第一篇：辦公室主任工作

怎樣才能做好辦公室主任工作

辦公室處于承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋梁，協調各有關部門關系的紐帶，保持公司工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的作用。辦公室主任崗位職責實踐表明，公司的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，公司后勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決于有沒有一個合格、稱職的辦公室主任，更進一步說是辦公室主任崗位職責的履行程度。那么辦公室主任崗位職責具體是什么呢？談一下辦公室主任崗位職責

本人自投身事業以來，一直擔任基層辦公室工作。借此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質問題，談一點粗淺的看法。

1、辦公室主任的基本職能

概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。

（1）參謀職能

辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表現在：第一，在決策形成過程中，在幫助領導全面了解基層情況、確定工作方向和重點、范圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫助領導及時了解工作進展情況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束后，在幫助領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。

（2）承辦職能

辦公室主任的承辦職能大致來自二個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、信息反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自各部門的。各部門職工需辦理有關事項或對高層領導的意見建議，按程序應先和辦公室取得聯系，這就需要辦公室主任根據實際情況去處理?？傊k公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不茍，一辦到底，落到實處。

（3）管理職能

管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體現在以下二個方面。一是文書管理。盡管內部文件并不太多，但圍繞著文件的處理 與保管而需要進行的撰稿、校對、印制、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為公司事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，應該說是事無巨細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對外接待、辦公用品以及為公司職工提供生活服務的有關事項。

（4）協調職能。

辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力于上下級之間關系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致于票證、監控、財務等各部門融洽和諧的協調工作。

辦公室主任應具備的素質

辦公室主任應具備哪些素質呢？危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。

1、政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是思想的忠實實踐者。

2、品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實；服從組織，顧全大局；關心他人，助人為樂；公道正派，謙虛謹慎；嚴以律已，廉潔奉公。

3、心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢；隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取舍，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力；不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。

4、知識素質主要包括二方面。一是專業知識。不僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知公司管理規定和各項法律法規等專業知識，努力成為一個“多在手”。二是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。

辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立二種意識。

一、要樹立敬業意識

所謂敬業意識，也就是人們平常所說的干一行、愛一行、專一行，這是做好工作的前提。首先是要愛這一行，喜歡這一行，要有濃厚的興趣，帶著感情去做這項工作。辦公室主任的工作，即辛苦又枯燥，沒有一定的愛心，沒有濃厚的興趣，沒有誠摯的感情，是做不好的。應該看到，辦公室主任是個很重要的崗位。能夠為領導和同志們服務，是一件很光榮的事。對于這樣一項重要而又有意義 的工作，不能妄自菲薄，不能見異思遷，而要懷著強烈的事業心和高度的責任感，全身心投入進去，努力把工作干好。

二、要樹立公樸意識

公仆意識，也可以說是服務意識，就是要當上級領導的公仆，當好廣大職工的公仆，全心全意地為他們服務。

當好“公仆”要做到“三心”、“四勤”?！叭摹笔菬嵝?、誠心、耐心，“四勤”是腦勤、嘴勤、手勤、腿勤。

熱心，就是要有一付熱心腸，滿腔熱情地服務，自學自愿地服務，盡心盡力地服務。

誠心，就是要有一顆真誠的心，真心實意地、實實在在地干事情，不弄虛作假，不懈怠，不自滿。一方面，我們反映情況、提供資料，要實事求是，真實可靠，有一是一，有二是二，不能瞎估計，想當然，含糊其詞，似是而非，以免貽誤工作。

耐心，就是不怕麻煩，不辭辛苦，謙虛謹慎，不驕不躁。辦公室的工作單調而瑣碎，而是要對全公司職工服務，難免有眾口難調的現象出現，所以當好辦公室主任要有較高的涵養，要有毅力，有韌性，有忍辱負重的精神。接受任務、聽取意見、匯報情況、開展工作，都必須有耐心，不可急躁冒進，不可粗枝大葉，更不可三天打魚兩天曬網。

腦勤，就是要勤于動腦，善于思考。如何使我們的工作適應形勢發展，體現時代特征，更有針對性和實效性。

嘴勤，一方面要多請示匯報，及時得到領導的指示、支持和幫助；一方面要多做宣傳工作。宣傳先進的管理經驗，宣傳廣大職工的感人事跡。

手勤，就是要勤于動手動筆寫文章，這是辦公室主任的一項基本功。工作總結、情況匯報、調研文章、領導講話、典型經驗等等，都是勤于動手撰寫，不能懶惰。

腿勤，要邁開雙腿，不辭辛苦在上跑下跑。上跑就是往領導同志那跑，及是請示工作、匯報情況、征求意見；下跑就是深入職工中搞好調查研究，了解情況、發現典型、總結經驗，掌握第一手材料。

辦公室主任崗位職責制度化

1.協助上級領導擬定和貫徹執行各種相關方針政策。

2.建立公司行政辦公管理流程和制度體系。

3.組織與協調辦公室日常事務，如采購辦公用品、控制公關費用等。

4.負責管理各種文件資料或檔案，以及相關文字處理。

5.組織召開辦公室各種工作會議，如周例會、總結會。

6.擬寫各種對外的文案與匯報材料。

7.起草各種合同，如業務合同、商業合同、勞動合同等。

8.參與上級領導各種重要的商務談判及重要工作和重要經濟事項的決策。

9.負責相關的外聯和接待工作事務，如政府公關、業務攻關、來賓接待等。

10.負責上級領導貫徹與監督落實各項會議決議。

11.負責招聘、培養、激勵和考核部屬員工。

12.負責其他后勤保障工作。

應聘人： 梁娜

2010．6．17

第二篇：辦公室主任主要工作

辦公室主任主要工作

1、負責公司各項規章制度的建立、健全；監督、檢查公司規章制度的執行；負責定期向公司總經理匯報此項工作情況；負責將員工執行制度情況作統計、總結；每月定期將員工規章制度執行情況張榜公布；負責協助、督促各科室、分廠建立、健全二級單位各類規章制度，檢查、督促其按制度開展各項工作。

2、負責收集員工意見、建議，負責就員工提出的意見及建議與分管中層領導及其分管副總進行溝通、協調，對無法協調解決的典型問題及時匯報總經理，提醒、協助總經理盡快拿出解決方案。

3、負責接待政府各職能部門來公司檢查工作（注：政府各職能部門來公司檢查必須及時向公司總經理請示匯報，按總經理的意圖匯報工作）。

4、負責公司員工檔案管理，負責新聘用員工入廠手續辦理監管，負責離廠員工手續辦理監管。

5、負責員工勞動合同書簽訂，負責員工社會養老保險手續辦理及各種保費的繳納工作。

6、負責公司營業執照、組織機構代碼、稅務登記證及其他各類證書的年審、換證等工作。

7、負責經常聯系市中區及大市經信局、科技局、發改委、財政局相關負責人員，及時了解經委系統、中小企業局、科技局、發改委、財政局有關企業技術改造、技術創新、節能環保等項目有關市級、省級、中央資金扶持項目申報情況，及時組織相關人員申報項目。

8、負責公司黨、工、團組織與上級政府組織的關系建立，負責企業黨支部的工作。

9、負責擬定公司企業文化框架構建，推進企業文化建設。

10、協助總經理辦理其他臨時工作。

第三篇：辦公室主任工作

辦公室主任工作總結

xx年已經成為過去，新的一年、新的環境、新的氛圍已經開始，為了總結經驗，提高業務素質，響應公司號召，故對xx年一年來的工作經歷作出總結，對xx年新的開始作出規劃。

一、工作方面：xx年上半年在xx項目從事項目辦公室主任兼勞資員、材料會計及設備核算員，下半年從事xx項目的辦公 室副主任兼勞資員、設備核算。

1、崗位認識

1）辦公室主任乃項目的關鍵工作崗位，辦公室是服務性的部門，辦公室主任也應本著服務性的原則去處理日常工作事務，他直屬項目經理管轄，一個好的辦公室主任可以為項目經理解決內外一切事情，包括工程施工過程中錯綜復雜的各種關系，一個稱職的業務能力強的主任可以為項目從寵觀上節約勾通成本，從微觀上提高工作效率，體現在直接節省資金支出。在從事辦公室主任的過程中，始終以制度辦事，堅持原則，保持不跨越公司管理規定。2）材料會計是材料管理中的重要崗位，作為材料會計首先要保證賬目清晰，嚴格按材料管理制度辦事，依據合同辦事，廉潔自律，堅持原則，為領導及時提供有用數據，以便作出正確決策。

3）設備核算是設備管理中不可缺少的環節，作為設備核算，和材料會計一樣直接面對的相對人是和項目有直接利益關系的單位，這就要求必須有較高的道德標準及較強的責任心，工作必須認真嚴謹，每項工作要有依有據，嚴格按照公司章程辦事，不觸道德底線，不碰公司、法律紅線，保障公司利益。按制度按流程辦事。作為設備核算與材料會計均是與公司制度直接接觸的人員，是直接的業務人員執行者與傳導者，所以應該給上級各級領導把關，而不是放流，要合理應用制度，制度不是用來難為刁難人的，制度是用來約束人們不正當行為，規范不良行為的，如果作為材料、設備兩大塊核算人員沒有良好的道德標準，沒有較高的業務素質，沒有較嚴謹的工作態度，那么公司的利益會隨時受到侵蝕。材料、設備和外部相關人員他們簡直是無孔不入，如果你不堅持原則，不按章辦事，不按合同辦事，那么他們會越過合同的界線，越過道德的標準，他們會得寸進尺，如果你對他們要求嚴格，當然不是故意的卡要，相反他們會覺的此公司管理嚴格，是值得合作合作的單位。兩種截然不同的看法，就是在于公司的每位員工是否都能做到堅持原則，按章辦事。其次，材料會計同設備核算也是公司的窗口，因為在工作中他們會直接面對上級單位或相關單位的人員，那么他們的信譽、態度、辦事方式、能力、交流言行在對方的眼里腦子里就代表著整個公司的形象，對方可以通過你得出對咱們公司的口碑，今天你的信譽、態度、辦事方式等可能就代表今后對方乃至成百上千人對企業的認可，這正如董事長xx年工作報告中提到的樹立四種基本意識“規則意識、服務意識、系統意識、和細節意識”，這四種意識不僅領導要樹立，廣大員工也要樹立。這樣建立一個有著同樣企業文化的團隊，每個人應該為企業的競爭力提升做積極、進步的交流者、工作者，如果都能以四種基本意識這樣一種企業精神去參預實踐活動，那么外部評價會逐步提升，企業的知名度會無形增強，無形資產會穩步顯效。

3、勞資員主要是公司與項目的紐帶，是服務性崗位，作為勞資員首先要嚴于律己，對要求自己要比要求他人嚴格才是，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行，偏右不行，所以必須嚴格按照企業的規章制度辦事，否則會寸步難行，最終會倒致項目員工怨聲載道，處處存在不公平的聲音，嚴重影響整個項目的穩定工作。勞資員同時也是領導與員工的紐帶，是領導的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個項目全體員對待勞資工作的態度，影響對獎勵分配的信任度，影響員工對項目班子領導的信任度與忠誠度，影響員工對工作的態度，對于新員工來講，影響其對公司的整體認識，影響其對公司整體的認識觀與價值趨向，所以勞資工作是致關重要的崗位，必須要堅持以人為本，以制理事的原則。2）取得成績、積累經驗以及工作中存在的過失和吸取的教訓

在xx年的工作中，堅持以人為本，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時也有很多不足的地方，出現過一些失誤或差錯，從中也吸取了教訓，這在以后的工作中會起到積極的作用。

在xx項目后期公司由于總體戰略要求，xx項目人員減少，所以我擔負起材料、辦公室的全面工作，還有公司的月出成本報表及五比五創文件。一天忙忙碌碌，工作任務非常之多，所以由于時間安排只能先挑重要的工作內容來做，堅持保證生產，服務一線的原則，這樣一來有好多的工作做不到位。其次，由于本人工作中欠缺嚴禁的態度，做完各項工作，打完各種文件及編完各種報表會出現這樣或那樣的問題，總是被上級部們發現存在不足，所以今后的工作中要加強嚴謹的態度，做完文件要進行嚴格審核再行上報，養成良好的工作習慣。

二、思想建設方面

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問題時我會先拿出處理方案，確定出總體要達到的目標，然后逐條列出進度安排，隨后會制作出解決措施，最后按照預定的目標和相應的解決措施去實施目的。但是有時制定的工作總體目標不能夠很好的實現，比如計劃xx底爭取加入黨織，但是由于執行力差，導致年工作計劃未實現，所以今后工作中應加強計劃的落實。工作中常會遇到這樣或那樣的困惑，比如領導與制度的矛盾，個人利益與集體利益的矛盾，制度與人情的矛盾，重點問題與重點問題相遇時如何解決的矛盾，項目利益相關者與項目利益的矛盾，施工隊利益與項目利益的矛盾，合同與現實的矛盾，職工個別利益與項目利益的矛盾，職工集體利益與項目利益的予盾等等，在日常工作中我常常會遇到以上的各種矛盾，我通常采取的處理方法是先重點，后次要，以公司利益為先，集體利益為次，不損害員工個人利益的前提下以集體利益為先，個人利益次，堅持制度，摒棄人情，堅持原則，遠離個人感情，堅守合同，遠離違規。與公與私都保持平常心，公正、公平合理，這樣對項目各項管理都起到了良好的促進作用，給企業減少了損失，避免了合同糾紛，避免了結算時的扯皮現象。

三、2011年工作計劃以及完成計劃的具體措施

1、以制理事，全新面對未來 在總結xx年不足基礎上，堅持以制理事，加大制度執行辦度，結合圍繞公司2011年工作的重點問題，貫徹公司的各項管理制度，協助部門領導控制部門成本目標責任，嚴格按照項目的六項整體計劃執行，在六項總體計劃范圍內活動，以積極暫新的面貌配合本部門做好本職工作。

2、立足本崗，做好榜樣

作為公司年輕一代，是企業文化的宣傳者，每個人是企業的一扇窗口，對于剛從校門出來，剛進企業的新同志來講，他們對企業及企業文化的認識觀非常模糊，他們會通過我們公司的每位員工逐浙形成新的認識。其次對于比我們晚來公司的新同志，會遇到這樣或那樣的問題或難題，這是他們最需要幫助的時候，這就要求我們要有團結意識，要有服務意識，要有大局意識，幫助新同志排憂解難，給他們樹立一種團結就是力量，樹立一種歸宿感，樹立一種積極向上的氯圍，讓他們覺的生活在這樣的團體很溫暖。其次，律人首先律己，我們自己堅持吃苦在前，享受在后的作風，我們要以“老大哥”的身份去面對新的問題，新的挑戰，給年輕人做出榜樣。

3、團結至上，目標清晰

在工作過種中，要時刻記得你是企業的一部份，你的一言一行代表的是企業，在處理任何問題的時候要有大局意識，要以企業利益為第一位，不要老是個人主意。合則立，不合則分，一個強大的團隊要有共同的目的，共同的文化，共同的精神，這就要求我們時刻保持一顆積極向上的心態，去面對工作中發生的一切問題。我們一切工作都是圍繞公司，圍繞項目來做，離開了項目我們的工作無從談起，這樣項目、公司成了我們共同的目的，所以一切行動一切行為都要以企業、項目集體的利益為前題，從自身出發，加強與相關同事的協作與合作，公司內部我們要相互配合，相互幫助，加強勾通，減少彎路；在對外業務方面，遇到問題有屬于你解決的范圍，有不屬于你解決的范圍，我想這時我們不要分的那么清楚，對外你是公司的一份子，你是公司的一個窗口，你代表公司的形象，這就要求我們加強部門間的勾通，發現不屬于我們解決范圍的事情，我們有告知義務，我們有提醒義務，你不能一桿子把人支到地球外，這事和你沒關系并不代表這事和公司沒關系，請我們的同志不要給外人造成一種對我們公司不好的意象，我們要讓外人覺的我們公司是一個有團隊精神的企業，人家找到你后你說和你沒關系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄。圍護企業利益是每個職工應盡的義務，我們應從工作中的點滴做起。

四、項目管理中的建議

今年是企業加強管理的一年，是精細化管理的執行年，這就要求我們每個員工加強學習，為做好在建項目做出貢獻，為實現總公司的2011年的工作目標做貢獻。在過去的工作中存在很多不足的地方，同時也懂得了不少的知識，現結合自己本職工作，談下自己的想法。

1、材料管理 1）前期材料信息管理

材料信息管理包括市場調查及日常信息整理收集，以便為日常工作做好基礎。2）材料采購

第一、前期要從總體上考慮，從量和價分別制定出切實可行的方案來。

第二、采購價格要從總體上考慮，運價、運距、談價（多少、總體戰略上）預期要和量掛勾。第三、中后期管理重點放到細節運行上，對材料屬性，需求量，進貨批量都有直接關系，這些屬間接影響材料成本，首先要從總體上考慮，否則增加采購資源投入量，造成浪費，減少利潤。

作為一名材料管理人員前期從總體上考慮，后期細化管理，做到用心管理，這樣才應該算是一名合格的材料管理人員吧。

2、設備管理

1）嚴格執行設備租賃合同與公司設備管理制度。

2）加強合同交底，讓一線管理人員了解合同，按合同管理。尤其在管理型項目中和自家施工隊中的設備管理有質的區別，這不僅要求設備管理人員及項目上層管理人員了解，一線施工管理人員也要懂管理，了解合同。以前公司所有的施工任務都由自己的施工隊來完成，費用承擔問題都和各自施工隊沒有關聯，整個項目是費用承擔的主體，也是收入分配的主體，所以施工隊沒有哪個隊長、哪個施工員在干活過程中會去了解這個設備的費用是由誰來承擔，這部份工程項目是應由誰來干不會區分那么認真，他們講的是整體的施工進度，整體的施工質量，站的腳度都是占在項目部的肩膀上去考慮問題的，而不是放在自己施工隊角度去管理、去施工。

3）管理人員要轉變觀念，與時俱進?，F在管理型項目完全不一樣，利益主體分別是不同的施工單位，所以每個施工隊在施工過程中，不屬于自己的施工任務他們是一點也不會去做，同時應該屬于他們模棱兩可的分部分項工程項目，不易從直觀上分出應由他們完成的工程項目，那么他們一般是不會輕易去完成，這樣我們的一線管理人員就要了解合同內容，要肯定施工任務的承擔及費用的承擔到底是由誰來承擔，要嚴格按合同管理，按合同辦事，只有詳細的了解合同內容才能在現場及時地將存在的問題解決，這樣在施工過程中的不確定因素就會在干活前消除，否則到后來會造成資源浪費、窩工、扯皮現象發生，最終結算時出現糾紛。4）人員管理方面要認真、嚴謹、嚴格、堅持制度而又不鉆牛角，公正、公平、不偏不倚而又要保障員工的合法利益。

人員管理涉及職工切身利益，尤其涉及利益性的事宜都非常敏感，那么對于從事人員管理工作的工作人員必須要認真、嚴謹，如果因為個人原因出現分配不公平，制度執行不到位，那么在今后的工作中會舉步維堅，無法前進。

由于工作人員的模糊大意，沒有按公司制度去辦事，沒有把工作做到位，那么付出了不一定會收到很好的效果，所以做了一定要做好才行。

做工作要謙虛謹慎，不驕不躁，腳踏實地，認真細心，把每一件事盡自己最大努力去做好，做為一個公司是一個集體，沒有規矩不成方圓，所以按制度辦事是前題，即使制度是錯誤的，也要按制度辦，因為會發出一致呼聲，會產生強大的力量，因為是整體，有整體效應，以服從為天職，這樣有利于公司及自身能力提高，只有將自身融入到大環境，這樣對集體對個人都會有所幫助。

人員管理要堅持制度，但又不能死鉆牛角尖。工作中辦理任事情不能有不確定的答案，說任何話不能模棱兩可，否則到后來會造成很被動，尤其是制度建設方面，不能不假思索就定出某一制度，必須要針對現實還得兼顧以后。人員管理中要時刻保持在制度的軌道上，在工作中有個別人理解意思不到位或是反面，會出現制度與現實不符的現象，那么我們就要嚴格堅持制度?，F實是動態的，是可變的，但是制度是一句話，是一個理念，他是不能變的，否則就不能叫制度了。這種現象在現實生活中時常發生，有誰能避免這些東西呢，有些人說現在90后缺少人情味，但是人情味并不是說隨處可要的，在日常工作人與人的關系中，在政治上叫生產關系，這種關系要是充滿了人情味，那么一個企業就會變成人人講人情，制度被人情、面子折射的沒有威言，沒有可信度，每個人都可以去對它不認可，對它踐踏，到后來企業就失去了控制，職工失去了上盡心，人人抱愿，人人埋愿，為什么某某那樣，而我不能，人家關系好等等，所以

，一個公司文化變成了關系文件，最后結果，在當今市場競爭激烈的今天，會被90后把要面子的90前的生存空間擠掉，90前的生存壓力增大，公司甚至倒閉，這就是人情化的結果，也是制度不嚴密，制訂制度時的意思多樣化的結果，同志們，有誰希望你所在的集體在你們將來幾年而變成廢墟，有誰希望你將來存在一個很雜亂無章，落后了倒閉的集體里面，沒有吧?，F實生活中有些人照章辦事，而有些人他故意踐踏制度，有些人學習著社會上的聰明專門鉆制度的空子，還有些人偷機鉆巧，無所不入，怎么辦，莫要人不知，除非己莫為，人有所為有所不為，別有用心的人會專給你出難題，讓你去解決，考驗你的能力，考驗你的認真程度，怎么辦，如何遏制這種現象發生，有好的解決辦法嗎，要制度還是要人情。

人員管理要保持公平、公正、合情合理、不偏不倚。人是各項工作開展的關鍵因素，是各項管理工作的執行者，如果每個人遇到不合理，不公平的待遇，那么他們會產生這樣那樣情緒，致使耽誤生產，延誤時機。但公平、公正是建立在各項制度的基礎上的。只有以制度為準繩，以公平公正的心態去應用，這樣會對人員管理起到促進作用，消除消極作用。以上是本人對xx年的工作總結以及2011年的工作目標作出初淺闡述，在今后的工作中會不斷總結，不斷進取，不斷改進，希 望各級領導給予批評指教。

第四篇：辦公室主任主要工作

辦公室主任主要工作

1、在院長領導下，認真貫徹有關人事政策和規定，負責全院的行政督辦工作。

2、安排全院性的各種會議，做好醫院行政例會的組織工作。

3、負責醫院需求人員的招聘、面試、入職引導；

4、負責擬定醫院各項規章制度，隨時督促檢查各項規章制度具體執行情況，向院領導進行匯報，提出建議。

5、負責及時處理地方政府來文及各科室請示匯報的事項，并上報院領導批閱。

6、經常深入了解員工思想動態，發現問題，及時疏通，為院領導當好參謀。

7、強化后勤與醫療之間的關系，確保以醫療為中心，順利完成水電、伙食、保潔等各項后勤保障工作。

8、溝通各科室之間的工作聯系，做好協調工作，保證醫院各項工作正常運轉。

9、督促辦公室人員履行職責，改進和推進醫院管理工作。

10、督促檢查醫院安全保衛和衛生保持工作，發現問題及時解決。

11、負責員工宿舍計劃、調配、固定資產等方面的管理。

12、關心員工生活，與工會相互配合，搞好文化娛樂活動，深化員工團隊協作思想。

13、負責承辦董事長、院長等領導臨時交辦的其他工作。

目前正在做的工作：1、2、3、4、5、6、7、8、9、做好剛上班員工的思想穩定工作； 餐廳、10樓兩房間部分墻紙更換； 處理蔡曉勇（網絡營銷職位）辭職一事，盡快招到接替人員； 食堂廚師休婚假一事，想出應對策略； 完善宿舍物品統計工作； 招聘市場營銷人員； 外聯的部分工作，市衛生局、市行政服務中心； 正常的早會以及督促檢查等工作。院領導交辦的臨時性工作。

人事科副科長主要工作

1、員工入職手續辦理，員工勞動合同的簽訂、續簽與管理；

2、醫院內部員工檔案的建立與管理；

3、負責與其他部門的協調工作，做好信息的上傳下達；

4、負責醫院各部門的行政后勤類相關工作；辦理醫護人員注冊事宜；

5、負責考勤工作，檢查人員在位情況，做好員工請假、調休登記管理工作；

6、負責部門一些日常行政事務，配合上級做好行政人事方面的工作；

7、負責監督及執行醫院管理規章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績效考核制度；

8、負責離職員工的善后處理工作，包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、合同解除等；

9、負責會議記錄及整理、管理勞動合同、保密協議以及各類人事行政文檔；

10、協助各部門做好節假日期間工作安排，包括值班安排、檢查門窗、關閉電源電腦等工作；

11、完成領導交辦的其他工作。

12、細解

（1）協助主管做好員工的考核，評比，獎懲的落實；

（2）請假制度的執行；

（3）購買員工生日禮物、訂名片及日常辦公用品的采購與服務；

（4）醫院會議記錄，企業大事記補充、修訂。

（5）與政府相關職能部門機構的外聯工作；

目前主要工作：

1、上月考勤工作整理、統計、上報財務；

2、上月員工工資變動情況；

3、倉庫物品的管理、購置、發放等；

4、督促3名護士證注冊事宜；

5、日常員工請假、調休等工作；

6、統計上月耗材費用情況；

7、新進員工手續辦理；

8、放射診療許可證辦理有關事宜；

9、領導交辦的臨時性工作。

客服主要工作內容

1.前臺導醫：負責接待來院就診的患者

2.客服：對來院就診的患者進行回訪和滿意度調查，以及呼入電話的咨詢。

3.電話跟蹤聯系要在我院做窩溝封閉的學生家長，通知其家長盡快帶學生來我們醫院做窩溝封閉。

4.9月20日“愛牙日”的貼宣傳海報等工作。

保安隊長主要工作

1、負責對所有保安的管理，督導訓練及考核，根據醫院計劃和要求，結合實際，科學安排落實各項工作，完成醫院交給的保安服務任務。

2、認真執行醫院有關規章制度，每日檢查保安值班日記內容，發現問題及時處理。

3、定期組織保安人員學習業務知識，不斷提高保安員的專業技能和服務水平。

4、對保安器械進行管理，保障保安器械的完好有效。

5、服從管理，加強團隊合作，督導保安員值班禮節及相關規定執行狀況。

6、每日不定時進行查崗和晚上不定時查夜，并及時糾正保安人員的違紀行為，督促保安人員加強對醫院的巡視，并做好登記。

7、突發事件的處理（如火災，偷盜，打架等）及時與消防（119電話）和治安（110電話）單位的聯系，并迅速報告上級領導。

8、協助人事科對離職人員的手續交接以及醫院內部實施的管理。

9、定期總結工作，開展經驗交流，及時向上級反饋隊伍管理信息。

10、做好考勤審核、服裝發放使用和回收監督、報表和保安員調配工作。

11、落實保安隊伍內部安全措施，防止發生保安員違法違紀問題和重大安全事故。

12、完成上級臨時交辦的任務。

水電工主要工作

1、自覺遵守醫院的各項規章制度，嚴格執行國家的水電操作規程。

2、負責全院水、電、空調、醫療設備等的保養和維修，對上述設備要經常檢修，精心保養，保證醫院各項任務的順利完成，并注意規范操作。

3、配電房、水泵加壓房和各類水電箱以及發電機等日常管理和維護工作。

4、每周至少定期檢查一次診療室、辦公室、飯堂、通道、走廊及公共場所的照明、用水設備和宿舍水電設備的使用情況，發現問題及時修理，做到小修及時，大修從快，謹防漏水、漏電，保證安全使用，4、醫院水電設備突然出現故障，必須及時處理，不能影響正常的診療工作。

5、獨立核算的部門、員工宿舍電水表每月抄表一次，定期報送財務科，經常反映水電使用情況，嚴防水電浪費，杜絕不正當行為發生。

6、配合保安隊長負責消防設備的檢查，每月認真檢查一遍消防設備，以及通水通電情況。

7、保管和愛護好工具，做好原材料、零配件的使用登記工作，檢修各種設備，無論正常與否均須進行登記入冊，以示負責，以備考核。

8、堅持自力更生，勤儉節約原則，做到能做不請人，自行動手安裝、維修水、電工程。

9、愛崗敬業，遵守紀律，虛心學習，鉆研業務，不斷提高專業技術水平和工作效率。

10、對報修項目原則上要當天修好，維修工作量大的要向辦公室報告并說明原因，維修完工要請使用部門和使用人簽字驗收。

11、完成上級安排的其它工作任務。

12、對玩忽職守，擅自離崗，不服從管理等，視情節輕重予以20——100元的樂捐。

保潔主要工作

1、熱愛本職，虛心學習，服從辦公室工作分配、調整與管理，完成指定的任務，做到日保潔，周打掃，月清理，隨臟隨潔。

2、自覺執行醫院的各項規章制度，人員輪休時，必須保證兩名保潔員在崗并且有人完成休息人員的工作任務。

3、負責清潔門、窗、墻地、樓梯、扶手、臺面、開關、示意牌等衛生（包括玻璃）。標準：表面無肉眼可見的污漬，不可出現手抹積塵，地面掃拖干凈。

4、做好“三池一鏡”（洗漱池、大小便池和鏡子）的清潔。標準：無肉眼可見的污跡，衛生間無異味。

5、如指派負責清洗工衣、床單被罩的保潔員，工衣每周清洗一次（周五），床單被罩經常住的房間每15天洗一次，其他房間住宿客人走后及時清洗。窗簾每年清洗一次。

6、清洗飯堂就餐用具時，必須干凈衛生，消毒徹底。標準：無油漬、無異味。

7、對垃圾桶進行清潔消毒，及時更換傾倒垃圾。保質保量完成每日工作量。

8、相互間要團結互助，不準大聲喧嘩，更不得吵嘴打架，如發現從嚴處理，性質惡劣的移交派出所處理。

9、上班期間必須著醫院統一配發的工衣，樹立良好的個人形象，不斷培養和完善自身素質，不利用工作之便謀取私利，不把醫院的物品私自帶回家，不做違法違紀的事情。

10、愛護公物，不弄虛作假，注意節約水、電、消耗品，保管好自己配發的工具、物品。工具實行交舊領新制度，所有保潔工具和物品由組長統一計劃申領，杜絕浪費。

11、發現任何需要維修、保養的項目，及時向辦公室匯報。

12、完成上級臨時交辦的其他工作。

13、辦公室將定期或不定期對衛生進行督促檢查，發現問題，責令責任人限期改正，如限期沒有改正的或院領導直接發現問題的，將給予10——50元/次的樂捐。

第五篇：辦公室主任工作職責

畢節遠大集團辦公室主任的工作職責

1.在總經理或分管副總經理的領導下，認真貫徹執行公司規定的各項管理制度，保證公司各項工作的正常開展。

2.及時收發與匯總上級有關部門頒發的各級文件；統籌等把握和整理質量管理體系文件與安全標準化文件；根據公司的實現情況與附屬各部門做好協調配合，做好各種文件資料的修改，補充和完善，做好各類檔案的整理檔案工作。

3.負責各類證書的年審及材料匯總工作。

4.與生產部、技術部、實驗室協作，做好企業標準備案工作與各種樣品的送檢工作。

5.根據公司生產、經營、發展需要、做好安監、國土、環保、林業、水利、住建、工能等各類證書的年審及材料匯總工作。

6.自覺接受各級各部門的檢查監督工作，負責本部門及集團公司附屬各部門的衛生監管，嚴格執行公司考勤考績制度。

7.合理安排辦公車輛的使用，盡量節省出車費用。8.負責本公司印章管理與使用，辦理行政介紹信、證明信和其它函件等，嚴格保守公司商業秘密。9.組織安排工作列會及其它專門會議，認真做好會議 的記錄、整理、存檔工作。

10.負責傳達公司領導對各部門的指示、通知、傳遞各部門給公司領導的報告、請示。

11.認真做好各部門到辦公室做的復印工作，保證復印資料及時完好的提供。

12.負責監督與檢查各部門的質量管理體系與安全生產標準工作的記錄情況，與安全部、生產部、物資部、車隊協同做好對集團安全生產與現場管理的檢查工作。13.協助工會主席，分管經理推進公司的企業文化，把公司工作作風和工作態度的精神理念貫徹到日常工作中。

14.完成公司領導交辦的其他工作任務。

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