第一篇：人力資源管理人員(高師復(fù)習(xí))

人力資源管理人員（一級(jí)）復(fù)習(xí)重點(diǎn)

一、人力資源規(guī)劃部分

1、對(duì)戰(zhàn)略性人力資源管理概念的理解P1－2

2、現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)人事管理的階段P6＃

3、現(xiàn)代人力資源管理理論最終取代了傳統(tǒng)人事管理理論客觀事實(shí)P7＃

4、戰(zhàn)略性人力資源管理五種理論P(yáng)8＃

5、企業(yè)戰(zhàn)略的一般特點(diǎn)P14－15＃

6、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念P15－167、人力資源戰(zhàn)略的構(gòu)成P188、企業(yè)根據(jù)自身情況采取競爭策略P20

9、美國康乃爾大學(xué)報(bào)告提出與之對(duì)應(yīng)的三種人力資源管理策略P2110、員工績效評(píng)估具有三個(gè)特點(diǎn)P22

11、企業(yè)勞動(dòng)力的補(bǔ)充存在著兩種來源P2612、企業(yè)文化P27－28＃

13、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求P29－3014、人力資源外部環(huán)境分析P30＃

15、成功的人力資源戰(zhàn)略六個(gè)方面P32＃

16、企業(yè)集團(tuán)的概念P35－3717、正確處理集團(tuán)利益關(guān)系的4個(gè)原則P44－45＃

18、國外企業(yè)集團(tuán)管理體制的類型P45＃

19、集團(tuán)本部控制事業(yè)部的措施主要有P48＃

20、企業(yè)集團(tuán)職能機(jī)構(gòu)有幾種形式P59－6121、人力資本的含義和特征P69－71

22、企業(yè)人力資本的含義P7123、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的內(nèi)容P76

24、企業(yè)集團(tuán)人力資本管理的特點(diǎn)P7725、人力資本戰(zhàn)略實(shí)施模式P83－84＃

26、人力資本戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與控制P85＃

二、招聘與配置部分

1、崗位勝任特征的基本概念P87

2、學(xué)術(shù)界對(duì)勝任特征分類方法P90＃

3、沙盤的正式創(chuàng)立者P1064、沙盤推演測評(píng)法的內(nèi)容P107＃

5、沙盤推演測評(píng)法的特點(diǎn)P107

6、公文筐優(yōu)缺點(diǎn)P1107、人的個(gè)性四個(gè)基本特征P117＃

8、職業(yè)人格類型說明表P122＃

9、選擇測試方法時(shí)應(yīng)考慮的因素P124＃

10、能力測試應(yīng)用實(shí)例P125＃

11、高層管理者具體任務(wù)P131＃

12、企業(yè)吸引人才的其他途徑和方法P135－136＃

13、選擇適合晉升的對(duì)象和方法P146＃

14、企業(yè)員工流動(dòng)率統(tǒng)計(jì)調(diào)查的基本內(nèi)容P15315、員工留存率與流失率P15516、企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)成P161

17、員工培訓(xùn)開發(fā)需求分析系統(tǒng)P162－16418、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃的制訂P16519、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略四種P167＃（看168表）＃

20、年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂的基本步驟P172＃

21、思維創(chuàng)新P184－190

22、環(huán)境支持機(jī)制P217

23、培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化方式P22024、建立合理的考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制P222

25、企業(yè)方面的管理重點(diǎn)P224

26、員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)P225

27、組織職業(yè)生涯管理的原則P226－227＃

28、組織職業(yè)生涯管理中的角色P228－23029、職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)P231－23330、員工職業(yè)生涯規(guī)劃方案的內(nèi)容P23531、職業(yè)生涯早期階段P241－24232、員工職業(yè)生涯中期的組織管理P24533、美國哈佛商學(xué)院研究六種方法P249＃

34、員工個(gè)人的職業(yè)工作能力P250

三、績效管理

1、績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成圖P2582、廣泛應(yīng)用的績效管理方法體系P2603、魚骨圖P2694、確定關(guān)鍵績效指標(biāo)的原則P2705、考評(píng)得分＝實(shí)際分/標(biāo)準(zhǔn)分X權(quán)重分?jǐn)?shù)P2786、績效考評(píng)的程序P287＃

7、績效面談包括如下幾個(gè)步驟P2898、績效管理診斷的內(nèi)容P2929、平衡計(jì)分卡的內(nèi)容P297－299（圖4-9）

10、企業(yè)實(shí)施平衡計(jì)分卡的步驟P306＃

11、平衡計(jì)分卡常見KPI指標(biāo)圖P308

四、薪酬管理

1、薪酬的含義P3202、薪酬的形式P321－3223、制定薪酬戰(zhàn)略的意義P3234、薪酬戰(zhàn)略的目標(biāo)P3235、對(duì)勞動(dòng)力供給模型修正的三種理論P(yáng)346－347＃

6、跟隨型薪酬策略P349－351＃

7、優(yōu)化薪酬制度的特征P357＃

8、經(jīng)營者年薪制的設(shè)計(jì)P3639、年薪制的范圍和對(duì)象P36410、特殊群體的薪資制度設(shè)計(jì)P39211、高層管理者的薪酬管理策略P39612、銷售人員的薪資制度設(shè)計(jì)P39713、福利的種類P406＃

14、5-125-13圖P408＃

15、勞動(dòng)合同制度的新規(guī)范P413＃

16、《勞動(dòng)合同法》關(guān)于勞動(dòng)合同制度的部分新規(guī)定P417＃

17、集體協(xié)商的內(nèi)容P425

18、集體談判雙方堅(jiān)持點(diǎn)的確定取決因素P426-427

19、在集體協(xié)商中信息對(duì)于協(xié)商雙方應(yīng)當(dāng)掌握什么信息P435 20、重大勞動(dòng)安全事故表現(xiàn)P444＃

第二篇：人力資源管理人員

“人力資源管理人員”工作要素清單

創(chuàng)新能力時(shí)間管理能力

想象力信息接受能力領(lǐng)導(dǎo)能力 自我驅(qū)動(dòng)力觀察力談判能力 團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力 聆聽技巧 授權(quán)能力 信息接受能力忍耐力 耐挫力 應(yīng)變能力 抗壓能力 心理控制能力平抑不滿能力 進(jìn)取心責(zé)任心 果斷 冷靜 溝通能力 親和力 人際影響力 毅力 自律 積極上進(jìn) 正義感 公平公正 謙虛 熱情開朗 健談高成就動(dòng)機(jī) 性格外向 具有遠(yuǎn)見 自尊 職業(yè)道德

誠實(shí)守信協(xié)調(diào)能力 專業(yè)知識(shí) 決策能力 計(jì)劃

激勵(lì)學(xué)習(xí)愿望

英語能力語言表達(dá)能力 書面表達(dá)能力 培訓(xùn)能力 招聘技巧 本科以上學(xué)歷 數(shù)據(jù)處理能力 理論轉(zhuǎn)化能力 組織能力 計(jì)算機(jī)運(yùn)用 資源整合能力 資源分配能力 公關(guān)能力 健康體魄

第三篇：人力資源管理人員辭職報(bào)告

人力資源管理人員辭職報(bào)告

人力資源管理人員辭職報(bào)告1

尊敬的辦公室人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)：

我向公司正式提出辭職。

我自20xx年6月6日進(jìn)入三甲公司，到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。在過去的一年多里，公司給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，開闊眼界、增長見識(shí)。我對(duì)公司給予的照顧表示忠心的感謝！但是，經(jīng)過近段時(shí)間的思考，我越來越迷惘！我越來越覺得現(xiàn)在的工作、生活離自己想要的越來越遠(yuǎn)。所以，我必須離開，去過我思想深處另一種有別于目前的生活。我想，生活應(yīng)該是在選擇到適合自己的道路以后，再持之以恒地堅(jiān)持！

公司目前已經(jīng)過了一年最忙的時(shí)間，是充電、整頓、儲(chǔ)備人才的時(shí)刻。相信，我的離開會(huì)很快有新生力量補(bǔ)充。因?yàn)檫@不是我想要的工作、生活狀態(tài)，所以，我現(xiàn)在對(duì)工作沒有激情、對(duì)生活也極其懶散。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司其他同事受到我消極情緒的.影響，也為了不讓公司因?yàn)槲页霈F(xiàn)業(yè)務(wù)上的紕漏等，我鄭重向公司提出辭職，望公司給予批準(zhǔn)！

祝公司穩(wěn)步發(fā)展，祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦、鵬程萬里！

此致

敬禮

辭職人：xxx

時(shí)間：20xx年x月x日

人力資源管理人員辭職報(bào)告2

x總，x總：

我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機(jī)票，到了中集。雖然過去我在中國工作過，也和中國企業(yè)有過合資的經(jīng)歷，無論集團(tuán)層面還是企業(yè)層面，都還沒有能力提供及時(shí)，可靠，有效的人力資源信息，供管理團(tuán)隊(duì)做經(jīng)營決策。首要兩個(gè)原因是：人力資源人員的能力有限，人力資源信息系統(tǒng)沒有實(shí)施推廣。因此，在xx年-20xx年，中集需要全力推廣集團(tuán)統(tǒng)一的人力資源信息系統(tǒng)。這樣一個(gè)系統(tǒng)，加上有效的信息管理，可以給經(jīng)營管理層提供有效內(nèi)部員工各種信息，同時(shí)可以降低人力資源職能部門的人工成本。

一旦有了統(tǒng)一的職級(jí)，統(tǒng)一的業(yè)績管理體系，有效的信息系統(tǒng)，人力資源職能部門可以建立員工的潛力評(píng)估，員工的職業(yè)發(fā)展通道，關(guān)鍵核心崗位的后備力量培養(yǎng)，以及支持經(jīng)營策略的人力資源規(guī)劃。

一旦管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力提升，員工對(duì)企業(yè)的心靈契約能夠加深， 企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有凝聚力，上下左右協(xié)同程度提高，集團(tuán)成為有機(jī)一體的可能性增強(qiáng)。對(duì)人治的依賴性會(huì)減低。一個(gè)更平等，更透明，更公平的企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生，會(huì)加深對(duì)人的信任和授權(quán)，增強(qiáng)信息的及時(shí)溝通。

集團(tuán)人力資源部在今后2-3年里，有很多基礎(chǔ)工作要做。中集的人力資源職能部門面對(duì)著要上陡坡的挑戰(zhàn)。讓這個(gè)職能部門自己殺出一條路來，是不現(xiàn)實(shí)的。如果人力資源管理沒有總裁和總裁班子一致的支持，是無法行之有效的。同時(shí)，我認(rèn)為如果把人力資源看成是最重要的經(jīng)營資源之一，人力資源職能應(yīng)該直接參與經(jīng)營。

在中集目前的情況下，我不建議中集到外面去找一個(gè)有跨國公司經(jīng)驗(yàn)的人力資源管理人員。中集更應(yīng)該信任自己內(nèi)部有能力有潛力的管理人員。把這些人真正用起來，激勵(lì)起來。他們給中集帶來的長遠(yuǎn)價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)比一個(gè)無法適應(yīng)中集現(xiàn)狀的空降兵要高。有些人不抱怨，不會(huì)哭，不愿意叫，不等于這些人沒有期望，沒有抱負(fù)，沒有能力。會(huì)叫的人不一定最好。沉默的人不一定不強(qiáng)。

今天提出辭職書，是我經(jīng)過認(rèn)真思考，做出的決定。我決定離開，讓我最最舍不得而且不愿意辜負(fù)傷害的是集團(tuán)人力資源部的同事們，許多成員企業(yè)的人力資源同事，許多成員企業(yè)的總經(jīng)理和許多總部的同事們，最后還有您二位。在這一年半的工作過程中，我結(jié)交了很多的朋友。同事們之間的支持和關(guān)心，中國人的那種情分，是我多年在國外比較難以得到的。

我很感謝二位在這一年多的時(shí)間里給我和人力資源部的支持。我希望今后二位能夠更關(guān)切人力資源職能的發(fā)展。愛護(hù)一個(gè)剛剛成型的職能，幫助它的成長。同時(shí)，了解員工和各級(jí)管理人員的心態(tài)和心聲。把人力資源部提供的員工滿意度調(diào)查，離職面談，申訴調(diào)查等等信息，做為了解員工的正當(dāng)渠道。使用人力資源部提供的信息，將是對(duì)人力資源職能的最大認(rèn)可。

非常感謝二位和中集的其他同事在這一年中給人力資源部的支持!我也祝愿中集早日達(dá)到一千億的目標(biāo)!我從內(nèi)心祝愿中集越做越強(qiáng)，立于不敗之地。

今后如果需要，我將很愿意用一種不同的方式，以不同的角色，繼續(xù)幫助中集。

此致

敬禮!

第四篇：人力資源管理人員的職業(yè)生涯范文

【牛津管理評(píng)論-訊】人力資源管理人員的職業(yè)生涯是一個(gè)持續(xù)累計(jì)持續(xù)增長的長線，他分為四個(gè)階段，每個(gè)階段都著其特定的內(nèi)容，但卻是一個(gè)連續(xù)的過程。

1.初涉職場

特別是那些人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，忙于找到與人力資源管理有關(guān)的工作;或許不會(huì)讓他滿意，因?yàn)檎业搅撕退庠覆惶呛系穆毼弧１热纾跏家庠甘窍胱稣衅福瑓s讓你負(fù)責(zé)了薪酬，但是出于找工作的壓力，還有剛畢業(yè)或者剛從事此工作的激情，你就接受了不管你喜歡與否，這就為你后期的迷茫埋下了“禍根”。

2.開始了解

在人力資源部呆過一段時(shí)間后，你已經(jīng)大致認(rèn)識(shí)并了解了人力資源管理工作的性質(zhì)與內(nèi)容。對(duì)每個(gè)模塊。比如招聘、薪酬或者勞資關(guān)系等等都有了認(rèn)識(shí)，但卻不深刻，只是了解。由于當(dāng)初的胡亂入行導(dǎo)致了你現(xiàn)在必須面對(duì)如何去選擇一個(gè)屬于自己的職業(yè)發(fā)展方向，這個(gè)階段屬于你的職業(yè)調(diào)整整合期。

3.發(fā)展“瓶頸”

在你有了自己的職業(yè)方向發(fā)展后，新的問題便又到了你的面前——職業(yè)提升。是繼續(xù)在自己所從事的方向上繼續(xù)深造發(fā)展成為此方面的能手(招聘專員、薪酬福利專員等等)，還是向著管理者的角色發(fā)展(比如行政事業(yè)部的人力資源主管)，你開始感到困惑，這個(gè)階段就到了你的職業(yè)生涯發(fā)展的“瓶頸”階段。好的目標(biāo)制定與人生追求是突破此階段“瓶頸”的最好方法。

4.滅亡與再生

到了此階段的你，應(yīng)該在你目前的職業(yè)方向上都有了一定的成就，那么你應(yīng)該對(duì)它進(jìn)行保持和再提升，來實(shí)現(xiàn)自己更好更大的職業(yè)發(fā)展。當(dāng)然，就如同企業(yè)生命周期線一樣，結(jié)果只有兩個(gè)，一個(gè)是被淘汰出局，慢慢地在職業(yè)發(fā)展道路上滅亡;一個(gè)就是獲得再生，成為真正地讓人仰望的人力資源管理的精英。

不知道現(xiàn)在的你處于哪個(gè)階段呢?是初涉職場?還是才剛剛開始了解?是遇到了發(fā)展的“瓶頸”?還是已經(jīng)到了滅亡或者再生期?【牛津管理評(píng)論oxford.icxo.com】

第五篇：人力資源管理人員面試

人力資源管理人員面試問題

作為人力資源管理的面試人員，一般在面對(duì)應(yīng)聘面試者時(shí)，會(huì)針對(duì)性地提出一些問題，以便全面了解應(yīng)聘者以下幾個(gè)方面：①儀容儀表、禮節(jié)禮貌、②工作經(jīng)驗(yàn)、③求職動(dòng)機(jī)與工作愿景、④工作態(tài)度與價(jià)值觀、⑤愛好特長、生活情趣、⑥事業(yè)進(jìn)取心、⑦專業(yè)技能、⑧其他綜合能力（語言表達(dá)能力、綜合分析能力、應(yīng)變能力、自我控制能力、人際關(guān)系處理能力）等多方面的情況，并作出相對(duì)客觀的評(píng)估，最終確定是否錄用應(yīng)聘者。

下面，是一些較為常見的問題，可根據(jù)面試考察的側(cè)重點(diǎn)等具體情況有選擇性地選用。

一、基本情況了解：

■你能簡單介紹一下你自己嗎？

■你是如何看待你現(xiàn)在應(yīng)聘的這個(gè)崗位的？

■你認(rèn)為這項(xiàng)工作與你未來的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有什么關(guān)系？

■你希望的薪水是多少？

■你認(rèn)為你在學(xué)校的獲得的成就是什么？

■你的座右銘是什么？

■談一談你的一次失敗經(jīng)歷

■你怎樣評(píng)價(jià)你的學(xué)校？

■除了你的本職工作外，你還有哪些興趣愛好和特長？

■請(qǐng)用簡單的語言描述你自己的性格？

■你認(rèn)為自己最大的工作潛力是什么？

■你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

■如果你被錄用的話，你準(zhǔn)備在我們公司做多久？

■你對(duì)我們公司的感覺怎樣？

二、專業(yè)技能了解：

■你獲得哪些資格證書？

■人力中最擅長哪個(gè)模塊，為什么？

■你所應(yīng)聘的（據(jù)人力中最擅長哪個(gè)模快回答）崗位工作的核心工作（重點(diǎn)工作）是什么？

■你所應(yīng)聘的（據(jù)人力中最擅長哪個(gè)模快回答）崗位需要哪些方面的能力？ ■人力資源六大模塊有哪些？

三、工作經(jīng)驗(yàn)了解：

■你能簡述一下你過去在社團(tuán)或組織中擔(dān)任過什么角色嗎？

■你能簡述人力資源專員崗位的工作流程

■你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)壳安⒉环衔覀兊男枨螅阍趺凑J(rèn)為?

■由于工作經(jīng)驗(yàn)少，對(duì)這項(xiàng)工作你有哪些可預(yù)見的困難？

■你工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，如何能勝任這項(xiàng)工作?

四、綜合評(píng)估：

■在你的職業(yè)生涯中，你覺得自己完成工作的過程中最值得驕傲和最尷尬的事情是什么？

■你對(duì)申請(qǐng)的職位的最大興趣是什么？

■你是如何處理與上司、同事之間關(guān)系的？

■應(yīng)聘這個(gè)崗位，你有什么優(yōu)勢嗎？

■你將用多長時(shí)間來展示你對(duì)公司的重要貢獻(xiàn)？

■你將怎樣對(duì)你的工作或部門進(jìn)行組織和安排？

■你的上屬因某項(xiàng)工作決定，與你意見不同，你該如何處理？

■公司為了提高員工的工作積極性，準(zhǔn)備舉辦一個(gè)活動(dòng)你應(yīng)該怎么籌備 ■如果有個(gè)（很好的）員工突然提出辭職，并且要求馬上走，怎么辦？

■ 如果你做的一項(xiàng)工作受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但你主管領(lǐng)導(dǎo)卻說是他做的，你該怎樣?

■你新到一個(gè)部門,一天一個(gè)客戶來找你解決問題,你努力想讓他滿意，可是始終達(dá)不到群眾得滿意,他投訴你們部門工作效率低,你這個(gè)時(shí)候怎么作?