第一篇：狠抓社會創新工作 全力為群眾服務

雨金街道狠抓社會創新工作 全力為群眾服務

為不斷加強和完善轄區的社會創新管理措施，努力形成創新為民的良好理念，街辦領導高度重視，狠抓落實，努力將我辦打造成更好的為群眾服務的機關。

一、積極組織學習理論知識，充分理解創新為民精神的實質。自7月以來，街道黨工委、辦事處認真組織機關干部學習了相關文件精神，成立了相應的領導機構，通過多次的學習，機關全體干部充分認識了創新為民工作的實質和意義。

二、找準工作立足點，確保創新收到實效。結合上級文件要求，街道總結出了事關民生的八大工程，并以此為突破；同時建立了街辦和11個村的兩級服務網絡，上下聯動，進一步提高了各類矛盾的排查和化解速度，為充分發揮為民服務奠定了基礎。

三、充分發揮社區服務功能，以增加農民收入為目的，重點做好勞動輸出工作，建立健全相關考核制度，切實兌現獎懲，落實責任追究制度，并將考核結果納入年終考核評比中。

第二篇：狠抓社會治安綜合治理 全力維護社會穩定

加強治安綜合治理

全力維護社會穩定

——秀川街道2006年綜合治理工作匯報

（2006年12月25日）

秀川街道占地面積28平方公里。管轄崔家崖村、馬灘村、大灘村、鄭家莊村、鄭家莊新村5個村和穴崖子、秀川2個社區，共有居民7187戶，25121人，其中農村居民3632戶，16237人；城市居民3555戶，8884人。有企事業單位 201家，學校6所，綜合市場4個，中心警務室5個，卡口點12個，原有法輪功人員22名，現已全部轉化，全街共有寺廟6座，信教人員達290名。

一年來，在區委、區政府的正確領導下，在區委政法委的指導下，我們認真貫徹落實省、市、區政法工作會議精神，以“平安建設”為主線，不斷完善社會治安防控體系建設，深入開展農村反邪教警示教育活動，全面提升禁毒工作整體水平，全力維護轄區社會穩定，較好地完成了社會治安綜合治理各項目標、任務，為轄區經濟發展、社會和諧創造了良好的社會穩定環境。截止11月份，共發刑事案件99 起，破38起；其中“兩搶一盜”79起，其它20起；治安案件34 起，其中治安拘留7人，警告2人，罰款 25人。刑事案件比去年同期下降4%，治安案件比去年同期下降13%，轄區群眾對治安狀況滿意率和基本滿意率達95%。

一、加強組織領導，嚴格目標管理 我們始終把社會治安綜合治理工作作為改善經濟發展環境、構建和諧社會的重要舉措來抓。

首先，領導班子高度重視綜合治理工作，今年先后6次召開街道會議專題研究安排部署綜合治理工作，各村、社區層層召開動員會，安排部署綜合治理工作，做到了綜合治理有人抓、有人管。

第二，制定了切合實際的目標管理責任制，對重大問題實行責任追究制、黃牌警告和一票否決等制度。年初與各村、社區、轄區企事業單位簽訂了社會治安綜合治理工作目標責任書，將綜合治理的各項目標任務量化分解到村、社區和企事業單位，目標責任書簽訂率達100%。

第三，加大了督查檢查力度，做到了一級抓一級，一級對一級負責。街道綜治辦還定期、不定期到村、社區進行考核和群眾滿意度測評，對綜合治理工作中存在的問題查漏補缺，確保各項目標任務真正落到實處。全年共開展綜合治理工作檢查14次，群眾對治安滿意率測評2次。

二、以創建“平安秀川”為載體，積極構建綜合治理長效機制 一是宣傳動員，形成了齊抓共建的氛圍。在綜治宣傳月期間，我們組織各社區、村充分利用各種宣傳工具大力開展創建“平安秀川”宣傳活動。先后兩次組織轄區各社區、村、單位、學校355人次在建工局市場、秀川市場進行流動暫住人口管理、“平安建設”集中宣傳活動，共發放宣傳資料3000余份，懸掛宣傳標語19幅，宣傳板報8塊，出動宣傳車2輛，并邀請了秧歌隊、腰鼓隊現場進行表演。現場設立咨詢點4個，解答群眾咨詢2000人次，受到了轄區 群眾的一致好評。

二是把握重點，抓好基層創建工作。街道成立了由街道工委書記任組長，主管綜治的副主任、各管轄派出所所長為副組長，各社區、村支部書記為成員的街道創安工作領導小組，下設辦公室，制定并下發了《“平安秀川”建設活動實施方案》。充分發揮村、社區基層組織的作用，通過召開各種會議、舉行大型宣傳活動，最大限度地組織發動轄區單位和群眾，參與創建“平安秀川”活動。結合“五〃五”普法活動，采取法制副校長、社區（村）、家庭和學校四位一體教育模式，加大了對在校學生的法制宣傳教育力度，通過法制副校長的授課，有效地增強了學生的守法意識，提高了創安的自覺性。全年共舉辦講座6期，受教育師生達800余人次。通過加強領導，協調各方力量，實現了街道、社區、村聯動，各相關部門、單位聯動，齊抓共建 “平安秀川”的工作格局。今年共創建 “平安單位”23個，“平安校園”3個，“平安村”2個，向區綜治辦上報申報材料28份，創建率達到40%。

三是加強業務培訓，提高綜治工作整體水平。為了建立健全綜治員教育培訓長效機制，進一步強化綜治員規范化管理工作，3月下旬，我們按照區綜治辦制定的《綜治員教育培訓大綱》，組織2個社區、5個村80多名綜治員進行了為期一周的集中業務、體能培訓。為了保證培訓質量，防止走過場，我們還出臺了《開展綜治員業務及體能培訓的實施意見》。培訓內容涉及政治思想教育、有關法律、法規教育、治安工作常識和業務知識等六個方面，組織答卷 80 份。訓練內容包括著裝、隊列、禮儀、齊步、跑步、正步、折返跑（男 50米）等。針對“兩節”期間各種治安案件有上升的勢頭，10月份，我們組織2個社區40名綜治員開展了為期2天的集中培訓及訓練巡邏活動，為有力保護轄區人民群眾的生命財產安全奠定了良好的基礎。通過集中授課、聘請教官進行正規訓練等形式落實了全部培訓內容，進一步加強了綜治員的紀律觀念，強化了綜治員的服務理念，提高了綜治員的政治素質、思想素質和業務素質，促進了綜合治理各項工作的順利開展

四是不斷推進社會治安防控體系建設。首先，在全面總結前三年治安防控體系建設工作的基礎上，制定了《秀川街道社會治安防范管理體系建設第二個三年規劃》，確定了新的奮斗目標，力爭再經過三年時間的努力，把轄區社會治安防控體系提高到一個新的水平。第二，繼續加強轄區人防、物防、技防“三防”建設。督促轄區各單位完善內部各項治安管理制度和措施，安裝防盜門、防盜鎖等硬件物防設施；進一步強化住宅小區看護值班制度，大力推廣防盜門和總控門，一層安裝防護欄；在農村全面推廣安裝防撬鎖。目前，轄區社區住宅防盜門、農村平房防撬鎖安裝率均達到90%以上，住宅小區看護率到達98%以上。今年新建成豐易達4S專賣店等半封閉式管理模式廠區3個，封閉式管理秀川街道住宅樓一棟，半封閉職工醫院住宅小區1個。同時對秀川綜合市場、大灘村主干道實行了“亮化工程”，大大降低了搶劫、偷盜等治安案件的發案率。第三，進一步做好防范基礎工作。經多方協調爭取，轄區5個警務室、12個治安卡口得到了進一步的完善和提高，特別是大灘村克服重重困難，籌措資金，建成了一流的標準化警務室，明年將全面投入使用。今年，我們已全面實現了“一村一警”、“一社一警”社區、村警務戰略目標，各社區、村綜治員對各自管轄區域實行24小時全天候巡邏、防控。

三、加大矛盾糾紛排查力度，不斷促進社會穩定和諧 今年我們把矛盾糾紛排查工作作為維護穩定的頭等大事來抓，年初，印發了《秀川街道關于開展矛盾糾紛排查調處活動的安排意見》。按照“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，把人民調解、行政調解、司法調解緊密結合起來，整合了維穩社會資源，建立健全了“大聯動、大調解”工作格局。建立規范矛盾糾紛排查調處機制，落實了“首問責任制”、領導包案制度、零報告制度、群體性事件預防處臵和責任追究制。進一步完善四級信息網絡，健全社會穩定預警機制，全面即時掌握了社情民意和帶有苗頭性、傾向性的問題，并做到了及時控制和妥善處臵。定期對轄區內由于企業改制、城中村改造、高新技術開發區建設、新城區建設、涉法涉訴上訪等問題引發的矛盾糾紛和不穩定因素進行拉網式排查，按時召開排查例會，及時解決矛盾糾紛，清除不穩定因素，把矛盾糾紛解決在基層，把治安安全隱患消滅在萌芽狀態，做到了小事不出社區（村），大事不出街道，上訪不出街。全年共發生民間矛盾糾紛165起，成功調處150起，調處率達90%，未發生重大矛盾糾紛和群體性事件。

四、加大專項整治工作力度，不斷改善社會治安環境 首先，對重點地段和區域進行了專項整治。今年我們配合轄區各派出所對學校周邊、暫住人口聚居區域、文化娛樂場所、公路沿 線等治安混亂地段、案件多發地段進行了多次集中整治。各村、社區充分發揮治安巡邏隊的職能作用，對各地段實行24小時日夜監控。特別制定了長效治安管理制度，加強了對“四市場”（崔家崖村畜禽市場、馬灘蔬菜批發市場、鄭家莊金港糖酒市場、秀川社區綜合市場）的重點整治和防范。全年，共配合轄區各派出所開展各項整治活動15場次，出動人員120人次，通過整治，各案件易發地段、“四市場”的刑事、治安案件明顯下降，未出現特大刑事、治安案件、因民事糾紛激化釀成的刑事案件，為轄區企事業單位和群眾創造了一個平安、穩定、和諧的生活、生產環境。

第二，對流動暫住人口進行了專項整治。由于我街地處城鄉結合部，受地理條件和居住條件的影響，流動暫住人口較多，存在流動性大、難管理等特點。我們按照蘭流管辦發《關于進一步加強流動暫住人口管理與服務工作的意見》的通知精神，結合各村、社區實際情況，制定下發了切實可行的方案，遵循“誰用工、誰負責”和“誰主管、誰負責”的原則，積極組織各村、社區，抽調村組干部、綜治員、計生自管小組長、民兵、預備役協同轄區派出所一道，對轄區內的流動暫住人口進行調查、摸底、登記、辦證。全年共登記流動暫住人口1834人，辦證1834人。通過對流動暫住人口的專項整治，摸清了流動人口底數，從源頭上預防和減少了流動人口違法犯罪案件的發生。

第三，對校園周邊治安環境進行了專項整治。9月-11月，配合區城管執法局、區衛生局、衛生監督七里河分所、轄區派出所集中對轄區范圍內小學、幼兒園周邊環境進行綜合整治。共開展綜合整 治6場次，出動人員100多人，取消占道經營攤點3戶。通過整治，有效治理了亂擺亂賣、衛生死角，治安狀況有了明顯好轉，大改善了校園周邊環境。

五、加大宣傳教育力度，強化反邪教警示教育活動

一是繼續認真開展農村反邪教警示教育工作。按照區《關于在農村組織開展反邪教警示教育活動通知》的精神，在各村、社區進一步建立健全了組織機構，規范了檔案管理，做到了活動有安排，有總結。充分發揮崔家崖村、穴崖子社區、崔家崖民辦小學三個反邪教警示教育活動試點示范帶頭作用，推動了轄區各單位反邪教警示教育的深入開展。全年共發放反邪教警示教育掛圖15套，宣傳提綱30多本，宣傳畫冊65本，宣傳材料800多份，廣播宣傳16次，播放反邪教宣傳光盤《毀滅與新生》7場次，觀看人數達500多人，組織文體活動15場次，舉辦反邪教知識答卷1次，參與人數400多人，培訓社區、村干部14人次。街、社區、村干部受教育面達100%，中小學生受教育人數達2995人，受教育面達100%，農村群眾受教育面達98%。

二是把開展反邪教警示教育工作同“四個納入”（即納入黨的基層組織建設中、納入社會綜合治理中、納入精神文明活動中、納入黨員先進性教育活動）工作有機結合起來，形成了群防群治的工作格局。通過深挖打擊和防范工作，進一步加強了基層組織的戰斗力和凝聚力，有力地促進了精神文明建設和各項工作的順利開展。

三是鞏固防范和處理邪教工作成果。我們緊緊圍繞“一個中心”、“兩項行動”、“三個重點”、“三個能力”開展防范和處理邪教工作。目前，對已轉化的22名法輪功練習人員全部建立了個人檔案、資料，做到了有專人監控、幫教。特別是在春節、五一等節日期間，各村、社區制定了嚴格的值班制度，做到了信息暢通，24小時監控。同時按照區“610”辦要求繼續開展了排查摸底工作，對全街290名信教人員進行了重新摸底登記，未發現“法輪功”、“實際神”、“門徒會”等邪教組織在農村的暗中活動。同時，街道610辦積極與轄區派出所、各村、各社區協調配合，組織民兵、預備役、聯防隊員、聯戶代表、計生自管小組長對轄區出租房暫住人口、流動人口進行了徹底排查，各企事業單位也對本單位的人員進行了細致摸底，為及時做好防范管理、教育轉化提供了可靠的保證。今年街道被市委、市政府評為防范和處理邪教工作“先進集體”。

六、摸底排杳夯實基礎，不斷鞏固“無毒街道”成果 一是提高認識、加強領導。我們始終把摸底排查工作作為禁毒工作的基礎性、根本性工作常抓不懈，建立健全了工作領導小組，配備了禁毒專干，落實了各項措施。在年前排摸的基礎上，根據存在的問題，多次召開由轄區派出所、各社區、村綜治主任、禁毒專干參加的工作會議，全面部署排查工作。針對禁毒工作多重管理的現狀，對禁毒工作進行了細致安排，統一了思想，集中了力量，明確了責任，統一了口徑，核實了底數，確保了任務完成。

二是全面排查，掌握實情。根據區上開展禁毒排查工作會議精神，我們組織各社區、村集中時間、集中人員、集中精力，認真開展了入戶摸底排查工作。在具體工作中，采取上門入戶、查閱資料、核對吸毒人員最后一次出所（出獄）時間、群眾反映、尿檢檢測和 親朋好友、左鄰右舍提供情況等各種形式和有效手段，實現與吸毒人員的“零距離”接觸，進行了全面摸底排查，經過三個多月的不懈努力，基本摸清和查明了轄區吸毒人員的底數與現狀。截至目前，轄區登記在冊本吸毒人員總數為149人，其中：上吸毒人員總數為130人，新發現6人，遷入14人，遷出1人。其中：死亡7人，正在服刑3年以上2人，戒斷10年以上5人，戒斷8年以上4人，戒斷5年以上44人，戒斷3年以上23人，下落不明4年以上2人，現有吸毒人數62人（正在強戒2人，正在勞教10人，逮捕2人，戒斷2年以上12人，戒斷1年以上7人，戒斷1年以內20人，下落不明4年以下2人，其他7人）。轄區應見面人數126人，實見面人數103人，見面率82%，入戶率98%，應尿檢人數126人，實尿檢人數103人，尿檢率82%。轄區149名吸毒人員屬于彭家坪派出所管理7人，1人擬從龔家灣派出所遷入，屬于敦煌路派出所管理6人，屬于秀川派出所管理135人。

三是面向基層，做好宣傳。繼續抓好“無毒街道”的鞏固和創建工作,開展了面向青少年、面向高危人群、面向重點場所的毒品預防教育，在全街6所中小學全部開設毒品教育預防課程，全年共上禁毒法制課6場次，受教育學生達1200人次，同時在學校學生中還開展了手抄報，黑板報、征文比賽等多種形式的宣傳活動，增強了學生識毒、防毒、拒毒意識，3月份，在綜治宣傳月期間，將綜治宣傳和禁毒宣傳工作有機的結合起來，豐富了宣傳內容，增加了宣傳效果，吸引了廣大行人的注意力，取得了良好的宣傳效果。共發放禁毒宣傳材料800余份。在“6.26”國際禁毒日來臨之際，組織 各社區、村在秀川市場口集中開展了以“參與禁毒斗爭，構建和諧社會”為主題的大型宣傳活動，同時還邀請了社區中老年人腰鼓隊、拳劍隊進行現場表演，號召廣大人民群眾積極參與禁毒人民戰爭。全年禁毒宣傳活動出動宣傳車5臺次，出動人員250人次，懸掛張貼禁毒宣傳標語96條，發放禁毒宣傳資料2000余份，出禁毒宣傳專欄30期。4月份街道辦事處主任與各社區、村負責人簽訂禁毒責任書7份，明確了各社區（村）、各企事業單位負責人為抓禁毒工作的第一責任人。由于宣傳準備充分，內容豐富多彩，特別是廣大人民群眾的積極參與，使我街禁毒宣傳工作收到了預期的效果。增強了廣大人民群眾對毒品危害的再認識，為打擊毒品違法犯罪營造一個良好的社會氛圍。

四是嚴格要求，規范檔案。摸底排查工作結束后，街道認真抓好禁毒人員建檔工作，首先，組織各社區、村禁毒專干深入七里河第一批禁毒工作示范點建蘭路街道火星街社區進行現場觀摩，學習先進經驗和做法，并就在具體工作中遇到的實際問題進行了虛心請教和交流，為全街的吸毒檔案規范化建設起好了步。其次，街道禁毒人員深入各社區、村進行現場指導。做好和派出所協調工作，配合社區、村做好吸毒人員信息表的建立及吸毒人員戒斷年限的確定。第三，統一制作了規范的條形印章，力求做到標準、整齊、規范。共建立吸毒人員檔案150份。

七、存在的問題

1、群眾自我防范意識不強，部分單位、物業小區防護措施不到位，群防群治基礎薄弱，盜竊案件仍是城街居民擔憂的主要問題。

2、個別單位領導對綜治工作的長期性、重要性認識不足，存在 著“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的現象。

3、“平安”創建工作中存在著私人業主不愿牽頭等問題，出現牽頭單位“牽不起頭”的現象。

4、隨著“城中村”改造工作的啟動，轄區流動人口劇增，增加了管理工作的難度。

5、基層治安設施薄弱，制約著治安防范工作的進一步開展。

八、2007年工作思路

1、抓好“平安秀川”的創建工作，做到社區有組織、單位有隊伍、村里有專人，形成以派出所、社區巡防力量、群防群治組織為主體、各治安小區為點，村（居）委會為塊的治安防控組織網絡，確保創建工作有人抓、有人管。

2、大力加強人民調解工作力度，堅持早抓、抓小、抓苗頭，逐步建立超前預警、源頭化解、就地處臵、有序調處的矛盾糾紛排查調處工作長效機制。

3、健全治安防控快速反應機制。把動態防范、嚴格控制作為創建“平安秀川”的重要環節來抓，整合轄區治安資源，規范運作，強化社會面治安防控體系建設。

4、堅持“誰主管、誰負責；誰出租、誰用工、誰負責”的原則，把流動人口的落腳點作為管理工作的切入點，切實加強對出租房屋、用工單位和集貿市場、文化娛樂場所的管理。

5、引導青少年學法、知法、守法，增強辨別是非善惡的能力，增強青少年自我約束、自我防范、自我保護的意識，推動預防青少年違法犯罪工作社會化、規范化。深化學校治安綜合治理工作，整 治校園及周邊治安秩序，廣泛開展“平安校園”創建活動，優化青少年成長環境。

6、按照“發案少、秩序好，社會穩定，群眾滿意”的要求，嚴格標準，不斷創新，深入扎實地開展創建“平安單位”、“平安村”、“平安社區”等活動。

7、運用多種手段，加大對綜合治理的宣傳力度，使社會治安綜合治理工作做到家喻戶曉，深入人心。

總之，一年來，我街綜合治理工作在上級部門的正確指導下及基層單位的大力配合下，取得了一定的進展，但離上級部門的要求還有一定的差距，我們將在下一步的工作中，努力創新，扎實工作，把綜合治理各項工作抓好、落實好，為構建和諧社會作出應有的貢獻。

第三篇：全力推進社會管理創新工作

全力推進社會管理創新工作

一年來，我街全力推進加強和創新社會管理工作進程，結合街情實際，選準點，定好位，超前謀劃，抓實載體，打造亮點，取得了階段性的工作成效。

一、抓實網格化工程，激活社會管理平臺

社會管理的重心在社區，難點在社區，基礎也在社區。我街認真落實區相關工作要求，創建“一格多員，全員參與；同格同責，同獎同罰”的新型網格管理模式，研究制定了《街道社區工作者管理實施細則》（試行），從社會管理服務隊伍的界定到社區組織構成、網格包戶管理的獎懲等方面進行規范，務求資源下沉，“把社會服務管理延伸到社會最末端，使基層社區服務管理責任更加明晰，措施更加精細，協作更加緊密”，形成了服務管理新合力，實現了四個轉變，即基層社會管理從職責模糊向責任明確轉變；從事后被動應急向事前主動服務轉變；從運動式治標管理向常態化治本管理轉變；從單一化、粗放式服務管理向個性化、精細化服務管理轉變。

同時，依據我街實際狀況，通過高效操作，街道社會管理服務指揮分中心于本月19日在全區率先正式運行，實現了視頻監控系統、區政務內網、數字城管網的全面整合。我街還為每位社區工作站站長配備了電腦和對講機各一臺，“三級平臺、四級管理”的社會服務模式初顯利好形態。

二、推出全新模式，破解社會管理難題

為探索社會管理新方法，夯實社會管理基層基礎工作，促進轄區的社會穩定和經濟發展，我街針對地區內老舊小區多、流動人口多、出租房屋多的實際特點，創建了流動人口和出租房屋服務管理工作新模式，實現了管理精細化、運行規范化、管控動態化和考評績效化，使流動人口切實享受到親情化服務、新市民待遇和全方位關懷，實現了流動人口和常住人口的逐步融合。

（一）搭建四類管理平臺，實現多層級精細化管理。一是搭建社區管理平臺。由網格長和戶長負責責任區內出租房屋的走訪巡視和信息采集。二是搭建居民自治管理平臺。發揮鄰里互助之家的作用，吸納一批退休老黨員、老干部、青年志愿者、4050人員和公益崗位人員配合社區工作站做好有關工作。三是搭建出租房主管理平臺。建立出租房主協會，對出租房屋進行自我管理，自覺協助社區工作站建立檔案、登記信息以及變更注銷。四是搭建公安管理平臺。社區警務力量負責對新入住人口進行登記排查，督促其進行社區登記，接受學校培訓，辦理居住證。通過搭建四類管理平臺，構建了信息多口采集和工作整合管理的運行網絡，形成了層級清晰、覆蓋全街、功能互補、上下聯動的工作體系。

（二）建立十個運行機制，實現高效率規范化運行。“十個一”運行機制為：一圖（出租房屋裝戶圖）；一板（溫馨提示板）；一書（與房屋出租人、承租人和用工單位簽訂的責任書）；一證（外來人口居住證）；一檔（流動人口備案登記）；一信（流動人口誠信證明）；一個系統（流動人口和出租房屋服務管理工作軟件平臺）；一支隊伍（街道流動人口和出租房屋管理辦公室，組建專業隊伍）；一所學校（建立 地區流動人口學校）；一筆資金（設立流動人口和出租房屋服務管理工作專項經費）。通過建立十體運行機制，實現了管理內容的標準化和全覆，確保了出租房屋服務管理工作的規范高效運轉。

（三）實施三類評級管理，實現針對性動態化管控。一是對出租

房屋進行分類管理。將出租房屋分為放心類、一般關注類和重點關注類，根據類別進行定期走訪、信息采集、宣傳教育和日常幫扶。二是對流動人口進行分類管理。將流動人口分為穩定人、關注人、重點人進行動態跟蹤管理。同時注重以黨建引領工作，成立 地區流動人口特設黨支部。三是將房產中介按經營規模進行分類管理。成立房產中介行業協會，房產中介機構聯合黨支部也于當日成立。通過實施三類評級管理，能夠及時掌握流動人口和出租房屋的全面情況，切實實現了有針對性的動態化管控。我們還在流動人口和出租房屋服務管理中心設立了首席接待、同城服務、維權幫扶、日常管理4個工作窗口，全面推行“五同城、五服務”，具體包括10大類28項內容，為流動人口和出租房主解決工作生活中的實際困難和迫切問題。

（四）發揮六個渠道的作用，為流動人口的提供精神家園。即設免費網吧，為流動人口提供免費上網場所；設圖書館，為流動人口提供了讀書學習的良好環境；設“心理咨詢室”，為流動人口提供免費的心理咨詢服務；建立“流動人口嬰幼兒早期發展教育”親子早教課堂，為流動人口提供免費的育兒培訓服務；為流動人口登記并發放便民卡片，進行一站式貼心服務；建立流動人口學校。開展“流動人口走進 第一課”載體活動，就 地區基本情況、法律法規、權益保障、文明禮儀、安全消防知識（也可包括學歷教育）等課程內容對流動人口進行免費培訓，通過培訓幫助他們提升素質，增強技能，獲得更多的就業機會，并快速成為一名文明守法的 新市民。

三、做實綜治信訪工作，實現社會管理源頭化

社會管理實質上是維護群眾利益、化解社會矛盾、激發社會活力的工作。為此，我街把保障和改善民生作為社會管理創新的出發點和落腳點，建立完善“四項機制”即：社會穩定風險評估機制、回訪機

制、救助機制，感化機制，處理好群眾關心的熱點難點問題，重視社會管理中的協商協調，推動維穩工作領域的協商協調，推動黨群關系領域的協商協調。

（一）社會穩定風險評估機制。固本強基、源頭治理，是解決社會矛盾和問題的治本之策。在加強和創新社會管理的實踐中，全街上下更新維穩理念，把矛盾處置的關口前移，建立風險評估機制。在與民生密切相關的重大項目或政策推出前，在作經濟和技術可行性研究的同時，同步進行社會風險的評估，將“制定方案、識別風險、形成報告、審查定級、分級備案、調控風險、跟蹤完善”等7項風險評估程序，嵌入到行政決策程序中，將是否可能引發群體性事件及群體性事件的規模作為風險界定重要標準。近日，我轄區內的駐街單位——中國黃金的改造工程即將啟動，與其相鄰的太清宮21號樓2006年曾經歷了短暫的征收過程，后征收停止，該樓居民一直存在不穩定情緒。現中國黃金要進行改造工程，修建停車場，如不事先溝通，勢必會引發新的矛盾。按照 街道社會風險的評估機制的要求，街道經濟、民生訴求分管領導事前到社區向書記、站長介紹中國黃金工程改造的方案，會同社區領導、網格工作人員等共同對風險預測、風險控制進行研究分析，指導社區及時召開各方代表共同參加居民聽證會，進行了坦誠、和諧、有效的溝通交流，把一場可能出現的新矛盾化解在萌芽中。

（二）建立回訪機制。對息訪罷訴的人員及時回訪，對處理后的糾紛定期回訪，了解相關情況，注意發現問題，查找工作中的不足，提高工作質量，鞏固調解成果。

（三）建立救助機制。關注困難信訪人員的生產生活狀況，積極探索政府救助、社會救濟、民間互助相結合的辦法，解決了信訪群眾的實際困難。使他們感受到政府的關懷和溫暖。

（四）建立感化機制，讓信訪人員在人文關懷中息訪罷訴。按照公平公正的原則確定一批特殊疑難信訪案件及需要救助人員，積極向上申請信訪專項救助資金，給予適度救助，使一些長期積累、久拖未決、難以劃分責任主體的特殊疑難信訪問題得到解決。

綜上所述，我街結合地域民情、經濟發展的特點，積極探索加強和創新社會管理的新思維、新舉措，取得了階段性的成果，一些工作做法正趨于完善和成熟。我們將在區委、區政府的正確領導下，在加強和創新社會管理的實踐中，攜手同心，為建設富庶文明幸福的新沈河貢獻力量。

街道辦事處

2012年3月22日

第四篇：為狠抓社會單位消防安全

為狠抓社會單位消防安全“防火墻”和“抓行業、行業抓”工程，全面加強社會單位火災防控能力，確保今冬明春期間全市火災形勢持續平穩。近日，經市政府研究決定，自2011年9月25日至2012年3月31日在全市范圍內集中開展“清剿火患”消防安全全民行動。為確保此次專項行動順利進行，市政府成立專項行動工作領導小組，市委常委、副市長周麗寧任組長，市政府副秘書長、市應急辦主任鄭繼組，市公安局副局長何全意任副組長，市消防安全工作領導小組成員單位負責人為成員。按照政府統一領導、部門依法監管、單位全面負責、公民積極參與的工作原則，通過落實“三查、五促”(即查認識、查隱患、查責任，促進火災隱患整改力度，促進社會單位主體消防安全責任，促進消防安全監管責任落實，促進重點行業領域安全防范能力的提高，促進消防安全基層基礎工作)，全面消除一般火災隱患，重點整治重大火災隱患，使今冬明春期間全市消防安全環境得到明顯改變，火災明顯減少，重特大火災得到有效遏制，全年火災形勢保持穩中有降的良好態勢。

此次專項行動要求各縣(區)政府、各部門要組織鄉鎮(街道)、社區(村居)對轄區“三合一”場所、居住出租房屋情況進行一次普遍排摸，匯總排查發現的“三合一”場所、居住出租房屋消防安全問題，當地消防機構和公安派出所要指導出臺整改技術要求，并會同公安派出所聯合鄉鎮(街道)、社區(村居)共同推進，全力整改。公安機關要組織消防機構和派出所對各自列管的單位進行一次全面、徹底檢查，將商場市場、賓館飯店、公共娛樂場所等公眾聚集場所和高層、地下公共建筑作為抽查重點。另外，消防機構要督促商場市場、賓館飯店、公共娛樂場所等公眾聚集場所和高層、地下建筑對自身消防安全狀況進行自查，對存在的問題要及時進行整改。

與此同時，建設部門要聯合消防部門深入施工現場，對有外保溫施工的建設工程施工現場和“邊施工、邊生活、邊使用”的建設工程施工現場開展安全檢查。安監部門要結合全市正在開展的“打非治違”專項行動和工礦領域安全生產隱患排查整治活動，加強對煤礦、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等生產經營單位的安全檢查。工商、文化部門要對持有工商注冊資質但無消防行政許可的公共娛樂場所進行排查,責令其申報消防審批。質量技術監督部門要對消防產品生產維修領域中的違法行為進行嚴厲打擊。教育、衛生、民政部門要按照職責，對大、中、小學校以及幼兒園、醫院、衛生院、敬老院、福利院、療養院等進行全面隱患排查，督促整改火災隱患。

第五篇：加強社會管理創新 做好群眾服務工作[小編推薦]

加強社會管理創新 做好群眾服務工作

---大學生村官遠程教育培訓心得體會

12月2日，我參加了璜土鎮大學生村官培訓課程，通過遠程教育收看了江蘇省委黨校袁功民教授的專題講座《加強社會管理創新 服務人民群眾》，對中國現代基層社會管理現狀和存在問題有了一定的認識，受益頗深，下面我就談一點我的體會

一、把社會管理創新寓于服務群眾中，必須學會把握群眾脈動。

“水能載舟，也能覆舟”，人民群眾是一切力量的源泉。因此，加強和創新社會管理必須堅持以人為本，學會把握群眾脈動，有效激發和調動人民群眾的創造潛力和創新精神，進一步發揮人民群眾的主體作用。一是堅持人民主體地位。必須始終堅持和發揚人民群眾的主體地位，這是群眾工作路線的一個重要原則。創新社會管理，做好新形勢下群眾工作，要做到牢記“四個理念”，即心里裝著群眾，凡事想著群眾，工作依靠群眾，一切為了群眾，充分發揮和尊重群眾主體作用。面對不同的利益主體和參與主體，各級各部門必須實現從“劃槳者”向“掌舵者”的角色轉變，真正把人民群眾作為創造歷史、推動歷史前進的主體。二是提高群眾參與程度。公眾參與是加強和創新社會管理的必然要求，也是實現人民當家作主的主要形式。公眾參與的程度和能力一定程度上將決定社會改革的成敗。而且公眾參與熱情高與低，參與渠道通與堵，參與機制順與阻，都直接影響著社會管理的有效運行。實質上，一切社會管理工作都是為群眾謀利益的工作，一切社會管理的過程都是做群眾工作的過程。因此，無論任何時候，都要始終堅持以人為本的理念，鼓勵并創造條件讓人民群眾依法有序地參與公共政策決策和社會管理活動，變“為民作主”為“讓民作主”，充分調動人民群眾參與社會管理的積極性、主動性、創造性，努力形成社會管理人人參與、和諧社會人人共享的良好局面。

二、把社會管理創新寓于服務群眾中，必須注重傾聽群眾訴求。

俗話說，“為政之道在于安民，安民之要在于察其疾苦。”善于聽取民聲，才能對民生問題有全面把握，才能真正了解百姓所急、所思、所想，做出合乎民意的科學決策。創新社會管理，必須暢通群眾訴求渠道，使群眾呼聲能及時得到反映，存在問題能夠及時得到解決，這樣才能達到社會之和諧穩定、人民之幸福安康。一是暢通民意表達渠道。暢通民意表達渠道是妥善處理群眾利益訴求的前提。只有渠道通暢，群眾的聲音才能及時通達到黨委政府和相關部門。因此，各級各部門不但要建立一套行之有效的民意訴求機制，還要學習通過網絡等各類新型媒體收集民聲，最重要的是對于群眾訴求的反饋，不能一聽即忘，一帶而過。只有讓群眾的利益訴求不至于成為“沉沒的聲音”，群眾才會說真話、吐實情。真話中有群眾的所急所盼，從中可以發現社會管理創新的重點和難點；真話中有群眾的感言、建言，從中可以洞悉社會管理創新的著眼點和著力點。二是完善聯系群眾制度。口號喊得再響，也就是一句空話，人民群眾需要的是實際行動。只有深入群眾，貼近群眾，才能拉近與群眾之間的距離，傾聽到群眾真正的心聲。因此，各級各部門要進一步建立健全黨員領導聯系點制度、黨員聯系群眾制度，建立完善群團組織多渠道、多形式廣泛聯系群眾的制度。堅持開展黨員領導干部下訪活動，加強與群眾經常性的思想溝通，認真傾聽群眾的呼聲，真正解決群眾的困難和問題，這樣才能贏得群眾信任，而為民所辦的大事小情累積起來，又會化作社會管理創新的不息腳步，不斷更新社會管理創新的里程。

三、把社會管理創新寓于服務群眾中，必須注重維護群眾利益。

群眾利益無小事，民生問題大于天。加強和創新基層社會管理，其出發點和歸宿，最終都要落到維護人民群眾的切身利益上來。創新社會管理就是要能解決實際問題，解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題。而衡量社會管理創新的成效，關鍵要看實踐、看效果，看維護社會和諧穩定的能力是否提高，看人民群眾的安全感和滿意度是否增強。一是提高為民服務的能力。提高服務能力是做好服務群眾工作的前提。要做實做好基層群眾工作，就要不斷提高自身服務群眾、管理社會的質量和水平。因此，各級各部門要結合學習型、服務型黨組織創建活動，注重進一步提升黨組織和黨員服務群眾的能力，切實解決群眾反映的困難問題。二是健全為民服務保障制度。加強制度建設，是做好服務群眾工作的治本之策。要建立黨員領導干部定期調研制度、蹲點制度、“民情日記”制度等，變群眾上訪為領導下訪。要建立宣傳黨的群眾路線方針政策的制度，讓廣大人民群眾了解黨和國家的發展戰略、政策措施。要建立健全方便群眾辦事的制度，把領導干部為民辦實事活動制度化、經常化。要在制定干部政策、加強組織建設、實施人才戰略工作中，真心為群眾著想，切實解決群眾實際問題，確保社會管理創新取得實實在在的效果。

以上就是我的一點心得體會，不足之處請領導斧正。