第一篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
班級(jí):技術(shù)物理系
電子科學(xué)與技術(shù)
08-1班
姓名:劉英超
學(xué)號(hào):200811010126
我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)優(yōu)化策略分析
【摘 要】我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)在政府的大力扶植下有了很大的發(fā)展,但是總體實(shí)力還很弱,其有產(chǎn)無(wú)鏈的狀態(tài)影響了整體競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)揮。由于武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在全國(guó)具有較強(qiáng)的代表性,通過(guò)分析武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈所面臨的結(jié)構(gòu)困境,提出了優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)的若干策略,這對(duì)我國(guó)其他地區(qū)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有很強(qiáng)的借鑒意義。
【關(guān)鍵詞】動(dòng)漫;產(chǎn)業(yè)鏈;優(yōu)化策略武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述
八年前,武漢市誕生了湖北省首家動(dòng)漫企業(yè)江通動(dòng)畫(huà)公司,迄今全省動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值7億元;而僅比湖北起步早兩年的湖南,兩年前動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值就已達(dá)53.7億元。截止2008年12月19日,國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫(huà)創(chuàng)作生產(chǎn)數(shù)量位居前十的城市是長(zhǎng)沙、杭州、廣州、無(wú)錫、常州、上海、南京,武漢市榜上無(wú)名。
武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)這幾年的發(fā)展已經(jīng)形成了一定的規(guī)模,但是尚未形成一條價(jià)值流轉(zhuǎn)順暢的產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)前武漢市動(dòng)畫(huà)制作、營(yíng)銷(xiāo)、教學(xué)、科研等方面的就業(yè)人員達(dá)2000余人,產(chǎn)業(yè)鏈從業(yè)人員1萬(wàn)余人,動(dòng)畫(huà)片年生產(chǎn)能力達(dá)5000分鐘以上,年出版發(fā)行動(dòng)漫書(shū)報(bào)刊約1000余種500萬(wàn)冊(cè)。但是各環(huán)節(jié)協(xié)作較少,尚未形成良好的合作機(jī)制。武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)面臨著有產(chǎn)無(wú)鏈的結(jié)構(gòu)困境
(1)動(dòng)漫品牌價(jià)值沒(méi)有獲得充分挖掘。
商品的市場(chǎng)價(jià)值可以分解成使用價(jià)值和觀念價(jià)值,觀念價(jià)值在大眾消費(fèi)取向中所占的比重會(huì)越來(lái)越高,而這一點(diǎn)在很大程度上依靠創(chuàng)意。從國(guó)際產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”中也可以看出,位于曲線兩端、附加值比較高的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中,很大程度上越來(lái)越依靠創(chuàng)新的元素來(lái)獲得增值——帶有獨(dú)特性的創(chuàng)意可以帶來(lái)更高回報(bào)和超額利潤(rùn)。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)能夠帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展主要是通過(guò)動(dòng)漫品牌來(lái)傳遞價(jià)值,通過(guò)品牌授權(quán)給相關(guān)產(chǎn)品,從而帶來(lái)衍生收益。2007年全球與游戲、動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的衍生產(chǎn)品產(chǎn)值超過(guò)6000億美元,而中國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)剛剛興起,市場(chǎng)容量至少有1000億元人民幣。而武漢市由于動(dòng)漫衍生產(chǎn)業(yè)剛剛起步,動(dòng)漫品牌價(jià)值缺少實(shí)現(xiàn)的渠道。
(2)產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
武漢市動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈上下游尚未形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制,各個(gè)環(huán)節(jié)各自為政,不能發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢(shì)形成一個(gè)聯(lián)盟來(lái)共同分享市場(chǎng)的蛋糕。當(dāng)前武漢市大多數(shù)動(dòng)漫公司從動(dòng)漫產(chǎn)品的制作到播出、發(fā)行一攬到底,面面俱到,分散了精力,無(wú)形中削弱了優(yōu)勢(shì)。許多單項(xiàng)做得好的動(dòng)漫制造商,也因?yàn)?/p>
零散、沒(méi)有銜接成鏈,出現(xiàn)了銷(xiāo)售平臺(tái)的不足,甚至根本無(wú)法催生出動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中最具增值空間的衍生產(chǎn)品。產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制的缺失分散了動(dòng)漫企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),削弱了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)缺乏能打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的復(fù)合型人才。
動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是否能夠獲得發(fā)展,人才是關(guān)鍵。要從產(chǎn)業(yè)鏈的角度提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,必須要擁有一定的技術(shù)、又會(huì)經(jīng)營(yíng)管理、能夠把握好動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的符合型人才。最近喜獲成功的《喜羊羊與灰太狼》的成功印證了一點(diǎn):動(dòng)畫(huà)產(chǎn)業(yè)是個(gè)跨行業(yè)的產(chǎn)業(yè),是個(gè)綜合的門(mén)類(lèi),制作人才、營(yíng)銷(xiāo)人才同樣重要?!跋惭蜓颉敝耘鉀_天,勝在“合力”。
(4)缺少產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的必要資金支持。
動(dòng)漫是一個(gè)“燒錢(qián)”的行業(yè),一部動(dòng)漫作品的前期投入,如軟件開(kāi)發(fā)成本、設(shè)備購(gòu)買(mǎi)成本等,動(dòng)輒就高達(dá)上千萬(wàn)元,這還不算大量的人力資源成本,以及后期產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售推廣所需的更大投入。環(huán)球數(shù)碼在打造《摩比斯環(huán)》時(shí)的前期投入就高達(dá)2000萬(wàn)元以上?,F(xiàn)在武漢市制作1分鐘的二維動(dòng)畫(huà)片平均下來(lái)最低要三五千元,最高至2萬(wàn)多元,三維動(dòng)畫(huà)制作成本更高,但在央視少兒頻道播出每集的收購(gòu)價(jià)僅為500元。嚴(yán)重的價(jià)格倒掛,使企業(yè)資金鏈難保,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)受阻,而動(dòng)畫(huà)片衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)也需要一個(gè)較長(zhǎng)過(guò)程,使得很多動(dòng)漫企業(yè)在還沒(méi)有看見(jiàn)衍生產(chǎn)品的時(shí)候就難以為繼了。
(5)沒(méi)有特色的動(dòng)漫作品難以滿足受眾需求。
目前的動(dòng)畫(huà)片觀眾非常多元化,既有兒童,也有青少年和成人,但國(guó)產(chǎn)動(dòng)漫在受眾定位上出現(xiàn)偏差,仍主要針對(duì)低幼人群開(kāi)發(fā)。而在動(dòng)漫大國(guó),動(dòng)漫被分為少年動(dòng)漫、少女動(dòng)漫、青年動(dòng)漫、成人動(dòng)漫等不同系列,再根據(jù)不同的目標(biāo)受眾對(duì)動(dòng)漫作品進(jìn)行創(chuàng)作,在把握好消費(fèi)者情感需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)情節(jié)與動(dòng)漫形象引起消費(fèi)者感情共鳴。國(guó)內(nèi)很多漫畫(huà)家畫(huà)風(fēng)模仿日本,不顧受眾的心理需求,很難創(chuàng)作出面向特定受眾的個(gè)性鮮明、富有吸引力的動(dòng)畫(huà)形象。優(yōu)化動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的若干策略
(1)以品牌授權(quán)為紐帶建立產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
以政府或者行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭引導(dǎo)成立動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,借鑒江浙等地的“小狗經(jīng)濟(jì)模式”,產(chǎn)業(yè)鏈不同的環(huán)節(jié),不同的企業(yè),各自發(fā)揮優(yōu)勢(shì),形成一個(gè)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的戰(zhàn)略聯(lián)盟,以產(chǎn)業(yè)鏈獲取整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由制作、出版、發(fā)行、衍生產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)公司組成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的制作委員會(huì),由原創(chuàng)作品形成漫畫(huà),再經(jīng)市場(chǎng)推動(dòng)發(fā)展成動(dòng)畫(huà),最后由動(dòng)畫(huà)宣傳形成影響力并推出衍生產(chǎn)品,分工明確,合作密切,既能共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也能實(shí)現(xiàn)各自領(lǐng)域內(nèi)資源利用的最大化。
(2)通過(guò)鼓勵(lì)原創(chuàng)增加動(dòng)漫品牌的內(nèi)涵。
動(dòng)漫品牌是動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈的核心價(jià)值,而原創(chuàng)是鍛造動(dòng)漫品牌的不二良方。事實(shí)上,武漢的很多中小動(dòng)漫企業(yè)面臨著生存威脅的時(shí)候,他們都選擇了放棄原創(chuàng),而選擇以模仿或者代工作為自己的主要盈利模式。沒(méi)有具有豐富內(nèi)涵的動(dòng)漫形象,自然難以開(kāi)發(fā)出有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)漫衍生產(chǎn)品。
(3)挖掘動(dòng)漫形象品牌價(jià)值以衍生產(chǎn)品反哺動(dòng)漫創(chuàng)作。
在動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)鏈里,傳播媒介掌握了動(dòng)畫(huà)片的銷(xiāo)售終端,動(dòng)畫(huà)片的制作與發(fā)行價(jià)格嚴(yán)重倒掛,動(dòng)漫制作企業(yè)要挖掘動(dòng)漫形象品牌價(jià)值,以衍生產(chǎn)品反哺動(dòng)漫創(chuàng)作。一分鐘動(dòng)畫(huà)片制作成本需要一萬(wàn)多元,而播出一分鐘,電視臺(tái)付費(fèi)不到制作成本的十分之一,眾多原創(chuàng)動(dòng)漫公司通過(guò)出售播出版權(quán)實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入僅能收回成本的25%至35%。動(dòng)漫企業(yè)只有挖掘動(dòng)漫形象的品牌價(jià)值,通過(guò)衍生產(chǎn)品來(lái)反哺動(dòng)漫創(chuàng)作才能保持動(dòng)漫創(chuàng)作的良性循環(huán)。
(4)利用現(xiàn)有教育資源培育動(dòng)漫復(fù)合型人才。
從產(chǎn)業(yè)鏈的角度看,動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)作人才、制作人才和經(jīng)營(yíng)人才三大類(lèi)?,F(xiàn)在我國(guó)的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)極度缺乏能夠進(jìn)行戰(zhàn)略策劃、資源整合、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)利模式的經(jīng)營(yíng)人才,這極大的限制了我國(guó)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。武漢擁有的教育資源在全國(guó)處于前列,各種學(xué)科十分齊全,有深厚的培育動(dòng)漫復(fù)合型人才的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在武漢已經(jīng)有很多動(dòng)漫作品制作的教育機(jī)構(gòu),要抓住機(jī)遇,充分利用武漢的教育資源,培育出具備動(dòng)畫(huà)制作、軟件開(kāi)發(fā)、美術(shù)設(shè)計(jì)、電影編導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)管理多方面知識(shí)與技能的符合型人才。
(5)創(chuàng)新融資機(jī)制為動(dòng)漫企業(yè)提供資金支持。
動(dòng)漫行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)高投入的行業(yè),大部分動(dòng)漫企業(yè)都面臨資金匱乏的局面,但是一旦成功,將帶來(lái)巨大的回報(bào)。武漢可以學(xué)習(xí)上海的動(dòng)漫作品產(chǎn)權(quán)交易融資的模式,借助于湖北產(chǎn)權(quán)交易中心,提供信息發(fā)布、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、并購(gòu)重組、產(chǎn)業(yè)鏈整合、產(chǎn)權(quán)評(píng)估等服務(wù),推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)權(quán)化、資本化,以動(dòng)漫作品的產(chǎn)權(quán)流通為手段,進(jìn)入資本市場(chǎng)融通資金,從而形成各方利益共享的作品推進(jìn)模式。同時(shí)通過(guò)政府牽頭成立各項(xiàng)動(dòng)漫基金,為武漢優(yōu)秀的動(dòng)漫企業(yè)提供資金支持。
參考文獻(xiàn)
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第二篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
海爾經(jīng)過(guò)20多年,從一個(gè)曾經(jīng)虧空147萬(wàn)元的集體小廠,發(fā)展為如今一個(gè)現(xiàn)代化大型企業(yè)集團(tuán),是什么創(chuàng)造了海爾如此神速發(fā)展的奇跡?我總結(jié)了一下大概就是一下幾點(diǎn)吧。
1、“人人是人才,賽馬不相馬”
你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺(tái)。
現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任就是要通過(guò)搭建“賽馬場(chǎng)”為每個(gè)員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間,使每個(gè)員工成為自主經(jīng)營(yíng)的SBU。
2、授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合海爾集團(tuán)制定了三條規(guī)定:在位要受控,升遷靠競(jìng)爭(zhēng),屆滿要輪崗。
3.不斷創(chuàng)新,永無(wú)止境。提到創(chuàng)新,要數(shù)海爾的OEC管理模式了,OEC管理的核心就是變,變就是創(chuàng)新,“日清日高”精益求精。海爾OEC管理的理念與魯化水泥廠精細(xì)管理提到的“事事有人管、人人有事做”,該廠廠長(zhǎng)提出的“解決問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)”、“抓反復(fù),反復(fù)抓”等理念也是不謀而合。這些理念在管理中的應(yīng)用對(duì)于提升做事的效率和效果有百得而無(wú)一害。世上沒(méi)有兩片相同的樹(shù)葉,我們學(xué)海爾的管理模式,更要注重學(xué)其精神,將其精神結(jié)合企業(yè)實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新,使其成活、發(fā)展。
4.海爾吃“休克魚(yú)”理論。海爾吃“休克魚(yú)”的管理模式是海爾務(wù)實(shí)精神的精華所在。這種魚(yú)不缺頭少尾,只是處于休克狀態(tài),但由于管理不善而處于瀕危狀態(tài)。海爾收購(gòu)或兼并的企業(yè)正是這些“休克魚(yú)”。廠房、設(shè)備都可以加以利用,通過(guò)海爾的一套成熟的管理經(jīng)驗(yàn)、管理模式,便可使之“激活”,使休克魚(yú)蘇醒過(guò)來(lái),扭虧為盈。
5.要么不干,要干就要爭(zhēng)第一。這是海爾追求卓越的一種思想。在追求卓越的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的思想 下,定出一系列的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),例如海爾在兼并其他企業(yè)的時(shí)候,定出一系列的標(biāo)準(zhǔn),必須要達(dá)到這 些標(biāo)準(zhǔn)才去兼并。為什么呢?張總裁說(shuō),如果它不達(dá)到這些目標(biāo),你去兼并,看似企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,實(shí)際上最終給企業(yè)帶來(lái)的是災(zāi)難。所以他有一句很著名的話叫東方亮了再亮西方。在多元化經(jīng)營(yíng)方 面,很多企業(yè)是東方不亮西方亮,但海爾在這要么不干、要干就干第一的經(jīng)營(yíng)理念指導(dǎo)下,他們?cè)?兼并的時(shí)候始終堅(jiān)持東方亮了再亮西方。所以海爾從 1995 年開(kāi)始走了這樣一條兼并擴(kuò)張的路,兼并 18 家企業(yè),是家家成功,沒(méi)有一家是不成功的。
6.明天的目標(biāo)比今天要更高。這是海爾日清的原理,今天的結(jié)果一定要比昨天好,叫日清日高。
7.先謀事再謀利。這是海爾的品牌戰(zhàn)略,一直堅(jiān)持十幾年,始終告誡員工做事情是先做人,先謀事,先創(chuàng)品牌,再獲利。
8.不斷地否定自我,不斷地開(kāi)創(chuàng)新的市場(chǎng),以變制變。海爾能夠始終在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上走到很前沿 的位置,在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,它核心的競(jìng)爭(zhēng)力量是它的文化,是它的研發(fā)能力,是它的創(chuàng)新精神。
9.先賣(mài)信譽(yù)再賣(mài)產(chǎn)品。這是它的一種真誠(chéng)服務(wù)。1997 年北京的夏天是很多年來(lái)最熱的一次,海爾的空調(diào)就承諾 24 小時(shí)安裝到位。由于當(dāng)時(shí)北京天氣特別地炎熱,很多人集中迅速地購(gòu)買(mǎi)空調(diào),安裝的人員不夠,怎么辦呢?海爾派了架專(zhuān)機(jī)從青島送來(lái)了 100 名安裝工人。“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”是海 爾一句非常著名的廣告詞。
10.內(nèi)有文化,外有市場(chǎng)。這是海爾文化擴(kuò)張的一個(gè)理念。只要把內(nèi)部的文化做好,就可以用無(wú) 形資產(chǎn)盤(pán)活有形資產(chǎn),用文化和管理的輸入去擴(kuò)大海爾外部的市場(chǎng)。
11.國(guó)門(mén)之內(nèi)無(wú)名牌。這是海爾始終在走的一條經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。很多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)的名牌,海爾要 做名牌一定是全世界,在全世界,在全球范圍內(nèi)的名牌才是真正的名牌。
從海爾管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我得出了以下的幾點(diǎn)啟示:
1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)和決心是企業(yè)文化建設(shè)的前提
眾所周知,當(dāng)張瑞敏1984年到海爾走馬上任時(shí),海爾是一個(gè)嚴(yán)重虧損、人心渙散、瀕
臨倒閉的企業(yè)。在張瑞敏的帶領(lǐng)下,青島海爾由年虧損174萬(wàn)元的小廠發(fā)展成為年?duì)I業(yè)額達(dá)到268億元,產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、手機(jī)、電腦、冰柜、微波爐、洗碗機(jī)等13個(gè)門(mén)類(lèi)58個(gè)系列9200多種,并且遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、歐洲、日本等國(guó)的大型電器企業(yè)集團(tuán),成為中國(guó)家電第一品牌。海爾能有今天的輝煌,作為領(lǐng)頭人的張瑞敏可以說(shuō)居功至偉,他本人也成為首位在哈佛管理學(xué)院授課的中國(guó)企業(yè)家。由此可見(jiàn),一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)發(fā)展的決定性作用。當(dāng)然,張瑞敏的成功不僅在于救活了一個(gè)企業(yè)、創(chuàng)立了一個(gè)品牌,更在于他創(chuàng)造了一種文化模式。從海爾以及許多其他知名公司企業(yè)文化建設(shè)的成功案例來(lái)看,有一個(gè)共同點(diǎn)即是:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)企業(yè)文化的深刻認(rèn)識(shí)和培育企業(yè)文化的決心,是其企業(yè)文化建設(shè)能否成功的前提和關(guān)鍵。
2.切合實(shí)際的文化功能定位是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵
海爾集團(tuán)的發(fā)展經(jīng)歷了以質(zhì)量創(chuàng)品牌、以多元化促擴(kuò)張、以國(guó)際化推動(dòng)企業(yè)上檔次的階段,其企業(yè)文化的核心內(nèi)涵也由質(zhì)量、服務(wù)向創(chuàng)新和快速的市場(chǎng)反應(yīng)、滿足客戶(hù)的個(gè)性化需求(追求卓越)不斷轉(zhuǎn)變和調(diào)整。在這個(gè)過(guò)程中,海爾集團(tuán)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,不斷提出新的目標(biāo),使企業(yè)文化始終保持著活力,始終起著整合員工和企業(yè)理念的作用。
所以,真正的企業(yè)文化建設(shè)必然要切合企業(yè)的實(shí)際情況。
3.管理創(chuàng)新是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)
關(guān)于海爾文化的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),張瑞敏有一個(gè)很出名的“斜坡球”理論,即一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展猶如一個(gè)沿斜坡往上運(yùn)動(dòng)的球,要保持在斜坡上不滾下來(lái),需要一個(gè)止動(dòng)力,要使球體向上運(yùn)動(dòng),還需要一個(gè)上升力,這個(gè)止動(dòng)力即企業(yè)的基礎(chǔ)管理,這個(gè)上升力即創(chuàng)新能力。4.員工認(rèn)同度是企業(yè)文化建設(shè)成功與否的標(biāo)志
走進(jìn)海爾的工廠,我們看到的是花園似的廠房,整潔有序的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),身著淡藍(lán)色服裝的海爾員工全神貫注,生產(chǎn)線上的產(chǎn)品一臺(tái)接一臺(tái),車(chē)間板報(bào)上張貼著各種精細(xì)的統(tǒng)計(jì)表格、最佳與最差員工的照片、員工自己創(chuàng)作的體現(xiàn)海爾精神的漫畫(huà)等等,讓人感受到一種管理規(guī)范、充滿活力的氣氛。這就是海爾文化的具體體現(xiàn),它得到了每一個(gè)海爾員工的認(rèn)同,深刻地融入了每一個(gè)海爾人的心靈。所以,企業(yè)文化是否能夠發(fā)揮其功能,關(guān)鍵在于它是否得到全體員工的認(rèn)同。
5.合理有效的培育機(jī)制是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)
企業(yè)文化的培育不是孤立的,而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,是貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之中的。它要依托于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理制度的執(zhí)行和落實(shí)的過(guò)程,它是在每個(gè)員工的日常行為的基礎(chǔ)上體現(xiàn)、總結(jié)、歸納出來(lái)并反作用于每個(gè)員工的觀念和行為之上的,是一種觀念的生成和升華的過(guò)程。
第三篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理的心得電子信息工程 電信0902班 李杰
本學(xué)期我們有科選修課是唐文斌老師的《現(xiàn)代企業(yè)管理》,最開(kāi)始因?yàn)槲覀兪且幻た粕瑢?duì)諸于此類(lèi)的課程不太感興趣,抱著一種聽(tīng)故事的心理去對(duì)待這個(gè)課程。但隨著深入的講學(xué),我發(fā)現(xiàn)了學(xué)習(xí)這科課程的重要性。如果你將來(lái)要想成為一名領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)課程對(duì)你有很大的幫助,所以每次我都會(huì)坐在第一排仔細(xì)的聽(tīng)老師講的每一堂課。
唐文斌老師從最基本的管理以及企業(yè)的概念開(kāi)始講起,教會(huì)我們一些基本的企業(yè)管理知識(shí)。唐老師告訴我們他以前不是學(xué)這個(gè)的,后來(lái)陰差陽(yáng)錯(cuò)的學(xué)了這個(gè)直至教學(xué)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,唐老師不僅僅是講關(guān)于課內(nèi)的知識(shí),還通過(guò)舉例來(lái)使我們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有深入的了解和認(rèn)識(shí)。老師通過(guò)自己以前的工作經(jīng)歷教會(huì)我們?nèi)绾巫鍪?,怎樣做人。如何處理好自己與自己工作的關(guān)系。如何處理好自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。如何成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是作為一名工科學(xué)生,很感謝學(xué)校給我們一個(gè)學(xué)習(xí)管理的機(jī)會(huì),更感謝老師為我們做的詳細(xì)講解,下面我將概括一下本課程老師講述的內(nèi)容。
我個(gè)人覺(jué)得學(xué)習(xí)好現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)需要掌握以下幾個(gè)關(guān)鍵字,管理、規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)。下面我一一來(lái)為這幾個(gè)詞做具體的分析。
所謂管理,他的基本內(nèi)容就是協(xié)調(diào)。他的實(shí)質(zhì)是一種手段。他的作用在于他的有效性。管理是根據(jù)事物發(fā)展的客觀規(guī)律,通過(guò)綜合運(yùn)用各種資源,有效地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。他是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一,他是效率和效益的統(tǒng)一,是維持與創(chuàng)新的統(tǒng)一,是理性手段和非理性手段的統(tǒng)一。
談到管理就少不了管理者,所謂管理者,他是管理的主體,即 管理活動(dòng)的發(fā)起者,執(zhí)行者。根據(jù)所處的層次的不同可以將其分為高層管理者,中層管理者和低層管理者。而作為一名合格的管理者,你必須要具有的基本素質(zhì)包括品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、基本技能和體能素質(zhì)?,F(xiàn)代文明中最突出的管理就是企業(yè)管理。隨著現(xiàn)代化的進(jìn)程,企業(yè)管理的地位越來(lái)越重要,作用越來(lái)越大。事實(shí)證明,凡有人群活動(dòng)的地方,就必須有管理。多數(shù)人在一起活動(dòng),如果沒(méi)有協(xié)調(diào)、配合、控制,就無(wú)法有序的進(jìn)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),也不能彼此正常的生活。社會(huì)越進(jìn)步,管理也顯得越重要。科學(xué)的管理思想和方法帶有普遍性,只要運(yùn)用得當(dāng),就能起到協(xié)調(diào)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。這就需要管理者與被管理者的相互協(xié)調(diào)合作,才能使企業(yè)做好做大,才能使個(gè)人的利益最大化。
要管理好企業(yè),甚至管理好一個(gè)集體,學(xué)好一門(mén)課程,掌握一門(mén)技術(shù)等等。你都必須實(shí)現(xiàn)做好規(guī)劃,怎樣規(guī)劃,規(guī)劃的怎樣,將直接影響你公司的業(yè)績(jī),你集體的好壞,你課程的優(yōu)劣,你技術(shù)的熟練程度。規(guī)劃的時(shí)候,你需要了解你說(shuō)管理系統(tǒng)的構(gòu)成,例如管理目標(biāo),管理主體,管理對(duì)象,管理機(jī)制與方法,管理環(huán)境等等。再往下規(guī)劃,又如管理有哪些方法,他包括管理辯證法、管理的認(rèn)識(shí)論、管理文化和管理科學(xué)價(jià)值觀等。管理的方法體系,如法律體系、行政體系、經(jīng)濟(jì)體系、教育體系和技術(shù)體系。
當(dāng)然為了做好做完整你的規(guī)劃,你還必須做適當(dāng)?shù)恼{(diào)查。調(diào)查的方法又分好幾種,包括實(shí)地調(diào)查法、觀察法與觀察法。要做好調(diào)查,你必須先設(shè)計(jì)好你的調(diào)查方案,列出需要和可能,精度與費(fèi)用,還包括數(shù)據(jù)的采集,最后需要撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告作出結(jié)論運(yùn)用到你的管理中去。從而得出最好的從事方法。當(dāng)然僅憑市場(chǎng)調(diào)查不足以使你做好做大你的企業(yè),你得對(duì)于將來(lái)的市場(chǎng)有個(gè)很好的預(yù)測(cè),估量市場(chǎng)到底有多大,會(huì)不會(huì)高開(kāi)低走,會(huì)不會(huì)曲線變化等等,是賺的大還是賠的大。
這就需要一位很好的決策者,也就是所謂的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)利向其下屬施加影響力的一種行為或行為過(guò)程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素,領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象(即客觀環(huán)境)、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。
先來(lái)談?wù)劷M織,組織的結(jié)構(gòu)類(lèi)型包括直線制和矩陣制組織結(jié)構(gòu)。其中直線制,主要包括地區(qū)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。而矩陣制組織結(jié)構(gòu)則包括雙重機(jī)構(gòu),雙層領(lǐng)導(dǎo)。這種雙重結(jié)構(gòu)有一點(diǎn)不好,就是易產(chǎn)生責(zé)任不清的現(xiàn)象。
領(lǐng)導(dǎo)者必須具有努力進(jìn)取,強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)愿望,正直與誠(chéng)實(shí),而且要自信,擁有睿智,當(dāng)然要具有相關(guān)的工作知識(shí)與技能。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)該具有特許的素質(zhì)。包括他可以倡導(dǎo)變革,有膽有識(shí),信任他人,追求價(jià)值,思維縝密等。對(duì)待員工部下要公平對(duì)待賞罰有度,同時(shí)要具備良好的溝通能力。
被領(lǐng)導(dǎo)者是相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)的,是指在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中執(zhí)行具體決策方案、命令、任務(wù),實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的具體執(zhí)行者,是在社會(huì)共同活動(dòng)中處于被領(lǐng)導(dǎo)地位的人員。
被領(lǐng)導(dǎo)者是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本要素。他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中一身兼二任:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),他們是客體;對(duì)群體目標(biāo)來(lái)說(shuō),他們又與領(lǐng)導(dǎo)者共同構(gòu)成了活動(dòng)主體。離開(kāi)了被領(lǐng)導(dǎo)者,領(lǐng)導(dǎo)者就無(wú)法實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。其本質(zhì)是被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的內(nèi)在屬性,是由被領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)中的政治、經(jīng)濟(jì)、文化地位決定的。
領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的關(guān)系,是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的基本關(guān)系。二者相互依存、相互制約,既協(xié)調(diào)統(tǒng)一又矛盾沖突。它們的互動(dòng)關(guān)系可以從下面兩個(gè)方面進(jìn)行理解:
1、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的影響,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的工作能力和業(yè)績(jī)給予認(rèn)可,并激發(fā)他們的工作熱情;領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)及時(shí)了解和掌握下屬的需求并對(duì)下屬的需求予以適當(dāng)?shù)臐M足;領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)經(jīng)常有效的溝通,與下屬分享信息,幫助下屬了解組織對(duì)員工的要求、明確工作努力的方向。
2、被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的影響,具體表現(xiàn)在:領(lǐng)導(dǎo)者的決策效能有賴(lài)于被領(lǐng)導(dǎo)者執(zhí)行與
實(shí)施的程度;領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威的大小取決于被領(lǐng)導(dǎo)者心理認(rèn)同的程度;被領(lǐng)導(dǎo)者在一定程度上決定了領(lǐng)導(dǎo)者的命運(yùn)。
客觀環(huán)境最基本的目的和要求:提供符合國(guó)家法律法規(guī)的工作環(huán)境和必要的勞動(dòng)保護(hù)措施,并定期為職工進(jìn)行職業(yè)病檢查。如果企業(yè)做到這點(diǎn)或企業(yè)規(guī)模做得很大,可以考慮提供更加舒適甚至是豪華的工作環(huán)境
職權(quán)的分配主要講究平衡與效率分兩點(diǎn),第一是員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度是企業(yè)職權(quán)分配過(guò)程中要考慮的關(guān)鍵要素。分配職權(quán)實(shí)際上就是在分配影響力,在決定某個(gè)崗位影響力的大小。企業(yè)必然希望員工能夠認(rèn)同公司戰(zhàn)略目標(biāo)并以此為導(dǎo)向持續(xù)的發(fā)揮崗位的影響力,而這兩點(diǎn)都需要對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第二是 員工與企業(yè)文化的相容性我們經(jīng)常會(huì)看到,背景顯赫的“空降兵”在經(jīng)過(guò)痛苦的融入過(guò)程后宣告失敗而黯然出局。無(wú)論是企業(yè)還
是個(gè)人,都不愿看到這樣的結(jié)局。見(jiàn)多了這種悲歡離合的場(chǎng)面,越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)空降兵持冷靜的態(tài)度,不敢輕易的予以重任。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)的“助理”越來(lái)越多,每個(gè)企業(yè)的“助理”的職權(quán)又有所不同。甚至在同一個(gè)企業(yè),不同的助理的定位也可能有很大的差異。除去勝任能力因素之外,能否認(rèn)同企業(yè)的風(fēng)格、真正的融入企業(yè),是企業(yè)擔(dān)心的最大問(wèn)題,在職權(quán)分配方面必然也有所保留。若沒(méi)有數(shù)年的考驗(yàn),看其是否真的能夠按照企業(yè)的游戲規(guī)則做事,企業(yè)是不會(huì)真正的授予實(shí)權(quán)的。否則,一旦失敗,給企業(yè)的負(fù)面影響短期內(nèi)難以消除。
領(lǐng)導(dǎo)行為的七種模式分別是,獨(dú)裁型。推銷(xiāo)型。報(bào)告型,咨詢(xún)型。參與型。授權(quán)型。自主型。造成他們行為模式的不同的具體原因我個(gè)人覺(jué)得是在于領(lǐng)導(dǎo)者本身,包括領(lǐng)導(dǎo)者的為人,性格以及處事態(tài)度等等。
總之,學(xué)好企業(yè)管理這門(mén)課程,我覺(jué)得要弄通管理、規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)這三個(gè)關(guān)鍵詞。當(dāng)然最重要的還是要看自己怎樣將其運(yùn)用到實(shí)踐中去,這才是最關(guān)鍵的。
以上是我概括的這門(mén)課程的內(nèi)容,肯定也是有很多漏掉部分的,比如說(shuō)老師極力強(qiáng)調(diào)的做人部分。
學(xué)習(xí)完本課程之后,我不僅是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理有了一個(gè)基本的認(rèn)識(shí),還認(rèn)識(shí)到管理雖然不能直接生產(chǎn)價(jià)值,卻能在很大程度上提高其他勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率。管理不僅是企業(yè)發(fā)展的必需,更是全社會(huì)的課題。
《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門(mén)課作為一門(mén)選修課,我感到已經(jīng)很滿意了。再來(lái)因?yàn)槲沂枪た粕m說(shuō)管理無(wú)處不在,但卻從未從理論上學(xué)習(xí)過(guò)管理,總覺(jué)得管理這門(mén)學(xué)科太抽象,不像科學(xué),沒(méi)有計(jì)算的準(zhǔn)確性,學(xué)習(xí)這門(mén)《現(xiàn)代企業(yè)管理》使我發(fā)現(xiàn)原來(lái)管理沒(méi)那么抽象,它也有理可循,只是不像數(shù)學(xué)般直觀罷了。
在這以后的大學(xué)時(shí)光,可以用倒計(jì)時(shí)來(lái)測(cè)算了,因?yàn)槲业拇髮W(xué)時(shí)光已經(jīng)走過(guò)了一大半,還有一整年的時(shí)間了,想一下似乎就在昨天發(fā)生的事情,其實(shí)已經(jīng)快三年了,時(shí)間過(guò)的多快只能用轉(zhuǎn)眼間來(lái)形容了。
我會(huì)把握好最后的一年的,學(xué)到盡量多的東西,我會(huì)做好的,在我即將參加工作的時(shí)候,我會(huì)讓一個(gè)有理想、有道德、有文化素質(zhì)的我走向社會(huì)!
最后,再次感謝唐老師,讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。
第四篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
題目: 姓名: 日期:現(xiàn)代企業(yè)管理論文淺談企業(yè)績(jī)效管理
淺談企業(yè)績(jī)效管理
摘要:本文將從闡述企業(yè)績(jī)效管理存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題開(kāi)始,找到成功實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵方法和有效思路,幫助企業(yè)從意識(shí)、具體措施方法等方面,建立切合本企業(yè)實(shí)際的績(jī)效管理體系,讓企業(yè)輕松的實(shí)行績(jī)效管理。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理;有機(jī)管理;績(jī)效文化
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來(lái),世界各國(guó)企業(yè)都面臨著越來(lái)越激烈的國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)能力與適應(yīng)能力,許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑,我國(guó)企業(yè)不可避免遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,在與國(guó)際化悄然接軌的同時(shí),現(xiàn)代各種管理理論層出不窮,也有很多企業(yè)高薪聘請(qǐng)知名的咨詢(xún)公司對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。但就目前來(lái)看,這些現(xiàn)代管理工具與方法對(duì)我國(guó)企業(yè)發(fā)展所起到的推動(dòng)作用遠(yuǎn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。究其原因,除脫離本國(guó)企業(yè)實(shí)際情況以致使先進(jìn)管理活動(dòng)流于形式外,照搬照套機(jī)械式地使用相關(guān)管理方法也使企業(yè)在運(yùn)行中事倍功半。
目前,我國(guó)企業(yè)的績(jī)效管理體系建設(shè)還處于初級(jí)階段,存在很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,影響著績(jī)效管理作用的發(fā)揮。
1、我國(guó)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題
自從20世紀(jì)90年代初績(jī)效管理被引入國(guó)內(nèi)后,雖然有一部分企業(yè)開(kāi)始實(shí)施績(jī)效管理,但從實(shí)踐的結(jié)果來(lái)看,國(guó)內(nèi)企業(yè)的績(jī)效之路并不平坦。總體來(lái)說(shuō),績(jī)效管理在我國(guó)的企業(yè)尚屬管理的新領(lǐng)域,絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)僅僅止于認(rèn)識(shí),績(jī)效管理只是一個(gè)概念,而且掌握這個(gè)概念的人也是少數(shù)人力資源管理者和觀念超前的人,即使對(duì)績(jī)效管理有了更為深入的認(rèn)識(shí),但由于忽略了實(shí)施績(jī)效管理所需的管理基礎(chǔ),也導(dǎo)致了實(shí)施效果大打折扣,最終要么流于形式,大家互相應(yīng)付,機(jī)械的填寫(xiě)表格,對(duì)付任務(wù),要么干脆重新回到老路,還是平均主義,還是大鍋飯。從而出現(xiàn)了績(jī)效管理在國(guó)內(nèi)水土不服的局面。
在企業(yè)績(jī)效管理中,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:
1)績(jī)效管理的認(rèn)知誤區(qū)—績(jī)效考核的簡(jiǎn)單代替
首先,認(rèn)識(shí)績(jī)效考核與績(jī)效管理在概念上的區(qū)別???jī)效考核又稱(chēng)為績(jī)效考評(píng),是指對(duì)員工在一定階段或周期內(nèi)所產(chǎn)生的工作結(jié)果及工作過(guò)程中的行為表現(xiàn),通過(guò)某種方式方法進(jìn)行評(píng)估以反應(yīng)出該員工在某階段實(shí)際工作績(jī)效的活動(dòng)???jī)效管理工作通常包括績(jī)效指標(biāo)和目標(biāo)的設(shè)定與溝通、績(jī)效跟蹤和監(jiān)控、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋和結(jié)果的應(yīng)用等。
其次,從上來(lái)說(shuō),績(jī)效考核的目的是為了客觀真實(shí)地反應(yīng)員工的實(shí)際工作績(jī)效,而績(jī)效管理的目的是通過(guò)提高員工的績(jī)效水平來(lái)提供組織或團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,為企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)提供必要的依據(jù),實(shí)現(xiàn)員工和組織的近期與遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。
最后,企業(yè)績(jī)效管理是企業(yè)所以管理活動(dòng)的核心,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)有舉足輕重的作用,單純的績(jī)效考核存在著很大的局限性,主要表現(xiàn)為:績(jī)效考核的形式化、簡(jiǎn)單化、績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置的偏理性、績(jī)效考核的非公平性及考核效果的差強(qiáng)人意等。
2)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
績(jī)效目標(biāo)的不統(tǒng)一造成了企業(yè)與各部門(mén)之間對(duì)于努力方向、衡量標(biāo)準(zhǔn)的差異性,從而直接導(dǎo)致了各部門(mén)對(duì)績(jī)效管理體系合理性的懷疑,在行為上表現(xiàn)出對(duì)績(jī)效考核的不合作。當(dāng)各部門(mén)僅強(qiáng)調(diào)本位主義的部門(mén)目標(biāo),忽略了公司整體在目標(biāo)體系下的統(tǒng)領(lǐng)作用時(shí),那必然導(dǎo)致部門(mén)與個(gè)人的責(zé)權(quán)都是模糊的,體現(xiàn)在變成目標(biāo)體系的缺失。而解決績(jī)效目標(biāo)問(wèn)題,就是企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)的框架下制定明確的各部門(mén)和個(gè)人目標(biāo),用目標(biāo)規(guī)定、“量化”各自的責(zé)權(quán),達(dá)到界定清晰權(quán)責(zé)的目的,并形成目標(biāo)為中心的自我管理、自我激勵(lì)的管理模式。
考核主題問(wèn)題,績(jī)效管理是企業(yè)的一場(chǎng)理念與哲學(xué)式的變革,它的推行需要企業(yè)的最高管理層不斷滴支持與積極地倡導(dǎo),以及作為考核主體的中層管理者得積極參與,而大多數(shù)企業(yè)所有高層領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)管理者形成的共識(shí)是:績(jī)效管理是人力資源部門(mén)的工作,其他人員或部門(mén)僅是提供協(xié)助而已。從而導(dǎo)致了績(jī)效管理走向表格化、形式化,最終績(jī)效管理在各方看來(lái),已經(jīng)蛻變成扣發(fā)獎(jiǎng)金、打擊異己的工具。
績(jī)效溝通問(wèn)題。企業(yè)績(jī)效管理就是上下級(jí)之間就績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定及
實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的持續(xù)不斷雙向溝通的一個(gè)問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,管理者與被管理者從績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定開(kāi)始,一直到最后的績(jī)效回報(bào),都必須保持持續(xù)不斷地溝通,任何的單反面決定都將影響績(jī)效管理的有效開(kāi)展,降低績(jī)效管理系統(tǒng)效用的發(fā)揮。而現(xiàn)實(shí)是 經(jīng)常失去了部門(mén)經(jīng)理與員工之間的持續(xù)溝通,僅僅做的是考核表格上的舞蹈。
考核實(shí)施藝術(shù)問(wèn)題???jī)效管理需要建立起被大家公認(rèn)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)體系,從而客觀、公正的測(cè)定每個(gè)員工的有效工作程度,這是績(jī)效管理科學(xué)的一面,但同時(shí),績(jī)效管理體系是由人來(lái)推行和實(shí)施,那么在實(shí)施過(guò)程中也會(huì)存在一些不確定性,使得績(jī)效管理難以做到完全精確化。
2、績(jī)效管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一
績(jī)效管理的精髓在于績(jī)效提升,而不在于形成一套厚厚的績(jī)效管理制度,也不在于僅僅是做計(jì)劃、做總結(jié)、評(píng)價(jià)員工等???jī)效管理理論的運(yùn)用,會(huì)因人因事因地而異,要視情況、氛圍、人際互動(dòng)中的心理和行為狀態(tài)等而定,切不可生搬硬套。因地制宜、引人而異地,按照企業(yè)的實(shí)際情況推行績(jī)效管理,解決相關(guān)的問(wèn)題,這就是績(jī)效管理的藝術(shù)。
3、績(jī)效管理與激勵(lì)體系
績(jī)效管理體系必須獲得激勵(lì)體系的良好支持才能充分地發(fā)揮作用。但是績(jī)效不應(yīng)僅與工資和獎(jiǎng)金掛鉤,這樣會(huì)使員工認(rèn)為實(shí)行績(jī)效管理就是漲工資或減工資。應(yīng)使激勵(lì)的手段多樣化,如員工個(gè)人能力的發(fā)展,承擔(dān)更多的工作責(zé)任,獲得職位的提升,以及獲得公開(kāi)的精神獎(jiǎng)勵(lì)等。隨著資本市場(chǎng)的成熟和規(guī)范,還可以嘗試股票期權(quán)等激勵(lì)方式。
獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀的員工總比處理績(jī)效表現(xiàn)不好的員工要容易得多。在海爾,通過(guò)考評(píng)將員工劃分為優(yōu)秀、合格及試用三類(lèi),并將三類(lèi)員工的比例保持在4:5:1,試用的員工必須設(shè)法提高績(jī)效,否則必將會(huì)淘汰。還有一些企業(yè)采用末位淘汰制。這些作法均是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在企業(yè)內(nèi)部的反映,管理者必須正視績(jī)效不良員工的管理問(wèn)題,使績(jī)效管理制度真正地運(yùn)作起來(lái)。
4、制度化與經(jīng)理人的責(zé)任
管理者往往對(duì)績(jī)效管理制度有一種不很現(xiàn)實(shí)的期望,希望通過(guò)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì),將所有的工作過(guò)程和任務(wù)進(jìn)行量化,以此減少管理人員在考核
過(guò)程中的主觀因素,達(dá)到績(jī)效考核的公正和公平???jī)效管理的指標(biāo)體系很難實(shí)現(xiàn)全部的定量化。例如對(duì)于銷(xiāo)售人員,盡管可以直接用銷(xiāo)售額去衡量其業(yè)績(jī),但是考慮到企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)銷(xiāo)售人員開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力,與客戶(hù)溝通的效果,服務(wù)客戶(hù)的態(tài)度及水平的定性評(píng)價(jià)也很重要。對(duì)于一些依靠知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及技能從事創(chuàng)造性工作的員工,如研發(fā)人員,定性的評(píng)價(jià)可能比定量的考核更重要。因此,一個(gè)良好的績(jī)效管理制度的設(shè)計(jì),一定要將定量的考核與定性的評(píng)價(jià)有機(jī)的結(jié)合。任何一個(gè)好的管理制度,都不能替代優(yōu)秀的經(jīng)理人的作用。管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起、而不應(yīng)是逃避績(jī)效管理的責(zé)任,對(duì)員工的績(jī)效作出客觀公正的、定性與定量相結(jié)合的評(píng)價(jià)。
5、績(jī)效管理與管理信息系統(tǒng)
績(jī)效管理體系對(duì)企業(yè)的管理信息系統(tǒng)有較強(qiáng)的依賴(lài)性。例如按照平衡計(jì)分法的績(jī)效管理模型建立的指標(biāo)體系,需要處理大量的財(cái)務(wù)、運(yùn)作流程及市場(chǎng)的數(shù)據(jù)并使信息在企業(yè)內(nèi)部快速的流動(dòng),才能使績(jī)效指標(biāo)及時(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效反饋和調(diào)整的效率,縮短企業(yè)響應(yīng)市場(chǎng)變化的時(shí)間。但是這并不意味著不具備良好的信息系統(tǒng)的企業(yè)就不能建立績(jī)效管理體系。企業(yè)仍然可以借鑒平衡計(jì)分法的管理思想,根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,確定關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行績(jī)效控制,與此同時(shí)建立相應(yīng)的信息系統(tǒng),使績(jī)效管理與信息系統(tǒng)相輔相成,相互促進(jìn),逐步地得到發(fā)展和完善。
由此可見(jiàn),好的績(jī)效管理是提高企業(yè)人力資源素質(zhì)非常關(guān)鍵的一環(huán),企業(yè)如果能夠正確處理好績(jī)效,不僅企業(yè)會(huì)有生機(jī)活力,企業(yè)的員工也會(huì)充滿工作激情,相反要是沒(méi)有正確做好企業(yè)員工績(jī)效,或者沒(méi)有績(jī)效,會(huì)使企業(yè)員工人浮于事,企業(yè)缺乏生機(jī)。所以,如何有效地提高績(jī)效管理關(guān)系到企業(yè)在日新月異日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)能否充分發(fā)揮效率而立于不敗之地。
參考文獻(xiàn):
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第五篇:現(xiàn)代企業(yè)管理論文
現(xiàn)代企業(yè)管理論文
我說(shuō)“管理”
我說(shuō)“管理”
說(shuō)起管理,我想大家能說(shuō)出個(gè)一、二、三,因?yàn)楣芾磉@個(gè)詞對(duì)所有成年人來(lái)說(shuō),實(shí)在是太熟悉了,在單位有單位的管理,在家有家庭管理。大到國(guó)家,小到個(gè)人,都需要管理,幾乎所有的人都在參與管理,又都是被管理者。從古到今,管理一直是備受世人的推崇和爭(zhēng)議。管理的成功與否,從小的方面來(lái)說(shuō),是一個(gè)家庭是否和睦、幸福的重要因素;從大的方面來(lái)說(shuō),是一個(gè)國(guó)家是否能夠國(guó)泰民安,蓬勃發(fā)展的決定性因素。管理在人們的生活中扮演著重要的角色。那么什么是管理呢?
管理就是決策。管理就是對(duì)人的管理,即對(duì)人的行為進(jìn)行控制。管理就是通過(guò)他人的工作達(dá)到自己(組織)的目標(biāo)。管理就是通過(guò)計(jì)劃工作、組織工作、指揮及控制工作的諸過(guò)程來(lái)協(xié)調(diào)所有資源,以便實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。管理即要達(dá)到資源利用的高效率和組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的高效益的統(tǒng)一境界。
管理是指在一定組織中的管理者,運(yùn)用一定的職能和手段來(lái)協(xié)調(diào)他人的勞動(dòng),使別人同自己一起高效率地實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。哲學(xué)意義上的管理:管理是集中人的腦力和體力達(dá)到預(yù)期目的的活動(dòng)。管理不僅表現(xiàn)在對(duì)人與人之間關(guān)系的調(diào)整上,也決定如何運(yùn)用自己的體力和腦力上,比如早晨起來(lái)鍛煉身體,然后去上班,還比如工作先干什么,后干什么,采取何種手段。無(wú)論干什么,都需要集中自己的腦力和體力,否則就無(wú)法完成目的。
管理是為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),多眾多員工參與的共同勞動(dòng),進(jìn)行計(jì)劃,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制,管理是人類(lèi)與生俱來(lái)的行為。管理,就是制定、執(zhí)行、檢查、總結(jié)和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃、規(guī)定、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等;執(zhí)行就是按照制定去做,即實(shí)施;檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與制定進(jìn)行對(duì)比,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),找出差距,進(jìn)行改進(jìn),推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定,然后是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行再糾正,制定糾正預(yù)防措施,持續(xù)改進(jìn)。管理的方式各式各樣,沒(méi)有誰(shuí)能說(shuō)哪一種管理,是萬(wàn)能的可以適應(yīng)各種情況。單位不同,企業(yè)不同,地方不同,業(yè)務(wù)不同,管理方式也就不同,或者會(huì)有共同之處,但不會(huì)完全相同。即使是同一個(gè)單位,不同的人,管理方法也不盡相同。管理的方法方式的多樣性,也就決定的其復(fù)雜性,不同的人運(yùn)用的方法不同,性格不同的人運(yùn)用的管理方法不同,水平不等的人,運(yùn)用管理方法也不相同。無(wú)
論是哪種類(lèi)型的人,都不只用一種方法,是復(fù)合式管理,只是對(duì)某種方法側(cè)重而已。有些人側(cè)重懷柔方式管理,有些人側(cè)重激勵(lì)方式管理,有些人側(cè)重家長(zhǎng)式管理,有些人側(cè)重法律式管理,有些人側(cè)重孔子式管理,有些人側(cè)重合同式管理。管理方式不是死板的,是靈活的,是變化的,不同時(shí)間管理方式也不相同。優(yōu)秀的管理者可讓下屬積極地工作,而有些管理者總讓人罵他、恨他,甚至告他。
管理,從思想上來(lái)說(shuō)是哲學(xué)的,從理論上來(lái)說(shuō)是科學(xué)的,從操作上說(shuō)是藝術(shù)。管理是一種學(xué)問(wèn),是一門(mén)復(fù)雜的學(xué)問(wèn),也是一門(mén)藝術(shù),所以對(duì)管理者的素質(zhì)要求很高。
一個(gè)管理者,特別是一個(gè)大單位管理者,或者是地方長(zhǎng)官,必須具備綜合素質(zhì)和能力,需要博學(xué)多才,還要清正廉潔,作風(fēng)正派,頭腦清醒,不能有把柄在下屬捏著,否則,就無(wú)法管理下屬。好的管理者就是要組織離了你照樣轉(zhuǎn)。高層管理者:做正確的事;中層管理者:正確地做事;執(zhí)行層人員:把事做正確。
一個(gè)管理者,首先要管理的不是別人,而是自己,連自己都管不好的人就談不上去管理別人,不論你管理的是一個(gè)公司還是一個(gè)部門(mén),還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。作為管理者,你就是團(tuán)隊(duì)的核心,團(tuán)隊(duì)的靈魂,和風(fēng)向標(biāo)。管理者是什么樣的作為、素養(yǎng)、態(tài)度和風(fēng)格,他所帶出來(lái)的團(tuán)隊(duì)也是什么樣的,很大程度上,管理者可以決定他所管者的成敗和命運(yùn)。
因此,一個(gè)管理者,不僅要有實(shí)戰(zhàn)能力、還要求有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、一定境界的修為、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光、敏銳的市場(chǎng)洞察力、突發(fā)事件的處理能力、創(chuàng)新的思維能力。尤其是在企業(yè)里面,要能應(yīng)付各種必需面對(duì)的問(wèn)題,有一定的掌控能力和各方面的協(xié)調(diào)能力。
我們通常說(shuō):管理不外乎三種手段。其
一、權(quán)利管理。運(yùn)用手中的職權(quán)去管理下屬,以自己為中心,不在乎下屬的建議和意見(jiàn)。這樣的管理導(dǎo)致的后果就是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有向心力和凝聚力,最終曲終人散。其
二、能力管理。這樣的領(lǐng)導(dǎo)往往自身能力比較好,也可以帶給團(tuán)隊(duì)一些實(shí)惠,但是缺乏統(tǒng)籌安排能力和各個(gè)方面的協(xié)調(diào)能力,最終的結(jié)果的帶動(dòng)不了大家的積極性,業(yè)績(jī)上不去。其
三、情感管理。用情感去營(yíng)造一個(gè)和諧的氣氛,團(tuán)隊(duì)也有一定的凝聚力和向心力,這種管理的結(jié)果只能是大家都有感情,但最終還是要依依不舍的分開(kāi),畢竟團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人都是食人間煙火,也需要業(yè)績(jī)和收入作為支撐。
所以正確的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是三方面完美的結(jié)合,用權(quán)利去督導(dǎo),用能力去帶動(dòng),用情感去凝聚,制定好各種完善的機(jī)制,比如,責(zé)任機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、提成機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制等,制定好完善的管理制度,做到有章可循,有據(jù)可依。制定好執(zhí)行制度,做到責(zé)任劃分明確,落實(shí)到位,這樣才會(huì)高效率運(yùn)作。
一個(gè)管理者,不僅僅要有各方面的綜合能力,還要有寬廣的胸襟,多用比自己能力強(qiáng)的人,為下屬創(chuàng)造表現(xiàn)和升職的機(jī)會(huì),讓大家實(shí)實(shí)在在的感覺(jué)到這個(gè)舞臺(tái)是屬于他們自己,可以充分的表演,對(duì)前景充滿希望,這樣才會(huì)充分帶動(dòng)大家的積極性和人員的穩(wěn)定性,才能打造成為一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝的高效隊(duì)伍,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,基業(yè)長(zhǎng)青。管理也是追求一種合理化,全世界的人都在追求合理,管理也一定不能例外。然而國(guó)家、民族、地域、文化等的不同,其所追求的合理性也不同。
拿西方人來(lái)說(shuō),他們追求的合理是以一個(gè)原則來(lái)說(shuō)明全世界的一切,就像西方人相信上帝無(wú)所不知,無(wú)所不在,無(wú)所不能,由上帝來(lái)主宰世界。西方人認(rèn)為有一條原則可以說(shuō)明全世界,因此他們常常說(shuō):什么導(dǎo)向、什么導(dǎo)向。
我們也許會(huì)很關(guān)注日本,同為亞洲國(guó)家,又有那么多的糾葛,他們又是怎樣的呢?日本人喜歡從許許多多的個(gè)別存在出發(fā),去發(fā)現(xiàn)共同的原理。他們就找出了大和魂,找出了武士道精神。日本人不要求有一個(gè)統(tǒng)一全世界的原理,但是他們卻相信有一個(gè)統(tǒng)一日本的天皇。日本雖然民主,但是還維持著一個(gè)天皇。在管理方面,日本人很重視前輩的經(jīng)驗(yàn),在前輩的指引下,少數(shù)必定跟著多數(shù)走。
我們中國(guó)人善于從很多的原則中把握一個(gè)變動(dòng)的原則,原則有許多許多,而且可剛可柔,可上可下,可陰可陽(yáng),但要把握一個(gè)原則,這就是變動(dòng)性原則。全世界的一切都在變動(dòng)之中,中國(guó)人最懂得變動(dòng)的道理。因此就有了心物合一,知行合一,陰陽(yáng)互變。管理必須要有制度,但招待起來(lái)要有彈性,中國(guó)人對(duì)此是非常執(zhí)著的。中國(guó)人說(shuō)一切都在變動(dòng),用哪種方法好就采取哪種方法,多數(shù)不一定對(duì),但也有對(duì)的時(shí)候;少數(shù)不一定錯(cuò),但也有錯(cuò)的時(shí)候。所以,我們用多數(shù)人去感應(yīng)少數(shù)人,化阻力為動(dòng)力,彼此,彼此,將心比心,這對(duì)中國(guó)最有效。
我們也無(wú)法做到每一次都真正協(xié)力。曾子說(shuō):為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?朋友是五倫之一,人與人相交,朋友占最大的比數(shù)。特別是現(xiàn)代社會(huì),家人的助力越來(lái)越薄弱,朋友的比重越來(lái)越大。對(duì)同事,我們很會(huì)計(jì)較,對(duì)朋友則剛好相反,此所謂朋友無(wú)議論,買(mǎi)賣(mài)要算分.公司如果能夠宣導(dǎo):做同事是短暫的,做朋友才是永久的,那么大家就會(huì)真正協(xié)力,否則,實(shí)在是很困難.同事,有升有遷,會(huì)有變動(dòng)。而大家做朋友,而不是做同事,大家做事就能相互配合,處的就比較愉快,并且長(zhǎng)久。
合理不合理,不能以多數(shù)決斷,也不是多數(shù)一講,少數(shù)人馬上就響應(yīng)。中國(guó)人要看是誰(shuí)來(lái)講,如果你平常就善于助人,那么大家就比較容易響應(yīng)你;如果你平常苛刻大家,那么你講的就不會(huì)被大家響應(yīng).因此,有一條原理:對(duì)待原則。如果多數(shù)人能夠照顧少數(shù),彼此就很好商量.如果多數(shù)欺凌少數(shù),那么反抗的力量就會(huì)很大?;?dòng)就是感應(yīng),事情就好辦;有感無(wú)應(yīng),事情就難辦.公誼私交都重要,先透過(guò)私人交情,有時(shí)就更具效力。
世上沒(méi)有最好的管理,只有最適合的管理。因?yàn)槭郎蠜](méi)有完全相同的、永恒不變的管理對(duì)象,政策的變化、風(fēng)土人情的不同、地域的差異、人員素質(zhì)的參差、人際關(guān)系的復(fù)雜、人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步等都可導(dǎo)致管理重心的偏移,需要適時(shí)調(diào)整管理側(cè)重點(diǎn),把握管理重心,維持管理平衡,所以,管理者只有摒棄教條主義,打破經(jīng)驗(yàn)主義,尊重客觀,實(shí)事求是才能找到較“適合”的管理方法,從而打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)!