第一篇：安監(jiān)局審核驗廠通知

通知

茲定于11月16日（本周三）對我司進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化【AQ/T 9006—2010】三級證書評審，由常熟市安監(jiān)局和古里安監(jiān)辦組織審查組，為順利通過驗收，以下幾點是重點關(guān)注事項，請各部門、各車間務(wù)必做好全面的準(zhǔn)備工作：

1、現(xiàn)場大門、主要通道必須暢通無阻；

2、消防器材必須完好無損，且消防通道不允許堵塞；

3、物料擺放整齊，每一個存放區(qū)之間最好留有人能夠通過的間隙；

4、各個廠房的大門口要有消防及逃生標(biāo)識（標(biāo)識牌不充足的部分已經(jīng)在制，預(yù)計明天到位）；

5、車間所有人員進(jìn)行過安全教育培訓(xùn)，并有簽字證明；

6、設(shè)備防護(hù)罩和開關(guān)防護(hù)罩必須完好無損；

7、臨時接電線、動火必須辦理手續(xù)：

1）

2）臨時接電填表，由車間填表，設(shè)備審核、安全辦審批； 臨時動火，由動火單位提交資質(zhì)證明，并填表后交設(shè)備審核，安全辦審核后交總經(jīng)理

審批。

8、車間所使用的木托盤必須保持?jǐn)[放整齊。

9、急救藥箱一律放在辦公室，且有標(biāo)識牌顯示位置。

10、所有管理人員和員工佩戴員工證、工作服；進(jìn)出廠門必須有登記，外

來人員進(jìn)廠和參觀手續(xù)按防恐驗廠標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

11、有女工開機(jī)器的，必須把頭發(fā)盤起來，且不能穿高跟鞋。

第二篇：審廠檢驗總結(jié)報告

審廠檢驗總結(jié)報告

幾乎每次客戶審廠往往有這樣的怪現(xiàn)象出現(xiàn)：所有人員幾乎都忙不過來，但還是整體效率低下！而且也很難找出原因，不知該如何改善。

以下匯總報告：

一、流程不完善

流程是企業(yè)日常運(yùn)營的基礎(chǔ)。一個企業(yè)的效率及運(yùn)作要求是否達(dá)標(biāo)，首先應(yīng)檢查：企業(yè)的流程是否合理，是否簡潔和高效，能否有改進(jìn)的地方，改進(jìn)的可能性有多大。

檢查流程，應(yīng)首先要檢查流程系統(tǒng)本身。組成企業(yè)的流程系統(tǒng)絕不是簡單的業(yè)務(wù)鏈條，而是復(fù)雜而封閉的循環(huán)系統(tǒng)，就像人體的血液循環(huán)系統(tǒng)，包括：總系統(tǒng)、各支系統(tǒng)、各細(xì)支系統(tǒng)，以及末梢系統(tǒng)。因此，首先應(yīng)檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統(tǒng)從起點到末梢是否暢通，是否閉合，有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方，有沒有冗余和不夠的地方，是否需要添加新的系統(tǒng)。其次，還應(yīng)該檢查流程是否格式化、模版化，流量是否合理穩(wěn)定，每一管道上的設(shè)計的流量是否合理，而實際流動中是否達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。

流程檢查還應(yīng)包括檢查流程上流的是什么內(nèi)容。近年來，許多企業(yè)都在優(yōu)化、再造流程，那么流程上究竟流的是什么呢？概括起來有四方面：一是物流；二是信息流；三是現(xiàn)金流；四是文化流——流程上流的是企業(yè)的個性和特色，也就是企業(yè)文化。之所以企業(yè)能夠在競爭激烈的市場上被顧客識別出來，關(guān)鍵原因是流程上流動著企業(yè)與眾不同的基因，流動著企業(yè)的形象代言人，即員工的行為方式，流動著企業(yè)基本的價值趨向和理念。

二、制度不支持

如果流程沒有什么問題，就檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內(nèi)容，制度是否充分尊重人文情懷：過于嚴(yán)格了，大家會變著法子鉆制度的漏洞，甚至集體對抗制度；過于寬松了，約束力又不夠。如果說，流程是水的話，那么制度就是流水的管線。如果管子不嚴(yán)密，管子粗細(xì)搭配不合理，或管子根本沒有對接起來，那么將直接影響系統(tǒng)流水。此外，還應(yīng)關(guān)注流程上流的內(nèi)容是否正確，內(nèi)容是否為亂流？怎樣的管線才能夠裝下各式各樣的水呢。那就需要智慧與包容之心。

三、監(jiān)管不到位

即便企業(yè)有很好的流程和管理制度，但如監(jiān)管不力，或監(jiān)管不到位，或監(jiān)管越位，或監(jiān)管手段落后，或監(jiān)管人員素質(zhì)有問題，甚或組織架構(gòu)太復(fù)雜，都會大大降低整個系統(tǒng)的運(yùn)營效率。流程和制度都是固化的，而監(jiān)管是靈活的，監(jiān)管必須按原則辦事。如果監(jiān)管者辦事不公，會極大降低人們對流程和制度的忠誠；如監(jiān)管者素質(zhì)低下，根本不懂得如何監(jiān)管，那么勢必會監(jiān)管無力，導(dǎo)致不知道大家都在忙什么，是否忙得對了，乃至是否真在忙；如監(jiān)管過于嚴(yán)格和僵化，不知道原則和靈活相結(jié)合，固守過時的制度，那么將極大限制人們的積極性和創(chuàng)造，甚至促使員工為了迎合監(jiān)管而忙；如身處高位的人沒有被監(jiān)管的意識，甚至領(lǐng)導(dǎo)帶頭忙超越流程和制度，那么監(jiān)管力量也將大大削弱。

四、素質(zhì)不高

很顯然，員工的職業(yè)素質(zhì)在極大地決定著工作效率。員工的職業(yè)素質(zhì)就是整體員工的職業(yè)品質(zhì)。什么是品？品就是員工與工作有關(guān)的社會屬性，主要是指與崗位有關(guān)的職業(yè)道德。什么是質(zhì)？質(zhì)是指與崗位有關(guān)的自然屬性，包括：職業(yè)意識、知識、技能、智慧、資源等。而其中的職業(yè)意識又是至關(guān)重要的。職業(yè)意識是什么呢？就是指在崗人員應(yīng)該知道自己該干什么和怎么干。

有些企業(yè)之所以效率低下，就是與企業(yè)員工的品質(zhì)有關(guān)，尤其與質(zhì)有關(guān)。一個質(zhì)地很好的員工，其工作效率可能是一般員工的兩倍、3倍、甚至10倍以上，更重要的是工作質(zhì)量不一樣。布置同樣的工作，質(zhì)地優(yōu)異的員工可能一天之內(nèi)就完成了，而質(zhì)地差的員工非常努力，卻一周后才完成，而且工作質(zhì)量根本不可能與質(zhì)地好的員工同日而語。僅從花費(fèi)的時間量來說就有7倍的差距，更不用考量質(zhì)的差距了。但在長期平均思想的支配下，員工之間顯然不可能有7倍的薪金待遇，自然那些質(zhì)地優(yōu)秀的員工會逐漸流失，沉淀下質(zhì)地一般的員工。留下的員工雖然職業(yè)道德很好，非常努力，都很忙，但企業(yè)的整體工作效率卻很低下。原因缺乏有效公平的績效機(jī)制。

俗話講：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”。盡管大家都十分忙，但由于管理人員能力有限，不具備戰(zhàn)略上布局謀篇，不會在戰(zhàn)術(shù)上指揮調(diào)度協(xié)調(diào)，更不能很好地識人、用人，不能有效地充分利用有限的資源，不能夠做到知己知彼、知天知地，所以造成在錯誤的時間、錯誤的地點、用很優(yōu)秀的士兵打錯誤的戰(zhàn)斗，失敗肯定是必然的。

作為管理者，尤其高級管理者，千萬注意不要讓員工無為的勞作，要知道你的一個指令將會傳導(dǎo)到基層，各級員工都會為你的指令而忙。如果忙了半天沒有效果，是無為的勞作，甚至是負(fù)面的勞作，若領(lǐng)導(dǎo)者又不敢承擔(dān)責(zé)任，試想其結(jié)局會如何？如果這樣的次數(shù)多了，員工也就疲了。然而又不能違抗命令，怎么辦？員工就會兵來將擋，你有千條令我不行，我就自掃門前雪。結(jié)果大家都在忙，其實是各忙各的，是裝著忙的樣子給上級主管看，一級騙一級。

還有一種情況，就是朝令夕改。管理者在做決策前不慎重，或決策力不夠，或耳根子軟，做了決策發(fā)布指令后又感覺原來決策不好，想修改決策，于是出現(xiàn)決策指令正在實施過程中，隨意、隨時、隨便、隨機(jī)修改指令，導(dǎo)致隨意文化滋生。剛開始下屬對此不舒服，時間長了摸準(zhǔn)了上司的秉性和行事風(fēng)格，盡管上司發(fā)布了命令，又估計上司會修改指令，于是就開始佯動而不真動。結(jié)果上司看見下屬在動也就心滿意足了，可就是遲遲不出結(jié)果，沒有效率，沒有標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：客戶審廠招待

客戶審廠流程

客戶接待是我們從事商務(wù)活動的一個重要組成部分，是我們進(jìn)行商務(wù)洽談、客戶溝通的有效載體。一次優(yōu)質(zhì)的客戶接待活動既能充分展示我司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)、談判技能、組織能力及協(xié)調(diào)能力，又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的綜合實力，更能促進(jìn)雙方合作的順利進(jìn)行，促進(jìn)項目洽談的順利展開，同時，還能促使新合作項目的生成，將雙方的合作提高到戰(zhàn)略伙伴合作的層面。因此，一次考慮全面、服務(wù)周到的客戶接待活動對于生產(chǎn)型企業(yè)的銷售工作推進(jìn)起著舉足輕重的作用。

一、客戶來訪的一般目的:

在我們業(yè)務(wù)人員和客戶進(jìn)行郵件溝通的過程中，客戶很可能提到要來公司訪問，同時，我司業(yè)務(wù)人員也會在適當(dāng)?shù)臅r候邀請客戶來我司考察訪問，以加深雙方的溝通和了解，促進(jìn)雙方合作的進(jìn)行。那么，我們首先要了解清楚客戶來訪的目的，通常不外乎以下幾種：

1、考察工廠以便了解我公司的生產(chǎn)規(guī)模、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品品質(zhì)等基本運(yùn)作情況，同時了解我司的生產(chǎn)體系、質(zhì)量控制體系和研發(fā)體系等等。這些客戶往往是新客戶，只是通過網(wǎng)站、展會、客戶介紹等方式了解到我們公司并產(chǎn)生了強(qiáng)烈的合作意向，但對于我司企業(yè)實體了解不深，因此，實地考察訪問無疑是一種最為直接有效的了解方式。

2、進(jìn)行項目洽談，這樣的客戶往往是和我司相關(guān)業(yè)務(wù)人員已經(jīng)有過幾次溝通，而且在相關(guān)展會上已經(jīng)看到過我們的產(chǎn)品和公司整體形象展示。來訪者往往是帶著訂單、帶著項目，是有備而來的。目的就是討論現(xiàn)有項目的合作，包括相關(guān)技術(shù)問題、價格問題、付款方式、交貨期等內(nèi)容的實質(zhì)性討論。這樣的客戶通常是我們最為重視的，因此，接待時不僅要有專業(yè)技術(shù)人員陪同，公司領(lǐng)導(dǎo)也會適時參加接待和談判。

3、驗貨為主，順便了解公司最新發(fā)展情況。這樣的客戶通常已經(jīng)和我們公司開始有了訂單的合作基礎(chǔ)。來訪的主要目的是對我司的產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)進(jìn)行進(jìn)一步確認(rèn)。同時，手中有一定的新項目，如果談的愉快，新項目生成的可能性極大。這類客戶往往會被我們的業(yè)務(wù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)忽視，因為客戶此前已經(jīng)來訪過，而且大家合作正常進(jìn)行，但我們往往會忽略客戶新項目的生成。

4、投訴為主，順便對我們公司進(jìn)行深入考察。這樣的客戶使我們最想接待但又最怕接待的客戶。想，是因為他確實是一個很好的合作伙伴；怕，是因為我們此前有對不住客戶的地方，擔(dān)心談不好會傷害并可能丟失了客戶。但，這樣的客戶，我們恰恰必須要充分重視。

5、雙方公司進(jìn)行基本的人際溝通。這樣的客戶來訪往往是順道而過，來之前或許也沒有預(yù)約。這樣的客戶和咱的關(guān)系已經(jīng)很鐵了。來一下只是加強(qiáng)溝通，順帶看看正在合作的訂單運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

二、客戶來訪之前的準(zhǔn)備工作

一旦確認(rèn)客戶來訪，我們的業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真、細(xì)致地做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，針對客戶來訪目的，我們必須根據(jù)公司相關(guān)流程和制度，針對性地做好安排：

公司的環(huán)境要求和生產(chǎn)車間作業(yè)要求、接待人員的禮儀要求都需規(guī)范。

1、了解客戶

對于老客戶來訪，我們不需要對客戶進(jìn)行深層次的了解。但對于新客戶來訪，我們必須慎重，必須詳細(xì)了解清楚客戶的實際狀況和來訪的真正用意。如果發(fā)現(xiàn)客戶公司實體并不存在或者是和我司的產(chǎn)品相似的制造型企業(yè)，我們必須謹(jǐn)慎對待客戶來訪。因此，客戶調(diào)查是非常重要的，業(yè)務(wù)人員必須通過網(wǎng)站查詢、客戶溝通等方式認(rèn)真填寫表1.來訪客戶背景調(diào)查表

時間

公司名稱

聯(lián)系人

Email

國家

聯(lián)系電話

傳真

網(wǎng)址

詳細(xì)地址

公司性質(zhì)

貿(mào)易公司（）生產(chǎn)型企業(yè)（）兩者都有（）

成立時間

公司規(guī)模

主營產(chǎn)品詳細(xì)說明

在當(dāng)?shù)厥袌龅挠绊懥υ敿?xì)說明

中國現(xiàn)有供應(yīng)商合作伙伴說明

此次來訪目的說明

填表人

部門經(jīng)理

副總

2、邀請函及相關(guān)來訪入境手續(xù)

如國外客戶確定來訪后，業(yè)務(wù)人員必須和客戶詳細(xì)溝通，了解客戶是否需要我司制作來訪邀請函，以便客戶順利辦理VISA卡。有的國家還需要我們協(xié)助提供相關(guān)其它證明材料如：我國政府部門需要審核對方的資信情況身份情況等材料，那么我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)該在客戶確定來訪前協(xié)助辦理，以便客戶順利入境。

3、客戶的行程安排

在確認(rèn)客戶來訪后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)充分了解客戶此次來訪的行程安排，如是外地客戶通常情況下不會只是因為拜訪我們公司而進(jìn)入本地區(qū)。一般是同時考察幾個供應(yīng)商，或者是展會結(jié)束來訪，因此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該事先和客戶溝通確認(rèn)好。如果客戶在考察過我們后還要到其他地方供應(yīng)商考察，應(yīng)該幫助客戶做好相關(guān)聯(lián)系和對接工作。

4、航班、用車、酒店、住宿等信息確認(rèn)

客戶確認(rèn)來訪并已經(jīng)辦好VISA卡后，通常會告訴業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)確的航班信息，這時，我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動聯(lián)系客戶，航班信息確認(rèn)完畢后，要同時詢問客戶是否需要我司代為預(yù)定酒店，以便安排住宿。酒店住宿費(fèi)用通常由我司支付，但我們的業(yè)務(wù)人員應(yīng)主動詢問并協(xié)助客戶預(yù)定酒店。

客戶來訪之前，業(yè)務(wù)人員必須根據(jù)來訪客戶數(shù)量提前1天填寫用車申請單交行政部，以便及早安排好車輛接送客戶。

根據(jù)前期的溝通，業(yè)務(wù)人員應(yīng)該基本上能夠了解客戶此次來訪需要洽談的主要內(nèi)容，為此，業(yè)務(wù)人員應(yīng)提前一天和相關(guān)技術(shù)人員及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通，并請相關(guān)技術(shù)人員在接待時給予協(xié)助和支持。同時，應(yīng)提前將客戶來訪信息匯報給部門經(jīng)理及副總，以便準(zhǔn)確把握客戶意圖，保證洽談進(jìn)程順利進(jìn)行，并對相關(guān)可能出現(xiàn)的問題加以分析和判斷。更為重要的是客戶來訪前應(yīng)根據(jù)客戶級別相應(yīng)知會部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理或副總經(jīng)理，以確定參與談判的人員。

6、資料準(zhǔn)備

客戶來訪前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)事先認(rèn)真整理好和該客戶溝通過的相關(guān)資料，如：洽談合作的產(chǎn)品情況、價格情況、樣品準(zhǔn)備、技術(shù)改進(jìn)情況、模具開設(shè)情況等等。以及與該客戶往來的重要傳真、EMAIL、相關(guān)合同、報價及其他重要資料。有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用說明等應(yīng)事先與研究院或技術(shù)部門相關(guān)人員聯(lián)系以確保無誤。并就這些信息和部門經(jīng)理及副總進(jìn)行事先溝通，以促進(jìn)談判的順利進(jìn)行。更重要的是，在談判前，業(yè)務(wù)人員應(yīng)對擬洽談合作的產(chǎn)品情況進(jìn)行充分了解，以便談判現(xiàn)場能夠迅速反應(yīng)并隨時回答客戶的有關(guān)提問。

7、會談必備用品準(zhǔn)備

客戶來訪的前一天，業(yè)務(wù)人員必須事先告知行政部來訪人數(shù)、需要準(zhǔn)備的礦泉水、咖啡、水果、紙杯、便簽紙、筆等需求數(shù)量，多媒體教室使用時間，會議室使用時間，是否需要禮品、橫幅/歡迎牌及其他要求，以便行政部做好會議準(zhǔn)備工作。行政部必須在客戶進(jìn)入會議室前10分鐘必須把會議室空調(diào)打開，并將所有準(zhǔn)備資料和用品準(zhǔn)備到位。

8、備用金準(zhǔn)備

為保證客戶來訪期間的資金使用充足，業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)來訪客戶數(shù)量、到達(dá)時間等信息事先按照相關(guān)手續(xù)從財務(wù)部預(yù)借部分備用金，以便招待客戶途中簡餐或其它特殊用款。

9、就餐準(zhǔn)備

客戶來訪之前應(yīng)根據(jù)客戶在我司考察的時間情況合理安排就餐，如果客戶當(dāng)日返回，中午應(yīng)該宴請客戶，并有部門經(jīng)理或總經(jīng)理參加。如果客戶次日或隔日離開，午餐應(yīng)從簡，由業(yè)務(wù)員本人陪同客戶外出就餐，晚餐則應(yīng)有部門經(jīng)理或副總參加或公司其他領(lǐng)導(dǎo)參與宴請客戶，宴請酒店地點應(yīng)事先和部門經(jīng)理或副總溝通好以便行政部安排后援部及早做好預(yù)定。

三、會談流程

客戶來訪的整個會談進(jìn)程主要分為觀看錄像了解公司的發(fā)展歷程、參觀展廳、企業(yè)情況PPT介紹、項目合作討論等部分，這幾個部分可以相互交錯或同時進(jìn)行，但需要注意以下幾點：

1、客戶落座及所有參與接待人員坐定后，主接待業(yè)務(wù)員（該客戶對應(yīng)的業(yè)務(wù)人員，同時也是會議的主持人）應(yīng)起身先做自我介紹，然后按照職級依次向客戶介紹我司參與接待人員，如是國外客戶介紹完畢后再用中文依次向我司領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶方代表。

2、人員情況介紹完畢后，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)介紹并說明整個會談的主題。在主接待業(yè)務(wù)員介紹和講解期間，配合接待的業(yè)務(wù)員（次接待業(yè)務(wù)員）應(yīng)隨時做好記錄協(xié)助，以便我司相關(guān)人員能夠理解。

4、新來訪客戶通常在主接待業(yè)務(wù)員介紹完畢后會介紹該公司的相關(guān)情況，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)做好對應(yīng)記錄工作。

5、項目洽談，可以在會議室進(jìn)行，也可以在引領(lǐng)客戶參觀展廳期間同時進(jìn)行交流與溝通。項目洽談過程中，應(yīng)建議公司相關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)以適當(dāng)方式回避，以保證公司領(lǐng)導(dǎo)的最終決定不收談判內(nèi)容的影響。即便項目洽談在展廳有過討論，最終的項目確認(rèn)仍必須在會議室進(jìn)行。

6、會談全部進(jìn)程之中，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時做好會議洽談全部內(nèi)容的詳細(xì)記錄和整理工作，會談結(jié)束后，次接待業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做好會談紀(jì)要，并請客戶和主接待業(yè)務(wù)員審核確認(rèn)，雙方簽字各保留一份正本。會談紀(jì)要的英文模板如下：

Meeting minute

Subject:

Participants: Party A:

Party B:

Time: 2008-6-17 12:00-13:00

Location: Conference Room 1

Recorder:

Project description:

Topic 1:

In detail:

Topic 2:

In detail:

Topic 3:

In detail:

Signature of Party A

Signature of Party A

Date:

Date:

7、客戶接待的全過程中間，次接待人員應(yīng)隨時協(xié)助提供茶水、咖啡、飲料、資料、輔助設(shè)備、輔助人員等的補(bǔ)充工作，同時進(jìn)行現(xiàn)場圖片的拍攝及錄像工作。

四、會談后續(xù)工作

1、會談結(jié)束后，次接待人員應(yīng)清理好會議室并將相關(guān)資料設(shè)備交還給相關(guān)部門。

2、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)陪同客戶共進(jìn)午餐或晚餐。通常情況下，客戶如果在我司吃晚飯，午餐應(yīng)以簡單的工作餐招待。和客戶共進(jìn)晚餐的情況下，應(yīng)有相應(yīng)部門經(jīng)理或副總參與，重要客戶應(yīng)事先邀請公司高層領(lǐng)導(dǎo)參與。并在晚餐前贈送禮品給客戶。如果客戶需要在午餐后離開，午餐應(yīng)視為正餐，按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)招待。

3、主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)隨時保持和行政部的溝通，以保證用車的順利，決不可因我司人員疏忽導(dǎo)致客戶久等或不能正常用車。并及時安排將客戶送至相應(yīng)的火車站或機(jī)場。

五、訪問后期工作

1、客戶訪問結(jié)束的第二天，主接待業(yè)務(wù)員應(yīng)及時將雙方確認(rèn)的會談紀(jì)要。并于當(dāng)日和相關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)部門就相關(guān)技術(shù)問題、交貨期等信息進(jìn)行確認(rèn)，需要下達(dá)生產(chǎn)、改進(jìn)、開模、研發(fā)等任務(wù)通知的應(yīng)在兩個工作日內(nèi)下達(dá)完畢。

2、客戶訪問結(jié)束后的第二天，應(yīng)立即整理出1份內(nèi)容詳細(xì)并包含會談紀(jì)要附件的答謝信給客戶，并抄送客戶方所有來訪人員及我司參與接待的外貿(mào)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時將我司技術(shù)人員提供的有關(guān)改進(jìn)、開模、研發(fā)等的最新信息告知客戶，以便客戶及時掌握和了解我司的反饋信息，同時明確洽談中未決事宜的完成時間表及重要事項。郵件中可以將客戶來訪時的相關(guān)照片一并發(fā)送給客戶。

第四篇：審廠整改書

審廠整改書

編號：

審廠供應(yīng)商

審廠項目組成員

評價等級

審核日期

審廠項目組組長

綜合評定：

序號 不合格陳述 標(biāo)準(zhǔn)條款 供應(yīng)商確認(rèn)及原因分析 整改計劃及時限 審廠項目組效果確認(rèn) 供方整改要求 1

1、制定整改計劃，明確每項不合格的問題現(xiàn)狀、目標(biāo)值、實現(xiàn)的方法和途徑、改進(jìn)擔(dān)當(dāng)人和完成期限； 2、每項不合格整改措施實施的證明性資料； 3、提供對每項措施實施效果進(jìn)行驗證的資料； 4、整體改正效果的評價，由公司負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)； 2

編制：

檢驗部門：

研發(fā)部門：

其他部門：

供應(yīng)鏈管理部：

副總裁（蓋章）：

注：1、由審廠項目組在審廠后 2 個工作日內(nèi)整理報批，審批通過后，發(fā)送并跟進(jìn)供應(yīng)廠家的整改計劃和整改實施驗證；

2、供應(yīng)商在收到《審廠整改書》后，需在 3 個工作日內(nèi)確認(rèn)并提交整改計劃，在規(guī)定時間內(nèi)提交整改資料和效果驗證資料。

第五篇：關(guān)于實施2011報刊核驗工作的通知

關(guān)于實施2011報刊核驗工作的通知

中央在京各報刊主管單位、市屬各報刊出版單位：

根據(jù)新聞出版總署“關(guān)于做好2011報刊核驗工作的通知”（新出報刊[2012]16號）要求，北京市新聞出版局自2012年2月1日開始實施北京地區(qū)報紙期刊2011核驗工作。現(xiàn)就有關(guān)事項通知如下：

一、報紙、期刊的核驗范圍

北京地區(qū)已履行登記注冊手續(xù)，編入國內(nèi)統(tǒng)一連續(xù)出版物號的報紙、期刊出版單位。

二、報紙、期刊的核驗時間

2011報刊核驗期限為2012年2月1日至3月31日，經(jīng)催告一個月內(nèi)仍不參加核驗的報刊出版單位，按有關(guān)規(guī)定由新聞出版總署撤銷《報紙（期刊）出版許可證》，北京市新聞出版局注銷登記。

三、報紙、期刊核驗內(nèi)容

按照中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)報刊管理工作的要求和《報紙期刊核驗辦法》規(guī)定，2011報刊核驗對報刊出版單位的出版內(nèi)容、出版經(jīng)營活動、主要負(fù)責(zé)人任職條件等進(jìn)行全面檢查。重點核查以下內(nèi)容：

（一）報刊出版導(dǎo)向是否正確，出版內(nèi)容是否與規(guī)定的出版宗旨一致，刊發(fā)重大選題內(nèi)容是否履行備案手續(xù)，出版質(zhì)量是否符合規(guī)定。

（二）報刊是否存在超越業(yè)務(wù)范圍、一號多報、一號多刊、轉(zhuǎn)讓出版權(quán)利等違規(guī)出版行為。

（三）報刊出版單位基本數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。報刊核驗數(shù)據(jù)應(yīng)與2011年新聞出版統(tǒng)計年報數(shù)據(jù)及單位決算數(shù)據(jù)一致。

（四）報刊主要負(fù)責(zé)人是否按規(guī)定完成社長（總編）崗位培訓(xùn)。

（五）報刊刊載廣告是否存在違法違規(guī)現(xiàn)象，經(jīng)營中是否存在其它違規(guī)問題。

報刊出版單位要開展認(rèn)真的自查工作，如實填報核驗數(shù)據(jù)。近三年新聞出版總署查處、通報的報刊和在2010年報刊核驗中緩驗的報刊，是此次核驗中重點監(jiān)督的報刊，請各單位認(rèn)真核查重點報刊存在的問題以及整改情況。

主管主辦單位要切實履行監(jiān)督管理職責(zé)，認(rèn)真核實報刊出版單位填報的資產(chǎn)、人員和其他經(jīng)營數(shù)據(jù)；對長期存在一號多報（刊）、轉(zhuǎn)讓出版權(quán)等嚴(yán)重違規(guī)問題的報刊要加大管理力度，并將處理、整改情況及時上報。

年檢中發(fā)現(xiàn)有違規(guī)問題的，我局將按規(guī)定予以緩驗，并責(zé)成主管單位監(jiān)督整改；情節(jié)嚴(yán)重的，上報新聞出版總署處理。

四、報紙、期刊的核驗程序

北京地區(qū)報紙期刊的核驗仍采用網(wǎng)上填報、審核，現(xiàn)場核驗的方式。具體安排如下：

（一）網(wǎng)上填報核驗數(shù)據(jù)：2012年2月1日-3月15日，請各報刊出版單位登陸我局網(wǎng)站（網(wǎng)址www.tmdps.cn）,在快捷通道中點擊“報刊管理”鏈接，進(jìn)入“報刊年檢”。報刊出版單位認(rèn)真填寫核驗數(shù)據(jù)，經(jīng)我局審核通過后，打印《報紙出版核驗表》或《期刊出版核驗表》，交主管主辦單位審核蓋章。

（二）現(xiàn)場核驗換證：2012年2月15日-3月31日請各報刊出版單位到我局行政大廳辦理核驗手續(xù)，須攜帶以下文件：

1、《報紙（期刊）出版許可證》（副本）原件；

2、用A4紙打印的經(jīng)主管單位、主辦單位（所有主辦單位）審核并加蓋公章的《報紙出版核驗表》或《期刊出版核驗表》一式三份；

3、報紙出版單位2011連續(xù)出版的30期樣報一套，期刊出版單位2011連續(xù)出版的樣刊一套；

4、報刊出版單位社長、主編《新聞出版行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)合格證書》復(fù)印件一份； 5、2011工作總結(jié)一份。

（三）中央單位主管的報紙、期刊由其主管部門集中到我局辦理核驗手續(xù)，市屬報刊出版單位到我局辦理核驗手續(xù)。今年我局將繼續(xù)堅持上門服務(wù)，為報刊出版單位數(shù)量較多的主管部門集中辦理核驗手續(xù)。

五、報紙、期刊核驗的要求

為進(jìn)一步貫徹落實中央有關(guān)要求，配合抓好非時政類報刊出版單位體制改革、2011年新聞出版統(tǒng)計年報工作以及2012年全國報紙期刊出版質(zhì)量綜合評估工作，請各主管部門和出版單位接到通知后盡快部署2011核驗工作，確保在3月底前結(jié)束核驗工作。

各出版單位接通知后應(yīng)認(rèn)真按文件要求開展自查工作，積極組織數(shù)據(jù)填報和資料準(zhǔn)備工作，及時將年檢材料送主辦、主管部門審查。

各主管部門和主辦單位應(yīng)高度重視核驗工作，安排專人認(rèn)真核實年檢數(shù)據(jù)，檢查整改情況，督促所轄報刊出版單位按時完成核驗，確保北京市報刊核驗工作按新聞出版總署要求的時間順?瓿傘?

對出版單位自查中發(fā)現(xiàn)的問題，請主管、主辦單位提出處理意見和整改措施；我局在核驗中發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的，一律緩驗，并請主管、主辦單位協(xié)助整改；對無故不參加核驗或有其他重大違規(guī)問題的報刊出版單位，我局將依照《出版管理條例》、《報紙出版管理規(guī)定》、《期刊出版管理規(guī)定》等規(guī)定予以處理。

六、其他

（一）核驗地點：東城區(qū)朝陽門內(nèi)大街55號（朝陽門立交橋西北側(cè)），北京市新聞出版局行政大廳報刊核驗窗口。

（二）核驗咨詢電話：64081110，64081719；報刊管理系統(tǒng)密碼查詢電話：64081718（傳真）。

（三）換證登記過程中，如發(fā)現(xiàn)報刊管理系統(tǒng)鎖定的報刊基本信息與報紙（期刊）出版許可證登記信息不符，請與報刊處核實，修改完成后再填報核驗表。聯(lián)系電話：64081728。

（四）報刊核驗系統(tǒng)服務(wù)聯(lián)系電話：64081716。

二〇一二年一月十八日