第一篇:如何保持團(tuán)隊的創(chuàng)新動力
如何保持團(tuán)隊的創(chuàng)新動力?
一說起現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)游戲現(xiàn)狀,大家的印象就是同質(zhì)化嚴(yán)重,大量的山寨產(chǎn)品,尤其是MMORPG,基本上都是一個模子倒出來的,類似的產(chǎn)品實在太多了,據(jù)說最近2個月時間,推出的游戲就超過100款之多!行業(yè)的現(xiàn)狀讓人擔(dān)憂,水平兩級分化嚴(yán)重,整體看來,游戲行業(yè)需要創(chuàng)新。只有不遺余力的創(chuàng)新,提高自身的核心競爭力,才能獲得穩(wěn)定和發(fā)展。雖然創(chuàng)新能創(chuàng)造超乎尋常的利益,但為什么游戲行業(yè)創(chuàng)新成功的例子不多呢?
在我看來,人們對創(chuàng)新的理解不同,有人贊成,有人反對,反對創(chuàng)新的一方的原因如下:
1、創(chuàng)新會損害舊的利益。
2、創(chuàng)新失敗的可能性很高。
3、創(chuàng)新在財務(wù)上具有不可行性。
所以說你在提議創(chuàng)新的時候,一定要考慮到以上幾個方面:是否考慮原來相關(guān)利益,創(chuàng)新中存在的問題能否搞定,創(chuàng)新的成本等。這些答案不一定是OK的,但如果你感覺還是要去做,也沒問題,有句話是看人生豪邁,不過是從頭再來,有時侯也必須冒點風(fēng)險。當(dāng)然,如果因為你的創(chuàng)新而會影響到公司整體利益,比如影響其他人的工作,影響公司財務(wù)報表等,還是必須慎重考慮。
人是創(chuàng)新的根本,管理者應(yīng)該怎么保持和激發(fā)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新動力呢?我的思考大致如下:
一、要有整合的能力,也就是商業(yè)化的能力;僅有創(chuàng)新的想法或idea是不行的,點子人人都有,可是你能實現(xiàn)它嗎?能做到什么程度?能做到成熟的商業(yè)化嗎?
二、在團(tuán)隊內(nèi)營造創(chuàng)新的氛圍;激勵創(chuàng)新的精神并建立起創(chuàng)新機(jī)制,如建立知識分享,設(shè)立創(chuàng)新的獎勵,強(qiáng)調(diào)溝通等。就拿知識分享來說,是我們見到最多的一個手段,并且很多公司都在普遍使用,表現(xiàn)在每周的部門技術(shù)會議分享,每人談自己的一個專題并自由討論等。
三、制定遠(yuǎn)期目標(biāo);人類因夢想而偉大,如果只是為了做一個項目賺錢,那模仿當(dāng)然是最穩(wěn)妥的方式。但模仿永遠(yuǎn)也只是模仿。看得夠遠(yuǎn),才能看到別人所不能看到的東西。蘋果為什么能超越IBM、戴爾、聯(lián)想?遠(yuǎn)見是關(guān)鍵性的,一開始,蘋果就認(rèn)為未來是智能手機(jī)的天下且全力投入,這種斷裂式創(chuàng)新比持續(xù)性創(chuàng)新取得了更大成功(當(dāng)然也可能是更大的失敗)。
四、保持壓力;喬布斯說過“保持饑餓,保持愚蠢(Stay Hungry,Stay Foolish)”,太過舒適的環(huán)境容易讓人變得安逸,顯然這并不利于創(chuàng)新,創(chuàng)新需要有不斷的壓力來推進(jìn)。
五、領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀和對創(chuàng)新的支持;創(chuàng)新一定要取得領(lǐng)導(dǎo)層的支持,因為創(chuàng)新需要調(diào)用大量的資源,也可能損害一部分人的既得利益,沒有最高領(lǐng)導(dǎo)層支持的創(chuàng)新,將舉步維艱。
六、對創(chuàng)新失敗的控制;創(chuàng)新意味著風(fēng)險,失敗的機(jī)率通常遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成功的幾率,當(dāng)一個創(chuàng)新的方向有可能已經(jīng)被證明和市場不符的時候,對于創(chuàng)新失敗要有止損的勇氣和措施,必須設(shè)立創(chuàng)新的安全閥門。
現(xiàn)在關(guān)于創(chuàng)新的話題很熱,但其實創(chuàng)新是需要時間的,非一日之功可以練成。關(guān)于創(chuàng)新的話題在這個行業(yè)永遠(yuǎn)都會存在,不創(chuàng)新,只有死。
第二篇:如何保持團(tuán)隊凝聚力范文
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淺談如何保持團(tuán)隊的凝聚力和激發(fā)團(tuán)隊和戰(zhàn)斗力
一個良好的開端,并以加強(qiáng)和提高自身為已任,讓朋友們真正的成為知己,做到?jīng)]有領(lǐng)導(dǎo)只有互助,沒有無聊是非只有學(xué)習(xí)進(jìn)步。
朋友有幾種說法,不知道在座的有沒有權(quán)衡一下你我之間是什么樣的朋友?
凈友:就是在朋友之間敢于直陳人過,真言規(guī)勸,這類的朋友屬于凈友。這樣一來的朋友對于我們來說就是一面鏡子,可以時時提醒我們不犯錯誤;對朋友坦誠、熱情,不因哥們義氣和面子而掩飾朋友的過錯,是直言進(jìn)諫真心幫助。
摯友:感情真摯,以情誼為重,這樣的朋友我們稱之為摯友。這樣的朋友可以傾聽我們的憂愁、疑慮,一起分擔(dān)并承受。同樣也一起享受著快樂和憧憬著希望,我們要做的是和朋友一起分擔(dān)和品嘗。
密友:是親密間,感情極好,我們說成是密友,這樣的朋友一般是做不到凈友的直言和摯 友的一起分擔(dān)的,因為他們之間不需要這些,密友更多的是以同情、撫愛、鼓勵來幫助對方的,他們之間是無話不談的。
通過對朋友的認(rèn)識和區(qū)分,那么我們結(jié)交朋友的時候會不會依類而從中得到什么收獲呢?那么就是結(jié)交凈友的好處是:過失錯誤可以得到及時指正。結(jié)交摯友的好處是:得到毫不掩飾和充滿真誠的幫助。結(jié)交密友的好處是:得到溫暖和撫愛,鼓勵你走向前方平坦的路。
說這些的目的就是讓我們在娛樂的同時認(rèn)識自己,提高自己,把握自己,展示自己并得到真正的朋友,在UC聊天室也一樣,更有一種超越這種意識的思想存在,那就是以人為本、以身作責(zé),做到玩與學(xué)結(jié)合,學(xué)與玩掛鉤,有一句很是名言的名言,是這么說的———— 一兩的責(zé)任勝過一斤的智慧,而我們今天聊天室的建立和我們權(quán)利權(quán)限的添加以及我們團(tuán)隊精神的豐在都說明了什么呢?事實告訴我們的是:我們不是不聰明,而是我們沒有責(zé)任。就此話題我們講講,房間與管理及聊天室的均衡關(guān)系,到底怎么樣去做才能讓我們真正的朋友,真正的在玩的同時學(xué)到知識,在學(xué)到知識的同時更能玩的開心。
做好一個房間應(yīng)該做到什么呢?現(xiàn)在很多房間的室主都在犯愁,黃金時間段人氣不達(dá)標(biāo)、管理 上管責(zé)任心不強(qiáng)、房間沒有特色等,苦于種種原因,房間、室主、管理,均衡的關(guān)鍵是什么?就我個人的觀點做以下幾點說明。
一:怎樣做才是一個合格的室主?
這個問題在很多的室主來說,可能都有不同的見解,而真正的執(zhí)行起來的時候,就有很多的出入,先看看目前很多室主都 有什么 煩惱,就能從中找到問題的答案。
1.房間平時無人是困為富士通主忙于其他和責(zé)事情而照顧不周,也就引出了管理不嚴(yán)和責(zé)任心不夠的真實存在。
2.黃金時間 人氣不達(dá)標(biāo)主要問題是房間沒有吸引人的地方,也就是說房間沒有特色和看點。
3.管理經(jīng)常 不上線的問題主要是因為團(tuán)隊意識差,這和室主的引導(dǎo)和管理 有著密切的關(guān)系。
4.聊友少,沒有活力,這和房間主題以及管理 的服務(wù)態(tài)度掛勾的。
基于以上幾個方面,做好一個室主,首先要有一個好的心態(tài),在個人魅力的影響下創(chuàng)造一個輕松開心而不失幽默的空間,首先要以有能力有才華的管理為骨干,起到帶頭做用,用熱情的服務(wù)和每天的愉快心情來接待聊友。說到心情,很多的室主都會說自己是有個好心情,可就是沒有人氣,那怎么辦?問題還得從自身說起,什么是心情,我們可以把這兩個字拆開,用在我們的房間,心:就是用心、專心、誠心,那么情:就是真情、熱情、深情,合起來的時候就是你用心的表演我熱情的鮮花,你專心的為我們帶來快樂我真情的給你祝福,你誠心誠意的走進(jìn)房間,我深情厚誼的為你服務(wù),只有這樣的一種心情,才能體現(xiàn)出聊天平臺是為 1
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了大愛而建立,而不是為了滿足個人的虛榮和方便而設(shè)置。朋友們,用一個好的心情去看待自己吧,把快樂和微笑送給你身邊的人,用牽掛和思念常記得人生路上的人。
二:怎樣做才是一個合格的管理 ?
管理的概念是什么,很多的室主給自己的朋友加了管理的權(quán)限卻沒有教會他們怎么去履行管理的職責(zé),管理這兩個字也可以分開來說。管:是管轄、管制、管好。理是合理、理解、理想。那么串起來說就是在自己的管轄范圍內(nèi)合理的處理事情,在你采取管制措施的時候要有正確的理解思想,在你管好的前提下要有一個宏偉的理想,管理的主要目的不是給聊友獻(xiàn)花,而通過自身行為來帶動朋友共同開心度過愉快的時光,管理在麥上的形象代表的是自己房間的形象,管理的熱情和鼓勵就是給予聊友的認(rèn)可和贊同,簡單的操作學(xué)會了并不能算一個合格的管理,而合格的管理就是要通過自己去配合室主,共同建立一個溫馨環(huán)境給聊友開心娛樂的機(jī)會。
三:怎樣做一個有特色的房間?
建立房間主要目的是有一個空間屬于自己的團(tuán)隊和朋友,那么怎么樣才能做好這一點呢?室主首先要做到寬宏大度魅力四射,要從不同的角度不同性格的管理和聊友,又要以平常的心態(tài)讓他們?nèi)苋肽愕目臻g,具體應(yīng)該以個人的興趣和愛好,帶動大家共同開心,房間主題的設(shè)定也有很多形式,比如:話題、才藝展示、游戲、PK,等等,同時又可以分時分段分季分地來設(shè)置,加以節(jié)日策劃活動以獎品激發(fā)朋友的熱情等多種形式都可以做出一個有特色的房間。
四:什么是團(tuán)隊,怎么樣去保持團(tuán)隊的凝聚力和激發(fā)團(tuán)隊和戰(zhàn)斗力?
團(tuán)隊是現(xiàn)在社會上最中堅的力量,同樣在UC里面,房間要有一個管理團(tuán)隊,也就是說團(tuán)隊的力量是所有一切的前提,團(tuán)隊就是是否能做好事情的關(guān)鍵,就好比是人的骨架,沒有一個完整全理的結(jié)構(gòu),是做不好任何的事情的,房間的管理團(tuán)隊真正的意義就是房間的生命力,也同樣是房間的戰(zhàn)斗力,那么怎么做發(fā)才能有凝聚力呢?
1.首先要做到誠信待人,室主是領(lǐng)頭人而不是權(quán)利至上的高于一切,室主最大的優(yōu)勢就是比普通管理多了幾項服務(wù)于朋友的功能,比如是更換房間的背景,到論壇發(fā)貼維護(hù)房間和宣傳房間。其他和普通的管理一樣,并沒有什么特殊的權(quán)利,因為是朋友,因為有緣分,我們才能相約走到一起,那是友情重要還是權(quán)利重要呢!這些我們的管理和室主都很明白,所以我們需要做到的就是誠信待人。
2.其次要做到團(tuán)結(jié)并理解,團(tuán)結(jié)我們大家都知道一句古話,家和萬事興,房間就是一個大家庭,只有我們團(tuán)結(jié)合作、和睦相處,才能贏得萬事興。理解是團(tuán)隊的必備武器,任何情況下發(fā)生分歧,解決問題首先要讓理解站在第一位,沒有問題出現(xiàn)的團(tuán)隊就是一個不進(jìn)步和不健康的團(tuán)隊,只有善于發(fā)現(xiàn)問題和排除問題才能更好地去發(fā)展,那么發(fā)現(xiàn)問題了如何去解決,著先是理解,理解發(fā)生問題的人,理解發(fā)現(xiàn)問題的時間,理解發(fā)現(xiàn)問題時發(fā)現(xiàn)人的心情,做到這一點就等于已經(jīng)排除了問題的一半,那么剩下的另一半就是團(tuán)結(jié)一致去研究對策并實施。
3.最后要說的是團(tuán)隊是集體的力量凝聚,不能冠冕堂皇地聽之忍之,而要善于采納來自不同方向的意見和建議,更要在一定周期內(nèi)召集團(tuán)隊成員例行會議,做到集思廣益,博學(xué)多問,只有不斷地提高自身,只有不斷出現(xiàn)問題并能不斷改進(jìn),才能讓團(tuán)隊歸結(jié)為有凝聚力和戰(zhàn)斗力。
第三篇:創(chuàng)新動力模型
創(chuàng)新動力模型
目錄
[隱藏]
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?圍經(jīng)典案例:索尼(Sony)
創(chuàng)新動力模型
創(chuàng)新能使產(chǎn)品、市場、生產(chǎn)程序超越目前邊界和能力,創(chuàng)新是新思想的產(chǎn)生和開發(fā),創(chuàng)新也為企業(yè)提供了在競爭中領(lǐng)先的條件。創(chuàng)新給戰(zhàn)略帶來三種無價的財富:一是實質(zhì)性的未來增長;二是競爭優(yōu)勢;三是超越主要競爭對手的能力,甚至超越占支配地位的競爭對手的能力。
創(chuàng)新不是無風(fēng)險的。如果創(chuàng)新取得了成功,回報就相當(dāng)可觀。創(chuàng)新動力模型如圖1所示,其中兩個動力同時也是檢驗創(chuàng)新成敗的標(biāo)準(zhǔn)。
咨詢工具
創(chuàng)新動力模型分析
1.消費(fèi)者需求分析:市場推動力
當(dāng)公司發(fā)現(xiàn)新的市場機(jī)會或是市場中一個被忽略的新細(xì)分市場時,公司就會進(jìn)行創(chuàng)新。事實上,從滿足消費(fèi)者需求的角度,利用這些機(jī)會非常重要,比如佳能發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)需要的復(fù)印機(jī)是一個空白的細(xì)分市場,于是立即啟動創(chuàng)新機(jī)制,開發(fā)出適合中小企業(yè)的復(fù)印機(jī),并迅速與施樂平分秋色。但對市場需求研究的常規(guī)性方法存在著一定的危險,那就是消費(fèi)者的眼光往往局限于他們當(dāng)前已經(jīng)獲得的經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu),所以,市場需求研究要引入更多的經(jīng)驗性方法,切合消費(fèi)者的認(rèn)知。
2.技術(shù)開發(fā)分析:科技推動力
市場拉動過程沒有完全說明許多真正的創(chuàng)新是如何發(fā)生的。創(chuàng)新可能產(chǎn)生于小公司的研發(fā)活動,往往是在與它們的大公司客戶雙向交流的過程中產(chǎn)生的。有時,創(chuàng)新則始于對某一問題的解決,比如,IBM公司的總裁托馬斯·沃森就曾說他的公司1947年建造的新計算器可以解決許多世界科學(xué)難題,這臺機(jī)器后來成為IBM公司最早的計算機(jī)之一。創(chuàng)新動力模型適用范圍
(1)當(dāng)企業(yè)制定創(chuàng)新戰(zhàn)略時,無論技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新還是其他方面的創(chuàng)新,都需要利用動力模型。
(2)檢驗創(chuàng)新成效時,也需要應(yīng)用該模型中的兩個方面的分析。
經(jīng)典案例:索尼(Sony)
在2004年公布的世界500強(qiáng)企業(yè)排名中,索尼位于第30位。索尼是世界電子電氣行業(yè)的成功企業(yè),創(chuàng)新是其最重要的核心競爭力之一,該公司總是走在世界電子企業(yè)的前列,并不斷地推出新產(chǎn)品。創(chuàng)新動力模型是索尼公司重要的管理工具之一。
第四篇:團(tuán)隊創(chuàng)新專題
1、全員管理:為減少管理漏項,調(diào)動員工積極性,讓員工參與到管理當(dāng)中來,把管理者的日常管理工作進(jìn)行分類細(xì)化,紀(jì)律、衛(wèi)生、陳列、服務(wù)、質(zhì)量、價格、考勤、倉庫管理等建立督導(dǎo)監(jiān)督制度。根據(jù)員工特點和意愿授權(quán)管理,幫助管理者監(jiān)督日常管理問題,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并提醒整改,由主管做監(jiān)督、處罰工作。真正實現(xiàn)基礎(chǔ)管理用管人來管事,提升鍛煉主管掌控能力,同時鍛煉員工發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,實習(xí)雙向提升。此項工作頗具收效,員工積極提報日常管理漏洞及整改建議,不同部組之間的同崗位監(jiān)督員也建立了交流平臺。
2、問題落實反饋:對違紀(jì)人員進(jìn)行處理,罰款不是目的,處理的主要目的是引起思想上的重視,這點在思維更加活躍、個性化表現(xiàn)更明顯的今天顯得非常重要。為達(dá)到這個效果,濱州店實行了問題落實反饋制度,按照問題發(fā)現(xiàn)、主管落實、當(dāng)事人書面表述、主管談話、反饋巡視的順序進(jìn)行處理。這個程序中有兩個重要環(huán)節(jié),一是書面陳述,二是主管談話。其中書面陳述讓違紀(jì)人員充分認(rèn)識了問題,又提高了員工違紀(jì)成本。通過主管談話加強(qiáng)了員工思想工作的開展,讓主管及時了解了本部組管理狀況。
3、與魯中晨報戰(zhàn)略合作:魯中晨報是濱州重要的宣傳媒體,該媒體善于創(chuàng)新,內(nèi)容以民生為主,與佳樂家存在很多利益共同點。在此基礎(chǔ)上,濱州店與魯中晨報突破了傳統(tǒng)的簡單合作模式,建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,做到了優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享。除了魯中晨報為濱州店提供了最優(yōu)惠的價格政策,報紙軟文完全免費(fèi)外,在重陽節(jié)、中秋節(jié)濱州店開展社會公益活動時,魯中晨報不但全程采訪及報道,還提供了更加廣泛的社會資源。在六一兒童節(jié)“超級乖寶貝”活動中雙方聯(lián)合舉辦,擴(kuò)大了社會影響力,在剛剛過去的情人節(jié),其所屬集團(tuán)的106.9廣播電臺全程現(xiàn)場直播。
4、與顧客面對面:為了解顧客對濱州店各環(huán)節(jié)經(jīng)營管理中關(guān)心的熱點問題,管理興趣小組組織各部門形成訪談小組,開展了“顧客面對面”顧客訪談。各部門對本項工作事前給予了充分重視,并提前進(jìn)行了精心準(zhǔn)備,顧客也比較全面的反映了濱州店各環(huán)節(jié)為顧客服務(wù)的現(xiàn)狀,對濱州店購物環(huán)境、商品品種、促銷活動、商品質(zhì)量、安全、售后服務(wù)、服裝、收款、服務(wù)等給予了積極評價,提出了許多忠肯建議。這種方式開放式的歡迎顧客參與到超市的經(jīng)營管理中來的做法,受到了當(dāng)?shù)貋戆傩盏囊恢潞迷u價。
相互促進(jìn)
在一個系統(tǒng)中,我原來認(rèn)為只要各崗位將自己的工作做好了,整體門店的工作都會比較順暢。所以我開展的工作重點主要是不斷提升管理部內(nèi)部管理,加之管理部臨時性、突發(fā)性工作較多,造成門店整體開展的工作比較少。
因為濱州店內(nèi)部建立了相互促進(jìn)系統(tǒng),隨著時間的進(jìn)展,各環(huán)節(jié)開始慢慢對我部門提出各種建議。在這個時期,我的工作被動性占很大比例。隨著整體性活動不斷開展,我開始越來越感覺到門店整體活動的重要性,通過整體性活動,增加了員工之間的相互交流,給員工提供了展示自己的機(jī)會,讓員工感受到佳樂家濱州店是一個系統(tǒng)性很強(qiáng)、很有活力的組織,尤其后來富士康事件不斷發(fā)生,徹底改變了我的崗位觀點,我現(xiàn)在不只在員工活動,在衛(wèi)生、服務(wù)、紀(jì)律、流程方面除了做好基本的巡視檢查外,更多的開始考慮通過合適的形式,組織多環(huán)節(jié)參與管理,共同相互促進(jìn)提升。對其他環(huán)節(jié),我也開始積極參與進(jìn)去,對于發(fā)現(xiàn)的提升空間,與其他主任積極溝通,主動提出自己的見解,達(dá)到相互促進(jìn)的效果。
第五篇:創(chuàng)新團(tuán)隊
3M:組合拳打造創(chuàng)新斗士
3M公司是一家美國礦務(wù)及制造業(yè)公司,目前,3M已經(jīng)生產(chǎn)并銷售了6萬多個創(chuàng)新產(chǎn)品,這些產(chǎn)品涵蓋了從航空材料、通訊電纜、建筑材料、醫(yī)療護(hù)理、勞防、辦公、清潔、圖書管理等數(shù)十個領(lǐng)域。3M將有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神的員工稱為“創(chuàng)新斗士”。為了保證創(chuàng)新斗士的不斷產(chǎn)生,從企業(yè)文化到團(tuán)隊精神塑造,3M公司通過一系列組合拳來打造一個永遠(yuǎn)創(chuàng)新的人才團(tuán)隊。
第一,成立創(chuàng)新產(chǎn)品小組。創(chuàng)新產(chǎn)品小組是3M公司對創(chuàng)新斗士支援系統(tǒng)的基本單位,具有一下三個重要特征:
一、各種專業(yè)人才全力共同參與:一個創(chuàng)新小組的成員至少要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)制造人員、營銷人員、業(yè)務(wù)人員或財務(wù)人員,而且全部都是來自各個部門。
二、全是自愿者:3M讓創(chuàng)新小組的成員完全由自愿者來組成。更為關(guān)鍵的是,即使創(chuàng)新小組工作失敗,小組的成員也能夠回到原來的崗位上,使得員工完全沒有后顧之憂地進(jìn)行創(chuàng)新。
三、具有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán):在3M公司,產(chǎn)品開發(fā)小組的技術(shù)人員提出一項新構(gòu)想,正常途徑是先向直屬上司申請費(fèi)用,要是上司不支持該項目,他可以直接向總部申請“起源基金”,該基金是3M為那些被正常申報程序判死刑的創(chuàng)意提供第二次機(jī)會的獎金。申請前,研發(fā)人員要做初步試驗,論證方案的可行性,再把項目介紹及試驗結(jié)果發(fā)給專門管理基金申請的負(fù)責(zé)人,等待他們的評審。根據(jù)項目本身的大小,申請金額在幾萬美元內(nèi)變動。
即使到了窮途末路時,3M還有個最高法庭,即“創(chuàng)新事業(yè)發(fā)展部門”,供他們提出最后的申訴。真正非常高深特殊的研究提案通常都在此獲得最后的判決。為了配合這套制度的發(fā)展,3M對于人事的調(diào)動非常富有彈性。例如,甲小組的工作人員的構(gòu)想,一旦被乙小組的一位部門經(jīng)理所采納,那么這位工作人員便可隨著他的構(gòu)想一起轉(zhuǎn)移到乙小組工作。
第二,建立創(chuàng)新組合平臺促進(jìn)創(chuàng)新斗士交流
除了“創(chuàng)新產(chǎn)品小組”,3M更關(guān)注于“創(chuàng)新平臺”的構(gòu)建,核心技術(shù)組成的創(chuàng)新平臺已達(dá)45個之多。創(chuàng)新平臺能夠使技術(shù)人員和市場、生產(chǎn)人員打破部門間的阻隔真正進(jìn)行溝通,也能夠使核心技術(shù)被各部門所自由使用。
以3M中國公司的光電纜接頭盒產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊為例。該團(tuán)隊是由3M中國公司的研發(fā)人員為核心發(fā)起,由分布在全球15個國家的3M子公司30個主要員工和十幾名輔助研發(fā)員工組成的跨國虛擬團(tuán)隊。在這個團(tuán)隊中,中國員工和外國員工的溝通,都是在正式的會議之前,先把會議要溝通的內(nèi)容要點寫成文檔,以電子郵件的方式發(fā)給對方,這樣就可以避免在會議溝通時,由于不同國家的英語口音不同而導(dǎo)致的誤解和障礙。
除了這45個核心創(chuàng)新平臺外,3M公司還致力于構(gòu)建更為暢通的交流環(huán)境,比如定期舉行的“技術(shù)論壇”等。技術(shù)論壇是3M創(chuàng)新活動的知識共享平臺,成員有數(shù)千人,每天都有各種活動。技術(shù)論壇下設(shè)分會、各委員會。這個組織還通過公司內(nèi)部的電視系統(tǒng)向全美各地的分部傳送活動情況。交流委員會則向技術(shù)論壇成員定期分發(fā)公司的業(yè)務(wù)通訊。
第三、建立創(chuàng)新式團(tuán)隊提升創(chuàng)新斗士戰(zhàn)斗力
獎勵制度
3M全球共有的獎項,最著名的是“卡爾頓獎”、“金靴獎”和“全球技術(shù)卓越創(chuàng)新獎”。卡爾頓獎設(shè)立于20世紀(jì)60年代,以3M前總裁卡爾頓(Richard P.Carlton)命名。這個獎項象征著3M科學(xué)家個人的最高榮譽(yù),用以獎勵在科學(xué)上獲得重大突破或者做出杰出貢獻(xiàn)的3M
科學(xué)家。金靴獎是3M全球鼓勵團(tuán)隊創(chuàng)新和激勵產(chǎn)品商業(yè)化推廣的最高獎項,全球技術(shù)卓越創(chuàng)新獎則是3M員工個人技術(shù)水平的最高獎項。相比于獎金,這些獎項中蘊(yùn)涵的精神獎勵對創(chuàng)新團(tuán)隊和團(tuán)隊成員的激勵更為有效。因為,對于追求創(chuàng)新的團(tuán)隊及其成員來說,獲得最高級別的認(rèn)可,才是最高的榮譽(yù)。
“15%時間”法則
“15%時間”法則是指3M公司的每個員工可以有15%的工作時間用在自己選擇和主動提出的項目上。陳雪花就是利用占自己工作時間15%的自由時間,對納米技術(shù)進(jìn)行了額外的研究,并和團(tuán)隊的研究成果融合在一起,研發(fā)出以納米技術(shù)為基礎(chǔ)的涂層技術(shù),從而在先進(jìn)材料創(chuàng)新團(tuán)隊和納米涂層技術(shù)應(yīng)用于呼吸面罩產(chǎn)品創(chuàng)新團(tuán)隊之間架起了橋梁。
協(xié)調(diào)
創(chuàng)新團(tuán)隊的協(xié)調(diào),主要由隊長負(fù)責(zé)。以“DYNASTY工業(yè)膠帶產(chǎn)品本土化”項目團(tuán)隊為例,該團(tuán)隊的隊長熊海錕用電子表格把團(tuán)隊目標(biāo)具體量化為項目“里程碑”;產(chǎn)品雛形開發(fā)出來后,他把雛形產(chǎn)品的反饋安排用電子表格發(fā)給來自銷售部門的團(tuán)隊成員,讓他們填寫:每一個銷售片區(qū)的目標(biāo)客戶是誰?哪些銷售人員負(fù)責(zé)把產(chǎn)品樣品帶去客戶那里?他希望和哪個技術(shù)支持工程師一起去?希望產(chǎn)品樣品的尺寸是什么?什么時候把客戶的反饋帶回來?通過精心設(shè)計的電子表格,客戶的意見和建議能夠得到正確的反饋,在2個小時的會議里,就能把這項關(guān)鍵工作下一步的計劃安排界定得非常清楚。
點評:在創(chuàng)新斗士的培養(yǎng)中,創(chuàng)新產(chǎn)品小組、創(chuàng)新平臺和創(chuàng)新式團(tuán)隊是培養(yǎng)過程的核心元素。正是在這一系列元素的支持和運(yùn)轉(zhuǎn)之下,3M公司才得以源源不斷地涌現(xiàn)創(chuàng)新斗士,從而使得3M的創(chuàng)新產(chǎn)品策略有今天如此出色的表現(xiàn)。因此,我們在創(chuàng)新團(tuán)隊的建設(shè)過程中,也應(yīng)該要重視培養(yǎng)創(chuàng)新人員的自主創(chuàng)新精神,提供溝通交流互動與知識共享的平臺,以及建立創(chuàng)新嘉獎激勵機(jī)制等方面的工作。