第一篇：勞動保障事務所工作職責

關于進一步規范基層勞動保障工作機構

工作職責的通知

各鄉（鎮）、街道辦事處：

近年來，區、州、市高度重視鄉（鎮）、街道、社區勞動保障工作平臺建設，街道（鄉鎮）一級都建立了勞動保障事務所，社區（村組）一級都建立了勞動保障工作站，并聘用了專職勞動保障工作人員，形成了為失業人員和各類退休人員提供管理和服務的網絡體系。為適應勞動保障工作重心下移，提高管理服務社會化程度的需要，結合我市鄉（鎮）、街道勞動保障工作的實際，研究制定了《鄉（鎮）、街道勞動保障事務所工作職責》，現印發給你們，請結合各自實際，盡快制定各自所屬社區、村組勞動保障工作站工作職責，并認真貫徹落實。現就有關問題通知如下：

一、提高認識，切實加強領導

基層勞動保障工作機構是人社部門服務社會的重要窗口。各鄉（鎮）、街道辦事處要高度重視基層勞動保障工作平臺建設，把素質高、責任心強的人員充實到基層勞動保障工作機構工作，要強化對工作人員的業務培訓，提高工作效率和工作質量。人力資源和社會保障局定期對基層勞動保障工作平臺的工作情況進行監督檢查，并及時與鄉（鎮）、街道協調解決工作中的實際困難和問題，注重選拔培養典型，總結推廣經驗，帶動基層勞動保障平臺整體工作水平的提高。

二、完善制度，嚴格管理

基層勞動保障工作機構要將工作職責、辦事制度、服務內容、辦事程序公開上墻，認真履行職責，嚴格按規定辦理有關事項做到政策規定公開、辦理結果公開。凡需要公示的事項，在規定范圍內及時公示，接受群眾監督。基層勞動保障工作機構要認真貫徹執行勞動保障法規政策。各種證件發放、資格審核、統計結果和情況報告，必須經 1

基層勞動保障工作機構負責人簽字并加蓋公章。要妥善保管各類檔案和資料、臺賬。對不負責任造成工作失誤或損失的，按規定追究經辦人和負責人的責任。基層勞動保障工作機構要加強自身建設，定期組織所屬工作人員進行政治學習和業務學習，不斷提高業務水平和工作能力。

三、以人為本，熱情服務

基層勞動保障工作人員要樹立“以人為本，人性化服務”理念，堅持換位思考，以誠待人。在服務態度上，要做到接待群眾熱心、解釋政策耐心、處理問題細心、幫助群眾誠心、對困難群體有愛心。在服務措施上，要強化信息網絡建設，安裝并使用自治區統一開發的勞動就業統一應用系統軟件，實現與州、市網絡互聯，信息共享。要本著便民利民的原則制定科學合理的業務流程，減少不必要的中間環節，提高工作效率。在工作環境上，通過制備便民宣傳冊、安裝“便民座”、設立飲水處、訂閱報刊雜志、設置“意見箱”等方式，為失業人員和各類退休人員創造良好的服務環境。

附件：

1、《鄉（鎮）、街道勞動保障事務所工作職責》

《鄉（鎮）、街道勞動保障事務所工作職責》

鄉（鎮）、街道勞動保障事務所作為勞動保障工作在街道的延伸，負責轄區城鎮失業人員、農村富余勞動力、大中專畢業生、就業困難人員、退休人員等有關勞動和社會保障的管理服務工作，其主要工作職責：

1、開展勞動保障法律法規和國家、自治區各類促就業優惠政策的宣傳、咨詢和落實。

2、指導社區（村組）勞動保障工作站的工作。

3、辦理轄區內城鎮失業人員的失業登記，做好《就業失業登記證》的審核發放工作，對符合領取失業保險金的失業人員予以審核確認，隨時掌握就業困難人員、零就業家庭的基本情況，建立基礎臺帳和工作檔案，實行動態管理。

4、對各類失業人員申請小額擔保貸款進行初審和調查，協助辦理有關貸款手續，鼓勵下崗失業人員自謀職業和自主創業。

5、為失業人員提供就業信息、職業指導、組織或推薦參加就業再就業培訓、創業培訓等項就業服務；大力開展就業援助活動，幫助就業困難人員實現再就業。

6、負責轄區內勞動就業統一應用系統各類基礎信息的登錄和審核工作。

7、開展轄區內勞動保障調查、統計匯總和報表上報工作；

8、負責轄區內公益性崗位的管理考核工作。

9、負責轄區內各類社會保險補貼的審核上報及發放工作。

10、負責轄區內企事業單位、各類經濟組織和個體工商戶及自由職業者等參加社會保險有關情況的調查，建立參保信息臺帳。指導下崗失業人員接續和轉移社會保險關系，協助做好靈活就業人員的參保資格審查、社會保險登記、參保繳費等項服務性工作。

做好城鄉居民養老保險、城鎮居民醫療保險參保人員基本信息的審核上報工作。

11、做好轄區內大中專畢業生的報道登記工作。

12、負責轄區內企業退休人員的社會化管理服務工作，為退休人員提供領取養老金的資格認定、喪葬補助費領取、醫療衛生和老年生活照料等項服務。

13、協助勞動保障行政部門開展業務工作，督促用工單位進行用 工登記、簽訂勞動合同以及參加社會保險；協助勞動保障行政部門開展勞動保障監察活動。

14、鄉鎮勞動保障所還要負責轄區內農村富余勞動力的調查統計、建立勞動力資源信息庫、動員組織農村富余勞動力參加技能培訓、為外出務工的農民工辦理有關手續和提供相關服務，以及指導農村富余勞動力的轉移和組織勞務輸出等工作。做好城鄉居民養老保險、城鎮居民醫療保險參保人員基本信息的審核上報工作。

15、接受上級勞動保障部門的業務指導，承擔上級勞動保障部門交辦的其他工作。

第二篇：街道勞動保障事務所工作職責

勞動就業和社會保障事務所工作職責

（一）組織開展再就業、低保政策宣傳，開展求職登記、職業介紹、政策咨詢和大齡就業困難對象的職業指導等社區就業和居民低保服務；組織再就業培訓和勞動預備制培訓。

（二）負責收集社區就業崗位信息，做好對社區下崗失業人員的信息發布工作。

（三）結合實際挖掘和開發社區公益性崗位，發展社區經濟實體和非正規勞動組織；組織開展勞務輸出，協助有關部門對轄區內中介服務組織規范化管理。

（四）負責轄區內下崗失業人員、低保對象情況的調查和統計工作，指導社區居委會建立社區就業和低保登記臺帳，實行動態管理。

（五）負責《再就業優惠證》、《社區就業勞動組織證書》、《城鎮居民最低生活保障金領取證》的申辦和發放工作，為社區就業實體和下崗失業人員自謀職業、自主創業辦理有關手續。

（六）組織社區創建“促進再就業先進社區居委會”活動，并做好申報工作。

（七）按照社會保險工作要求組織和承辦社會保險事務。

（八）負責本轄區低保申請對象的初審、在冊低保對象的半年審核和低保金發放工作，并負責向社會公布。

（九）組織轄區內離退休人員的社會化管理工作。

（十）做好上級部門交辦的其他工作。

第三篇：勞動保障事務所工作職責等

一、勞動保障事務所工作職責

（一）宣傳貫徹國家勞動和社會保障工作方針、政策，維護用工單位和勞動者的合法權益。

（二）建立轄區勞動就業和社會保障數據庫、收集提供勞動力供求信息，并開展政策咨詢、職業指導、職業培訓、職業介紹等服務。

（三）建立規范化管理工作制度和臺帳、登記管理轄區勞動力資源，組織開展下崗失業人員和農牧區剩余勞動力的求職登記和用工單位的用工登記，組織動員新生勞動力參加勞動預備制培訓。

（四）負責社區就業實體的審核、認證、發證和管理工作，為就業實體提供政策指導服務、協調落實有關優惠政策。

（五）負責審核并幫助下崗失業人員辦理申請小額擔保貸款相關手續。

（六）協助勞動社會保障監察機構，調查了解轄區用工單位貫徹執行勞動保障法律法規情況。

（七）協助審核和辦理失業登記、《再就業優惠證》發證等工作，并為失業人員提供就業服務。

（八）掌握轄區內用工單位和從業人員社會保障參保情況，代辦社會保險手續，代繳社會保險費。

（九）承擔離退休人員的管理服務及城鎮居民最低生活保障工作。

（十）負責勞動就業和社會保障相關統計報表的填報工作。（十

一）接受上級業務部門工作指導，完成交辦的其他工作。

二、所長職責

（一）認真貫徹執行國家勞動就業和社會保障工作方針，政策和法律法規。

（二）所長負責全盤工作，具體組織開展就業再就業和社會保障各項工作。

（三）在上級業務主管部門和蘇木鎮黨委、政府的領導下，研究制定工作計劃、方案、措施以及具體目標任務，并組織實施。

（四）領導所內工作人員各盡其責開展工作，調動工作人員積極性和主觀能力性，充分發揮作用。

（五）嚴格管理事務所的人、財、物，保證正常的工作秩序。

（六）采取切實措施，努力提高工作人員業務素質和內部管理水平。

（七）做好思想政治工作，抓好基層優質服務窗口和微關服務形象建設。

（八）完成上級交辦的其他工作任務。

三、副所長職責

（一）協助所長抓好業務工作，積極發揮參謀和助手作用。

（二）負責事務所日常管理工作、保證工作正常運轉。

（三）負責協管員和就業援助員的管理工作，指導和帶領工作人員及協管員、援助員深入用工單位及群眾中，開展勞動就業和社會保障宣傳、調查、登記工作并提出新措施新思路。

（四）抓好所內各類臺帳的健全和規范，確保按要求做到統一樣式、統一標準，充分發揮作用。

（五）負責各類業務培訓、日常會議學習等活動的組織實施。

（六）所長外出期間代理所長行使工作職能。

（七）負責各類報表的填報、審核和上報工作。

（八）完成所長交辦的其他工作任務。

四、協管員、援助員工作職責

（一）熱愛本職工作、勤奮敬業、遵守各項規章制度。

（二）積極參加業務理論知識學習，努力提高自身業務水平。

（三）堅持文明工作、禮貌待人、熱情服務、積極開展政策介紹與解釋、熟悉工作流程、提高辦事效率。

（四）分工協作，明確職責，定期開展調查統計工作，對轄區內的勞動力資源，就業情況、企業用工情況、下崗失業人員再就業情況和轉移就業情況數據清、臺帳明。

（五）做好失業登記、職業介紹、求職登記、社會保險等業務工作，確保日常性工作的順利開展。

（六）按照分工情況，認真做好所負責工作的數據匯總上報、報表填報工作。

（七）完成所長交辦的其他工作。

五、基礎工作要求

勞動保障事務所對轄區內服務對象的基本情況應詳實了解掌握，“一臺帳、二有數、三熟悉、四知道、五清楚、六表冊”。

一臺帳：建立轄區服務對象綜合臺帳。

二有數：即可供開發的社區服務項目心中有數；轄區內就業服務的需求心中有數。

三熟悉：熟悉黨和政府有關勞動就業和社會保障方針政策；熟悉本地區勞動力供求基本情況；熟悉本職工作的全部業務。四知道：即知道下崗失業人員在哪里，知道他們在干什么，知道他們的就業要求，知道他們的培訓意向。

五清楚：下崗失業原因清，思想狀況清、家庭情況清、本人技能清、擇業意向清。

六表冊：即下崗失業人員花名冊、企業錄用人員花名冊、個體從業人員花名冊、弱勢就業困難群體（4050人員）花名冊、農牧區剩余勞動力花名冊、外出就業人員花名冊。

六、主要工作程序

勞動保障事務所在工作開展中實行多窗口街接，“一站式”服務辦理程序。要統一勞動就業和社會保障服務流程。要分別設立失業登記、求職登記、職業指導、職業介紹、職業培訓、小額貸款、離退休人員管理服務、社會保險關系代理、就業援助、弱勢群體幫扶、政策咨詢、檔案寄存等服務窗口實行一條龍的窗口。具體分工如下：

七、工作人員職業道德

總體上要做到六要六不準即：要愛崗敬業、不準玩忽職守；要辦事公道、不準徇私舞弊；要誠實守信、不準推諉拖拉；要遵紀守法、不準自行其是；要文明禮貌、不準簡單粗暴；要開拓創新、不準墨守陳規。

第四篇：鄉鎮勞動保障事務所工作職責

鄉鎮勞動保障事務所工作職責

鄉鎮勞動保障事務所負責轄區內城鎮企業下崗職工、失業人員（待業人員）、退休人員和農村剩余勞動力有關勞動和社會保障的管理服務工作，其主要工作職責是：

一、為轄區內的下崗職工、失業人員（含城鎮失業人員）、退休人員和農村勞動力提供勞動保障管理服務工作。對失業人員進行失業登記，并審核、發放失業救濟金，按月對失業人員進行簽到管理，對下崗失業人員、農村剩余勞動力就業和再就業（外出務工情況進行登記調查摸底和服務管理）。

二、為求職人員提供服務。提供用工信息，開展求職登記、職業指導和推薦就業；辦理轄區內外出人員就業卡；指導未就業人員、轉崗職工參加培訓并為他們提供幫助和服務。

三、對轄區內勞動力資源進行摸底、調查和登記，并建立臺帳，對轄區內所有用工單位的用工情況和用工需求情況進行調查、摸底和登記，建立用人單位空崗報告制度，并做好崗位推薦和職業介紹工作。

四、努力開辟非正規就業崗位，為非正規就業勞動組織提供信息、咨詢、財務代理等各種中介服務；對非正規勞動組織和就為人員進行調查、審核、指導和管理。協調工商、稅務、城管和環衛等基層行政管理部門與非正規就業勞動組織的關系，配合落實對非正規就業組織和下崗、失業人員再就業的各項優惠政策；協助辦理再就業小額擔保貸款手續。

五、開展再就業援助。對就業困難人員的家庭困難程度，本人就業條件和就業愿望等情況進行審核，并申報縣區、市勞動保障部門核發《就業困難人員證》.六、開展退休人員社會化管理服務。幫助孤寡、病殘退休人員領取養老金；掌握和核查退休人員生存狀況；負責對領取死亡退休人員的喪撫費資格進行調查核實；組織退休人員開展有益于身心健康的活動；對特殊對象進探訪和慰問；對退休人員生活方便提供必要的幫助和服務。

七、為參加基本醫療保險的職工在街道社區醫療服務網點進行費用結算。

八、開展勞動保障政策咨詢、信訪接待工作，協助參保人員進行個人帳戶和養老金查詢。為參保職工養老保險個人帳戶和離退休人員查詢養老金提供方便；為職工和社區居民開展勞動保障政策咨詢和查詢服務。

九、協助勞動保障行政部門開展業務工作、督促用工單位進行用工登記、簽訂勞動合同以及參加社會保險；協合勞動保障行政部門開展勞動保障監察活動。

十、開發社區就業崗位，建立社區公益性勞動服務隊，開發公益性就崗位，安置就業困難人員從事“四保”工作，創辦社區就業服務站和家政服務站，采取非正規就業勞動組織形式，吸納下崗失業人員、4050人員實現再就業（如家政服務、物流配送、修理修配、幼托保險等）。

11、指導和幫助建立退休人員、下崗失業人員自治組織，有條件的街道工委籌建退休職工社區黨支部和下崗失業人員社區黨支部。

12、負責轄區內失業人員的各類數據的統計和報送。

第五篇：勞動保障事務所工作職責1

勞動保障事務所工作職責

－、勞動保障基礎工作

1、開展轄區內人力資源和用人單位基礎信息采集、建檔繪圖并實施動態管理；

2、對轄區內就業、勞動關系和社會保障工作情況分類統計管理，建立臺帳和基礎數據庫；

3、建立基礎臺帳，做到就業、勞動關系和社會保障工作情況清楚。

二、就業再就業工作

1、及時掌握轄區內人力資源和就業崗位變化情況，實施動態管理；

2、對轄區內下崗失業人員提供職業培訓、職業指導、職業介紹等相關就業服務；

3、為應享受扶持政策和優惠待遇的下崗人員出具相關證明；

4、落實就業再就業優惠政策，協助有關部門為下崗失業人員接續社會保險關系

三、勞動關系協調工作

1、全面掌握轄區內用人單位基本情況，并建立管理臺帳；

2、開展勞動用工備案工作，并建立管理臺帳；

3、協助勞動保障監察機構對轄區內用人單位進行監督檢查，并建立監察臺帳；

4、對轄區內 勞動爭議進行調處，并建立勞動爭議調處臺帳。

四、社會保障工作

1、動員、組織轄區內居民參加城鎮居民基本醫療保險；

2、動員、組織轄區內用人單位、個體勞動者參加社會保險；

3、對退休人員進行見面登記、基本信息采集、生存審驗、流動狀況的管理；

4、提供社會保險查詢，組織開展各項活動，提供生活服務，幫助申領相關待遇。