第一篇:關于大學生購買動機的訪談調查報告及提綱
關于大學生購買動機的訪談調查報告
10文化產業管理 010610133 陶靜芝
引言:隨著高等教育大眾化以來,中國的大學生數量急劇增加,21世紀的到來也給這些當代的大學生打上了深深的時代烙印:筆記本電腦、手機、因特網、E時代等產品或名詞成了他們身上不可或缺的元素,他們追求經濟獨立,享受自主消費的滿足感,立足成為新興時代的代言人。因而對于大學生購買動機的調查于分析顯得尤為重要。
一、訪談記錄
問:你們倆都買筆記本電腦了嗎?都是什么品牌的?
答:(徐同學)我買了,是在大一下學期買的,而且是聯想的(夏同學)我也買了,也是聯想的。
問:你們都是因為什么原因買筆記本電腦的呢?
答:(徐同學)我買電腦是因為想用它做功課,由于作業太多、老師要求電子稿,我們必須用電腦來完成。另外,我需要用電腦來查找很多需要的資料,用來開闊眼界。娛樂也是必不可少的??措娨?,聽歌,看小說等等。
(夏同學)因為有需要,所以買了筆記本電腦
問:你們平常除了購買生活必需品外,還會消費些什么?為什么?
答:(徐同學)除了生活用品之外,還會買點零食,或者跟同學看電影,逛街,聚餐。原因是有時候會無聊的(夏同學)雖然我是男生,我偶爾也會買點零食,還有男生都有點愛玩游戲,我也不例外,所以我在某些游戲上也會有消費。
問:你們有遇到過買東西時猶豫不決的情況嗎?遇到這種情況時是怎么做的?為什么?
答:(徐同學)嗯,有的。我會讓同學幫我做參考,或者直接不買。但是如果遇到強烈欲望的,直接隨手選一個。(笑)
(夏同學)我也遇到過這種情況,但男生嘛,不會做過多思考,一般就是找人給個參考意見
問:你們覺得購買動機的產生只是因為需要嗎?還有其它因素嗎?
答:(徐同學)購買東西還會因為攀比、喜歡、愛好等問題,不一定是因為自身的需要,有時甚至是送人的需要。
(夏同學)我跟徐同學差不多的看法,不只是因為需要才有了動機,可能還有可能還有從眾心理和欲望。
問:請你們分別總結一下自己的購買動機?
答:(徐同學)送朋友,自己喜歡,愛不及手,同學都有了,我也想有個。
(夏同學)
1、需求;
2、特別喜歡;
3、有購買價值。
問:好的,謝謝你們倆的配合!
答:(徐、夏)不用謝!
(徐同學)助人為快樂之本嘛?。ㄐΓ?/p>
二、資料分析
通過我與兩名大學生面對面的交流以及參考我所做的記錄,我嘗試著從他們的購買動機的組合性角度來簡單的分析一下大學生的消費特點。
在分析之前,我先介紹下什么是消費動機的組合性,所謂消費動機的組合性,是指一個消費動機可能促使多個購買行為或者多個消費動機促使一個購買行為。我在與小夏和小徐交流的一開始,我就問了購買電腦的問題,大學生購買電腦這就是一個典型的多個消費動機影響一個購買行為。
訪談記錄中,小徐和小夏買的電腦都是聯想的牌子,這是由于追求名望的購買動機會影響大學生購買電腦的行為。雖然是因為有學習或娛樂等各方面的需要促使他們產生購買電腦的動機,但是購買不同品牌的電腦是因因仰慕產品品牌或企業名望而產生的購買動機。這表明與當代大學生具有明顯的品牌偏好,他們追求品牌,崇尚權威,追求新穎、時尚,懂得怎么張揚個性的消費心理有關。聯想、戴爾、惠普、華碩、IBM等,每一種品牌電腦都代表著不同的文化價值,他們都成為不同性格、偏好大學生的至愛。例如聯想電腦的品牌文化是“只要你想”,惠普電腦的是“惠普電腦掌控個性世界”等,這些宣傳口號無不代表著當代大學生的張揚個性的心聲。因此在購買電腦之前,他們就會確定與他們心目中定位最近的電腦品牌。
消費者需要是指消費者生理和心理上的匱乏狀態,即感到缺少些什么,從而想獲得它們的狀態。需要是和人的活動緊密聯系在一起的。人們購買產品,接受服務,都是為了滿足一定的需要。動機是引起個體活動,維持已引起的活動,并促使活動朝向某一目標進行的內在作用。人們從事任何活動都由一定動機所引起。引起動機有內外兩類條件,內在條件是需要,外在條件是誘因。小徐和小夏在回答我“購買動機的產生只是因為需要嗎?還有其它因素嗎?”這個問題時,都給出了否定答案,并且給出了引起動機的一些刺激,比如想要買東西送人、與比人攀比、個人愛好等等。所以,動機既可能源于內在的需要,也可能源于外在的刺激,或源于外在的刺激,或源于需要與外在刺激的共同作用。
大學生也是普通的消費者,有些產品是有需要才買的,而有些產品卻是因為其他因素購買的,比如形形色色的廣告,同學推薦等。而當面對選擇產品的時候,自己一時沒了主意,他們就會詢問別人的意見。小徐和小夏都遇到過類似情況,而他們采取的措施也差不多。小徐也說了“如果遇到強烈欲望的,直接隨手選一個”。
最后我請小徐和小夏總結自己的購買動機,他們只是針對自己簡單總結了一下。其實大學生的具體購買動機不外乎這幾個:
1.求實動機
大學生在選購商品時,特別注重商品的質量、功效,要求一分錢一分貨,相對而言,對商品的象征意義、所顯示的“個性”、商品的造型與款式等不是特別強調。
2.求新動機
大學生在選擇產品時,特別注重商品的款式、色澤、流行性、獨特性與新穎性,相對而言,產品的耐用性、價格等成為次要的考慮因素。
3.求名動機
大學生追求名牌、高檔商品是來顯示或提高自己的身份、地位,或者是來表現自我,與他人進行攀比。
4.好癖動機
很多大學生都有以滿足個人特殊興趣、愛好為主導傾向的購買動機,在這種動機下,他們選擇商品往往比較理智,比較挑剔,不輕易盲從。
5.模仿或從眾
有些大學生在購買商品時不自覺地模仿他人的購買行為,比如模仿社會名流或是其仰慕、崇拜的偶像。
三、結論
從訪談記錄和資料分析,我們可以看出在大學生群體中,他們的購買動機大體相同,其中求實動機、好癖動機、求名動機在大學生群體中比較突出。
附錄:
一、訪談目的 關于大學生購買動機的訪談提綱
了解大學生的購買動機是什么,什么動機在大學生群體中比較突出。
二、訪談方式
面對面的訪談(一對二)
三、訪談對象
2個在校大學生
四、訪談地點
圖書館旁的奶茶店
五、提問提綱
(一)訪談開場語:
你們好,今天我請你們倆來是想讓你們作為我的訪談對象,現在我正在做一個消費者行為學的調查,主題為“關于大學生的購買動機”,希望你們能協助我完成此次訪談。你們回答的內容我會嚴格保密,所以請你們如實回答每個問題,如果沒有疑問的話,我們就開始吧!
(二)訪談對話
第一部分:對話部分
(1)你們倆都買筆記本電腦了嗎?都是什么品牌的?
(2)你們都是因為什么原因買筆記本電腦的呢?
(3)你們平常除了購買生活必需品外,還會消費些什么?為什么?
(4)你們有遇到過買東西時猶豫不決的情況嗎?遇到這種情況時是怎么做的?為什么?
(5)你們覺得購買動機的產生只是因為需要嗎?還有其它因素嗎?
(6)請你們分別總結一下自己的購買動機?
第二部分:訪談結束
謝謝你們倆的配合,祝你們學習進步,生活愉快!
六、采訪步驟
(1)找訪談地點
(2)將找好的兩個被訪同學帶到訪談地點
(3)開始訪談
(4)資料分析
第二篇:大學生快遞訪談提綱
關于大學生消費快遞的特征研究訪談提綱
訪談目的:了解大學生在快遞領域的消費特征,以及大學生快遞消費需求 訪談對象:在校大學生(每個年級的學生各15,男女各占一半)訪談題目:
1.你是大幾的學生?
2.你一個月的生活花費大概是多少?
A:800元以內 B: 800-1500 C:1500以上
3.你平時使用快遞,是出于什么用途呢?
A:商業需要B:個人日常需要
4.你一般使用快遞主要寄什么東西?
5.你對現階段的快遞服務感到滿意嗎?如果不滿意,請說出具體原因?
6.你一個月大概會寄多少票快遞呢?
A:5票以內B:5-15票C:15票以上
7.你平均寄一票快遞需要花費多少錢?
A:10元以內B:10-20元C:20元以上
8.你對快遞的時效要求是幾天?
A:即日到B:2-3天 C:3-4天
9.你寄快遞,主要是寄到什么地方?
10.你寄快遞的時候,是否使用固定的一家快遞公司?
A:是 B:否
11.你在選擇快遞公司時,比較注重價格標準還是服務水平?
12.你還使用過快遞公司的其它快遞服務嗎?如果有,有哪些?
13.你經常使用哪個快遞公司?
14.在寒暑假期間,你是否會使用快遞公司寄行李回家?
A:是B:否
15.你覺得現在的快遞服務需要在哪幾個方面進行改進?(多選)
A:時效 B:收派員服務態度 C:服務種類 D:快件安全 E:收費標準
第三篇:大學生戀愛訪談提綱
大學生戀愛的訪談—
提綱
課題名稱:關于大學生戀愛觀訪談提綱
課題小組成員:某某
訪談提綱:
訪談者:某某
訪談時間:某年某月某日晚
訪談地點:某地
訪談對象:某某
訪談員自我介紹:您好,我是某學生,我正在探討一個問題,就是對大學生戀愛觀的話題,想多方了解一下當代大學生心里都是怎么認為的,有哪些可值得見效或者值得學習的戀愛觀,也正好向大一的學弟學妹傳授一下心得和體會,也好讓他們提前有個很好的認識,對自己以后面臨戀愛也好有權衡利弊的概念。
我向您承諾:今天訪談涉及的內容和您闡述的觀點,只作為我研究的參考,您聲明不宜公開的資料和觀點,我們將嚴格為您保密,非常感謝您的幫助。
訪談提綱所包含的主要內容:
一,基本資料:
主要問題:請問您叫什么名字?今年多大呢?在班級職務是什么?現在讀大幾?
二,對現在大學生戀愛現象的看法
主要問題:你所在的班級戀愛率高嗎?你贊同大學生在沒有經濟基礎上戀愛嗎你對大學生戀愛有什么看法您打算什么時候戀愛呢您對學弟學妹戀愛觀有什么建議嗎
三,戀愛觀問題您的理想型是什么樣子的您打算什么時候談朋友呢
3您覺得對方哪一方面對您挑選最重要您覺得雙方相處最重要的是什么
四,總結性問題希望您早日找到理想型的伴侶也希望您事業有成以上是我在訪談中根據訪談對象分別設計的訪談提綱,在訪談的過程中,我會根據具體的情況隨機應變地對訪談的內容進行必要增添或篩選,以求獲得與課題相關的最直接有效的信息。
訪談總結:首先當老師出這個題目的時候,我就覺得很感興趣,因為可以與陌生人面對面的交流,也會讓我勇敢的邁出一步,學會與陌生人交流與談話,所以我很興奮地走出座位,拿著點名冊,找著某學姐。她也很善談,不一會就熟悉了,毫無生疏的感覺,我們也很快進入主題。進行互相的訪談聯系。
我問她的話題是“大學生戀愛觀”的問題,進行這次訪談,我受益匪淺的,她的有些見解是我耳目一新的,聽著很舒服。也了解一下她的生活和學習,她的經歷,她的成熟,都是我應該去學習的,每一次與別人的談話,你都要吸收里面精華的東西,補自己不足的地方。
我真心的與這位學姐結交成朋友,她和我說:“大學生戀愛最重要的是“志同道合”如果兩個人沒有共同的目標,那么,以后是走不到一起的,如果你的目的不是以后能在一起的話,那么,為什么還戀愛呢?就單純的想打發無聊的時間嗎?感情也不是兒戲的。所以,戀愛,要慎重?!蔽抑两襁€記得。所以,我的第一次訪談很成功。
關于大學生戀愛觀
訪談提綱
學院:職業教育學院 系別:行政管理班級:0941
姓名:湯春園
學號:07
指導教師:曲麗娜
第四篇:少數民族大學生訪談提綱
請填寫好后于本周五前發到指定郵箱:csigzu@163.com,請各位務必認真填寫。少數民族研究生訪談提綱
姓名:性別:民族:年齡: 學校:年級(本、碩):專業:
1、家庭情況。
2、考入大學之前的學習經歷。
3、是否會說本民族語言,程度如何?
4、現在是否習慣了這里的生活。
5、與其他民族的學生交往情況如何?
6、畢業后是否愿意回到你的家鄉工作?
7、對目前學習、生活狀況的自我評價。
8、對自己家鄉的現狀如何評價?
9、描述一下你所了解的本民族的風俗。
10、如何安排自己的閑暇時間?
11、如何評價一些少數民族漢化明顯的情況?
12、你最大的愿望是什么?
第五篇:關于中學生的學習動機的訪談提綱
關于中學生的學習動機的訪談提綱
時間:暫定2009年12月28日
地點:某一中學
采訪對象:隨機的在不同的三個班級里各抽兩名學生 采訪人員:曾丹丹
問題設計:
1.你上小學之前就有受過教育嗎?
2.你幾歲開始學習的?
3.你在班級的成績怎樣?
4.你父母對你的學習關注嗎?
5.你父母對你的學習嚴格嗎?
6.當你考試考差了,你父母會不會打罵你?
7.老師對你們的學習要求高嗎?
8.你對自己的學習有沒有要求,平時有計劃嗎?
9.課后,遇到難題,你會怎么辦?
10.在班級里,你有擔任班委嗎?
11.平時有沒有同學問你一些學習上的問題?
12.你平時有什么課余愛好嗎?
13.課余活動占用的時間多嗎?
14.你對自己的未來有什么打算?
15.你學習的主要動機是什么?你為什么而學習?