第一篇:服裝企業如何做好電子商務分銷
服裝企業如何做好電子商務分銷
去年,東方網報道了一則關于服裝行業銷售的新聞,引起了行業的爭議。報道顯示,截至2012年上半年,有34家服裝企業庫存量遠超1億,僅22家A股服裝類上市公司第三季度的存貨總量就達到了382億元。這些驚人的數字顯示了目前中國服裝市場的不景氣,為了存活,多數企業只賣存貨,停止生產和批發服裝,因此服裝企業需要通過建立電商分銷網絡,讓更多的網絡賣家快速的消化庫存,為企業實現資金回籠。
截至目前,國內已有很多服裝企業試水電商,他們大都采用分銷加直銷的方式進行渠道整合,實現了全網電商銷售布局。比如,國內著名服裝品牌七匹狼就是合理利用電子商務實現分銷的先驅者。據記者了解,七匹狼從2008年開始和天貓進行合作。在渠道方面,公司與傳統中間商簽約營銷政策協議,未經公司授權不得在網上銷售七匹狼商品,不得出售商品予他人在網上銷售;與要開或已開網店中間商,采用“陽光化”策略,經審核后,授權部分分銷商進行網上銷售。在價格方面,公司將網店納入線上渠道管理范疇,制定網店分銷商規章制度,維持價格體系的平衡。七匹狼通過一系列措施,完成了企業的轉型。
究其原因,傳統服裝企業該如何走好電子商務分銷路呢?對此,記者采訪了專為傳統企業提供電商服務的速商在線CEO戴宏民,他認為服裝企業可以從以下幾個方面建立完善的網絡銷售渠道。
首先,選擇適宜的平臺和分銷系統。比如,天貓適合直營模式,淘寶適合分銷模式,當然也包括其他平臺,京東、當當、凡客等。對于產品、品牌和資金沒有問題的企業可以選擇一套完整的分銷系統(比如目前市場占有率較高的shopex分銷動力系統),利用分銷系統將產品鋪至分銷商,管理分銷商,扶持分銷商,幫助企業快速搭建具有發展代銷和批發業務能力的網店系統,搭建全網分銷渠道。
其次,化解線上線下渠道沖突矛盾。對于電子商務,傳統企業的主要顧慮是如何處理好線下和線上的價格沖突。目前網絡銷售還是以價格戰為主,對于剛進入電商的服裝企業而言,難免需要參與價格競爭。企業需要為線上設計生產專供款式,形成線上線下款式的差異化,并且盡可能地保持線上線下的價格統一。對于分銷商的價格管理,可以安排專人監控所有網絡渠道的價格,保持全網價格的統一。
最后,制定完善的分銷獎勵政策。和線下渠道一樣,線上也同樣需要建立完善的分銷獎勵政策,制定適宜的分銷商等級模式,通過信息化的技術合理管理這些分銷商,培養潛力分銷合作伙伴。
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曾有人懷疑中國服裝行業的大量存貨會成為服裝行業的“2012”,而森馬服飾副總裁鄭洪偉則認為,中國服裝紡織行業正處于成長階段,成長階段的一切不利因素都可以在生長過程中得以及時修正。服裝企業轉型做電商是對企業的拯救,也是對行業的考驗,如何走好這一步,仍需企業的實踐證明。
第二篇:服裝電子商務
摘要:服裝電子商務作為服裝企業營銷手段之一,由于它的經濟性和便捷性,近年越來越受到服裝企業的重視。本文通過對我國服裝電子商務的應用現狀和特點進行分析和研究,指出了服裝電子商務的發展趨勢,并針對網民、中小服裝企業和電子商務服務平臺提出一些建議,希望我們的研究對服裝電子商務和服裝企業的發展具有積極意義。
近年來,隨著信息技術的發展和全國范圍的網絡普及,電子商務以其特有的跨越時空的便利、低廉的成本和廣泛的傳播性在我國取得了極大的發展。作為電子商務中堅力量之一的服裝電子商務的異軍突起標志著一種新興的服裝商務模式的產生。在服裝電子商務取得長足進步的同時,有必要對我國服裝電子商務的現狀和趨勢進行分析,加深我們對服裝電子商務的認識和理解,并認清服裝電子商務的發展方向。
眾所周知,我國是服裝生產大國,也是服裝出口和消費大國,服裝產業在我國國民經濟中占有重要的地位,因此,對服裝電子商務的分析和研究不僅具有重要的理論意義,而且對于我國的服裝企業,特別是中小服裝企業的發展也具有一定的指導價值。
一、服裝電子商務發展回顧
根據艾瑞咨詢的報告:我國服裝電子商務經歷了4個階段,分別是孕育期、起步期、發展期和成熟期。
從20世紀90年代開始到2003年之前,我國服裝電子商務處于孕育期。當時人們對電子商務有了初步的認識和了解,開始了嘗試和摸索;同期網絡技術的普及和上網的便利也給電子商務的發展提供了外部條件。這段時間真正從事電子商務的企業很少,并且主要以B2B電子商務為主。
2003年由于非典的爆發和淘寶網大量的廣告效應,使得越來越多的人認識了網購并培養了大量的用戶,服裝服飾類產品成了網絡熱購的產品之一。這個階段可以說是服裝電子商務的起步期,C2C電子商務得到了發展。
2005年PPG公司將傳統服裝零售和電子商務結合,開創了男裝B2C直銷的新模式,填補了當時男裝電子商務的空白,并以其獨特的商業模式吸引了資本市場的關注和青睞,服裝電子商務進入發展期。此后涌現出了大量的服裝直銷電子商務平臺,比如凡客(Vancel)、麥網等等。
從2007年開始服裝電<優麥電子商務論文>子商務步入了成熟期,服裝服飾類產品成了網購的第一大商品,無論從數量上還是交易額上都是最大,大大小小的服裝電子商務平臺總計達幾千家。
二、服裝電子商務應用現狀
1.網民數量和網購人數迅猛增加
電子商務的發展離不開信息技術的發展和網絡普及,網絡的普及造就了一定數量的網民,而一定數量網民是實現電子商務的前提和保證。
根據中國互聯網絡信息中心最新統計:今年上半年我國網民規模已達3.38億,繼續領跑全球互聯網;其中,使用手機上網的網民也已達到1.55億,約占我國網民總數的一半(46%)。
值得注意的是,面對金融危機的影響,互聯網交易應用得到了迅速發展。網絡購物的用戶規模在經濟危機中逆勢上揚,達到8788萬,半年增加了近1400萬用戶,而網上支付用戶半年使用率增加4.8個百分點。
2.網商數量數量增長迅速
阿里巴巴集團研究中心發布的報告稱:截至2009年上半年,中國網商數量已經擴大至6300萬,社會經濟影響力也越來越大。主流的電子商務網站如淘寶網等,已成為近年來最受歡迎的創業平臺之一。據不完全統計,2008年9月以后的一段時間里,每天新增的網店超過5000家。
3.服裝電子商務交易規模
根據艾瑞咨詢的調研數據:2008年網絡購物用戶在網上購買最多的產品為服裝鞋帽類,占比64.9%。并且2008年中國時尚商品網絡購物交易額實現了高增長,環比增長136.8%達到274.6億元,這主要是因為服裝服飾類商品已發展成為網購交易第一大類商品,用戶需求旺盛。艾瑞咨詢預計,包括服飾、化妝品等在內的時尚商品的需求未來會持續旺盛,時尚商品網絡購物交易額09年有望實現接近翻倍的增長。
4.服裝電子商務服務網站數量
據中國電子商務研究中心相關調查數據顯示,截止到2009年6月,我國規模以上電子商務網站總量已經達12282家。其中,B2B電子商務服務企業有5320家,B2C、C2C與其他非主流模式企業達6962家,特別是自進入2008年來,呈現出高速增長、乃至井噴之勢。在行業分布中,紡織服裝行業所在比重最大,為14.32%。
5.采用第三方電子支付規模顯著增大
網民對第三方支付的安全性的信任度明顯提高,網民采用第三方支付的交易量顯著增加。
中國電子商務研究中心的研究報告:2008年網上支付市場交易額規模達到3000億元,相比2007年不到1000億,同比增長200%,而2009的交易額,預計全年有望逼近5000億“大關”。
三、服裝電子商務表現特點
近年來,我國服裝電子商務取得了很大的進展,無論從交易規模、網購人數,還是從專業電子商務網站來說,在所有行業中都名列前茅。但也表現出以下一些特點:
1.電子商務地區分布不均衡
根據中商情報網報告:2008年21城市中共有1564萬人在網上購買了172億元的服裝,增長127.6%,其中京滬穗深四地有759萬人在網上購買了87億元的服裝,交易額和購物人數都大概占50%。其他地區也大多集中在東部沿海或內陸發達地區。
而隨著我國中西部地區網絡技術的普及和人們上網意識的增強,中西部地區將有很大的擴展空間,增長潛力大。
2.網購熱衷于名牌產品
由于網民的總體特征是年輕,學歷相對較高,所以運動休閑品牌在網民中最受歡迎。無論是男性網民還是女性網民,品牌提及率前三名均為耐克、阿迪達斯和李寧,無一例外全是運動品牌。男性網民品牌提及率第十一位為波司登,女性網民品牌提及率第十一名為艾格。不過艾格在女性網民中2008年購買過的服裝品牌中位居第一。
另外由于網絡的虛擬性,網民對名牌產品的質量一般有較高的信任度,所以也助推了網購名牌的熱情。
3.參與網購的網民比例還不是很大
根據中商情報網報告:服裝是網上購買人數最多,金額也最高的商品。接近六成(57.8%)的網上購物消費者在網上買過服裝,服裝也占到了全部網購金額的約四分之一(23.5%)。也應清醒地看到:中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等互聯網普及率較高的國家,網民中網絡購物比例已經超過三分之二。各大網絡購物網站致力于打造更加簡單易行的購物平臺,網絡購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網絡購物。
4.網絡安全是一個突出問題
中國互聯網絡信息中心指出:2009年上半年內有1.95億網民上網時遇到過病毒和木馬的攻擊,1.1億網民遇到過賬號或密碼被盜的問題。網絡安全隱患使網民對互聯網的信任度下降,僅有29.2%的網民認為網上交易是安全的。網絡和信息安全制約了電子商務、網絡支付等交易類應用的發展。
四、發展趨勢
1.服裝電子商務繼續顯著增長
隨著網民網購意識的進一步增加和網絡技術的普及,除了2009年受金融危機的影響,相信在隨后的幾年里,我國服<優麥電子商務論文>裝電子商務的網購人數和網購規模將繼續保持2位數的增長。
2.一些企業利用C2C模式進行交易逐步向B2C模式轉換
C2C模式雖然經濟便利,但一些企業為了樹立自己的品牌,給客戶一個更加誠信的形象,它們會投資建立自己的電子商務網站,從而過渡到B2C模式。
3.服務更加多元化,個性更加復雜化
由于服裝本身代表的就是一個人的個性,而每個人的個性是不同的,所以不同個性的人需要不同的個性服務,這就要求服裝電子商務網站提供多種個性化的服務。
4.計算機多媒體技術和服裝技術將更加緊密結合
比如三維動畫技術可以更加有效的展示服裝的設計理念,網上試衣系統可以讓網購人員對所選擇的進行“親身體驗”。
5.B2B電子商務網站將大力發展商務SNS
SNS(Social Networking Services),即社會性網絡服務,提高網站用戶粘性。近年來,SNS發展火熱,阿里巴巴、網盛生意寶、淘寶等也紛紛涉足商務SNS領域,欲將眾多的會員資源轉化為會員間的人脈網絡,以此提高網站用戶粘性。
6.移動電子商務將不可忽視
根據艾瑞咨詢發布的數據表明,2008年中國移動電子商務市場交易規模為2.1億元,2009年隨著3G商用時代到來,以及無線與傳統電子商務企業的紛紛試水,預計交易規模將達6.4億,同比增長約205%。艾瑞預計2012年移動電子商務交易規模將達到108億元,發展潛力巨大。對服裝電子商務服務企業來說應盡快為移動用戶定制服務。
7.誠信交易規則需要完善
誠信交易規則的建設,如何讓交易對象放心大膽的使用,如何規避“機會主義”,如何繼續降低交易成本,成為B2B交易平臺思考的方向,也是成功的關鍵。
五、幾點建議
基于以上服裝電子商務發展的特點和趨勢,我們認為有必要針對網民、企業和服務企業提出以下幾點建議:
1.對網民來說,主要是要甄別電子商務網站真偽和誠信度,同時也要注意自己支付的安全性,比如所用電腦是否有病毒。采購的網民還需要注意出售商(或個人)的誠信度。
2.服裝企業尤其是中小企業應該抓住機遇,積極開展電子商務服務。中小企業一般可以先通過B2B或C2C的模式開展電子商務。此外,中小服裝企業應該充分利用自身的優勢,比如成本、價格和經營靈活等優勢來滿足人們的不同需求。
3.電子商務服務企業
應該對網站功能更加優化,為不同的客戶提供不同個性的服務。比如男裝和女裝發布時所選用的描述詞是不一樣的,能不能針對男裝和女裝采用不同的描述詞等等。4.服裝也是時尚,時尚和個人心情是緊密相關的。電子商務網站在提供電子商務服務的同時,也可以提供一些娛樂節目。比如服裝欣賞視頻。
六、結語本文通過對服裝電子商務應用現狀、特點進行了分析和研究,指出了我國服裝電子商務發展趨勢,并針對網民、服裝企業和電子商務服務企業提出了幾點建議。希望我們的研究對促進我國服裝電子商務和服裝企業的發展具有積極意義。
第三篇:服裝企業電子商務的營銷方式
隨著我國電子商務基礎環境的日益成熟,服裝業網絡直銷的商業模式已經由最初的構想轉化成具有明確的盈利模式的商業形態。并且,在服裝網絡直銷領域已出現了多家成功運營的典范企業。然而,相對于部分歐美國家服裝零售領域超過20%的市場份額屬于網絡直銷的現狀,我國服裝業網絡直銷市場發展空間非常龐大。
因此,無論是擁有龐大傳統服裝營銷渠道的大型企業或是處于起步成長階段的服裝品牌商,網絡直銷是一個市場前景廣闊、充滿機遇的發展領域。服裝行業企業主面臨的困難:市場品牌競爭激烈,利潤率下滑,小批量、多品種生產需求增加,成本提升,庫存周期縮短的壓力不斷增大,傳統市場準入門檻提升。
國產品牌服飾不斷發展壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重擠壓下,眾多服裝廠商的平均利潤率下滑;終端消費人群需求不斷細分,小批量、多品種生產需求增加。與此同時,消費端對質量、款式、設計生產周期的要求也在不斷提高;原材料、生產資料、渠道成本提升,庫存周期縮短在成本控制中成為首要解決的問題之一;市場競爭激烈,規模效應、品牌建設成本等因素進一步提高了傳統服裝行業市場的準入門檻。服裝業網絡直銷電子商務的根本目的:多年以前,服裝業信息化建設已經為企業主們所關注,ERP、供應鏈管理系統、各類進銷存管理系統在協調企業內外部資源調配、節約企業成本方面起了極為重要的作用。當互聯網發展深入到直接影響我們的生活和日常購買行為時,電子商務蓬勃發展起來。區別于早期信息化建設的目標,服裝業網絡直銷電子商務的根本目的在于以下四方面:通過網絡渠道實現、提升服裝產品銷售額,加速搶占網絡直銷市場份額,進而提升傳統市場品牌影響力,催化整體市場占有率,建立起極致壓縮中間渠道的直銷模式,降低渠道成本;加強廠家與消費端的接觸,獲得即時市場信息,進而根據反饋在設計生產環節對市場信息做出快速反應,壓縮設計、生產、庫存周期,繞過龐大的生產資料投入與渠道開發門檻,以低成本短周期電子商務模式切入服裝領域。瞳孔時尚主要為服裝客戶提供服裝攝影、服裝畫冊、商業攝影、產品攝影、淘寶攝影、商業廣告攝影、服裝店面設計、品牌定位、品牌策劃、品牌視覺營銷、媒介宣傳、活動推廣等全案服務。瞳孔服裝攝影方面擁有國內頂尖的硬件配置,數千平米的時尚服裝攝影影棚,國際頂級燈光布朗燈,瑞典頂級哈蘇相機等近年來,瞳孔時尚簽約了眾多國外攝影師,從服裝攝影師,化妝師,服裝搭配師,等擁有完整的國外服裝攝影運作團隊!
第四篇:服裝電子商務策劃書
導語:服裝電子商務策劃書在現代的生活中越來越受到關注,該怎么撰寫大家都了解嗎?以下是小編為大家分享的服裝電子商務策劃書,歡迎借鑒!
一、序言
改革開放30年以來,中國的消費市場持續快速發展,消費市場不斷升級,消費已成為推動中國經濟增長的重要動力。中國老百姓不僅僅用自己的雙手創造了經濟的繁榮,亦享受著經濟的成果:收入水平、生活水平、消費水平提高。
在這經濟不斷提高的時刻,我想抓住市場,進行投資是明智的選擇。所以想嘗試開一家品牌服飾店,經過合理的篩選,最后把眼睛定格在“淑女坊”女性這一品牌上。
淑女坊公司簡介:十八淑女坊品牌總公司——廣州市淑派服裝有限公司于1998年成立,歷經十二年的發展,現已成為擁有占地面積約20000平方米工業園區、現代化的專業淑女服飾司。
公司總部扎根廣州,經營范圍向全國輻射,以品牌經營的經經營宗旨。公司擁有專業的市場營銷團隊;同時也匯聚了來自全國各地才華橫溢的服裝設計精英和經驗豐富的技術人員。在產品品質管理上,公司擁有嚴格的品質控管體系,以確保產品的達標合格率。
目前,十八淑女坊品牌在全國擁有自營和特許加盟的專買店1000多家,遍及全國27個省、市、自治區,旗艦店數量更是如雨后春筍般開業營運。品牌整體已形成完整的特許營銷網絡、信息交流網絡和物流網絡。
二、門店概要
(一)、門店摘要
開店時間:201X年10月1號
開店地址:成都市溫江區慶豐街
經營項目:淑女坊品牌服裝
(二)、門店業務描述
產品定位:以推廣和倡導“淑女文化”為核心,以追求、舒適、突出自我個性,懂得品位生活的都市年輕女性為主要消費群體,全方位地開發適合18——30歲的都市女性喜歡的淑女服裝。
產品形象:“十八淑女坊”品牌攜帶著“打造中國淑女裝第一品牌,全力倡導和推動淑派文化,讓中國女性更優雅、更動人、更淑女”的愿景目標,向18——30歲的都市女性、時尚白領提供健康、優雅、時尚而有品味的日常穿著服裝,在其優雅、淑女的品牌表象下,涌動著積極而強烈的對生活布滿熱愛、對未來布滿信心的品牌文化。
三、市場分析
(一)、目標顧客分析
據我國第三次人口普查統計,女性占我國人口的48、7%,其中在消費活動中,有較大影響力的中青年女性,即20——50歲這一年齡段的女性,約占人口總數的21%。
據調查分析,18——30歲青年女性是開放型消費群,對自己的身材很自信,追求時尚,表現個人魅力。而此年齡女性經濟收入不高,但是,他們懂得生活,注重品質。在這充滿年輕與活力的人群中,淑女坊致力于滿足消費者的需求。淑女坊這一充滿魅力的淑女品牌,讓女性不需要太多的點綴和修飾,便足以向生活、向工作、向愛情傳遞她們自信的微笑,淑女坊致力于滿足消費者的需求。
(二)、預測市場情況
目前,成都溫江區市場還不夠成熟,還是年輕狀態。但是,前景很可觀。最被看好的市場就是溫江大學城,出出進進的學生就達幾萬人,正是我們所定的目標顧客。
四、SWOT分析
1、優勢
(1)、品牌優勢:2007年,當紅影視明星秦嵐、張嘉倪雙雙成十八淑女坊品牌的形象代言人。從此,名牌和明星、淑女與淑女裝成為天作之合,同時也把十八淑女坊品牌推向了影響廣泛的國際時尚舞臺。
(2)、加盟優勢:
1、品牌形象鮮明:十八淑女坊擁有獨一無
二、全國統一的形象專賣店,浪漫優雅、溫馨和諧的賣場氣氛及淑女形象閃亮在眾多的店鋪中,讓人過目難忘。
2、統一裝修設計:總公司免費為加盟店提供裝
平面圖設計、現場效果圖設計、廣告宣傳畫設計。
3、統一貨品陳列:總公司統一設計并提供四季新貨上的櫥窗及賣場陳列模式。
4、廣告物料贈送:總公司按專賣店實用營業面積向符合條件的店贈送與一年四季相應的廣告物料。
5、廣告宣傳支持:總公司將在合適的媒體做一定的宣傳廣告,按不同的時期邀請知名藝人作為品牌的代言人,以提高品牌知名度,有力地發展市場。
2、劣勢
在和同質其它產品對比下,品牌宣傳沒到位。比如:阿依蓮、朵以和金苑等。而且幾個牌子的衣服色調走派路線差不多,款式都比較青春,風格都是淑女型,競爭有點激烈。
3、機會
“關關雎鳩,在河之洲,窈窕淑女,君子好逑……”
這一綿延中國幾千年的“淑女”文化,為中國的女性們印上了“優雅、恬靜、內斂”的文化印記。淑女形象也由此而在中國女性心中凝結成一種情節,一種向往……
4、威脅
對于許多青年顧客來說,現在都會“哈韓”,她們會跟隨著改變消費觀。韓國服裝之所以受到眾多人的喜歡,追根究底還是有自己獨特的設計風格。年輕的女孩以自身獨特的眼光來挑選服裝,往往會對設計精美、有個性、更隨潮流等服飾產生共鳴。
五、市場營銷計劃
(一)、產品
1、產品種類:襯衫,外套佯裝,風衣,針織衫,毛衫,連衣裙,單褲,牛仔,棉衣,羽絨,配飾
2、產品風格
設計創意:源自歐、韓時尚風潮
整體風格:以突出東方女性浪漫溫婉、純真甜美、率直真我的淑女形象為主。
設計理念:貫穿時尚、休閑、簡約的流行元素,強調服裝的舒適性、可穿性和搭配性,以此展現東方女性自信優雅的獨特力。
生活品位:倡導健康、自然、舒適、優雅的生活態度。
(二)、價格
價格定位:春季產品價位在59—398元之間
夏季產品價位在49—258元之間
秋季產品價位在69—288元之間
冬季產品價位在69—798元之間
(三)、推廣
1、開業當天,會請一些表演團。
2、開業后的半個月,會搞一些活動,以此吸引人氣。
3、定期在一些高校進行宣傳、推廣,比如:發傳單、贊助一些文藝活動等。
(四)、促銷
1、開業半個月內會對產品進行促銷,具體折扣還待考慮。
2、開業半個月內會對所有在本店消費的顧客免費發送會員卡。
六、開店程序
01、前期了解:參觀十八淑女坊店鋪并參看十八淑女坊品牌宣傳資料。
02、意向洽談:與所屬省級代理見面洽談加盟意向。
03、提交申請:向我公司遞交加盟申請表及店鋪詳細資料。
04、提交資料:遞交候選店鋪平面圖、照片和商圈圖紙。
05、實地考察:所屬省級代理派員店鋪現場考察及批準。
06、簽定合同:與所屬省級代理簽訂特許加盟合同。
07、交保證金:向所屬省級代理交納加盟保證金。
08、裝修設計:訂貨及店鋪裝潢設計、貨架制作。
09、裝修施工:店鋪裝修現場施工及貨架安裝。
10、員工招聘:員工招募及所屬省級代理派員培訓。
11、上貨陳列:貨品規劃及陳列。
12、開門營業:店鋪正式開業。
13、信息溝通:相關事項請與總公司聯絡。
七、經費預算
固定支出:加盟費……………………………………20,000
門面租金………………………………………………18,000/年
工具及設備:電腦………………………………………4,000
其他………………………………………2,000
鋪面裝修………………………………………………40,000
營業費用………………………………………………10,000
雇員工資……………………………………………20,000/年
登記注冊費……………………………………………1,000
公共事業費……………………………………………1,000
其他費用………………………………………………2,000
共計—
八、風險分析及對策
對于現在的零售行業來說,一般情況下都不會出現虧損狀況。
目前,溫江區的大學生人數急劇增加,目標顧客應該不會缺失。對于這次投資最大的威脅就是競爭對手比較多,他們在衣服款式、質量、價格等方面,都大同小異。其他方面還有不足,比如:對溫江市場不熟悉、對服裝領域還不是很了解等。
在此基礎上,會做出一系列的策略來躲避風險。穩定老顧客,發展新顧客;對銷售人員進行培訓;對店鋪進行推廣;積極做一些促銷活動。
第五篇:如何做好電子商務
如何做好電子商務
1、做電子商務,戰略創新比戰術創新更重要。蔡虎認為,百度做電子商務曾有很多戰術創新,比如新的信用評價體系、購物車的引入、標準庫的建立等等,但這些很難構成核心競爭力--復制門檻太低,競爭對手可以很快拿來用。
我贊同這個觀點。盡管中國的電子商務依然有45%的年增長,增量市場很大,但后來者對增量市場的吸附能力可能在過去幾年被高估了。在搜索引擎行業也如此,不管是谷歌交出來的份額,還是增量份額,多數還是被百度拿下了。
2、搜索引擎做電子商務,核心是用戶消費需求和商戶營銷需求的對接。雖然當下電子商務盛行,但大多數還是網店的形式,而且是以渠道或零售商作為主導。而多數傳統行業剛剛才準備進場或還未找到更好的方法與方式,他們正在規劃和布局自己的電子商務策略,也苦于如何才能在網上找到自己的目標客戶,還能不受限于某些平臺造成的強勢利潤擠壓。還有一些連鎖店,現采用的很多推廣手段更多的是基于品牌層面,很難有平臺幫助他們照顧到單店的業績,為它們找到精準的具有本地化特征的消費人群。
基于此,有啊的生活平臺更像是一個生態共贏圈,讓生活消費全面電子商務化。它不像僅限于網上購物的傳統電子商務平臺那樣強調交易在平臺內進行、也不強調B2C抑或C2C等形式;更不同于分類信息平臺那種只是單純的信息聚合。如果要用準確的詞匯描述,它就是一個“對接器”或者“分發器”,將需求過濾后分發給商戶,促成交易。而交易的方式,可以在平臺外,也可以是平臺內的團購、優惠等形式。
3、電子商務的內涵外延。電子商務絕非“網絡購物”.蔡虎認為,以生活消費為核心,不僅是電子商務的趨勢和廣大網民的需求,更可向外延伸,通過生活服務與商品買賣的強相關性,促進各種門類商品的采購需求,進而帶動網購的進一步繁榮,促進電子商務的良性發展。
這點,我也很認同。在過去的幾個月,淘寶在變現的路上正在經歷“成長的煩惱”,馬云在內部郵件中要求員工們蛋定應對,不管如何,淘寶釀的這杯酒會很苦澀。我一直認為,淘寶試圖通過搜索的方式變現不是上策,它的一舉一動遠遠比百度調整競價結果來得更敏感。而百度在電子商務的路上探索了幾年,現在也開始用自己最擅長的玩法。
到目前,百度在電子商務上的布局大概已經有:有啊、樂酷天、商品搜索。與“大淘寶”相比,百度不太需要找流量,它要做的就是將流量的潛力發掘出來,價值最大化,在另一個戰場上贏得優勢。百度確實沒有必要再做第二個淘寶,也占不到什么便宜。