第一篇:人力資源部門職責(zé)
人力資源部門職責(zé)
一、部門工作目標(biāo):
負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。
二、部門工作職責(zé):
1.根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃,擬定具體人力資源工作計劃,批準(zhǔn)后組織實施。
2.制定人力資源年度工作目標(biāo)、工作計劃和年度預(yù)算,按月分解為工作計劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.根據(jù)集團人力資源管理制定、公司實際情況和發(fā)展要求,建立和完善公司各項人力資源操作標(biāo)準(zhǔn)和流程等管理制度和細則,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4.建立和完善公司各崗位職責(zé)和任職要求的。
5.根據(jù)公司發(fā)展要求,建立合適的崗位編制和人力資源需求計劃,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
6.按照人員需求計劃,及時開展招聘與配置,組織進行面試。
7.辦理員工入離職、轉(zhuǎn)正、勞動合同和保密協(xié)議、社保等各項手續(xù),勞動合同的擬定和管理。
8.進行培訓(xùn)需求調(diào)查,制定員工培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)則,組織員工培訓(xùn),提供培訓(xùn)服務(wù),提高員工工作能力、知識、水平和潛能的發(fā)揮。
9.擬定年度培訓(xùn)計劃,并分解至每月,批準(zhǔn)后執(zhí)行,收集培訓(xùn)意見和滿意度,建立培訓(xùn)檔案,進行培訓(xùn)有效性分析。
10.組織進行績效考核,建立和完善績效管理體系,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
11.收集績效評估數(shù)據(jù),建立績效管理檔案。
12.進行薪酬調(diào)查,擬定公司薪酬管理體系,批準(zhǔn)后執(zhí)行。
13.企業(yè)文化建設(shè),提供員工凝聚力。
14.人力資源信息庫的建設(shè),配合各部門完善人力資源管理。
15.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:人力資源部門職責(zé)
人力資源管理是通過決策、計劃、組織、指揮、控制、評估、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能對組織中的人與人、人與事、事與事之間的關(guān)系進行協(xié)調(diào),以激勵人的創(chuàng)造力,發(fā)掘人的潛能,以實現(xiàn)組織的愿景目標(biāo)和個人愿望的過程。當(dāng)然,人力資源管理內(nèi)容較多,涉及面較廣。為此,現(xiàn)在僅就非人力資源主管即職能部門主管經(jīng)理人的人力資源管理功能這個專題,將自己的實務(wù)經(jīng)驗及所學(xué)、所得作一些歸納、整理,闡述如下。
一、人力資源管理架構(gòu)
(一)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別。
20世紀(jì)90年代以前,傳統(tǒng)人事管理偏重于人事行政,只是在處理招聘、出勤、獎懲、薪資、檔案管理等一些行政事務(wù)性工作,其原則是在合適的時間、合適的地點,使用合適數(shù)量的人。傳統(tǒng)人事管理也做新人入職培訓(xùn)等一些培訓(xùn)工作,但很不深入,沒有體系,目標(biāo)把握性不強。由于傳統(tǒng)人事管理工作技術(shù)含量少,大都只是屬于行政或者總務(wù)職責(zé)里一小部分,往往被定位為后勤服務(wù)工作,國企的勞資部門即是如此。
由于人力、物力、財力構(gòu)成了企業(yè)三力,人力是企業(yè)的一個非常重要、不可或缺的生產(chǎn)要素。物力是我們所指的產(chǎn)品、設(shè)備等等,財力指的是資金之類,它們都是靜態(tài)的資源;而人力資源,除了利用物力、財力資源之外,其自身就是一種活性化的、動態(tài)的資源,它有一個突出的特征就是可以再生、挖掘、可持續(xù)發(fā)展。同樣要說明的是,人力資源千差萬別,每一個人都具有不同的個性特征、不同的思想、不同的經(jīng)歷與學(xué)識。傳統(tǒng)的人事管理往往強調(diào)對人的“管理”,偏重于管理層面,有強烈的 “控制”味道。傳統(tǒng)人事管理更強調(diào)個人對組織、個人對規(guī)章制度的服從;因而忽視人性化,缺少對人力資源的差異化管理。
90年代以后,隨著企業(yè)基礎(chǔ)管理模式的深刻變革,在企業(yè)管理中,人作為一項資源,而且是一項重要的戰(zhàn)略資源的思想得到了廣泛認(rèn)同。在這一管理思想的指導(dǎo)下,以人才測評、績效評估和激勵制度為核心的人力資源管理模式得以確立,并逐漸顯示出其重要作用。進入21世紀(jì)人力資源管理的作用被企業(yè)界提升到企業(yè)的戰(zhàn)略高度。
顯然現(xiàn)代人力資源管理已從Personnel(人事)轉(zhuǎn)變?yōu)镠uman Resources(人力資源管理),強調(diào)人不僅是要Management(管理),而是要Development(發(fā)展),它側(cè)重于把人力當(dāng)成資源來看待,強調(diào)人性化管理與人力資源開發(fā),也更強調(diào)對組織目標(biāo)的把握,其工作具前瞻性,成為企業(yè)策略性規(guī)劃的一部分。其原則是為組織的目標(biāo)而在確定的時間、確定的崗位,用正確的方法激勵準(zhǔn)確數(shù)量的確當(dāng)?shù)娜恕H肆Y源部門亦由原來非主流的行政事務(wù)部門,成為企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴和績效部門。據(jù)此,人力資源管理工作者也逐漸由過去那種行政福利角色轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔又鞴艿淖稍冾檰枴?zhàn)略業(yè)務(wù)伙伴、管理職能專家和變革的倡導(dǎo)者,成為績效改善的顧問,成為專職的Teacher(教練)和企業(yè)文化最有力的推動者,而參與到企業(yè)的各個層面。
同時,現(xiàn)代人力資源管理強調(diào)人力資源管理工作不僅是由人力資源部門來承擔(dān)具體的事務(wù)性工作,更是職能部門主管經(jīng)理人員的日常管理工作之一,即職能主管也成為人力資源主管,這也是現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的一個顯著區(qū)別。
(二)人力資源管理體系
總體來說,整個人力資源管理體系可以歸納為“征”、“選”、“育”、“用”、“留”、“查”等六個字,即征才、選才、育才、用才、留才、查才(考核),加上其基礎(chǔ)工作-“工作分析”,就是人力資源管理的全過程。
(三)、人力資源發(fā)展。
人力預(yù)估、人力培育、績效管理構(gòu)成了人力資源發(fā)展的三個動作。
1、人力預(yù)估與非人力資源主管關(guān)系密切。
在人力預(yù)估里面,“現(xiàn)階段及未來用多少人,工作發(fā)生變化需要什么樣的人”,此項工作需要職能部門主管來做,因為他最清楚,而不是人力資源部門主管最清楚。人力資源主管當(dāng)然要知道如何去控制人力,但少不了職能主管的協(xié)助。
2、由于人力資源是企業(yè)的第一資源,現(xiàn)代管理必須注重發(fā)揮人的作用,圍繞人來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。教育訓(xùn)練作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段,以突破了純教育意義,而成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段以及企業(yè)競爭力的重要組成部分。
人力培育包括幾個大項:(1)OFF JT;(2)DST,即OJT;(3)SD;(4)TT。其中DST(DEPARTMENT SKILL TRAINING),實際也就是我們所說的“OJT”,主要是指“部門專業(yè)訓(xùn)練”,即在崗位上的訓(xùn)練(ON THE JOB TRAINING);
OFF JT(OFF THE JOB TRAINING)是指“養(yǎng)成訓(xùn)練”,也就是我們所講的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn);
SD(SELF DEVELOPMENT)指個人 “自我啟發(fā)式訓(xùn)練”;
TT(TEACHER TRAINING)指的是 “內(nèi)部講師訓(xùn)練”。
以上這些都不僅僅是人力資源部的工作,而是所有主管經(jīng)理人的工作。實際上做得最多的就是“DST”,即部門工作教導(dǎo),是所有主管隨時隨地在工作崗位上的教導(dǎo),比如說經(jīng)驗傳承就是在這里體現(xiàn)的。
人力資源部側(cè)重點是在整合公司的訓(xùn)練,規(guī)劃公司的培訓(xùn)體系。而具體的訓(xùn)練講授,是那種屬于公共性的訓(xùn)練,比如管理理念的訓(xùn)練、如何做工作教導(dǎo)等等;還有“TT”,也就是內(nèi)部講師訓(xùn)練等,這一些才是人力資源部的工作。
3、績效管理是衡量、傳達和獎勵員工的重要才能與績效水平,其目的是讓員工明白企業(yè)、團隊對其要求的是什么,以及他如何開展工作和改進工作。績效考核是績效管理循環(huán)中的一個環(huán)節(jié),主要實現(xiàn)兩個目的:一是績效改進,二是價值評價。現(xiàn)代企業(yè)的績效考核是一個立體的全過程的考核。考核中主管人員對下屬的評價不僅反饋下屬的工作表現(xiàn),而且可以充分表現(xiàn)主管人員的管理藝術(shù)。主管在工作過程中與下屬不斷溝通、輔導(dǎo)與幫助,記錄下屬的工作數(shù)據(jù)或事實依據(jù)。在日常考核中強調(diào)績效的持續(xù)改善,這比考核本身更重要。因為各職能部門的管理才是績效管理真正的實踐者和受益者。通過他們借助績效管理來達到提高效益的目標(biāo)。這也是職能部門主管經(jīng)理人的日常工作之一。
(四)、員工管理
所謂的員工管理包括:考勤、獎懲、薪資、福利、離職等,都是一些人事行政的事物性工作。員工的任用、留用,員工關(guān)系的處理,員工職業(yè)發(fā)展、員工共識的產(chǎn)生,這一些都無疑成為職能部門主管工作之一。任何層級的主管都有員工管理的職責(zé),都有義務(wù)讓自己的下屬如何提高
工作意愿,如何去激發(fā)他們的工作潛能,提升他們的工作績效。這一些都歸結(jié)為員工管理。
此外還要凝聚團隊,建設(shè)員工關(guān)系。員工關(guān)系不等于勞資關(guān)系。這里所說的員工關(guān)系,即勞工關(guān)系,它涵蓋了三種:A、勞資關(guān)系;B、勞管關(guān)系;C勞勞關(guān)系。A是雇傭關(guān)系;B是主從關(guān)系,即主管與下屬的關(guān)系;C是同事與同事之間的關(guān)系。你是主管,你要凝聚你的團隊氣氛,塑造好的團隊氣氛,讓大家能夠愉快地相處、工作。實際上這也是人力資源管理里面“人性化管理”的一個必然要求。現(xiàn)代企業(yè)有兩個重要的環(huán)境因素,一是硬體環(huán)境,二是軟件環(huán)境。硬體環(huán)境指工作的硬件,如辦公設(shè)施、辦公環(huán)境等;軟件環(huán)境指氣氛和心理環(huán)境,氣氛的營造是我們所有主管的事情。所有的主管都責(zé)無旁待地要為創(chuàng)造良好團隊氣氛而努力,尤其在知識員工越來越多,民主程度越來越強的今天。非常可惜的是在現(xiàn)實管理中,有不少的團隊氣氛不僅談不上是好氣氛,簡直就是詭異。主管高高在上,不具備一點親和力,他除了考慮到自己的事情以外,很少真正去關(guān)心下屬;因而優(yōu)秀的人才不斷離職,此種狀況可稱之為“英才早逝”;如此又哪里會產(chǎn)生好的團隊績效?
二、非人力資源主管的人力資源管理功能
非人力資源主管應(yīng)該具有如下的人力資源管理功能,這些也是其應(yīng)具備的工作職責(zé)之一:
(一)、人員的招募、任用:
一般而言,人員的招募,人力資源部只是做初選的動作,而復(fù)選是非人事主管的事情。面談、專業(yè)測試都是直線經(jīng)理人的工作之一;作決定任用,也由非人力資源主管根據(jù)自己的核決權(quán)限來決定。所以非人力資源主管要有面談的技巧,要有任用決策的技巧和能力。聘用到一個完全合適的人真的不是一件容易的事情,甚至公司可能會因為用人不當(dāng)而帶來巨大損失。如何用人、聘人實際也是一門學(xué)問。許多知名大企業(yè)的決策者無一不是用人的高手,如松下幸之助。
一定不能有這樣一個錯誤的觀念,不要以為我們施舍給應(yīng)征者一個工作的機會,實際上是應(yīng)征者給了公司一個機會,一個了解與合作的機會,我們要慶幸可能找到一個好的工作伙伴。
(二)、提升部屬工作意愿
會不會做是一回事,愿不愿做又是一回事。在我們看來,部屬有能力去做,但他不愿意采取行動,這是最大的管理缺失,說明在人力的運用上出了偏差。不錯,我們有權(quán)利解雇這位工作不積極的下屬。但是,我們是否檢討過自己呢?如果我們站在員工的立場為他想想,難道真的全是他的問題,而自己就沒有一點該負(fù)擔(dān)的責(zé)任?
根據(jù)我們的實踐,進入職場的員工,基本上沒有人想到如何逃避工作,如何偷懶,相反都是極力想把自己的本職工作做好,期望得到上司的肯定、同事的認(rèn)可。事實上確有所謂“不可救藥、懶惰的家伙”存在,但肯定那不是出于他們的本意。
部屬缺少工作意愿,其原因有很多方面;作為主管人員須認(rèn)真、細致地去思考、分析:
工作不適應(yīng)、工作單調(diào)、人際關(guān)系不好、不公平、薪水不滿、沒有發(fā)展的機會,等等都有可能影響部屬的工作意愿。作為非人事主管的一個重要人力資源管理職責(zé),就是想辦法真實而全面地了解部屬,本著真誠關(guān)心的態(tài)度,找出部屬真正所謂“懶惰”的原因,然后再逐一解決。
(三)、教導(dǎo)和訓(xùn)練部屬
很顯然,每一個部屬的績效構(gòu)成了團隊的績效,因此我們有100%的責(zé)任提升部屬的工作技能。如果僅僅抱怨部屬能力不足、技能缺乏,除了損害到主管自身的形象,使部屬喪失信心、失望之外,再沒有什么實際的好處。這是很淺顯的道理,遺憾的是現(xiàn)在仍有許多主管不清楚它的重要意義。例子很多,就不在此做更多的說明。不過,從實務(wù)出發(fā),我將強調(diào)如下幾點。
1、“忙”不是借口,很多的主管開口即說:太忙了,哪有時間做培訓(xùn)。這句話起碼說明了兩個意思:一是授權(quán)的工作沒有做好,沒有很好地把自己的事情分配給下屬去做;二是頭腦里對人力培育未能真正引起重視。“忙”不能成為推托教導(dǎo)訓(xùn)練部屬的借口,我們應(yīng)該實際承擔(dān)應(yīng)負(fù)責(zé)的義務(wù)。當(dāng)然,正式的培訓(xùn)課程因為有計劃、有目的而能夠有較好的成效;但不見得一定要舉辦正式的培訓(xùn)課程。實際上我們隨時都可以進行訓(xùn)練,且實際也在做,比如晨會、例會、一次討論、一個示范等都能夠起到訓(xùn)練效果,甚至是我們的為人、作風(fēng)、習(xí)慣等等都能對部屬產(chǎn)生深刻的影響。如果這種無意識的培訓(xùn)能將培訓(xùn)目的設(shè)計進去,收效更好。
2、沒有學(xué)習(xí)的機會成為離職的原因,曾經(jīng)常與離職員工作離職面談,往往其中有不少被公認(rèn)優(yōu)秀的同事告訴我,他離職的根本原因就是“在公司里學(xué)不到東西”。他說他從進入公司開始只是付出自己的努力,貢獻自己的聰明才智及過去的經(jīng)驗,而公司沒有給過他任何充電的機會。再發(fā)展下去,自己將成為一個時代的落伍者。因此,做為一名稱職的非人力資源主管,我們一方面要善于擠壓部屬的能力,但另一方面一定要肩負(fù)起為部屬“充電”的責(zé)任。
3、“留一手”已不適合今天的時代,在早期資訊不發(fā)達的時代,作為主管,為了顯示能力、本事,或以此維護自己的權(quán)威和影響,“留一手”或許有一定的效果。但今天已經(jīng)是一個“秀才不出門,盡知天下事”的時代,資訊十分發(fā)達,從我們這里學(xué)不到的東西,部屬可以從其他地方學(xué)到。“留一手”,除了部屬或團隊績效可能不會好之外,作為主管的向心力與凝聚力也一定不會好。
(四)、激勵部屬
從小孩學(xué)步你會發(fā)現(xiàn),由于受到媽媽的激勵,小孩子會興奮地多走幾步;足球場上你會看到,由于受到球迷狂熱地助威,球員會爆發(fā)出無窮的力量,這種助威也正是一種激勵的方式。事實上,所有的人都要受到激勵,包括我們自己。當(dāng)上司在公司的會議上稱贊我們的團隊是一個好的團隊,成績是如何優(yōu)秀,那時我們又是怎樣的感覺?是否有想把工作做得更好的念頭?一定會有!因此,務(wù)必記住部屬與我們一樣,他需要我們的激勵,也不是一次就可以完成,而是要持續(xù)不斷地進行。
1、激勵是一種能力:事實上,很多主管并沒有認(rèn)識到這點。許多主管實際上很有激勵的才能,可惜沒有意識到要善加運用,只用了不到自己激勵才能的2%。有的主管非常“吝嗇”,他吝于開口,只是在安排部屬一個又一個的工作任務(wù)讓部屬去完成,卻幾乎從來沒有對部屬說過哪怕是“你做得太好了!”這么簡單的話。
2、激勵應(yīng)當(dāng)因人而異:根據(jù)馬斯洛的五大需求理論,每個人都有不同的需求,同一個人不同時間的需求也不一樣。當(dāng)一個在沙漠里長途跋涉多日,沒有吃,沒有喝的人,除了給他水和面包,給他黃金難道會有什么用嗎?毫無疑問,優(yōu)秀的主管們都能夠走到部屬中間,善于了解部屬,善于發(fā)現(xiàn)部屬的個人需求,從而采取不同的激勵措施。
3、激勵的方式有兩種:一是物質(zhì)層面的,另一個是精神上的。從物質(zhì)上來講,有加薪、晉升、獎金,給予更高的工作挑戰(zhàn)、工作崗位輪調(diào)等等;精神層面則為語言上的,沒有固定的模式,表現(xiàn)為稱贊、肯定、表揚等等。很難講哪一種激勵方式更重要、更有效。不過,物質(zhì)層面受到的限制要多一些,往往要考慮到公司成本、公司的組織結(jié)構(gòu)、工作分配本身;而精神層面就不
一樣,可以隨時隨地進行,而且成本低、效果佳。比如,我們不可能每天都能夠為部屬加薪,但可以每天都對部屬的成績給予充分的肯定。
當(dāng)然激勵這種方式是要運用一定的手段才能夠達到我們預(yù)期的效果,有一點請牢記在心,激勵下屬時一定要出自真心,也要做得滴水不漏;否則會讓部屬感到你虛偽、缺乏真誠。
(五)、進行績效評估
績效評估是職能部門主管經(jīng)理人的一個非常重要的職責(zé)。部屬到了我們的工作團隊,其工作如何?人力資源部不是最清楚,只有職能部門主管最清楚。
績效評估在整個人力資源管理中占有重要的地位,它是工資、獎金、晉升等工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是主管對部屬所做的一個整體性評價。與此同時,部屬經(jīng)過一段時間的工作也希望知道自己在上司心目中的看法、位置。遺憾的是很多主管輕視績效考核,要么認(rèn)為績效評估是一個填表的數(shù)字游戲,要么就認(rèn)為比較繁瑣,也不能真正運用考核的結(jié)果。作為職能部門的主管經(jīng)理人,除了認(rèn)識到績效評估的重要性之外,還需強調(diào)如下兩點:
1、績效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定與量化,用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核員工,這是績效考核中最為重要的問題。一份好的工作說明書已經(jīng)對某個崗位、某個部屬的工作職責(zé)作了清楚的說明,但還不夠。作為主管,應(yīng)該與部屬去做雙向溝通,做績效考評的初期面談。不要以為這是件什么困難的事情,只不過要花些精力而罷了。一個很簡單的方法就是:對于這項職責(zé),部屬應(yīng)該做到什么樣的程度,你就會滿意。這樣在溝通之后,將雙方認(rèn)為達到滿意程度的事項記下來,績效考核的標(biāo)準(zhǔn)就訂定出來了。你一定要注意標(biāo)準(zhǔn)的高低問題,保守的部屬往往會訂一個低一些的標(biāo)準(zhǔn);而期望值高的部屬往往會自己訂一個高一點的標(biāo)準(zhǔn);但無論如何,你的目的是訂一個切合實際的標(biāo)準(zhǔn)。
2、“雙贏”與績效發(fā)展,人力資源管理要講“雙贏”,企業(yè)要進步,員工也需要與公司一起成長。所以在人力資源管理觀念里,我們講績效發(fā)展(Performance Development),而不僅是績效考核(Performance Management)。考核的目的不僅在于晉升、獎金、調(diào)薪等方面的運用,更應(yīng)該成為部屬與主管溝通的工具,從績效溝通中肯定屬下的工作成績,幫助他找到自身存在的問題與不足,需要提升的知識與技能,甚至是需要訓(xùn)練的課程。主管人員還要幫助員工確定他在公司內(nèi)發(fā)展、努力的方向,即職涯規(guī)劃。
(六)、做好諮商輔導(dǎo)
傳統(tǒng)的人事管理不會談到諮商輔導(dǎo),只在人力資源管理里面才談到。部屬有時候會找主管人員談一些問題,有的是工作上的問題,有的卻是個人問題,比如戀愛、家庭、糾紛、健康、法律等等,甚至是買一樣小東西。看起來這些與工作是沒有多大關(guān)系,但仍然很重要,作為主管人員絕不能不能忽視它,可能一些工作之外的問題會對部屬的績效產(chǎn)生很大的影響。
需要注意的是,部屬為什么會向我們詢問?是因為他認(rèn)為我們熱忱,認(rèn)為我們能幫助他解決問題;正是信任和認(rèn)同主管人員才會向我們請教、諮詢。這應(yīng)該是一件令人高興的事情。另外,部屬有時候受到委屈、待遇不公正,心情不安、煩悶、憂郁等等,如果他向主管人員傾訴,千萬不能沒有熱情,不要把他看成是“問題”員工,反而要放下手頭的事情,認(rèn)真傾聽。如果手頭上的事情緊急,可即時詢問事情的大致情況后再約時間與他溝通。有時候部屬并不是想我們
幫他解決什么問題,而只是要找到一個傾聽的對象來發(fā)泄罷了。
請相信,做好諮商輔導(dǎo),做部屬的朋友、師長往往會收到很多意想不到的效果。
作為一名優(yōu)秀的主管人員,除了帶領(lǐng)自己的從屬團隊努力達成公司的目標(biāo)之外,還能為公司做些什么?
第三篇:人力資源的部門職責(zé)
人力資源的部門職責(zé)
1、在公司人力資源戰(zhàn)略指引下,制定人員招聘計劃與培訓(xùn)計劃;
2、建立并完善招聘體系與培訓(xùn)體系;
3、協(xié)助員工績效管理、晉升管理;
4、協(xié)助員工管理等工作。
人力資源的部門職責(zé)21、深入貼近部門的業(yè)務(wù)進展及人力現(xiàn)狀,幫助管理者有效管理團隊;
2、有效推動公司各項人力資源資源項目、政策及流程在部門的推進和執(zhí)行落地;
3、負(fù)責(zé)部門人員招聘與配置計劃、人才培養(yǎng)計劃、員工激勵與保留計劃等工作;
4、建立溝通渠道,定期與員工溝通交流,成為員工與管理者、員工與公司的溝通紐帶;
5、企業(yè)文化、價值觀的宣導(dǎo),保證組織的健康發(fā)展
人力資源的部門職責(zé)31、負(fù)責(zé)人力資源系統(tǒng)維護及信息更新;
2、負(fù)責(zé)員工考勤管理與統(tǒng)計;
3、負(fù)責(zé)辦理員工社保手續(xù),員工工傷申報及索賠;
4、負(fù)責(zé)勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作;
5、員工檔案管理,保證歸檔文件材料完整、準(zhǔn)確;
6、上級安排的其他各項事務(wù)。
人力資源的部門職責(zé)41、制定和完善公司招聘制度,制定公司招聘計劃并跟進和評估執(zhí)行情況
2、負(fù)責(zé)社會招聘、校園招聘、實習(xí)生招聘工作開展
3、負(fù)責(zé)員工入、離職、轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理、五險一金繳納等員工關(guān)系模塊工作
人力資源的部門職責(zé)51、負(fù)責(zé)做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟示、收集和篩選應(yīng)聘資料;
2、安排面試人員、跟蹤落實面試人員情況等;
3、管理員工信息資料及各類人事資料;
4、負(fù)責(zé)新員工的入職手續(xù)辦理,試用期員工的轉(zhuǎn)正評核,以及勞動合同的簽訂;跟進員工解聘離職、崗位調(diào)動的相關(guān)工作。
5、統(tǒng)籌管理并執(zhí)行公司的培訓(xùn)管理制度;
6、公司人力類相關(guān)制度草擬、通告及工作計劃的下達,進度跟蹤,情況反饋;
7、協(xié)助上級處理好人事事務(wù)工作;
8、完成上級安排的其他工作。
人力資源的部門職責(zé)61、負(fù)責(zé)招聘工作(邀約、面試、跟進、面談等);
2、現(xiàn)有招聘渠道維護、發(fā)展新渠道;
3、校園招聘會支持;
4、入職離職異動辦理;
5、招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計(周報/月報/年報);
6、完成上級主管交代的其他工作。
人力資源的部門職責(zé)71、執(zhí)行人力資源管理各項實物的操作流程和各類規(guī)章制度的實施;
2、負(fù)責(zé)調(diào)轉(zhuǎn)入離等事項的處理和跟進。
3、相關(guān)人事考勤系統(tǒng)維護、人事檔案的歸檔管理及審查、規(guī)范及維護工作;
4、薪酬標(biāo)準(zhǔn)制定與維護,審核員工入職定薪、考核調(diào)薪的數(shù)據(jù)信息,并向上級領(lǐng)導(dǎo)反饋確認(rèn);
5、社保、公積金事物對接處理。
6、能夠獨立擔(dān)任SSC版塊的相關(guān)事項,與業(yè)務(wù)部門能夠協(xié)同合作。
第四篇:人力資源部門職責(zé)與權(quán)限
人力資源部職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司本部機關(guān)崗位編制的審定
2.負(fù)責(zé)制定部門月度、工作計劃及費用預(yù)算
3.負(fù)責(zé)編制人力資源規(guī)劃,預(yù)測人力資源需求,建立人力資源信息系統(tǒng)
4.負(fù)責(zé)建立賀完善公司的人力資源管理體系并組織實施
5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)人力資源管理體系的建立、實施和完善,并進行監(jiān)督、檢查。為各產(chǎn)業(yè)人力資源管理提供咨詢服務(wù)
6.負(fù)責(zé)公司機關(guān)人員的招聘、試用、錄用和辭退工作。負(fù)責(zé)辦理公司及產(chǎn)業(yè)間的人員調(diào)動手續(xù)
7.負(fù)責(zé)建立、健全、運行和改進公司員工培訓(xùn)、激勵體系 8.負(fù)責(zé)制定、審核培訓(xùn)計劃,并組織實施
9.負(fù)責(zé)制定各產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人考核激勵方案,并兌現(xiàn)考核結(jié)果 10.負(fù)責(zé)制定公司先進企業(yè)、部門和個人的評選標(biāo)準(zhǔn),并組織評選 11.負(fù)責(zé)組織對公司中層管理人員及部門職員的考核,并向公司推薦優(yōu)秀人才負(fù)責(zé)制定、完善公司薪酬、福利體系,并組織實施 12.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與集團及政府有關(guān)部門與人力資源有關(guān)的關(guān)系 13.負(fù)責(zé)公司本部機關(guān)技術(shù)人員職稱評定工作,指導(dǎo)各產(chǎn)業(yè)技術(shù)職稱評定工作
14.負(fù)責(zé)處理公司本部機關(guān)勞動關(guān)系,簽訂勞動合同 15.負(fù)責(zé)公司人事檔案管理工作
16.負(fù)責(zé)部門月度、工作總結(jié),召開部門例會,加強內(nèi)部溝通 17.負(fù)責(zé)修訂公司有關(guān)人力資源方面的管理制度 18.負(fù)責(zé)配合戰(zhàn)略管理部制定戰(zhàn)略規(guī)劃 19.負(fù)責(zé)對本部門人員進行考核 人力資源部權(quán)限:
1.有權(quán)修訂公司人力資源規(guī)劃和管理制度 2.有權(quán)參與認(rèn)路資源開發(fā)管理重大決策的制定
3.有權(quán)對公司機關(guān)各產(chǎn)業(yè)人力資源管理體系運行情況進行監(jiān)督、檢查
4.有權(quán)組織機關(guān)員工和各產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)人的動態(tài)考核,對干部任用和異動提出建議
5.有權(quán)組織、建立、實施員工培訓(xùn)教育計劃,檢查驗證培訓(xùn)效果 6.有權(quán)審公司培訓(xùn)計劃
7.有權(quán)依據(jù)公司激勵政策修改完善薪酬獎勵制度 8.有權(quán)制定公司先進評選標(biāo)準(zhǔn) 9.有權(quán)提出公司的崗位編制方案
10.有權(quán)監(jiān)督審查各產(chǎn)業(yè)的崗位定編及用人用工狀況
11.有權(quán)拒絕或改正不符合公司人力資源管理制度的違規(guī)行為和指令 12.有權(quán)處理一般的勞務(wù)糾紛,必要時提請總經(jīng)理處理
13.有權(quán)代表公司總經(jīng)理辦理與員工簽訂勞動合同及集體合同的手續(xù) 14.有權(quán)審批本部門費用開支 15.有權(quán)對本部門人員進行考核 相互關(guān)系
1.人力資源部向公司總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)
2.各產(chǎn)業(yè)在人力資源管理方面接受人力資源部的檢查、指導(dǎo) 3.人力資源部在公司行政制度管理和考核方面服從有關(guān)職能部門的監(jiān)督和管理
人力資源部經(jīng)理崗位
人力資源部經(jīng)理 直接上級:行管總監(jiān)
人力資源部經(jīng)理 直接下級:人事部主管、培訓(xùn)部主管 人力資源部經(jīng)理 本職工作:負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,為公司提供和培養(yǎng)合格的人才。人力資源部經(jīng)理直接責(zé)任:
(1)根據(jù)公司實際情況和發(fā)展規(guī)劃擬定公司人力資源計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。
(2)制訂人力資源部工作目標(biāo)和工作計劃,按月做出預(yù)算及工作計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(3)組織制訂公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實施細則和人力資源部工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施。(5)加強與公司外同行之間的聯(lián)系。
(6)負(fù)責(zé)在公司內(nèi)外收集有潛力的和所需的人才信息并組織人力資源經(jīng)理招聘工作。
(7)審批公司員工薪酬表,報總經(jīng)理核準(zhǔn)后轉(zhuǎn)會計部執(zhí)行。(8)組織辦理員工績效考核工作并負(fù)責(zé)審查各項考核、培訓(xùn)結(jié)果。(9)制訂述職周期經(jīng)批準(zhǔn)后安排述職活動。
(10)審批經(jīng)人事部核準(zhǔn)的過失單和獎勵單,并安排執(zhí)行。(11)受理員工投訴和員工與公司勞動爭議事宜并負(fù)責(zé)及時解決。(12)按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
(13)負(fù)責(zé)人力資源部主管的工作程序和規(guī)章制度、實施細則的培訓(xùn)、執(zhí)行和檢查。
(14)及時準(zhǔn)確傳達上級指示。
(15)定期主持人力資源部的例會,并參加公司有關(guān)人事方面的會議。
(16)審批人力資源部及與其相關(guān)的文件
(17)了解人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù),收集分析公司人事、勞資信息并定期向總經(jīng)理、行政總監(jiān)提交報告。(18)定期向行管總監(jiān)述職。
(19)在必要情況下向下級授權(quán)。
(20)制定直接下級的崗位描述,定期聽取述職并對其做出工作評定。
(21)指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作。(22)受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。(23)及時對下級工作中的爭議作出裁決。
(24)填寫直接下級過失單和獎勵單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。(25)培訓(xùn)和發(fā)現(xiàn)人才,根據(jù)工作需要按照申請人力資源經(jīng)理招聘、調(diào)配直接下級,負(fù)責(zé)真直接下級崗位人員任用的提名。(26)根據(jù)工作需要進行現(xiàn)場指揮。
(27)指定專人負(fù)責(zé)本部門文件等資料的保管和定期歸檔工作。(28)指定專人負(fù)責(zé)本部門和下級部門所使用的辦公用具、設(shè)備設(shè)施的登記臺帳、定期盤點、報損報失等工作(29)關(guān)心所屬下級的思想、工作、生活。
(30)代表公司與政府對口部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:
(1)對人力資源部工作目標(biāo)和計劃的完成負(fù)責(zé)。
(2)對公司人力資源的合理配備和公司所需人才的及時補充負(fù)責(zé)。(3)對公司人力資源經(jīng)理招聘的員工素質(zhì)負(fù)責(zé)。(4)對及時合理合法解決公司與員工的勞動爭議負(fù)責(zé)。(5)對已批準(zhǔn)的獎懲決定執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(6)對提供給決策部門的人員編制及勞動工資測算數(shù)據(jù)的合理、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(7)對公司人事、勞資檔案的齊全、完整與定期歸檔負(fù)責(zé)。(8)對人力資源部工作程序和負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度、實施細則的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。
(9)對所屬下級的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。(10)對人力資源部預(yù)算開支的合理支配負(fù)責(zé)。(11)對人力資源部所掌管的公司秘密的安全負(fù)責(zé)。(12)對人力資源部給公司造成的影響負(fù)責(zé)。主要權(quán)力:
(1)對公司編制內(nèi)人力資源經(jīng)理招聘有審核權(quán)。(2)對公司員工手冊有解釋權(quán)。
(3)有關(guān)人事調(diào)動、人力資源經(jīng)理招聘、勞資方面的調(diào)檔權(quán)。(4)對限額資金的使用有批準(zhǔn)權(quán)。
(5)有對人力資源部所屬員工和各項業(yè)務(wù)工作的管理權(quán)和指揮權(quán)。(6)對所屬下級的工作有指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查權(quán)。
(7)有對直接下級崗位調(diào)配的建議權(quán)、任用的提名權(quán)和獎懲的建議權(quán)。
(8)對所屬下級的管理水平和業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
(9)有代表公司與政府相關(guān)部門和有關(guān)社會團體、機構(gòu)聯(lián)絡(luò)的權(quán)力。管轄范圍:(1)人力資源部所屬員工。
(2)人力資源部所屬辦公場所及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。(3)人力資源部辦公用具、設(shè)備設(shè)施。
第五篇:人力資源部門的工作職責(zé)
人力資源部門的工作職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及規(guī)劃,制定企業(yè)人力資源規(guī)劃;
2、完善人力資源管理體系,包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè);
3、及時完成公司人才隊伍建設(shè)的要求;
4、向公司決策層提供人力資源、組織機構(gòu)等方面的建議;
5、人才隊伍的建設(shè)及人力資源成本的有效控制;
6、推進公司企業(yè)文化建設(shè),提高團隊?wèi)?zhàn)斗力;
7、及時處理公司管理過程中的重大人力資源問題。
人力資源部門的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查戰(zhàn)略地圖包含的重點工作計劃和總經(jīng)理交辦事項執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)制訂并完善公司人力資源規(guī)劃、招聘制度與流程,完善人才選用與評估工作。
3、負(fù)責(zé)制定公司層面的培訓(xùn)計劃和參,并組織培訓(xùn)實施工作
4、負(fù)責(zé)組織審計公司各部門的培訓(xùn)計劃與抽檢參與部門的培訓(xùn)工作,并監(jiān)督支持部門培訓(xùn)工作后的內(nèi)容抽考工作的實施。
5、負(fù)責(zé)各部門績效評估、分析管理和薪酬福利的制定和管理工作
6、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè)和公司內(nèi)部官方\部門內(nèi)部的企業(yè)文化宣導(dǎo)工作
7、負(fù)責(zé)協(xié)助行政部門對硬件(辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、生產(chǎn)設(shè)備)維護保養(yǎng),參與軟件升級(網(wǎng)絡(luò)與信息化系統(tǒng))工作
8、負(fù)責(zé)公司勞動糾紛處理工作
人力資源部門的工作職責(zé)3
1、制定人力資源管理制度和流程、設(shè)計人力資源管理系統(tǒng)。
2、組織企業(yè)文化建設(shè),提出明確的建設(shè)思路和建設(shè)方案。
3、制定人力資源規(guī)劃和梯隊建設(shè)方案。
4、制定招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效管理方案和相應(yīng)的流程表單。
5、制定招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效管理的實施計劃并推進實施。
6、指導(dǎo)各事業(yè)部和子公司的人力資源管理工作。
7、組織并實施績效考核獨立調(diào)查,制定調(diào)查報告。
8、收集集團內(nèi)外人力資源相關(guān)信息,建立集團人才庫,保證集團人才儲備。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人力資源部門的工作職責(zé)4
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略制定中長期人力資源發(fā)展規(guī)劃,整合規(guī)范各項人力資源管理制度與流程體系;
負(fù)責(zé)公司招聘工作,建立和完善公司招聘流程;
協(xié)助建立人才發(fā)展與相應(yīng)的培訓(xùn)體系,建立公司人才梯隊及人才儲備;
針對企業(yè)實際情況制定相應(yīng)規(guī)劃,以推動公司企業(yè)文化的宣導(dǎo)和落地;
協(xié)助開展績效體系建立;
日常員工關(guān)系的維護與處理;
上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
人力資源部門的工作職責(zé)5
1、制定公司人事行政部、月度、周工作目標(biāo)和工作計劃的擬定并執(zhí)行總結(jié);
2、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人力資源管理制度,對公司的招聘計劃、薪酬福利制度、績效管理、培訓(xùn)、員工關(guān)系等方面進行統(tǒng)籌管理;
3、為公司的發(fā)展建立人才梯隊,負(fù)責(zé)公司人員的招聘、錄用、培訓(xùn)、以及員工離職工作;
4、根據(jù)工作需要全面負(fù)責(zé)公司在崗人員的工作調(diào)動、崗位任免、招聘程序;
5、定期收集及對比市場人才水平,提高企業(yè)人才競爭力;
6、組織開展企業(yè)文化建設(shè)活動,促進企業(yè)優(yōu)秀文化的形成;
7、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及公司其他部門日常事務(wù)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
人力資源部門的工作職責(zé)6
1、制定并完善公司各項人力資源管理的相關(guān)制度(招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬及員工關(guān)系等管理制度、員工手冊、勞動合同),并組織實施;
2、根據(jù)公司發(fā)展計劃及人員需求,組織做好員工招聘、調(diào)動、晉升、辭退等工作事宜;
3、根據(jù)人力資源發(fā)展規(guī)劃、負(fù)責(zé)人才的開發(fā)、引進和培訓(xùn),建立分層次的培訓(xùn)管理體系;
4、根據(jù)員工績效考核結(jié)果,對員工進行崗位(職務(wù))調(diào)整、薪酬調(diào)整等方面的工作推進;
5、協(xié)助公司主管領(lǐng)導(dǎo)制定薪酬管理體系和激勵機制,并組織實施;
6、掌握勞動力市場價格和同行薪酬福利水平等信息;
7、受理員工投訴和勞動爭議事宜,并予以及時妥善地解決;
人力資源部門的工作職責(zé)7
1、實施人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持,完善暢通的溝通渠道和有效的激勵機制;
2、規(guī)范和完善考勤、績效、培訓(xùn)、激勵等管理制度;
3、根據(jù)部門規(guī)劃,制定崗位職責(zé),編制職位說明書;
4、根據(jù)本部門聘用政策和招聘制度,建立招聘和錄用流程,實施招聘工作;
5、按照本部門培訓(xùn)制度和培訓(xùn)流程,組織編寫培訓(xùn)方案,組織實施培訓(xùn)計劃;
6、編制年中和績效考核方案,試用期考核方案和轉(zhuǎn)正流程,并組織實施;
7、制定切合學(xué)校實際的薪酬和福利制度、合理的薪酬結(jié)構(gòu)、核算員工工資;
8、合理規(guī)避學(xué)校用工風(fēng)險、協(xié)調(diào)學(xué)校和員工關(guān)系、勞動爭議處理及應(yīng)對勞動部門的監(jiān)察、審計;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的其他工作;