第一篇：分局會議及督辦工作制度

分局會議及督辦工作制度

一、局長辦公會制度

1、局長辦公會一般定于每周一上午召開，由分局主要領導主持，全體局領導、行辦、黨辦、人教科主要負責人和會議議題的有關人員參加。

2、局長辦公會的主要內容是傳達上級批示精神，研究本周重要工作及相關問題。

3、辦公室負責會議通知，并按歸檔要求作好會議記錄。必要時按分局要求形成會議紀要。

二、局務會制度

1、局務會一般每月召開一次，時間定于當月上旬。由全體分局領導、分局科、所主要負責人參加。

2、局務會的主要內容是傳達貫徹上級指示，小結上月工作情況，布置本月工作任務。

3、辦公室負責局務會的通知、記錄及其它會務工作。必要時按分局要求形成會議紀要或簡報。

三、會議及會務活動制度

1、分局召開的各類會議一般均由辦公室統一協調安排。

2、各部門召集的以分局名義召開的工作會議，應提前3天將會議時間、議題、參加范圍、會議地址等報辦公室。由辦公室提出初步意見，報局長辦公會議或分管局長審定。

3、一般情況下，由辦公室對需要召開的會議進行協調，作出安排，能合并的會議和可套開的會議不單獨召開。各部門自行召開的會議，會期不得超過半天。

4、辦公室參與協調分局領導參加的各種公務活動，本著轉變工作作風，提高辦事效率，集中精力想大事、辦實事的原則，公務活動應從儉、從實。

四、督促檢查工作制度

（一）督促檢查的工作內容

1、領導交辦、批辦、查辦的上級重大稅收工作的決策、部署貫徹落實情況和其他重要事項,；

2、黨委會、局長辦公會、局務會等會議決辦的事項；

3、人大、政協有關稅收工作的建議提案；

4、上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；

5、上級文件、電報的擬復、擬辦事項；

6、群眾來信來訪的調查處理回復事項；

7、批評、建議類事項；

9、其他需要督辦事項。

（二）督促檢查的基本要求

1、領導負責。督促檢查是一種領導職能，各級領導都要親自過問，承擔責任。責任部門要按照領導或上級領導機關的指示，運用領導職權推動督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經領導審核簽字方能報出。

2、部門協助。辦公室協助領導抓好督促檢查。主要負責有關交辦、催辦、參與調查、出面協調和報告結果等具體工作，一般不直接查處問題，僅對一些重要的、綜合性、典型性的事項進行直接辦理，對多數事項要發揮有關部門的作用，將督查事項按職能分工和業務范圍及時轉送到有關部門或單位協助辦理，各有關職能部門和基層單位要按照領導批示和要求辦理。涉及多個部門辦理的由主管部門會相關部門意見，并負責協調綜合；未明確主辦部門的，由辦公室負責協調綜合。

3、實事求是。督促檢查要秉公辦理、實事求是。一是督查工作人員在辦理督查的各個環節要客觀公正，防止片面粗糙。二是督查工作人員在辦理各類督查事項中，必須以事實為依據，以政策、法律為準繩，深入調查研究，防止主觀偏見，對督查事項的事實真相不隱瞞、不夸張、不縮小、不歪曲，不允許任意曲解政策和法律。

（三）限時辦理

1、對督促檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在30天內辦結。

3、對人大、政協建議提案的承辦，沒有規定反饋時限的應從收到建議和提案之日起3個月內，將辦理結果書面答復人大代表（政協委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過2個月。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。

5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。

(四)有查必果。凡是立項督查的事項，都必須有結果。一是肯定的，即反映問題屬實，按規定做了處理；二是否定的，即反映問題失實，向批示人、當事人說明情況；三是部分肯定，部分否定，或擴大化的，即由一問題涉及一片，從一個人問題涉及到同類事、同類人的問題。對各個辦結的事項，承辦單位都應及時反饋，

第二篇：分局會議及督辦工作制度

分局會議及督辦工作制度

一、局長辦公會制度

1、局長辦公會一般定于每周一上午召開，由分局主要領導主持，全體局領導、行辦、黨辦、人教科主要負責人和會議議題的有關人員參加。

2、局長辦公會的主要內容是傳達上級批示精神，研究本周重要工作及相關問題。

3、辦公室負責會議通知，并按歸檔要求作好會議記錄。必要時按分局要求形成會議紀要。

二、局務會制度

1、局務會一般每月召開一次，時間定于當月上旬。由全體分局領導、分局科、所主要負責人參加。

2、局務會的主要內容是傳達貫徹上級指示，小結上月工作情況，布置本月工作任務。

3、辦公室負責局務會的通知、記錄及其它會務工作。必要時按分局要求形成會議紀要或簡報。

三、會議及會務活動制度

1、分局召開的各類會議一般均由辦公室統一協調安排。

2、各部門召集的以分局名義召開的工作會議，應提前3天將會議時間、議題、參加范圍、會議地址等報辦公室。由辦公室提出初步意見，報局長辦公會議或分管局長審定。

3、一般情況下，由辦公室對需要召開的會議進行協調，作出安排，能合并的會議和可套開的會議不單獨召開。各部門自行召開的會議，會期不得超過半天。

4、辦公室參與協調分局領導參加的各種公務活動，本著轉變工作作風，提高辦事效率，集中精力想大事、辦實事的原則，公務活動應從儉、從實。

四、督促檢查工作制度

（一）督促檢查的工作內容

1、領導交辦、批辦、查辦的上級重大稅收工作的決策、部署貫徹落實情況和其他重要事項,；

2、黨委會、局長辦公會、局務會等會議決辦的事項；

3、人大、政協有關稅收工作的建議提案；

4、上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；

5、上級文件、電報的擬復、擬辦事項；

6、群眾來信來訪的調查處理回復事項；

7、批評、建議類事項；

9、其他需要督辦事項。

（二）督促檢查的基本要求

1、領導負責。督促檢查是一種領導職能，各級領導都要親自過問，承擔責任。責任部門要按照領導或上級領導機關的指示，運用領導職權推動督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經領導審核簽字方能報出。

2、部門協助。辦公室協助領導抓好督促檢查。主要負責有關交辦、催辦、參與調查、出面協調和報告結果等具體工作，一般不直接查處問題，僅對一些重要的、綜合性、典型性的事項進行直接辦理，對多數事項要發揮有關部門的作用，將督查事項按職能分工和業務范圍及時轉送到有關部門或單位協助辦理，各有關職能部門和基層單位要按照領導批示和要求辦理。涉及多個部門辦理的由主管部門會相關部門意見，并負責協調綜合；未明確主辦部門的，由辦公室負責協調綜合。

3、實事求是。督促檢查要秉公辦理、實事求是。一是督查工作人員在辦理督查的各個環節要客觀公正，防止片面粗糙。二是督查工作人員在辦理各類督查事項中，必須以事實為依據，以政策、法律為準繩，深入調查研究，防止主觀偏見，對督查事項的事實～不隱瞞、不夸張、不縮小、不歪曲，不允許任意曲解政策和法律。

（三）限時辦理

1、對督促檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在30天內辦結。

3、對人大、政協建議提案的承辦，沒有規定反饋時限的應從收到建議和提案之日起3個月內，將辦理結果書面答復人大代表（政協委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過2個月。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。

5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。

(四)有查必果。凡是立項督查的事項，都必須有結果。一是肯定的，即反映問題屬實，按規定做了處理；二是否定的，即反映問題失實，向批示人、當事人說明情況；三是部分肯定，部分否定，或擴大化的，即由一問題涉及一片，從一個人問題涉及到同類事、同類人的問題。對各個辦結的事項，承辦單位都應及時反饋，并寫出書面查辦報告。查辦結果報告，必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（五）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報制度，市局辦公室將按季定期對市局機關及各分局督查工作開展情況和督查事項處理情況進行檢查通報。

（六）注意保密。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規定，注意采取保密措施。

（七）督促檢查的辦理程序

1、登記：凡督查的事項，不論轉辦或自辦，都要登記。登記的內容包括：督查事項、事由來源、內容摘要、擬辦意見，領導批示，查辦方式，及登記序號、收件日期。

2、轉辦：轉辦是督查工作中對一般案件的辦理方式。督促檢查事項的轉辦，根據分級負責歸口辦理的原則，交辦部門要確定督查任務、明確督查事項的辦理要求；指明查辦事項的承辦單位或承辦人；規定查辦事項的完成時限；提出查辦事項辦結后的反饋要求。承辦部門按職權范圍認真做好督查工作，不得敷衍塞責，推諉扯皮。

3、催辦：對轉交有關職能部門

和下轄機關辦理的事項，要認真做好催查和督促工作，每隔一定時間與承辦單位聯系一次未能辦復者，則要求匯報辦理過程，說明情況，再提出時限要求，催辦方式可以發函，打電話或派人上門了解督促。

4、立卷歸檔。督促檢查事項辦結后，應將查辦過程中領導批示，查辦原件，調查情況，處理結果和來往文件等材料組成案卷歸檔。

第三篇：分局會議及督辦工作制度

分局會議及督辦工作制度

一、局長辦公會制度

1、局長辦公會一般定于每周一上午召開，由分局主要領導主持，全體局領導、行辦、黨辦、人教科主要負責人和會議議題的有關人員參加。

2、局長辦公會的主要內容是傳達上級批示精神，研究本周重要工作及相關問題。

3、辦公室負責會議通知，并按歸檔要求作好會議記錄。必要時按分局要求形成會

議紀要。

二、局務會制度

1、局務會一般每月召開一次，時間定于當月上旬。由全體分局領導、分局科、所主要負責人參加。

2、局務會的主要內容是傳達貫徹上級指示，小結上月工作情況，布置本月工作任務。

3、辦公室負責局務會的通知、記錄及其它會務工作。必要時按分局要求形成會議紀要或簡報。

三、會議及會務活動制度

1、分局召開的各類會議一般均由辦公室統一協調安排。

2、各部門召集的以分局名義召開的工作會議，應提前3天將會議時間、議題、參加范圍、會議地址等報辦公室。由辦公室提出初步意見，報局長辦公會議或分管局長審定。

3、一般情況下，由辦公室對需要召開的會議進行協調，作出安排，能合并的會議和可套開的會議不單獨召開。各部門自行召開的會議，會期不得超過半天。

4、辦公室參與協調分局領導參加的各種公務活動，本著轉變工作作風，提高辦事效率，集中精力想大事、辦實事的原則，公務活動應從儉、從實。

四、督促檢查工作制度

（一）督促檢查的工作內容

1、領導交辦、批辦、查辦的上級重大稅收工作的決策、部署貫徹落實情況和其他重要事項,；

2、黨委會、局長辦公會、局務會等會議決辦的事項；

3、人大、政協有關稅收工作的建議提案；

4、上級機關及有關部門簽轉的督辦事項；

5、上級文件、電報的擬復、擬辦事項；

6、群眾來信來訪的調查處理回復事項；

7、批評、建議類事項；

9、其他需要督辦事項。

（二）督促檢查的基本要求

1、領導負責。督促檢查是一種領導職能，各級領導都要親自過問，承擔責任。責任部門要按照領導或上級領導機關的指示，運用領導職權推動督查工作，并在實際工作中堅持三條基本原則：一是一切督查事項立項都要報請領導批示；二是及時請示、定期匯報，主動爭取領導和有關部門的重視和支持；三是辦結報告須經領導審核簽字方能報出。

2、部門協助。辦公室協助領導抓好督促檢查。主要負責有關交辦、催辦、參與調查、出面協調和報告結果等具體工作，一般不直接查處問題，僅對一些重要的、綜合性、典型性的事項進行直接辦理，對多數事項要發揮有關部門的作用，將督查事項按職能分工和業務范圍及時轉送到有關部門或單位協助辦理，各有關職能部門和基層單位要按照領導批示和要求辦理。涉及多個部門辦理的由主管部門會相關部門意見，并負責協調綜合；未明確主辦部門的，由辦公室負責協調綜合。

3、實事求是。督促檢查要秉公辦理、實事求是。一是督查工作人員在辦理督查的各個環節要客觀公正，防止片面粗糙。二是督查工作人員在辦理各類督查事項中，必須以事實為依據，以政策、法律為準繩，深入調查研究，防止主觀偏見，對督查事項的事實真相不隱瞞、不夸張、不縮小、不歪曲，不允許任意曲解政策和法律。

（三）限時辦理

1、對督促檢查事項的辦理，凡明確規定報告時限的，要按照要求的內容和時限及時報告。

2、對領導批示需要查辦落實的事項，未規定時限的一般應在30天內辦結。

3、對人大、政協建議提案的承辦，沒有規定反饋時限的應從收到建議和提案之日起3個月內，將辦理結果書面答復人大代表（政協委員）提案人；不能按期辦結的可適當延期，但延遲的時間最長不得超過2個月。

4、對有特殊要求的事項，要特事特辦，及時報告查辦結果。

5、情況特殊需要延長查辦時間的，要及時向主辦單位匯報原因和辦理進展情況。

(四)有查必果。凡是立項督查的事項，都必須有結果。一是肯定的，即反映問題屬實，按規定做了處理；二是否定的，即反映問題失實，向批示人、當事人說明情況；三是部分肯定，部分否定，或擴大化的，即由一問題涉及一片，從一個人問題涉及到同類事、同類人的問題。對各個辦結的事項，承辦單位都應及時反饋，并寫出書面查辦報告。查辦結果報告，必須事實清楚、結論準確；對不符合要求的，將退回重新查報。

（五）定期通報。為推動督查工作的開展和督查事項的落實，必須建立督查工作檢查通報制度，市局辦公室將按季定期對市局機關及各分局督查工作開展情況和督查事項處理情況進行檢查通報。

（六）注意保密。根據督查事項內容，對需要保密的事宜，在辦理過程中，控制在一定范圍內知曉；對有相應密級的文件資料，要按有關公文保密規定，注意采取保密措施。

（七）督促檢查的辦理程序

1、登記：凡督查的事項，不論轉辦或

第四篇：督辦工作制度

人和商業控股有限公司經營管理事業部

督辦工作制度

目 錄

一、督辦工作目的 ……………………………………………………………………………………1

二、督辦工作職能 ……………………………………………………………………………………………1

三、督辦工作規范 ……………………………………………………………………………………………1

四、督辦問責規范 ……………………………………………………………………………………………3

五、督辦工作流程 ……………………………………………………………………………………………3

六、附則………………………………………………………………………………………………………………4

會議管理體系文件

一、督辦工作目的

促進事業部各項工作合理有效進行，協助總經理對各項目公司及部門例行工作的管理與跟進，提高辦公效率，降低運作成本，從而進一步完善內控管理體系，提升管理水平。

二、督辦工作職能

1.補充完善事業部內控管理體系，有效提升管理水平； 2.記錄總經理日常工作計劃，并進行分類管理督辦；

3.搜集各項目團隊及部門例行工作計劃、總結并進行統籌管理； 4.重點工作跟蹤，定期反饋總經理，提供及時有效的決策依據； 5.其他總經理交辦事項的督辦管理。

三、督辦工作規范 1.督辦原則

a.為決策層服務原則：為決策層提供決策依據，樹立宏觀統籌、協同合作的服務理念；

b.實事求是原則：督辦工作人員要全面、準確地了解情況，真實反映事業部各項目公司及部門工作狀況；

c.督而不決原則：在督辦過程中具有監督檢查權，不具擅自決策和替代督辦對象的職能工作；

d.時效性原則：督辦工作講求時間和效率，確保督辦事項在規定時間內高效完成；

e.保密性原則：督辦人員要嚴格遵守公司保密制度，避免信息外露。2.督辦對象

各項目公司主要負責人、各職能部門主要領導。3.督辦方式 a.OA辦公系統

會議管理體系文件

二級督辦內容包括例行督辦、計劃督辦和領導交辦事項督辦等； 三級督辦內容包括公司高管的臨時指示，職能部門的工作完成情況等。四.督辦問責規范 1.問責目的

提升督辦人員工作效率，增強自身管理意識，更好的服務于事業部決策層，提升內控管理水平。

2.問責對象

督辦組內部工作人員

3.問責內容 a.工作缺乏主動性 b.工作落實不力 c.虛報、瞞報督辦事項 d.泄露公司機密 4.問責方式

誡勉談話、部門內部通報批評、公司通報批評、績效調整、勸其辭職、責令辭職。

五．督辦工作流程 1.督辦類型

督辦分為例行督辦、專項督辦及領導交辦事項督辦等三種類型。所謂例行督辦是指定期對事業部各項目公司和部門例行工作的督辦。專項督辦是指對各項目公司和部門專項工作的督辦。領導交辦事項督辦則是指領導直接交辦的督辦類工作。

2.督辦流程

流程：督辦工作立項→向被督辦對象下達督辦通知→依據督辦事項進展情況向督辦對象有效提醒→整理督辦信息并形成督辦報告呈報領導批閱→根據

第五篇：督辦工作制度

督辦工作制度

為保證公司工作的正常運行，確保工作任務暢通及各項工作決策的貫徹落實，不斷完善公司工作秩序，改進工作作風，特制定本制度。

一、督辦工作的原則

堅持實事求是、分工合作、適時督辦的原則。通過督辦，使各項工作責任到人，做到事事有人承辦、有人負責，提高工作效率。

二、督辦的職責范圍

（一）做好對上級的工作部署、重要指示、交辦事項及來文、來電落實情況的督促辦理工作

（二）做好公司各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項的督促辦理工作；

三、督促工作程序

（一）建立科學的登記制度

1、對上級的工作部署、重要指示及來文、來電交辦事項和同級機關、外地單位來文、來函、來電商辦事項要逐個進行分類登記，并根據領導批示情況及時轉交承辦部門辦理；

2、對本局各項工作目標、決策、決定和確定的各項工作任務及領導交辦事項要進行認真登記，并根據本局各部門工作情況及領導批示及時轉交有關部門辦理。

（二）完善督辦手續

1、對各項工作在交付承辦部門承辦時應完善登記、簽收手續，文件轉到何部門、應當何時上報結果，應有明確記錄；

2、對轉交各部門承辦的事項要分輕重緩急進行及時催辦，歷次催辦的過程及情況，應有所記錄；

3、注意反饋信息，在督辦中善于發現新經驗、新情

況、新問題，并及時向上級反映，對辦事不力，推諉扯皮的個別現象，在查清情況時要及時向上級匯報；

4、對辦結事項，要及時將辦結情況向上級匯報，并將辦結事項資料（文稿）及時移交檔案室歸檔；

四、督辦工作要求

（一）督辦工作要嚴格執行保密工作規定，不得隨意泄露機密事項的承辦過程和辦復結果；

（二）建立督辦工作通報制度。對貫徹落實工作做得好的，要及時進行總結，并對典型的經驗通報推廣；對貫徹落實工作做得差的，要查明原因，通報批評；對造成嚴重后果的，要追究有關人員的責任。

（三）各部門要服從督辦人員對各項工作的檢查和督促，不得頂住不辦。

五、督辦工作的實施

各部門經理以及部門所有成員均為督辦事項的責任人，辦公室是督辦工作的全面實施者，帶頭遵守督辦制度。