第一篇：旅行者義務教育的里程碑

義務教育新的里程碑：義務教育法九大突破

第一，指明了義務教育均衡發展這個根本的方向。上個世紀，受各地經濟、文化水平差異的影響，城鄉之間，地區之間乃至學校之間義務教育發展水平產生較大差距。

第二、明確了義務教育承擔實施素質教育的重大使命。注重培養學生獨立思考能力、實踐能力、和創新能力。

第三、新的<義務教育法>回歸了義務教育免費的本質。普及教育、強制教育和免費教育是義務教育的本質特征。公益性是整個教育事業的特征。

第四、進一步完善了義務教育的管理體制，強化了省級的統籌實施。實現了 “ 人民教育人民辦”到“義務教育政府辦”的轉變。

第五、確立了義務教育經費保障機制。進一步明確了“三個增長”。

第六、保障接受義務教育的平等權利。非戶籍所在地子女的入學問題不在是問題。

第七、規范了義務教育的辦學行為。重點校、重點班問題、資金投入不均衡問題、公辦學校的性質問題、違規收費推銷商品問題的法律規定。

第八、建立了義務教育的教師職務制度。小學教師可以評高級職務(相當于副教授)第九、增強了義務教育法的可操作性。63條中有10條規定是法律責任。

-------全國人大常委會副秘書長李連寧在接受<中國教育報記>者專訪時的解讀。

第二篇：旅行者工作總結

上海旅行者國際青年旅舍實習報告

報告人人事部實習生王龍

一、實習時間、地點

自2014年5月14起至5月21號在上海旅行者國際青年旅舍實習

二、實習主要任務

熟悉旅行者青年旅舍的整體環境、各樓層房間的分布、周邊的旅游咨詢已經交通信息等，了解前臺、客房、酒吧的業務流程與操作方式，認識旅行者青年旅舍的工作氛圍與新易途青年旅舍做比較等等。

三、1)

2)

3)實習計劃 在旅舍客房實習二天； 在旅舍酒吧實習二天； 在旅舍前臺實習三天；

四、實習過程：（客房部、酒吧、前臺）

1.客房

旅行者青年旅舍的客房實行退房查房制，每個房間退房都必須檢查核實財產的清點。首先是早晨上班，和新易途的交接班是一樣，第一件事是要做好和前臺第一次的交接工作，先核對昨晚上的入住情況，看哪幾個房間是空余的，還有凌晨入住的，七點之前退房的房間都需要做好登記，交接完畢之后，檢查下昨晚空余的房間是否有半天退未打掃現象，檢查核對之后，進行布草的清點，分發至前臺，進行公共區域的衛生打掃，客房需要和前臺交接三次，保證退房情況、入住情況一切正常。旅行者只有兩位大姐，早晨上班需要做的事很多，必須要做好分工，絕對不允許出現兩人同時在做一件事。但是，在打掃客房時，為了加快速度，兩人同時打掃是沒問題的，前提是做好分工，其次是前臺在客人退房時，需要第一時間和客房交接，客房接到通知時，第一時間檢查房間內的財產，其中包括一個水壺，空調遙控器，電視遙控器，四個衣架，兩條浴巾和毛巾等（針對房間，每家店的配置不同也有出入），若有財務有損壞，東西有丟失，或者客人有東西未拿時需要第一時間反饋給前臺，處理問題。檢查完畢，將床單被套拆下，統一回收紙布草間里，拖鞋直接進行更換。最后將房間進行打掃，包括浴室，衛生間。房間內若有東西損壞，通知維修人員進行修理，床位房間，中午過后，進入房間核對床位的退房情況，發現未拆床單被套的及時拆下回收，對房間進行打掃。尤為注意的是，進入房間必須先敲門，不得直接刷卡進入房間。中午過后，需要進行對今天的布草數量的清點。在和前臺交接時，需要結合自己打掃的房間記憶程度，若有疑問第一時間做好處理，前臺員工有時會出現登記錯誤的情況等等。

最后是，下班之前，需要與前臺做一天最后一次交接，確認所有的退房和入住情況。期間若有客人看房，需要陪同，看是否翻動房間內物品；有客人幫忙說忘帶房卡，需要開門，需要第一時間跟前臺確認客人的信息，才可以同意開門，然后客人需要轉房時，需要確認房間內的物品是否有使用情況，若有使用，要及時做好對換等等。一天的工作是比較忙碌的，每天工作需要做好協調安排，兩人需要互相合作分工等等。

2.酒吧

旅行者的酒吧與前臺對隔，空間很大，服務的范圍較大，而且點單還是手寫，雖然業務量不是很多，其實對于吧臺人員要求還是蠻高的，完成客人點單的食品操作外，還需要做好吧臺外圍的衛生打掃，保持清潔。到了晚上，旅行者市場會出現很多人喝酒、吸煙，吵鬧現象，整個感覺像夜店，旅舍的周圍是居民區，很容易引起居民的投訴，所以作為工作人員要做好

控制，超過晚上十點過后，需要告知客人請勿酒后喧嘩，身為一個工作人員，你必須要處理店內發生的事情，自己可以處理的問題，就自己處理，沒辦法的及時匯報店長，遇到一問題需要及時的反饋，處理問題。

3.前臺

首先是前臺人員的態度，每個人的工作時間中，盡量調整好自己的心情，保持自己的熱情程度，在接待客人時要主動先向客人問好，在進行下一步的工作，我們盡量跟客人多解釋清楚，讓客人覺得我們工作的熱情度，我們在平時工作中，也要嚴格執行工作操作的標準，期間要多和客人打招呼，給客人留下好印象。

其次是前臺在一天安排客人的入住，每個班次要及時排房，看是否有超房或者訂單不多的狀況，每個人班次人員，都要清楚今天還可以接多少上門客和電話訂單，當客人詢問時，需要第一時間回答問題，做好問題的處理。

然后是早班人員需要確認網絡預訂的訂單是否有取消現象，到時間了需要打確認電話，及時跟進預訂信息，還有可以多關注個預訂網站上的房態數量，若發現剩余數量不多時，要及時和預訂部聯系，關掉訂房系統。每個班次都要關注房態上的預訂數量，做好數量的控制。最后是旅行者有很多長住客，他們有自己的工作，入住時間基本超過7天以上，都是分布在不同的房間，這樣無形之中造成了很多問題，客人的物品慢慢增多，占用了很多空間，甚至有客人在房間內養小動物，給客房大姐打掃造成一定的不便，也給前臺排房造成了不便等等。

4.其他

很多客人都在建議，非常多的客人都喜歡青旅的風格，但全國有很多家青旅，中間肯定有很多差的青旅，客人一入住就非常失望，我們明堂青旅擁有好的環境，我們接待客人時，很多都不知曉房間的環境，對我們的旅舍不是很了解，在一定的程度上，我們公司的宣傳力度不是很好，現在的聊天軟件，社交軟件的使用非常普遍，我們可以通過微博、微信提高顧客對我們旅舍的認知度和了解度，一定程度上宣傳我們的企業文化等。

第三篇：感悟 旅行者

感悟 旅行者

今天偶然翻到了一本壓箱的書，名字叫當你途經我的盛放，是出自一位旅行者之手，回想起那次讀過之后，給人一種似乎在萬千土地上走過，沿著她的足跡，成為一個虛擬的旅者。

實際上，每個人都是旅者，三毛說每個人都應當去漂泊，經歷不一樣的世界，在自己活著的時候，盡可能多去一些地方，讓自己相信這個世界還是很美好的。

扎西拉姆。多多說過，這本書相信的人會相信，懂的人會懂。

是啊，要讀懂一個走遍千山萬水，以閱歷執筆而寫下生命的人，是何等的不容易！是的，當我有了豐富的閱歷，也許我也會和她產生一種心靈的共鳴。旅行，是需要勇氣的，因為腳下路永遠不會停下，沒有哪兒是真正的歸宿，沒有哪兒是不會舍棄的。就這樣背上行囊行走，沒有盡頭，隨時讓自己的靈魂浸滿自然的味道，身在其中，體味不一樣的城市，不一樣的天堂。

實際上，誰不想放下世俗的一切去旅行呢？可誰又曾真的放下過？

真正地旅行者會因為陽光射入云彩而幸福，會因為看到紅魚對藍天的渴望而感到遺憾和傷感，會因看到駱駝在茫茫大漠中渴盼那游走于溪流中的紅魚而嘆息。

旅行的意義，不在于自己的腳印已布滿多少地方，而在于心的震撼，靈魂的悸動。

旅行者，是自由的代名詞。

高三:馬雯媛

第四篇：旅行者科技公司簡介

企業介紹:

北京旅行者科技有限公司成立于2007年8月,位于上地嘉華大廈。

是一家專業GPS導航軟件生產和導航產品運營服務公司。

公司是集軟件研發、地圖生產和相關服務為一體的高新技術企業。旅行者導航產品可應用于手持導航儀（PND），GPS導航手機，車載導航儀，以及專業GPS后臺監控平臺。

旅行者通過和全球知名品牌地圖供應商戰略合作，目前可以提供技術領先的可覆蓋全國的導航地圖軟件,以及全球大部分地區的導航軟件產品。

旅行者產品以運行效率高，穩定性強，跨平臺性能好以及人性化的界面設計等眾多優勢領先于同類產品。

企業目標:

成為業界最專業的導航軟件和電子地圖提供商

企業價值:

我們的員工是我們最大的財富,他們的智慧與貢獻是我們發展的基礎

不斷創新和領先的技術是我們發展的源泉

對技術、質量和服務的承諾是我們發展的保證

對社會和客戶的貢獻和責任是我們發展的終極目標

企業愿景:

導航改變生活

企業文化:

博大，創新

公司大記事

2007年8月北京旅行科技有限公司成立

2007年8月《旅行者導航地圖》獲得國測局個出版審圖號

2007年9與“龍旗控股集團”，“ 北京天宇朗通通信設備股份有限公司

”等手機廠商合作為MTK手機平臺提供導航軟件

2007年12月與“湖南紐曼數碼科技有限公司”建立戰略合作關系，為其旗下品牌“紐曼”的PND、手機、平板電腦、機全系列產品提供導航軟件

2010年4月與“深圳市盈科創展科技有限公司”建立戰略合作關系，為其“神行者”全系列導航儀預裝導航軟件

2011年10月與“香港華鋒實業有限公司”建立戰略合作關系，為旅行者地圖的發展添上濃烈的一筆

2011年12月與“互聯移動數碼科技公司”正式牽手合作，其品牌“華創E路航”、“尼歐”、“互聯移動”等已全線預裝旅行者地圖

2012年3月與“深圳市欣萬和科技有限公司”牽手同行，其品牌“萬禾”、“ e道航”的GPS產品已經搭載上旅行者貨運版地圖隆重上市，雙方的這次合作一定能為國家的物流行業做出積極的貢獻

2012年4月旅行者地圖與“深圳聯維亞電子科技有限公司”結成戰略聯盟，其下屬品牌“征途”與旅行者地圖密切配合，抓住市場動向，為用戶提供更好的產品以及服務

2012年4月與“惠州善領科技”正式簽約合作，旅行者地圖為其品牌“善領”導航儀提供最新的導航地圖

產品大記事

2007年9月旅行者標手機版上市，成功覆蓋中國導航手機80%以上的市場

2007年12月旅行者標準版上市

2008年6月旅行者雷達測速版上市這是業界首款具有電子眼播放，電子眼標記的軟件 2009年3月業界首款支持360度3D視角導航的軟件——旅行者I代3D版上市

2009年12月旅行者發布升級小助手客戶端軟件，該軟件是業界首款面向用戶的地圖升級桌面終端，徹底改變了業界的地圖升級服務模式

2010年5月旅行者I代貨運版上市，此款地圖是業界首款具有完整貨運規則導航的軟件 2011年3月旅行者II代3D版上市，軟件全面升級，界面和內核性能全面提升

2011年8月旅行者II代貨運版，貨運版本的界面和內核全面提升

2012年4月旅行者安卓版地圖隆重推出，為導航地圖行業注入一股新的活力

第五篇：組團社和旅行者的職責

組團社和旅游者的職責

? 組團社的職責

1按照核定的出國旅游人數安排組織團隊，填寫“名單表” 2為旅游者辦理前往國簽證等出境手續 3為旅游團隊安排專職領隊 案例

16人以下團隊是否可以不安排領隊？

2007年，王先生夫妻二人參加某國際旅行社“新馬五日游”活動，旅行社派出領隊將其送到飛機場，表示因飛機票緊張另有6名游客不能成行，而領隊本人也不再隨團出行，并在11名游客中安排一游客作為臨時領隊。當游客乘飛機抵達新加坡機場時，因為“領隊”不明情況，在入境過程中花費了很多時間，耽誤了當晚圣陶沙噴泉燈光表演活動，而這項活動恰恰是新加坡活動的重頭戲。

新馬游出入兩國海關共有六次，由于名單人數與實際人數不符，海關懷疑該團有人出走，需要花費大量時間搞清事實，這樣導游不得不壓縮活動時間，游客的權益受到極大損害。由于沒有領隊與當地導游溝通，該團隊未能與新加坡、馬來西亞的導游處理好關系，導游和司機的服務質量由此大打折扣。回國后，王先生夫妻向旅行社投訴，認為由于旅行社沒有安排領隊，使他們的旅游行程大大改變，權益受損，要求賠償損失。而旅行社卻辯稱16人以下團隊按照行業慣例可以不安排領隊，游客的損失與他們無關。

（可詢問同學的意見）是錯誤的，國家有關部門規定旅行社為旅游團隊安排專職領隊，沒有人數的歧視。

4旅游團隊應當從國家開放口岸整團出入境 5維護旅游者的合法權益

6經營出境旅游業務應與旅游者訂立書面旅游合同 7按照合同約定的條件為旅游者提供服務 8組團社委托境外接待社應簽訂書面合同 案例

出國游應選擇信譽良好的境外接待社

2007年9月，某國際旅行社在獲得出境旅游業務經營權后，為盡快開展出境旅游業務，遂與香港一家信譽不太好的旅行社建立了業務聯系。同年10月，該國際旅行社組織了一個23人赴新、馬、泰三國旅游團，委托該香港旅行社接待。因時間倉促，未與該香港旅行社簽訂書面協議。（違反了6）

旅游團在順利完成新加坡、泰國兩國旅程后，在馬來西亞入境時由于當地接待社導游的疏忽，未辦妥入境手續，致使該旅游團被作為“非法入境”而扣留兩天，未完成馬來西亞段旅行而直接返回香港。該旅游團回國后向旅游行政管理部門投訴，要求退還旅行費并賠償損失。經查發現該旅游團投訴情況屬實。但該國際旅行社辯稱：違約損害旅游者的事實均發生在境外，應由境外旅行社承擔賠償責任。（違反了6，沒有做好5）

9組團社及其領隊應要求境外接待社按約定安排旅游活動

10旅游團隊領隊應向旅游者介紹目的地國家的法律、風俗等注意事項 11旅游團隊領隊應在危及旅游者人身安全情況下做出真實明確警示

12在遇到特殊困難和安全時，領隊應集市向組團社和中國駐外使領館報告 13領隊不得與境外接待社、導游及商販串通欺騙脅迫旅游者消費 案例 出境游中處處違規，組團社既要退賠還要受罰

2007年6月，A旅行社組織40多位中學生和支部書記赴泰國游覽，當時雙方口頭約定：該團在泰國可以參加一些自費旅游活動，如“人妖表演”、“泰國按摩”等，這些費用由游客自理，但不能觀看黃色下流的節目。遺憾的是在游客毫不知情的情況下，出前發A旅行社又將該團轉“賣”給B旅行社，B旅行社于是派出王小姐為該團領隊。到達泰國后，在王小姐和泰國導游的欺騙恐嚇下（違反了13），游客每人交了1500元人民幣作為自費活動的費用。在觀看“氣功表演”時，該旅游團的團員看到不堪入目的內容就集體憤然退場，并向王小姐和泰國導游提出抗議，要求退回票款。該團回國后向有關部門投訴。經查發現：王小姐根本沒有領隊證，泰國的接待社也沒有營業執照。B旅行社還辯稱：該團觀看“氣功表演”是游客自愿的，旅行社不負任何責任。（我也不知道怎么解釋好了，這個案例可要可不要）

? 旅游者的職責

◆旅游者應遵守目的地國家的法律，尊重當地風俗，服從團隊的統一管理 ◆嚴禁旅游者在境外滯留不歸

罰款（見書本P177，不詳說，不做重點介紹）