第一篇：如何做好領(lǐng)導(dǎo)——副職篇

如何做好一名合格的副職領(lǐng)導(dǎo)

一個組織或團體的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職處在“一人之下、眾人之上”的特殊地位，有著極其重要的作用。從某種角度講，他決定著一個組織或團體能否順利發(fā)展。在實際工作中，副職會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此，提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，講究工作方法，就成了副職的重要任務(wù)。

筆者認為，在一個組織或團體的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職應(yīng)以忠誠之心對待組織，以關(guān)愛之心對待同志，以平常之心對待名利，以奉獻之心對待事業(yè)，充分發(fā)揮粘合上下左右、溝通方方面面的橋梁紐帶作用和參謀助手作用。為此，現(xiàn)結(jié)合自己工作實踐，談?wù)劗?dāng)好副職領(lǐng)導(dǎo)的認識和體會。

一、擺正方位，扶持正職。

正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào)，直接影響一個領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。筆者認為在處理正副職的關(guān)系中，副職應(yīng)在思想上要尊重正職而不俗氣，感情上要與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動配合正職而不越權(quán)，體應(yīng)做到以下幾點：

1、尊重而不吹捧。正副職基于工作關(guān)系，相互接觸多、聯(lián)系多，了解多。由于各自的性格、經(jīng)歷、工作方法以及認識事物的程度不同，有時會產(chǎn)生一些分歧，因而副職要做到大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己的問題，要敢于自以為非、服從真理，不固執(zhí)己見。如果是正職的問題，提出時也應(yīng)心平氣和，能冷處理的不搞熱加工，以免傷害友誼和感情。副職應(yīng)尊重正職，對正職真誠和信賴，在各方面維護正職的核心地位，支持正職的工作和合理主張。首先，對正職工作上要支持、尊重和配合；其次，在生活上要關(guān)心，特別是正職因其它原因不便直接提出的問題，要在政策允許的范圍內(nèi)解決；再次，在難題面前解圍，有時正職處于矛盾的焦點上，一時難以解脫，副要主動出面，勇于接觸矛盾，承擔(dān)責(zé)任，排憂解難。尊重絕不等于阿諛奉承，吹吹拍拍。只有公道正派，既尊重又不吹棒，才是正確的支持。

2、請示而不依賴。一般說來，任何正職都希望副職在自己職權(quán)范圍內(nèi)大膽負責(zé)，創(chuàng)造性工作的。作為副職不能事事請示，遇事沒有主見，大小事不作主。這樣正職會覺得你辦事不力，頂不了事。該請示匯報的必須請示匯報，但不要依賴、等待。特別是對一些難度較大或易得罪人的事，更不能往正職 1

頭上推，而要主動包攬，大膽處理。這樣即使處理錯了，還可由正職出面調(diào)解，留有余地，主動權(quán)就大了，為正職解圍。

3、主動而不越權(quán)。副職對工作要積極主動，敢于直言，善于提出自己的意見和建議。不能唯唯喏喏，四平八穩(wěn)。在處理同正職的關(guān)系上要克服三種錯誤認識：一是正職說啥是啥，叫怎么著就怎么著，好壞沒有自己的責(zé)任；二是明知正職決策有問題卻閉口不言，只待事后當(dāng)諸葛，看笑話；三是自恃高明，對正職的工作思路不研究，不完善，不落實，甚至另搞一套，陽奉陰違。當(dāng)然，副職的積極主動、大膽負責(zé)是有條件的，既要有利于維護正職權(quán)威，維護班子的團結(jié)，而不能出風(fēng)頭，搶鏡頭，爭個人的職權(quán)。在某些工作上不能擅自超越自己的職權(quán)。副職要身體力行，不折不扣地在自己分管的部門和工作中貫徹正職代表領(lǐng)導(dǎo)集體作出的決策，為下屬作出榜樣，以維護正職的權(quán)威，增強“一班人”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。工作遇到困難時要甘當(dāng)“清道夫”，該管該做的事，不分難易，不論苦樂，都要去管去辦。做到下限不欠位，上限不越位。

4、服從而不盲從。在工作中，副職當(dāng)然要服從正職領(lǐng)導(dǎo)，按正職的意圖辦事。但是，服從并不等于盲從，按正職的意見辦事也只能執(zhí)行其正確的意見，對一些歪點子和違法亂紀(jì)或以權(quán)謀私的行為，不僅不能辦，而且要堅決予以抵制。但要注意三點：一是正職的意見必須是大事大非的原則錯誤，對非原則的小事小非，副職要敢于自以為非，服從和尊重正職的意見。大事講原則，小事講風(fēng)格。二是對原則是非，一定要堅持，不能妥協(xié)，但要講究方式方法，注重場合，考慮效果，否則事與愿違。三是要胸懷坦蕩，氣量恢弘，求大同存小異，一時說不通，就暫緩一下，在適當(dāng)?shù)臅r候再提出來。自己一時受了委曲，要相信會弄清事實，作出公正結(jié)論。不能剛愎自用，自以為是，甚至拉山頭，鬧獨立，與正職分庭抗禮，實際上起著分裂組織、削弱班子戰(zhàn)斗力的作用。

二、團結(jié)同僚，合謀共事。

一正幾副的領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職之間一般不像上級對下級那樣具有法定的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和統(tǒng)御權(quán)，他們之間既是天然的合作者，又是潛在的競爭者。由于幾個副職之間的經(jīng)常、直接地接觸，各人分管的工作又不相同，彼此間生活經(jīng)

歷、個性習(xí)慣、工作方式方法差異較大，因而在一些問題上難免產(chǎn)生分歧和矛盾。如果處理不當(dāng)，就會產(chǎn)生隔閡，造成內(nèi)耗。因此，同級副職間，必須精誠團結(jié)，密切配合，與正職一道唱好同一臺戲。

1、積極配合而不越位擅權(quán)。作為班子中的同級副職領(lǐng)導(dǎo)，既要有全局觀念，齊心協(xié)力，積極開展工作，又要做到不越位擅權(quán)、插手別人分管的工作。“各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜”的思想行為要不得；而“荒了自家責(zé)任田，專種別人地”的做法也是十分有害的。要尊重其他副職領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)，維護他們的威信，不干預(yù)和隨便議論評說對方的工作。屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的事，決不干預(yù)，屬于自己的責(zé)任也決不推卸。在有能力和必須幫助他人工作時，一定要掌握好分寸和尺度，掌握好時機和方法，避免產(chǎn)生負效應(yīng)。

2、明辨是非不斤斤計較。對同級副職間出現(xiàn)的矛盾和分歧，要以大局為重，從維持團結(jié)的愿望出發(fā)，堅持做到“是非問題弄清楚，一般問題不計較”。涉及大事大非問題，要堅持原則，不妥協(xié)，不讓步，但要講究方法，避免言詞過激，傷害對方的感情。還要注意不要把矛盾公開化，把領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的某些分歧擴散、感染職工群眾。對一些雞毛蒜皮的小事，應(yīng)采取不細究、不計較的態(tài)度，嚴(yán)于律己，寬以待人，謙和忍讓，豁達大度。

3、見賢思齊不嫉賢妒能。古人說得好“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”。處理好同級副職的關(guān)系，不僅要有容人之短的度量，而且要有學(xué)人之長的胸懷，見賢思齊。在現(xiàn)實生活中，人與人之間能力有大小之分，水平有高低之別，班子整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化了并不等于個體沒有差異，這就要求副職虛心學(xué)習(xí)，取長補短，增長才干，共同進步。不要怕別人超過自己，不能患得患失，嫉賢妒能，一旦發(fā)現(xiàn)別人在某些方面比自己強，就妒火中燒，于是“事修而謗興，德高而毀來”，使得相互之間關(guān)系緊張，工作必然受到影響。

4、相互溝通而不怨恨猜忌。班子副職之間應(yīng)經(jīng)常溝通思想，建立和諧的感情氛圍。實踐證明，善于溝通的副職容易被對方理解和信任，彼此之間的心理防線也容易迅速消除。相反，副職之間缺乏相互溝通的愿望，彼此間“臉上笑呵呵，懷里揣秤砣”，最容易發(fā)生心理沖突，怨恨猜忌，造成僵局。往往副職間發(fā)生不團結(jié)的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為在重大原則上有分歧的少，思想感情上有隔閡的多，故意拆臺的少，合作不密切的多；制造事端的少，處理矛盾不妥、方法不當(dāng)?shù)亩唷Ｖ灰甭氈g經(jīng)常注意溝通思想，就可以減少矛盾，消除不必要的猜忌，增進感情，加強團結(jié)。

5、支持幫助而不攬功推過。同級副職之間常常會遇到一些職責(zé)上的交叉，也會共同處理交叉事務(wù)，應(yīng)提倡在搞好本職工作的前提下，對交叉工作爭著上，搶著干，使全局工作統(tǒng)籌兼顧起來，杜絕出現(xiàn)責(zé)任真空。只有互相支持，才能互相配合。當(dāng)其他副職在工作中遇到困難時，要主動排憂解難；當(dāng)對方出現(xiàn)失誤和差錯時，應(yīng)主動補臺，不能看笑話，更不能落井下石，趁機拆臺。尊重別人的人，一定能得到別人的尊重，客觀上也在增強自身的凝聚力和號召力。在對待功勞名利上，不能好大喜功，有了功勞往自己身上攬，有了過錯往別人身上推。要做到權(quán)力不爭，責(zé)任不推，困難不讓，有功不居，有過不諉，彼此間的關(guān)系就會更加密切、融洽，真正形成患難相處、和衷共濟的氛圍。

三、愛戴下屬，凝聚合力。

俗話說：“一個籬笆三個樁，一個好漢三個幫”。副職對正職而言，是部屬；對下屬而言，是某些科室或某項工作的分管者，也是上級、領(lǐng)導(dǎo)。一個副職要得心應(yīng)手地完成好本職工作，同樣需要而且應(yīng)該掌握處理與部屬關(guān)系的方法與藝術(shù)。

1、組織協(xié)調(diào)的藝術(shù)。副職面對錯綜復(fù)雜、繁難具體的工作，要沖破繁雜事務(wù)的包圍，不越俎代庖、事必躬親，必須講究理事的方法和運用授權(quán)的藝術(shù)。一是要通觀全局，理事從容，處變不驚；二是要尊重客觀規(guī)律，求真務(wù)實，忙而不亂；三是在政治品格上、工作作風(fēng)上、生活態(tài)度上以身作則，為人表率，切勿空談，努力完善自我，以德服眾，以才服眾，以績服眾。副職不能將本應(yīng)屬于中層干部和部門負責(zé)人的部分權(quán)力收歸己有，削弱和架空部屬，而應(yīng)充分信賴和依靠部屬在職責(zé)范圍內(nèi)處事用權(quán)，使他們各司其職，各盡其責(zé)，各展其才，從而依靠群策群力完成既定的工作任務(wù)。同時，副職放權(quán)要有一定的度”，不能放手而撒手、信任而放任。副職是在代表組織領(lǐng)導(dǎo)集體分管某項工作而行使一定的職權(quán)，一些職責(zé)范圍內(nèi)的矛盾和問題不宜輕易上交，而要切實加強指導(dǎo)把關(guān)。對一些帶有全局性、方向性的重大原則問題，副職應(yīng)當(dāng)拿出明確的處理對策，并要定期到所屬單位聽取匯報，檢查督辦，有針對性地解決一些熱點、難點問題。科學(xué)掌握放權(quán)的“度”，副職的工

作就能輕松灑脫而又事半功倍，否則，一天到晚忙碌不堪而事倍功半，也就達不到預(yù)期的目的。

2、關(guān)心激勵的藝術(shù)。副職領(lǐng)導(dǎo)與部屬的接觸更直接，要善于運用激勵藝術(shù)。要嚴(yán)于律己，寬以待人。要關(guān)心愛護、體貼、幫助下屬，理解下屬，尊重下級，諒解下屬的細微過失，著意創(chuàng)造寬松活潑、心情舒暢地氛圍。當(dāng)下屬工作取得成績時，要適當(dāng)予以鼓勵；當(dāng)下級遭受不幸或工作遇到挫折時，要及時給予關(guān)懷，送去組織的溫暖；當(dāng)部屬出現(xiàn)較大的毛病、工作上出現(xiàn)較大的失誤時，應(yīng)理直氣壯進行批評指正。“人往高處走”是一般人的心理趨向，作為副職應(yīng)盡力幫助部屬向上發(fā)展。那種怕“紅杏出墻”后下屬遠走高飛的淺視癥，那種武大郎開店式的妒能者，都很難指望部屬把自己的全部精力傾注在工作上。所以副職領(lǐng)導(dǎo)要有愛才之心，識才之眼，用才之能，護才之魄，容才之量。不僅讓部屬感到上司理解他、信賴他，而且讓他們感到領(lǐng)導(dǎo)有鼓勵人才脫穎而出的襟懷和熱誠。

3、上下溝通的藝術(shù)。上下溝通是副職干部實施領(lǐng)導(dǎo)的基本條件，也是統(tǒng)一部屬意志不可缺少的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。學(xué)會傾聽，多方面了解人員思想、事情狀態(tài)及問題原因，善于傾聽對組織和個人的不同意見，包括針對自己和反對自己的意見。兼聽則明，偏聽則暗，集思廣益，避免自己在決策上犯錯誤。遇事冷靜，不急不燥。小不忍則亂大謀。往往不能控制一時的沖動，攘成惡果，無法彌補。分管副職必須經(jīng)常了解自己部屬的需要和期望，切準(zhǔn)他們的思想脈搏，盡可能地把領(lǐng)導(dǎo)意圖、工作目標(biāo)和下屬的需要與實際連接起來。布置任務(wù)時，分管副職也要設(shè)身處地為下級著想，充分考慮到一線工作的辛苦和困難，并把職工群眾的意見及時反饋上來。這樣，上下之間彼此了解，相互支持，就能保證政令暢通，就能工作一抓到底，抓出成效。副職還要善于利用人才，選賢用能，唯才是舉。要教育中層干部靠真本事吃飯，使大家在思想上打下能者上、平者讓、庸者下的烙印，讓中層干部增強競爭意識、危機意識。

第二篇：如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)

如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)（上）

胡仙芝 國家行政管理學(xué)院科研部研究員 二0一四年四月

一、副職的作用和地位

各位學(xué)員好，很高興有機會和大家一塊探討如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)這個問題。我覺得副職領(lǐng)導(dǎo)這個詞，可能在座的很多學(xué)員都會有經(jīng)歷。那么對于副職這個角色應(yīng)該是說在很多管理崗位或者領(lǐng)導(dǎo)崗位里邊最復(fù)雜的，包含的內(nèi)涵最豐富的一個角色，他既屬于領(lǐng)導(dǎo)，但又不完全具有領(lǐng)導(dǎo)者的特征。我們可能有很多土話，說吃飯要吃素，穿衣要穿布，當(dāng)官要當(dāng)副。有一些人覺得當(dāng)副職領(lǐng)導(dǎo)很好，既能享受領(lǐng)導(dǎo)待遇，同時不需要承擔(dān)那么多的責(zé)任，這二把手，三把手前面有一把手頂著，所以天塌下來有高個子撐著，他正好可以躲在樹下可以乘涼。所以這個是一種形態(tài)。但是也有一些人習(xí)慣了當(dāng)高個子，那么他現(xiàn)在當(dāng)副職領(lǐng)導(dǎo)以后，他覺得他得彎著腰做人和做事。所以他們會講副職領(lǐng)導(dǎo)想說不敢說，想做不敢做，坐下了人家說偷懶，站起來人家又說越位。還有因為為了絕對維護一把手的權(quán)威，他就得少說，他說即使說了也沒人聽，做了也沒人看，來了也沒人理，走了也沒人問。所以他們對這個副職領(lǐng)導(dǎo)的一些生活，一些感受，也體現(xiàn)了副職領(lǐng)導(dǎo)他可能面臨著種種的一些困惑，一種狀態(tài)。那么也有一些部隊對這個順口溜叫副官副官吃飽了遛圈，副職副職有勁纏著不能使。那么這個也說明了這個副職領(lǐng)導(dǎo)是有別于正職領(lǐng)導(dǎo)，他不是一把手。那么這個情況，就說二把手的功能和作用的發(fā)揮，可能在很大的程度上它是一個變量。變量是什么呢？就是一把手他怎么用這個副職，這個是關(guān)鍵的因素。有一些二把手當(dāng)?shù)暮苁娣幸恍┒咽肿饔靡舶l(fā)揮的很大，那也有一些二把手他可能有勁沒處使。那么在這個情況下，我們一起來探討一下，如何當(dāng)好副職領(lǐng)導(dǎo)的問題。

那么在這之前，我想跟大家匯報一下，今天我們講的主要內(nèi)容。第一個就是我們對副職本身他的地位、作用做一個分析。第二個副職領(lǐng)導(dǎo)需要什么樣的素質(zhì)和能力，還有他的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)，比起一把手里他有哪些特點我們分析分析。在這個分析的基礎(chǔ)上，我們再回答課程要求我們回答的問題，如何做一個一流的或優(yōu)秀的副職領(lǐng)導(dǎo)，這么一個思路。我想今天上午就跟大家探討這四個方面的問題。

（一）概念界定

第一個我們首先講什么叫副職。副那么在現(xiàn)代漢語詞典里面，它就解釋為居于第二位的輔助的，那么跟它相對的詞是主和正。那么在這里面，昨天中國行政管理協(xié)會高小平會長跟我們講，如何當(dāng)好正職，當(dāng)好一把手。那么我們現(xiàn)在的副職他對于正職來講就是一個輔助性的，居第二位的。那么副職就是副的職位，副職領(lǐng)導(dǎo)也就是擔(dān)任輔助的職務(wù)，或者擔(dān)任輔助職務(wù)的人。那么這個就對它的概念做了基本的界定。

（二）副職的起源與發(fā)展

那么我們在想，副職領(lǐng)導(dǎo)也算領(lǐng)導(dǎo)，那是從歷史上來看，它是什么樣的呢？我們都知道，其實越是那種原始的時代，他的權(quán)力越絕對，越不能分享，越集中。比如說像奴隸制的時期，還有封建君主，那皇帝就是權(quán)力的集大成者。它不可能說在皇權(quán)之下，還有什么其他的權(quán)力。那么這個我們有人把人類的領(lǐng)導(dǎo)活動做了歷史的回溯，把人類領(lǐng)導(dǎo)活動分成五個階段。比如說像圖騰崇拜的時期，那只有天上的神才是領(lǐng)導(dǎo)，才是信仰，才是權(quán)力，那其他的人都應(yīng)該沒有。

還有奴隸制，封建制的暴君寡頭的時候，那么皇帝才是世界的主宰，其他的都是臣民。我們封建時代的一句話叫普天之下莫非黃土，率土之兵莫非王臣。那么也就是說君臣之間，君是領(lǐng)導(dǎo)，那么臣不可能是領(lǐng)導(dǎo)的。那權(quán)力都在君主手里，當(dāng)時就不可能有副職領(lǐng)導(dǎo)這么一個概念。因為在這里邊領(lǐng)導(dǎo)可能只有是君主這么一個。那么在封建家長制的領(lǐng)導(dǎo)時期，因為他們也已經(jīng)開始有了一個等級官僚體制的分化。比如說皇宮戲都很多，像皇帝、皇后他們的一些家族式的，還有他們的大兒子，長子、次子，還有非基層者的這些，所以又有太子、儲君這些角色的分化。它有時候就會出現(xiàn)未來的領(lǐng)導(dǎo)，只是現(xiàn)在還不能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)儲君、太子，名分上屬于分享他家族的權(quán)力，但是他不能上臺執(zhí)行一把手的，作為領(lǐng)導(dǎo)的狀態(tài)。也就是比較起源意義上的一些副職。其實大家看過歷史的人都知道，在我們中國長期的封建社會里邊，我們的君權(quán)、相權(quán)，也就是說王權(quán)和智權(quán)，有一個逐漸相對分離的過程，比如說像朝廷皇帝是主宰，但是在一定的范圍內(nèi)，皇帝又會派出他的一些代表，去行使他的管理權(quán)，比如說像欽差大臣，還有掌管朝廷百官的宰相、府城、內(nèi)閣成員、大學(xué)士等等。那么這些崗位的設(shè)置，很顯然，這個崗位的設(shè)置相對于老百姓來說，它又具有領(lǐng)導(dǎo)性質(zhì)，因為它有管理權(quán)。那么在這種情況下，現(xiàn)代意義的副職領(lǐng)導(dǎo)也就開始產(chǎn)生了。

那么到了民主社會，往往很多權(quán)力就不是集中在某一個人的手里了。它往往會集中在領(lǐng)導(dǎo)的集團里邊，那么這個領(lǐng)導(dǎo)集團里面也就是不是由一個人獨享，而往往是一個集體分享。那么在這里邊就有角色分工，一把手、二把手、三把手、內(nèi)閣成員，所有的頂層的領(lǐng)導(dǎo)成員。那么像這種情況下，很多像議會制的領(lǐng)導(dǎo)，國家元首制的領(lǐng)導(dǎo)，還有我們中國像共產(chǎn)黨的集體領(lǐng)導(dǎo)，就中央政治局常委，都是集團的一些領(lǐng)導(dǎo)。那么在這里面副職就大量地出現(xiàn)了。因為任何時候一把手在一個團隊里邊只有一個。但是，在這個團隊里邊可能有很多的副職，二把手，三把手或者整個集團的成員，那么這個副職就是會越來越多。

而現(xiàn)在是知識經(jīng)濟時代，非常強調(diào)智力、專家治國。那么在這個時候，就會進入一個專家集團式領(lǐng)導(dǎo)的時期。那么這個時候，就需要把專家的智慧，領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧凝聚到一塊的機制和體制。那么這個時候副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，也會發(fā)揮的越來越大，越來越重要。

所以通過歷史的變遷，我們可以分析到，副職領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)活動現(xiàn)代化的產(chǎn)物，也是的專業(yè)分工日趨分化的一個產(chǎn)物。

（三）副職的地位

那么我們剛才講了副職領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生和由來。那么我們需要看看這個副職的地位，他的重要性如何。

那么在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成上，我們可以看到，正職只有一個，副職領(lǐng)導(dǎo)占據(jù)大多數(shù)。不管是中央黨政班子，還有地方各層級的黨政班子，我們知道正的書記一個，但副書記可以有兩三個，還有市長一個，副市長也有好幾個，還有軍長里邊，部長、副部長這些東西一正一副的配備。那么在數(shù)量上來講，副職領(lǐng)導(dǎo)會多于正職的領(lǐng)導(dǎo)。所以在量上，它是比較有地位的。

第二，在領(lǐng)導(dǎo)拍板決策的過程中，那么副職沒有拍板權(quán)，但是他有重大的影響權(quán)。現(xiàn)在很多都是講科學(xué)決策、民主決策，那這個決策有很大的一些前期的基礎(chǔ)都是在專家、參謀咨詢里面，那么副職領(lǐng)導(dǎo)，他就要給一把手當(dāng)好決策的咨詢參謀作用。而且有些在集體票決的情況下，那么副職領(lǐng)導(dǎo)也享有平等的一票，在整個集體的決策中發(fā)揮著自己重要的一項作用。

第三個方面就是在具體的工作方面，很多領(lǐng)導(dǎo)都要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集團的一些意志，要貫徹落實重大的決策和一把手的決策，在現(xiàn)實工作中，副職一般都承擔(dān)著某一些方面的指揮協(xié)調(diào)的責(zé)任。那么這些在局部的或者方面性的決策執(zhí)行方面，這個副職是有點直接責(zé)任人的角色。那么這個也確實很重要。

副職的重要性，或者對整個集體長遠的意義，還在于我們可以從領(lǐng)導(dǎo)人才的成長規(guī)律這個角度上去看。我們都知道，任何一個一把手都是有成長過程的。很多的都經(jīng)過了長期的副職領(lǐng)導(dǎo)的一些鍛煉，最后才能成長到正職。那么也就是說，從他的成長來看，這個副職是一個重要的臺階。對于人才的培養(yǎng)上來講，承擔(dān)副職的過程就是這個領(lǐng)導(dǎo)人才韜光養(yǎng)晦，學(xué)習(xí)準(zhǔn)備的過程。所以說副職有時候會把它當(dāng)做二把手當(dāng)家。但是也有人說他是未來的一把手，也是一個繼承者。也就是說對一把手來說，他是有成長潛伏培養(yǎng)的渠道，所以這個副職我們一定要重視他，看到他的一些重要性。

（四）副職在領(lǐng)導(dǎo)集體中的角色 這里有一些學(xué)者把副職在整個集體里邊或者相對于某一個角色的腳本做了一些分析。一般副職可能要扮演這么多角色，第一個就是頂風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)成員，也就是說他是享有決策權(quán)的角色。第二個對一把手來講，他就是一個配角。因為一把手是正的，是主要責(zé)任的承擔(dān)者，那么他在一把手面前，他必須是支持、輔助，然后做好他的配角。還有在決策這方面，那么一把手的拍板是需要副職他們對他進行支撐的，包括智力支撐和程序支撐，那么這就是參謀的角色。那么在具體執(zhí)行決策和分管的工作方面，分管的副職領(lǐng)導(dǎo)，他本身就是一個主角。也就是說他在總責(zé)任下邊的，次要的責(zé)任分解這個方面，他就是一個責(zé)任人。還有他自己分管范圍內(nèi)，遇到的一些具體問題，那么他必須是自己親自去解決的。如果發(fā)生特殊的狀況，很多法律規(guī)定或行政規(guī)定，那么可能一把手需要替補。比如說像一些國家總統(tǒng)逝世的話，那么副總統(tǒng)就自然而然的要代起總統(tǒng)的職位。所以這個也就是說對于副職，一有意外情況出現(xiàn)，一把手不能在職的情況下，他要履行一把手的一些職責(zé)。那么這個就是他的基本角色。剛才也講了，正職和副職他們之間的關(guān)系其實很微妙很復(fù)雜。那么哪些時間是主角，哪些時候又是配角呢？那么這里有一個總結(jié)。他說在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上，副職是配角，但是在分管自己的工作的領(lǐng)域，他又是主角。在宏觀決策上，副職對于一把手來說他是配角，但是在參謀建議的環(huán)節(jié)，他又是主角。副職可能在全局的工作上是配角。但是在交辦的單項的工作上，他必須是主角。還有在形成核心領(lǐng)導(dǎo)力的方面，副職可能是配角，但是在集體的團結(jié)的維護上，他又要承擔(dān)主要的責(zé)任叫主角。那么這個大家可能在工作中有一些感悟，有一些體會。也就是說在主角和配角方面，他的功能和作用方面，他們是需要具體分析的，都會有一個度的把握和平衡。

（五）副職領(lǐng)導(dǎo)的作用

那么副職領(lǐng)導(dǎo)的作用主要是三個方面，也是在前面的一個總結(jié)。

一個就是助手，對一把手來說他是一個好助手的角色。第二個他在決策的時候也是一把手好參謀的角色。還有他在貫徹落實決定的方面，他要做好執(zhí)行者的作用。

（六）總結(jié)

在副職的地位和作用方面，我們就可以有這么一段總結(jié)。副職是各類組織機構(gòu)的中堅力量，他具有領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的雙重身份。那么在干部培養(yǎng)和成長方面，是各類人才提拔重用后形成的一個龐大的領(lǐng)導(dǎo)團隊，他是鍛煉培養(yǎng)一把手能力形成的一個重要的臺階。副職雖然是輔助的職位，但是卻是重要之職，是整個領(lǐng)導(dǎo)集體中不可缺少的，而且是至關(guān)重要的。那么在一個領(lǐng)導(dǎo)集體中，正職的作用固然是首要的，第一位的。但是如果沒有一些作風(fēng)正，專項能力強的一些副職，在各個分工的方面做好自己的工作，那么正職的能力，即使再強，也不可能顧及的那么全面，正職的領(lǐng)導(dǎo)功能，也不可能完全的實現(xiàn)。所以在這個基礎(chǔ)上，我們就可以看到，副職在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)里面，在現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)活動和集體里邊，它確實是值得我們?nèi)パ芯浚ヌ接懀グl(fā)現(xiàn)的一個重要力量。

二、副職領(lǐng)導(dǎo)的能力和素質(zhì)要求

那么副職領(lǐng)導(dǎo)他的角色是有那么樣的特點，他的素質(zhì)和能力又有那些要求呢？他既需要領(lǐng)導(dǎo)者的一般素質(zhì)和要求，又需要有別于一般領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是有別于正職領(lǐng)導(dǎo)者的一些素質(zhì)和能力要求。

（一）概念界定

那么我們首先來分析一下領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)是一個對組織起來的集體，為確立目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)所進行的活動施加影響的過程。那么現(xiàn)在很多不同的層級崗位，它對那個層級領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)是不一樣的。所以管理者和領(lǐng)導(dǎo)者，可能又有很大的區(qū)別。管理和領(lǐng)導(dǎo)在有一些方面是交叉的，但是它也有一些差異。比如說像做好一些基本制度的執(zhí)行，設(shè)定，那么可能往往需要技術(shù)層面的管理，所以管理是技術(shù)。而領(lǐng)導(dǎo)涉及到更多是決策、協(xié)調(diào)、指揮，那么這個是藝術(shù)。那管理者主要是圍繞事來的，怎么樣把這個事做好，做的有效率。但是領(lǐng)導(dǎo)者可能會涉及到用人，對人才的培養(yǎng)，所以領(lǐng)導(dǎo)者更多的是做人這方面的工作。而管理應(yīng)該說是任何一個團隊，一個做事的基礎(chǔ)。但領(lǐng)導(dǎo)這個團隊有沒有影響力，那么領(lǐng)導(dǎo)就是魂的概念。一個單位有好領(lǐng)導(dǎo)，那么這個單位的工作就會有起色，他的氣象就會比較新。那么這個就是他們的一些差異。那么正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)很顯然，都是需要做好管理和領(lǐng)導(dǎo)這兩個基本的本職的。但是在這個方面，正職可能更多的是偏向于領(lǐng)導(dǎo)，而副職會更多偏向于管理一點。比如說在管理和領(lǐng)導(dǎo)方面，還有中層的和基層的，那更多的是偏重于管理和執(zhí)行，被管理。我們都知道像管理是講求規(guī)矩，講求一般的規(guī)律，而領(lǐng)導(dǎo)就可以追求創(chuàng)新，追求發(fā)展。那么管理是要建立一種穩(wěn)定性的行為模式和流程，而領(lǐng)導(dǎo)是可以尋求變化，尋求創(chuàng)新的。那么管理往往是有干性的制度，但領(lǐng)導(dǎo)有彈性的空間。管理往往是看到的是手段，領(lǐng)導(dǎo)就會見到一些目標(biāo)。管理中出現(xiàn)的往往是一些針對問題去解決，但是領(lǐng)導(dǎo)會把握到機遇，從危機中看到機遇。那么這個就是管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別。正職領(lǐng)導(dǎo)和副職領(lǐng)導(dǎo)在活動管理工作中，他往往占的比例來講，對正職的領(lǐng)導(dǎo)才能這方面要求更高。而副職既要有管理才能，又要有領(lǐng)導(dǎo)才能。他這兩個是在不同的范圍內(nèi)，有不同的比重。

（二）領(lǐng)導(dǎo)需具備的基本素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)的角色，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)理論很發(fā)達，那么不同團隊里面領(lǐng)導(dǎo)要求扮演的角色也是不一樣的。有一些人認為，領(lǐng)導(dǎo)是一種教練，有一些人認為領(lǐng)導(dǎo)就是掌舵的，是一個船夫。而有一些人認為，領(lǐng)導(dǎo)就是一個家的家長。有一些人認為領(lǐng)導(dǎo)是制定規(guī)矩的，像給水流按管子，引導(dǎo)水流流向的管子工。而有些人認為有問題的時候就需要領(lǐng)導(dǎo)，沒問題不需要，所以就像救火隊長。而在領(lǐng)導(dǎo)這方面，也有一些要求，比如說他是要代表這個旗幟，這個團隊，那么他是一個旗手。但是領(lǐng)導(dǎo)要搞好工作，就必須做好思想政治工作，把整個團隊凝聚在一起。那么他又有一個牧師的角色。領(lǐng)導(dǎo)還要以身作則，給大家做榜樣。還有他像牧羊犬，那么他去趕羊群，知道他要把他的團隊集中到一個范圍內(nèi)。還有領(lǐng)導(dǎo)他是一個樂隊指揮，他要多個方面的指揮協(xié)同。那么這些都是領(lǐng)導(dǎo)的角色。

那么領(lǐng)導(dǎo)角色要求這么高，那么對領(lǐng)導(dǎo)思維也要求非常高。那么要求領(lǐng)導(dǎo)的思維是很有彈性的，也就是說一個心胸寬大的人，才有資格去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。體現(xiàn)在他的思維特點上，就是要尊重多樣性。因為他的下屬各種各樣的人都有，各種各樣的思維都有，那么他必須在包容的基礎(chǔ)上，才能體現(xiàn)他的進一步的一些才華。所以尊重多樣性，寬容，換位思考，然后是善于變通，條條大路都通羅馬，不能一條路走，這條路走不通，我們換一條路子，而且遇到矛盾的時候，他能夠處理，而不是激化矛盾。那么在協(xié)調(diào)各個方面的利益關(guān)系時，他要想著雙方都能有利，多方都能合作，就是雙贏和多贏。而且在決策的過程中，有必要的時候，他要妥協(xié)和讓步。那么這個就是政治家的一些思維特點，就要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的思維里邊。也有很多人講到說我們的高層領(lǐng)導(dǎo)，共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，他是要求有政治家的思維。而政治家的思維最大的體現(xiàn)就是要學(xué)會妥協(xié)，學(xué)會協(xié)調(diào)，學(xué)會綜合，學(xué)會寬容。所以他們說心胸有多大，他的天地就有多大，目光有多遠，他的事業(yè)就有多遠。那這個對領(lǐng)導(dǎo)者是一個很好的修煉的格言。那么只有把做事情當(dāng)成做事業(yè)，這樣的人他最終才能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。那么事業(yè)的大小取決于他的寬容度，事業(yè)的長久取決于他的妥協(xié)度。那么這個都說明了領(lǐng)導(dǎo)一些基本素質(zhì)和要求。當(dāng)然，我們共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，還會有自己的一些要求。比如說要求具備良好的思想理論素質(zhì)，要具備優(yōu)良的政治道德素質(zhì)，要具備良好的科學(xué)文化素質(zhì)，還要有健康的身心素質(zhì)。那么這些都是對領(lǐng)導(dǎo)的普遍性的一些要求。

（三）副職領(lǐng)導(dǎo)需具備的特殊素質(zhì)

那么對副職領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)除了以上的那些共性的要求之外，還有特殊的要求。有一本書上講到，就是說華爾街的老板也要配他的副職。那么對他的副職有什么要求呢？他有一句話很形象，他說你要站起來比他高，但是你要彎腰行動，讓任何人看不出你比他高，這就是一把手對二把手的要求。那么也就是說對副職領(lǐng)導(dǎo)來說，除了他本身具有的素質(zhì)之外，他還有特殊的顯隱的把握。就是哪一些我能展示出來的，哪一些我需要隱藏起來的，這些素質(zhì)能力，他是需要把握的，否則的話就會當(dāng)不好這個副職領(lǐng)導(dǎo)。那么這里有幾個要求副職說，做事而不斂事，到位而不越位，搭臺而不拆臺，立功而不爭功，用權(quán)而不越權(quán)。那么這個都體現(xiàn)了一個字，叫“度”，把握好這個度，這個就是對副職領(lǐng)導(dǎo)的一個最高也是最難的要求。那么在這個把握度上，這里有幾個方面，就是說哪一個時候你需要展現(xiàn)出自己的能力的。哪一些需要你隱藏好自己的能力的。比如說在制定決策方面，那你在決策參謀建議的時候，你是可以顯出來的，但是到拍板的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，你就需要隱下去，讓給一把手來做，那這個就是屬于于顯于隱的要求。還有實施決策，那么得到了一把手的授權(quán)，那么這個時候你就需要把你的能力顯示出來，把你的決策真正的實施好，貫徹好，讓一把手放心。

第二在排憂解難的時候。團隊里或者單位里一把手遇到困難的時候，那么這個時候就要把你的能力顯示出來，幫他們排憂解難。還有提出建議的時候，都要講究藝術(shù)和分寸，有顯有隱。還有評定功勞的時候，那這個時候你就需要退居一步了，因為咱們中國歷史上有很多慘痛的教訓(xùn)，講功高蓋主的話就會給自己帶來禍難。那么在這個時候一定要隱下去。而在群眾形象方面，也不能搶了一把手的風(fēng)頭，要以若隱若現(xiàn)，那么這個過程可能有很多都是很有經(jīng)驗的領(lǐng)導(dǎo)，等升遷的機會，一般來講，一個團隊如果把一把手扶持好了，一把手升遷了，他的機會就會留給二把手。如果是跟一把手關(guān)系搞的很不好，那一個方面就是一把手也不容易升遷。第二個即使升遷了，可能這個機會也不會繼承到二把手、三把手這里面來。所以這個就是要顯隱有度。有一些成規(guī)的領(lǐng)導(dǎo)，他會有一些心得和經(jīng)驗，但是絕大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)也會從中得到一些痛苦的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這個就不太好在理論上去講了。

（四）副職的素質(zhì)在整個領(lǐng)導(dǎo)中的影響

那么副職的素質(zhì)高低，他對整個領(lǐng)導(dǎo)是很有作用的。

一個方面就是說副職良好的個人素質(zhì)是形成堅強領(lǐng)導(dǎo)集體的必要條件。如果像武大郎開店招的都是個子矮的人，那么他自己的事業(yè)總體就會受到障礙。那么不管是副職幾把手，如果能找到一些素質(zhì)高的人，那么他今后可持續(xù)發(fā)展的長度和力度就會增強。

第二個副職素質(zhì)的高低會影響到副職在領(lǐng)導(dǎo)工作中的影響力。這個副職是有能力的人，影響力就會大一些。他的領(lǐng)導(dǎo)水平高，那么他可能也會關(guān)系處理的好，他的作用也會發(fā)揮的好。那么這個都關(guān)系到副職個人的一些進步。當(dāng)然了副職素質(zhì)的高低對于貫徹執(zhí)行正確的決策是非常有意義的。

（五）副職領(lǐng)導(dǎo)的基本素質(zhì)要求

一般來講，對副職的基本素質(zhì)的要求，可能有幾個方面。

第一個就是干勁方面，你要能做事，能做成事，叫不畏艱苦的干勁。第二個專長能獨當(dāng)一面。

第三個很重要就是上下溝通協(xié)調(diào)這個技能，是必不可缺的。如果對上溝通不好，對下溝通不好。那么就會直接影響到他的作用的發(fā)揮。還有副職領(lǐng)導(dǎo)必須要有胸懷，能顧全大局，能夠忍辱負重。

還有淡泊名利的姿態(tài)。因為剛才也講到了，副職雖然具備這個素質(zhì)，但是他的作用的發(fā)揮，往往是等到未來的時候，如果你現(xiàn)在就要求爭名奪利的話，那他在副職作用的功能上是發(fā)揮不好的，所以必須是淡泊名利。還有對自己要求很嚴(yán)格，嚴(yán)于律已的形象。

當(dāng)然還有身體健康，這個非常重要。因為只有身體健康的人，他的事業(yè)才會長久。

三、副職領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)

那么講到副職領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)和要求，就需要講講副職領(lǐng)導(dǎo)的方法和藝術(shù)。這里好像有一本書，它對副職領(lǐng)導(dǎo)很有參考作用。它把副職領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)做團隊的二當(dāng)家，他認為這個人是一人之下，眾人之上。那么在這個位置上，他需要做事、謀事，是需要有一定的智慧，一定的方法和藝術(shù)的。

（一）正確的角色定位

那么這個有幾個方面，第一個就是要正確的角色定位。把自己的位置定不好，他的工作就做不好。那么這個時候，首先是一把手的參謀和助手，所以要自覺的配合一把手工作，用權(quán)不專斷，配合不爭權(quán)，處事不越位，盡責(zé)不爭功。也就是說，要處處尊重和維護政治的領(lǐng)導(dǎo)地位，這個是非常重要的。因為很多事情可能都是一把手再先，他在后，他不愿意跟著，所以他往往會把自己定位為是一種影子內(nèi)閣的狀態(tài)，就是一把手干嘛，他非要去挑一把手的刺，那么這種心態(tài)就是非常的不正當(dāng)?shù)模彩钱?dāng)不好角色的。

第二個就是在分管工作的主帥。因為前邊也講了，主角和配角是相會轉(zhuǎn)化的。那么在本職上，他自己分管的職權(quán)范圍之內(nèi)，那么他應(yīng)該就是一個主角。還有他在上下溝通協(xié)調(diào)方面，他也應(yīng)該是主角，他在維護團結(jié)的方面，也應(yīng)該是主角。所以他應(yīng)該有獨當(dāng)一面的能力。

第三個就是班子成員的合作者。因為領(lǐng)導(dǎo)集體每一個人都會代表集體說話，那么他需要顧全整個班子的形象。一般他們說好的集體能出干部，這個集體首先不可能是窩里斗的集體。那窩里斗的集體可能一點點事情都會擴大化，他們的集體就會面臨瓦解和分裂這種危險。還有這個副職領(lǐng)導(dǎo)對于群眾來講，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他需要自覺的維護自己的一些形象。那這個就是正確的角色定位。

（二）處理好三大關(guān)系

那么在這個角色定位方面，可能需要處理好三大關(guān)系，這三大關(guān)系我們把它簡單的歸結(jié)為上行關(guān)系、平行關(guān)系和下行關(guān)系。

1、上行關(guān)系

上行關(guān)系也就是跟上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。那么在這個里面，我們最關(guān)鍵的是講講他和正職的關(guān)系。平行關(guān)系就是于同僚的關(guān)系，只要講講他和其他副職的一些關(guān)系。還有下行關(guān)系，就是跟自己管轄的下屬的關(guān)系。

首先副職和正職的關(guān)系，可以說當(dāng)副職領(lǐng)導(dǎo)最為關(guān)鍵的一個部分。不同的位子，決定不同的想法。但是副職和正職的關(guān)系往往比作是舞臺上的配角與主角，這個角色都是不可或缺的，但是他們的要求和功能是不一樣的，所以副職對正職的關(guān)系是很微妙。我記得中國經(jīng)濟出版社曾經(jīng)出版過一本書，就是叫《正職和副職——處理正副職關(guān)系的藝術(shù)》。那么他們講什么樣的正副職關(guān)系是比較符合管理藝術(shù)的，也是能產(chǎn)生正能量的？那么他們的關(guān)系應(yīng)該都是主動的補臺，要協(xié)同的作戰(zhàn)，要做一個黃金搭檔，要合作共贏，就是兩邊都要有積極性，兩邊都要扮演好自己的角色，兩邊都要發(fā)揮正能量。

那么副職怎么樣才能跟正職處理好這種關(guān)系呢？要做到四個方面，第一個就是做到服從而不盲從。那現(xiàn)在的行政領(lǐng)導(dǎo)首長負責(zé)制，一把手負責(zé)制，不管是在行政隸屬上，副職就是必須服從于正職的。這個可能是一種權(quán)利體制的要求。但是副職和正職他們又具有共同的協(xié)商的職能。那么對正職一意孤行的錯誤決定，副職是有義務(wù)進行阻止，或者進行影響的。因為一把手代表的是整個集體做的決定，那么如果一把手做出錯誤決定的話，那最后的承擔(dān)，可能是整個領(lǐng)導(dǎo)集體的責(zé)任。那么在決策的過程中，副職也要發(fā)揮自己應(yīng)當(dāng)?shù)淖饔茫龅椒亩幻摹?/p>

第二個對正職要做到尊重而不逢迎。雖然很多正職他也希望不僅僅得到尊重，有更多的是讓他心情很舒快的奉迎或者拍馬屁的行為。當(dāng)然這也是每個人的選擇，但是如果過于的失去自我，那么他的功能發(fā)揮，可能也會受影響。

第三個就是要做到到位而不越位。像足球場上每一個角色都有自己的位置，那么他在配合的方面，可能他都必須做到到位。如果越位了，那他可能就要吃黃牌了。那么這個副職跟正職也要有一個到位而不能越位。不能越位搶了正職，也不能越位去搶了其他的副職，把手插到別人分管的范圍內(nèi)。還有對下屬，也不能隨意的擴張權(quán)力，把一些不是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任給攬過來。第四個要做到局部服從大局，因為正職往往代表的是掌控全局，掌握重大的決策。那么這個副職作為輔助性的，單方面的，很多時候都要服從于全局的要求。這個是上行關(guān)系的處理。

2、平行關(guān)系

第二種關(guān)系的處理就是平行關(guān)系的處理。那么平行關(guān)系主要是講他的同僚，可能在這個行政地位上可能跟自己的行政職位基本上相同，但是在權(quán)利的范圍內(nèi)，他會有一些交叉或者分開的情況。現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)集體，領(lǐng)導(dǎo)班子里面應(yīng)該是一正多副的結(jié)構(gòu)，這就意味著一個領(lǐng)導(dǎo)團隊里邊可能會有多位副職。所以像正職往往是一個人，而副職不止是一個人，而是一個群體。那么同級的副職都會是在同一個正職領(lǐng)導(dǎo)下的，他們之間會進行分工，又會有合作，他們的工作會相互聯(lián)系，相互的影響。那么各位副職都要根據(jù)各自的分工從不同的角度，為共同的組織目標(biāo)努力工作。每個副職對于整體來講，他都是螺絲釘，要做好自己的本職工作，還要相互支持同僚各項工作。那么在這個過程中，可能最重要的。因為一把手和二把手之間是有領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利隸屬關(guān)系，服從就很容易做到。但是副職和副職很多人就會覺得，你并不比我高，你管不了我的事，所以往往會出現(xiàn)互相扯皮，互相推諉，甚至互不買賬的局面。那么在這個局面的產(chǎn)生，可能對整個領(lǐng)導(dǎo)集體的傷害也是非常大的。一個方面他會牽扯到一把手的精力，一把手得出面協(xié)調(diào)這些事情。第二方面可能在工作不配合的情況下，就會造成管理內(nèi)耗，那么就會降低組織團隊的整體績效。那么這個都是非常不利的。

那么怎么樣去處理好其他副職的關(guān)系呢？可能會有一些基本的原則和要求，是需要遵循的。

第一個方面就是要做到尊重而不自傲。雖然是同級，之間沒有上下的隸屬關(guān)系。但是，既然是同一個團隊里面，都有著共同的利益，那么這個時候就是互相尊重，合作共贏，這是最基本的態(tài)度要求。

第二對同僚要做到信任而不猜疑。這個同是副職，可能客觀上他們確實存在著相互競爭的關(guān)系。尤其是在一把手出現(xiàn)空缺的情況下，后任的一把手往往會從幾個副職中挑選產(chǎn)生。所以這個時候就會面臨相互的博弈。但是在具體工作上，一定是要信任而不猜疑，叫不拆臺，這個拆臺是很忌諱的。第三個就是要做到支持而不拆臺。

還有工作上分工而不分家。自己各自管一塊自己的本職工作，但是這個工作是相互配合的，互相補臺的。

還有要把握好度，就是適度而不過度。這個講的原則，可能每個單位都會有具體的一些情況，比如說在特殊的時期，這個副職與副職的關(guān)系也會體現(xiàn)的非常多樣。那么在這個過程中，可能每個副職，可能都是根據(jù)自己的做人原則，根據(jù)自己的組織紀(jì)律，根據(jù)自己的一些判斷會做出自己的一些選擇。但是一個一個正向的副職，他要處理好這個關(guān)系，還是要顧全大局，講究團結(jié)，甘為他們做綠葉，互相支持，信任，尊重，而不是另外的一套陰謀詭計的行為。那么我覺得，其實組織部門考察干部也好，它也會把這個跟其他副職的關(guān)系，把其他副職和群眾的口碑作為一個參考的要素。那么這點如果處理不好，對自己的發(fā)展也會有一些負面的影響。這個就是我們講的平行關(guān)系。

3、下行關(guān)系

那么第三個關(guān)系就是下行關(guān)系。這個下行關(guān)系可能大家都是當(dāng)了多年的領(lǐng)導(dǎo)的，可能在這方面都享有很高的威信，這個藝術(shù)也是嫻熟。那么副職來講，他是屬于中間層次的，對于正職來講，他是下級，是被領(lǐng)導(dǎo)的，但是對下屬來講，他就是上級，是領(lǐng)導(dǎo)者。所以他在跟下屬的關(guān)系的處理上，是最能體現(xiàn)一個人的領(lǐng)導(dǎo)水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的。那么在這個方面，以后你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以后能不能帶好自己的團隊，那么在這個過程中也是非常具有考量的指標(biāo)。

在與下屬的關(guān)系上，我們可能要做好五個方面。

第一個就是為下屬服務(wù)，而不是做老爺。現(xiàn)在下屬工作很努力，也需要領(lǐng)導(dǎo)的一些支持。那么在這個過程中，他希望你給他一些正確的指點，而不是說沒有任何腦子的去執(zhí)行一個命令。所以我們再做處理下屬的關(guān)系的時候，一定是要服務(wù)而不是做老爺。

第二個民主而不獨斷。那么他在這個關(guān)系的處理上，都要講究民主，下屬才會從心里去信服你。

還有跟下屬要講平等，而不擺架子。在具體工作方面，要放手讓他們?nèi)ジ桑o他們授權(quán)，要相信他們能把事情做好。當(dāng)然放手不等于放任，如果他們做的不對的地方，你要及時糾錯。否則最后的責(zé)任也會有你的干系，因為你本身承擔(dān)監(jiān)督的作用。另外對下屬要愛護而不袒護。因為愛護下屬是副職的一個重要職責(zé)。它能夠調(diào)動積極性，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。但是對于犯錯的一些下屬，那不能袒護，一袒護了，對整個團隊的工作，就會產(chǎn)生消極的影響。那么在這個過程中，我覺得怎么去帶團隊，怎么去放手讓下屬去干，怎么激發(fā)下屬的積極性，怎么凝聚下屬的向心力。那么這個是在與下屬的關(guān)系處理過程中需要把握的。這個就是我們需要處理的三大關(guān)系。

如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)（下）胡仙芝 國家行政管理學(xué)院科研部研究員 二0一四年四月

四、如何做一流的副職領(lǐng)導(dǎo)

因為實際上這個副職領(lǐng)導(dǎo)也不好當(dāng)，他會遇到各種各樣的局面，遇到各種各樣的問題，他的心態(tài)也是最復(fù)雜的。那么如何做一個一流的副職領(lǐng)導(dǎo)呢？可能大家的經(jīng)驗比我還多，我這里也是跟大家一塊探討一下。

（一）副職領(lǐng)導(dǎo)的類型

現(xiàn)在有很多人對各類副職領(lǐng)導(dǎo)做了一些分類，他們覺得有這幾種是比較典型的。第一個就是老好型，因為他必須跟上級跟同僚，跟下屬都保持好關(guān)系。那這個時候，因為我不是最主要的責(zé)任，那么在這個過程中，他就不敢承擔(dān)責(zé)任。那么這個時候，他就是老好型，做個好好人。那么他擔(dān)心管事多了會得罪人，會在選拔任用考試時失選票。然后多管事又怕得罪領(lǐng)導(dǎo)，怕越位。所以往往是多一事，不如少一事，事不關(guān)己，高高掛起。對自己分管的工作，如果一把手沒有充分授權(quán)的話，那么他也不敢主動的去協(xié)助，不能給正職排憂解難，這樣就是正職的工作不能很好的開展。當(dāng)然，有一些特別強勢的領(lǐng)導(dǎo)，他大小事情都要一把抓的領(lǐng)導(dǎo)，那么他可能需要這種老好型的副職領(lǐng)導(dǎo)。但是這種老好型的副職領(lǐng)導(dǎo)，可能對他自己的成長是非常不利的。因為他沒有很好的把握好這個學(xué)習(xí)機會，沒有在實踐中鍛煉自己的能力，而且也沒有在自己的崗位上做出自己應(yīng)有的業(yè)績。這種人比較多，這可能跟整個行政生態(tài)環(huán)境有關(guān)系。

第二個就是消極型的領(lǐng)導(dǎo)。有一些他覺得自己的本事很大，甚至超過一把手，資力也很老，他不太習(xí)慣被別人領(lǐng)導(dǎo)。那這個時候，他可能擺不正位置，在跟正職和其他副職關(guān)系上，他都沒有柔和的心態(tài)，或者坦誠的態(tài)度。那么這個時候，就會導(dǎo)致班內(nèi)成員有誤會，不團結(jié)，那么這個對工作也是不利的。

還有就是一些上進型的領(lǐng)導(dǎo)。那么他會抓住任副職的期間，他會愛學(xué)習(xí)，勤鉆研。能夠積極主動管理自己分管的工作，對上級安排的專項工作和臨時性的工作熱情也很高。那么這種人非常上進，做事能力也很強。但是因為這種人對自己要求高，可能對環(huán)境的復(fù)雜程度經(jīng)歷不多，預(yù)見不足。所以在遇到管人或者處理較為復(fù)雜問題時候，他的心理承受能力就不會很高，解決問題的能力也不強。所以在一個班子里邊，有一些上進型的領(lǐng)導(dǎo)，他的工作會干的很好，但是他的人際關(guān)系卻不一定處的很圓滿。這個有很多年輕力壯的副職領(lǐng)導(dǎo)，往往會面臨的一些狀況。當(dāng)然了還有一些敬業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)。也就是說像集體觀念，團隊精神都比較強，能夠積極主動的工作，在工作中也是勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，勤政廉政，還有對工作也有開創(chuàng)性，創(chuàng)造性。那么這種敬業(yè)型的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是上下左右都會有比較好的認同，那么對于他的成長，也會比較有利。

（二）副職領(lǐng)導(dǎo)常見問題

那么前面的這些領(lǐng)導(dǎo)，他會存在很多問題，那些問題集中在哪一些方面呢？就會有兩種狀況，就是越位和不到位的狀況。

1、越位

那副職越位會有哪一些問題和表現(xiàn)呢？它也分剛才講的上行、平行和下行。他的越位會體現(xiàn)在這三個方面。一個是對上級領(lǐng)導(dǎo)越位了，該一把手和正職講的話，做的事，那他替領(lǐng)導(dǎo)說了，做了，或者把自己的想法和意圖強加給領(lǐng)導(dǎo)了，那這種干擾了領(lǐng)導(dǎo)的思路和決策，這屬于上行越位，那么這個是很犯忌的。如果領(lǐng)導(dǎo)包容度大一點，可能他還不會有太大問題，如果這個領(lǐng)導(dǎo)他心胸也是很窄的，而且非常強調(diào)權(quán)威的。那么他可能很快就會有反制措施。這個是上行越位的一種狀況。第二個就是平行越位，也就是說在各個副職領(lǐng)導(dǎo)中間，他會插手屬于平級領(lǐng)導(dǎo)干部職權(quán)范圍內(nèi)的事。種了別人的地，荒了自己的田。那么這種情況，肯定會造成平級之間的關(guān)系緊張。那么現(xiàn)在有很多的工作職能安排，會有A局，B局共同分管一種事情，在這個時候也要分清主次。雖然我們倆共同分管這個事，但是誰是主要分管，誰是協(xié)助分管。那么我們可能也需要在這個位置上把握好度，這個對于前后左右的關(guān)系處理，也是非常重要的。

第三個就是下行越位，那么有一些人說領(lǐng)導(dǎo)那邊我沒有話說，但是我對我的下屬，我也可以好好的對付對付他們。所以下屬應(yīng)該的職權(quán)，他也會搶過來，叫事必躬親，越俎代庖。對下屬不放心，這樣會造成下屬沒事干，不敢干。那么這個會傷害下屬工作的積極性，對自己的工作和能力培養(yǎng)也沒有太大的好處。

那么這個是越位的一些問題，那么越位可能造成的后果很嚴(yán)重。一個方面會造成人際關(guān)系不合，第二個會工作效率不高，還會造成一些不團結(jié)，機關(guān)的很多故事就是在這種越位不到位的情況下發(fā)生。

2、不到位

那么副職有一些該到位的地方不到位，也有一些表現(xiàn)，也有一些問題。比如說他對上的時候，上行不到位。也就是說，你該當(dāng)參謀的，你卻沒有思路，沒有點子，沒有方略。那么你給一把手當(dāng)助手，但是一把手什么都指不上你，成事不足，敗事有余，還亂捅漏子。那么這個就是他上行不到位，也說他們沒有發(fā)揮好自己參謀助手的行為。

第二個就是平行方面不到位。那么平行各自分工合作的，該協(xié)助不協(xié)助，該配合不配合，工作互相扯皮，互相推諉。在政績上，只會爭功諉過。那么這個情況屬于平行不到位，這個對于關(guān)系的處理也是非常難的。

第三個就下行的不到位，那么你授權(quán)下屬去做，放手讓他們?nèi)ジ桑瑫r要有個監(jiān)督檢查，保證效果。所以就是說你作為領(lǐng)導(dǎo)，該布置的要布置，該督察的要督察，該催辦的要催辦，該處理的要處理。不能該布置的不布置，不督察，不催辦。對下邊看到的一些不對的人和事也都不管不問，放任自流。那么這個都屬于下行不到位的一些問題。

（三）正職所討厭的副職

現(xiàn)在也有一些正職做了一些總結(jié)，說正職最討厭哪一些副職呢？

有一種就是目無領(lǐng)導(dǎo)。自我感覺太好，只有自己要求別人接受，而從不接受別人對自己的領(lǐng)導(dǎo)。這種做副職是非常不夠格的，也是正職最討厭的。

第二個就是爭名奪利。很多目無領(lǐng)導(dǎo)的情況下，他就會把一些正職該干的事情他也搶來干。那么在名利方面都會去爭去奪。

還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，他說我在行政權(quán)威上比不上你，但是我有群眾基礎(chǔ)。所以結(jié)黨營私，架空領(lǐng)導(dǎo)。那么這種也是正職非常討厭的

。還有就是因為覺得上級拍板子會拍在一把手身上，那好，我就暗地里拆臺，讓領(lǐng)導(dǎo)老訓(xùn)這個一把手。那么在這里做一個不負責(zé)任，暗地拆臺的勾當(dāng)，他覺得用這些手腕可以去整，但是這種是極端的，沒有組織觀念和大局意識的，他不知道他自己的利益，在整個團隊里邊，他也是正的分子，而不是負的分子。

還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)他是不知自持，有一些是沒有主意，有一些推而不動。現(xiàn)在還有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，不會韜光養(yǎng)晦，也不會學(xué)習(xí)。那么他就急于上臺，要把一把手給拱下去，然后自己上臺，然后也會背著做很多的不道德，不合法的勾當(dāng)。那么這些都是正職最討厭，也是最可怕的一些副職。那么我們可能在這種場合，對這種副職應(yīng)該是給予批評和討伐的。

（四）如何成為一名優(yōu)秀的副職領(lǐng)導(dǎo) 那么如何做一個稱職的，一流的副職呢？我覺得有很多經(jīng)驗之談。這個也不是我一個人的，更多的是各位領(lǐng)導(dǎo)干部他們總結(jié)的。我在這里把他們的一些經(jīng)驗，總結(jié)出來，跟大家分享一下。我也跟大家一起學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容。

1、謀篇布局三個關(guān)鍵

我覺得第一條就是在剛上任的時候，你要抓住三個關(guān)鍵。從中層領(lǐng)導(dǎo)被提拔為副職領(lǐng)導(dǎo)，這個肯定是上了一個很好的臺階，那么崗位會有新變化，工作、業(yè)務(wù)都會有全新的變化。那么在這個新上任的時候，我們可能需要在布局謀篇要抓好三個關(guān)鍵。第一個就是熟悉業(yè)務(wù)流程，一定要了解崗位的需求，要熟悉業(yè)務(wù)的流程，對工作要加強調(diào)查研究，找準(zhǔn)工作的重點、難點。那么一上臺之初，很多人都會說新官上任三把火，但是我們當(dāng)副職的，千萬不能三把火隨便燒下去，而是要慎提新思路，一定要在原來的基礎(chǔ)上摸好了，找準(zhǔn)了，然后比較溫和的方式跟一把手建議一些新的，可以改動的地方，這樣才有可能把這個工作緩慢的、悄悄的推展開來。如果一開始就三把火燒了，那很可能一個是搶了領(lǐng)導(dǎo)的，第二個對原來的那些下屬和平級領(lǐng)導(dǎo)是一個很大的沖擊。那么這個就會對你的人際關(guān)系，和周圍的工作生態(tài)出現(xiàn)比較負面的影響。所以在新上任的時候，首先要熟悉業(yè)務(wù)流程。

第二要理順人際關(guān)系。那有一些可能他原來就是某一個中層干部，分管一塊工作，現(xiàn)在可能是你承擔(dān)就接管了。有一些又是重新的一種工作流程。那么在這個基礎(chǔ)上，我們可能要去摸工作流程之間，各種領(lǐng)導(dǎo)角色之間他們的業(yè)務(wù)關(guān)系和人際關(guān)系。在理順人際關(guān)系方面，可能每個人都有每個人自己的招。但是比如說要替他人著想，切忌以自我為中心，還有胸襟要豁達，要善于表達，讓別人接受的一些觀點，方法，協(xié)調(diào)溝通能力要強一些。還要掌握與上級，同事，還有下屬交談的技巧。最后要建立一個和諧的人際關(guān)系網(wǎng)，那么這個就是理順人際關(guān)系這塊。

第三要建立工作的新格局。那么這個時候，在前邊調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，那么需要評估自己的一些項目，要制定一些長遠的發(fā)展規(guī)劃，并且和團隊的重要人物、合作者要開始接洽，最后實現(xiàn)布局謀篇的基礎(chǔ)過程。那么這個是新上任的副職要抓的一些事情。

2、謹慎處理三種關(guān)系

新上任也要謹慎處理三種關(guān)系。這三種關(guān)系前邊講的時候也可能涉及到。第一個就是繼承與發(fā)展的關(guān)系。剛才講到了新官上任三把火，對于二把手來說是不適合的。因為這里邊會涉及到繼承與發(fā)展的關(guān)系。你作為二把手，你的決斷權(quán)，執(zhí)行權(quán)還不是主要在你的基礎(chǔ)上，那么你一定不要輕易否定前任，而是要盡快的完善新程序。那么在這個過程上，一定要處理好改革與創(chuàng)新，繼承與發(fā)展的關(guān)系。第二要處理好個人與集體的關(guān)系。副職領(lǐng)導(dǎo)雖然是領(lǐng)導(dǎo)，但是他在決定權(quán)的基礎(chǔ)上，重大決策基礎(chǔ)上，他只不過是分母的一個分子。也就是說，如果是集體票決，那么他就是集體的總?cè)藬?shù)分之一，九分之一，三分之一，四分之一，五分之一都有可能。那么你要變成集體的決議，他的影響力是遠遠不夠的。你還必須獲得其他成員的支持，尤其是一把手的支持。那么在這個過程中，一定要處理好個人和集體的關(guān)系。那么要懂得一個人的主張，如何變成集體的決定，這么一個長遠的過程，還有他應(yīng)該通過的程序，以及所應(yīng)該遵循的一些規(guī)則和原則。那么這個我想每一個當(dāng)副職領(lǐng)導(dǎo)的人，他上任以后，可能首先要熟悉和掌握這方面的規(guī)則。

第三個方面就是大事和小事的關(guān)系。那么這里邊有大事小事的事權(quán)分配，可能作為副職領(lǐng)導(dǎo)，他不需要抓的太細，太小，因為很多事情有它自己的職能部門，他會在這里邊執(zhí)行。那么這里邊就需要抓大放小，不能虎頭蛇尾。這個是要謹慎處理的三種關(guān)系。

3、有效的上傳下達

當(dāng)好副職之三就是要掌握好有效的上傳下達。前面也講到，副職既是領(lǐng)導(dǎo)又是下屬，他對一把手來說他是下屬，但對廣大的群眾和下屬來說他又是領(lǐng)導(dǎo)。那么在這個過程中，他起著一個溝通橋梁紐帶作用，他要起好這個作用，就必須做好有效的上傳下達。所以他對集體做的一些決定，對一把手的意圖，他是要充分的理解上情，對下邊的一些需求和愿望，還有他們的實際情況，要充分把握理順下情，只有同時了解上司與下屬，才能做到又能上又能下，又通上，又通下，做一個出色的中轉(zhuǎn)站，這也就是他的溝通協(xié)調(diào)的職能才會發(fā)揮。

那么現(xiàn)在很多人講，向正職請示回報是有技巧的，跟下屬的談話交流也是有技巧的。這個可能很多人有很多體會，可能覺得這個確實很重要。因為你跟正職請示回報的話，溝通的有效性不是由你一方來決定的，還需要正職他怎么去聽這個方面也很重要。所以在請示回報的過程中，既要有說話的技巧，更要有心里的溝通。那么向正職匯報工作的時候，論據(jù)要充分具體，說話要清楚簡練，分寸得當(dāng)，邏輯性強，讓正職一聽就明白。而且由于決定權(quán)是在正職，那么正職想的思路和看的問題，跟我們想的往往會有所差異。所以在向正職匯報問題和解決方案的時候，一定要準(zhǔn)備好多套方案。自己要先想一個解決方案，或者若干個解決問題的建議。當(dāng)然我們想好了方案，并不是要求領(lǐng)導(dǎo)接受的建議，這個選擇權(quán)在他那。但是我們作為副職，作為參謀助手，我們一定要把這些方案準(zhǔn)備全了，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

那么下屬跟我們匯報，我們也要掌握一些技巧。聽下屬匯報的時候，要遠離小道消息，不要偏聽偏信，要耳聰目明。那么也就是說，對下屬的人格的把握，工作的把握，能力的把握，還有他立場的把握，利益的把握，這些綜合的因素可能會影響每個人說話的觀點、立場，那么這個時候我們是需要綜合的去判斷，去分析的。而對下屬的請示匯報，可能不能匆忙表態(tài)，表態(tài)要謹慎要客觀，為什么呢？一個是你跟下屬之間，他會有一個信任與不信任的關(guān)系。

第二個同樣一件事，你是有職權(quán)的，但你不是完全的職權(quán)，在你的上頭還有一把手。那么同樣一件事情，你和一把手觀點或處理方法不一致的時候，那你就要預(yù)防你們倆因為分歧而造成下屬的困惑，那么這個時候，可能你還需要做一些溝通以后，才能對下屬做出一個交代。那么這個時候，要謹慎的表態(tài)，要客觀，要謹慎，盡量的與一把手一致，否則的話就很容易出現(xiàn)溝通上的一些障礙和問題。那么這個是做好上下溝通協(xié)調(diào)的作用。

4、掌握用人管人技巧

做好一流副職領(lǐng)導(dǎo)的第四個方面，也就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常會用到的，就是用人管人的技巧。因為掌握用人管人技巧，直接會影響到部門工作的興衰，會影響到副職在正職眼中的一些分量，也會影響多今后的職場發(fā)展方向。

那么在用人管人方面，也有可能有一些副職領(lǐng)導(dǎo)，絕大多數(shù)是沒有用人權(quán)的。因為，真正的用人權(quán)會在一把手手上。但是在這個過程中你會有影響權(quán)的，比如你的建議權(quán)、提名權(quán)、還有對下屬的一些考察，把握的權(quán)利。那么你在說話過程中也會有自己的影響力。那么在用人管人方面，可能有幾個。

第一個就是要選好火車頭。在關(guān)鍵的崗位要配置關(guān)鍵的人。那么這個關(guān)鍵主要是能力、素質(zhì)、工作上有創(chuàng)新性、引導(dǎo)性的人才，要把他配上去。第二個要用人之所長。第三個也要善用人之所短。第四個在結(jié)構(gòu)上要合理搭配人才。

那么一般來講，如果你在關(guān)鍵上的人，你用好了一個工作能力強的人，有一技之長的人，那么對整個團隊的工作業(yè)績是非常有幫助的。同樣一個崗位上，如果配上一個庸人，那么可能你們多努力，這個工作業(yè)績一直會沖不上去，而且會貽誤工作的發(fā)展。當(dāng)然現(xiàn)在有很多副職，他們覺得這是我的領(lǐng)地，這是我的地盤。所以他們也以人際關(guān)系來劃線，會搞一些小圈子，這個是非常忌諱的。在用人，你要圍繞工作的發(fā)展需要，以工作的需求來選人才。那么我覺得這種東西，可能大家掌握的比我更多，這個只不過是給大家一些忠告性，建議性的東西。其實，人才往往不會有什么歸屬，誰是誰的人會有變化的。因為領(lǐng)導(dǎo)的崗位也會調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)分管的范圍也會調(diào)整，那么人才本身也會在調(diào)整，成長。所以我覺得用一些靠人際關(guān)系，靠小圈子，站隊，中常。那這些可能對于工作的評價，都會有負面的效果。那么副職對下屬，我們一般現(xiàn)在的理念，人力資源管理的理念，都是要人本管理。那么它的核心就是點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。那么對我們的下屬，我們可以可能要用賞識，要用合理放權(quán)，還有用精神來帶動下屬，要跟下屬同甘共苦，以身作則，善用榜樣的力量，妥善處理下屬的抱怨，要促進良性競爭，利用競爭力。那么在這個過程中，我們可能有一些要注意，一個是防止自己的獨裁和專制，壓抑下屬的積極性。第二個也不能過于放任自流，對下屬要保持適當(dāng)?shù)木嚯x。要防止下屬越權(quán)。有一些家長制的領(lǐng)導(dǎo)，雖然他要求絕對的權(quán)威，但是也有一些女性領(lǐng)導(dǎo)，他會把自己感情好，關(guān)系好的下屬看成自己的孩子加以嬌寵和溺愛，那么對這種下屬，可能他要管好這個下屬就非常難。而且他會因為這個下屬，而會影響到其他下屬的看法，因為他不能保證公正的立場。這個都是在管人之道中需要注意的。這個就是用人管人的一些處理。

5、理順三級人脈

做一流副職第五，可能大家都會有感受，就是要理順三級人脈。跟前邊講的三大關(guān)系也是從，但是這里邊因為有一些經(jīng)驗在里邊，我也愿意跟大家一起分享。第一個就是跟正職的關(guān)系，要成為正職的得力助手。第二個就是平級的，要成為同級的親密伙伴。第三個對下屬，要成為下屬乘涼的大樹。那么怎么樣才能成為正職的好助手呢？

首先有一些基本原則，我們需要遵守。第一是讓正職隨時了解分內(nèi)的工作。這種工作因為他也是有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，你不能去隱瞞，而且通過了解工作，正職也是在了解你，考察你，對你的一些能力的業(yè)績是一種督察和肯定。所以要隨時跟正職領(lǐng)導(dǎo)說一些你分內(nèi)的工作情況。第二有什么情況不要拖延壞消息。第三個就是提出問題要有根有據(jù)，有解決方案。不要一問三不知，然后領(lǐng)導(dǎo)問怎么辦，你還沒有主意，那么領(lǐng)導(dǎo)就會對你比較失望。然后提建議的時候，要點到為止，然后有必要的話要寫成書面報告。要遵循領(lǐng)導(dǎo)體系，不要越級匯報，一把手最忌諱的就是副職或他的下屬越級匯報。還有在正職關(guān)系的處理上，不能計較得失，要謙遜不張揚，要尊重一把手。

那么主要的方法就是要為正職承擔(dān)責(zé)任，在處理麻煩方面，要為正職擋駕，當(dāng)排頭兵。第三個在員工面前，要樹立正職的威信，為正職說好話。而且在跟正職交流的方式方面，要根據(jù)正職喜歡，或者能夠接受的方式來調(diào)整自己的溝通技巧。這個是我們對正職的一些技巧和方法。

那么與同級相處，也有一些原則。比如說不能侵犯同級的領(lǐng)地。那么是他的范圍內(nèi)，他的人權(quán)、事權(quán)最好你不要插手。你也不能劃地為牢，擠兌同僚，也就是自己分管的，如果對方需要你協(xié)助的話，你也要給予支持，而且不能互相的拆臺，互相幫助不拆臺。盡量的減少矛盾和摩擦，這個都是必須的。那么不應(yīng)該做的有一些事情，比如說，在同級面前說正職壞話，這個是不對的。一個是不利于正職樹立權(quán)威，第二后果很嚴(yán)重，因為你的同級會把你的話，告給正職用來討好他和正職的關(guān)系，而這個對你和正職的關(guān)系，是非常致命的炸彈。第二個插手同級副職的事務(wù)。這個也千萬不能去插手。人家分內(nèi)的事情，你就要尊重他。第三個，如果跟同級副職交心太多，如果你對同職的個人脾氣不了解的話，也會危機四伏。最后一個就是自傲自大，過于張揚。那么對你的潛在的競爭者來說也是一個刺激，這個都是可能會引發(fā)問題的一些禁忌，需要避免。

那么和下屬友好相處，一定要接受下屬，包容接受，清楚下屬需要什么。你只有在這個基礎(chǔ)上，才有可能對他們實施領(lǐng)導(dǎo)。第二個贊同下屬，對下屬的一些工作，你要認同，贊美、支持。第三個還要賞識下屬。下屬怎么樣，今后應(yīng)該更加怎么樣，你要用期望的方式來引導(dǎo)他。這就是一個很高超，很卓越的一些領(lǐng)導(dǎo)。

那么在這個相處方法上，需要樹立好的形象，放下架子，體諒下屬，公平對待每一個下屬，和下屬保持良好的溝通。在這里還要處理好新老員工之間的關(guān)系，尤其是一些老員工的關(guān)系。還有你自身的修養(yǎng)，方式，應(yīng)該有一個更加親和，幽默感的形態(tài)。因為跟一把手相比，您的責(zé)任、權(quán)力、影響力并沒有那么大。這個時候，你需要用一些其他的東西來彌補你的人格魅力。包括智慧的說辭，幽默的表達，還有給大家?guī)碛鋹偂g心的、正面的心里能量的一些東西，這些方法都需要掌握。那么禁忌剛才也講到了，有一些跟下屬的原則。那么這里他們也總結(jié)了一些。比如說不能太親密，但是也不能老挑毛病，不能隨口許諾，但是也不能當(dāng)面一套背后一套，背后指責(zé)。那么對別人不能太苛刻，太放縱，不能失去公平等等。

那么講了這么多，我想還是做一個小總結(jié)。如何做一流的副職領(lǐng)導(dǎo)呢，可能還是三句話。第一個就是要擺正位置，要甘為綠葉，無意爭春。要成于不做，鞠躬盡瘁，要熱于補臺，維護權(quán)威。要服從全局，服務(wù)整體。那么這個就是我們做副職的位置，坐標(biāo)所應(yīng)該擺正的地方。

第二個就要盡職盡責(zé)，充分發(fā)揮好自己的功能和作用。那么第一個就是要給一把手當(dāng)好參謀，發(fā)揮清醒劑的作用。第二個是補臺，填空，補缺，發(fā)揮黏合劑的作用。第三給下屬要承擔(dān)責(zé)任，發(fā)揮鎮(zhèn)定劑的作用。那么這個就是第二個要求。第三個要求就是要講求策略。那么因為它的形勢和情況，都比較復(fù)雜多變，你只有把這個策略靈活運用了，才能達到自己的目標(biāo)。那么這個時候，要靈活，而不固執(zhí)，理智而不偏激，爭差而不爭權(quán)。也就是說，你要多做事，少爭利，少爭名。那么只有這樣才能做好一流的副職，才能理順上下左右的關(guān)系，才能真正的為自己這一段工作站好位置。最后我想當(dāng)副職可能大家都會體會到，酸甜苦辣。那么我想送給大家一句詩，因為從長遠的看，是每一個領(lǐng)導(dǎo)干部成長中的必要的，必經(jīng)的階段。那么現(xiàn)在承受的各種滋味，遇到的各種難題，都是為了你今后走向領(lǐng)導(dǎo)崗位上，更好的發(fā)揮自己的專長，實現(xiàn)自己的價值。所以我想用《梅花》送給大家，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。相信大家經(jīng)過副職領(lǐng)導(dǎo)的崗位磨煉，經(jīng)過長時間的韜光養(yǎng)晦和學(xué)習(xí)鍛煉，總會有一天走上一把手的位置。到那個時候，您的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)會更加高明，您的決策會更加明確，您的上下關(guān)系會更加融通。那么這個也是我對大家的一個期望，總有一天學(xué)習(xí)的這些東西都會派上用場。

第三篇：如何做好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)

如何做好一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)副職領(lǐng)導(dǎo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)，是農(nóng)村工作的第一線，也是我們共產(chǎn)黨人各項工作的落腳點和前哨。直面較為落后的農(nóng)業(yè)、廣大農(nóng)村和眾多農(nóng)民朋友，作為一名剛提拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政副職，如何在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下開辟一番頗有建樹的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作，是一個重要的課題，更是一門深奧的學(xué)問和藝術(shù)。筆者認為要處理好上級、下級和副職之間的關(guān)系，在“四重角色”中把握平衡，按照正職的要求和工作分工，盡心盡力，盡職盡責(zé)，努力工作，保質(zhì)保量地圓滿完成各項工作目標(biāo)任務(wù)。本人曾經(jīng)在多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作過，到目前為止仍然還是副職，僅就淺見發(fā)表看法：

一是立足全局，當(dāng)好“參謀”。自覺樹立全局觀念，主動把分管工作納入到全局工作中去，自覺服從全鎮(zhèn)重點工作需要，積極支持并努力配合重點中心工作的開展。要根據(jù)上級要求，結(jié)合本單位、本地區(qū)實情，不唯上，不唯書，只唯實，敢于提出科學(xué)、可行的建設(shè)性意見，供正職或鎮(zhèn)黨委、政府集體決策。當(dāng)正職、領(lǐng)導(dǎo)集體決策不采納或沒有完全吸收自己的意見、建議時，要始終維護團結(jié)，把個人融入到集體之中，不折不扣、無條件地執(zhí)行決定。同時，也要采取變通、疏通和溝通的方式積極表達或反映自己反復(fù)論證保留的認為正確的意見、建議。

二是擺正位置，當(dāng)好“配角”。要講政治、懂規(guī)矩，識大體、顧大局，尊重正職，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護權(quán)威，不越權(quán)行事，不講過頭話，不辦過頭事。對上常請示、多報告，積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持。對內(nèi)常溝通，交換意見，有容乃大，注重珍惜工作緣分，不斷增進友情，相互學(xué)習(xí)，博采眾長，在班子成員間做到彼此謙讓，不爭名奪利；勇于面對事實，開展批評與自我批評。對外常聯(lián)系，善于學(xué)習(xí)借鑒，不斷總結(jié)提高，集思廣益；也要自覺主動接受領(lǐng)導(dǎo)、下屬和新聞輿論的監(jiān)督。對下常了解，順從民心所向，傾聽民意呼聲。在積極組織實施分管工作的同時，體諒基層干部群眾的苦衷和難處，實事求是地反映村（居）和鎮(zhèn)各部門及鎮(zhèn)屬單位、轄區(qū)境內(nèi)企業(yè)的心聲。

三是干好本職，當(dāng)好“主將”。在分管工作領(lǐng)域，要牢記服務(wù)宗旨，增強公仆意識，盡心謀政，求真務(wù)實，大膽創(chuàng)新，恪盡職守。要依法行政，雷厲風(fēng)行，說老實話、辦老實事、做老實人，務(wù)求實效，爭創(chuàng)一流業(yè)績；反對表里不

一、陽奉陰違，力戒官僚主義和形式主義；切忌走馬觀花、花拳繡腿，做表面文章，欺上瞞下。要堅定信心，知難而進，變壓力為動力，找準(zhǔn)薄弱，爭取主動，突出重點，攻克難點，抓住熱點，通過領(lǐng)導(dǎo)加強領(lǐng)導(dǎo)，廣泛調(diào)動一切積極有利因素，使每項工作都做到有安排、有檢查、有結(jié)果，善始善終。要用人不疑，放心、大膽地放權(quán)、放手，使二級班子成員有職有權(quán)也有責(zé)，充分發(fā)揮下級的創(chuàng)造性、能動性和積極性。同時，保持清醒頭腦、敏感的政治敏銳性和洞察力，始終把握住分管工作大局發(fā)展方向。要經(jīng)常深入基層、貼近群眾，刻苦工作，用大量時間廣泛開展調(diào)查研究，到條件和工作比較好的地方，總結(jié)經(jīng)驗，推廣典型；到條件艱苦、矛盾集中、貧困落后的地方，去幫助解決實際困難，改善干群、黨群關(guān)系。要樂與基層同志一起分析探究，幫助指導(dǎo)基層、群眾提出一些搞活經(jīng)濟的新思路。大力倡導(dǎo)以有限的生命投入到無限的工作中去，只爭朝夕，忘我工作，無私奉獻。

四是妥善處事，當(dāng)好“助手”。增強“三感”（使命感、責(zé)任感、緊迫感），牢記“兩個務(wù)必”，以三個代表思想指導(dǎo)實踐，用“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)衡量工作得失。圍繞鎮(zhèn)黨委、政府決策，尊重下級，開發(fā)潛能，取長補短，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，盡“輔弼”職責(zé)。要淡泊名利，不計較個人得失、爾虞我詐、勾心斗角，善于為“主角”應(yīng)急補臺、不拆臺。遇事處變不驚，冷靜分析，敢攬“瓷器活”，敢碰硬釘子，甘為人梯，勇于為“一把手”分憂解圍、排憂解難。

總之一句話，作為一位副職要做到對上不越位，對下不攬權(quán)，左右不越權(quán)，坐正位子不失職；也就是“服從不盲從，到位不越位，參謀不決策，管家不當(dāng)家”，在“參謀、配角、主將和助手”這四重角色中尋求最佳平衡點和結(jié)合點，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，真抓實干，爭做一名人民滿意、組織放心和領(lǐng)導(dǎo)認可的公務(wù)員、勤務(wù)兵。

第四篇：關(guān)于如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)的幾點思考

關(guān)于如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)的幾點思考

拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)。當(dāng)時，盟軍在大西洋的船隊屢遭德國納粹潛艇的襲擊，在船只被擊沉后，大部分水手葬身海底，只有極少數(shù)人得以生還。英國的救生專家對生還者進行了統(tǒng)計和分析研究，他們驚奇的發(fā)現(xiàn)，這些生還者并不是他們想象中的那些年輕力壯的水手，而是意志堅定懂得互相支持的中年人。經(jīng)過一段時間的調(diào)查研究，專家們終于找到了這個問題的答案：這些人之所以能活下來，關(guān)鍵在于這些人有良好的心理素質(zhì)。于是，專家提出“成功并非依靠充沛的體能，而是強大的意志力”這一理念。經(jīng)德國人庫爾特·漢恩、勞倫斯等人的設(shè)計拓展訓(xùn)練形成雛形。由于拓展訓(xùn)練這種非常新穎的培訓(xùn)形式和其良好的培訓(xùn)效果，它很快就風(fēng)靡了整個歐洲的教育培訓(xùn)領(lǐng)域，在其后的半個世紀(jì)中更是為全世界普遍接受。通過特定的拓展訓(xùn)練項目，不但能夠達到“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的目的，更能快速的促進個人成長。

在今年的培訓(xùn)課程中，我參加了高空跨越斷橋、盲人島等拓展項目，這些項目不但激發(fā)了我的個人潛能、激勵了我的斗志，加強了我的團隊協(xié)作意識，更使我深刻領(lǐng)會到做好副職領(lǐng)導(dǎo)的重要性和做好副職領(lǐng)導(dǎo)所具備的智慧。副職是領(lǐng)導(dǎo)班子的重要組成人員，對一個單位的工作負有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，同時又是在正職領(lǐng)導(dǎo)下、為正職服務(wù)、對正職負責(zé)的參謀和助手，發(fā)揮著“橋梁”和“配角”的作用。這一特殊位置使副職具有雙重職能，一方面對下要貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖、深化領(lǐng)導(dǎo)的思想、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策，另一方面對上要提供下屬情況，提出參謀意見。副職不僅是一個領(lǐng)導(dǎo)者，更重要的是一個決策執(zhí)行者，“在其位，司其職，謀其政，展其能”是做好副職的最基本要求。要成為一名優(yōu)秀的副職，不但要具備良好的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更要在工作中找準(zhǔn)位置、理清職責(zé)，做好助手，精誠團結(jié)。如何當(dāng)好一名副職、如何處理好與正職的關(guān)系？下面我將結(jié)合此次拓展訓(xùn)練，以及自己的工作實踐談幾點體會。

一、準(zhǔn)確定位，工作到位不越位

在拓展訓(xùn)練中，要想圓滿完成培訓(xùn)項目，必須有領(lǐng)導(dǎo)與分層管理，從而使每個人找準(zhǔn)位置、明確職責(zé)，這樣才能促使個體發(fā)揮主觀能動性，從而實現(xiàn)團隊合作，發(fā)揮團隊力量。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的基本職能是決策和推動決策的正確執(zhí)行，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作為領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容，是實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的重要方式和手段。副職作為管理層中的重要一環(huán)，對于推動決策的執(zhí)行具有重要作用。一般來說，在領(lǐng)導(dǎo)班子中，副職處在“一人之下、眾人之上”的特殊中介位置，承擔(dān)著承上啟下的重要作用。由于位置的特殊性，副職領(lǐng)導(dǎo)在工作中必然會遇到來自上下左右、方方面面的矛盾和問題。因此，做好副職的關(guān)鍵是擺正位置，正確認識副職的地位和作用；在工作中必須講究方式方法，發(fā)揮協(xié)調(diào)上下左右、溝通方方面面的橋梁紐帶作用，全面配合一把手，使各項工作到位。

要做好副職領(lǐng)導(dǎo)，首當(dāng)其沖的是明確自己的身份，擺正自己的位置，做到“到位”而不越位。“到位”即是充分行使自己的職權(quán)，準(zhǔn)確履行職責(zé)，有效發(fā)揮作用。“越位”是指超越自己的職權(quán)范圍行事。要做好副職，既要開拓思路，行應(yīng)行之權(quán)，盡應(yīng)盡之責(zé)，積極主動、創(chuàng)造性地開展并完成好自己分管的工作，讓一把手放心，讓下屬稱贊。同時又要保證自己不超越職權(quán)行事、不越位。該由一把手決定的事，絕不擅作主張，不說過頭話，不辦過頭事。即便意不同見，也做到場合適宜、方法恰當(dāng)、內(nèi)容準(zhǔn)確。

二、自覺維護核心，及時補臺不拆臺

正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調(diào)，直接影響到一個部門的戰(zhàn)斗力和凝聚力。作為一名副職，要處理與正職的關(guān)系，促進部門凝聚力、戰(zhàn)斗力，首先需要牢固樹立維護核心的思想意識，維護正職的核心地位。正職是一個部門的主要領(lǐng)導(dǎo)，是一把手，處在核心領(lǐng)導(dǎo)地位，負責(zé)全部工作。而副職是領(lǐng)導(dǎo)班子中的一名成員，是正職的助手，是“配角”，處于從屬、輔佐、服務(wù)的地位。要做好副職應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確把握自己的身份角色，樹立配角意識，自覺維護“主角”的核心地位，否則，就很難發(fā)揮好副職的參謀輔助作用。維護正職的權(quán)威和核心地位，應(yīng)自覺服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，把配合協(xié)助正職工作作為自己的主體意識，按照正職意圖和要求辦事，發(fā)揮自己的主觀能動性、創(chuàng)造性、積極性，扎實地開展工作，形成一個團結(jié)統(tǒng)一、穩(wěn)定和諧的上下級關(guān)系。

其次，要牢固樹立有限權(quán)力意識。副職與正職在權(quán)力上有著根本的差距，正職統(tǒng)籌全局、考慮全局、決定全局，把握大政方針，對部門的事務(wù)進行全面的領(lǐng)導(dǎo)和管理，而副職僅在自己分管的工作范圍內(nèi)有一定的權(quán)限，副職履責(zé)必須對正職負責(zé)、對部門負責(zé)、對整體負責(zé)，開展工作時要掌握好“度”、要站好“位”，多請示、多匯報，對正職沒有授權(quán)的，絕不越權(quán)，不能輕易表態(tài)，而應(yīng)根據(jù)自己的職責(zé)權(quán)限，做好自己所分管工作。

其次，要有鼎力相助的誠意。俗話說：“一個好漢三個幫，一個籬笆三個樁”，一個單位也好、一個部門也好，班子成員都要鼎力相助，以誠相待，這是保證領(lǐng)導(dǎo)班子有效發(fā)揮管理作用的基本條件。對于副職來說，具有以誠相待、鼎力協(xié)助的誠意是履行職責(zé)最起碼的主觀條件保證。思想意識上沒有鼎立協(xié)助的誠意，就不可能切實履行好副職的職責(zé)，就不可能起到輔助作用。作為副職，本身就是正職的助手，就是配角，對正職的支持不但是分內(nèi)之事，更是副職必須具備的素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會“相互補臺，好戲連臺；互相拆臺，共同垮臺”的涵義。

三、自覺提高自身素質(zhì)，獨擋一面不添亂

在現(xiàn)代管理體系中，副職作為正職的助手，對促進決策的執(zhí)行具有重要作用。要有效發(fā)揮副職的作用，一方面要善于領(lǐng)會正職的意圖和要求，有效率地傳達領(lǐng)導(dǎo)意圖；另一方面要提高自身綜合素質(zhì)，為履行職責(zé)打好基礎(chǔ)。

第一，要善于領(lǐng)會正職的意圖和要求。較強的悟性、靈性是做好副職的必備因素。工作中副職只有全面準(zhǔn)確地領(lǐng)會到了正職的意圖和要求，才能把正職的指導(dǎo)思想和要求落實到具體工作之中，使各項工作不偏離中心和方向。只有與正職在思想上、行動上保持一致，步調(diào)一致才能發(fā)揮部門最大的潛力，取得最好的業(yè)績。

第二，提高自身素質(zhì)，扎實做好分管工作。副職能否做好分管工作，是衡量副職是否稱職的主要標(biāo)志，也是副職能力、水平的體現(xiàn)。一名稱職的副職要能獨擋一面，為正職分憂、為正職減壓，讓正職放心，否則就會給正職添亂、讓正職分心。要做到稱職，加強自身學(xué)習(xí)，提高自身能力是首要的。首先要自覺加強政治理論學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，提高個人思想水平、人格魅力。作為一名副職，要樹立正確世界觀、人生觀、權(quán)力觀，努力做到慎微、慎思、慎權(quán)、慎行。堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)干事，始終保持清醒的頭腦和堅定的立場，在潛移默化中塑造自身形象，鍛造人格魅力，堅持用自己的模范行為帶動和影響大家，促進各項工作順利開展。其次要善于學(xué)習(xí)和借鑒先進經(jīng)驗。無論在工作上、管理上，要善于尋求做好分管工作的方法、技巧和途徑，特別是要學(xué)習(xí)正職研究處理工作的思維和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗和做法，不斷提高分管工作的能力和水平。最后，要善于總結(jié)實踐實踐，不斷提高實踐能力。善于總結(jié)是提高能力的重要途徑，善于總結(jié)實踐工作素材，不斷豐富自己的工作經(jīng)驗，提高實際工作能力。

第三，要工作仔細，積極主動。副職雖然在領(lǐng)導(dǎo)班子中處于輔助地位，但卻對于團隊合作具有承上啟下的重要作用，副職這一環(huán)節(jié)一旦“脫節(jié)”將會導(dǎo)致管理成本增加，甚至造成團隊工作無效益、無效率。因此，發(fā)揮好副職的輔助作用非常重要。做好副職工作需要具備以下幾點：一要克服依賴性、善于為正職出謀劃策，發(fā)揮自己的才智，對部門整體建設(shè)提出意見、建議；二要有創(chuàng)新意識，要善于洞察、觀察，創(chuàng)造性地開展工作，而不能平平常常、隨波逐流；三要敢于擔(dān)責(zé)，對于自己負責(zé)的分管工作，要主動負責(zé)，為正職領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)、減壓。

總之，當(dāng)好副職不單是一個不斷學(xué)習(xí)積累的過程，更是一個日漸感悟提升的過程；不單是一個用心揣摸摸索的過程，更是一個逐步歷煉成長的過程。只有認真學(xué)習(xí)、用心揣摸，善于總結(jié)、自己提升，才能不斷成長為正職的好助手，促進領(lǐng)導(dǎo)班子作用的發(fā)揮，提升團隊的戰(zhàn)斗力。

第五篇：關(guān)于如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)的思考

關(guān)于如何做好副職領(lǐng)導(dǎo)的思考

在工作中,如何以一種積極、熱情的心態(tài)，來擺正自己的位置，充分發(fā)揮好自身作用，全力支持、配合好正職，同時能正確處理好與班子其他成員之間的關(guān)系，應(yīng)該說，這是建設(shè)團結(jié)協(xié)作，優(yōu)勢互補，和諧高效班子的前提。到藥山任副職兩年多的時間里，為讓自己分管的各項工作能做得更好、更出色、更能適應(yīng)改革和社會發(fā)展的要求，我一直在不斷觀察、分析、學(xué)習(xí)、研究和總結(jié)前輩們的經(jīng)驗和教訓(xùn)，自身也在不斷的實踐和體會，對如何在自己的崗位上做到有所作為、有所不為、充分發(fā)揮作用，我想從四個方面，即：“一個遵循、兩個正確處理、一個確保” 來進行把握，在這里提出來，供大家參考與大家共勉。

一、要找準(zhǔn)坐標(biāo)，遵循角色意識

第一，要有“綠葉襯紅花”的意識。一個單位、一個部門為了工作的需要，都要配置正職與副職。正職是一個單位、一個部門的一把手，是把方向，把全局的。副職是正職的左膀右臂，是助手，是配角。在實際工作中，要當(dāng)好正職的配角，力戒辦越權(quán)事、拍正職板，先斬后奏，甚至只斬不奏，動不動就與正職唱對臺戲，明頂暗抗。這樣不僅影響正職的威信，又會引起別人對副職的修養(yǎng)、知識、定位錯位的的反感，擾亂了正常秩序，削弱了領(lǐng)導(dǎo)集體的團隊力量。

第二，要有服從正職的意識。軍隊上的服從精神可以說是很多正職們都想讓自己的下屬發(fā)揮的精神，美國西點軍校認為，只有具有服從品質(zhì)的人，才會在接受命令之后，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，想方設(shè)法完成任務(wù)，即使完成不了也能勇于承擔(dān)責(zé)任，而不是找各種借口來推脫責(zé)任，一個團隊，要步調(diào)一致，就必須要有所服從，作為副職就是要擺正自己的位置，尊重正職的核心地位。要本著誠意來服從正職的領(lǐng)導(dǎo)，支持正職的工作，同時更要以身作則引導(dǎo)、教育好分管下屬的服從，那么你所在的部門一定是所向無敵的部門。

第三，要有配合正職的意識。正職與副職的關(guān)系，猶如魚和水的關(guān)系，密不可分，作為副職遇事既要敢于負責(zé)，又要注意請示匯報，工作要到位，又不越位，要補臺，又不拆臺；工作中緊密配合，多溝通、常交流，不較勁，形成和諧良好的共事氛圍；要講規(guī)矩，講理解，盡職盡責(zé)，管理好下屬，抓好自己分管的工作。

第四，要有善于諫言的意識。對工作要積極主動，敢于直言，善于提出自己的意見，不能唯唯喏喏，四平八穩(wěn)。對正職的工作思路和意圖，要開誠布公的發(fā)表自己的看法，積極主動地協(xié)助正職決策，不能明知正職決策有問題卻閉口不言，只待事后當(dāng)諸葛，看笑話，甚至另搞一套，陽奉陰違；不能一味地迎合奉承，好壞沒有自己的責(zé)任；“智者千慮，必有一失”，任何人的工作都難免出現(xiàn)疏漏，當(dāng)正職考慮問題不周或出現(xiàn)失誤時，要及時以合適的場所、以合適的方式、合適的話語提出，不能袖手旁觀。

第五，要有提高執(zhí)行力的意識。執(zhí)行體現(xiàn)的是一種素質(zhì)、一種精神狀態(tài)、一種責(zé)任意識。在主要領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策之后，副職的主要職責(zé)就是帶領(lǐng)、指導(dǎo)和督促干部職工抓落實，不允許合自己意的就執(zhí)行，不合自己意的就拖著辦、糊弄著辦、變相辦甚至頂著辦。要充分認識到既然選擇了這個職業(yè)、這個崗位，就必須接受他的全部，包括給你的任務(wù)近似不合理和苛刻，那也是你工作的一部分，如果說：安排你帶領(lǐng)干部職工在一定時期內(nèi)必須把一個臭不可聞的垃圾堆清理干凈，難道因為聞不了那個垃圾堆的惡臭就不去執(zhí)行嗎？請記住：是你的工作，首先應(yīng)該是無條件的服從，而后第一時間去完成它，這樣的副職才是優(yōu)秀的。

第六，要牢固樹立大局意識。在實際工作中，由于副職的主要職責(zé)是協(xié)助正職處理各類事務(wù)，一些人認為“副職有職無權(quán)”，對副職另眼相看，使副職受到輕視。面對這種情況，有的副職便產(chǎn)生了“自己不是當(dāng)家人，何苦受累挨罵不討好”的想法，甚至錯誤地認為多干多錯，少干少錯，不干不錯。其實，副職首先是個領(lǐng)導(dǎo)者，其次才是被領(lǐng)導(dǎo)者。這就要求副職在工作中要牢固樹立全局意識，當(dāng)好配角，為正職分憂解難，化解矛盾，鋪路搭橋，當(dāng)一個稱職的助手，使單位的一盤棋走得活。

第七，要有獨擋一面的勇氣意識。作為副職，在工作中要把握分寸，進退有度，做到工作到位不越位，攬事不攬權(quán)。另外，工作中力戒一味的依賴正職，什么事都等正職說了再去做，更不能過于小心謹慎或瞻前顧后，要主動取得正職的支持，大膽而正確地履行自己的職責(zé)。同時要善于解放思想、開拓創(chuàng)新，創(chuàng)造性地完成自己的分管工作。

二、要正確處理好局部與全局的關(guān)系

要當(dāng)好一個副職，意識是前提，在運籌分管工作時，還必須善于從大局出發(fā)，從局部著手，正確處理好全局與局部的關(guān)系。

第一，從全局出發(fā)，籌劃好局部工作。要時刻牢記全局觀念，強化一盤棋思想，著眼全局謀劃分管工作。一是要思路合拍，以全局的中心為中心，以全局的重點為重點，做到合拍共振。二是要目標(biāo)一致，將分管工作的目標(biāo)定位到整體目標(biāo)體系中，做到有機結(jié)合。三是要運行同步，在工作節(jié)奏、工作步驟上與全局相互照應(yīng)，做到同步推進。

第二，服從大局，處理好全局與局部的關(guān)系。關(guān)鍵是兩者發(fā)生矛盾時如何擺布，如何處理。必須做到在任何時候都以全局利益定取舍、定進退，不能有絲毫的含糊和遲疑。不要過分夸大分管工作的重要性；切忌不顧及全局的承受能力，過分強調(diào)分管工作應(yīng)具備的條件；更不要過分強調(diào)本位利益而無視整體利益。

第三，推動全局，創(chuàng)新局部工作。要有高度的事業(yè)心、責(zé)任感和創(chuàng)新意識。敢于超越自我，善于運用市場經(jīng)濟的思維方式研究解決工作中存在的問題。要找準(zhǔn)創(chuàng)新的突破口和切入點，善于把群眾的創(chuàng)新“火花”集中起來，形成新舉措，善于把自我創(chuàng)新與吸收先進經(jīng)驗結(jié)合起來，集思廣益，開拓創(chuàng)新，以全局統(tǒng)攬局部，以局部推動全局。

三、要正確處理好副職間的關(guān)系

第一，要協(xié)調(diào)配合，避免各自為政。一是在工作中要相互銜接。特別是對一些帶有交叉性、邊緣性的工作，既不能因矛盾集中，耗時費力就互相推諉。也不能劃地為牢，將自己分管的工作視為自己的領(lǐng)地而不容他人插足。更不能“各人自掃門前雪，不管他人瓦上霜”。二是要互相提醒。對于其他副職在工作中出現(xiàn)的紕漏，群眾的意見和

建議，要及時的打招呼，通個氣，不能事不關(guān)己，高高掛起，采取少說為佳的態(tài)度。

第二，要謙和禮讓、防止斤斤計較。同事間要互相尊重，尊重對方的人格、尊重對方的勞動、尊重對方的意見，不能彼此互輕，互爭高低；要求大同存小異，彼此之間要善于發(fā)現(xiàn)對方的長處，容納對方的短處，體諒對方的難處。對同一問題意見不一致時，要多反省自己，解剖自己，特別是爭論問題時切忌言詞過激，更不能無端的指責(zé)，互相詆毀，能冷處理的不搞熱加工。

第三，要嚴(yán)于律己，堅決反對自由主義。就是要在工作實踐中，自覺地遵守組織原則，不利于班子團結(jié)的事不做、不利于班子團結(jié)的話不說。凡事都要以經(jīng)濟發(fā)展的大局為重，想大事干實事，克服個人主義，正確對待名譽、地位、權(quán)力、利益，帶頭嚴(yán)格要求自己，做到自重、自省、自警、自勵。大事講原則，小事講風(fēng)格，是自己的問題，要敢于自以為非、服從真理，不固執(zhí)己見。尤其是不能爭權(quán)、爭名、爭利。

第四，要講究領(lǐng)導(dǎo)方法和藝術(shù)，管好自己的下屬。一是要加強對下屬的督促指導(dǎo)，防止分而不管，對已經(jīng)布置的工作，要勤于指導(dǎo)，加強督查檢查。對下屬工作中遇到的困難和難題要及時解決，決不能因為上有主要領(lǐng)導(dǎo)，下有具體職能部門就對分管工作不聞不問。二是要抓住工作重點，防止分而亂管。要完善目標(biāo)調(diào)控，強化科學(xué)有序管理。同時，還要把分管工作作為一個整體，不僅要管有利的、麻煩少的、責(zé)任小的工作，更要管沒利的、困難大的、負有重大責(zé)任的工作。三是要盡職盡責(zé)，防止管事不管人。副職既是正職的助手，同時又是方面軍的主帥，不僅要做好分管工作，而且要加強對下屬的教育，做到嚴(yán)格管理。一方面對他們關(guān)心愛護。在政治上，主動關(guān)心下屬的學(xué)習(xí)和個人進步；在思想上，認真開展談心活動，幫助他們正確對待取得的成績，存在的缺點和遇到的挫折；在生活上，要想辦法幫助下屬切實解決一些實際問題。另一方面，對他們工作中出現(xiàn)的失誤，要勇于承擔(dān)責(zé)任。對工作不力的下屬，要深入分析原因找出根源，是屬于

工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作方法問題還是屬于能力素質(zhì)的問題，然后對癥下藥幫助解決，促其轉(zhuǎn)變和提高。

第五，要處理好全與專的關(guān)系，不斷提高自己的工作能力。全就是要有較高的綜合素質(zhì)，有較廣博的知識面，熟知黨和國家的大政方針，能夠著眼全局，兼顧各方。專就是要精通業(yè)務(wù)，成為分管工作的行家里手。在實際工作中，副職既是將，又是帥，既要當(dāng)參謀助手，又要當(dāng)主管，要扮演好雙重角色，履行好雙重職責(zé)，實現(xiàn)全與專的統(tǒng)一。一是要培養(yǎng)自己積極向上的良好心態(tài)。副職由于處于承上啟下的位置，往往成為承受壓力的焦點，也容易被誤解甚至被批評指責(zé)。這種客觀的情況就要求我們副職必須具備良好的心理素質(zhì)，把握良好的心理定位，受得住委屈。二是要排除“怨恨心理”。如認為自己懷才不遇，怨天尤人，鬧情緒，發(fā)牢騷等；三是要排除“懼怕心理”。如認為副職干部是在夾縫中工作，放不開手腳，打不開局面，怕?lián)?zé)任，怕得罪人，怕功高蓋主，怕引火燒身，怕遭同事妒嫉等等。要講究科學(xué)的工作方法，工作中要善于抓綱。以綱帶目，同時要善于借勢。借上級之勢、借全局之勢、借班子之勢、借正職之勢，全力推動分管工作。

四、要獨擋一面，確保正職抓大事

在一個班子中，正職與副職的合理分工是提高工作效率的重要保證。正職都希望副職依靠個人的能力獨擋一面地開展工作，以便自己騰出精力集中抓大事。一是在自己的分管工作中當(dāng)好主角，只要是在職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不推諉，不扯皮，果斷決策，敢于實施，使自己的工作對全局的工作起到推動作用。二是獨立思考，創(chuàng)造性地開展工作。這就要求副職在著眼全局執(zhí)行正職意圖的過程中，結(jié)合自己分管的工作實際，確定好自己的工作思路，展開工作。但在重要決策實施之前，要及時請示正職，工作進行到一定階段，要及時匯報。三是盡可能獨立解決屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的各種矛盾。遇到矛盾上推下卸，輕說是副職不負責(zé)任，重說則是無能的表現(xiàn)。

總之，副職不僅要吃透上情，明了下情，當(dāng)好參謀，擺正位置，當(dāng)好配角，履行職責(zé)，完成任務(wù)，當(dāng)好實干家外，還要嚴(yán)格要求自己，加強學(xué)習(xí)，不斷給自己充電、補養(yǎng)。只有這樣，才能成為一名稱職的副職。