第一篇:中控室值機(jī)人員管理規(guī)范
中、監(jiān)控室值機(jī)人員管理規(guī)范
一、崗位職責(zé)
1,保安監(jiān)控員崗位職責(zé)
1)正確操作監(jiān)控設(shè)備,熟練掌握監(jiān)控專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
2)明確監(jiān)控目的,熟悉被監(jiān)控區(qū)域情況,用挑剔的眼光去發(fā)現(xiàn)和捕捉日常情況。
3)認(rèn)真通過(guò)監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視大廈各出入口,盡職盡責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況,并及時(shí)上報(bào)。
4)做好各項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行記錄,使其始終處于正常狀態(tài)。
5)定期對(duì)操作設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)與檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
6)注意與保安部各部門(mén)之間的相互配合與協(xié)作。
7)完成保安部主管交辦的各項(xiàng)工作。
2,保安中控員崗位職責(zé)
1)負(fù)責(zé)消防中心報(bào)警系統(tǒng)的信號(hào)監(jiān)控和處理,隨時(shí)關(guān)注監(jiān)視儀表和信號(hào)工作情況。
2)對(duì)進(jìn)出消防中心的人員堅(jiān)持執(zhí)行登記制度,確保安全。
3)熟練操作設(shè)備,準(zhǔn)確判斷設(shè)備上的各種信號(hào),正確處理各種信息和報(bào)警,不準(zhǔn)用室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的操作。
4)接到報(bào)警要迅速、準(zhǔn)確按照接警程序進(jìn)行處置。
5)負(fù)責(zé)對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)檢查。
6)發(fā)現(xiàn)機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào),由工程部技術(shù)人員進(jìn)行修理,運(yùn)轉(zhuǎn)正常后做好維修記錄。
7)保持消防中心環(huán)境和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
8)當(dāng)班時(shí)嚴(yán)禁做與工作無(wú)關(guān)的事,嚴(yán)禁撥打私人電話、嚴(yán)禁睡覺(jué),值班室內(nèi)嚴(yán)禁會(huì)客、嚴(yán)禁存放私人物品、嚴(yán)禁吸煙、嚴(yán)禁將食物帶進(jìn)值班室。
9)保證通訊設(shè)備靈敏有效,做好值班記錄和交接班工作。
10)熟悉大廈各種消防設(shè)備、設(shè)施的位置、功能。在緊急情況下能按操作規(guī)程進(jìn)行操作,并對(duì)大廈內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行定期、不定期檢查登記,確保能夠正常使用。
11)掌握防、滅火知識(shí)和有關(guān)法規(guī)政策,懂得使用滅火設(shè)備,對(duì)初起火災(zāi)進(jìn)行及時(shí)撲救。
12)交接班時(shí),交班人員應(yīng)將當(dāng)班時(shí)發(fā)現(xiàn)或需注意的屏幕情況告訴接班人,接班人應(yīng)檢查設(shè)備的工作和清潔情況,保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。
13)定期向上級(jí)主管匯報(bào)本班次工作情況,并完成上級(jí)交辦的其它消防、治安工作。
14)在任何情況下,未得到上級(jí)指示,不得擅離職守。
二、中控室值崗要求
1中控室人員上崗必須按公司統(tǒng)一著裝要求上崗。
2中控室人員禁止在中控室吃飯、抽煙、看書(shū)及報(bào)刊雜志。
3一切與工作無(wú)關(guān)的物品不得帶入中控室。
4中控室人員不得在工作區(qū)域內(nèi)更換衣服,接班人員未到不得擅自離崗。5來(lái)訪人員進(jìn)入必須登記,離開(kāi)時(shí)中控室人員必須記錄離開(kāi)時(shí)間。
第二篇:中控室值機(jī)員要求
中控值機(jī)員要求
1、中控值機(jī)員要求有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);持有操作上崗證書(shū);接受過(guò)(公安、消防、災(zāi)害等)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)者可優(yōu)先考慮;
2、2年以上消防中控、監(jiān)控執(zhí)機(jī)經(jīng)驗(yàn);具備消防、安保專(zhuān)業(yè)知識(shí),熟練操作消防、安保設(shè)備設(shè)施,熟悉物業(yè)企業(yè)消防、安保工作流程;
3、熟練掌握消防監(jiān)控設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,嚴(yán)格遵守部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度,忠于職守,規(guī)范值機(jī);
4、保持嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,密切注意各種信息和設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,盡職盡責(zé),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)確認(rèn)并上報(bào),認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄,做到準(zhǔn)確、詳細(xì)、清晰;
5、遇到報(bào)警,迅速、準(zhǔn)確的按照?qǐng)?bào)警程序進(jìn)行工作;維護(hù)中控室室內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境;
6、監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)錄像,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)記錄,要把時(shí)間、地點(diǎn)、原因、結(jié)果寫(xiě)清楚。遇要舉行重要活動(dòng),重點(diǎn)人物參觀訪問(wèn)時(shí),要及時(shí)重點(diǎn)切換監(jiān)控;
7、尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高處理問(wèn)題能力。工作中服從主管安排,提出個(gè)人對(duì)保安部消防工作的建議和問(wèn)題;
8、本人需提供原籍開(kāi)具的無(wú)犯罪記錄證明。
第三篇:值機(jī)人員的年終自我總結(jié)
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2012年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2013年。在過(guò)去的一年中,學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),自身的修養(yǎng)也提高了很多,在年末作個(gè)小小的總結(jié)。
我們102柜臺(tái)的主要工作是值機(jī),使兩艙以及金銀卡沒(méi)有行李托運(yùn)的旅客值機(jī)更加快速便捷,在更加便利高端旅客的基礎(chǔ)上處理一些特殊票子的接收,每日的值機(jī)工作,學(xué)習(xí)更多的值機(jī)業(yè)務(wù)知識(shí),能為旅客更好的服務(wù)。
在值機(jī)的過(guò)程中,我從開(kāi)始的一無(wú)所知到現(xiàn)在的熟練操作,從開(kāi)始的心慌意亂到現(xiàn)在的從容自如,通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。
每天面對(duì)無(wú)數(shù)的旅客,從他們那我獲得了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多為人處世的態(tài)度,學(xué)會(huì)思考一些之前從未想過(guò)的問(wèn)題,還可以從大家的口中得知很多各地的風(fēng)俗習(xí)慣,為我們這小小的102打開(kāi)了眼界。
值機(jī)工作繁瑣且重復(fù)率高,占去了近80%的精力。期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過(guò)不少錯(cuò)誤:少扯過(guò)票子;也曾被旅客投訴:因?yàn)槲恢貌缓纤男囊?也曾在柜臺(tái)上被旅客罵:因?yàn)樗淼搅?,可是我沒(méi)辦法給他辦理。太多的太多,都讓我學(xué)會(huì)了太多。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的英語(yǔ)口語(yǔ)得到了很大的提高,并學(xué)到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí)。但離一個(gè)成功的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
總體說(shuō)來(lái),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),完善部門(mén)的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
用微笑去面對(duì)每一天!用微笑去面對(duì)每個(gè)人!用微笑來(lái)面對(duì)自己的心!
第四篇:中間機(jī)管理規(guī)范
中間機(jī)的使用制度
中間機(jī)分為非密中間機(jī)和涉密中間機(jī)。
一、非涉密計(jì)算機(jī)中間機(jī)使用:
非密中間機(jī)用于從國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、公共信息網(wǎng)絡(luò)和非涉密信息系統(tǒng)到涉密信息系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)進(jìn)行外部非涉密信息的載入,包括計(jì)算機(jī)病毒和惡意代碼樣本庫(kù)、補(bǔ)丁程序、應(yīng)用程序、和其他相關(guān)信息等,信息交換時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)審批單,注明信息的名稱(chēng)、來(lái)源、用途、時(shí)間、等批準(zhǔn)后按如下步驟操作:
1、將信息上載到非涉密中間機(jī);
2、拔除上載信息存儲(chǔ)介質(zhì);
3、在非涉密中間機(jī)中對(duì)上載信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒、惡意代碼、間諜軟件、木馬程序的查殺;
4、將信息刻錄到只讀光盤(pán);
5、將存有上載信息的光盤(pán)放入涉密計(jì)算機(jī)中,上載到涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)中;
6、記錄上載過(guò)程,光盤(pán)應(yīng)當(dāng)存檔備案。
涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)中的非涉密信息需要對(duì)外交換時(shí),一般采用打印輸出紙質(zhì)文件方式。
二、涉密計(jì)算機(jī)中間機(jī)使用
涉密中間機(jī)用于從單位外部的涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)(涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì))到內(nèi)部涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)的信息交換。涉密中間機(jī)的密級(jí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)轉(zhuǎn)換信息的最高密級(jí)確定。單位內(nèi)部的單臺(tái)涉密計(jì)算機(jī)之間,單臺(tái)涉密計(jì)算機(jī)與涉密信息系統(tǒng)之間的信息交換,可以使用采取綁定措施的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)實(shí)施,也可以使用涉密中間機(jī)進(jìn)行交換。在交換過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)確保不擴(kuò)大國(guó)家秘密的知悉范圍。從外部涉密存儲(chǔ)介質(zhì)上載信息到涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)時(shí),應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)審批單,注明信息的名稱(chēng)、密級(jí)、來(lái)源、用途、時(shí)間、等等,操作步驟如下:
1、將信息上載到涉密中間機(jī);
2、拔除外部涉密存儲(chǔ)介質(zhì);
3、在涉密中間機(jī)中對(duì)上載信息進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒、惡意代碼、間諜軟件、木馬程序的查殺;
4、將需要上載的涉密信息刻錄到只讀光盤(pán)或拷貝到內(nèi)部涉密可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì);
5、將存有上載涉密信息的光盤(pán)或介質(zhì)放入涉密計(jì)算機(jī)中,上載到涉密計(jì)算機(jī)和涉密信息系統(tǒng)中;
6、記錄上載過(guò)程,光盤(pán)存檔備案。
第五篇:備機(jī)管理規(guī)范
備機(jī)管理規(guī)范
一、備機(jī)的定義和管理
1、備機(jī)是指在維修或換新時(shí)間超過(guò)規(guī)定時(shí)限時(shí),借給客戶作為臨時(shí)周轉(zhuǎn)使用的備用機(jī),又叫售后周轉(zhuǎn)機(jī)。不包括廠家在部分指定售后網(wǎng)點(diǎn)或銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)提供的換新備機(jī)。售后周轉(zhuǎn)所用備機(jī)的所有權(quán)歸備機(jī)提供廠家或者售后平臺(tái)。
2、根據(jù)售后服務(wù)的承諾時(shí)限,售后網(wǎng)點(diǎn)在預(yù)計(jì)保內(nèi)維修時(shí)間超過(guò)7天或保外維修時(shí)間超過(guò)10天或換機(jī)時(shí)間超過(guò)5天(含物流時(shí)間)的情況下,向購(gòu)機(jī)客戶提供備機(jī)。若有特殊需求的,售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也可自行制定提供備機(jī)的維修時(shí)限標(biāo)準(zhǔn),但要求超過(guò)7天的必須提供備機(jī)。換機(jī)客戶、手機(jī)價(jià)格比較高又多次返修的客戶優(yōu)先提供備用機(jī)的使用。對(duì)保外手機(jī),尤其是進(jìn)液、摔壞、嚴(yán)重?cái)D壓、等人為問(wèn)題 較嚴(yán)重的手機(jī),原則上避免提供售后備機(jī)。
3、備機(jī)不要求是與客戶的故障機(jī)同品牌、同型號(hào)或同價(jià)位的終端,但原則上給客戶提供的備機(jī)的價(jià)值應(yīng)低于故障機(jī)的價(jià)值,部分高價(jià)值客戶的備機(jī)提供標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)放寬,但需要防范必要的丟失風(fēng)險(xiǎn)。
二、備機(jī)申領(lǐng)流程
縣公司庫(kù)管員核對(duì)市公司配發(fā)的備用機(jī)型號(hào)、串號(hào)、數(shù)量,根據(jù)各接機(jī)點(diǎn)實(shí)際需求進(jìn)行備機(jī)分配,并由接機(jī)點(diǎn)工號(hào)將所分配備機(jī)的信息完整、準(zhǔn)確維護(hù)至終端售后平臺(tái)。同時(shí),縣區(qū)公司終端售后主管及自辦廳接機(jī)點(diǎn)應(yīng)建立臺(tái)賬備查。
備機(jī)申領(lǐng)流程售后網(wǎng)點(diǎn)和接機(jī)點(diǎn)終端省分公司終端公司每月初測(cè)算需要備機(jī)數(shù)量每月初測(cè)算需要備機(jī)數(shù)量每月初盤(pán)查本網(wǎng)點(diǎn)既有備機(jī)數(shù)量每月初匯總本省市既有備機(jī)數(shù)量需要備機(jī)數(shù)量是否大于既有數(shù)量否是結(jié)束需要備機(jī)數(shù)量是否大于既有數(shù)量否結(jié)束否備機(jī)申請(qǐng)備機(jī)申請(qǐng)是否符合管理辦法要求是否是否符合管理辦法要求接收備機(jī)批準(zhǔn)備機(jī)申請(qǐng),從備機(jī)庫(kù)中調(diào)撥備機(jī)到網(wǎng)點(diǎn)批準(zhǔn)備機(jī)申請(qǐng)按照批復(fù)后的申請(qǐng)接收備機(jī)
三、備機(jī)的發(fā)放管理
1、備機(jī)發(fā)放時(shí)需明確告知客戶備機(jī)的使用規(guī)范、歸還要求和賠償條款,并要求客戶在備機(jī)借用協(xié)議(模板見(jiàn)附件,領(lǐng)取備機(jī)時(shí)進(jìn)行打印協(xié)議,一式兩份)上簽字確認(rèn)。
2、備機(jī)發(fā)放時(shí),要求客戶提供有效證件,接機(jī)點(diǎn)核實(shí)無(wú)誤后方可發(fā)放。
3、備機(jī)發(fā)放時(shí)需要受理人簽字確認(rèn)并進(jìn)行造冊(cè)管理,發(fā)放人員負(fù)責(zé)備機(jī)的收回以及故障處理,負(fù)責(zé)發(fā)放信息在系統(tǒng)上的錄入和管理。
4、在備機(jī)發(fā)放使用過(guò)程中需遵循“減值借用”的原則,即“提供備機(jī)價(jià)值<客戶送修機(jī)器價(jià)值”。
5、在備機(jī)收回時(shí),接機(jī)人員需要檢查備機(jī)及其配件是否完好,如有問(wèn)題需要及時(shí)與客戶核實(shí)、處理。
四、備機(jī)的故障處理辦法
1、客戶使用備機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)非人為故障的,可到獲得備機(jī)的售后網(wǎng)點(diǎn)或接機(jī)點(diǎn)處進(jìn)行無(wú)條件更換備機(jī)。接機(jī)點(diǎn)負(fù)責(zé)將故障備機(jī)送至上級(jí)對(duì)接的售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修,售后網(wǎng)點(diǎn)和接機(jī)點(diǎn)人員負(fù)責(zé)對(duì)更換前后的備機(jī)完成系統(tǒng)/臺(tái)賬中的串號(hào)更新操作以及手工記賬工作。
2、客戶返還時(shí)發(fā)現(xiàn)有非人為故障的,由終端分公司統(tǒng)一維修,要求故障備機(jī)維修以后仍納入備機(jī)庫(kù)使用。
3、客戶返還時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)器有人為損壞故障的,由客戶根據(jù)該款機(jī)型保外維修付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行付費(fèi)修理,無(wú)法維修的按照備機(jī)借用協(xié)議中規(guī)定的金額進(jìn)行賠償。該售后網(wǎng)點(diǎn)需在第一時(shí)間做好拍照等證據(jù)保留工作,并做好與客戶的解釋溝通工作。修后的備機(jī)再納入備機(jī)庫(kù)循環(huán)使用,無(wú)法維修的及時(shí)向市公司客服中心反饋。
五、備機(jī)的丟失處理辦法
1、接機(jī)點(diǎn)丟失備機(jī)時(shí),由該接機(jī)點(diǎn)賠償同型號(hào)備機(jī)并將把賠償?shù)臋C(jī)器信息匯報(bào)給縣區(qū)售后服務(wù)管理人員,并按照系統(tǒng)管理辦法完成相關(guān)備機(jī)信息錄入維護(hù)操作。
2、客戶長(zhǎng)時(shí)間不歸還備機(jī)時(shí),比如超過(guò)3個(gè)月客戶未返還或長(zhǎng)期聯(lián)系不上客戶時(shí),接機(jī)點(diǎn)及時(shí)將信息反饋至客服中心,由客服中心協(xié)同省公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處理。
六、回收處理流程和原則
根據(jù)省公司統(tǒng)一部署,客服中心及時(shí)將不能使用的備機(jī)回收處理。
七、相關(guān)責(zé)任要求
(一)保管責(zé)任
1、原則上維修點(diǎn)及縣公司庫(kù)管員,做好每日出入庫(kù)記錄及管理。如自營(yíng)廳網(wǎng)點(diǎn)較遠(yuǎn),可由自營(yíng)廳班長(zhǎng)保管。
2、維修點(diǎn)及縣公司應(yīng)指定專(zhuān)人管理售后備機(jī),并及時(shí)向市公司反映使用情況,嚴(yán)禁將備用機(jī)挪作他用。
3、縣公司庫(kù)管員每月核對(duì)備機(jī)數(shù)量,確保備機(jī)出入庫(kù)總數(shù)與分公司配發(fā)數(shù)量一致。
(二)使用責(zé)任
備機(jī)使用申請(qǐng)通過(guò)后,備機(jī)領(lǐng)用及申請(qǐng)需嚴(yán)格按要求使用。如在使用過(guò)程中發(fā)生違規(guī)使用或弄虛作假行為,由使用申請(qǐng)人負(fù)責(zé)。如客戶在備機(jī)使用過(guò)程中,造成備機(jī)損壞等按相關(guān)責(zé)任賠償規(guī)定追究責(zé)任人。
八、備機(jī)稽核檢查
目前備機(jī)發(fā)放以及管理部門(mén)為市場(chǎng)部客服中心,每月對(duì)各縣區(qū)備機(jī)數(shù)量、串號(hào)、使用等進(jìn)行稽核檢查,并下發(fā)通報(bào)。附件:備機(jī)借用協(xié)議模板 甲方: ; 營(yíng)業(yè)地址: ;
乙方:姓名,身份證號(hào)碼,電話。通訊地址:。
鑒于乙方在將移動(dòng)電話交由甲方維修期間希望借用一部移動(dòng)電話臨時(shí)使用,為乙方利益考慮,甲方同意在乙方接受本協(xié)議前提下協(xié)助乙方,雙方達(dá)成以下協(xié)議: 1.借用內(nèi)容
1.1乙方交由甲方維修電話主機(jī)一個(gè),機(jī)型為,IMEI/ESN號(hào)為。
1.2甲方借給乙方的可正常使用的 型號(hào)的移動(dòng)電話一套,包括主機(jī)一個(gè),(IMEI/ESN號(hào)),電池一塊,其他,(以下合成“備機(jī)”),該備機(jī)不一定為嶄新,出借何種機(jī)型由甲方根據(jù)實(shí)際情況而定。2.保管和正常使用
乙方在借用備機(jī)期間,應(yīng)正常使用和妥善保管,如有遺失或人為損壞,應(yīng)給予賠償,具體賠償如下:
(1)乙方將備機(jī)損壞時(shí)需要到售后進(jìn)行維修,乙方需要支付該備機(jī)修理全部費(fèi)用。
(2)如備機(jī)無(wú)法修復(fù)以及丟失時(shí)需賠償同樣款型機(jī)器以及所丟失配件,如市場(chǎng)未購(gòu)買(mǎi)到同款型號(hào)備機(jī),可支付備機(jī)原價(jià)的七折作為賠償。如乙方拒絕賠償,甲方有權(quán)酌情處臵乙方送修的移動(dòng)電話主機(jī)以充抵賠償金額,甲方對(duì)備機(jī)在借用期間的性能,使用及可能產(chǎn)生的后果,不提供任何明示或默認(rèn)的擔(dān)保且不承擔(dān)責(zé)任(適用法律要求的除外),如備機(jī)在借用期間出現(xiàn)非乙方原因造成的性能故障,甲方可以酌情提供替換的備機(jī)。3.歸還
甲方應(yīng)在修復(fù)乙方的移動(dòng)電話主機(jī)后按照如上所說(shuō)的聯(lián)系方式之一通知乙方,乙方應(yīng)在收到通知后7個(gè)工作日內(nèi)到甲方取機(jī),同時(shí)將借用的備機(jī)歸還甲方,如乙方逾期,甲方有權(quán)按照每日人民幣 元標(biāo)準(zhǔn)收取修復(fù)后主機(jī)的保管費(fèi)和備機(jī)的出租費(fèi)用,如乙方逾期三十個(gè)工作日以上,乙方認(rèn)可甲方可以自行處臵乙方送修的移動(dòng)電話主機(jī)以充抵甲方的損失和費(fèi)用。4.生效和收據(jù)
4.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。4.2本協(xié)議一執(zhí)兩份,甲乙各一份。甲方: 乙方: 簽名: 簽名: 日期: 日期:(以下為乙方歸還時(shí)甲方填寫(xiě))
已收到乙方歸還的 型號(hào)移動(dòng)電話主機(jī)(IMEI/ESN號(hào)),電池一塊,其他。
甲方簽收: 日期: 第一聯(lián) 客戶服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián) 第二聯(lián) 最終客戶聯(lián)