第一篇：銷售責任狀(銷售團隊版)

片區(qū)銷售目標責任狀

甲方：XXXX集團有限公司

乙方：

為了確保公司2012年度銷售計劃的實現(xiàn)，結合甲方發(fā)展的實際情況，經(jīng)甲方董事會研究，并經(jīng)經(jīng)銷公司總經(jīng)理辦公會議通過，確定乙方所負責的片區(qū)銷售目標如下：

一、責任狀期限：

1、本責任狀生效日期為年月日。

2、甲方對乙方進行業(yè)績考核考核，時間從年月日起

至年月日。

二、權利職責：

1、甲方聘任乙方為本公司職務，負責片區(qū)銷售工作。

2、乙方必須每月向甲方提交書面相關報告（含本月總結于下月市場拓展計劃、財務預算計劃）。

3、乙方享有甲方規(guī)定的利益分配權。

4、乙方負責經(jīng)銷公司在 2012 銷售年度銷售匯款目標：元人民幣。按月將品項考核目標數(shù)（洞藏產(chǎn)品、中檔產(chǎn)品及中低檔產(chǎn)品）分解任務至片區(qū)內(nèi)每個銷售人員。

5、乙方在甲方簽訂本協(xié)議后，要嚴格控制經(jīng)營成本和管理成本，不得超過銷售收入的%，其間費用計入本市場的經(jīng)營管理費用。超過的部分從給予乙方的分解業(yè)務提成中按比例扣除。

6、乙方應遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益。

7、乙方必須遵守國家法律、法規(guī)及甲方的各項規(guī)章制度。

8、乙方接受甲方及授權經(jīng)理的領導和監(jiān)督。

9、乙方不得違背職業(yè)道德，不得從事和甲方無關的第二職業(yè)，不得從事有損甲方聲譽的任何活動。

10、本銷售責任書經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份，雙方個執(zhí)一份，具有同等法律效力。

三、甲方對于乙方在2012年度銷售業(yè)績的獎懲及結算方法：

1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為：月度工資+基本年薪+業(yè)務提成（單瓶提成）+超任務獎。

2、從年月日起至年月日止，如乙方第一季度未完成銷售目標考核的%，甲方約談，第二季度未完成銷售目標的%，甲方將終止與乙方的銷售目標責任書，重新聘用該區(qū)域負責經(jīng)理。

3、乙方的銷售提取獎勵實行季度、年度結合結算制度。

甲方（簽字蓋章）：XXXX集團有限公司

乙方（簽字蓋章）：

第二篇：銷售團隊

銷售團隊的現(xiàn)狀與發(fā)展

一、銷售團隊的要素：

1、一個特定的銷售目標

2、最核心的力量-銷售成員

3、領導者的權限大小

4、銷售團隊的定位5具體的銷售計劃

二、銷售團隊的特點：

1、銷售團隊的方針明確2在實行這一方針方面，銷售團隊的領導者頭腦清醒，其領導作用得到充分發(fā)揮3銷售團隊內(nèi)都能相互溝通

三、銷售團隊積極作用：

1、促進新產(chǎn)品的推廣2促進新產(chǎn)品的創(chuàng)新3促進競爭，從而推動產(chǎn)品改善革新，提高經(jīng)營效率，降低成本4通過刺激“消費—就業(yè)---消費”循環(huán)來增加消費收入5銷售團隊成員的待遇很好6銷售團隊中，女性人數(shù)日益增加

四、銷售團隊的不足：

1、狀態(tài)懶散

2、銷售動作魯莽

3、優(yōu)秀團隊成員帶走客戶

4、存在“雞肋”成員

5、能人招不到，好人留不住

6、銷售業(yè)績不穩(wěn)定

五、銷售團隊周期：

1、觀望時期

2、飛速發(fā)展時期

3、經(jīng)受考驗時期

4、高效時期

5、成熟時期

6、衰敗時期

銷售團隊的組建

一、招聘原則：1具有相關的經(jīng)歷2與企業(yè)發(fā)展階段相切合3銷售人員期望的滿足

4、與銷售人員的個性相吻合二、招聘準備:1搜集資料書寫提案

2、文案準備

3、判斷

三、招聘程序：

1、通過簡歷進行第一輪篩選

2、通過面試做進一步的篩選

3、洽談工作合同和待遇問題

4、發(fā)出聘書或是致謝信

四、招聘標準：

1、品質(zhì)。1）移情2）個人積極性

3）自我調(diào)節(jié)能力4）誠實和正直

2、技能1）溝通技能2）組織技能3）分析技能4）時間安排技能

3、知識

4、個性1）同感心2）自驅(qū)力

銷售團隊的培訓

一 培訓作用：1提高銷售成員的自信心，培養(yǎng)其獨立性2提高銷售人員的創(chuàng)造力3改善銷售成員的銷售技巧4延長銷售成員的使用期5改善與客戶關系

6、發(fā)現(xiàn)員工的潛在問題

7、使員工多了解產(chǎn)品及企業(yè)情況

8、使員工盡快的融入企業(yè)文化

9、使銷售人員盡快的進入狀態(tài)

10、擺正老銷售人員的心態(tài)。

二、培訓計劃內(nèi)容：1有關產(chǎn)品介紹2產(chǎn)品銷售的基礎

3、有效的銷售指導

4、行政工作指導

5、爭取市場指導

三、常用的訓練方法：講授法、會議法、小組討論法、實例研究法、銷售演習法、銷售游戲法

四、培訓內(nèi)容：

1、認識企業(yè)的優(yōu)勢

2、市場及行業(yè)知識

3、產(chǎn)品知識

4、企業(yè)概況

5、銷售技巧

6、管理知識

7、銷售態(tài)度

8、銷售行政工作

五、培訓方式：集中培訓、分開培訓、現(xiàn)場培訓

六、培訓方法：講授法、會議法、小組討論法、案例研討法、角色扮演法、崗位培訓法、銷售模仿法、示范法、自我進修法、專業(yè)講習班培訓法

七、培訓要點：1借助關系2注意受訓銷售人員的銷售感應力3建立雙方的責任

4、培養(yǎng)受訓銷售人員養(yǎng)成寫報告的習慣5注重受訓人員的可塑性及學習態(tài)度

6、幫助受訓銷售人員建立積極樂觀、自信的心態(tài)7處理士氣的不穩(wěn)定

8、向受訓銷售人員解釋銷售的平均數(shù)法則

銷售團隊的薪酬

一、薪酬模式：1純粹薪水制度2純粹傭金制度3純粹獎金制度

4、薪水加傭金制度

5、薪水加獎金制度

6、薪水加傭金再加獎金制度

7、股票期權

8、特別獎金制度

二、薪酬選擇的原則：

1、公平原則

2、激勵原則

3、穩(wěn)定原則

4、靈活原則

5、控制原則6邊際原則7合理原則

三、效率性銷售模式的特點：低底薪、高提成、少量綜合獎勵。能效型銷售模式的特點：高底薪、低提成、較高的綜合獎勵、考核傾向是通過在考試過程中不斷創(chuàng)造求得結果

銷售團隊的目標

一、銷售團隊目標的制定原則（SMART）：

1、明確性

2、可衡量性

3、可接受性

4、實際性

5、實現(xiàn)性

二、目標制定的程序（六步法）：1設計銷售目標2了解銷售的關鍵流程3外部市場劃分4內(nèi)部組織和職能界定5銷售團隊的人員編制6薪酬考核體系設計

三、目標確定的方法：

1、銷售成長率確定法：銷售成長率=計劃期的銷售額/基年銷售額*100%

2、市場占有率確定法：市場占有率=本企業(yè)的產(chǎn)品銷售額/同類產(chǎn)品總銷售額*100%

3、市場覆蓋率確定法

4、損益平衡點確定法

5、經(jīng)費倒推確定法

6、消費者購買力確定法

7、基數(shù)確定法

8、銷售人員申報確定法

四、銷售目標管理的含義：是指配合企業(yè)的銷售策劃確定銷售目標計劃，決定銷售方針，安排銷售進度，切實執(zhí)行計劃、并使銷售團隊有效達到目標，同時對其銷售成果進行嚴格審查。包括：

1、銷售目標的設定2….的執(zhí)行3…的修正

4、...的追蹤

5、…的稽核

6、獎勵

銷售團隊的銷售計劃

一、制定銷售計劃的程序：

1、調(diào)查分析

2、確定銷售目標

3、制定銷售方案

4、選擇銷售方案

5、編制銷售計劃

6、附加說明

二、銷售預測的含義：是指根據(jù)某種經(jīng)濟及其他外在力量的假設，在某一擬定營銷計劃下，對某一特定未來期間銷售量或銷售額的估計。

三、銷售預測的程序：

1、收集資料、2、分析資料、3、選擇預測方法，做出推斷。

4、依據(jù)內(nèi)外部因素調(diào)整預測

5、將銷售預測與企業(yè)銷售目標6檢查評價

四、銷售預測的影響因素：外界因素1需求變化2競爭對手情況3經(jīng)濟變動4政府、消費者群體的動向。。內(nèi)部因素

1、銷售策略

2、銷售政策

3、團隊成員

4、生產(chǎn)情況。

五、銷售預測的方法：1高級經(jīng)理意見法2銷售人員預測法3購買者意向調(diào)查法4德爾菲法（專家

意見法）5情景法 六、銷售配額對銷售人員的作用：1指引作用

2、十八 培養(yǎng)互信氣氛的要素：誠實、公開、一致、激發(fā)銷售人員的積極性

3、控制銷售人員的活動

4、尊重 評估銷售人員的能力

5、使銷售人員明確銷售目標 十九、團隊如何建立互信氛圍：1鼓勵合作（1）七、制定銷售配額的原則：可信性公平性 團隊領導者要帶頭鼓勵合作而不是競爭（2）促進八、具體銷售計劃方案：1劃定銷售區(qū)域和客戶團隊成員間的交流

2、采用公正的管理方式

3、向

2、明確銷售的新增長點

3、確定主要任務和工作成員展示長遠目標 事項

4、制定短期目標

5、預算銷售費用

5、控制二十、影響士氣的原因：

1、對團隊目標認同與銷售計劃的執(zhí)行 否

2、團隊成員對于工作所產(chǎn)生的滿足感

3、利益銷售團隊的會議 分配是否合理

4、團隊內(nèi)部的和諧程度

5、良好的一、銷售會議的作用

1、有效的銷售會議具有輔信息溝通

6、領導者的作風 導作用

2、成功的銷售會議可以提升銷售人員的歸二十一、提高團隊士氣的方法：

1、保持積極心屬干

3、成功的銷售會議能夠增強參與者的士氣

4、態(tài)

2、做一個優(yōu)秀的領導者

3、經(jīng)常進行溝通

4、成功的銷售會議有助于建立團隊 精神

5、為銷售堅持按勞分配的原則

5、確保人際關系的和諧 人員提供舒緩工作壓力的機會

6、加強銷售人員之二十二、培養(yǎng)協(xié)作精神的方法：1鼓勵團隊成間的友誼 員互相幫助

2、采用公正的管理方式

3、創(chuàng)造成員二、高效銷售會議的特征：1目標能夠?qū)崿F(xiàn)

2、目相處的機會

4、引導成員從長遠角度考慮問題

5、標在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)

3、讓絕大多數(shù)銷售人員感盡量避免成員之間的競爭6一起參加集體培訓 到滿意 三、籌劃銷售會議：1制定會議目的2確定會議參加者，3選擇銷售會議的方式

4、確定會議時間

5、確定會議地點

6、確定會議議程7確定集中的會議主題 四、會議的擴展技巧

1、同時運用圖像和文字

2、腦力激蕩

3、區(qū)域分析

4、圖解分析

5、SWOT分析 五、開會的五種方法：1分類列舉法及缺點列舉法

2、集思廣益法

3、希望列舉法

4、k..j法

5、紙牌法 銷售表格的管理 一、管理表格的類型：

1、市場信息類表格（1）競爭對手信息表（2）客戶檔案表（3）客戶漏斗表

2、工作過程表格（1）周期工作計劃表（2）月工作計劃表（3）周工作計劃表 二、表格運用要點：

1、除非有特殊情況4周的財務業(yè)績分解應當充滿月度財務計劃2月工作計劃表中強調(diào)的目標應當在周工作計劃表里充分表現(xiàn)出來3周工作計劃表中的大事應當與工作日志表相對應

4、工作日志表中的變化要與客戶資料相對應 三、管理表格設計要點：1簡潔，不能太復雜

2、清晰，不能模糊籠統(tǒng)

3、具有延續(xù)性4具有真實可查性，5可發(fā)現(xiàn)問題并進行指導和修改 銷售團隊的沖突管理 四、產(chǎn)生沖突的原因：1缺乏溝通。2團隊的內(nèi)部結構（1分工細致程度（2任職時間的長短（3管理范圍的明確程度（4參與的氛圍3個人因素（1）存在偏見（2）個人的價值觀和個人的特征 五、沖突的積極性和有害性：積極性：1內(nèi)部的分歧與對抗能形成各部門相互支持的體系

2、沖突暴露能使對抗的成員將心中的不滿發(fā)泄出來，否則壓抑怒氣反而會造成極端反應。

3、與外部團隊或者成員的沖突可以增加銷售團隊的內(nèi)部凝聚力

4、沖突可使沖突部門充分表現(xiàn)各自的實力，并最后達到權力的平衡，以防止無休止的爭斗

5、沖突可促使你聯(lián)合，以求生存或?qū)Ω陡鼜姶蟮臄橙恕Ｓ泻π?/p>

1、導致人力、物力分散，團隊凝聚力降低

2、造成人們的緊張與敵意，影響團隊成員之間的友誼與協(xié)作，降低人們對工作的關心程度，3沖突嚴重時，會影響組織和團隊的壽命，甚至會造成整個團隊的解體。六、沖突的發(fā)展階段1出現(xiàn)可能引起沖突的潛在因素2沖突的外顯3產(chǎn)生行為意向4付諸行動5沖突產(chǎn)生結果 七、沖突的處理方法：、競爭法、遷就法、回避法、合作法、妥協(xié)法 八、積極聆聽的技巧：

1、問開放式的問題

2、重復對方的話

3、表達自己的理解

4、保持沉默 九、溝通技巧：

1、就事論事，對事不對人

2、公私分明

3、要注意聆聽

4、坦白表達自己的真實感受

5、多提建議少做主張

6、注意措辭

7、讓銷售人員理解自己所表達的含義 十、消除反激勵因素的方法：

1、明細的界定工作

2、提供適當?shù)念I導

3、提供發(fā)展機會

4、實施公平的報酬 十一、激勵的方式：目標激勵、榜樣激勵、工作激勵、培訓激勵、授權激勵、環(huán)境激勵、民主激勵、物質(zhì)激勵、精神激勵、競賽激勵、進行工作調(diào)整、關懷激勵、支持激勵。

（一）、新成立團隊的激勵方法

1、幫助大家盡快熟識

2、增進團隊信賴感

3、宣布對團隊的期望

4、為團隊提供明確的目標5提供工作指導

（二）、摸索階段的團隊激勵方法：

1、安撫人心

2、妥善處理糾紛

3、樹立團隊榜樣、4建立行為規(guī)范

（三）、穩(wěn)定階段的團隊激勵方法：

1、鼓勵團隊分析有爭議的問題

2、提高員工的責任心

3、合理分配角色

4、強化行為規(guī)范

5、營造團隊文化

6、將工作重心從指導教導轉(zhuǎn)移到支持和領導

（四）、成功階段團隊的激勵方法：1增強使命感

2、嘗試放松控制

3、鼓勵團隊成員輪換角色

4、監(jiān)控工作進展，定期召開會議

5、培養(yǎng)成員領導能力

（五）激勵明星銷售人員、十二、業(yè)績評估的重要性：1作為人事決策的依據(jù)

2、回饋與發(fā)展3作為企業(yè)政策與計劃的評估的依據(jù)

4、銷售人員甄選的重要依據(jù)5監(jiān)督團隊成員完成銷售目標

6、為銷售人員的獎懲提供依據(jù)7可以發(fā)現(xiàn)需要培訓的領域 十三、業(yè)績評估的原則：公正原則、開放原則、反饋原則、制度化原則、可靠性原則、實用性原則、定性與定量相結合原則 十四、業(yè)績評估的方法：1積分法2對照表法3考評制度法

4、關鍵績效法

5、目標管理法6多項目綜合考評法 十五、影響團隊凝聚力的內(nèi)部因素：1團隊領導者的領導方式2團隊的目標

3、團隊的規(guī)模

4、獎懲方式

5、團隊狀況 十六、如何提升團隊的凝聚力：

1、強調(diào)團隊力量

2、合理設立團隊目標

3、采用民主的領導方式

4、多設立集體獎勵

5、培養(yǎng)集體榮譽感6.控制團隊規(guī)模 十七、信任的作用;

1、互信能夠促進溝通和協(xié)調(diào)

2、信任使團隊成員能夠把焦點集中在工作而不是其他問題上

3、互信能夠提升合作的品質(zhì)

第三篇：銷售團隊

銷售團隊演講稿

一個優(yōu)秀的團隊來自于顧客的認定和大家的認同，那么，怎么才算是一個優(yōu)秀的團隊呢，眾所周知，1+1是等于2的。那么，我們的團隊呢我為什么說1+1大于2呢？因為這其中的每個1都是充滿團隊精神的1，如果一個集體、一個機關、一個團隊，我們中的每一個分子都充滿團隊精神，那么，這個集體、這個機關、這個團隊就一定是個和諧的團隊。這樣的團隊工作起來就一定能夠取得事半功倍的成果。這難道不是1+1大于2嗎？

所謂團隊精神，是指團隊成員為了團隊利益與目標而相互協(xié)作的作風，共同承擔集體責任，齊心協(xié)力，匯聚在一起，形成一股強大的力量，成為一個強有力的集體。大家都知道 “拔河”運動，它是一種最能體現(xiàn)團隊精神的運動，每個人都必須付出100%的努力，心朝一處想、勁朝一處使，緊密配合、互相支撐，才能形成一股強大的力量，勢不可擋，戰(zhàn)勝對方。那么，怎樣才能形成這種十分可貴的團隊精神呢？我認為要做到：

第一，同事之間要密切配合，發(fā)揮個人所長;在一團隊當中，每一個成員都有其自身獨特的優(yōu)點和長處，比如有人做銷售做得好，有人在陳列方面很有造藝，還有人善于數(shù)據(jù)統(tǒng)計，等等。只要大家各盡其長，相互幫助，密切配合，才能夠把工作做得更好。

第二，總結經(jīng)驗大家一起分享;在我們平常的工作中，每一次銷售過程都是一種經(jīng)驗，無論銷售成功與否，都值得大家共同探討，把銷售經(jīng)驗傳授給其它同事，學習借鑒成功的經(jīng)驗與技巧，總結分析失敗的原因，吸取教訓以便下次改正，大家相互學習，共同進步。

第三，要相互信任。在一個團隊中，不同的成員扮演著不同的角色，要讓團隊的力量擰成一股繩，形成合力，信任是基礎。這種信任包括上下級之間和同事之間的相互信任，說白了就是不要疑心生暗鬼。不信任可能會誤大事，在一起工作難免會發(fā)生矛盾，所以需要經(jīng)常的交流和溝通，相互的交換陂此的意見和建議，相互的信任和鼓勵，個人的成長也是團隊的成長;

任何一個團隊只要做到以上三點，我相信她們一定會為公司帶來更好的銷售業(yè)績，團隊業(yè)績也是個人綜合能力的體現(xiàn)，我堅信，只有事事從團隊的利益出發(fā)，與同事融洽相處，相互理解，相互學習，相互支持，那樣才會為公司帶來更好的業(yè)績，個人的能力才能得到更好的鍛煉和發(fā)展，一、強勢的工作風格

每天早上過來,你在想：我有沒有好的客戶可跟;如果沒有好的客戶可跟，那我今天該不該出去;我是不是只能指望手頭上不多的幾個質(zhì)量好些的客戶??

如果你這樣想問題，那你就是錯誤的。我們來到迪達團隊，首先就是要統(tǒng)一工作風格的問題。我們要安排好自己的時間，客戶要提前約好，如果你約不到客戶就回家睡覺，如果你認為下午5點半后就是你自己的時間，那你是做不好銷售工作的。有艱苦的付出，才能有豐厚的回報。

這是強勢銷售風格的問題，只有這樣才能體現(xiàn)出我們同其他軟件公司的差異，這就是真正的迪達團隊精神。

第四篇：銷售人員責任狀

銷售人員責任狀范文3篇

作為銷售人員為工作作一個銷售責任狀，本文是小編為大家整理的銷售人員責任狀范文，僅供參考。

銷售人員責任狀范文一：

甲方：xxxx有限公司

乙方： 身份證號：

根據(jù)國家勞動管理規(guī)定以及本公司員工聘用辦法，甲方招聘乙方為試用員工，雙方在平等、(3)提成每3個月為一個周期發(fā)放。

3.100萬業(yè)績目標說明：

目標期限：銷售人員從簽署本《銷售人員目標責任狀》起到20xx年10月31止。

第四條、差旅費與交通費

1.差旅費： 按照公司《差旅費報銷管理制度》執(zhí)行。

2.交通費用：

市內(nèi)拜訪客戶產(chǎn)交通工具乘坐標準：原則上不得乘坐出租車，但下列情況除外。公交不用提供發(fā)票。

(1)拜訪目的地偏遠，沒有公共交通工具的。

(2)攜有巨款或重要文件須確保安全的。

(4)時間緊迫的、夜間辦事不方便的。

(5)陪同重要客人外出的。

3.試崗期銷售人員的費用報銷(交通費+差旅費)原則上按照轉(zhuǎn)正銷售人員標準公司全額報銷，但試崗期銷售人員主動提出辭職或者不能勝任工作被公司解雇，費用報銷公司與個人各承擔50%。

第五條、在試崗期間，乙方應保守甲方的商業(yè)秘密，嚴格遵守勞動紀律和甲方的各項治理規(guī)定及制度，并根據(jù)甲方工作安排，認真履行職責，維護甲方合法權益。

第六條、乙方在試崗期內(nèi)，考勤均由甲方按實際出勤狀況和公司考勤制度執(zhí)行。

第七條、乙方在試崗期內(nèi)，工作匯報制度如下：

一、銷售業(yè)務工作匯報的內(nèi)容：

1、每日工作匯報：

1)意向客戶情況(參見第八條意向客戶考核標準)2)當日完成每日計劃任務量對比情況。

2、每周工作匯報：

1)本周內(nèi)拜訪客戶的數(shù)量統(tǒng)計。

2)本周內(nèi)意向客戶的數(shù)量統(tǒng)計。

3)上周意向客戶跟蹤情況說明。

4)上周計劃與本周總結完成情況對比。

5)本周工作存在的問題及采取的措施和建議。

6)下周的工作計劃安排。

二、銷售業(yè)務工作匯報的方式：

1、日工作記載：銷售人員必須在每天的工作中，做好銷售工作的相關記錄，具體包括：《銷售業(yè)務日志》，《客戶拜訪記錄表》。

2、日工作匯報：銷售人員如果因直接去拜訪客戶，上班與下班未到單位考勤的，必須在當天上班時間8.00-8.20與下班時間16.40-17.00通知辦公室文員或總經(jīng)理。每天在工作完成后，在下班之前通過電子郵件，向總經(jīng)理發(fā)送(抄送文員，下同。)當日的工作日志，匯報當天的工作情況。有重要情況時，可先通過電話向總經(jīng)理匯報。有特殊原因當日未能按時上報的，最遲應在第二天上午9點前發(fā)送工作匯報資料。

3、每周工作匯報：對派駐外地工作的銷售人員，原則上應在每周末回公司向總經(jīng)理做一次工作匯報，匯報時一并提交《周工作總結》，《客戶拜訪記錄表》(周整理表)等。對駐外地區(qū)

不能返回公司匯報工作的，可在周日上午12.00點前通過電子郵件發(fā)送《周工作總結》，《周客戶拜訪記錄整理表》(周整理表)，進行工作匯報。

四、銷售工作匯報資料的管理

為了加強對銷售工作資料的管理，所有業(yè)務人員每天的工作匯報資料，由文員負責對每天的匯報內(nèi)容進行匯總、編輯、整理、存檔、長期保存。

五、銷售工作匯報工作的考核

銷售業(yè)務人員必須做好每天、每周的工作記載，按時上報。匯報資料必須實事求是、真實、準確記錄工作內(nèi)容與客戶資料，不準弄虛作假。公司總經(jīng)理每月不定期地進行檢查、核實其資料的真實性、準確性。如發(fā)現(xiàn)沒有按時上報的，每延遲發(fā)送1天給予50元的經(jīng)濟處罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、虛報、瞞報銷售資料的，第一次發(fā)現(xiàn)給予批評警告和500元經(jīng)濟處罰，第二次給予1000元經(jīng)濟處罰，第三次或三次以上的公司予以辭退且工資不予發(fā)放。

第八條、乙方在試崗期內(nèi)，工作考核按照以下標準實施考核。

1.日考核中新增意向客戶判斷標準如下：

1)拜訪客戶的情況(提供：公司情況、聯(lián)系人、部門、職位、電話、交談時間、客戶計劃項目實施時間，客戶和公司有初步的溝通，以上要素缺一不可)。

2)現(xiàn)場勘查污染的情況。(污染情況照片、污染源照片)

2.周考核：要求每周至少新增3個意向客戶，其中一個為方案洽談客戶。一周內(nèi)不足3個意向客戶的，每減少一個新增意向客戶或方案洽談客戶給予200經(jīng)濟處罰。

3.半月考核：兩周考核未達到3個意向客戶，一個方案洽談客戶，則試崗期未通過。

4.月考核：要求與客戶(銷售額30萬以上)進入方案洽談一到兩次階段或進入招投標階段，如未達到此標準公司予以辭退并扣除崗位工資20%。

5.20xx年10月14日-20xx年10月31日止階段考核：要求與客戶(總銷售額=100萬，上下浮動10%)進入合同商談、簽訂階段。未達到此標準但已完成50萬及以上業(yè)績，公司予以通過初期考核;未達到此標準且未完成50萬業(yè)績，此考核階段工資不予發(fā)放。

第九條、乙方在試崗期內(nèi)，如在報到后工作時間不滿15天主動提出辭職或者未通過甲方工作考核而不能勝任工作被甲方解雇，工資不予發(fā)放。

第十條、在試崗期內(nèi)，甲方如認為乙方不能勝任工作或發(fā)現(xiàn)乙方應聘材料弄虛作假，不符合錄用條件的，工資不予發(fā)放。

第十一條、乙方每月工資由甲方自上班之日起的次月當日后10天左右發(fā)放。

第十二條、在試崗期內(nèi)，乙方嚴重違反勞動紀律或者甲方的治理規(guī)章制度的;或者故意或嚴重失職，給甲方利益造成損害的，甲方有權立即終止試用并予以解雇。乙方應對甲方造成的損失予以全額的賠償責任。

第十三條、在試崗期內(nèi)，因乙方泄露甲方商業(yè)秘密，給甲方造成經(jīng)濟損失;或因乙方的故意或重大過失行為給甲方造成經(jīng)濟損失的，甲方有權向乙方進行追償。

第十四條、試用期滿或試用期內(nèi)工作突出并經(jīng)考核合格者，將在當月內(nèi)與公司簽訂正式勞動合同。考核不合格者，公司根據(jù)實際情況將予以解雇或延長試用期，但試用期最長不超過2個月。延長期內(nèi)仍不合格者，公司應予以辭退處理。

第十五條、乙方聲明，乙方在簽署本合同時，已知曉甲方的制度并愿意遵守本合同條款和甲方各項制度。

第十六條、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字后起生效。

第十七條、未盡事宜，甲、乙雙方協(xié)商解決。

甲方：(公章)乙方：(簽字)日期： 日期：

銷售人員責任狀范文二：

根據(jù)公司20xx的銷售目標，按照對市場的預測，參考歷史銷售業(yè)績并綜合考慮多種可能的影響因素，為充分調(diào)動銷售部營銷人員的銷售積極性，以確保公司銷售目標的實現(xiàn)，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策，并明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款，嚴格考核和遵守執(zhí)行。

一、目標銷售責任人：。

銷售區(qū)域：

二、目標銷售任務： 20xx年責任目標 元。

三、完成目標銷售任務期限：

20xx年1月1日——20xx年12月31日

四、銷售責任人的義務 責任人應在簽訂銷售目標責任書后以此作為的工作重心來進行工作，組織計劃，勤勉工作，保證目標實現(xiàn)，并對其現(xiàn)有銷售模式有所改進，公司將適時進行績效考評、經(jīng)營活動監(jiān)督;積極分析市場狀況，提供市場分析報告，為公司決策提供準確市場依據(jù)。責任人在簽訂本責任書后后，要嚴格控制經(jīng)營成本和營銷成本，遵守職業(yè)道德，保守商業(yè)機密、切實維護企業(yè)的權益;遵守國家法律、法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度;接受總公司及授權經(jīng)理的領導和監(jiān)督;不得違背職業(yè)道德，不得從事和本公司無關的第二職業(yè)，不得從事有損本公司聲譽的任何活動。

五、目標考核辦法及獎勵措施

1、目標實現(xiàn)原則。各簽訂人應嚴格執(zhí)行所提交的指標任務，進行銷售工作。公司組建評價小組，對目標的完成情況進行評價打分。

2、考核與激勵原則。以目標是否100%完成，作為獎勵的基準。在完成的基礎上，最終獎勵金額=獎勵金額系數(shù)*項目評價得分/100。

3、獎勵方式。根據(jù)項目難易程度確定獎勵金額基數(shù)。負責人與成員根據(jù)一定比例對最終獎勵金額進行分配。

4、對未完成指標的責任人進行考核。

監(jiān)督人： 責任人： 20xx年 月 日 20xx年 月 日

銷售人員責任狀范文三：

為充分調(diào)動公司管理人員積極性，確?？偛肯逻_給下屬公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)，集團總部(以下簡稱甲方)授權給以副總裁為第一責任人的有限責任公司(以下簡稱乙方)負責該公司的經(jīng)營管理。按照責、權、利對等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎上簽訂20xx經(jīng)營目標責任書，以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經(jīng)簽字即對甲乙雙方具有法律約束力，甲乙雙方應共同遵守。

一、目的：在完善公司以副總裁負責制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎上，充分調(diào)動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;建立集團總部對下屬公司的經(jīng)營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司乃至整個聯(lián)冠集團經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變，增強下屬公司管理層的責任意識和經(jīng)營管理能力。

二、20xx年考核期間：20xx年1月1日至20xx年12月31日。

三、甲方的權利和義務

1、甲方必須為乙方經(jīng)營過程活動提供必要資金、設備、后勤等支持和保障;

2、甲方有責任努力降低公共費用開支，減輕下屬公司公共分攤費用負擔;

3、甲方必須按雙方商定的工資標準和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標準和方式等另行規(guī)定);

4、甲方有權對乙方的經(jīng)營管理活動過程進行檢查和監(jiān)督，并提出改進意見;

5、甲方有權在乙方生產(chǎn)經(jīng)營活動出現(xiàn)失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時，修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執(zhí)行。

6、連續(xù)兩月未完成相關業(yè)績指標，甲方有權向乙方提出警告;

7、連續(xù)三月未完成相關業(yè)績指標，甲方有權終止本責任書;

8、甲方有權對乙方的經(jīng)營業(yè)績進行定期的審計與考核;

四、乙方的權利和義務

1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)及集團公司制訂的各項管理規(guī)定。

2、乙方應在計劃內(nèi)完成下列主要經(jīng)營管理指標，見附表：

經(jīng)營目標 關鍵因素 指標 目標值 單位

核心經(jīng)營目標 營業(yè)收入 營業(yè)收入

成本控制 成本控制率

利潤 稅后利潤(凈利潤)

資產(chǎn)回報率 資產(chǎn)回報率

呆(壞)賬率 呆(壞)賬率

3、乙方應在雙方簽字生效后半個月以內(nèi)向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現(xiàn)的、有時間性的目標實施詳細計劃，在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監(jiān)督和控制的依據(jù)。

4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經(jīng)營活動有關的各項文件和資料，包括：(1)、月度等各項工作計劃執(zhí)行情況的分析報告。(2)各種財務報表。(3)銷售政策及實施情況的跟蹤報告。(4)甲方要求提供的其它文件和資料。(5)考核當月未完成業(yè)績指標，乙方必須向總裁說明未完成成績的原因，并拿出改進措施。

5、乙方享有生產(chǎn)經(jīng)營管理人員的指揮權;

6、乙方享有高層經(jīng)營管理人員任用和辭退建議權以及中層和普通員工的任用和辭退決定權;

7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計，考評方式和分配方案決定權，但是方案必須提交總裁核準后方可實施;

8、乙方擁有對集團公司公共分攤費用的異議權，但是在獲得合理解釋后必須承擔相應分攤份額;

9、乙方擁有原材料采購規(guī)模、時機、定價和產(chǎn)品銷售定價等建議權，但是每項建議須有書面分析報告，獲總裁核準后執(zhí)行;

10、乙方在核定的費用管理額度內(nèi)享有 600 元 以下(含 600 元)單據(jù)報銷終審權;600 元以上的單據(jù)報銷審核權;

11、乙方應接受甲方對其工作能力和態(tài)度的考核，占整個考核分值10%，表率作用;工作安全意識;工作認真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業(yè)心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰(zhàn)略、決策的執(zhí)行程度(細則另行規(guī)定);

12、乙方高層管理人員實得工資跟考核結果掛鉤，實得工資=考核分值X雙方商定崗位工資，考核總分值不足50%，按50%計算。其中：考核分值=實際完成利潤指標÷利潤考核指標×100分×45%+實際完成營業(yè)收入指標÷營業(yè)收入考核指標×100×45%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)×10%

13、完成計劃指標，甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后，轎車產(chǎn)權歸乙方第一責任人所有。

14、凈利潤超額部分的 30 %作為對乙方所在的單位的獎勵，具體獎金分配方案由乙方確定報集團審批。

五、其它本責任書相關內(nèi)容分別由集團總裁辦、行政管理中心負責解釋、修訂。本責任書由集團總裁和下屬公司第一負責人簽署后即生效，并對雙方都具有法律約束力。

本責任書一式四份，集團總裁辦、行政管理中心、財務管理中心、下屬公司各持一份。

甲方： 乙方：

日期：20xx年 月 日

日期：20xx年 月 日

第五篇：銷售團隊崗位職責

售團隊人員管理辦法

第一章

總則

第一條 制定目的

為加強本公司銷售團隊管理，圍繞以企業(yè)效益為根本，運用規(guī)范銷售運作系統(tǒng)加強銷售人員的日常管理工作，做到工作規(guī)范化、清晰化和科學化。從而提高工作效率、提升銷售人員的業(yè)務水準、打造一支忠誠敬業(yè)、團結向上的精英團隊。現(xiàn)根據(jù)公司的相關規(guī)定及目前公司的銷售運作具體情況，特制定本制度；銷售人員除遵守公司人事管理規(guī)定外，需遵守本規(guī)定各項條款。

第二條 適用范圍

第三條 凡本公司銷售人員之管理，除另有規(guī)定外，均依照本辦法所規(guī)范的體制管理之。

第四條 權責單位

1、銷售部副總負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。

2、公司總經(jīng)理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。

第二章 一般規(guī)定

第五條 出勤管理

銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規(guī)定辦理：

第六條 原則上，銷售人員每日需按時上班后，由公司出發(fā)從事銷售工作，公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務，但長期出差或深夜返回者除外。

第七條 工作職責 1.每日工作：

1）每天早上上班前提交每日工作計劃表（每天六件事）.2）每天下班前打掃所轄區(qū)域的衛(wèi)生

3）所領用物品要簽字并在離職時上交所有公司資料、合同等 4）

銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外，應善盡下列之工作職責：

2、中級商務主管

1)負責推動完成所轄區(qū)域、小組之銷售目標； 2)執(zhí)行公司所交付之各種事項；

3)督導、指揮本小組銷售人員完成銷售任務； 4)控制銷售單位之經(jīng)費預算。5)隨時稽核各銷售人員之報表。

3、初級商務代表

1）基本事項

A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔； B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄漏予他人； C.不得無故接受客戶之招待； D.不得有挪用所收貨款之行為。2）銷售事項

A.客戶資料的整理，檔案的建立； B.公司方案及營銷策略不得外傳。C.客戶抱怨之處理； D.做好客戶的跟蹤服務

F.定期拜訪客戶并匯集下列資料：

4、貨款處理

公司收款方式主要以匯款方式處理，遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù)，銷售人員應當做到以下幾點：

a、收到客戶貨款應當日繳回； b、不得以任何理由挪用公款； c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金； d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

第三章 工作計劃

第八條 銷售計劃

銷售人員每年應依據(jù)公司的【銷售計劃表】，制訂個人之【銷售計劃】，并編制【月銷售計劃表】，呈總經(jīng)理核準后，按照計劃表執(zhí)行；

第九條 執(zhí)行計劃

1、銷售人員應依據(jù)【月銷售計劃表】，并在釘釘工作系統(tǒng)中報備，交銷售主管審查，經(jīng)審查通過后，銷售人員應按照計劃實施；

第十條 拜訪作業(yè)

1、拜訪計劃

銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】，呈部門主管審核；

2、客戶拜訪前準備

（1）拜訪前應事先與拜訪單位取得聯(lián)系；（2）確定拜訪對象,明確拜訪內(nèi)容；（3）拜訪時應攜帶物品的申請及準備。

3、拜訪后續(xù)作業(yè)

（1）每日應將當日拜訪的工作內(nèi)容，詳細填入【客戶拜訪報告】，呈部門主管；

（2）拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤；（3）將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中；

第四章

薪資與提成

第十一條

薪資構成及待遇

1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。

2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成 第十二條

薪資設定

第十三條

月薪發(fā)放

月薪發(fā)放日期為每月25號，遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日發(fā)放； 第十四條

基本指標任務

1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成 第十五條

第十六條:

基本定量任務, 銷售人員完成月指標任務（以款到帳為準），公司發(fā)給底薪工資,如無法完成月指標任務的,則以底薪最低標準發(fā)放;

2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務，公司有權解除協(xié)議。

業(yè)務提成設定

為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單，提成按業(yè)務合同金額比例計算

第五章 管理提成 管理津貼的設定

為了促進公司的團隊建設，增強團隊意識，特制定本計劃。管理津貼采取一帶三制；即所屬團隊每月任務達標的基礎上公司對管理者 發(fā)放管理津貼。每一位銷售人員進公司以后首先應當快速學習公司的規(guī)章制度、業(yè)務范圍，提高自身業(yè)務能力，快速成長為一 優(yōu)秀的管理者。

具體標準是：當月小組完成基本任務的85%，直接主管將獲得小組總業(yè)績1.5% 的管理津貼,上一級主管1.5% 當月小組完成基本任務的65%，直接主管將獲得小組總業(yè)績1%的管

理津貼，上一級主管1% 當月小組完成基本任務的65%以下的，管理者將不獲取任何

管理津貼

公司的業(yè)務提成和管理津貼都將以月、季業(yè)務考核掛鉤。

第六章

實施與修正

本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準通過后公布實施，修正時亦同