第一篇：大連航空加油站“三基”工作經驗材料

大連航空加油站“三基”工作經驗交流材料

一、基本情況介紹

大連航空加油站現有員工26人，其中站長1名、支部書記1名、副站長1名、加油分隊長3名、維修分隊長1名、普通員工19名，包括2名社聘加油輔助工；分3個加油分隊、調度編在加油分隊里、1個維修分隊。現有7臺罐式加油車，沒有機坪管網，全部使用罐式車加油。2008年全年加注航油14.5萬噸，保障3.6萬架次的航班任務；2009年至今又創(chuàng)造了日加油169架次、724噸的高峰記錄。

大連航空加油站在全體員工的共同努力下，大力推行“科學、精細、嚴格、高效”管理理念，連續(xù)6年被有限公司評為安全生產先進單位，連續(xù)5年被評為中國航油系統(tǒng)“紅旗加油站”，連續(xù)3年被評為全國“青年文明號”，自組建至今實現了19年安全生產無事故。安全優(yōu)質完成供油保障任務，得到用戶的普遍認可。

二、單位業(yè)務流程簡介

三、單位各項達標指標完成情況（列示2006-2008年相關基礎數據）

1、人均作業(yè)量

2、單車平均作業(yè)量

3、噸油能耗 說明：

1、人均作業(yè)量=年作業(yè)量/年平均職工人數

（1）年作業(yè)量=年加油數/B+加油架次。大連B=6.72；（2）年平均職工人數=航空加油站各月平均人數之和/12；

2、單車平均作業(yè)量=年作業(yè)量/年平均加油車數；

3、噸油能耗=水、電、油、取暖費的總額/航油年銷售量。

四、經營管理思路、經驗、措施

航空加油站是航空油料公司的窗口單位，直接承擔著向航空客戶加油服務的重任。為實現安全效益的持續(xù)改進，大連航空加油站積極探索和創(chuàng)新工作模式，注重安全教育，完善安全管理監(jiān)督機制，規(guī)范員工的操作程序，全員參與現場管理，不斷改進和完善設備設施的可靠性，通過開展三基活動，全面提高管理水平和服水平。主要經驗和措施如下：

1、注重安全教育，完善安全管理機制

在實際工作中，航空加油站注重安全教育，完善安全管理的監(jiān)督機制，并將安全責任目標量化細化，制定出確實可行的《安全服務責任制》，與每個員工進行了簽訂，按照誰管理、誰負責的原則，落實各崗位的安全責任制，使工作更加規(guī)范化、制度化。利用每月安全教育日將有限公司每季度發(fā)生的不安全事件和站的不安全事件制作成幻燈片形式在安全會上多次播放，使大家能夠時常牢記血的教訓，在職工的腦海里打下深刻烙印，以史為鑒通過汲取他人和自身的經驗教訓，使員工更加關注工作細節(jié)，重視安全，形成將小事做好，將大事做細的良好氛圍。

善于發(fā)現作業(yè)工作中的安全隱患并及時加以整改。大連機場沒有機坪管網，全部是罐式車加油，每天需要保障A321系列飛機70-80架，惡劣天氣用1.70米高梯子進行作業(yè)，加油員反映登高作業(yè)時危險性加大，應增配輔助作業(yè)梯子車。站里及時采納并形成意見上報分公司批準，將兩部輔助車進行改造成加油梯子車，經過與機場現場指揮中心反復溝通，公司與機場簽訂安全協(xié)議，站編制輔助車作業(yè)程序并進行培訓，在保障A321系列飛機加油作業(yè)增加1名輔助人員，在惡劣天氣下用輔助梯子車，提高加油作業(yè)時的安全性。

2、開展員工操作行為管理

從2009年初開始對加油員加油作業(yè)全過程30個風險點進行拍攝，制作成飛機加油作業(yè)標準PPT教材，并對每個動作到要領和注意事項進行標注，同時對加油員交接班作業(yè)全過程進行拍攝，制作成交接班作業(yè)標準PPT教材。目的是規(guī)范加油員加油操作行為和交接班注意事項，從6月份開始大連航空加油站對2個教材進行培訓和宣貫，以此規(guī)范員工良好操作行為習慣，最大限度防止違章操作，提高安全以業(yè)績。

3、采用量化方式對加油員工作進行績效考核

為了從機制上充分調動加油員的工作積極性，確保航班正點和作業(yè)安全，努力縮小加油員勞動負荷的差距，在飛機加油員崗位制定績效考核辦法。考核內容涉及加油架次、加油量、設備維護、出勤率等方面。

4、對設備設施的維護保養(yǎng)積極引入規(guī)范化管理

加油設備好壞直接影響安全生產，我們在這方面特別重視，具體采取以下幾項措施，一是主動出診而不是就診，就是對加油設備提前檢查，每天規(guī)定對兩臺加油車進行強檢和保養(yǎng)，發(fā)現問題及

時修理，將問題消滅在萌芽當中。二是實行設備故障單制度，加油員在加油過程中發(fā)現問題及時反饋給分隊長，分隊長或值班領導經核查后開設備故障單，下發(fā)給維修分隊立即維修，維修好后及時通知值班領導，值班領導核實后在故障單簽字，這一過程形成一個封閉的環(huán)，提高設備維修的及時率。三是要求設備使用人員要愛護使用設備，做到“輕、柔、慢”，當日值班領導加強檢查監(jiān)督，發(fā)現不規(guī)范的動作及時糾正。四是根據設備檔案和車輛實際狀況有計劃做好設備的大、中、小修理，最大限度做到設備的本質安全。

5、強化班子建設，形成合力，當好“頭雁”

建設一個朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的領導班子，是單位開展好一切工作的前提和根本保證。航空加油站在班子建設方面，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持民主集中制的原則。決不搞一言堂，遇事互相通氣，集體研究決定。班子成員之間相互關愛，每季度的民主生活會上坦誠相待，暢所欲言，指出對方工作中存在的優(yōu)缺點，以便在今后工作中加以改進。在規(guī)章制度執(zhí)行方面，能夠做到一視同仁，公平公正，不參雜個人因素，幾年來站支部充分發(fā)揮班子每名成員的特點，群策群力，班子成員之間和諧、工作中相互筑臺，相互提醒，較好地完成各項工作。

在工作協(xié)調方面，堅持樹立相互服務的大局意識，無論是與外場協(xié)調室、油庫、陸地石油、航空公司地面人員，及擴建施工人員都講究配合，遵循與人方便與己方便的原則處理各種事情，當出現分歧時，能夠把話說到面上，充分尊重對方的意見，通過相互溝通解決各種問題。

6、彈性排班

飛機加油員的作業(yè)排班是飛機加油運作管理的一個重要環(huán)節(jié)，排班是否合理，直接影響到航空加油站的勞動生產率、航班正點率和安全風險率。鑒于原有加油員排班方式存在不科學的地方，大連航空加油站進行了新排班方式的改革探索。根據航班量的需要配置不同數量加油員的方式排班，各工作時段采取相互交錯的方式，交接班避開加油高峰期。新的排班制給加油員資源配置留出了空間，容易適應航班量的變化，能夠減少員工的等待時間，提高人力資源效率。

7、業(yè)務培訓

打造學習型企業(yè)”是中國航油發(fā)展的方向，而“精于本職，一專多能”是我們一貫的倡導和追求。全年有學習計劃，每月有安全教育學習日，分隊有“小教員”，站里每月組織一次業(yè)務技能學習活動。我們鼓勵職工通過報考函授、參加培訓等方式，從多方面提高和充實自己。5人自學通過本科大學函授，在中國航油有限公司組織的職業(yè)技能鑒定考核中，參加考核的20名員工中有5人取得高級資格、9人取得中級資格、共獲得22本資格證書，今年又有2人獲得高級資格、1人中級資格、3名新加油員通過培訓也通過初級資格。

我們結合實際，開展了飛機加油員技術比武競賽，制定詳細培訓計劃，對參加的選手每天進行理論100題考試及實際操作培訓，對成績優(yōu)異者給予表揚和獎勵，職工的業(yè)務技能有了質的提高。

同時我們還在職工中大力開展了質量管理活動，注意發(fā)現、收集職工在生產中提出的各種問題

和想法，并及時加以研究解決，一次次將創(chuàng)新成果轉化為優(yōu)質的服務。幾年來，航空加油站的QC小組共獲得市、省、部、國家級各項QC成果獎10余個。雖然這都是些小革新、小改造，但對員工們的影響卻是深遠的。他們辛勤的付出換來的是服務質量的次次躍升和客戶的滿意。

五、經營管理體會

1、圍繞安全生產，狠抓基礎管理，提高工作績效。幾年來大連航空加油站始終將“安全第一”思想放到第一位，只有安全扎實了，才能收獲效益。通過開展人員管理、現場管理、風險管理、生產設備維護管理，從以前傳統(tǒng)的個人經驗管理，逐步進入通過抓人的思想引導、行為控制和設備可靠性等現代企業(yè)工具和模式來全面提升安全管理水平，打造一流加油團隊，實現服務、成本的最佳效益。

2、注重員工業(yè)務能力培訓、綜合素質的提升，挖掘員工潛能。

3、注重營造快樂的工作氛圍，注重構通，激發(fā)員工工作熱情，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，培養(yǎng)員工的奉獻精神，激勵全員參與管理。

此文作為書面經驗交流材料毫無問題，但需要提醒是，此次是經驗交流會發(fā)言材料，因此應注意材料的可讀性。建議將表格、圖片表現的內容用文字描述，如果繼續(xù)采用圖表也應加入恰當的解說詞。此外，還要適當增加會上發(fā)言必須的串聯詞。

第二篇：加油站三基工作總結

一年來，我局在市國稅局和縣委、縣府的正確領導及有關部門的大力支持配合下，按照市局年初制定的“一個中心、兩項創(chuàng)新、三基建設和四個突破”的總體思路，解放思想，開拓創(chuàng)新，凝心聚力，扎實苦干，大力組織稅收收入，全面強化“三基”建設，努力提升稅收工作的科技含量和服務水平，取得了兩個文明建設的新成果。概括起來說，主要是取得了“五大顯著成績”和“十項工作創(chuàng)新”。

——組織收入工作取得顯著成績。去年我局組織稅收收入5億元，較去年實際完成增長30.47%，增長絕對額11678萬元，首次突破5億元大關，提前三個月完成市局下達的稅收計劃。其中，中央級收入37665萬元，比上年同期增長29.15％，增收8501萬元；縣級收入完成11804萬元，比上年同期增長38.51％，增收3282萬元；分稅種看，兩稅收入完成48328萬元，比上年同期增長31.8%，增收11661萬元。

——精神文明建設取得顯著成績。縣局獲得“省級文明單位”榮譽稱號，三個基層分局被命名為市級“青年文明號”。縣局獲得全縣行風測評第一名的好成績，被評為縣直先進單位、廉政建設先進單位、幫扶帶救助工程先進單位、執(zhí)法責任制先進單位、行風建設先進單位等榮譽稱號，獲得地方經濟建設特殊貢獻獎。在全縣面對面行風評議中獲得第一名，在人大對全縣13家垂直管理部門評議中獲得第一名，創(chuàng)城工作獲得全縣第一名。

——管理服務工作取得顯著成績。去年8月份，我們在全系統(tǒng)推行了“一窗式”管理服務模式，將擔負全縣大部分管理任務的城區(qū)局辦稅服務大廳搬遷新址，按照三大功能區(qū)和柜員制的要求，高起點配備各項服務設施。所有農村分局全部運行了“一窗式”管理，長山分局成為全市第一個按照“三區(qū)式”完全運行“一窗式”管理的農村分局。我們的“一窗式”管理得到了上級領導和社會各界的一致好評，省局先后多次到我局視察“一窗式”管理，安徽省國稅局、德州市國稅局、菏澤市國稅局等單位來我局參觀學習，并給予高度評價。

——支持地方經濟發(fā)展取得顯著成績。我們大力開展招商引資工作，全年共吸引到位資金7760萬元，完成縣府分配計劃的862％，在全市國稅系統(tǒng)和全縣縣直部門位列第一，被縣委縣府授予招商引資一等獎。同時我們大力落實稅收優(yōu)惠政策，全年共為各類企業(yè)落實稅收優(yōu)惠4.9億元，基本與我局稅收收入持平，為企業(yè)發(fā)展注入了巨大的資金支持。

——干部隊伍管理取得顯著成績。全面推行了包括文秘員、稽查員、網絡管理員和法制員的“四類人才”管理，并建立了集學習、培訓、考試于一體的“鄒平縣國稅教育網站”，自去年9月份起每月組織一次考試。同時大力強化廉政建設，健全監(jiān)督制約機制，創(chuàng)新廉政教育形式,在全縣120余家單位參加的黨風廉政建設測評中，我局獲得第一名的好成績。

十項工作創(chuàng)新是：

——創(chuàng)新廉政教育方式，研發(fā)并應用了“廉潔勤政屏幕保護程序”，得到省市局領導的高度評價，目前已在全省國稅系統(tǒng)推廣，這一成果引起國家稅務總局的高度重視，并被作為全國稅務系統(tǒng)的廉政教育創(chuàng)新推薦到中紀委。

——創(chuàng)新教育培訓方式，研制開發(fā)了“鄒平國稅教育網站”，填補了網上培訓考試的空白。

——創(chuàng)新個體私營稅收管理方式，開發(fā)應用“協(xié)稅護稅網絡監(jiān)控分析系統(tǒng)”，將個體私營稅收管理納入了現代化管理網絡。

——創(chuàng)新重點稅源管理方式，開發(fā)應用《重點稅源監(jiān)控分析系統(tǒng)》，并在全市推廣。

——創(chuàng)新納稅評估管理模式，實施了《一窗式管理異常比對評估辦法》，有效拓展了評估工作的使用外延。

——創(chuàng)新網上認證管理方式，我局成為全省第一家推行網絡版認證多用戶管理系統(tǒng)的單位。

——創(chuàng)新涉外企業(yè)稅收審計辦法，推行《外商投資企業(yè)中小企業(yè)簡易審計辦法》，被市局作為先進經驗專門下文轉發(fā)。

——創(chuàng)新外資企業(yè)所得稅管理，成功實施了《外商投資企業(yè)所得稅審核評稅管理系統(tǒng)》二期開發(fā)，實現了原有《外商投資企業(yè)所得稅審核評稅管理系統(tǒng)》與《外商投資企業(yè)所得稅申報審核系統(tǒng)》的有機結合。

——創(chuàng)新稅款征收方式，在全市率先實現個體戶稅款征收無紙化。

——創(chuàng)新稅務檢查方式，積極推行稅務稽查主查負責制，有效地解決了工作環(huán)節(jié)復雜、責任不清的問題。

一、一年來的工作情況

（一）大力強化依法治稅，組織收入工作取得新突破。

今年稅收收入在去年高基數、高增幅的基礎上又實現了較大幅度的增長，這主要得益于鄒平蓬勃發(fā)展的經濟形勢。但反觀稅收大幅增長的背后，收入工作也面臨著許多困難和壓力，復雜多變的市場形勢和突如其來的非典疫情使我縣經濟遭受了巨大沖擊。重點稅源大戶魏棉集團1-5月入庫稅金因非典較同期減少2132萬元，企業(yè)出口交易額受到嚴重影響；華中琥珀啤酒集團隨著市場競爭的日趨激烈，市場占有率降低，特別是今年上半年，由于受氣候及全國“非典”疫情影響，生產銷售一路下滑，今年4月份實際銷量1.1萬噸,比去年同期減少47%，進入5月份以來,影響逐步擴大,日產量僅為去年同期的25%左右。另外，下崗失業(yè)人員再就業(yè)、增值稅起征點提高等稅收優(yōu)惠政策的出臺也對我局的組織收入工作造成了不同程度的影響。面對嚴峻的稅收形勢，我們牢固樹立大局意識、中心意識和發(fā)展意識，采取一切有效措施大力組織稅收收入。

1.強化稅源監(jiān)控，向機制要收入。今年以來，我們建立起了包括稅源分析、收入調度、網絡監(jiān)控在內的稅源監(jiān)控體系，根據稅源變化情況及時采取應對措施，牢牢把握了工作主動權。一是建立重點稅源分析機制。我們充分利用自主開發(fā)的“濱州市重點稅源統(tǒng)計分析軟件”直接從ctais提取數據、自動審核的功能對轄區(qū)內稅源情況進行了深入細致的調查測算，對年納稅50萬元以上的企業(yè)確定為重點稅源監(jiān)控企業(yè)，加大監(jiān)控分析、預測的工作力度。在此基礎上，按照“抓早、抓緊、抓實”的原則，科學合理地將收入計劃落實到位，按季下達收入指標，按月調度收入進度。二是建立網絡監(jiān)控機制。為擴大國稅機關的信息來源，我們建立起了以縣、鎮(zhèn)、辦事處、村四級機構為主線，地稅、工商等部門參與的立體監(jiān)控網絡。為了加強協(xié)稅組織部門間信息溝通，實現涉稅信息共享，拓展信息化協(xié)稅護稅的力度，今年8月份研制開發(fā)了“協(xié)稅護稅網絡監(jiān)控系統(tǒng)”，實現了個體雙定業(yè)戶管理信息共享，增強了戶籍控管能力，自系統(tǒng)運行以來，我們已通過該系統(tǒng)檢索核查工商信息129條，地稅信息69條，篩選、清理漏征漏管戶37戶。三是建立動態(tài)監(jiān)控機制。我們充分發(fā)揮會計核算的反映監(jiān)督職能，利用ctais、輔助決策分析系統(tǒng)的監(jiān)控效能，實施動態(tài)稅源監(jiān)控，及時調查了解企業(yè)生產經營和稅收變動的情況。對于關系到全局計劃的骨干稅源企業(yè)，局領導親自靠上抓，并建立起重點稅源隨時跟蹤監(jiān)控制度，有針對性地采取控管措施，增強了工作主動性。

2.堅持依法治稅，以稽查促收入。一是建立新型稽查工作機制，全面實行主查負責制。針對稽查工作實行“四環(huán)節(jié)”分離后，工作環(huán)節(jié)復雜、不利于權力制衡的問題，我局按照一級稽查和新崗責體系的要求，推出了主查負責制，并從嚴格考核獎懲上入手，進一步加大對稽查行為的監(jiān)督管理，查補收入總額、入庫率和處罰率都有較大增長。今年來，查補總收入達到885萬元，入庫率一直保持在99%，偷逃抗騙稅案件處罰面達到100%，總體處罰率達到80.5%；主查人員分配案件檢查面達到了100%。二是大力規(guī)范整頓稅收經濟秩序。相繼開展了加油站稅收專項檢查、自營出口生產型企業(yè)“免、抵、退”稅專項檢查和醫(yī)藥行業(yè)納稅情況專項檢查，專查企業(yè)21戶，查補稅款58.8萬元。三是加大發(fā)票協(xié)查力度。在規(guī)范內部管理的基礎上，發(fā)揮金稅工程發(fā)票協(xié)查系統(tǒng)功能，大力開展發(fā)票協(xié)查工作。一年來共查處與發(fā)票協(xié)查有關的案件28起，累計查補入庫122.5萬元。受托協(xié)查發(fā)票90份，回復率100%，其中有問題發(fā)票立案查處14起，內部生成委托發(fā)出133份，回函率100%，全部為查無此戶或查無此票的有問題發(fā)票，選票準確率100%，為全市在全省各項協(xié)查指標處于領先地位起到了積極的推動作用。

3.嚴把欠稅關，向管理要收入。我們針對鄒平經濟總量大、企業(yè)經營情況復雜的實際，將企業(yè)欠稅作為組織收入工作的重中之重，不斷強化措施，嚴格管理，杜絕了新欠的發(fā)生，欠稅增減率與去年相比由88.98％降低為-17.19%。工作中，我們積極向地方黨政領導匯報情況并取得理解支持，繼續(xù)落實滯納金月清制度，嚴格緩繳稅款審批程序，源頭控制新欠，努力壓縮陳欠。對于生產經營正常，有望清回的企業(yè)欠稅，制定出了具體的措施和計劃，限期清繳入庫；對由于企業(yè)脫困無望確實難以清繳的欠稅，定準性質、核準數額，采取專項措施進行處理。今年來，我們共對全縣11戶欠稅企業(yè)逐一進行了調查、分析，對企業(yè)欠稅形成的原因、經營狀況等情況進行了詳細的摸底，對具有償欠能力的3戶企業(yè)進行了清欠，清繳欠稅100萬元。同時對XX年5月1日后ctais系統(tǒng)中產生的所有的滯納金進行了分析處理，共清理滯納金98戶次，金額74.64萬元。

4.堅持“稅收經濟觀”，向經濟發(fā)展要收入。為培植新稅源，全力促進經濟發(fā)展，我們從簡化審批手續(xù)，縮短審批時限入手，積極落實各項稅收優(yōu)惠政策，有效地緩解了企業(yè)資金壓力，促進了稅收與經濟的良性互動。今年來，我們共為19戶福利企業(yè)辦理退稅1672萬元，為11戶糧食企業(yè)、130戶廢舊物資企業(yè)審批免稅12272萬元，為4戶飼料生產企業(yè)、1戶資源綜合利用企業(yè)審核免稅559萬元。結合縣委縣府開展的對福利企業(yè)清理整頓，為全縣23戶福利企業(yè)辦理了年檢手續(xù)，為全縣出口企業(yè)辦理出口退稅10568萬元，免抵退稅23829萬元，比上年同期增長26.8%，辦理超稅負返還134萬元，為全縣的對外出口注入了新的活力。同時，針對今年我縣出口企業(yè)增多，外貿出口急劇增長，但退稅指標緊張，影響企業(yè)生產和出口的實際情況，我局急企業(yè)所急，在積極與上級局聯系協(xié)調，為企業(yè)盡可能多爭取退稅指標的基礎上，積極與縣對外經濟貿易委員會、職能銀行協(xié)調，及時開辦了出口退稅質押貸款業(yè)務。今年以來，已幫助山東魏橋紡織股份有限公司等出口企業(yè)辦理出口退稅質押貸款7500余萬元，已到位資金6450余萬元，有效地緩解了出口企業(yè)資金緊張狀況，促進了企業(yè)的發(fā)展。

（二）強基固本，開拓創(chuàng)新，稅收管理再上新水平。

1.抓宣傳，營造良好的納稅環(huán)境。今年我局緊緊圍繞“依法誠信納稅，共建小康社會”的主題，認真組織開展了形式多樣、富有成效的稅收宣傳活動。一是積極向地方黨政領導匯報工作進展情況以及存在的問題和困難，定期邀請縣、鎮(zhèn)領導視察國稅工作，傾聽建議意見，贏得了理解和支持。今年縣府有關領導多次在全縣財貿工作會議上，要求各級黨政和有關部門大力支持稅務部門開展工作，營造了良好的工作環(huán)境。二是做好信息新聞宣傳工作。我局充分利用報刊電視覆蓋面廣、宣傳效果好的優(yōu)勢，對系統(tǒng)內的先進典型、成功經驗以及涉稅違法案例及時做好宣傳。全年共在各級各類新聞媒體發(fā)表信息、新聞稿件近300篇，其中：中央級30篇，省級48篇，市縣級200余篇。三是開展了形式多樣的宣傳活動。稅收宣傳月期間，我局在縣體育廣場舉辦了以“依法誠信納稅，共建小康社會”為主題的大型稅收宣傳文藝演出，以包括歌曲、舞蹈、小品、呂劇、京劇等群眾喜聞樂見的15個文藝節(jié)目，謳歌了依法誠信納稅的道德風尚，近5000名群眾觀看了節(jié)目。期間，我們向觀眾發(fā)放宣傳材料6000余份，接受涉稅咨詢50余人次，使廣大觀眾在欣賞文藝節(jié)目的同時受到了稅法教育，收到了較好的宣傳效果；4月20日，我局在鄒平商廈門前舉辦了“a級納稅信譽企業(yè)風采展”活動。聘請專業(yè)攝影師為a級納稅企業(yè)制作了豐富多彩的圖展照片，并制作了設計精美、燈光一流的宣傳櫥窗。對他們依法經營和誠信納稅所取得的輝煌成就進行了充分的展示，在社會各屆引起了強烈反響；4月18日至20日，在縣局職工宿舍籃球場，成功舉辦了首屆“全縣稅收誠信杯職工籃球邀請賽”。企業(yè)、單位干部職工及當地群眾計XX余人觀看了比賽，期間，印發(fā)《征管法》及實施細則宣傳材料3000余份，對進一步推動鄒平國稅各項工作的開展奠定了良好的群眾基礎。另外，我局還以《鄒平日報》為主要陣地，組織專版連續(xù)刊登了20家a級納稅信譽企業(yè)的經營成就和誠信納稅觀念方面的文章，發(fā)揮他們的示范帶動和典型教育作用，在全社會營造了一種“依法納稅，共謀發(fā)展”的濃厚氛圍，使“依法誠信納稅，共建小康社會”的宣傳理念深入到千家萬戶；國慶期間，我們緊緊抓住縣委“十·一”在體育廣場舉辦“黃河杯”精神文明風采展活動的有利時機，編排了20余人參加的方隊，展示國稅精神文明建設成就為主要內容的展牌，向游人展示了我局“文明治稅”、“文明辦稅”的精神面貌和近年來創(chuàng)建省級精神文明單位的風采歷程，提升了良好的國稅形象；12月6日，我局還積極參加了縣府組織的“法制日”宣傳活動，散發(fā)宣傳材料6000余份，縣局分管領導在鄒平電視臺新聞欄目結合有獎發(fā)票啟動做了專題講話。

2.抓依托，全面推進稅收信息化進程。為使信息技術真正成為推動稅收工作的第一生產力，我們牢固確立信息化建設在各項工作中的基礎地位，積極依托計算機網絡技術，研制開發(fā)適應形勢需要的管理應用軟件，稅收管理層次得到了全面提升。一是適應重點稅源監(jiān)控需要，開發(fā)并應用重點稅源管理軟件。重點稅源管理工作主要靠企業(yè)報表手工統(tǒng)計完成，指標多、任務重，且容易出錯，今年以來，省局又進一步擴大了重點稅源的監(jiān)控范圍，將監(jiān)控標準由年納稅額1000萬元調整到100萬元，監(jiān)控業(yè)戶由最初的5戶增加到15戶；市局的監(jiān)控范圍也由當初的100萬元調整到50萬元，監(jiān)控業(yè)戶由32戶增加到74戶。監(jiān)控范圍的調整，無形之中增加了統(tǒng)計人員的工作量和工作難度。為此，我局根據工作需要，歷經3個月時間，于7月份研制開發(fā)了“重點稅源統(tǒng)計分析軟件”。該軟件具有直接從ctais提取數據、自動審核、速度快、準確率高的特點，大大提高了工作效率，得到了市局領導的肯定認可，并在全市范圍內推廣應用，并被冠名為“濱州市重點稅源分析軟件”。二是適應稅收管理的需要，研制開發(fā)了“協(xié)稅護稅網絡監(jiān)控系統(tǒng)”。為了加強協(xié)稅組織部門間信息共享，提高協(xié)稅護稅的科技含量，今年8月份，我局研制開發(fā)了“協(xié)稅護稅網絡監(jiān)控系統(tǒng)”，10月份又組織專人對系統(tǒng)進行了功能拓展，在完善、彌補工商地稅聯網系統(tǒng)垃圾數據多、無查詢功能等弱項問題的基礎上，增加了語音舉報、分類處理、信息發(fā)布、適時查詢以及與ctais掛接端口等功能。為國稅、地稅、工商等管理部門之間信息交流提供了一個高效、快捷、嚴密、閉合的共享網絡，這一管理系統(tǒng)不但強化了個體私營稅源的監(jiān)控力度，而且解決了征管力量不足的問題，降低了監(jiān)控成本。系統(tǒng)開發(fā)期間，市局領導對開發(fā)工作相當重視多次親臨指導，并在全市國稅系統(tǒng)“三基建設”工作會議上進行了演示匯報，受到與會領導的好評。三是適應干部培訓教育需要，建立“鄒平國稅教育網站”。9月初，我局按照“低成本、重實用、高效率、便操作”的原則，建成了集學習、培訓、考試于一體的“鄒平國稅教育網站”，在系統(tǒng)內實現了網上學習與網上考試的自動化，為干部群眾講學習、強素質提供了良好的教育平臺。四是適應外商投資企業(yè)稅源監(jiān)控需要，開發(fā)并完善了《外商投資企業(yè)審核評稅管理系統(tǒng)》。十月份，我局組織信息技術與業(yè)務骨干人員，對由我局開發(fā)的《外商投資企業(yè)和外國企業(yè)審核評稅信息系統(tǒng)》進行拓展完善，該軟件已在全市國稅系統(tǒng)得以推廣。

3.抓管理，夯實征管基礎。一是健全完善了各項規(guī)章制度。規(guī)范完善的制度體系是行政行為的規(guī)范和標準，為進一步促進管理和執(zhí)法的規(guī)范化，我們對原有的制度體系進行了全面細致的梳理整合，形成了包括會議制度、簽報制度、請銷假制度等22項管理制度在內的制度體系。在解放思想大討論活動期間，組織全局干部職工學習、討論，并結合反饋建議，再次進行了修改，形成了易操作、實用性強的制度體系，為加強內部管理提供了有力保障。二是強化征管基礎建設。今年來我們把加強征管基礎建設作為全面提高征管水平的著力點，在全面統(tǒng)一規(guī)范征管程序、辦稅文書和管理手續(xù)的基礎上，著力加強基礎數據的管理監(jiān)控工作。在系統(tǒng)內部實施了“綠色數據”工程，成立了ctais數據管理辦公室，建立了數據管理制度和數據管理員工作崗位，充分發(fā)揮ctais的及時反饋功能，做好數據備份工作，確保數據的真實有效，為稅收管理提供了科學依據。三是加強征管質量考核。我們重新修訂完善了《征管質量考核細則》，把稅收征管質量納入系統(tǒng)目標管理考核，在此基礎上，借助ctais及各項輔助分析軟件，對征管質量的各項指標進行動態(tài)監(jiān)控，對達不到標準指標的單位及時督促改進。在今年省市局組織的征管基礎檢查和執(zhí)法執(zhí)紀檢查工作中，我們根據監(jiān)控的以及各單位自查出的6類30項近300個問題進行匯總整理，依托縣局局域網在系統(tǒng)內定期進行通報，使各單位相互對照，發(fā)現經驗，找出差距，促使基礎較差的單位知不足而奮進。對在工作中要求不嚴、操作有誤的地方加以明確，對共性的問題制定了規(guī)范的業(yè)務流程，使該項工作順利通過了市局的督導、檢查，并被市局通報表揚，被省局評為征管基礎檢查優(yōu)秀單位。今年我局的征管質量有了明顯好轉，與去年相比，按期登記率由95.43％提高到了97.96％，四季度連續(xù)三個月達到100％，申報率提高到99.7％，滯納金加收率按戶達到了81.04％，按金額達到了19.84％，入庫率達到了100％，欠稅增減率也由去年的88.98％降低到-17.19%。

第三篇：“三基”名詞解釋

“三基”名詞解釋

1.“三基”：是指基層組織、基礎工作和基本能力。基層組織是指以基層黨組織為核心的基層政權組織、群團組織和自治組織等各類基層組織。基礎工作是指各級各類單位履行職能需要做好的最基本工作和內部基礎性管理。基本能力是指各類人員勝任崗位必須具備的基本知識、基本技能和基本素養(yǎng)。

2.“雙聯三派”：即領導干部、職能部門聯點，選派專門工作組、“第一書記”和黨建工作指導員。

3.“一崗雙責”：即一個領導干部既要對所在崗位應當承擔的具體業(yè)務工作負責，又要對所在崗位應當承擔的黨風廉政建設責任制負責。

4.“雙推雙選”：即在發(fā)展黨員工作中，先由“群眾推、黨員推”選出優(yōu)秀村民，再從優(yōu)秀村民中培養(yǎng)選拔入黨積極分子和村級后備干部的工作制度。

5.“12345”工作法：目標上落實1個調控、職責上強化2個管理（實行責任管理、實行目標管理）、方法上實行3個幫帶（黨員幫帶、群團幫帶、組織幫帶）、程序上嚴把4個關口（嚴把入口關、考察關、民主關、透明關）、教育上注重5個培養(yǎng)（理論培養(yǎng)、聯系培養(yǎng)、推優(yōu)培養(yǎng)、幫帶培養(yǎng)、實踐培養(yǎng)）。

6.“五大培訓”工程: 基層黨組織書記、黨務干部、大學生“村官”、新黨員、入黨積極分子培訓的黨員教育。

7.“十百千”工程：重點建設10個黨員教育示范基地、培養(yǎng)100名黨員“雙帶標兵”、對1000名黨員實施創(chuàng)業(yè)就業(yè)技能培訓。

第四篇：三基管理制度

三基三嚴考核培訓與管理制度

第一條：根據中華人民共和國國務院令（第149號)《醫(yī)療機構管理條例》規(guī)定，中華人民共和國衛(wèi)生部令（第35號)《醫(yī)療機構管理條例實施細則》第五十七條：“醫(yī)療機構應當經常對醫(yī)務人員進行‘基礎理論、基本知識、基本技能’的訓練與考核，把‘嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度’落實到各項工作中”的要求，特制定本管理制度。第二條：加強“三基三嚴”訓練，是不斷提高我院醫(yī)務人員業(yè)務技術水平的重要措施，是不斷提升我院基礎醫(yī)療質量的重要手段，各級管理干部和醫(yī)務人員應高度重視，切實把“三基”訓練貫穿于醫(yī)療工作全程，以嚴謹的態(tài)度，嚴格要求，嚴密組織，真正取得實效。第三條：醫(yī)院成立以分管院領導為組長、相關部門負責人為成員的“三基三嚴”訓練工作領導小組，負責領導全院“三基三嚴”訓練工作；根據醫(yī)院業(yè)務發(fā)展和上級衛(wèi)生行政部門的要求，制訂院訓練計劃；督促、檢查、考核“三基三嚴”訓練情況；對科室“三基三嚴”訓練工作提出獎懲意見。

第四條：在醫(yī)院“三基三嚴”訓練工作領導小組的領導下，由醫(yī)務科、護理部牽頭，負責醫(yī)、藥、技、護人員的“三基三嚴”訓練工作，院訓練計劃的擬定、院計劃實施、考試考核、資料收集整理、歸檔等日常工作。

第五條：各科室成立以科主任、護士長為主體的“三基三嚴”訓練管理小組。科室應根據專業(yè)特點，明確本專業(yè)“三基”訓練內容，特別是針對本專業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)和人員構成情況，年初（1月份)制定適合本專業(yè)的實施計劃；由科室組織實施，年中（6月)、年末（12月)由醫(yī)務科、護理部進行基礎理論、基本知識考試及技能考核；并做好原始資料的收集、整理、歸檔等日常工作。

第六條：醫(yī)院決定把“三基三嚴”訓練工作納入基礎醫(yī)療質量管理，與科室質控掛鉤；對“三基”訓練工作做得好的給予表彰，對成效突出的科室和個人給予獎勵；對不重視“三基”訓練工作，教育培訓管理混亂，缺乏規(guī)范的原始記錄，“三基”考試考核不合格者，給予通報批評、限期整改，根據情節(jié)輕重，扣罰科室質控分及個人績效工資。第七條：各科室應根據院的管理制度，制定本科室的制度及實施計劃。

第八條：本管理制度由醫(yī)院醫(yī)務科、護理部負責解釋。

第九條：此“三基三嚴”管理制度是在醫(yī)院已有的制度上進行修訂完善而成，請按此執(zhí)行。

第五篇：三基工作匯報

“三基”工作總結

今年以來我礦按照上級下發(fā)的關于開展“三基”工作的指示文件精神，結合我礦的 “三基”工作規(guī)劃，開展了形式多樣的活動，提高了安全管理的水平，保證了我礦安全工作的持續(xù)健康的發(fā)展。

一、加強基層班組建設，提高職工的安全素質

1、從職工的班前會學習開始抓起，把“每日一題、每周一課、每月一考”執(zhí)行下去，以提高職工素質為抓手，狠反“三違”。把班前會學習納入“三基”工作考核項目。

2、結合作業(yè)現場的安全情況，把安全隱患的排查、治理和抓“三違”做為基層工作的重中之重來抓。截止目前，共現場排查隱患共計596條，已全部整改完成，很大程度上降低了“三違”現象的發(fā)生率，有力的保證了安全生產。

二、保持安全生產標準化管理水平不降低

我礦安全生產標準化建設，以《煤礦安全規(guī)程》、《煤礦安全生產標準化基本要求及評分方法》（試行）以及礦制定的各種制度、作業(yè)規(guī)程和施工安全技術措施等，深入推進集團公司《三基》管理工作，進一步優(yōu)化現場安全生產環(huán)境，全面落實安全生產基礎，提升安全管理水平和企業(yè)管理形象，推動安全生產標準化動態(tài)達標，實現安全生產健康平穩(wěn)發(fā)展為目的。

切實提高干部職工安全工作的源動力，結合我礦實際情況確保安全生產標準化建設，成立了考核辦公室，制定了多

?項考核辦法，檢查實行動態(tài)檢查、旬檢月驗、專項檢查相結合等方式。制定并執(zhí)行了《安全績效考核辦法》。根據集團公司及礦“三基”建設中隊組管理的考核標準，對各隊組當月事故、安全隱患、嚴重違章，安全生產標準化考核達標情況進行考核“三基”建設考核并支付相應的安全結構工資。

三、“基本功”建設常抓不懈

按照上級對我礦 “三基”工作的要求，進一步開展好現場的管理和干部職工的“基本功”建設，對全礦干部職工進行了安全準入考試的基本要求。保持并提高安全生產標準化工作，提高工程質量，夯實安全基礎。

四、嚴格現場管理、狠抓“三違”

安全管理的工作重點是要加強現場管理，切實擺正現場與安全的關系，時刻做到抓安全“思想不松、措施不變、隱患不排除不生產”。充分利用班前會、班后會開展安全教育活動和“反三違”學習活動，增強職工安全意識，時刻緊繃安全弦。要求管理和技術人員靠前指揮，嚴格執(zhí)行帶班制度。加強掘進工作面的臨時支護與工程質量管理，綜采工作面加強頂幫管理，嚴格按照措施進行注漿作業(yè)。安全員現場盯守，發(fā)現隱患及時處理，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保安全生產。

2018年10月19日

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