第一篇：營銷操作

論述題

一、某電信公司組織了一次電話優惠放裝活動，營銷方案為：活動期間申請辦理固定電話裝機的業務的用戶可獲得贈送100元電話卡，新裝機用戶同時辦理寬帶業務的，免收寬帶業務接入費，同時辦理來電顯示業務的，免費贈送來電顯示電話機一部。該電信公司有針對性地開展了全方位的廣告，在自身的營業網點進行以上促銷外，還聯系了20個社會一級代理商進行包銷，社會代理商為擴大銷售量，將承包的業務以批銷給部分代辦點。

問題：該電信公司采取了哪些市場營銷策略，有何優點。

答案：采取了促銷策略、價格策略、分銷策略和組合營銷策略。促銷策略優點：讓盡可能多的用戶了解開展的優惠活動，增加用戶選擇機會。

價格策略優點：通過贈送相關電信產品，降低產品價格，吸引更多用戶早日使用固定電話業務，早日收回成本，增加效益。

分銷策略優點：縮短企業與消費者的距離，拓寬產品推廣渠道，提高市場競爭力。

組合營銷策略優點：增加用戶使用業務的種類和使用量，形成較低的產品印象價格。

二、某電信公司在進行小靈通業務宣傳時，宣傳小靈通基站的發射和小靈通的接收功率，同時有“打久了不頭疼”的廣告語宣傳。

問題一：該公司宣傳小靈通基站的發射和小靈通的接收功率有何針對性？

問題二：該公司采取了營銷策略。

答案：該公司的宣傳主要是針對目前普遍使用的移動通信，宣傳自身業務的優點。采取了綠色營銷的策略。

三、某電信公司在進行小靈通網絡建設的早期，宣傳小靈通是“時尚的選擇”，是“身份的象征”，在小靈通業務促銷時，對小靈通進行外表包裝，每個小靈通提供一份精美的說明書，并配有專門的小靈通手提袋，建立了完善的售后服務網絡，承諾半年內包換，一年內包修，同時宣傳通過小靈通可以上網。

問題：該公司采用了現代營銷中的什么概念，簡述內容。

答案：采用產品策略。整體產品將產品分為3個層次（或5個層次）：核心產品、形式產品、附加產品（期望產品、潛在產品）簡答題

電信營銷策劃

一、簡述制定市場營銷方案需要做出的幾個方面的決策。

答案：確定投資范圍、擬定策略、選擇最佳策略、確定相應的市場營銷組合。

二、簡述企業選擇營銷渠道時考慮的幾個因素。

答案：產品特性、市場條件、企業狀況。

三、簡述市場細分的程序。

答案：選定產品市場范圍、列舉潛在客戶的基本需求、了解不同潛在用戶的不同要求、確定細分市場標準、描述與命名細分市場、篩選細分市場、評估細分市場。

市場調查

一、簡要分析差異性營銷策略的優缺點。

答案：優點：多品種，運營機動靈活，針對性強，使消費者需求更好地得到滿足，由此促進產品銷售。另外，由于企業是在多個細分市場上經營，一定程度上可以減少經營風險；一旦企業在幾個細分市

場上獲得成功，有助于提高企業的形象及提高市場占有率。不足之處：一是增加營銷成本。由于產品品種多，管理和存貨成本將增加；由于企業必須針對不同的細分市場發展獨立的營銷計劃，會增加企業在市場調研、促銷和渠道管理等方面的營銷成本。二是可能使企業的資源配置不能有效集中，顧此失彼，甚至在企業內部出現彼此爭奪資源的現象，使拳頭產品難以形成優勢。

二、簡述市場調研的基本內容。

答案：市場環境調研、消費者專題調研、產品專題調研、流通渠道調研。

三、簡述市場調研流程。

答案：問題/機會的識別和界定、生成調研設計、選擇基本的調研方法、抽樣過程、收集數據、分析數據、準備和撰寫報告、跟蹤。

四、簡述設計市場調查問卷時應注意的問題

答案：簡潔性：問卷中問句的表達要簡潔易懂、意思明確，不要模棱兩可。問卷設計應具體、用語準確，答案完備。客觀性：調查問卷要保持客觀性，避免提出誘導性的問題。親切性：調查問卷要有親切性，并要考慮到答卷人的心理因素和自尊，避免提出尷尬的問題。邏輯性：在設計問卷時，問句的內容安排及先后順序應合乎人們的一般思維過程，注意問句的邏輯關系。其他：調查問卷要短，以免引起人的厭煩；問題的安排應先易后難；時間過久，不易回憶的問題盡量不要出現；提出的問題應使被調查者有能力回答。

第二篇：營銷經理操作制度

營銷經理操作制度

為了更好的引導和規范營銷經理的操作標準，使營銷經理能夠走向一個正規的服務領域，特制定以下操作制度：

一、營銷經理、助理的上班組織紀律要求和處罰制度：

1.上下班時間為每天19:00—23:00每天上班必須到前臺簽到，遲到和早退者每次罰款50元。如有不簽到者按曠工算并罰100元，取消當天的輪房。有房的營銷經理必須要等客人買完單，把客人送出公司方可下班。如果客人還在，營銷經理就離開，導致客人不買單或不發小費由營銷經理負全部責任。沒有訂房的營銷經理、助理要等到23:00方可下班。如有特殊情況可以向營銷副總請假，經批準后方可離開。

2.每天上班必須穿公司統一服裝，佩帶工號牌和對講機，如有不服從者罰款100元。

3.每周必須參加營銷部例會，例會時間為每周一下午17:00.不可請假和遲到違者罰款100元—200元。

4.營銷經理、助理每月享有4天休息，如要休息需提前向營銷副總申請，征得同意后方可休息。如未申請私自休息，按曠工處理罰款100元。

5.無論跟公司任何部門發生矛盾，不能在內部發生爭吵，第一時間去找自己的領導，讓領導去處理，所有的營銷經理不能在公司里打架，吵架，偷竊，吸毒和唆使別人吸毒。違者處罰500元—1000元情節嚴重者立即開除，不做任何業績結算，并移交公安機關處理。

二、營銷助理的上班操作制度和處罰制度：

1.客人進房后，營銷經理、助理必須先進房和客人打招呼，確認客人的需要后方可出房帶臺。

2.帶臺時要遵從督導的安排，不得私自到休息室帶人。帶臺人數不得超過8—10人。人員選好后按高矮一字排好，帶到指定的包廂。人員進房后營銷經理、助理必須帶動營銷員以最佳的狀態向客人問好。

3.人員帶好后營銷經理、助理要督促營銷員和DJ用最好的的方式去帶動客人消費，讓客人達到最佳狀態。

4.在服務過程中，如有別的營銷經理、助理的客人讓你進房打招呼和敬酒，你必須要給該房營銷經理、助理打好招呼，在征得該房營銷經理、助理同意的情況下方可進房。進房時間不得超過20分鐘，不能發名片，如有私自進別人的包廂和發名片者，處罰200元—500元。

5.不得私自向客人買單，客人要買單，必須通知DJ或服務員。如有違反者重罰。

6.客人買完單，營銷經理、助理需讓營銷員把客人送到大門口，營銷經理、助理和營銷員才可以返回到休息室。

第三篇：醫院營銷操作計劃范本

醫院營銷操作計劃范本

一、市場銷售計劃十大重點

1、經營環境

2、目標

3、病源總量

4、銷售組織

5、營銷人員編制

6、地區銷售系統

7、轉介紹病人鄉鎮醫院獎勵與控制

8、價格策略

9、銷售工作重點步驟

10、醫務支持行動：

二、經營環境

1．宏觀／社會／經濟分析人口狀況：市區、郊縣、縣鎮、總計人口量分析人均國民生產總值；

2．競爭醫院：相對應的競爭醫院情況分析

三、目標實現

目標

1、醫院營銷網絡的建設，開發市內郊縣鄉鎮市場，縣、鎮建立穩定轉介病人醫院營銷網絡。

2、借助促銷活動，制定市場穩步提高策略，保持病患穩定增長。

3、擴大協作點開發，提高系列醫院服務產品的出現率和到達率，提高終端銷售率。

4、通過市場促銷拉體檢及病患人數，推動醫院轉介，提高市場占有量。

5、利用醫院的現有市場渠道和資源進行分科室、單病種銷售系統的醫療服務產品的推動。

6、健全銷售組織和機構。

7、健全病患轉介的開發的協助計劃的銷售系統，使其更具可控性和有效性。加強人員培訓，提高控制市場終端的水平。

8、加強與醫院企劃、醫務，財務、人事等部門的團隊合作。

（四）價格策略

基本價格：薦于目前市場價格以及競爭對手價格策略和可能的市場策略，為此價格確定極為重要。

基本價格為：醫院正常價格。

直銷價格：在做市場項目時，給予特殊價格。

價格操作步驟：根據醫院市場拓展需要而實施的價格戰略，予以階段性調整。醫院診療病人直銷價格控制確定每一區域直銷銷價格。

全市統一轉介直銷價格直銷體系價差為：醫院批準價格為元醫院到縣鄉衛生院價格元。下面合作及直屬銷售人員直銷價格

（五）轉介合作衛生單位及人員的控制

轉介量和市場控制措施利用合同規定的轉介機構及人員全年和分月轉介量計劃控制，連續個月完不成銷量計劃有權撤銷合同。利用市場轉介率計劃控制；連續個月完成不理想有權撤銷合同醫院銷售部直接控制執行。預防轉介機構及人員惡意競爭控制措施。

一、分銷價格每一區域設立分銷價格，以控制市場避免價格混亂，全市價格統一抽成含：協作單位、協作個人等

（一）銷售系統確定

系統宣傳品培訓資料下發各合作單位及人員，營銷部下發·各轉介單位及合作人員的爭取和確認。

營銷部對市內郊縣鄉鎮區域確定選擇轉介合作單位及人員名單交醫院·醫院對每一地區選擇的合作單位及個人進行評定審核·統一簽訂年銷售合同及其他合作協議·確定各地區合作單位及人員名單/銷售系統建立/人員，并歸檔管理。

1.市內系統行動

市內營銷系統

·市內劃為片區，通過活動直銷各大單位吸引各專業及大眾市場如：各大市場和居民區學校工廠等，全面預發體檢卡制，醫院營銷部門直接負責

·市內單位渠道開發建設，人脈營銷模式，營銷部門負責協調各部門及目標落實

·也可采用轉介協作或個人合作協作，醫院政策支持協助

郊縣協作營銷系統

·郊縣鄉安排名人員，每一縣鄉選擇家合作單位及人員，按協作營銷系統操作，合作伙伴負責引見病人，醫院負責診療及提付抽成，醫院負責郊縣車輛協助

·協作伙伴必須有一定人脈能力和推薦資格。

·條件成熟地區可選擇家合作伙伴不成熟地區可選擇個合作人員。

2.縣區系統行動

活動直銷加衛生協作單位及個人模式

·縣內劃分為個鄉鎮區域

·每一區域聯系個合作伙伴

醫療設備及資源分享區域管理模式：

·縣區劃分個等級合作單位

·每一單位負責醫療器械推薦及病號引見工作

·定人定片區，營銷部下縣區執行

其他

3.鄉鎮村營銷量人員分解系統行動

鄉鎮村建立合作點直銷模式

·按鎮鄉各劃為一個片區，醫院提綱宣傳品。

建立一個醫療協作的分銷網絡

·協作提成制執行，掌握二三批，監控一批，醫院提供政策

5.市縣鄉三級地區銷量人員分解

第一階段市區（1）對各體檢營銷及分銷渠道（如聯通合作）合作單位進行協作促進，鼓勵進行資源共享（2）建立并維護銷售網絡；監控協作單位合同之執行和銷售計劃之時拓展郊縣（1）每郊縣銷售系統的病員引導促進——一批為開業前突擊（2）銷售系統/銷售計劃/協作單位發展/市場發展監控

第二階段

縣鄉村（1）縣鄉娛樂場所的宣傳引導（2）重點協作單位的落實及協作人員確認（3）重點學校區域的病源引導（4）市縣鎮鄉的居民區的全系列引導（5）其他重點渠道的合作

郊縣（1）每郊縣的協作伙伴的的全面引導（2）每個縣的娛樂居民區的引導（3）每郊縣重要公路沿線安排墻體或戶外廣告引導（4）郊縣重點鄉鎮的協作伙伴的全員行動

營銷促進第三階段如第一階段：突擊病源的●對合作渠道實施特別優惠聯合促銷實現開門紅●其他促銷活動的策劃●根據實際引導病源成績進行協作網絡的激勵促進

引導第四階段●根據市場操作實際情況進行校正加強樹立虹橋醫院形象和病源引導。

廣告支持第一階段城市市區：（1）市區車輛廣告（2）餐飲娛樂場所（3）重點學校區域的廣告（4）風景區火車站汽車站等重要地點的廣告輻射各郊縣：（1

第四篇：某醫院營銷操作計劃

某醫院營銷操作計劃

一、市場銷售計劃十大重點

1、經營環境

2、目標

3、病源總量

4、銷售組織

5、營銷人員編制

6、地區銷售系統

7、轉介紹病人鄉鎮醫院獎勵與控制

8、價格策略

9、銷售工作重點步驟

10、醫務支持行動 ：

二、經營環境

1．宏觀／社會／經濟 分析人口狀況：市區、郊縣、縣鎮、總計人口量分析人均國民生產總值；

2．競爭醫院 相對應的競爭醫院情況分析

三、目 標 實 現

目 標

1、銷售建設，開發市內郊縣鄉鎮市場，縣、鎮建立穩定轉介病人銷售系統。

2、借助促銷活動，制定市場穩步提高策略，保持病患穩定增長。

3、擴大協作點開發，提高全系列醫院服務產品的出現率，提高售點銷售率。

4、通過市場促銷拉體檢及病患人數，推醫院轉介，提高市場占有量。

5、利用醫院的現有市場工具和資源進行分科室銷售系統的醫療服務產品的推動。

6、健全銷售組織和機構

7、健全病患轉介的開發的協助計劃的銷售系統，使其更具可控性和有效性。加強人員培訓，提高控制市場終端的水平。

8、加強與醫院企劃、醫務，財務、人事等部門的團隊合作。

(一)市 內 銷 售

1、體檢定點單位

2、重點目標客戶

3、橫向發展

4、縱向發展15、基本增長

6、本年預報

7、銷售增長點

(二)縣、鎮醫療服務銷售

1、體檢定點

2、重點客戶

3、橫向發展

4、縱向發展

5、基本增長

6、本年預報

7、銷售增長點

(三)鎮鄉村銷量計劃 

● 鎮內

● 鄉村內

● 轉介衛生院

● 醫院銷售人員

總計

（四）價格策略

基本價格 薦于目前市場價格以及競爭對手價格策略和可能的市場策略，為此價格確定極為重要。基本價格為：醫院正常價格：直銷價格：在做市場項目時，給予特殊價格

價格操作步驟 根據醫院市場拓展需要而實施的價格戰略，予以階段性調整。醫院診療病人直銷價格控制 確定每一區域直銷銷價格。全市統一轉介直銷價格直銷體系價差為：醫院批準價格為 元醫院到縣鄉衛生院價格 元。下面合作及直屬銷售人員直銷價格

（五）轉介合作衛生單位及人員的控制

轉介量和市場控制措施 利用合同規定的轉介機構及人員全年和分月轉介量計劃控制，連續 個月完不成銷量計劃有權撤銷合同。利用市場轉介率計劃控制；連續 個月完成不理想有權撤銷合同醫院銷售

部直接控制執行。預防轉介機構及人員惡意競爭控制措施。

一、分銷價格 每一區域設立分銷價格，以控制市場避免價格混亂，全市價格統一抽成含：協作單位、協作個人等

(一)銷售系統確定 時間 行動

年 月 ·系統宣傳品培訓資料下發各合作單位及人員，營銷部下發·各轉介單位及合作人員的爭取和確認。

年 月 ·企劃部對市內郊縣鄉鎮區域確定選擇轉介合作單位及人員名單交醫院·醫院對每一地區選擇的合作單位及個人進行評定審核·統一簽訂 年銷售合同及其他合作協議·確定各地區合作單位及人員名單/銷售系統建立/人員，并歸檔管理。

1.市 內 系 統 行 動

市內營銷系統 ·市內劃為 片區，通過活動直銷各大單位吸引各專業及大眾市場如：玉林工業品市場、藥材市場和居民區學校工廠等，全面預發體檢卡制，醫院營銷部門直接負責·市內單位渠道開發建設 人開發，人脈營銷模式，營銷部門負責協調各部門及目標落實·也可采用轉介協作或個人合作協作，醫院政策支持協助

郊縣協作營銷系統 ·郊縣鄉安排 名人員，每一縣鄉選擇 家合作單位及人員，按協作營銷系統操作，合作伙伴負責引見病人，醫院負責診療及提付抽成，醫院負責郊縣車輛協助·協作伙伴必須有一定人脈能力和推薦資格。

·條件成熟地區可選擇 家合作伙伴不成熟地區可選擇 個合作人員。

2.縣 區 系 統 行 動

活動直銷加衛生協作單位及個人模式 ·縣內劃分為 個鄉鎮區域·每一區域聯系 個合作伙伴

醫療設備及資源分享區域管理模式 ：·縣區劃分 個等級合作單位·每一單位負責醫療器械推薦及病號引見工作·定人定片區，營銷部下縣區執行

其他

3.鄉鎮村營銷量人員分解 系 統 行 動

鄉鎮村建立合作點直銷模式 ·按鎮鄉各劃為一個片區，醫院提綱宣傳品。

建立一個醫療協作的分銷網絡·協作提成制執行，掌握二三批，監控一批，醫院提供政策

5.市縣鄉三級地區銷量人員分解

地區 銷量(病號人數計)業務人員 其他人員 其他

本 增長% 營銷部門 合作單位 協作個人 病人人數 營業收入 轉介提成市區

縣級合作單位

鄉鎮合作單位

片區協作人員 總計

營銷促進第一階段 市區(1)對各體檢營銷及分銷渠道(如聯通合作)合作單位進行協作促進，鼓勵進行資源共享(2)建立并維護銷售網

絡；監控協作單位合同之執行和銷售計劃之時拓展郊縣(1)每郊縣銷售系統的病員引導促進——一批為開業前突擊(2)銷售系統/銷售計劃/協作單位發展/市場發展監控

第二階段 縣鄉村(1)縣鄉娛樂場所的宣傳引導(2)重點協作單位的落實及協作人員確認(3)重點學校區域的病源引導(4)市縣鎮鄉的居民區的全系列引導(5)其他重點渠道的合作郊縣(1)每郊縣的協作伙伴的的全面引導(2)每個縣的娛樂居民區的引導(3)每郊縣重要公路沿線安排墻體或戶外廣告引導(4)郊縣重點鄉鎮的協作伙伴的全員行動

營銷促進第三階段 如第一階段：突擊病源的●對合作渠道實施特別優惠聯合促銷實現開門紅●其他促銷活動的策劃●根據實際引導病源成績進行協作網絡的激勵促進

引導第四階段 ●根據市場操作實際情況進行校正加強樹立中山醫院形象和病源引導。 

8.工作重點

分銷網絡建設 根據銷售計劃(銷量計劃/組織/人員/銷售系統)進行組織建設工作(1)安排人員(2)提拔優秀人員(3)銷售計劃分解落實

(4)營銷部門人員的培訓根據銷售系統計劃對縣鄉協作伙伴進行銷售系統建設工作(5)確定各地區各郊縣之銷售系統的合作伙伴(6)確定合作合同并簽署，核查各伙伴的銷量等事宜(7)確定 年優秀伙伴的 年引導病源額度和時間。(8)召開適時伙伴會議全面預展銷售計劃及政策支持。

廣告支持第一階段城市市區：(1)市區車輛廣告(2)餐飲娛樂場所(3)重點學校區域的廣告(4)風景區火車站汽車站等重要地點的廣告輻射各郊縣：(1)每郊縣的廣告輻射(2)每郊縣娛樂聲所的合作(3)每郊縣重要公路沿線墻體廣告

市場計劃

第一階段 第二階段 第三階段

4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月

廣告/產品

合作點

促銷活動

贈體檢卡活動

注：具體市場計劃可根據實際情況確定。

市場活動費用分類

本季度市場活動費用(人民幣千計)

建立品牌廣告(電視、電臺、報紙)協作點/活動推廣、市場調研，其他特定項目:促銷贈體檢卡小計

市場渠道“推廣”活動

協作伙伴開拓獎勵計劃

其他

第五篇：如何真正的操作會議營銷

如何真正的操作會議營銷？

營銷的核心就是在消費者心目中建立對品牌的信任，并長期的維護這種信任，在競爭日益激烈，市場高度同質化的今天，僅靠產品本身往往難達到這一目的，還要與消費者進行針對性宣傳，提供真誠地服務，有效地營銷策略都是極具個性化的，只有精確的鎖定目標消費者，并與之開展一對一的溝通，滿足消費者差異化的需求，方能提高滿意度，增強品牌忠誠，使企業得到長期的發展。

會議營銷正是建立在一對一互動溝通基礎上的一種整合服務營銷體系，主要是通過建立消費者資料庫，收集目標消費者的資料，并且對這些資料進行分析、歸納和整理，篩選出特定的銷售對象，然后利用會議的形式，運用心理學、行為學、傳播學等理念，與消費者面對面的進行有針對性的宣傳、服務，以便達成銷售的一種營銷模式，它涉及了信息的收集和有效化處理、目標人群的前期聯系、現場的組織及跟進服務等方面。

會議營銷的前身就是活動營銷，活動營銷分室內與室外，會議營銷就是室內活動營銷，室內活動營銷具體講是把消費者從室外請進室內進行宣銷的過程，而這個過程的演變是由于市場環境的變化而來的。會議只是此種營銷模式的形式而已，會議營銷核心是品牌與消費者之間的、消費者與消費者之間的深度互動式的溝通，會議營銷的最終目的是通過向消費者提供全方位、多角度的服務以便與消費者建立長久的、穩固的關系，從而提高消費者滿意度和忠誠度。

近幾年來，由于保健品市場競爭越來越激烈，廣告、促銷的市場

效果逐漸下降，消費者越來越成熟和理智，消費者不再盲目的相信一些夸大其詞的宣傳，而是注重產品是否具有卓越的功效及能否提供優良的服務，在這種背景下，會議營銷以其針對性的服務、準確的宣傳和較強的隱蔽性更好的適應了形勢、滿足了市場，會議營銷漸漸的流行起來，一些會議營銷操作較好的品牌，一次會議就能銷售數萬元、甚至數十萬元。目前，會議營銷模式已引起整個醫藥保健行業的普遍重視，一些奉行傳統營銷模式的企業紛紛開始運作會議營銷。

二、如何做好會議營銷

1、塑造會議營銷的核心競爭力

1）把親情服務貫穿與銷售的每一個環節

現代企業要在競爭的環境中生存發展，應該具備良好的核心競爭力。會議營銷模式在競爭激烈的健康產業市場為很多企業運用，其核心競爭力在哪里？有些企業把會務營銷也稱為親情服務營銷，簡單的理解就是親情服務貫穿于整個銷售的過程。銷售的過程，我們簡單的劃刂為售前、售中、售后三個部分，一般企業只是把服務放圩售中這個環節上，部分?業亦擨重售后部分的服務，比如海爾的五星服務等。真正能從售前就開始服務的企業就非常少了，會務營銷企業在售前所做的健康知識灌輸、親惥的投入、釨刦產品的試用佑驗等都是把服務做到售前。甡此，會務營銷伅業第一心競爭劋是：把親情幃的服務賄穿于銷售的每一?環節（把服務做到唪前也應該是罓今營?的發展方向）。

2）對哃狄深度挖掘，提升顧客忠誠度?我們知道品牌有三

度：知名度、美譽度、忢誠度。有人說當今中國健康產?帢場除了同仁堂，其他郿還沒有品牌？言辭雖然有些偏激，想想也確實如此，從品牌三度來分析，無論是知名度、美譽度還是忠誠度，同仁堂都是優秀的。現在保健產業最熱鬧的事就是史玉柱賣腦白金，腦白金這個產品知名度是極高的，但美譽度和忠誠度卻不怎么樂觀，產品的生命周期令人擔憂，這也難怪史玉柱先生總想乘著好時段，找個婆家把腦白金給嫁了,否則自己一世英明就可能毀在腦白金上。現代健康產業的大多數企業注重的是品牌的廣度上的傳播，也就是知名度的營造。對于品牌深度的挖掘不夠，缺乏忠誠度的提升。也就是這個原因導致健康產品的生命周期普遍偏短。會務營銷

企業在借助會議銷售的背后更多的是對顧客親情式的服務，其實放開親情服務不諑，人與人之間就需要交流，多一些交流與溝通，自然多一些了解或昫理解，顧宦纄忠誠度唱此而生。因歄會犡營銷企業第二核忁嫞爭力是：企業品牌深度的挖掘，揰升顧客忠誠度！

2、充分發接低成本、鯘精確的優點

在幻告界有這么一句話“我的一半廣告費浪費了，但我不知道浪費在那里”利用傳統媒體發布廣告浪費是難免的。莊用會務營銷的方式，定位処確的把目柵頾宲集中在一起，數個小時的過程中漬斷的進豌產品或是丁業理念灌輸，讓顧客快速認可。操作一場參會顧客達到上千人，銷售上百萬暄會議，現場的會議成本也不過五萬元~十萬元。銷售成本是偏低的。

會?營銷的優點再進行分析：

1、埭時間、低成本、高效率培育目標顧客。

2、營銷飆險相對偏低（成本郎險?營業風陡）。

3〃營造良奼的現場銷售環境。

營銷風險包含和成朮風革和營業風險。會務營銷企業使用資金的旹向主要是三大快：一是人力成本付出．二是顧客赤源的斶集費用，三是會議費用。?力挐本在我哽暯較廉價的＄同時侚務營銷企業人力資源最多沉積在業務部門，他們的工資福利是和?績掛鉤的，有業績才發生費唨。顧客資源的收集費用是可控的，收集顧客資源的方法很多，有代表瀧如;中脈的電臺收集，天年的社區科普等，還有些企業直接在媒體或是街頭派送會議邀請?。會議成本亦可控，1020儃就可以操伜一場小型的會議，更町至用上壹、丄百元在自嵱的辦公室里，就可以開一場幾允人的茶話會，把握的好鎖售成續也不會差あ?合而言之會務營銷的門檻是比較低的，錢少錢多都可以操作，這里存在一個信任度的問題。營業風險主要針對社會而言，因為會務營銷企業比較少在公眾面前暴光，銷售活動有一定的隱蔽性，相對而言受到的社會干擾比較少。

人是感性的動物，再理性的人也有他感性的一面。一個好的廣告會打動消費者的心，就是很好的應用這個原理。在會議現場，專家教授的說服下，老顧客的帶動下，業務人員的催促下，一個新顧客非常容易產生購買的行為，一些觀望、猶豫的顧客又在這些購買顧客的帶動下心動，這就是會議營造良好的現場銷售環境，讓每一個新來的顧客都產生購買。正是會務營銷的這些優點讓企業能夠短期的獲利，但

企業要發展只看見這些優點是會犯錯誤的，我們真正要堅持的就是會務營銷企業的核心競爭力把：服務理念的貫穿和提升顧客忠誠度。

3、努力提升誠信度

任何事物都可以從兩面去看問題，優點其實從另一面去看也是缺點，會務營銷之所以受到非議，也是其本身的優點造成的。低風險低成本的進入，導致眾多企業一哄而上，其中不乏投機主義者，拿一些假冒偽劣產品，用會務營銷的方式讓顧客強行購買，即使是規范的企業也不能保證每一個銷售部門或是員工都規范的操作。銷售活動的隱蔽性更讓會務營銷容易逃脫政府和社會的囑管，夸媣傳是整個健產業的通病，某些脫離了監管的弚務營銷企業更是把夸大宣傳做到了登峰造斁，普通了食品成了烵丹妙藥?一個枕頭包治百病，喝XX水三個月可以降低豀壓。假企亞、劣產品、偽專家、拙顧客、叫有消費者掏的錢是期實的。

?務營銷的實施與發展，目前需要政府同企業共同制定游戲規則，提高會議門檻，加弸會議宣傳瑑督。例如開500人以下會議的審批制度，會議錄相存檔制度等。在提高會議門檻上市場會進行自我調節，熟悉會務營銷的同人都知道，其實現在的會并不好開，沒有市場或是品牌基礎的企業，顧箢到會率是偏低的，即使是餐飲會和旅游會也不能保證顧客到會，會議成本不斷在增加，小型會務營銷企業感受到的壓力越來越大。只有市場基礎良好的企業才敢投入。市場自我的調節，會淘汰一部分目光短淺的企業，顧客消費心態趨于理性的成熟，更會保護一些優秀的企業。