第一篇:交接制度(本站推薦)
第五章交接制度
一、離職人員管理
1、由于個人原因辭職須提前7日向銷售經理遞交辭職申請,審核完所有所有交接資料后經銷售經理批準后,方可辦理離職手續。
2、離職人員辭職必須填寫銷售部辭職申請表,交還公司發放的辦公用品,由指定置業顧問負責辦理所有相關手續,并交由銷售經理及公司行政部核實確認。由財務部核實離職人員的考勤、工資、傭金、欠款及扣款情況,并簽字確認。
3、離職人員辭職必須填寫辭職工作交接單,將己認購客戶、意向客戶名單及客戶詳細情況移交給銷售經理或指定人員,銷售經理可根據實際情況或離職人員建議將客戶分配給在職銷售人員。由主管填寫離職人員客戶移交單,交接雙方簽字確認,報銷售經理批準。
4、離職人員按實際完成情況計提相應傭金。剩余部份的工作由移交接收人完成并計提該部份傭金。若離職人員在離職后由于客戶原因等相關原因發生退房,則已發入傭金將從被移交人員處扣除。
5、交接人員及指定交接人員做好詳細的交管工作,雙方負責制;交接人必須全面及時的完成交接工作,接收人必須考慮全面,做好交接期間的督促及監督工作,并對于不完善的工作負責協助完善,并交由案場經理及銷售經理審核確認通過,方可辦理下一步手續。離職人員在交接過程中必須嚴格按照公司的“交接制度”完成所有工作的交接,如離職人員未作任何交接工作擅自離崗,或沒有按要求完成工作交接,對于該員工未領取的工資、業績傭金公司有權予以凍結或充公,并由此產生的經濟損失由離職人員承擔,在任何特殊情況下,一周為工作交接的最長時間,如因緊急狀況,須事后必須回崗補足工作交接。
二、休假或事假管理:
公司員工休假或有事,必須提前確認客戶情況及未辦理的工作,必須做好工作交接,記在交接日志本中,并指定同組或其他置業顧問辦理。回崗后雙方做好對接工作,對因交接不善發生問題,施行交接雙方責任制。
第二篇:交接制度
員工工作交接管理辦法
第一章總則
第一條 為了規范工作交接程序,加強和完善內部管理,制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司員工因工作調動、請長假(一個月以上)、離職、新人入司進行工作承接的管理。
第三條 工作交接的主體分別為移交人、承接人、直線主管和部門長,人力資源部協助指導。移交人為移出工作的人員;承接人為承接工作的人員;直線主管負責指導復核移交人、接收人進行工作交接,為工作交接第一責任人;部門長負責審定明確移交人、承接人工作內容。
各崗位人員應本著高度負責的態度,完成工作交接,并給予后續提醒和指導。
第二章工作交接的內容
第四條 業務交接:崗位相關業務的交接。包括但不限于已完成、進行中、已規劃的部門架構及崗位分工,工作計劃,工作平臺,日常工作安排,項目性工作,臨時交辦工作的進行情況,崗位相關工作需要學習的工作制度及指導手冊,業務系統權限開通。以上各項資料的歷史電子文檔存放記錄。
第五條 實物交接:崗位相關的實體檔案。包括但不限于員工、代理人和客戶的各類檔案資料,對外簽訂的合同,行政部資產登記的物資,因崗位工作需要配置的各類實物資產,特別是各項方案的激勵物品。以上各類資料的實體存放記錄。
第六條 財務交接:崗位的財務情況交接。包括但不限于已完成、進行中、已規劃崗位工作的預算進展情況,特別是對外部單位已發生未報銷費用的清理。部門預算員交接工作,則需要在部門及財務部的共同協調下完成交接。
第七條 外務交接:崗位工作相關的內外部資源。包括但不限于內、外部相關業務的聯系人及聯系方式等。
第八條 重點標注:以上工作項目、崗位制度、實物資料,應根據重要和緊急情況,在《工作交接表》標注記號。
第三章工作交接的流程
第九條 工作交接流程分為:明確交接——工作梳理——工作移交——審核簽字——后續指導。
第十條 明確交接:直線主管通知移交人開始準備工作交接。第十一條 工作梳理:移交人接到交接通知后,直線主管的指導下,在三天內填寫完畢《工作交接表》,并由主管審定。
第十二條 工作移交:在直線主管的指導下,承接人根據《工作交接表》,逐項清點確認移交人交接的業務、財務和實物資料。在交接過程中,當承接人對《工作交接表》中工作內容和物品不清楚時,移交人應給予明確說明,直線主管應監督交接過程直到交接雙方認可。
第十三條 審核簽字:完成交接后,移交人、承接人、直線主管、部門長共同在《工作交接表》上簽字確認。《工作交接表》的電
子版和簽字原件存檔,工作交接表簽畢,承接人可開展相應工作。
第十四條 后續指導:
承接人承接新工作后,需學習新崗位制度和作業指導,直線主管和移交人應對承接人進行幫扶,提出指導意見。若承接人對承接的工作尚有疑問,應及時聯系移交人,移交人應積極配合承接人提供指導,確保工作正常進展。
若因離職需要工作交接,在完成工作移交后,需在崗指導承接人工作15-30天,而后方可憑部門長簽字的《工作交接表》,到人力資源部辦理離職手續。
第三篇:離職交接制度
離職交接管理制度
第一條、目的
規范離職手續交接工作,保證后續工作有序進行。第二條、適用范圍 公司全體入職員工 第三條、定義
員工終止、解除或者被公司解除雇傭關系,離開公司的情況。第四條、離職流程
在職員工需提前一個月向部門主管提交書面離職申請,經總經理批準后方可開始辦理交接手續;由公司辭退的員工由總經理批準后即可生效。員工未經批準或未交接工作、未提交辭職報告自行離職的,公司不予辦理任何手續;不予計算任何工資;給公司造成損失的,應負賠償責任。第五條、交接內容
離職人需要將日常工作及進展情況,所使用辦公資產、辦公用品、客戶資料等履行完整的工作交接。第六條、交接生效
交接人填寫《交接單》,接收人確認簽字,行政部、財務部部門經理審核簽字后方可生效。第七條、工資核算
員工與財務對離職前的考勤、罰處情況、工資進行核對,核對無誤后簽《離職手續單》,工資于次月準時發放。
第八條、本制度由行政辦公室負責制定、修改、監督實施。第九條、附:《辭職申請表》
《離職交接表》
《離職審批單》
第四篇:工作匯報、交接制度
工作匯報、交接制度
1、制定本制度目的:?為了指令任務得到及時反饋處理
?為了各部門工作協調有序,職權分工明細
?為了增強團隊合作精神,規范公司管理
2、匯報事情的格式:...年...月..日交代的......事情處理進展情況:
?......................,已經辦好;
?................進行中,稍后匯報;
?.................進行中,請指示;
3、匯報或交接事情的時間:
匯報時間:上午下班之前匯報一次;晚上下班之前匯報一次;
有處理不好的事情及時請示,處理好之后繼續匯報;
交接時間:按照規定的時間交接事情
4、匯報或交接事情的渠道:
第一、電話方式,當事情緊急或通過其他渠道不能說明清楚時;特點:快而清楚,浪費話費 第二、短信方式,通過短息可以說明事情處理情況的時候; 特點:較快而清楚,浪費短信費 第三、飛信方式,通過飛信可以說明事情處理情況的時候; 特點:較快而清楚,免費 第四、QQ方式,當QQ在線時并能及時接收到qq信息時; 特點:不及時,但是免費 第五、當面方式,當我在辦公室時或遇到事情處理不好時。特點:不及時、但是清楚
5、匯報事情的回復:收到方務必及時回復“收到”、“如何處理....”
交接事情的回復:收到方務必及時回復“收到”
6、匯報事情的對象:各部門職員對主管、主管對校長等等
交接事情的對象:各部門之間、各部門成員之間
7、匯報或交接回復的時間:電話或當面匯報、交接方式立即回復;短信、QQ、飛信方式在2分鐘內回復;
8、匯報事情的獎懲:沒有按照規定時間完成指令或任務且沒有及時匯報
或交接工作的,按照失職處罰;按規定時間處理好
事情且處理完美的按工作優異獎勵
合肥導航教育 二零一四年六月三十日
第五篇:A會計人員交接制度
會計人員交接制度
第一章 總則
1、為了規范會計人員的管理,確保會計人員變動崗位時,區分清楚崗位變動前后崗位責任人的責任,確保會計工作的前后銜接,防止賬目不清、責任不清等混亂現象的發生,根據《中華人民共和國會計法》及財政部《會計基礎工作規范》的有關規定,結合單位具體情況,制定本制度。
2、會計人員調動工作、變動崗位或因故離職的,必須按照本制度的規定處理善后事宜,與接管人員辦清交接手續,編制移交清冊,否則,一律不得離崗。
3、本制度適用于單位所有會計人員。
第二章 移交
會計人員離崗辦理移交手續前,必須做好以下各項工作:
1、已經受理的經濟業務尚未填制會計憑證的,應當填制完畢。
2、尚未登記的賬目應當登記完畢,并在最后一筆余額后蓋經辦人員印章。
3、整理應該移交的各項資料,對未了事項要寫出書面材料。要核實所有內外往來賬目,單位財產物資賬,并盡可能處理結清,處理不完的列表交接。
4、編制移交清冊。移交清冊一般應包括:單位名稱、交接日期、交接項目、交接內容、交接雙方和監交人的職務、姓名、移交清冊頁數以及需要說明的問題和意見等。交接內容要詳細列明應該移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表、印章、現金、支票簿、發票、文件、其他會計資料和會計用品等內容。從事電算化工作的移交人員還應當在移交清冊中列明會計軟件及密碼、會計軟件數據磁盤(磁帶等)及有關資料實物等內容。
5、會計主管人員、各科長移交時,還必須將自己分管的財務會計工作、重大財務收支和會計人員的情況等向接替人員詳細介紹。對需要移交的遺留問題,應當寫出書面材料。
6、會計人員臨時離職或者因病不能工作需要他人接替或代理的,會計主管人員必須指定有關人員接替或者代理,并辦理交接手續。臨時離職會計人員恢復工作的,應當與接替或代替人員辦理交接手續。
7、移交人員因病或者其他特殊原因不能親自辦理移交的,經會計主管人員批準由移交人員委托他人代辦移交,但委托人應當承擔相關責任。
第三章 接管
會計人員辦理交接手續時,移交人員要按照移交清冊逐項移交,接管人員要逐項核對點收,并注意以下幾點:
1、現金要根據會計賬簿有關記錄進行點交。庫存現金必須與會計賬簿記錄保持一致,不一致時,移交人要在規定
期限內負責查清處理。
2、會計憑證、賬簿、報表和其他會計資料必須完整無缺,不得遺漏。如有短缺,要查明原因,并要在移交冊中加以注明,由移交人負責。
3、銀行存款賬戶余額要與銀行對賬單核對相符,如不一致,應當編制銀行余額調節表調節相符。
4、財產物資和債權債務的明細賬戶余額要與總賬有關賬戶余額核對相符。要通過隨機抽查個別賬戶余額方式,核實賬賬、賬實的核對情況。
5、接管的會計人員應繼續使用移交的賬簿,不得自行另立新賬,以保持會計信息記錄的連續性、完整性。
6、移交人員經管的票據、印章和其他實物等,必須交接清楚,移交人員從事會計電算化工作的,要對有關電子數據在微機上進行實際操作,以檢查電子數據的運行和有關數字的情況,在實際操作狀態下進行交接。
第四章 監交
1、會計人員辦理交接時,必須有專人負責監交。監交人的規定如下:
(1)一般會計人員交接,由所在科室主管會計或副主任監交。
(2)財務負責人交接,由主管領導監交。
2、交接工作結束后,交接雙方和監交人員要在移交清
冊上簽名或蓋章,以明確責任。移交清冊一式四份,交接雙方、監交人各一份,財務科存檔一份。
3、移交人員在對移交的會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他有關資料的合法性、真實性、完整性承擔法律責任,不能因為會計資料已經移交而推卸責任。
第五章 附則
本制度由財務部制定、解釋和修改。