第一篇：轉變作風 先進材料(煙草辦公室文秘)

轉變作風優化環境集中整治活動典型材料

提升服務創造滿意

——記@@縣煙草專賣局辦公室

我叫@@，是@@縣煙草專賣局辦公室一名普通的員工。自轉變作風優化環境集中整治活動開展以來，@@縣局全體員工積極參與，轉作風，樹形象，強素質，明確任務，努力解決轉變作風優化環境中存在的突出問題，企業環境進一步優化，機關活力進一步增強，員工執行力進一步提高，涌現出許多作風優良、素質過硬、真誠服務基層的員工，作為其中的一員，我主要從以下四個方面著手，提高自己的業務素質和服務水平。

一、勤學善思，掌握工作本領

思想是行動的先導，只有平時不斷地加強學習，才能在政治上保持清醒的頭腦，保持正確的方向。認真學習政治理論，用馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論武裝自己的頭腦，讓自己具有正確的世界觀、人生觀、價值觀。努力鉆研業務知識，注重人事勞資政策和涉及各項社會保險的法律、法規的學習，積極應對工作中出現的新問題、新矛盾、新內容，不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，善于在工作中開拓創新，提出新的思路和見解，力爭取得事半功倍的效果。

二、腳踏實地，認真履行職責

作為一名辦公室文秘，我的主要崗位職責是：在科室負責人的領導下，具體負責公文處理、信息的采集、編寫、校隊發布、后勤服務、領導交辦的其它任務等工作。辦公室工作涉及到廣大干部職工的切身利益，參加工作四年來我一直兢兢業業，絲毫不敢懈怠，經常加班加點也毫無怨言，工作熱情始終如一。辦公室工作有著很強的政策性，在日常工作中我認真細致地執行每一項政策，嚴格按照程序辦事，公平公正，公開透明，自覺接受各方監督和檢驗，讓領導和廣大職工滿意。

三、熱情服務，展現優良作風

經常有可是對信息發放不太清楚或有異議到科室咨詢的，我都是熱情接待，詳細予以解答，直到員工清楚、滿意為止。隨時為員工解答文字信息、文件方面的新政策，做到事事有回音，件件有效果。為員工做好后勤服務保障，積極協調相關事宜等，寧愿自己多跑兩趟，將服務做到最優化。對于到齡退休人員，我總會及時耐心細致的與其溝通，告知相關政策，用真心為其服務，最大限度減少各項手續給其帶來的麻煩，贏得許多干部、職工的贊許。辦公室作為職工之家，對于內退及離退休人員以及在職干部、職工的到訪，我一律熱情相迎，一杯清茶、一句問候，拉近了彼此的距離，了解他們的需求和想法，給予力所能及的幫助。

四、嚴于律己，全面提升素質

作為一名辦公室管理人員，我從來不會放松自身素質的提高。對工作做到高標準、嚴要求，干一行愛一行，認真履行崗位職責，模范遵守勞動紀律。對于領導的安排和部署，全力以赴，執行到位。對于辦公室業務知識、政策法規的學習，常抓不懈，強化專業素質，提高業務能力和水平。在思想作風方面，以“兩個至上”價值觀為指導，樹立大局意識，責任意識，憂患意識，以飽滿的精神狀態，立足崗位創先爭優。

第二篇：學習先進,轉變作風

學習先進轉變作風

黨員干部沈長瑞同志13年來，始終把“維護黨的尊嚴、給群眾一張笑臉”作為座右銘；他認真辦理信訪舉報，熱情接待群眾來訪，為392名受到錯告和誣告的黨員干部澄清了事實、洗刷了不白之冤，幫助318名信訪群眾解決了實際問題，受到了廣大群眾的稱贊。為此，北京市紀委、市委組織部、市委宣傳部隆重舉行北京市“沈長瑞同志先進事跡報告會”。要求廣大黨員干部要認真學習他堅持原則、忠于黨的政治本色，學習他心系百姓、服務群眾的人生追求，學習他艱苦奮斗、奮發有為的優秀品質，學習他秉公執紀、敢于碰硬的工作作風，學習他廉潔從政、嚴于律己的道德風范。

當前，我們要以學習宣傳先進典型為契機，認真落實胡錦濤同志大力倡導的八個方面的良好風氣，努力實現領導干部作風的轉變。為此，就要在以下六個方面下功夫。

第一，大興真抓實干之風，堅持求真務實。黨員干部要大力弘揚求真務實的精神，大興求真務實之風，要把心思用在干事業上，多辦實事、好事，把精力放在貫徹落實科學發展觀等重大決策部署上，創造出符合科學發展觀以及經得起實踐、群眾和歷史檢驗的政績。要深入問題多、困難大、矛盾集中的地方，認真聽取各方面的意見，采取有效的措施，努力打開工作局面。要敢于創新、勤于思考，結合本地區、本部門的實際，研究新情況，拿出新辦法，解決新問題。第二，大興勤奮好學之風，堅持學以致用。如果不學習，面對新形勢新任務，我們的黨員干部，就不能領導工作，不能改進工作，也就難以完成肩負的責任和使命。要堅持學以致用，把學習的體會和成果轉化為謀劃工作的新思路新措施，轉化為適應新形勢、解決新問題的履職能力，轉化為構建和諧單位的本領。

第三，大興親民愛民之風，堅持執政為民。黨群干群關系中存在的矛盾和問題，往往與領導干部脫離群眾存在一定的聯系，人民群眾也還有許多不滿意的地方。要深入群眾，傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿、集中群眾智慧，使我們作出的決策、采取的舉措更加符合人民群眾的利益和愿望。

第四，大興勤儉節約之風，堅持艱苦奮斗。艱苦奮斗、勤儉

節約是中華民族的傳統美德。黨員干部要牢記“兩個務必”，帶頭發揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良傳統。要以身作則、嚴于律己，帶頭反對鋪張浪費和大手大腳，帶頭抵制拜金主義、享樂主義和奢靡之風，必須嚴格執行標準，以實際行動為廣大干部群眾作出榜樣，讓勤儉節約、艱苦奮斗成為一種社會風尚。

第五，大興廉潔從政之風，堅持清正廉潔。我國正處于經濟社會轉型時期，在這個時期，秉公用權、廉潔從政的風氣如果樹不起來，黨員干部在群眾心目中的形象就好不起來。黨員干部要嚴格遵守黨員干部廉潔從政若干規定，按制度辦事、按程序辦事，管好自己，管好配偶、子女和身邊的工作人員。要認真貫徹中共中央紀委《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》，不搞任何形式的權錢交易、官商勾結，切實做到廉潔從政，永葆先進性。第六，大興情趣健康之風，堅持生活正派。生活作風是黨員

干部作風建設的一個重要方面。要明辨是非，克己慎行，對自己的興趣、愛好、習慣，不能恣情放縱，而應當把它與做人、做官、修身、立德聯系起來，有利的，則育之，不利的，則棄之。要注重培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，堅決抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想觀念和生活方式的侵蝕，堅決杜絕賭博、包養情婦、嫖娼等丑惡行為，做社會主義榮辱觀的模范實踐者和積極推動者

第三篇：機關辦公室轉變作風學習體會

近日，辦公室組織全體人員學習傳達了全區慶祝建黨九十周年和“七一”表彰大會會議精神，特別是書記在會上的重要講話進行了認真學習，進一步明晰了縣發展的定位和目標，深刻認識到轉變作風對加快發展、實現目標的意義和作用，深刻領會要求實質，明確了轉變作風對提升整體水平、推進各項工作更好更快發展的重要意義。

一、落實十二個字要求是推進工作進展的保障

在講話中提出的“政治強、作風實、紀律嚴、標準高”十二個字要求，是結合實際提出的轉變干部作風要求，是推進各項工作落實的基本保障。凌縣作為“特區”，客觀上要求各項工作都要超人一等、勝人一籌，但工作超前需要以干部作風為保障，沒有干部作風的轉變，難以實現各項既定目標和任務。

一是自身使命要求。凌縣經過幾年發展，有了明晰的目標和定位，作為全市科學發展示范區、新興產業引領區、生態宜居新城區，在產業發展、社會建設、群眾生活等方面有著較高的目標和要求，客觀上工作量大、發展任務重，如果沒有素質高、作風強的干部隊伍作保障，一切目標都失去落實的基礎。二是實現宏偉目標要求。區領導在講話中明確提出，要用3-5年時間努力，建設國家級。目標宏偉、責任重大，需要全區上下共同努力、不懈奮斗，如果沒有干部作風的轉變，實現目標將只是空話。三是落實各項工作要求。目標任務明確后，落實是關鍵，而落實需要各級干部腳踏實地、求真務實，逐項逐個落實，如果缺少務實作風，就失去真正落實的保障。

二、十二個字要求需要在日常工作中落實

區領導在講話中指出：“實現各項既定任務和目標，干部作風是關鍵。要在全區倡導‘敢于擔當、勇于負責、主動作為、雷厲風行、積極建言、認真負責’的工作作風。”干部作風無外乎“三件事”：素質、服務、落實，素質是基礎、服務是根本、落實是水平。通過學習，使我認識到，改進干部工作作風，提高工作效率，增強服務意識，優化發展環境，就要提升素質，搞好服務，狠抓落實。結合工作實際，我認為應著力把握以下三個方面：

1、提高學習力。學習是提高自身素質，提高服務水平的基礎。一位哲人說過：“一切才能都要靠知識來營養”。能力來源于素質，素質來源于知識，而獲得知識和途徑首先是學習。作為機關干部，更應把學習當作一項工作、一項任務來完成。作為一名黨員干部，首先要認真學習政治理論，增強政治思想素質和講政治意識，時刻按照黨性和黨章來嚴格要求自己，把服務工作做得更好。其次，要結合本職工作，刻苦學習專業知識，提高專業水平和理論素養，成為本職工作的行家里手，把本職工作做到最好。再次，要學會創新，切實增強學習的實效性，在干中學，在學中干，不斷創新，提高自己的業務素質，努力提高服務質量和水平。

2、提高工作效率。工作效能是干部作風的直接體現，也是機關形象的最好詮釋。黨政辦公室作為機關運行中樞，面臨著繁雜的日常工作和協調任務，如果沒有較高的工作效率，就無法保證機關的高效運轉。一要提高能力。效率來源于能力，沒有專業能力就無法提高效率。因此，要采取對標學習、專業培訓等多種形式，提高干部的專業能力，為高效處理事務提供基礎和前提。二要完善流程。要按照科學高效的原則，合理制定工作程序，提高工作運轉科學性和有效性。三要強化協作。每項工作都離不開團結協作，在日常工作中要加強協作、注重配合，努力形成工作合力，實現工作水平和效率的提升。

3、增強責任意識。責任在肩，無可推卸；責任在心，身體力行。增強責任意識，就是牢記職責和使命，時刻鉆研本職業務，時刻考慮如何才能提高工作水平，如何才能做到最好，做到做不好工作食不甘味、睡不安寢；增強責任意識，就是要不愿服輸、不甘人后，想方設法在工作上超人一等、勝人一籌；增強責任意識，就是要雷厲風行、敢作敢為，在工作中加倍努力、抓緊工作、有所作為；增強責任意識，就是要迎難而上、未雨綢繆，應對復雜局面，化解各種矛盾和危機，降低危機發生概率，更廣地負起責任。

4、強化落實觀念。古人云：“空談誤國，實干興邦”。對于一個組織而言，戰略目標固然重要；戰略目標一旦確定，關鍵問題是要落實、落實、再落實。抓落實是我們的一項重要的工作。任何一項工作任務的完成，都是抓落實的結果。因此，要進一步強化落實觀念，嚴格落實區領導提出的“十二個字”要求，在具體工作中加以貫徹落實，真正使“十二個字”要求落實到作風轉變中，落實到推進工作中，落實到工作成效中；必須時刻牢記工作職責，強化落實黨工委、管委會的安排部署，雷厲風行、踏實完成各項份內工作，為推進各項工作更好更快落實貢獻力量。

第四篇：煙草辦公室工作人員先進事跡材料

**，女，35歲，大學文化，中共黨員，*部職工，農藝師。*年*月畢業于云南農業大學煙草專業，同年分配到**縣煙草公司工作，1995年8月調**地區煙草公司煙葉質監站工作，*年*月調煙科所工作，XX年8月至今在*部負責辦公室工作。**部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門；辦公室的工作事關全局，十分重要；一是為部領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數字和資料；二是為全部事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線職工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。一年來，緊緊圍繞**部的中心工作，結合**部工作實際，以高度的責任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為**部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。

一、加強學習，努力提高自身素質

XX年8月，她來到**部辦公室工作，為了盡快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質的有利武器，充分利用業余時間，努力提高業務素質，以適應工作需要。兩年來，除系統地學習了鄧小平理論、“xxxx”重要思想等理論知識外，還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經驗和工作方法。

二、嚴謹細致，做好辦公室綜合業務工作

一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。一是對XX年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析，為部領導決策提供科學依據；二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇，20余件，2萬余字；三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分，材料完備，服務周到。XX年配合部領導先后籌辦了大小會議18個，接待參會人員近XX人次，受到與會同志的好評；四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化，接待周密化的要求，在接待前精心準備，安排組織好各個細節，保證了省局（公司）領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。

在5-6月期間，共制作抗旱情況統計表和文字材料20余份上報省公司（每日一份），上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規范工作。按照市局（公司）煙葉生產經營秩序整頓規范工作領導組的統一安排部署，**部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《**市整頓和規范煙葉生產經營秩序工作自查報告》，具體由她負責此項工作。接此任務后，她迅速將*煙專〔XX〕173號文件轉發到各縣（區）公司，又草擬了《關于執行**省開展煙葉生產經營秩序整頓規范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規范工作材料的通知》下發到各縣（區）公司。并對*個種煙縣（區）的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規范等方面的自查情況進行匯總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔**部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯工作，XX年在**煙葉科技信息網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。

三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神

**同志曾經在基層工作過，長期的基層工作養成了她“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業后，先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監站、煙科所、**部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。

四、為人真誠，立足本職，努力提高服務水平

辦公室是一個部門的服務機構，工作主要是上傳下達、下情上報，溝通領導和職工，對外接待，對內處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓，這樣的工作有一個特點就是費力不討好，容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。二年多來的工作實踐鍛煉了她，使得逐漸走向成熟。她對待同事冷熱適度，對突發情況剛柔適度，對工作粗細適度，小事糊涂，大事不糊涂。不管是工作或生活中，她處處以共產黨員的標準嚴格要求自己，堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，盡職盡責，任勞任怨，較好地完成了各項工作任務。她總是以“誠”相待，樂于助人，深得職工群眾的信任和好評。

兩年多辦公室工作的工作實踐，不僅讓她與同志們增進了了解，溝通了感情，建立了友誼，還增長了智慧，積累了工作經驗和工作方法，工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中，希望她百尺竿頭更進一步，加強學習，勇于實踐，一如既往的嚴格要求自己，不斷提高自己的政治業務素質，為**煙草發展做出新貢獻。

**市煙草專賣局（公司）

**黨支部

第五篇：煙草辦公室工作人員先進事跡材料

**，女，35歲，大學文化，中共黨員，*部職工，農藝師。*年*月畢業于云南農業大學煙草專業，同年分配到**縣煙草公司工作，1995年8月調**地區煙草公司煙葉質監站工作，*年*月調煙科所工作，2003年8月至今在*部負責辦公室工作。**部是企業烤煙生產收購、科技推廣管理的職能部門；辦公室的工作事關全局，十分重要；一是為部領導當好參謀，及時準確的提供決策所需的數字和資料；二是為全部事務當好總管，千頭萬緒，無一遺落；三是為一線職工當好后勤，盡心竭力，搞好服務。一年來，緊緊圍繞**部的中心工作，結合**部工作實際，以高度的責任感和工作熱情，腳踏實地，積極主動工作，為**部各項工作的順利開展發揮了積極的作用。

一、加強學習，努力提高自身素質2003年8月，她來到**部辦公室工作，為了盡快進入工作角色，她把學習作為提高自身素質的有利武器，充分利用業余時間，努力提高業務素質，以適應工作需要。兩年來，除系統地學習了鄧理論、“三個代表”重要思想等理論知識外，還認真學習了應用文寫作、文秘工作等內容。同時，堅持在實踐中學習，在工作中提高，把每項工作都當作對自己素質和能力的檢驗和挑戰，在學習中增強了迎接挑戰問題的本領。經過兩年多實際工作的磨練，已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的過程。兩年多寶貴的工作實踐中，積累了豐富的工作經驗和工作方法。

二、嚴謹細致，做好辦公室綜合業務工作一年來她緊緊圍繞部門的中心工作,充分發揮參謀助手和綜合協調作用，不斷提高辦文、辦會、辦事水平。一是對2005年全市烤煙生產政策措施、產前投入、面積落實等調研材料進行匯總分析，為部領導決策提供科學依據；二是草擬上報有關烤煙生產通知、匯報材料10余篇，20余件，2萬余字；三是認真籌辦有關烤煙生產工作的會議。堅持做到準備充分，材料完備，服務周到。2005年配合部領導先后籌辦了大小會議18個，接待參會人員近2000人次，受到與會同志的好評；四是與部領導一起搞好對外接待工作。按照服務細致化，接待周密化的要求，在接待前精心準備，安排組織好各個細節，保證了省局（公司）領導和各檢查組的檢查和考察活動的順利進行。五是承擔抗旱救災期間所有材料的收集、整理、上報工作。在5-6月期間，共制作抗旱情況統計表和文字材料20余份上報省公司（每日一份），上報市委、市政府災情匯報材料先后三份。六是搞好煙葉生產經營秩序整頓規范工作。按照市局（公司）煙葉生產經營秩序整頓規范工作領導組的統一安排部署，**部負責全市烤煙生產合同簽訂及落實、生產投入兩項自查及匯總并草擬《**市整頓和規范煙葉生產經營秩序工作自查報告》，具體由她負責此項工作。接此任務后，她迅速將*煙專〔2005〕173號文件轉發到各縣（區）公司，又草擬了《關于執行**省開展煙葉生產經營秩序整頓規范工作的補充通知》和《關于認真上報煙葉生產經營秩序整頓規范工作材料的通知》下發到各縣（區）公司。并對*個種煙縣（區）的煙葉種植收購合同的簽訂和落實情況、煙葉生產產前投入情況、煙葉收購站點的收購流程是否規范等方面的自查情況進行匯總整理，對自查反映出來的問題提出整改措施，形成自查報告上報省局公司。圓滿的完成了烤煙生產合同簽訂、生產投入兩項自查任務。七是承擔**部每月一報的經濟運行分析工作。八是負責通聯工作，2005年在**煙葉科技信息網發表兩篇稿件。九是負責部門的安全管理工作。十是完成領導交辦的臨時工作任務。

三、吃苦耐勞，有默默無聞的奉獻精神**同志曾經在基層工作過，長期的基層工作養成了她“特別能吃苦，特別能奉獻”的品質。1991年大學畢業后，先后在基層煙葉站、市公司煙葉質監站、煙科所、**部工作過。無論在哪個崗位，她都本著“只干不說，先干后說，干好了再說”的心態，做到了盡職盡責，不事張揚，無私奉獻。領導交辦的工作，總是想盡一切辦法按質按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中，她始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作，團結辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。