第一篇：收費(fèi)站創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料

青春在高速路上閃光

——XX站創(chuàng)建省級“青年文明號”匯報材料

XX高速公路XX收費(fèi)站隸屬于河北省XX高速公路管理處唐山管理所，始建于1998年6月，1999年9月1日正式開通運(yùn)營。全站現(xiàn)有職工74人，其中黨員7人，共青團(tuán)員37人，平均年齡28.5歲，35歲以下職工占總?cè)藬?shù)的占93。擁有專科以上學(xué)歷的23人，中專（高中）

50人，是一支思想過硬、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、業(yè)務(wù)嫻熟、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實(shí)、充滿青春朝氣的戰(zhàn)斗集體。xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn/幾年來，XX站在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本，注重加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和職工隊伍建設(shè)，全站干部職工精誠團(tuán)結(jié)，勤勉敬業(yè)，與時俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，成效顯著。通行費(fèi)征收連年攀升，年年超額完成收費(fèi)任務(wù)，截止到2005年11月份，共完成XX通行費(fèi)收入1.75億元，為收費(fèi)還貸做出了重要貢獻(xiàn)。精神文明創(chuàng)建如火如荼，XX品牌深入人心，先后榮獲河北省交通廳先進(jìn)黨支部、河北省交通廳先進(jìn)收費(fèi)站、唐山市“窗口行業(yè)”二星級服務(wù)單位、河北省“行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位”，項目辦“優(yōu)秀站長工程”三星級收費(fèi)站等稱號。自開通運(yùn)營以來，全站涌現(xiàn)出一大批典型事跡和先進(jìn)人物，被省交通廳、項目辦、管理處表彰命名的“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“先進(jìn)收費(fèi)員”、“文明執(zhí)法標(biāo)兵”、“巾幗明星”、“青年崗位能手標(biāo)兵”等稱號近200人次，收到錦旗32面，感謝信和電話近100人次，被各級新聞媒體宣傳報道6次，不斷擴(kuò)大XX影響，光大河北交通形象。

2002年我站被授予省直級“青年文明號”稱號以來，更加嚴(yán)格要求自己，全站職工進(jìn)一步牢固樹立愛崗敬業(yè)，、文明服務(wù)、爭創(chuàng)一流的思想，崗位技能、崗位文明、崗位效益進(jìn)一步提高，向全社會展示了我站青年職工積極向上、不斷進(jìn)取的職業(yè)風(fēng)采。

下面將我站在創(chuàng)建省級“青年文明號”過程中的主要做法匯報如下：

一、加強(qiáng)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化窗口意識。

XX站是京沈高速公路寶山段K196公里處的一個匝道收費(fèi)站。本站設(shè)主、輔站，共有15條通行車道（其中上道6條，下道9條），現(xiàn)日平均收費(fèi)額為26萬元，是XX處收費(fèi)額第二大站，現(xiàn)日平均車流量達(dá)到8600輛次左右，其中小型車占65左右，從貨運(yùn)到客運(yùn)，從商界到政界各層次的人士都要從此而過，我站每位收費(fèi)人員平均每分鐘就得完成一次收費(fèi)、發(fā)卡業(yè)務(wù)程序，就要受到一次不同層次、不同思想境界客戶的檢閱，就要向客戶展示一次我們的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能。創(chuàng)建伊始，擦亮窗口樹品牌，是上級領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予的愿望，面對XX站肩負(fù)的使命，針對職工思想認(rèn)識和隊伍管理上存在的問題，我們清醒的認(rèn)識到，在這種機(jī)遇和壓力并存、希望和困難同在的形勢下，不僅要使全體職工創(chuàng)建目的明確，更要把創(chuàng)建活動貫穿到中心工作中去。首要任務(wù)是把全站職工思想和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建活動軌道上來。為此我們健全組織，謀劃思路，制定長期創(chuàng)建規(guī)劃，2000年-2002年創(chuàng)建省直級“青年文明號”，2003年-2005年創(chuàng)建省級“青年文明號”，2005年-2008年創(chuàng)建國家級“青年文明號”。

二、完善組織結(jié)構(gòu)，健全監(jiān)督機(jī)制。

創(chuàng)建“青年文明號”是創(chuàng)建文明行業(yè)的基礎(chǔ)，是探索群眾性文明建設(shè)活動的新舉措，為充分發(fā)揮廣大團(tuán)員青年在兩個文明建設(shè)中突擊隊作用的有效載體，抓好這項工作，是共青團(tuán)組織義不容辭的職責(zé)。因此我站充分發(fā)揮團(tuán)組織的生力軍作用，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，成立了以站長為組長的創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，堅持每年制定創(chuàng)建活動實(shí)施方案，確定了指導(dǎo)思想，奮斗目標(biāo)和具體內(nèi)容。同時為了加強(qiáng)創(chuàng)建工作力度，落實(shí)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，還組建了共青團(tuán)支部、行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查領(lǐng)導(dǎo)小組等組織，明確了職責(zé)分工，確定了創(chuàng)建考核標(biāo)準(zhǔn)，并按照創(chuàng)建實(shí)施方案把評選條件細(xì)化分解，落實(shí)到各崗位及個人。

三、加強(qiáng)職工教育，提升職工整體素質(zhì)。

1、思想政治工作抓經(jīng)常，經(jīng)常抓。

為爭創(chuàng)省級青年文明號，強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)，我站領(lǐng)導(dǎo)小組始終堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)黨的十六屆三中、四中全會和省委六屆六次全會精神為指針，組織全體職工進(jìn)行思想政治學(xué)習(xí)。結(jié)合本站實(shí)際，制定相應(yīng)的創(chuàng)建活動規(guī)劃，堅持兩手抓，兩手都要硬的方針，為確保創(chuàng)建年度計劃和各個階段目標(biāo)圓滿完成，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則，從上至下形成創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，從而增強(qiáng)了對創(chuàng)建活動的責(zé)任感、緊迫感，做到分工明、責(zé)任清，統(tǒng)一的認(rèn)識和創(chuàng)建目標(biāo)。

在軟件建設(shè)上我們堅持以人為本，“治路先治人，治人先治魂”的思想，教育職工爭創(chuàng)文明號不是喊出來的，而是干出來的。克服只求過得去，不求過的硬，只求表面形式，不求實(shí)際成效，只求眼前利益，不求長遠(yuǎn)利益的思想，堅持有

第二篇：收費(fèi)站創(chuàng)建省級青年文明號事跡材料

文章標(biāo)題：收費(fèi)站創(chuàng)建省級青年文明號事跡材料

市公路通行費(fèi)**征收管理所，隸屬于——市交通局下屬機(jī)構(gòu)——路橋經(jīng)營有限公司管理，于1994年元月6日經(jīng)省政府批準(zhǔn)設(shè)立，現(xiàn)有干部職工71人，其中黨員10人、團(tuán)員28人，35周歲以下青年員工37人。是一支充滿朝氣和活力的隊伍。

該所自青年文明號創(chuàng)建以來，緊緊圍

繞以“誠信收費(fèi)，服務(wù)社會”這個宗旨，以“服務(wù)一流、管理一流、業(yè)績一流、人才一流”作為工作目標(biāo)，在創(chuàng)建青年文明號工作中，注重隊伍建設(shè)，堅持以人為本、夯實(shí)基礎(chǔ)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，使征費(fèi)各項工作開展有序，取得了豐碩成果。主要事跡如下:

一、幾年來的工作管理成果

幾年來，在上級各有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，廣大團(tuán)員青年以積極進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，適應(yīng)新形勢，研究新情況，解決新問題，確保了全所整體工作的穩(wěn)步推進(jìn)，健康發(fā)展，出色地完成了各項任務(wù)目標(biāo)。

（一）創(chuàng)建工作成績顯著：順利通過歷年“文明窗口”建設(shè)的檢查驗(yàn)收，文明服務(wù)受到社會各界的廣泛贊譽(yù)。幾年來，榮獲各級集體榮譽(yù)稱號30個，個人榮譽(yù)稱號近200人次，錦旗5面。

（二）隊伍建設(shè)：隊伍穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，健康發(fā)展，無嚴(yán)重違章違紀(jì)行為。

（三）綜治工作：自開征以來無“三亂”，無重大矛盾激化事件，無新聞曝光事件，無重大治安刑事案件，無火災(zāi)事故和其它責(zé)任事故，無違反計劃生育政策等問題。

二、與時俱進(jìn)，強(qiáng)化措施，深化管理，促進(jìn)整體工作穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展。

（一）為確保收費(fèi)任務(wù)圓滿完成。廣大團(tuán)員青年嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)做到該免不征，應(yīng)征不漏；進(jìn)一步加大稽查力度，加強(qiáng)征費(fèi)現(xiàn)場管理，認(rèn)真檢查核實(shí)過往車輛繳費(fèi)情況，及時糾正車輛違章行為，積極維護(hù)征費(fèi)秩序；認(rèn)真做好保暢工作，全面落實(shí)保暢方案，精心部署各種保暢措施，車輛多時，及時開啟備用車道，及時疏通車輛，保證車輛在征費(fèi)區(qū)排隊不超過5部。

（二）開展教育培訓(xùn)工作。該所把青年團(tuán)員思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)放在首位，每年年初，進(jìn)行深入開展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動以及拒腐防貪大討論等活動，廣泛開展批評與自我批評，從而轉(zhuǎn)變了部分青工不思進(jìn)取、得過且過的不良傾向，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，在職工隊伍中掀起了一股剎歪風(fēng)、樹正氣、比奉獻(xiàn)、趕先進(jìn)、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展的工作氛圍；同時，大力宣揚(yáng)時代先進(jìn)典型及身邊典型，深入開展諸如“學(xué)習(xí)許振超”、“學(xué)習(xí)鄭培民”、“愛我交通，我為路橋做貢獻(xiàn)”等活動，有力地增強(qiáng)了青工愛崗敬業(yè)的意識，提高了高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的工作理念。

（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織團(tuán)員青年進(jìn)行崗位練兵，進(jìn)行車型、噸位、票價的辨別，真假幣的識別；進(jìn)行站崗、敬禮、攔車姿勢的訓(xùn)練和進(jìn)行執(zhí)法中的詢問技巧以及研究在執(zhí)法過程中遇到產(chǎn)生違法問題的處理對策等。通過培訓(xùn)、練兵，所有青工都熟練掌握崗位知識和業(yè)務(wù)技術(shù)，進(jìn)一步提高了服務(wù)水平和質(zhì)量，相當(dāng)數(shù)量的青年成為本崗位的工作能手、業(yè)務(wù)骨干，成為了征管所工作的中流砥柱，甚至有些青年團(tuán)員還當(dāng)上了中層領(lǐng)導(dǎo)。

（四）管理規(guī)范。建立了崗位目標(biāo)管理責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事時限制、公示制、承諾制、教育培訓(xùn)制、責(zé)任追究制、考核制度、獎優(yōu)罰劣制度等，采取領(lǐng)導(dǎo)評、股室評、群眾評的做法，進(jìn)行定量定性考核，激勵了廣大團(tuán)員青年爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。同時，堅持以人為本，以制度管人。根據(jù)《——市國道征管所征管人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)》和《福建省公路通行費(fèi)征管工作專項監(jiān)察若干規(guī)定》，每月進(jìn)行績效考評，促進(jìn)工作自覺性和主動性。

（五）塑造文明征費(fèi)形象。該所把文明服務(wù)擺在各個崗位的首要位置，把“誠信收費(fèi)、樹立新風(fēng)”貫穿在整個征費(fèi)工作的全過程，認(rèn)真履行文明服務(wù)承諾，落實(shí)省廳八項利民便民措施。在實(shí)際工作中，廣大團(tuán)員青年自覺遵守各項規(guī)章制度，衣著整潔，佩帶標(biāo)志，熱情服務(wù)，舉止端莊，語言禮貌，文明服務(wù)，在車道上備有便民藥品、礦泉水、拖車鋼繩等，每年投入便民利民服務(wù)3千多元，積極為車戶、駕乘人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和排憂解難。如，2003年8月21日凌晨1點(diǎn)40分，一位駕駛著車牌號閩G20869小貨車的駕駛員，在購票時，因車輛出故障不能啟動。當(dāng)他下車掀開車頭蓋欲查找故障原因時，不慎車頭蓋掉下，頭部剛好被車頭蓋壓住，掙扎著掀不開車頭蓋。就在這危險的緊急關(guān)頭，被當(dāng)班稽查員***發(fā)現(xiàn)，立即趕到車前，奮力掀起車頭蓋，救出該車駕駛員，同時幫忙該車駕駛員聯(lián)系車輛維修人員。2004年10月1日上午9點(diǎn)15分，一輛摩托車從征費(fèi)區(qū)經(jīng)過，不小心碰到征費(fèi)區(qū)防護(hù)欄，失去重心，連人帶貨一起滾入路邊的香蕉園內(nèi)，駕駛員被車和貨緊壓在下面，不能動彈。值班人員發(fā)現(xiàn)情況，及時到香蕉園內(nèi)把駕駛員救出，并從急救箱中拿出止血藥水和包扎帶，幫助包扎傷口，然后把他送到附近的醫(yī)院救治并通知其家人。2005年

12月30日0點(diǎn)06分，一輛車號為鄂C16434的外省籍東風(fēng)車滿載貨物經(jīng)過征費(fèi)區(qū)時，車輛的底箱突然起火，該車司機(jī)慌張著不知所措，跑向征費(fèi)員求救，當(dāng)班征費(fèi)員及時拿起滅火器幫其滅火。十三年來，團(tuán)員青年共為幫助壞在車道上的車輛提供拖車鋼絲繩1710次，為過往群眾提供咨詢服務(wù)745人次，為駕乘人員提供茶水、礦泉水1083桶，金額約8千多元，提供外傷藥水2517人次，金額約4千多元，為警方提供查案錄像資料273例，為兄弟單位職工患病捐款3820元，為海嘯災(zāi)區(qū)捐款6390元等，深受社會各界人士及過往駕乘人員的一致好評。

（六）創(chuàng)造和諧氛圍。一是豐富職工的業(yè)余生活。經(jīng)常利用節(jié)假日時間，組織舉辦各種健康有趣寓教于樂的文娛體育活動。如，登山健身比賽，舉行聯(lián)歡晚會等等。遇有中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日，組織一些規(guī)模較大的活動，如文藝晚會、舞會等，職工自娛自樂，日常工作與業(yè)余生活合理調(diào)劑，保持了愉悅輕松的心情。二是積極鼓勵參加各類學(xué)習(xí)考試。目前，參加各類業(yè)余、函授大專學(xué)習(xí)的團(tuán)員青年有35人，占全所在職職工的47.3，該所職工文化素質(zhì)不斷提高，創(chuàng)優(yōu)意識進(jìn)一步增強(qiáng)，為文明行業(yè)建設(shè)提供有力保障。三是打造內(nèi)部的和諧。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在全所范圍內(nèi)大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛，無私奉獻(xiàn)，奮勇拼搏，摒棄個人之間的小分歧，不計較個人得失，真正像一家人一樣。以感恩的心態(tài)、負(fù)責(zé)任的心態(tài)和主人翁的心態(tài)扎實(shí)做好各項工作。四是營造優(yōu)美整潔的征費(fèi)環(huán)境。廣大團(tuán)員青年自覺堅持每天打掃環(huán)境衛(wèi)生，每三天進(jìn)行一次對征費(fèi)區(qū)車道的沖洗，保持征費(fèi)環(huán)境整潔衛(wèi)生，營造優(yōu)美整潔的征費(fèi)環(huán)境。

目前，該所全體團(tuán)員青年在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，繼續(xù)以飽滿的熱情和扎實(shí)的工作作風(fēng)，解放思想，實(shí)事求是，與時俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷深化管理成果，為美化收費(fèi)行業(yè)窗口形象、創(chuàng)建“青年文明號”亮出自己的青春風(fēng)采！

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第三篇：創(chuàng)建省級青年文明號匯報材料

xx支局現(xiàn)有職工x人，其中黨員x人，共青團(tuán)員x名，平均年齡xx歲，是一支年輕化、知識化的郵政員工隊伍。xx支局作為xx郵政局的主要對外營業(yè)服務(wù)窗口，主要擔(dān)負(fù)縣城用戶各類儲蓄業(yè)務(wù)。幾年來，我們在上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣局會議精神，采取多種措施，狠抓各項工作的落實(shí)，使支局各項工作都有取得了較好的成績，為廣大客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了客戶的一致好評，支局先后被評為 “市青年文明號”、“市先進(jìn)集體”等市級以上榮譽(yù)稱號。

一、文明服務(wù)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)，創(chuàng)建“奉獻(xiàn)型”青年文明號。倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強(qiáng)化青年職工職業(yè)道德為抓手，大力建設(shè)“奉獻(xiàn)型”青年文明號。

1、強(qiáng)化青年職工的職業(yè)道德，嚴(yán)格服務(wù)制度。要求窗口員工認(rèn)真執(zhí)行各項服務(wù)規(guī)范，自覺使用文明服務(wù)用語，注重服務(wù)儀表、禮儀，做到服務(wù)態(tài)度和藹熱情。

2、探索創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)層次。隨著社會需求的多元化和用戶需求的提高，支局在原有單一窗口服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出上門服務(wù)等服務(wù)方式，如在得知師范學(xué)校師生用郵不方便，支局即與師范學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，組織員工每周三中午上門服務(wù)，又如在XX年8月中旬得知最后一批三峽移民到達(dá)xx后，及時組織員工上門慰問，與移民們結(jié)下深厚的友誼等等。并組織客戶經(jīng)理、社會營銷人員主動上門，深入開展個性化，差異化營銷服務(wù)，實(shí)施大客戶綠色滿意工程。

3、支局員工積極參加縣局成立的“青年志愿者便民服務(wù)隊”，堅持定期開展“一助一”、“多助一”活動，利用節(jié)假日積極為社區(qū)群眾送溫暖、傳新風(fēng)，受到廣大群眾的贊譽(yù)。我們支局向廣大用戶委作出了“四保證”的承諾：即招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝、勝之不驕。

二、以人為本，提素強(qiáng)基，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號。

我們始終把建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號、培育“學(xué)習(xí)型”青年職工作為創(chuàng)建活動的重要內(nèi)容，全面增強(qiáng)他們的政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，提高創(chuàng)新能力。

學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來發(fā)展的趨勢。一個企業(yè)只有致力于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，才能不斷創(chuàng)新，才能具備快速的市場應(yīng)變能力，才能充分發(fā)揮人力資本和知識資本的作用。在創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”青年文明號過程中，xx支局注重加強(qiáng)員工現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營理念的培養(yǎng)，在原有的教育形式，如每月的職工會議、服務(wù)動態(tài)講評等基礎(chǔ)上，力爭有所創(chuàng)新，采取更加靈活有效的教育形式，如：加強(qiáng)組織員工開展學(xué)習(xí)討論活動，提高職工對新競爭形勢下郵政工作的認(rèn)識，從而進(jìn)一步增強(qiáng)員工的危機(jī)感，激發(fā)青年職工以更強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，更好的精神狀態(tài)自覺主動地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

組織支局員工參加各項業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升對外服務(wù)技能。在作好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，支局注重加強(qiáng)員工的基本業(yè)務(wù)技能練功，確保每月進(jìn)行一次郵儲基本技能練功比賽，支局員工也踴躍參加技能鑒定，在XX年支局員工參加中級工技能鑒定，通過率達(dá)到100%，目前支局除了兩名剛?cè)刖謫T工外，其余的員工均通過了中級工技能鑒定。

三、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號。

金融單位的基層崗位更加需要員工的自律、自控，xx支局在創(chuàng)建青年文明號的同時，堅持“以人為本”，進(jìn)一步引導(dǎo)青年職工增強(qiáng)安全“自控”的自覺性，我們通過講案例，談經(jīng)驗(yàn)，學(xué)法律，深入開展自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力。

四、民主先行，和諧發(fā)展，建設(shè)“和諧型”青年文明號。

構(gòu)建和諧的班組內(nèi)部關(guān)系，人的因素最為重要。支局在創(chuàng)建青年文明號過程中著重把提升班組凝聚力作為創(chuàng)建出發(fā)點(diǎn)。在年初支局會議上向全體支局成員發(fā)出倡議：開展以大局意識、責(zé)任意識創(chuàng)建和諧班組，增強(qiáng)班組凝聚力，確保安全生產(chǎn)活動。把思想發(fā)動和專題學(xué)習(xí)教育貫穿創(chuàng)建活動的始終，探討交流如何充分調(diào)動自我主動性和自覺性，提高服務(wù)技能水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、提高思想覺悟、提高執(zhí)行力。通過討論使團(tuán)員同志帶頭關(guān)心同事、關(guān)心班組，以點(diǎn)帶面，樹立“我是支局主人”思想，提高有效履行崗位職責(zé)的能力，確保本支局不發(fā)生因違反勞動紀(jì)律而受到局、部門的處罰。

五、以經(jīng)營為核心，推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

領(lǐng)會省公司、市局、縣局工作部署會議精神，制定本支局三級分配考核方案，充分調(diào)動員工發(fā)展積極性，取得較好成績，支局是縣局第一個郵儲余額突破1億的網(wǎng)點(diǎn)，完成縣局下達(dá)各項任務(wù)指標(biāo)，支局所在員工福利待遇呈遞增狀態(tài)。

我們雖然在創(chuàng)建“青年文明號”活動中做了一些探索，取得了一點(diǎn)成績，但與兄弟單位相比，還有不少差距。我們將不斷學(xué)習(xí)和借鑒其它單位的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動，為創(chuàng)建有中國特色的社會主義做出新的更大的貢獻(xiàn)，努力在跨越式的發(fā)展中書寫青年文明號的華章。

第四篇：創(chuàng)建省級“青年文明號”匯報材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：首先對團(tuán)省委、局團(tuán)委和公司團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)親臨我們定向二隊檢查、督導(dǎo)工作表示熱烈歡迎！今天這一時刻是我們盼望已久的，各位領(lǐng)導(dǎo)的到位，必將為我們基層共青團(tuán)工作注入強(qiáng)大的動力，必將為我們創(chuàng)建省級“青年文明號”的活動帶來新的活力。下面，我就定向二隊“青年文明號”創(chuàng)建工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一簡要匯報。

一、定向二隊概況鉆井工程技術(shù)公司定向井公司定向二隊現(xiàn)有職工36人，全隊平均年齡30歲。35歲以下青年技術(shù)干部有28人，占職工總?cè)藬?shù)的76.5%；其中有黨員12名，團(tuán)員13名；具有大學(xué)本科學(xué)歷16人，大專7人；有高級工程師1人，工程師12人，助理工程師14人。主要擔(dān)負(fù)著油田定向井、水平井等特殊工藝井的現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)、技術(shù)攻關(guān)和新技術(shù)推廣等工作。XX年來，定向二隊累計完成各類特殊工藝井1523口，創(chuàng)產(chǎn)值1.6億元；其中XX年在油田內(nèi)部完成各類定向井、水平井98口，創(chuàng)收1587萬元，人均創(chuàng)產(chǎn)值46萬元；～年到目前為止共完成各類型井100口,完成的勞務(wù)收入已達(dá)1500萬元,所完成定向井、水平井井身質(zhì)量合格率達(dá)100%，技術(shù)服務(wù)客戶滿意率達(dá)100%。定向二隊先后為新疆塔里木、青海等10個油田提供了技術(shù)服務(wù)，創(chuàng)出了多項國內(nèi)新紀(jì)錄。特別是自XX年以來，先后闖入了卡塔爾、印度尼西亞和蒙古等國際技術(shù)服務(wù)市場。在卡塔爾服務(wù)完成35口高難度水平井，創(chuàng)出了卡塔爾杜漢油田6項新紀(jì)錄，卡塔爾石油總公司先后兩次為定向井公司發(fā)來感謝信，續(xù)簽了～年到～年的技術(shù)服務(wù)合同。XX年又成功打入印尼鉆井技術(shù)服務(wù)市場，目前，已完成第一輪施工合同，在東南亞地區(qū)打響了“勝利定向井”的品牌。其整體技術(shù)實(shí)力始終保持國內(nèi)領(lǐng)先地位，經(jīng)濟(jì)效益處于同行業(yè)領(lǐng)先水平。近年來，定向二隊團(tuán)支部積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”活動、引導(dǎo)團(tuán)員青年立足崗位,拼搏奉獻(xiàn)，勇占鉆井技術(shù)制高點(diǎn)，不斷把技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場優(yōu)勢，發(fā)揮了生力軍作用。定向二隊團(tuán)支部先后六次被管理局團(tuán)委授予“先進(jìn)團(tuán)支部”、“青年全優(yōu)崗”和“青年文明號”等榮譽(yù)稱號。

二、加強(qiáng)創(chuàng)建活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，為青年文明號創(chuàng)建工作提供強(qiáng)有力的組織保障多年來，定向二隊、定向二隊團(tuán)支部積極響應(yīng)上級黨團(tuán)組織關(guān)于開展“青年文明號”創(chuàng)建活動的有關(guān)要求，加強(qiáng)活動的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，成立了由隊長、指導(dǎo)員任組長，團(tuán)支部書記任副組長的創(chuàng)建“青年文明號”和爭當(dāng)“青年崗位能手”的活動領(lǐng)導(dǎo)小組。積極引導(dǎo)青工,大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，不斷強(qiáng)化團(tuán)員青年“誠信”意識，教育團(tuán)員青年明確創(chuàng)建“青年文明號”的社會意義和現(xiàn)實(shí)意義，使全隊職工在生產(chǎn)、科研、經(jīng)營、管理和服務(wù)中都能體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念。在現(xiàn)場施工中，堅持履行“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”為內(nèi)容的全國“青年文明號”信用公約，并進(jìn)行承諾服務(wù)，確立了“井身質(zhì)量合格率100%，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)顧客滿意率98%”的工作目標(biāo)。堅持與質(zhì)量管理相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行XX版is09001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和hse安全、健康、環(huán)境、管理體系，推動了“青年文明號”集體信用建設(shè)，示范行動的進(jìn)展；堅持不斷完善“青年文明號”創(chuàng)建的制度和規(guī)范化，制訂了創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，實(shí)行了青年技術(shù)人員現(xiàn)場服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，工作人員掛牌上崗接受監(jiān)督，青工的服務(wù)意識不斷增強(qiáng)，形成了以“手”促“號”、以“號’’帶“手”的聯(lián)動局面。堅持以“明星工程”為載體，積極推進(jìn)“青年文明號”創(chuàng)建工作，在全隊開展“講貢獻(xiàn)、創(chuàng)明星”活動,涌現(xiàn)出了“愛崗敬業(yè)星”董方、“創(chuàng)收狀元星”周華文、“優(yōu)質(zhì)工程星”邵忠、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)星”于文泳、“科技創(chuàng)新星”劉惠等為代表的一批明星職工。通過“明星工程”活動的開展，在定向二隊青工中進(jìn)一步掀起了“比、學(xué)、趕、幫、超”的熱潮。

三、堅持樹立以人為本的思想，提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)，為青年文明號創(chuàng)建提供智力支持科技進(jìn)步靠人才，定向二隊團(tuán)支部以管理局團(tuán)委提出的創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”為契機(jī)，牢固樹立“以人為本”的思想，加快青年人才培養(yǎng)速度，以滿足油田內(nèi)部市場、外部市場和國際市場發(fā)展的需要。一是提高青年職工學(xué)習(xí)能力，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。為適應(yīng)“學(xué)習(xí)型團(tuán)組織”的要求，努力提高青年職工的學(xué)習(xí)熱情，通過推進(jìn)“導(dǎo)師帶徒”工作，開展“今天我來當(dāng)老師”活動，有效激發(fā)了職工相互學(xué)習(xí)的興趣和熱情，變“要我學(xué)”、為“我要學(xué)”。二是適應(yīng)入世挑戰(zhàn)、開拓外部市場需求，組織職工學(xué)習(xí)英語、計算機(jī)和業(yè)務(wù)知識。先后組織有15名英語基礎(chǔ)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高的團(tuán)員青年參加石油大學(xué)舉辦的為期4個月的英語強(qiáng)化班，使他們具備了參與國際定向井、水平井技術(shù)服務(wù)市場的能力。三是從培養(yǎng)復(fù)合型人才入手，鼓勵職工做到一專多能。通過請測量專家集中講授、現(xiàn)場輔導(dǎo)，使定向二隊的工程技術(shù)人員有8名同志已具備了第二項技能，提高了現(xiàn)場施工人員綜合業(yè)務(wù)水平。全隊呈現(xiàn)出人才輩出的可喜局面。目前，有14名同志走上了水平井監(jiān)督崗位，有8名同志參加了國際市場技術(shù)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了牢固的智力支持和人才準(zhǔn)備。XX年劉帥同志被評為山東省優(yōu)秀共青團(tuán)員。XX年定向二隊隊長房紹光同志被中石化集團(tuán)公司和共青團(tuán)中央授予“青年崗位能手”榮譽(yù)稱號。

四、堅持以科技創(chuàng)新為動力，為青年文明號創(chuàng)建提供技術(shù)支持為進(jìn)一步提高定向二隊科技水平，全面提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，定向二隊團(tuán)支部積極引導(dǎo)青工立足本職崗位，開展“興科技、興管理、興質(zhì)量、創(chuàng)效益”活動、“五小”成果和“立項選題”活動，每名職工選出自己的課題，然后由團(tuán)支部組成專門小組，在選出的10個課題中精選出5個課題，并選出課題帶頭人組織攻關(guān)研究。目前，5個課題都取得了不同程度的進(jìn)展，其中《水平井快速鉆進(jìn)技術(shù)》、《水平井水平段的軌跡控制及井下攜巖技術(shù)》、《加快推廣導(dǎo)向鉆井技術(shù)在定向井及水平井中的應(yīng)用》三個課題在研究和推廣應(yīng)用中，已經(jīng)取得了十分明顯的成效。同時，組織技術(shù)力量積極參加公司“四大”科技項目的研究和推廣，參與了中石化科技十條龍項目《地質(zhì)導(dǎo)向鉆井技術(shù)研究》和油田重點(diǎn)科技項目《薄油藏水平井開發(fā)技術(shù)研究》、《fewd無線隨鉆測斜儀的推廣應(yīng)用技術(shù)》。通過科技項目的研究和推廣，使隊伍的科技水平、服務(wù)能力大大提高。運(yùn)用fewd地質(zhì)

導(dǎo)向技術(shù),在新疆指導(dǎo)施工的8口超薄油藏水井平均每口井日產(chǎn)原油86噸，創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。近年來，定向二隊先后有6項課題獲得管理局科技進(jìn)步一、二、三等獎，提升了全隊的科技競爭實(shí)力。

五、堅持以“四好”團(tuán)支部建設(shè)為重點(diǎn)，強(qiáng)化團(tuán)員團(tuán)性教育，為青年文明號的創(chuàng)建打?qū)嵥枷牖A(chǔ)近年來，定向二隊團(tuán)支部按照“支部班子建設(shè)好、青年作用發(fā)揮好、團(tuán)的活動開展好和基礎(chǔ)工作做得好”的要求，積極創(chuàng)建“四好”團(tuán)支部，不斷加強(qiáng)團(tuán)支部自身建設(shè)，同時，注重團(tuán)員的團(tuán)性意識教育，～年，緊緊圍繞紀(jì)念建團(tuán)“八十一”周年這一主題，在團(tuán)員青年中開展理想信念教育、職業(yè)道德教育和形勢任務(wù)教育，積極組織青年學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”的重要思想，有利地推動了團(tuán)員先進(jìn)性教育活動的開展，提高了團(tuán)員青年的綜合素質(zhì)，團(tuán)員青年的社會責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。廣大青工積極參加扶貧濟(jì)困活動，團(tuán)支部與一名下崗青工結(jié)成幫扶對子，通過傳授技術(shù)、提供信息等方式幫助這名青年開了一家電腦維修部。積極推進(jìn)青年志愿者服務(wù)活動，把為公司生產(chǎn)科技志愿服務(wù)，為闖外部市場職工家庭排憂解難作為服務(wù)的重點(diǎn)，突出專業(yè)化服務(wù)和經(jīng)濟(jì)性服務(wù)，弘揚(yáng)團(tuán)員青年奉獻(xiàn)、友愛、互助的時代新風(fēng)。同時，在青工中開展“三個一”活動，即“做一件好事，讀一本好書，創(chuàng)一項高指標(biāo)”活動，增強(qiáng)了團(tuán)支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力，進(jìn)一步堅定了團(tuán)員青年永遠(yuǎn)跟黨走的信心，并有8名團(tuán)員青年向黨支部遞交了入黨申請書。

六、開展青年文明號信用實(shí)踐活動，充分發(fā)揮青年文明號的信用示范作用開展信用教育、規(guī)范信用行為、公開信用承諾、加強(qiáng)信用監(jiān)督，提高定向二隊爭創(chuàng)“青年文明號”的信用度、推動信用體系建設(shè)。為此，定向二隊團(tuán)支部在團(tuán)員青年中開展了講信用樹形象的“形象工程”。“形象工程”的開展不僅處處體現(xiàn)了“誠信為本、服務(wù)至上”的定向二隊的工作信條，而且樹立了公司良好的市場形象。由殷志斌、莊力負(fù)責(zé)指導(dǎo)施工的hd405水平井，是一口開發(fā)兩個0.9米厚油藏的階梯式水平井，油藏成不規(guī)則波浪型，甲方要求油層穿透率要控制在75%以上。當(dāng)時，由于70126鉆井隊施工前期發(fā)生了工業(yè)事故，全井的定額時間還剩16天，甲方要求必須在16天以內(nèi)完成任務(wù)。如果不能按期交井，井隊就要因虧損而解散，鉆井公司要求定向技術(shù)服務(wù)承擔(dān)風(fēng)險，明確提出超期一天罰我們服務(wù)費(fèi)兩萬元。針對這一情況，住井服務(wù)組認(rèn)真分析該地區(qū)的井下巖性結(jié)構(gòu)和地質(zhì)情況，優(yōu)選動力鉆具，優(yōu)選施工方案，并幫井隊優(yōu)選鉆頭，測量中采用了先進(jìn)的fewd無線隨鉆地質(zhì)導(dǎo)向測斜儀，施工中，更是認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，經(jīng)過大家的努力，僅用9天，提前7天完成了這口高難度水平井，油層穿透率達(dá)85%。挽救了井隊，還創(chuàng)出了一項新的記錄。顯示了我們的水平，樹立了我們的形象。在油田內(nèi)部32656技術(shù)服務(wù)組、32404服務(wù)組、32409服務(wù)組等被甲方譽(yù)為信得過服務(wù)組，只要甲方有服務(wù)項目便直接點(diǎn)名邀請，～年5月，32656隊領(lǐng)導(dǎo)還專程來向定向二隊贈送了“技術(shù)過硬，服務(wù)一流”的錦旗。今后，定向二隊團(tuán)支部將面對油田改革發(fā)展的新形勢，繼續(xù)深化開展創(chuàng)建“青年文明號”、爭當(dāng)“青年崗位能手”和創(chuàng)建“四好”團(tuán)支部活動，帶領(lǐng)全隊團(tuán)員青年立足崗位，依靠科技進(jìn)步創(chuàng)新創(chuàng)效，繼續(xù)以“一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的服務(wù)、一流的信譽(yù)”，奮力開拓國內(nèi)外鉆井技術(shù)服務(wù)市場，以優(yōu)異的成績?yōu)閯倮吞镢@井技術(shù)的發(fā)展做出新貢獻(xiàn)，再立新功。

第五篇：省級青年文明號創(chuàng)建材料

市煙花爆竹經(jīng)營有限公司倉儲物流部

創(chuàng)建省級青年文明號工作方案

市煙花爆竹經(jīng)營有限公司倉儲物流部是一支年輕、能吃苦、能戰(zhàn)斗、能奉獻(xiàn)的隊伍。在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們堅持鄧小平理論偉大旗幟，以三個代表為重要指導(dǎo)思想，以深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，不斷提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力和水平，始終把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團(tuán)結(jié)青年、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式，緊密圍繞公司中心工作，樹立“立足本職、敬業(yè)守信、無私奉獻(xiàn)”的工作理念，確定了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號的創(chuàng)建思路。

一、基本情況

倉儲物流部在崗人數(shù)16人，其中黨員1人，預(yù)備黨員1人，共青團(tuán)員8人； 35歲以下青年10名，占職工總?cè)藬?shù)63%，是一個年輕、充滿活力的青年集體。在近幾年的工作中，倉儲物流部全體職工團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取，認(rèn)真做好煙花爆竹的安全儲存、配送工作，有力促進(jìn)公司連續(xù)完成我市“禁改限”工作任務(wù)。

二、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年緊緊圍繞公司中心工作，勤奮學(xué)習(xí)鉆研，弘揚(yáng)文明新風(fēng)，創(chuàng)新工作業(yè)績，使倉儲物流成為公司發(fā)展的主力。

三、目標(biāo)與任務(wù)

進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，充分發(fā)揮年輕團(tuán)隊的活力和朝氣。以“堅毅進(jìn)取、卓越創(chuàng)新”為創(chuàng)建口號，大力開展創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提高廣大青年的工作熱情，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，爭創(chuàng)省級“青年文明號”集體。

（一）統(tǒng)一思想，完善創(chuàng)建機(jī)制，增強(qiáng)組織保障。全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，充分認(rèn)識創(chuàng)建“青年文明號”重要意義，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，把行動措施落實(shí)到創(chuàng)建工作中去。為保證創(chuàng)建工作落到實(shí)處，成立創(chuàng)建“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，建立主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，團(tuán)組織負(fù)責(zé)人組織實(shí)施的工作機(jī)制，確保創(chuàng)建工作逐項落實(shí)。

（二）廣泛動員，營造氛圍，加強(qiáng)宣傳。以專題宣傳欄、墻報、網(wǎng)站、QQ群等為陣地，多形式、多渠道開展創(chuàng)建工作宣傳，引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年充分認(rèn)識創(chuàng)建工作的重要意義，積極投身創(chuàng)建活動。

（三）強(qiáng)化教育，全面提高青年整體素質(zhì)。結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動，組織青年職工學(xué)習(xí)黨的基本理論和知識，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；開展服務(wù)意識教育，牢記黨的宗旨，把踐行“三個代表”重要思想和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀變?yōu)槊總€團(tuán)員青年的自覺行動；開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和“技能比武”活動，從理論上進(jìn)行時事知識、市場營銷、等知識再培訓(xùn)，從實(shí)踐上加強(qiáng)技術(shù)能力的再優(yōu)化；將創(chuàng)建活動與培養(yǎng)、推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨，優(yōu)秀青年上崗緊密結(jié)合，加

快青年人才的成長進(jìn)步。

（四）構(gòu)建創(chuàng)建載體，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真執(zhí)行國家各項法律法規(guī)，完善各項管理制度，創(chuàng)新工作方法，規(guī)范創(chuàng)建工作；配合市社團(tuán)委文體推廣，突出自我建設(shè)功能，廣泛開展以團(tuán)員青年為主體，青年志愿者工作為主題，開展形勢講座、戶外拓展、文藝晚會、體育競賽等活動，豐富青年業(yè)余生活，扎實(shí)推進(jìn)青年綜合素質(zhì)的提升；按照“青年文明號”創(chuàng)建的要求，動員、創(chuàng)建和鞏固、驗(yàn)收兩個階段的工作規(guī)劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，分時段深入開展活動。通過各項活動，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)效率，展示青年群體的整體形象；開展樹典型活動，大力宣揚(yáng)在創(chuàng)建“青年文明號”活動中涌現(xiàn)的先進(jìn)青年典型。

四、創(chuàng)建步驟

（一）動員及創(chuàng)建階段：2010年2月——11月；

（二）鞏固驗(yàn)收階段：2010年12月——2011年3月。

二○一○年四月八日