第一篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作規(guī)范

望奎縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)范(試行)

第一章總則

第一條為貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)

衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能和服務(wù)范圍，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，更好地為農(nóng)村居民健康服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)和《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)?2009?6號）等有關(guān)文件精神，制定本規(guī)范。

第二條本辦法適用于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)縣衛(wèi)生局登記注冊、依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生院和工作人員。

第二章機構(gòu)管理

第三條縣級衛(wèi)生行政部門全面負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理

工作。

第四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。堅持“一鄉(xiāng)一院”的要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置一所衛(wèi)生院。

第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以維護當(dāng)?shù)鼐用窠】禐橹行?，綜合提供

居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等基本公共衛(wèi)生和疾病防控、農(nóng)村婦女住院分娩等重大公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。受縣級衛(wèi)生行政部門委托，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)

公共衛(wèi)生管理職能，及時、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。負責(zé)對 1

村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。

第六條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須取得縣級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)

療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》方可開展執(zhí)業(yè)活動，機構(gòu)法人、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化時必須辦理變更手續(xù)，《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不得偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出借。

第七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的印章、票據(jù)、病歷本冊、處方等醫(yī)療

文書使用的名稱必須與批準(zhǔn)的名稱一致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得使用或加掛其他類別醫(yī)療機構(gòu)的名稱。

第八條按照精簡高效的原則設(shè)置臨床和公共衛(wèi)生等科室。

臨床科室重點設(shè)置全科醫(yī)學(xué)科、內(nèi)（兒）科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、急診科和醫(yī)技科。公共衛(wèi)生科室重點設(shè)置預(yù)防、保健等科室。相關(guān)科室要執(zhí)行24小時值班值宿工作制度。

第九條實施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使

用國家基本藥物并實行零差率銷售。禁止從非法渠道購進藥物。強化用藥知識培訓(xùn)，合理使用抗生素，保證臨床用藥合理、安全、有效、價廉。

第十條轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以健康管理為中心，開展主動服務(wù)

和上門服務(wù)。

第十一條按照國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，建立健

全并落實各項業(yè)務(wù)管理制度，確保醫(yī)療安全。建立醫(yī)療糾紛防范機制，發(fā)生醫(yī)療過失和醫(yī)療事故要追究責(zé)任單位和當(dāng)事人責(zé)任。

第十二條實行院務(wù)公開、民主管理。定期召開院周會、例

會和職工大會，聽取職工意見與建議。

第三章人員管理

第十三條按照公開、公平、擇優(yōu)的原則選用鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院

長。實行院長任期目標(biāo)責(zé)任制管理。

第十四條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員，根據(jù)工作需要實行交流或回

避制度。

第十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行以聘用制度和崗位管理制度為重

點的人事管理制度，公開招聘、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。恪盡職守，團結(jié)協(xié)作，舉止文明。工作時間不得有娛樂等與工作無關(guān)的行為，不得在醫(yī)療救治過程中相互推諉。積極參加突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的處置任務(wù)和社會公益性活動，不得推脫開展公眾健康教育的責(zé)任。

第十六條 衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)依法取得執(zhí)業(yè)資格。從事醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范，執(zhí)行所在醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)章制度，加強醫(yī)療文書的書寫與管理。不得從事執(zhí)業(yè)登記許可范圍以外的診療活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員原則上應(yīng)按執(zhí)業(yè)資質(zhì)和職稱從事相應(yīng)的工作，特殊情況必須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

第十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)不得私自招聘工作人 員。

第十八條加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善社會監(jiān)督，廉潔行醫(yī)，恪守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德，不得私自索取、收受患者財物，不得利用職務(wù)之便牟取不正當(dāng)利益，嚴格遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。

第十九條醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，主動、熱情、周到、文明、掛牌服務(wù)。服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、醒目，就醫(yī)環(huán)境美化、綠化、整潔、溫馨。

第二十條建立健全在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度和醫(yī)師

考核制度。在職衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、公平競爭、嚴謹求實，定期參加業(yè)務(wù)技能繼續(xù)教育、培訓(xùn)，及時更新醫(yī)學(xué)知識，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

第二十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行考勤制度。院長有事必須向衛(wèi)

生局請假，取得同意后，向院務(wù)會通報后方可離院，職工有事必

須向院領(lǐng)導(dǎo)書面請假，取得同意后，將自身業(yè)務(wù)移交代班人方可離開單位。事假7天內(nèi)由醫(yī)院批準(zhǔn)，7天以上由縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

第四章財務(wù)管理

第二十二條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)

管理體制，財務(wù)活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。各科室和工作人員不得私自收取費用，防疫、婦幼人員業(yè)務(wù)收入全部由財務(wù)部門統(tǒng)一收取，按核定任務(wù)完成情況實行績效管理。

第二十三條嚴格執(zhí)行國家財務(wù)、會計和審計監(jiān)督等相關(guān)法

律法規(guī)制度。嚴禁設(shè)立賬外賬、“小金庫”，以及出租、承包內(nèi)部科室。

第二十四條嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，向社會公示

醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。

第二十五條嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障制度相關(guān)政策。落實公示和告

知制度。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，杜絕騙取、套取醫(yī)保資金行為。合理使用公共衛(wèi)生經(jīng)費，嚴禁擠占和挪用。

第二十六條建立健全物資采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制

度；完善設(shè)備保管、使用、保養(yǎng)、維護制度。

第二十七條鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行績效考核制度，績效考核主要包

括衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。機構(gòu)考核結(jié)果與政府經(jīng)費補助以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的年度考核和任免掛鉤。職工考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、調(diào)整崗位、醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評、職稱晉升、評先評優(yōu)、解聘續(xù)聘等的依據(jù)。在績效工資分配中，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜，適當(dāng)拉開收入差距。

第五章附 則

第二十八條對工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其工作人員，根

據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。對違反本工作規(guī)范的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，予以嚴肅處理。

第二十九條本工作規(guī)范由縣衛(wèi)生局負責(zé)解釋。

第三十條本工作規(guī)范自印發(fā)之日起施行。

第二篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作規(guī)范（寫寫幫推薦）

望奎縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理規(guī)范(試行)

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，堅持鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院功能和服務(wù)范圍，規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理，更好地為農(nóng)村居民健康服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《護士條例》等有關(guān)法律法規(guī)和《中共中央 國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》（中發(fā)?2009?6號）等有關(guān)文件精神，制定本規(guī)范。

第二條 本辦法適用于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置、經(jīng)縣衛(wèi)生局登記注冊、依法取得《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的衛(wèi)生院和工作人員。

第二章 機構(gòu)管理

第三條 縣級衛(wèi)生行政部門全面負責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的監(jiān)督管理工作。

第四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的樞紐，是公益性、綜合性的基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)。堅持“一鄉(xiāng)一院”的要求，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)置一所衛(wèi)生院。

第五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以維護當(dāng)?shù)鼐用窠】禐橹行?，綜合提供居民健康檔案、健康教育、計劃免疫、傳染病防治、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病患者管理等基本公共衛(wèi)生和疾病防控、農(nóng)村婦女住院分娩等重大公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。受縣級衛(wèi)生行政部門委托，承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生管理職能，及時、有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。負責(zé)對

村衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)，全面推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。

第六條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須取得縣級衛(wèi)生行政部門核發(fā)的《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》方可開展執(zhí)業(yè)活動，機構(gòu)法人、服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變化時必須辦理變更手續(xù)，《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》不得偽造、涂改、出賣、轉(zhuǎn)讓、出借。

第七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的印章、票據(jù)、病歷本冊、處方等醫(yī)療文書使用的名稱必須與批準(zhǔn)的名稱一致。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不得使用或加掛其他類別醫(yī)療機構(gòu)的名稱。

第八條 按照精簡高效的原則設(shè)置臨床和公共衛(wèi)生等科室。臨床科室重點設(shè)置全科醫(yī)學(xué)科、內(nèi)（兒）科、外科、婦產(chǎn)科、中醫(yī)科、急診科和醫(yī)技科。公共衛(wèi)生科室重點設(shè)置預(yù)防、保健等科室。相關(guān)科室要執(zhí)行24小時值班值宿工作制度。

第九條

實施國家基本藥物制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院全部配備和使用國家基本藥物并實行零差率銷售。禁止從非法渠道購進藥物。強化用藥知識培訓(xùn)，合理使用抗生素，保證臨床用藥合理、安全、有效、價廉。

第十條 轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，以健康管理為中心，開展主動服務(wù)和上門服務(wù)。

第十一條 按照國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和技術(shù)規(guī)范，建立健全并落實各項業(yè)務(wù)管理制度，確保醫(yī)療安全。建立醫(yī)療糾紛防范機制，發(fā)生醫(yī)療過失和醫(yī)療事故要追究責(zé)任單位和當(dāng)事人責(zé)任。

第十二條 實行院務(wù)公開、民主管理。定期召開院周會、例會和職工大會，聽取職工意見與建議。

第三章 人員管理

第十三條 按照公開、公平、擇優(yōu)的原則選用鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長。實行院長任期目標(biāo)責(zé)任制管理。

第十四條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員，根據(jù)工作需要實行交流或回避制度。

第十五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行以聘用制度和崗位管理制度為重點的人事管理制度，公開招聘、競聘上崗、按崗聘用、合同管理。恪盡職守，團結(jié)協(xié)作，舉止文明。工作時間不得有娛樂等與工作無關(guān)的行為，不得在醫(yī)療救治過程中相互推諉。積極參加突發(fā)性公共衛(wèi)生安全事件的處置任務(wù)和社會公益性活動，不得推脫開展公眾健康教育的責(zé)任。

第十六條 衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)依法取得執(zhí)業(yè)資格。從事醫(yī)療、護理、公共衛(wèi)生等衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門登記注冊并在規(guī)定的范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)、規(guī)章制度和各種診療常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范，執(zhí)行所在醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)章制度，加強醫(yī)療文書的書寫與管理。不得從事執(zhí)業(yè)登記許可范圍以外的診療活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員原則上應(yīng)按執(zhí)業(yè)資質(zhì)和職稱從事相應(yīng)的工作，特殊情況必須經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

第十七條

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院未經(jīng)衛(wèi)生局批準(zhǔn)不得私自招聘工作人 員。

第十八條 加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善社會監(jiān)督，廉潔行醫(yī)，恪守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德，不得私自索取、收受患者財物，不得利用職務(wù)之便牟取不正當(dāng)利益，嚴格遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》。

第十九條 醫(yī)務(wù)人員著裝規(guī)范，主動、熱情、周到、文明、掛牌服務(wù)。服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、醒目，就醫(yī)環(huán)境美化、綠化、整潔、溫馨。

第二十條 建立健全在職衛(wèi)生技術(shù)人員繼續(xù)教育制度和醫(yī)師考核制度。在職衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)、公平競爭、嚴謹求實，定期參加業(yè)務(wù)技能繼續(xù)教育、培訓(xùn)，及時更新醫(yī)學(xué)知識，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。

第二十一條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行考勤制度。院長有事必須向衛(wèi)生局請假，取得同意后，向院務(wù)會通報后方可離院，職工有事必

須向院領(lǐng)導(dǎo)書面請假，取得同意后，將自身業(yè)務(wù)移交代班人方可離開單位。事假7天內(nèi)由醫(yī)院批準(zhǔn)，7天以上由縣衛(wèi)生局批準(zhǔn)。

第四章 財務(wù)管理

第二十二條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財務(wù)管理體制，財務(wù)活動在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理。各科室和工作人員不得私自收取費用，防疫、婦幼人員業(yè)務(wù)收入全部由財務(wù)部門統(tǒng)一收取，按核定任務(wù)完成情況實行績效管理。

第二十三條 嚴格執(zhí)行國家財務(wù)、會計和審計監(jiān)督等相關(guān)法律法規(guī)制度。嚴禁設(shè)立賬外賬、“小金庫”，以及出租、承包內(nèi)部科室。

第二十四條 嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策，向社會公示醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)和藥品價格。

第二十五條 嚴格執(zhí)行醫(yī)療保障制度相關(guān)政策。落實公示和告知制度。完善內(nèi)部監(jiān)督制約機制，杜絕騙取、套取醫(yī)保資金行為。合理使用公共衛(wèi)生經(jīng)費，嚴禁擠占和挪用。

第二十六條 建立健全物資采購、驗收、入庫、發(fā)放、報廢制度；完善設(shè)備保管、使用、保養(yǎng)、維護制度。

第二十七條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行績效考核制度，績效考核主要包括衛(wèi)生行政部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的考核和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對職工的考核。機構(gòu)考核結(jié)果與政府經(jīng)費補助以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長的考核和任免掛鉤。職工考核結(jié)果作為發(fā)放績效工資、調(diào)整崗位、醫(yī)師定期考核、醫(yī)德考評、職稱晉升、評先評優(yōu)、解聘續(xù)聘等的依據(jù)。在績效工資分配中，堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬，重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和作出突出貢獻的工作人員傾斜，適當(dāng)拉開收入差距。

第五章 附 則

第二十八條 對工作成績突出的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其工作人員，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定給予表彰獎勵。對違反本工作規(guī)范的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，予以嚴肅處理。

第二十九條 本工作規(guī)范由縣衛(wèi)生局負責(zé)解釋。第三十條 本工作規(guī)范自印發(fā)之日起施行。

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 工作

2009年，在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅持以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神，堅持“深化改革、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 工作。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個主題，全院干部職工積極開展“以人為本，以病人為中心”活動，上下一致、齊心協(xié)力、攜手奮進、改革創(chuàng)新，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù)，兩個文明建設(shè)取得了可喜的成績?，F(xiàn)將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009年上半年工作總結(jié)如下：

一、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)。為此，我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高-潮為契機通過上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院 工作》。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、做好2009年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

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第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作

一、以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo)，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下，要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展，就必須以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。為此，我們堅持學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想的新高-潮為契機通過上黨課，學(xué)黨章，開展“行風(fēng)評議會”，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí)。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐“三個代表”就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù)，推動醫(yī)院各項工作的順利開展。

二、堅持誠信立院，保護病人利益，醫(yī)院把“誠信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺抵制拜金主義;二是結(jié)合醫(yī)院特點，廣泛開展職業(yè)道德教育，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關(guān)心、耐心、細心和責(zé)任心;四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。

三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，開展“質(zhì)量效益年”活動，按照“病患至上”的要求，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅持“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點：

1、做好2009年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構(gòu)，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

2、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生，工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作》。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護士長夜班、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度.。.4、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素，執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理，按要求消毒、毀形、焚燒處理，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6、強調(diào)對一些特殊用藥的管理，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查，確保了安全醫(yī)療。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理，嚴格三級查房制度，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。

8、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念，2007年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起，保證了醫(yī)/療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，重視人才梯隊建設(shè)，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng)，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才，醫(yī)院才能辦出成績，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進人關(guān)，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì)，實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。2007年，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn)，知識廢舊率越來越快，如果不與時俱進，加強學(xué)習(xí)，很難跟上時代前進的步伐。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新，技術(shù)換代。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù)，誰就掌握了制高點、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。2007年年，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)，10名醫(yī)護人員到縣、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn)，11人接受本、專科專業(yè)教育。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與強勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距;醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方、病歷書寫不規(guī)范等情況。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退。

4、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成，名醫(yī)、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進取精神，遠遠不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代，等、靠、要思想嚴重，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。

7、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴重的后果。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè)、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善。

在下半年的工作中，我們會做好09年下半年工作計劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，再鑄新輝煌。

第五篇：如何加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的規(guī)范管理

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)

1、承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作，傳染病疫情、疾病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件及相關(guān)信息的報告任務(wù)，嚴格執(zhí)行法定傳染病登記報告制度，認真做好傳染病監(jiān)測、登記、報告工作。

2、負責(zé)轄區(qū)內(nèi)預(yù)防接種工作。國家規(guī)劃免疫疫苗接種率以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）為單位達到90%以上；預(yù)防免疫接種規(guī)范安全，接種卡、表、證齊全，填寫及時準(zhǔn)確完整。

3、開展結(jié)核病防治工作，對列入管理的病人治療訪視記錄齊全，現(xiàn)代結(jié)核病控制策略人口覆蓋率達100%。

4、有針對性地開展慢性非傳染性疾病、地方病、職業(yè)病的防治、篩查和行為干預(yù)，以及對高危人群的監(jiān)測和管理工作。

5、承擔(dān)轄區(qū)內(nèi)婦幼保健工作，做好孕產(chǎn)婦和兒童保健系統(tǒng)管理，孕產(chǎn)婦、兒童保健管理率分別達到80%以上，孕產(chǎn)婦、兒童保健手冊和登記表填寫準(zhǔn)確完整。開展婦女兒童常見病多發(fā)病防治。建立孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童死亡監(jiān)測報告及婦幼衛(wèi)生信息年報制度，相關(guān)信息收集、登記、上報及時。

6、提供婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等重點人群的保健服務(wù)，開展婦幼保健、老年保健、精神衛(wèi)生、康復(fù)醫(yī)療等工作的健康指導(dǎo)。

7、預(yù)防保健檔案齊全，及時歸檔、管理規(guī)范。

（二）基本醫(yī)療服務(wù)

1、運用適宜的中西醫(yī)藥及技術(shù)，開展一般常見病、多發(fā)病的診斷和治療。

2、提供急救服務(wù)，開展院前急救，對急、危、重癥病人能進行維持生命體征的搶救，對無條件診治的應(yīng)及時轉(zhuǎn)診，對情況緊急不能轉(zhuǎn)診的，應(yīng)及時向有搶救條件的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)求助。

3、臨床醫(yī)務(wù)人員熟練掌握相關(guān)基本理論、基本知識和基本技能；熟練掌握相應(yīng)醫(yī)療儀器、設(shè)備的正確操作和徒手心肺復(fù)蘇等搶救技術(shù)。

4、提供出診、轉(zhuǎn)診和巡回醫(yī)療服務(wù)，出診隨叫隨到。

5、積極開展農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，建立居民健康檔案。

（三）健康教育工作

積極開展健康教育與健康促進活動，深入農(nóng)村社區(qū)、家庭、學(xué)校，開展健康指導(dǎo)，普及衛(wèi)生防病知識，提高農(nóng)村廣大居民基本衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率。

（四）其他工作

1、所有職工積極支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的建立和發(fā)展，提供規(guī)范的診療服務(wù)。

2、農(nóng)合辦負責(zé)對參合農(nóng)民醫(yī)療費用的審核報銷工作，審核報銷資料齊全，檔案管理規(guī)范。

3、一體化辦公室負責(zé)轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生工作有關(guān)信息的收集、整理、統(tǒng)計、分析與上報。

4、協(xié)助有關(guān)部門做好轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生治理、除四害、改水改廁等愛國衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。

5、根據(jù)農(nóng)村居民衛(wèi)生服務(wù)需求，提供其他適宜的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

6、認真執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、各項管理規(guī)章制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療相關(guān)政策規(guī)定。

7、管理體系健全，各項工作有專職或兼職人員負責(zé)。

8、設(shè)有獨立的防?？?，配備專職防保人員，落實防保人員經(jīng)費和工作經(jīng)費。

9、嚴格執(zhí)行診療護理規(guī)范、常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程。

10、加強門、急診管理，嚴格執(zhí)行首診負責(zé)制，做到24小時應(yīng)診。

11、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，做到合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費。

12、門診登記、手冊，處方，住院病歷、護理記錄等醫(yī)療文書書寫規(guī)范，符合要求。

13、急救器械完好、藥品齊全，無假劣藥品，毒、麻、精神類藥品管理符合規(guī)定要求。

14、嚴格執(zhí)行消毒隔離管理規(guī)范，嚴防院內(nèi)感染發(fā)生。

15、一次性醫(yī)療用品使用管理規(guī)范，一次性注射器、輸液器用后嚴格按照有關(guān)規(guī)定處理。

16、設(shè)立公開欄，公示各種收費及常用藥品價格，公示

參合農(nóng)民醫(yī)療費用補償報銷情況。

17、嚴格執(zhí)行財務(wù)、會計管理制度和醫(yī)療收費價格，監(jiān)督審計制度健全。

18、加強人員培訓(xùn)、考核，建立衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)檔案。

19、健全醫(yī)療事故防范措施，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。