責。（5）對由于領導不力、預見性不足，未進行可行性分析、價值分析，導致新產品開發技術工作（包括產品品種、產品質量）不能適應市場發展需要，缺乏競爭能力或技術決策失誤造成公司重大經濟損失負責；對新產品開發所需設備技術要求，技術引進、非標準設計和技改計劃等負責；

（6）對所負責的引進設備與技術未能及時組織消化投產，造成重大損失與浪費負責；

（7）對新產品生產中的重大技術問題解決不及時，影響產品質量或造成重大人身、設備等事故，影響生產計劃的完成負責；

（8）對代表公司簽訂的協議或合同，出現差錯、失誤，造成公司經濟損失負責；（9）對公司技術文件、技術秘密的外傳、失、泄密負責；

4、技術人員權利

（1）享有新產品供應商的選擇及參加新產品供應商評審提出意見和決定的權利；（2）新產品市場導向決定權；

（3）新產品開發所需設備技術要求，技術引進、非標準設計和技改計劃決定權；（4）新產品開始成功后，技術人員享有因此而帶來的開發提成獎金及其他獎勵；（5）享有新產品自主銷售并取得貨款回籠而帶來的銷售提成獎金；

（6）按公司規定，享有按勞動法等規定應得的各項福利如：社會養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險等五大保險；

（7）根據與公司簽訂的協議按月取得報酬；（8）享有其他應得的合法權利。

5、技術人員應得的獎勵（1）鼓勵獎

新產品投放市場并經用戶使用（一般I類為6個月，II類為4個月，III類為2個月），經考核能滿足

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要求，給予項目組一定的獎勵以示鼓勵。其中第I類新產品獎勵2000-5000元/項，第II類新產品1000-2000元/項，第III類新產品500-1000元/項，分配細則由項目組長擬制，部門經理審核總經理批準后交財務部實施。（2）提成獎

※適用于平均銷售毛利率在25%（含25%）以上的新產品提成。1）開始人員可根據新產品銷售情況按以下辦法提取開發獎金：

A、第I類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的6%提成，第2年內按銷售貨款回籠額的5%提成，第3年內按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

B、第II類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的3%提成，第2年按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

C、第III類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的1.5%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

※適用于平均銷售毛利率在25%以下的新產品提成。

2）開發人員可根據新產品銷售情況按以下辦法提取開發獎金：

A、第I類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的5%提成，第2年內按銷售貨款回籠額的4%提成，第3年內按銷售貨款回籠額的2%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留處終發放。

B、第II類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的2%提成，第2年內按銷售貨款回籠額的1%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

C、第III類新產品：從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的1%提成；對于因市場競爭，銷售價格下降在第III類新產品基礎上重新改良設計，利潤微薄的產品如ILC、ILCB等，從第1筆銷售起的第1年內按銷售貨款回籠額的0.5%提成。上述兩種情況的提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。※適用于平均銷售毛利率在50%（含50%）以上的定制非標新產品提成，期限為3年。提成期限內當出現平均銷售毛利率在50%以下時套用以上二種執行。

1）開發人員可根據定制非標新產品銷售情況按以下辦法提取開發獎金：

A、第I類新產品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的10%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

B、第II類新產品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的6%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%留年終發放。

C、第III類新產品：從第1筆銷售起按銷售貨款回籠額的3%提成。其中提成獎的60%按月發放，40%

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留年終發放。

2）新產品開發成功投放市場后，公司銷售部應于每月15日左右將上個月度新產品的銷售情況和貨款回籠情況報表提交給技術部。

3）技術部經理組織進行相關核算后呈技術副總審核，總經理批準后，交由財務部執行。分配比例由技術部提供。

4）技術人員根據所承擔的職責不同可獲得相應的分配比例，具體由項目負責人提出，技術部經理審核，技術副總批準后實施。必要時也可在開發協議中予以規定。

5）每一項目完成后，公布提成獎金分配比例名單，在提成期限內，項目組主要負責人有分配建議權，技術部經理有在±5%范圍內上下浮動權；技術副總有在±10%范圍內上下浮動權。（3）自主銷售提成獎

新產品如果是技術人員自主銷售并銷售并負責貨款回籠，則應按銷售價格高低對技術人員予以1%-6%的銷售提成，具體辦法參照銷售人員協議。（4）其他獎勵

1）對有突出貢獻的技術開發人員且開發的新產品年銷售額達到1000萬元以上的，公司每年擴股時給予優先考慮；

2）新產品開發投放市場效益明顯或研究開發對公司發展貢獻較大的，公司將根據具體情況予以加薪或相應獎勵。具體評價標準參照：A）新產品開發投放市場一年銷售額超過500萬元人民幣；或B）一年完成三個I類產品的開發；或C）一年完成五個II類產品的開發。具體由部門經理提議，相關部門評審，總經理批準后執行；

3）年終獎金的享受：除開發提成外，技術人員享受年終獎金（除開始提成外的1個月的全年平均工資）

4）部分獎金后置：除公司有關規定外，在提成獎年終部分（40%）的一半（即20%）到第二年年終發放。

5）每年底設定“最佳技術開發獎”、“最佳項目小組獎”等，特別獎勵本優秀研發人員；

6、技術人員應承擔的責任

（1）技術人員在規定的時間（按設計任務書或開發協議或開發計劃——內沒有完成開發任務，除不可抗拒外力因素外（具體根據當時客觀現實由開發人員或項目組長召集相關人員界定），應視對市場影響程度的大小對該項目組所有成員給予如下處罰：

2）

1）I類，每延遲1個月扣8-10分，延遲3個月以上，則該產品開發提成獎按常規減半發放II類：每延遲半個月扣5-8分； 3）III類：每延遲3天扣0.5-1分。

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如由于供應商（包括金加工分廠）或物流制造部原因，致使采購未能按時到位或雖到位但質量不合格或漏檢或生產安排不力等，由此延誤的時間不記入計劃開發時間。但技術分部主任、技術部（正/副）經理、技術副總未能及時協調和反饋，應承擔相應的督促協調責任，在月度考核中予以0.5-5分的處罰；（2）新產品開發過程中，由于簡單的失誤所造成的損失由該項目組成員承擔，或列入當月的考核范圍內，依（3）執行，設計失誤主要包括：（責任關系依輔助文件《技術文件會簽責任制》分主次確定）

1）設計不符合要求（指安裝尺寸、技術指標等），經與客戶溝通確認不能滿足客戶要求的；

2）設計中因考慮不周又未提出小批量試制出現的明顯、簡單的批量錯誤，如材料選用、熱處理工藝、尺寸標注等；

3）設計的成套圖紙中前后不一致，導致無法正常裝配使用，又無法返工達到使用要求的。

4）工藝、圖紙更改后沒有及時通知相關部門，對在制品未及時提出處理意見或處理不及時的；

5）設計的技術文件、圖紙不全或互相矛盾導致誤加工、制作的；

6）對已發現的設計錯誤沒有及時更改或更改不全面、不徹底的；

7）其它主觀因素導致的錯誤（如與供應商的溝通不及時或未進行溝通）。（3）因設計失誤應承擔相應的責任如下：

1）設計評審時已經發現，尚未造成損失的，給予批評，重復出現的于當月考核時扣分（1-3分/次，依次累計）；

2）設計輸出已經下發或已經試制，但經評審所加工物件可修復或改做它用，成本損失不大的（200元以下），每月考核時記入考評分，每次扣1-8分（依其他關聯損失定）；考核分值按最大扣分值的百分比推算，一般定為設計：100%；校對：60%；審核/審定：40%；批準：20%；但具體還須針對當時的失誤環節確定責任及權重。

3）因設計失誤而導致批量材料報廢和交貨期延誤，應根據情況做如下處理：

A、成本損失在1000元（含）以下的處罰50%；成本損失在1000元以上的處罰30-50%。處罰比例：按開發提成比例來確定，一般，主要責任人30-50%，其他關聯人員50-70%，由技術部經理（或副經理）擬制，經財務部成合計，由技術副總審核，報總經理批準后交財務部執行。

B、因設計原因導致交貨期延誤造成公司損失的，參照（1）執行。

4）在項目完成后，該新產品在提成期限內如果由于設計或工藝原因出現重大批量質量問題（含新產品退貨質量問題）時，則對項目組該筆銷售業務的當月提獎金全部扣除，并承擔由此造成損失費用（包括差旅費、調試安裝費等）的50%，具體分攤比例按開發提成比例，由部門經理（或副經理）擬制，技術副總審核決定；

※特別說明：為鼓勵技術開發人員的設計開發創新，允許對重大的創新設計失誤造成的損失按上述規定

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損失最低比例的一半承擔責任，但須經項目評審小組分析失誤原因，確定難以預料或避免，并有半數以上肯定意見。則項目組負責可以提交書面報告，報總經理批準后交財務部依本特別說明執行。5）如技術人員在提成期限內擅自離開公司，其所開發新產品的提成獎金（包括后置獎金）一律不予以發放，如屬于正常原因離職的（如合同到期），后置獎金于離開后1年且經確認此期間無影響公司發展的行為時，予以發放。離職以后產生的提成獎金歸屬于接受項目移交的技術人員及原項目組成員并按原定發放；有特殊情況的，可按離職時的相關協議執行。若有因泄密等行為造成公司有較大損失的，公司保留追究其法律責任的權利，并有權扣留其所有余款。如技術人員在提成期限內在公司其他崗位或部門發生調動，則被調動之前產生的提成仍按原定予以發放，但調動后產生的提成獎金歸屬于接受項目移交的技術人員及原項目組成員并按原定發放，有特殊情況的，可按被調動時的相關協議執行。

7）開發人員應主動參與供應商的管理（如新產品外協加工的監督、溝通與協調），若有因主觀因素管理不到位影響開發進度的應納入當月的考核范圍，由部門經理視具體情況執行，每次扣0.5-5分。

8）開發人員應及時了解新產品在客戶處的使用情況，重點產品應建立客戶檔案，并根據反饋信息進行整改作業，若整改不及時導致顧客抱怨的，應納入當月的考核范圍。視情節輕重扣除當月考核分2-5分。

9）其他部門對技術人員的考核：相關部門（如質量部、銷售部、國貿部、物流制造部等）對技術人員的開發失誤、工藝失誤、開發延遲等不良情況進行考核，以《聯系單》或《信息反饋單》的形式反饋到技術部，技術部經理整理后報技術副總批準后隨考核表交人力資源部執行。

（4）考核分在當月考核時由技術部直接依本制度扣分報人力資源部，技術部所需承擔的損失費用由技術部明確責任后報總經理或銷售經理確認通過，在開發提成獎金中扣除。

第四篇：新產品開發計劃

新產品開發計劃書

計劃書內容主要包括開發課題的描述、開發的目的、開發的期限、開發組織體制、預期成果、質量標準與要求、經費預算、開發后期的試生產和試銷售等內容。一項完整的新產品開發計劃一般需要五個步驟才能完成，即確定目標、確定計劃前提(環境與資源)、提出可行性方案、評估與確定方案和擬定細節方案。

本文參照國內外一些企業新產品開發計劃書的范例，編制了一份新產品開發計劃書，供讀者在生產實踐中參考。

新產品開發計劃書范例

1)課題名稱(標題)

2)開發期限

3)開發經費

4)開發組織體制(負責人及各成員的所屬部門、職務及人員分工)

5)開發經費的用途、明細分類 ① 設備裝置費用；② 易耗品等明細分類。

6)開發目的(用戶的需求、產品開發的目標、開發目的等)

7)新產品的概況 ①產品的特征、構造以及各種規格；② 新產品的技術質量(質量目標)。

8)研究計劃與方法(研究計劃、方法 及預期成果)

9)新產品開發的基本計劃 ①開發的目標(新產品開發的目標與用戶需求傾向的一致性)；② 技術質量(新產品的技術質量與用戶需求的一致性)；③ 獨創性(與現有競爭商品相比，新產品的特點、吸引力或新穎性、先進性)。

10)未來市場 ①市場規模(5 年后新產品的市場規模比現在將擴大百分之幾)；② 市場占有率(預計新產品的市場占有率能比現在擴大百 分之幾)；③新產品的生命周期(預計新產品的有效壽命有多長)。

11)開發體制上的問題(現有的開發體制是否存在問題)①開發技術、人員(現有開發技術能力、經驗和人才條件及加強的必要程度)； ②開發設備、機器(現有開發所必需的設備、機器的條件及加強的必要程度)。

12)生產體制上的問題(現有的生產體制是否存在問題)①生產技術、人員(現有

第五篇：新產品開發計劃

［XXXXXX］新產品開發計劃

一、新產品介紹

1． 產品名稱

［單擊此處輸入產品名稱］

2． 產品性能

［單擊此處輸入產品性能］

3． 產品特點

［單擊此處輸入產品特點］

4． 對新產品開發的預測

1）技術預測

2）市場預測

3）發展趨勢預測

二、產品開發資金及使用計劃

1． 產品開發項目所需資金總額

2． 項目資金總額中專項科研經費、貸款、其它補助經費等所占比例

三、產品開發借款與經濟責任

1． 貸款單位

2． 貸款金額

3． 貸款期限

4． 還款方式

5． 貸款使用的監督

6． 其它

四、產品開發項目管理與開發過程中的獎懲辦法

［單擊此處輸入制訂者］

［單擊此處輸入日期］

附件：

1． 附表

2． 附圖

3． 附證

4． 說明