第一篇：2013年預測我國凈水器行業發展的可能性

2013年預測我國凈水器行業發展的可能性

隨著我國凈水器行業發展進入全新的2013年，城鎮居民生活水平的整體提升，消費者需求多樣化和市場細分化態勢進一步蔓延，凈水器品類細分速度不斷加快。從近年我國凈水器行業整體發展狀況可以看出，環保類產品、高端個性化產品、高性價比產品正逐漸成為今后凈水器品類發展的主攻方向。業內專業人士紛紛對國內凈水行業發展進行了預測，總體上可以總結為以下三大趨勢：環保類凈水器、高端個性化定制凈水器、高性價比凈水器趨勢一：環保類凈水器

自進入21世紀，工業迅速發展，環保成為了時代發展最為關注的話題。凈水器產品質量開始成為消費者產品選擇的重要考慮因素，越來越多消費者偏向于選購環保、健康型產品。與此同時，中國經濟的發展方式也從粗放型轉向持續性發展，低碳經濟和低碳生活倍受推崇。經濟增長方式和人們生活觀念的改變也為健康、環保的產品創造了更廣闊的發展空間；此外，國家相關部門對產品環保高度重視。據筆者了解，目前越來越多凈水器廠商響應國家號召，采用國家關于涉水產品材料的要求，比如泉露凈水器濾芯就是采用食品級PVC材料等;更有一些凈水器企業，加大技術投入，研發新型環保材質，努力提高產品的安全性能；比如凈水器十大品牌泉露就成功研發了“凈芯”技術，通過對技術的改良，有效降低純水機廢水比，從而實現節能減排，廣獲消費者好評。

趨勢二：高端個性化定制凈水器

隨著經濟水平和人們生活水平的提高，中國一些富有人群開始追求專屬性尊貴服務，他們希望量身定制一些功能獨特、工藝差異、設計個性化的凈水器產品。高端客戶需要有獨特的方式來服務，所有的家居產品都要量身定制，就像高級時裝一樣，高端客戶需要的是針對他們個人的獨一無二的設計和工藝。這個服務群體具有針對性和專屬性。泉露、立升、海爾、沁園、泉露等一大批國內品牌的迅速崛起，紛紛進軍國內高端市場，正是看到了國內富有人群的消費需求。另外，隨著80后、90后新型消費者的誕生，年輕一代對凈水器產品的時尚特性和個性化需求明顯增強，這也在很大程度上推動了個性化定制凈水器的迅速發展。目前本土品牌在凈水器個性化風格設計方面還有較大的發展空間，因此，凈水器品牌可以根據自身的實力、產品情況和消費市場定位，針對高端定制市場發布專業性高消費產品，以獲得更多的營銷利潤。

趨勢三：高性價比凈水器

上世紀九十年代，在凈水器行業發展初期，國外品牌從質量到營銷策略都比本土品牌優秀，這在一定程度上導致凈水器消費“崇洋媚外”之風盛行，“國外品牌就是比本土品牌好”一直是消費者的思維定勢。隨著近些年本土整體凈水器品牌在知名度和美譽度方面做出的不懈努力，其口碑也越來越好，甚至相當一部分本土品牌已可以與國外品牌媲美，需要指出的主要是國內水質的復雜性在一定程度上制約了國外品牌的發展，同時為國內品牌發展提供了很好的契機，凈水器消費的“崇洋媚外”局面正逐漸被打破。尤其是在二、三線市場，本土品牌的銷售表現非常不錯，這是因為一方面一些本土凈水器領導品牌的產品質量、產品設計和工藝技術逐步與國際水平接軌，另一方面本土凈水器品牌價格要比國際知名品牌便宜，因此，這種高性價比的凈水器產品在近年獲得的關注度也將持續上升。

總體上來說，隨著凈水器行業發展趨勢越來越明顯，也表示凈水器行業發展將迎來新的發展機遇。更多了解 ***2小金

第二篇：我國凈水器行業市場分析

反滲透膜與超濾膜材料屬于水處理設備中的高端裝備，同時也是凈水器的核心材料，長期以來國外幾大品牌占據國內膜市場。而近年來，國產裝備企業在充分競爭的市場中，通過自我技術提升，得到快速成長。

污染事故頻頻挑戰飲用水安全底線

我國水污染事故近年來發生頻率極高，每年都在1700起以上，高密度的水污染事件給人們的飲用水安全造成極大的威脅。

目前，我國市政供水系統普遍存在二次污染問題。日常取用水時燒開可殺死微生物污染，但無法去除有機污染物和重金屬離子。隨著人們健康意識的提升，對飲水安全的日益關注，凈水器作為一種新興的電器產品正逐步走進廣大消費者的生活。如此一來，用于滿足水質凈化要求的凈水器終端處理設備便迎來了市場需求的擴容。

發達國家凈水器普及率高達75%以上

2.1國外飲用水安全意識強

我們經常看見外國人直接飲用廚房的自來水，這并不是說國外的水質情況極好，真實的情況是直接飲用的自來水是經過凈水設備處理過的飲用水。從各國凈水器的普及率上來看，最高的是中東地區可以達到90%，另外歐美日本等國家的凈水器市場普及率高達75%。國外凈水器安裝普及率高主要有兩方面的原因：

一方面，完善的飲用水標準為居民飲水安全提供可靠保障。全球具有權威性和代表性的飲用水標準有世界衛生組織的《飲用水水質標準》、歐盟指定的《飲用水水質指令》以及美國環保局的《國家飲用水水質標準》，其他國家或地區制定飲用水標準大都以它們為基礎或重要參考。

另一方面，國外居民自身飲水安全意識強，對自來水不能生飲有很好的認識，普通的自來水處理很難去掉水中殘留農藥、殺蟲劑、無極溶解物、重金屬等危害元素，而單純的加氯殺菌和漂白會引起氯與水中有機物反應產生強致癌因子（三鹵甲烷），因此凈水器的安裝必不可少。

上世紀70年代，美國發生了嚴重的水質污染問題，隨后1974年美國頒布了其飲用水安全保護的核心法律《安全飲用水法》，為公眾飲用水安全提供了法律保證。美國飲水安全協會倡導公眾科學飲水：傳統觀念認為煮開的水才安全，其實并非這么簡單，煮沸只能消滅水中的微生物，如果水中有硝酸鹽、鉛等重金屬則不能去除，將水煮開反而會增加它們的濃度，借此契機，美國的家用凈水器設備產業也取得了快速發展。

2.2日本經驗--國家補助，凈水設備市場快速發展

日本水廠的水源主要取自地表水（江河水和水庫水共占約70%），凈水器家庭普及率高達96.4%。在日本，居民直接從水龍頭取水飲用占約50%,煮沸自來水飲用的占約21%,飲用市售礦泉水的占約15%。

在上世紀60年代日本的凈水普及率非常低，凈水處理市場處于低速推進發展階段。1995年，琦玉縣發生由于水廠管理不善而造成大規模隱孢子蟲感染事件，自此膜技術水處理開始受到重視。國家補助凈水處理設施建設，以及民眾的關注度，加速推進行業發展，到20世紀末全國凈水處理普及率達到85%以上。

日本各凈水廠除采用常規處理工藝外,普遍都使用了分段加氯、投臭氧、RO膜、活性炭深度處理工藝,從而確保出廠水水質能符合國家標準。除此之外，日本的凈水廠還有污水處理環節。其凈水工藝是由原水預處理、常規處理、深度處理、污水處理組成,這是與我國一般水廠有較大區別之處。

在2000年前后，日本深度凈水處理的設施能力在5萬噸/日以下的約有43處,其中采用全部或部分活性炭處理的占大多數,有35處全部處理能力約為20萬噸/日。小規模凈水廠因受人的資源制約,實施深度處理困難時,通常采用膜過濾器。采用膜過濾的約185家,總凈水能力約8.2萬噸/日；500噸/日以下的小規模水廠就有143家,占全國膜過濾水廠總數的約77%。凈水器時代來臨，走進千家萬戶成為家電需求品

凈水器在上世紀八九十年代進入中國市場，到目前已經接近20多年，其發展大致可以分為三個階段：

萌芽期--上世紀80年代到90年代，一些企業從發達國家的人居水處理設備市場中看到機遇，開始從事用于廚房終端飲水的小型凈水器的生產。但此時水質污染尚未真正威脅到人們的生活健康，加之此時的凈水設備價格非常昂貴，市場需求十分有限。如：上海輕工機械廠生產的水晶牌凈水器、從國外引進的Everpure（愛惠浦）等。

桶裝水時代--上世紀90年代到2000年，家裝凈水器市場處于探索和發展期。隨著大批工業遷移至我國發展，帶來經濟發展的同時也帶來了水污染現象。加之標準化、常規化的城市自來水供水系統很難滿足家庭的個性化生活飲用水需求，因此桶裝水、瓶裝水作為解決飲水水質的一種新興方案，迅速發展起來，并涌現了一批制造和銷售桶裝水、飲水機的知名企業，如：廣東的安吉爾、浙江的沁園等。

凈水器時代--2001年至今，凈水器市場處于快速成長期。近年來國內經受著現代化學、電子工業帶來的污染，每年都會出現不同程度的突發性水污染事件，嚴重影響到居民飲水安全；另外，我國居民也更加注重飲水健康，對水質、口感的要求明顯提升。在家中安裝專業凈水器已經成為生活需求品，激發市場需求激增。

我國家裝凈水機市場測算

5.1我國凈水器市場普及率僅為3%左右

2010年我國總人口數13.4億，凈水器銷售量僅為1500萬臺。從基數來看，我國凈水器市場普及率僅為3%左右，不少水污染嚴重的地區普及率甚至不足1%，在全國各大城市中北京、上海、廣州三大城市凈水產品的使用率可以達到15%，盡管如此，仍遠低于歐美等發達國家平均75%的普及率。

5.2二因素推動國內凈水器市場快速發展

我們認為二因素推動國內凈水器市場快速發展

5.2.1城鎮居民人均消費能力快速提升

1995年到2012年，我國人均消費能力從3538元快速提升到16674元，增長接近5倍。人們在滿足溫飽和基本生活需求后，會考慮提升生活品質，更加注重身體健康。健康飲水、安全飲水是提高生活品質的重要部分，因此安裝凈水設備將逐步被普通家庭接受，未來中國將成為全球凈水器最大的消費市場之一。

5.2.2水環境惡化，治理短期內很難明顯改觀

污水是我們工作、生活中的永續增長點，無論是市政污水，還是工業廢水，其排放量每年都保持著一定的增速狀態。目前我國的污染治理工作還處于起步向上的階段，大量的歷史欠賬、壞賬要補償，因此短期內的治理很難使我們大的水環境有明顯的改觀。

另外，自來水廠為了保障供水安全，會在取水水源地進行預處理，通過加藥劑等方法，降低污染物。無論采取什么樣的預處理/處理方法，安裝家庭凈水設備才能在最后一道關口，真正的保障我們的健康安全飲水。

5.3我國凈水器市場空間將超過千億凈水器市場包括新機和更換兩個市場。首先，估算新機安裝市場，如果按照第六次全國人口普查結果來看，中國內地31個省區市共有家庭40152萬戶，假設30%比例家庭所在區域水質狀況不良，大概估算是12000萬戶的安裝需求。如果按照50%左右的普及率和每臺2000元價格計算，就是1200億凈水器市場。其次，估算配件更換市場，假設反滲透膜等核心配件更換周期2-3年，價格200元，活性炭和PP棉更換周期6-12個月，價格100元，整體核算每年更換配件價格在180元左右。若按照每年6000萬臺凈水設備更換需求，每年凈水器配件更換需求將達到108億。由此看到，我國凈水器市場處于起步發展階段，保守估計未來市場空間將超過千億，我們看好凈水器在中國市場的發展潛力。

投資建議南北消費者對凈水器的選擇--市場上所有的凈水器產品基本上都采用了兩種主要技術，即超濾和反滲透，技術劃分標準主要按照膜的品種區別。采用反滲透膜的凈水器稱之為反滲透凈水器或者純水機，也稱作RO機；而采用超濾膜的產品則被稱之為超濾凈水器或者超濾機。目前北方地區的水質“偏硬”，使用反滲透技術的凈水器可以達到不錯的口感效果，南方部分地區水質較好，使用超濾凈水器即可達預期的效果。

反滲透膜與超濾膜材料屬于水處理設備中的高端裝備，同時也是凈水器的核心材料，長期以來國外幾大品牌占據國內膜市場。而近年來，國產裝備企業在充分競爭的市場中，通過自我技術提升，得到快速成長。如時代沃頓反滲透膜和海南立升超濾膜都已占據一定的市場份額，我們看好國產裝備企業在本土市場未來發展前景。

第三篇：我國凈水器發展特點

我國凈水器發展特點

我國凈水器發展特點：未來將進入更多家庭。這幾年，隨著人民的環保養生意識增強，家用凈水器作為一種凈水電器，正以健康用水、衛生飲水的口號逐步走入中國家庭。現在，關于水污染的新聞多了起來，人民普遍認同了對現在水資源的衛生的擔心，而家用凈水器的出現，適時改變了人們日常生活當中的用水習慣。中國家用凈水器、直飲水市場的快速發展，不但引得國內各產業資本的關注，也引起國際產業資本市場的關注，歐美品牌紛紛加大在華市場的投資擴張。

國有、外資、民營等多元資本的謀局布陣，必將上演直飲水市場龍爭虎斗，活躍發展的局面。但面對一個地域廣闊需求巨大，區域發展不平衡，產業整體發展相對粗放的直飲水市場，我國凈水器行業現階段發展呈現哪些特點呢？筆者在與凈水器十大品牌深圳泉露相關負責人交談時，該負責人為筆者總結了七大點：

一、行業標準逐步建立，品牌企業自律性高，行業整體呈現良性發展。

二、直飲水產品普及率不高，但市場空間巨大。目前除北京、上海、廈門等發達城市普及率超過8%，其他城市普及率均在2-5%之間，歐美發達國家普及率高達70-80%，可見市場空間巨大。

三、市場不斷涌現實力品牌。比如專業知名品牌泉露、安吉爾、沁園、泉露等，再到現在的跨行業品牌假如如美的、海爾、康帥等，直飲水行業被戲稱為家電行業的“白粉”產業，也是最后一桶金。大品牌的產業布局和產業鏈完善將在未來進一步深化。

四、產品認知度逐年提升。有調查數據顯示，有50%的人知道直飲水機，有15%的人對直飲水機有所了解，有3.6%的人目前正在使用或者看到別人使用直飲水機。從自來水到桶裝水，再到直飲水，中國城市家庭將進入換水時代。

五、產品價格趨向合理。直飲水機從最早的“奢侈品”到現在發展為今日百姓的生活必需品，價格從一臺上萬元變為現在的一臺一兩千，產品價格的白熱化競爭也讓直飲水機更加貼近大眾消費市場。

六、市場即將從導入階段過渡到快速增長階段。直飲水行業在中國的發展已經有十幾年歷史，普及工作雖仍需要深入，但隨著近年家電大品牌的介入，大規模的媒體宣傳，使得行業基本走進導入期，即將迎來直飲水行業的高速發展期。

七、產品品類從多元走向主流集中。從早期的電解水、功能水、離子水、堿性水、酸性水等十幾種概念發展到今天，直飲水行業的主流產品逐漸清晰。目前的反滲透、超濾、軟水、活性碳和KDF占主流市場。

事實上隨著國內工業化程度的提高，水資源都遭受到前所未有的污染和破壞，水資源緊缺和水質污染嚴重。近年來，我國城鎮自來水突發事件時有出現，松花江、太湖、巢湖、鹽城、赤峰等地都發生過水污染事件，特別是兒童血鉛事件，給凈水機行業快速發展提供了契機。經過多年凈水與健康知識的宣傳和普及，人們對飲用水的質量越來越關注。據了解，相對于桶裝純凈水和管道分質供水，凈水機具有使用方便、價格實惠、現制現用水質新鮮、無二次污染等等優點，深受廣大居民歡迎，是飲用水深度凈化中應用最廣泛、最有發展前途的處理方式。在歐、美、日等發達地區和我國臺灣地區，凈水機的使用十分普及。但據調查，在北京、上海、廣州的家庭擁有率尚不足15%，其他城鎮的擁有率更低，而廣大農村基本上是空白，但我國大部分地區天然水源水污染嚴重，市政自來水的水質并不理想，因此我國凈水機的發展空間很大，市場前景和生產潛力也很好。目前，飲用水深度凈化市場份額，桶裝水約占75%，凈水機約占24%，管道直飲水約占不到1%。專家預測，10-20年后將會變成凈水機約占75%，桶裝水約占24%，管道直飲水約占1%。

從中國凈水行業協會了解到，目前，我國有生產家用凈水機的企業有3400余家，除了泉露、泉露、美的、菲歐特、安吉爾、沁園等為數不多的知名品牌，其中中小企業居多。另外就是很大一部分生產廠家還沒有衛生批件，因此，中國凈水行業協會認為，這個行業需要規范和有關部門的監督。

展望我國凈水器市場發展未來，將會有更多的家庭使用家庭凈水設備。

第四篇：反思我國凈水器行業當今發展的現狀

反思我國凈水器行業當今發展的現狀。

縱觀我國凈水器市場，中低端消費依舊占據了市場的主導，也是行業銷售最為活躍的地方；但也是因為這樣，凈水器中低端市場是各廠家都無法舍棄的市場，紛紛對這個市場發起攻勢，中低端市場瓜分現狀明顯。而我國凈水器行業在過去的二十余年時間里取得了很不錯的發展，出現了一批優秀的凈水器廠家，但是，縱觀全國各類產業，相比較之下，中國還沒有一個凈水器廠家敢于宣稱自己為一個真正的大企業，這種狀況的出現，不得不讓我們認真的思考問題所在。

問題的關鍵所在便是：國內凈水器目前在渠道建設、服務、品牌宣傳等還正處于完善階段，尤其是服務，雖然現在已經有一些優秀品牌正在著手完善自己的不足之處，但是由于我國地域廣闊，所以現階段對于廠家而言根本無法顧全全國，大多先考慮在一二線城市優先考慮建立服務體系;這樣以來中低端市場就變成了中小凈水器廠家的溫床，大品牌即使來到這類市場在短時間內頁無法展現其產品優勢，整個行業在中低端市場上演了一出轟轟烈烈的“各自為戰”，行業的混亂狀況可想而知。

事實上，不管是廠家、代理商、消費者都必須認識到：行業如果繼續混亂下去，必將嚴重損害中國的全體凈水器廠家、代理商，并最終損害我們的消費者。中國凈水器行業急需一個領頭企業來帶領中國的凈水器行業走出混亂。劣質生產企業毫無責任的開發和生產各任吸引眼球的凈水器、各類附帶材料產品在消費者根本無法辨別的情況之下橫行霸道;無良經銷商在利潤的驅使下，從不追究產品的來源，一味采購低價配材，以低價吸引消費者，最終帶來的問題是劣質產品環保不達標，返修率嚴重失控，生產企業無力承擔產品品質問題，經銷企業更是難以承擔因品質問題帶來的繁重的售后服務，最終嚴重損害我們消費者的利益。低成本開個凈水器加工廠，就敢以凈水器廠家直銷的名頭招搖市場，消費者、乃至整個行業都被忽悠，事實是：全國的凈水器企業的絕大部分核心部件(如反滲透膜、泵、五金)均需從外單位采購，這包括我們的凈水器十大品牌在內，到目前為止，據筆者了解也只有泉露正在籌劃泉露科技園，準備開模自己生產除泵和304不銹鋼以外的全部產品，相信這是行業發展的一個好消息。

另外筆者還發現一個奇怪的現象：品牌凈水器總部一味追求“店大為王”，為經銷商帶來了沉重成本負擔，卻又無法提供與市場有根本區別的產品，我們最終發現，一臺凈水器的生產成本有時竟不到經營成本的一半，這是很不正常的;而理性的消費者也越來越不認同這種高成本轉嫁的經營模式，以至越來越多的凈水器經銷商倒在了高成本、嚴重同質化的市場體制之下。試問：要那么大的店做什么?這為消費者帶來了多少隱性成本?消費者不愿承擔這筆開支的最終結果就是選擇棄你而去。再好的展廳，所起的到作用也僅是吸引消費者下訂，并未給消費者帶來太多的家庭凈水參考價值。而從行業的消費結構來看，更多的客源是客戶介紹的回頭客，而不是展廳吸引的一次性消費者。

凈水器行業要規范，就必需從所有環節同時下手：經銷商的誠信經營、生產企業的規范生產，淘汰不規范的生產企業，誰來做這件事?經銷商來做。經銷商要做什么? 凈水器加盟商要本著為客戶負責任的態度從正規生產企業采購合格產品，這點泉露凈水器就做得很好，泉露所有不能自己完成生產的部份，從五金到泵、再到反滲透膜均是和國際國內有資質的生產企業合作，比如304不銹鋼就是訂購的韓國浦項、泵則是采用的凈水設備里的標桿生產廠家生產的“三角洲”泵等，這一點他們就控制得很好。好的產品采購回來了，凈水器代理還要為消費者做好設計服務、安裝服務、售后服務，這樣，一套完美的凈水器產品才算到了消費者家中。

所以綜合整個凈水行業來看，混戰對整個行業的發展是有很大的影響，而作為廠家、代理商應該自覺、自律的維護好行業的發展次序，這樣才能真正的把凈水器行業做大、做強。

第五篇：了解凈水器行業發展歷程

了解凈水器行業發展歷程

了解凈水器行業發展歷程：還需要共同努力。近年來，凈水器作為一種新的水家電，逐步走入中國家庭。我們不難發現，現在關于凈水機的論壇、會展也越來越多。目前國內凈水渠道競爭激烈，一些凈水廠家已經將渠道滲透到熱泵和太陽能市場了，迎來新的商機。首先給大家講一下水處理行業發展潛力，可以說水家電有可能成為家電行業中的新增長點，甚至某天會超越彩電、冰箱之類的家電市場。因為人們健康需求越來越高、消費能力不斷增強，越來越多的人對水的要求將從安全到健康，從只關注飲水擴展到整個生活用水，凈水器在一步一步走進人民的生活，貼近人民的生活。

從中國家用凈水器的發展過程及技術趨勢來看，凈水器在國內的發展大致可以分為四個階段：第一階段，高價，知道的人少，進口為主,比如美國菲歐特；第二階段，市場蓬勃、技術混亂，價格戰；第三階段，國內廠家發展起來；競爭惡劣導致行業的整體不信任；技術發展，行業影響大，國內廠家與進口品牌兩翼齊飛；第四階段，也就是從2006年至今，從技術角度看，不再是歐美唱獨角戲了，國產品牌在技術上取得了突破，如泉露的“Q-SPRING”、“Q-TDOTD”技術；立升“毛細血管”超濾膜技術；泉露“泉芯”、“凈芯”技術等，目前這些技術都已經獲得了很多家庭的認可，在家用凈水器這個行業繼續重演“三國演義”。從營銷角度看，蘇寧、國美等大型連鎖賣場；家樂家、家居樂、金盛等大型建材超市等消費旺地已開始展示家用凈水器，各類專賣店隨處可見，工程項目配套比比皆是；電視廣告、報紙廣告、會議傳播等輪番教育消費者，這個階段的消費者對家用凈水器的知曉率比2005年以前不知道強了多少倍！從以上家用凈水器的發展過程來看，凈水器在不斷地靠近人民的生活。從中國凈水行業協會了解到，目前，我國有生產家用凈水機的廠家已經超過3400家，其中只有三分之一的生產廠家獲得了衛生批件，其中一步份正在進行申請，而衛生批件是作為衡量凈水器好與壞的第一個先決條件。

另一方面，凈水器無疑也是水家電市場上的一支生力軍，它能夠提高老百姓的生活質量，已經得到越來越多人的認可。隨著人們消費水平的不斷提高以及對生活質量的不斷追求，凈水產品將成為健康家庭新的需求亮點，而面對巨大的市場潛力，凈水器的生產商和經銷商，這支隊伍人數絕對在百萬以上，不可否認的是，我國的凈水器產品目前還不具有國際競爭力的產品，但是，從整體情況看，由于我國凈水器生產入行門檻低，使小企業太多、規模企業“鳳毛麟角”成為目前凈水器產品市場存在的最大問題，致使行業生產管理上出現了無序狀態。使得這塊大“蛋糕”，在凈水機生產商眼里是一個“規矩少，利益多”的行業。據泉露凈水器相關負責人告訴筆者：“目前凈水器市場有兩個標準，一個是城鎮建設行業標準《CJ3023－93活性炭凈水器》，一個是《CJ3026－94飲用水一體化凈水器標準》，但這兩個標準并沒有完全包括目前各式各樣凈水器的法律解釋，也比較“粗糙”，凈水器市場面臨著一個自身凈化的產業危機。”讓我們記憶猶新的是早之前就有檢查出八款進口品牌指令有問題，其中不乏世界知名品牌。這極大的傷害了消費者的心。“凈水器市場何時能“凈”下來？”不僅僅是涉水行業的難題，同時也是消費者想了解的問題。一個業內人士講過：中國的凈水機行業不算落后，可以和國際接軌，但是由于普及不到位，民眾不接受，由其是農村地區，甚至不知道凈水機是什么。再加上各地方政府為了招商引資，說自己地區的水質完全達標，誤導了民眾。這也就抑制著凈水行業的發展。行業需要健康發展，離不開民眾的支持以及政府的高度關注。當然行業里也有部分“李鬼”，他們抱著“撈一筆就走”的心態，消費過程中出現的問題也逐漸顯現。從市消協接到的投訴情況看，凈水器投訴量上升，特別在售后服務方面，商家和經營者都存在著不規范行為。我們要在符合國家“三包”規定要求，“三包”期內產品質量出現問題，廠商應提供免費維修服務。在這方面需要廣大凈水同仁們一起努力。