第一篇:淺談如何當好一名電力中層干部
加強學習與時俱進 履行好中層干部職責
------淺談如何當好一名電力中層干部
尊敬的各位領導,老師,同仁:
大家好。我是省電力公司通訊科的某某,非常高興能有一個與大家溝通交流的機會。今天,我發(fā)言的主題是---加強學習,與時俱進,履行好中層干部職責。
在當今的信息
技術社會和知識經(jīng)濟時代,科學技術發(fā)展一日千里,新技術、新知識、新管理理念層出不窮,尤其是我們電力行業(yè),科學技術是更是推動電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本動力。學習如逆水行舟,不進則退;進步慢了,意味著退步;不學習,更無法追趕時代的潮流,無法適應電力事業(yè)改革發(fā)展的需要。作為一名電力企業(yè)專門從事通訊工作的干部,我能深刻在體會到提升自身綜合素質的重要性。要想履行好中層干部的職責,必須加強學習,提升管理理念和工作能力,做到與時俱進。下面,結合自身工作的實際,就如何當好一名電力中層干部,我粗淺地談談個人的體會。不足之處敬請批評指正。
一明確角色定位,增強責任意識。
明確中層干部角色定位是履行好職責的前提條件,也是個人自我加壓、增強責任感的基礎。作為中層干部,我們是公司的骨干力量,承擔著承上啟下、協(xié)調上下的職責,可以說是任重道遠。具體來講,中層干部擔當以下角色:一是政策貫徹者角色。中層干部要緊緊圍繞公司中心工作,服務大局,服從上級的命令,將上級意圖落實到基層。同時,上級的政策是宏觀的,而我們執(zhí)行過程中要遇到各種各樣的具體情況,甚至會遇到很多難題,這就需要我們發(fā)揮自身的主觀能動性,因地制宜,適當靈活變通,確保上級的路線方針轉化為真正的生產(chǎn)力。二是部門領導的角色。中層干部同時也是分管部門的負責者,要帶好分管隊伍,做好分管業(yè)務,做好歸口部門的發(fā)展規(guī)劃,讓歸口業(yè)務實現(xiàn)健康科學發(fā)展。三是協(xié)調者角色。中層干部不是被動地接受上級的指令,而且要圍繞崗位職責,主動開展工作,要全面掌握下情,及時了解歸口業(yè)務的具體情況,整理相關信息,適時提出合理化的建議,為上級決策服務,起到溝通上下的作用。為更好地貫徹上級意圖,對下級和基層單位的誤解,要做好解釋工作,引導本部門人員和歸口管理部門人員主動工作,自覺執(zhí)行命令。中層還要協(xié)調與外部的關系,比如我是省電力通信科長,需要與華北電網(wǎng)、國家電網(wǎng)的通訊部門打交道,掌握全國電力行業(yè)的通信業(yè)務的新動向、新政策,出臺新措施,積極服務公司發(fā)展的大局;有時也要與中國移動、聯(lián)通公司以及地方政府打交道,既要引進全國通信、信息行業(yè)的先進技術,也要爭取地方政府的支持,以便更好地開展工作。也就是說,中層干部要協(xié)調上下、內外關系。
總體來看,中層干部的角色,職責重大,不僅需要具備良好的技術能力、業(yè)務能力、管理能力,還需要組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和創(chuàng)新能力,也就是說要具備良好的綜合素質,包括思想素質,唯有如此才能履行好崗位職責。因此,應當嚴格要求自己,增強責意識,以高度的責任感和神圣的使命感對待工作。如果不能履行好崗位職責,上級政策無法很好地貫徹,歸口管理也會馬馬虎虎,勢必影響電力事業(yè)的全局。
二學會科學管理,提高管理能力。
中層干部最主要的職責就是管理,具備較高的管理能力對于工作的成敗非常關鍵。縱觀全國的企業(yè),過去的管理一般都是粗放式的管理,已經(jīng)不能適應需要,與時俱進提升管理理念非常重要。在現(xiàn)代管理學的指引下,需要注意運用幾種方法:
其一,科學決策。最大的成功是決策的成功,最大的失敗是決策的失敗,決策是事關歸口管理大方向的問題,因此必須慎之又慎。公司有高層決策,職能部門有中層決策,不但涉及本部門的健康發(fā)展,而且對于基層單位也具有相當大的影響。鑒于部門的決策的重要性,因此要深入基層單位開展調查研究,認真聽取基層意見,積極采納合理化建議,然后結公司中心工作需要制定年度計劃,進行決策。除此之外,還要認真聽取本部門人員的意見。在長期的工作過程中,任何人對于工作中出現(xiàn)的問題都有自己的見解和看法,要充分發(fā)揚民主,讓本部門人員的建議融合到?jīng)Q策中來,不僅能夠提高本部門人員的積極性,而且群策群力,提高決策的科學性。古人所講的“三個皮鞋匠,頂個諸葛亮”就是說明民主決策的重要性。
比如,210年通訊科結合公司黨組的宏觀部署,立足于提供通信支撐服務本職工作,以召開座談會、現(xiàn)場調研等方式,主動征求基層單位和部門人員的意見,制定了十二五公司通信工作總體思路和總體規(guī)劃,將構建一體化開放式網(wǎng)絡平臺,作為通信網(wǎng)“十二五”發(fā)展的工作重心,突出強調加快農配網(wǎng)接入網(wǎng)建設步伐,建設多業(yè)務融合的一體化的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信平臺;將構建通信一體化智能管控平臺,作為通信“十二五”管理提升的系統(tǒng)支撐,強調實現(xiàn)通信網(wǎng)絡監(jiān)視一體化,通信網(wǎng)絡運維智能化,通信網(wǎng)絡管理標準化、通信資源
第二篇:淺談如何當好一名電力中層干部
淺談如何當好一名電力中層干部
尊敬的各位領導,老師,同仁:
大家好。我是省電力公司通訊科的某某,非常高興能有一個與大家溝通交流的機會。今天,我發(fā)言的主題是———加強學習,與時俱進,履行好中層干部職責。
在當今的信息技術社會和知識經(jīng)濟時代,科學技術發(fā)展一日千里,新技術、新知識、新管理理念層出不窮,尤其是我們電力行業(yè),科學技術是更是推動電力事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本動力。學習如逆水行舟,不進則退;進步慢了,意味著退步;不學習,更無法追趕時代的潮流,無法適應電力事業(yè)改革發(fā)展的需要。作為一名電力企業(yè)專門從事通訊工作的干部,我能深刻在體會到提升自身綜合素質的重要性。要想履行好中層干部的職責,必須加強學習,提升管理理念和工作能力,做到與時俱進。下面,結合自身工作的實際,就如何當好一名電力中層干部,我粗淺地談談個人的體會。不足之處敬請批評指正。
一、明確角色定位,增強責任意識。
明確中層干部角色定位是履行好職責的前提條件,也是個人自我加壓、增強責任感的基礎。作為中層干部,我們是公司的骨干力量,承擔著承上啟下、協(xié)調上下的職責,可以說是任重道遠。具體來講,中層干部擔當以下角色:一是政策貫徹者角色。中層干部要緊緊圍繞公司中心工作,服務大局,服從上級的命令,將上級意圖落實到基層。同時,上級的政策是宏觀的,而我們執(zhí)行過程中要遇到各種各樣的具體情況,甚至會遇到很多難題,這就需要我們發(fā)揮自身的主觀能動性,因地制宜,適當靈活變通,確保上級的路線方針轉化為真正的生產(chǎn)力。二是部門領導的角色。中層干部同時也是分管部門的負責者,要帶好分管隊伍,做好分管業(yè)務,做好歸口部門的發(fā)展規(guī)劃,讓歸口業(yè)務實現(xiàn)健康科學發(fā)展。三是協(xié)調者角色。中層干部不是被動地接受上級的指令,而且要圍繞崗位職責,主動開展工作,要全面掌握下情,及時了解歸口業(yè)務的具體情況,整理相關信息,適時提出合理化的建議,為上級決策服務,起到溝通上下的作用。為更好地貫徹上級意圖,對下級和基層單位的誤解,要做好解釋工作,引導本部門人員和歸口管理部門人員主動工作,自覺執(zhí)行命令。中層還要協(xié)調與外部的關系,比如我是省電力通信科長,需要與華北電網(wǎng)、國家電網(wǎng)的通訊部門打交道,掌握全國電力行業(yè)的通信業(yè)務的新動向、新政策,出臺新措施,積極服務公司發(fā)展的大局;有時也要與中國移動、聯(lián)通公司以及地方政府打交道,既要引進全國通信、信息行業(yè)的先進技術,也要爭取地方政府的支持,以便更好地開展工作。也就是說,中層干部要協(xié)調上下、內外關系。
總體來看,中層干部的角色,職責重大,不僅需要具備良好的技術能力、業(yè)務能力、管理能力,還需要組織能力、溝通能力、協(xié)調能力和創(chuàng)新能力,也就是說要具備良好的綜合素質,包括思想素質,唯有如此才能履行好崗位職責。因此,應當嚴格要求自己,增強責意識,以高度的責任感和神圣的使命感對待工作。如果不能履行好崗位職責,上級政策無法很好地貫徹,歸口管理也會馬馬虎虎,勢必影響電力事業(yè)的全局。
二、學會科學管理,提高管理能力。
中層干部最主要的職責就是管理,具備較高的管理能力對于工作的成敗非常關鍵。縱觀全國的企業(yè),過去的管理一般都是粗放式的管理,已經(jīng)不能適應需要,與時俱進提升管理理念非常重要。在現(xiàn)代管理學的指引下,需要注意運用幾種方法:
其一,科學決策。最大的成功是決策的成功,最大的失敗是決策的失敗,決策是事關歸口管理大方向的問題,因此必須慎之又慎。公司有高層決策,職能部門有中層決策,不但涉及本部門的健康發(fā)展,而且對于基層單位也具有相當大的影響。鑒于部門的決策的重要性,因此要深入基層單位開展調查研究,認真聽取基層意見,積極采納合理化建議,然后結公司中心工作需要制定計劃,進行決策。除此之外,還要認真聽取本部門人員的意見。在長期的工作過程中,任何人對于工作中出現(xiàn)的問題都有自己的見解和看法,要充分發(fā)揚民主,讓本部門人員的建議融合到?jīng)Q策中來,不僅能夠提高本部門人員的積極性,而且群策群力,提高決策的科學性。古人所講的“三個皮鞋匠,頂個諸葛亮”就是說明民主決策的重要性。
比如,210年通訊科結合公司黨組的宏觀部署,立足于提供通信支撐服務本職工作,以召開座談會、現(xiàn)場調研等方式,主動征求基層單位和部門人員的意見,制定了十二五公司通信工作總體思路和總體規(guī)劃,將構建一體化開放式網(wǎng)絡平臺,作為通信網(wǎng)“十二五”發(fā)展的工作重心,突出強調加快農配網(wǎng)接入網(wǎng)建設步伐,建設多業(yè)務融合的一體化的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡通信平臺;將構建通信一體化智能管控平臺,作為通信“十二五”管理提升的系統(tǒng)支撐,強調實現(xiàn)通信網(wǎng)絡監(jiān)視一體化,通信網(wǎng)絡運維智能化,通信網(wǎng)絡管理標準化、通信資源管理集約化;將構建現(xiàn)代通信管理體系,作為通信“十二五”變革創(chuàng)新的管理主線,強調通信體制機制創(chuàng)新、通信業(yè)務成本價值管理等方面內容。結合通信高端人才短缺的現(xiàn)實,將全面提高通信隊伍素質,作為通信“十二五”實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的重要保障,強調以通信科技創(chuàng)新體系和項目建設帶動人才成長,強調建立通信培訓體系和通信績效體系,進一步推動創(chuàng)新型科技人才隊伍、高技能員工隊伍和高素質管理人才隊伍建設。這一部門決策比較符合公司通訊業(yè)務實際,也融合了各方的意見。
其二,制度管理。日常工作中,單純的指示具有暫時性,只是適合某一個時期的某一件事情,缺乏長效性,因此要及時總結具體工作中的經(jīng)驗,吸取教訓,然后形成管理制度,實現(xiàn)長效管理。中層干部應高度重視建章立制工作,部門勞動紀律、歸口業(yè)務管理制度、安全生產(chǎn)制度、教育培訓制度、業(yè)務操作規(guī)程、崗位考核等內容都需要逐步完善。一般來講,經(jīng)過多年的實踐,所有職能部門都有一套相對完成的管理制度,但是在追求精細化管理的今天,更應當重視建立健全部門和歸口管理的的微觀制度,比如班組管理制度、設備管理制度,甚至部門的辦公電腦維護保養(yǎng)、辦公用品節(jié)約、辦公水電節(jié)約等內容亦應納入建章立制范圍。這些制度,不但能夠長期發(fā)揮作用,而且能夠培養(yǎng)部門人員良好的習慣,主動遵循集體的規(guī)范開展工作。隨著業(yè)務的發(fā)展,新情況不斷出現(xiàn),建章立制是永無止境的,關鍵要帶著制度建設的意識進行管理。
比如,近年來,通訊科高度重視制度建設,按照“資源統(tǒng)一配置、組織一級管控、運維二級作業(yè)”的要求,實施業(yè)務流程再造,全網(wǎng)共梳理通信關鍵流程66項,制定各類制度48項,標準22項,初步建成以流程為根本的標準制度體系和以績效為導向的考核評價體系。加強通信職能管理,編制《通信業(yè)務管理劃分實施細則》、《通信項目管理辦法》,突出公司通信業(yè)務和項目歸口管理,體現(xiàn)農配網(wǎng)通信集約化管控。雖然有多項措施出臺,但是,我總是感覺有些薄弱環(huán)節(jié)和微觀領域還未涉及,有些經(jīng)驗教訓還未及時總結,離精細管理的要求還有一段很長路要走。今后,將十分注意微觀制度建設,力求堵塞所有的管理漏洞。
其三,激勵管理。
工業(yè)化大生產(chǎn)時期,傳統(tǒng)管理一直站主導地位,往往側重于對物是管理,把人看作機器設備的附屬物,忽視了人的主主觀能動性。現(xiàn)代管理越來越強調以人為本進行管理。馬克思主義認為:人是生產(chǎn)力中最活躍、最具有主動、最具有創(chuàng)造力的因素,只有發(fā)揮人的主觀能動性才能創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,需要重視健全激勵機制。美國著名心理學家馬斯洛有一個著名的“需要層次理論”,他認為:人的需要分為生理的需求(吃喝睡等)、安全的需求(吃飽后追求安全)、社交的需求(人際交往,情感交流)、尊重的需求和自我實現(xiàn)(成功感)五個層次,滿足第一需求后,接著追求第二需求,依次由低層次向高層次躍進。馬斯洛的理論對于建立激勵機制具有導向功能,對于我們電力員工來講,滿足生理與安全的基本需求不成問題,但在滿足社交需求,讓員工找到集體歸屬感;在滿足尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求上還需要下一番功夫。對于部門員工和基層單位,要隨時尋找其工作的亮點,該獎勵的獎勵,該肯定的肯定,該表揚的表揚,讓其隨時找到成功的感覺,感到中層領導時刻關心他,關注他,沒有將其放在一個寂寞的角落里置之不理。激勵無時不在,無處不有,一句表彰的語言,能夠激發(fā)員工的工作熱情,一次真誠的談心,也能帶來激勵的效果,因此要不惜語言多鼓勵。同時,還應將物質獎勵和精神獎勵結合起來,除了為優(yōu)秀員工爭取更多的榮譽外,還要在其晉職、晉級、評優(yōu)、獎金方面予以照顧。
日常工作中,我比較重視激勵的作用,專門發(fā)現(xiàn)部門員工和歸口業(yè)務單位的優(yōu)勢和強項,多鼓勵,多引導,少批評少打擊,做到小事用語言激勵,大事用榮譽和獎金激勵。一視同仁、公平公正對待任何人,推薦優(yōu)秀黨員、先進員工堅持民主推選原則,對優(yōu)秀員工和平時表現(xiàn)積極、成績突出的員工,在各方面予以照顧。另外,長期緊張的勞動,人是容易產(chǎn)生懈怠情緒的,這很正常,但需要中層干部及時調節(jié)他們的情緒。基于這種考慮,我將長期激勵和短期激勵結合起來,比如、月度部門會議表彰屬于長期性激勵,注重表揚;平時每周檢查工作中也要表揚。領導的關心、關注和鼓勵就是員工的工作動力,總體來看,對于調動員工工作積極性有明顯效果。
其四目標管理和考核管理。
部門每年要有工作目標,部門員工亦應每年每月有工作目標,比如每一周要具體完成哪些技改項目,處理好哪些事故等,明確每個員工的階段性目標,引導員工按照預定目標開展工作,形成部門有計劃、個人有目標的工作局面,防止員工工作出現(xiàn)偏差,背離了部門工作的大方向。目標其實就是個人計劃,就是個人要完成的具體任務。布置任務后,中層干部還要加強監(jiān)督,關注員工落實情況,適時進行指導,幫助其解決遇到的困難,對執(zhí)行不力的員工進行批評教育,敦促其順利完成任務。
在實際工作中,我也注意了目標管理和考核管理。每月或者每周將部門整體任務分解到每個崗位,要求每個人認真履行職責,干好自己分內的事情。同時建立健全了《通信科績效管理實施細則》、《通訊科崗位責任制》等,由科室和班組負責人組成績效考核小組,專門跟蹤考核每個員工工作任務完成情況,督導員工為完成個人目標而拼搏工作。同時,堅持重獎重罰的原則,通過獎優(yōu)罰劣,引導員工想盡千方百計完成計劃任務。由于每個人每周每月都有明確的工作目標,再加上考核到位,較好地提高了科室人員的工作自覺性。
其五,競爭管理。
心理學認為,制造良性競爭的態(tài)勢可以激發(fā)人的工作動力,讓人以更加積極地態(tài)度開展工作,比如有的人平時比較懶惰,但是分配任務后實行勞動競賽,看誰干的既快又好,為了不落后于他人,懶惰的人也會變得異常勤快。作為中層干部要學會利用人員競爭和勞動競賽激發(fā)員工的工作積極性。競爭是多方面的,安全生產(chǎn)、質量、生產(chǎn)進度、節(jié)約節(jié)能、技術革新等方面都可以以競賽形式開展工作,也就是說,可以將競賽融合進日常工作,引導員工人人不甘落后,人人奮勇爭先,人人爭當先進。制造這種競爭態(tài)勢,無形中給員工施加了壓力,有利于形成你追我趕、勇攀高峰的良好氛圍,從而能夠推動科室的月度計劃的完成。
通訊科共有員工29人,其中高級工程師7人,工程師8人;下設2個班組:通信運行部和通信維檢中心,既是管理部門,又是運行維護工作的實際操作部門,雖然人員較多,人員層次、工作素質、工作要求參差不齊,工作面廣,事情比較繁雜,但在實際工作中,我結合黨組織、工會等開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“爭先進位”等活動,立足于科室實際情況,開展了多項競賽活動,比如技術大比武、班組勞動競賽、青年示范崗、技術創(chuàng)新小組比賽等活動,為順利完成各階段任務奠定了了堅實基礎。20__年,全年電網(wǎng)通信系統(tǒng)共為公司主網(wǎng)110千伏及以上__x個站點提供通信支撐服務,調度電話__x路,自動化業(yè)務通道__x路,繼電保護、安全自動裝置通道__x路,行政辦公和信息化通道__x路。調度電話、自動化、辦公及信息化通道保障率達到100%,復用保護、安穩(wěn)通道保障率達到99。997%,有力的支撐了電網(wǎng)和公司的“兩個轉變”。20__年統(tǒng)籌公司通信類基建、技改、大修和科技項目管理,建設項目__x個,光纜新增__x千米,通信設備新增__x套,有效支撐電網(wǎng)“大運行”推進。同時,拓展通信服務范圍,為電網(wǎng)建設分公司、供應鏈中心、電力醫(yī)院、地區(qū)各類電力用戶等通信接入提供技術支持。在完成這些任務過程中,只要能夠開展崗位競爭和班組競爭的具體工作,我盡量采用競爭形式引導工作,均取得一定成效。當然,有些工作,比如應急任務、需要科室全體人員形成合力完成的工作等,則不采用競賽形式。這要視具體情況而定,靈活掌握。
三、學會創(chuàng)新,與時俱進提高自身和部門人員都創(chuàng)造力。
江澤民強調:“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力。”胡錦濤同志也提出要建設“創(chuàng)新型國家”。對于企業(yè)來講,創(chuàng)新是電力公司提高核心競爭力、可持續(xù)發(fā)展的基本保障。中層干部是分管某項業(yè)務的負責人,其創(chuàng)新能力直接關系到分管領域能否與外省電力企業(yè)進行競爭,關系到分管領域能否領先行業(yè)。一提到創(chuàng)新,我們的電力干部認為就是技術創(chuàng)新,其實這是誤解,一般來講創(chuàng)新包括以下幾個方面:一是體制機制創(chuàng)新,這是關系到歸口管理宏觀方向的問題,其產(chǎn)生的經(jīng)濟社會效益往往比發(fā)明某一種新產(chǎn)品要重要的多。因此,中層干部應帶領科室人員積極探索建立分管領域的新體制,可以積極在基層單位開展試點研究,一旦成熟,與領導溝通,積極推廣新的管理模式。二是技術創(chuàng)新,要積極學習借鑒先進單位的技術成果,并結合實際進行技術革新。大到電網(wǎng)重點項目工程,中到作業(yè)流程的優(yōu)化,小到一臺舊設備的技術改造,都有技術創(chuàng)新的可能,都需要在原有技術水平基礎加以改造,使其提高一個更新水平。當然,單獨發(fā)明一種新技術和新產(chǎn)品,更屬于創(chuàng)新。這些大大小小的項目創(chuàng)新,中層干部都應當高度重視,不但身體力行去創(chuàng)新,還要鼓勵科室人員大膽創(chuàng)新,為部門人員開發(fā)新產(chǎn)品、改進舊技術、優(yōu)化工藝提供便利條件。三是管理創(chuàng)新,即在管理方式、管理制度上破除不合時宜的陳規(guī)陋習,讓管理更貼近實際,更加提高員工和基層單位的積極性,比如目前部分科室的績效考核是籠統(tǒng)的考核,如果把將原有的考核制度改造為量化考核,那么部門管理更加科學規(guī)范了,漏洞就會明顯減少,而且考核結果更加客觀公正,減少了人為感情因素的影響,便于激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)干事的激情。四是服務創(chuàng)新。部門如何服務于電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的全局,如何有效服務于基層單位,服務方式的變革就是服務創(chuàng)新。
當然,要具備以上四方面的創(chuàng)新能力,首先,中層干部需要有創(chuàng)新意識,在管理、技術等方面不要總是習慣于走原來的老路,而是要有敢于沖破傳統(tǒng)模式的勇氣。其次,要具有相當?shù)膶I(yè)知識和管理經(jīng)驗。知識結構要完備,業(yè)務要嫻熟,在此基礎上,再借鑒他人經(jīng)驗,積極開展調查研究,大膽進行試驗,新成果便出現(xiàn)了。最后,要需要高度重視引導部門人員實施創(chuàng)新。及時鼓勵部門人員在管理上提建設性意見,在技術上自行科研,必要時整合科室技術骨干、管理骨干等力量實行科研攻關和新管理體制研究,營造“創(chuàng)新光榮”的氣氛。
近幾年來,通訊科在技改、大修等科技項目創(chuàng)新實現(xiàn)了重大突破,圍繞下一代網(wǎng)絡、物聯(lián)網(wǎng)、配網(wǎng)通信最優(yōu)架構、多網(wǎng)融合等前沿技術領域,融入滲透電網(wǎng)各個環(huán)節(jié),構建通信科技創(chuàng)新體系框架。繪制通信業(yè)務發(fā)展藍圖,啟動一體化智能管控平臺建設;利用光纖、無線、視頻等技術支撐智能輸電網(wǎng)分析管控系統(tǒng)在線監(jiān)測接入;試點利用RFID、傳感器等物聯(lián)網(wǎng)技術手段開展現(xiàn)場機房管理和備品備件智能化管理;結合電力光纖到戶項目推進多網(wǎng)融合關鍵技術在現(xiàn)場實施中的研究和應用;會議電視、視頻系統(tǒng)服務范圍不斷擴大,為電網(wǎng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)代化辦公提供了優(yōu)質服務。在十二五期間重點項目————農配網(wǎng)通信建設,也以創(chuàng)新思路為指導,重組公司農配網(wǎng)通信管理體系,組建配電通信處。深刻剖析智能電網(wǎng)建設配用電網(wǎng)通信需求,發(fā)布《電網(wǎng)配用電通信網(wǎng)建設技術導則》,配電自動化、用電信息采集光纖通信試點建設取得實質進展。強化配用電通信專業(yè)管理,制定《電網(wǎng)配用電通信運行管理規(guī)定》,明確職責范圍和管理要求。制定電力光纖到戶工程建設指導手冊、施工規(guī)范和驗收細則,技術初步取得創(chuàng)新成效。在內部管理制度上,也多有創(chuàng)新舉措。美中不足的是,因為涉及到公司宏觀運行體制、基層單位運行體制等大問題,歸口管理方面的體制機制創(chuàng)新成果較少,今后應積極開展調研活動,撰寫創(chuàng)新成果書面報告,上交公司決策層,主動建言獻策,為公司和基層變革體制提供理論支撐。
四、以人為本,打造務實高效、團結協(xié)作的科室團隊。
管理學有個著名的“1加1大于2”理論,即五指并攏形成的拳頭力量遠遠大于五個指頭分散的力量,突出強調團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力對于事業(yè)的成功具有決定性的意義。這個理論也證明了“一個人都力量是有限的,而集體的力量是無限的”,這句傳統(tǒng)俗語的正確性。作為單獨分管一個領域的中層干部,既是兵頭,也是將尾,不但管理著科室團隊,而且統(tǒng)領垂直的歸口業(yè)務部門,把科室團隊打造成務實高效、團結協(xié)作的隊伍對于完成部門任務和指導基層單位工作非常重要。那么,如何開展科室團隊建設呢?
一要加強思想教育。一方面,在社會價值觀多元化的今天,拜金主義、享樂主義、極端自由主義有所抬頭,在某些領域甚至泛濫成災,這種社會思潮不可避免地要影響了科室人員的思想,個別員工甚至會染上賭博、酗酒等不良習慣,對隊伍建設和管理帶來一定挑戰(zhàn),影響公司隊伍的整體形象。另一方面,隨著電力企業(yè)改制的深入,企業(yè)發(fā)展中的矛盾和問題逐步顯現(xiàn),個人收入問題、利益分配問題、崗位調整問題等方面可能影響科室團隊才成員的情緒,有時甚至蔓延到所有的人,形成攀比、得過且過之風。哲學上講“思想是行動的先導”,只有解決了思想問題,才能轉化不良的行動。因此中層領導一定高度重視思想教育問題,可以在每周的總結會議上針對出現(xiàn)的不良思想傾向進行耐心指導;可以結合公司開展的思想學習活動進行專項教育;亦可定期召開談心會、思想交流會、自我批評會等,幫助員工查找思想差距,并對公司政策、國家法規(guī)、科室規(guī)定等做好解釋工作,化解矛盾。當然,還可以通過觀看視頻材料,針對安全生產(chǎn)、違法亂紀、瀆職失職等,開展正面典型教育和反面警示性教育等,并要求員工書寫心得體會。總的來看,思想教育方式多樣,個別談心、集體學習、剖析案例等辦法都可以用。
在實際工作中,我將思想教育融入日常管理,遇到公司人員調整、薪資改革等重大事項時,召開座談會,開展公司形勢和科室形勢教育,幫助部門員工認清工作環(huán)境,增強責任心;發(fā)現(xiàn)科室團隊出現(xiàn)松懈、攀比等不良傾向時,召開專題會議進行思想引導;發(fā)現(xiàn)個別人情緒不佳,及時私下談心,了解其工作或者生活是否遇到了難題,并盡自己最大的力量幫助排憂解難,并進行思想勸說和心理疏導,充當一名不太合格的心理醫(yī)生;對于有馬虎大意習慣和忽視生產(chǎn)安全的員工,經(jīng)常單獨談心,舉例子,講道理,適時進行提醒、批評和引導。多措并舉,較好地促進了團隊的和諧。
二要開展業(yè)務技能培訓。人力資源是第一大資源,必須重視科室人才的培養(yǎng),積極開展業(yè)務技能培訓。第一種方式的請進來培訓,聘請專家教授、行業(yè)資深人士進行集體授課。第二種方式是走出去。中層干部積極與省公司、電力局、高校等取得聯(lián)系,派出員工參加專業(yè)學習。第三種方法是走下去,讓員工到基層單位崗位掛職鍛煉,使其在實踐中摸索,歷練,增長才干。第四種辦法充分利用信息技術,針對某一技術問題,組織觀看專家視頻講座,然后集體研討,以討論方式碰撞智慧的火花,讓員工學到更多的技能。第五種辦法是輪崗鍛煉,讓員工分別在不同的崗位和不同環(huán)境鍛煉,增長見識,提高實戰(zhàn)能力。第六種辦法是充分利用科室內部資源,可以組織業(yè)務骨干給青年員工講課,傳授經(jīng)驗;可以開展一對一結對幫扶活動,所有技術骨干和操作骨干,每人幫扶一個青年對象,著力提升業(yè)務素養(yǎng)。第七種辦法是定期召開經(jīng)驗交流會,針對班組或者科室在工作中的具體問題,商討今后工作中應該注意的問題,引導員工總結經(jīng)驗,提升自身素質。
通訊科對員工的培訓比較嚴格,除了采用上述方法外,我們還建立了全員培訓“積分制”管理,即將一年或者半年的的培訓考試成績得分累加起來,作為考核的一項指標,與薪酬掛鉤,僅20__年就組織各類培訓1890人次。實踐證明:這種方法有利于提高員工參與學習培訓活動的積極性,提升隊伍素質。另外,我們以應急訓練為抓手,提高隊伍應急處置和快速反應能力,20__年開展應急演練6次,團隊在利用海事衛(wèi)星、視頻系統(tǒng)保障電網(wǎng)安全的能力大大提高。值得注意的,雖然我科高度重視人才培養(yǎng)培訓,但是仍然感覺電力通訊領域高端人才和實戰(zhàn)型人才缺乏,遠遠不能滿足信息通信技術快速發(fā)展的需要,這也充分說明人才培養(yǎng)和隊伍建設將是一項長期的、艱巨的`任務。
三要開展科室文化建設。文化是一種軟實力,公司有企業(yè)文化,班組有班組文化,科室應當有科室文化,重在營造和諧、團結的工作氛圍,提高部門人員的向心力。中層干部應開展科室文化建設活動,服務于生產(chǎn)與管理。首先要注意圍繞公司核心價值觀建設科室文化,讓公司文化在科室落地生根,而不能背離國家電網(wǎng)文化的大方向;其次,要強調廉潔從業(yè)文化,引導干部員工清白人,干凈做事,既可維護科室整體形象,又可體現(xiàn)對干部員工的關愛。此外,科室內部還要開展一些健康的文娛活動,比如象棋比賽、乒乓球比賽、書法比賽、郊游等活動,既可以為員工充分交流、增進內部團結提供機會,又可以引導少數(shù)員工遠離酗酒等不良習慣的侵擾。
目前,通訊科的科室文化建設剛剛起步,但已經(jīng)顯示出文化在凝心聚力、維護科室團結方面的作用。我們提出了“爭做電力通訊先鋒”的口號,成為團隊共同追求的目標;我們針對工程建設、招投標等重點領域,開展廉潔教育活動,幫助干部員工筑牢反腐倡廉思想防線;創(chuàng)建班組文化,將“安全、務實、高效、節(jié)約、創(chuàng)新”作為班組文化的價值觀,較好地提高了班組的團隊攻堅克難的能力。在參加公司統(tǒng)一組織活動的同時,我們內部開展撰寫發(fā)表新聞稿件有獎比賽、我為科室獻一計、籃球足球比賽等活動,對于構建和諧通訊隊伍起到積極作用。通訊科的科室文化建設正處在摸索和實驗階段,今后我們還要加強這方面的工作。
四學會有效溝通,提高組織協(xié)調能力。
無論國家機關工作人員還是企業(yè)管理人員都非常注重提高溝通能力。所謂溝通就是以口頭語言、書面語言、表情動作、電話短信等方式與對方進行交流,從而達到思想一致的目的。日本著名企業(yè)家松下幸之助說過:“企業(yè)管理,過去式溝通,現(xiàn)在是溝通,未來還是溝通。”由此可見,培養(yǎng)溝通能力的重要性,同時它是電網(wǎng)中層干部必備的基本素質,也是開展工作、爭取他人支持的有效工具。溝通是一門大學問,被稱之為溝通藝術,有很多講究。重點掌握以下幾種方法:一、溝通要講場合和環(huán)境。比如,在對于員工身上的小毛病、小缺憾,在公開場合不宜指責,否則容易引起逆反心理,消弱了教育效果,達不到溝通目的。如果在私下場合交流,以真誠幫助員工的態(tài)度提醒其注意改正,保護了其自尊心,也便于其自覺接受意見。二、溝通要看人的性格。對于性格內向、自尊心信極強的員工,批評時的語言應當盡量婉轉,點到為止;有時甚至給他一個眼神或者一個皺眉,他就會心領神會,認識到自己的錯誤。對于性格外向、大膽潑辣的員工,如果輕描淡寫批評一通,他會毫無感覺,甚至會把忠告當作耳旁風,這時應該表情嚴肅、口氣凝重、直截了當實行批評教育,使其認識到事情的嚴重性。對于老員工的批評,要首先肯定其多年來的工作成績和帶頭作用,然后再指出其不足,讓其心平氣和地接受勸告。對于書卷氣十足的知識分子的溝通過,要以鼓勵為主,激發(fā)其斗志。三溝通要有耐心。比如在爭取地方政府支持某些項目建設的溝通中,開始提的要求一定要高些,留有讓步余地;一次不成功,要反復多次溝通,以情動人,以理服人,陳說利弊得失,盡可能地爭取更多的資源和支持。
五、嚴于律己,發(fā)揮人格魅力的作用。
“桃李不言下自成蹊”,人格在管理中作用很重要。如果一個中層干部的人格高尚,值得周圍的人信任、尊敬,那么容易得到了周圍干部群眾的擁護與支持,工作起來就會得心應手,所下的指示和要求下級員工就會自覺執(zhí)行。相反,如果一個中層干部言而無信、不能做好部門員工的表率,即使他個人工作能力再強,下級員工執(zhí)行命令也會大大折扣。這說明中層干部從小處入手,注重細節(jié),以身示范,對員工具有很好的帶動作用。一要加強個人思想品德修養(yǎng),清正廉潔,不貪不占不拿,真正做廉潔人,行廉潔事。“公生明,廉生威”,行的正,做的端,無私才能無畏,才能有威信,才能贏得干部員工的信賴。二處事要公正,言行要一致,自覺執(zhí)行公司和科室所有規(guī)章制度,時刻關注自身形象,在干部群眾中形成良好的帶動作用。三要少說多做,多辦實事,解決干部員工普遍反映的熱點問題,堅決避免大話、空話、空話,踐行求真務實的工作理念。四要善于補臺補位,拾遺補缺。要講團結,顧大局,在激烈的市場競爭中,企業(yè)時常面臨危機四伏且無法擺脫的局面,只能合力成事;勾心斗角,爭權奪利,必然死路一條。所以中層干部要帶頭團結協(xié)作,“尺有所長,寸有所短”,人都會有缺點,有疏漏,對于科室內部人員個別時候工作不到位的地方,不能責備求全,要善于補臺補位,拾遺補缺,甘當磚頭,需要填補管理真空的時候,就要義無反顧;需要當鋪路石的時候,就要毫無怨言。這就要求,中層干部要有科室每個成員的意識。五要自身要有很強的工作能力,能夠不斷學習,做業(yè)務尖子,讓員工心服口服,以在中層干部的旗下工作而感到自豪。其實,說到底,要提高人格魅力,就是要按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,做到帶頭學習提高,帶頭遵紀守法,帶頭服務員工好額基層單位,帶頭爭創(chuàng)佳績。嚴格要求自己,處處以身作則,就會有人格魅力。
總而言之,新時期要想當好一名合格電力中層干部,既要有精湛的專業(yè)技能,又需要把握科學工作方法;既要有豐富的學識,掌握心理學、溝通學等邊緣學科知識,又要要有高尚的人格;既要有服務公司、服務員工、服務基層、服務兄弟科室的意識,又要有創(chuàng)新體制、創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術的能力。歸根結底,中層干部要有過硬的綜合素質,而這一切都需要不斷地學習,充實自己。尤其當今以人為本的和諧社會,企業(yè)管理越來越趨向于人性化,管理理念發(fā)生了深刻的變化;信息技術飛速發(fā)展,為員工開闊眼界、提升能力提供了方便,中層干部只有增強危機意識,與時俱進加強學習,提高自身綜合素質,才能做到出色履職,真正帶好隊伍,創(chuàng)業(yè)干事,為公司發(fā)展做出一份應有的貢獻。古人云:學然后知不足,作為通訊科科長,雖然我也經(jīng)常學習各類知識,但也總是感到自身的綜合素質難以適應新時代的挑戰(zhàn),經(jīng)常有種“書到用時方恨少”的感覺,今后我將樹立終身學習觀念,充實完善自我,爭做一名思想觀念新、與時俱進的干部。
謝謝!
第三篇:如何當好一名中層干部(推薦)
如何當好一名中層干部
中層干部素質高低、作風如何,不僅影響到一個部門的工作,而且影響到黨和政府在群眾心目中的形象。作為一名中層干部,必須不斷加強自身學習,提高工作能力,樹立良好形象。
一、加強學習,當好參謀。中層干部主要職責是為領導提建議,當參謀。如果所提建議合理,領導采納了,久而久之,就會得到領導的信任;反之,如果凡事都端給領導,凡事都問領導怎么辦,久而久之,就會失去領導的信任。要成為領導信得過的中層干部,就必須抓住學習不放松,并把所學知識轉化為動力,轉化為能力,遇到問題善于提出意見和建議。首先要加強政治理論學習,深入學習實踐科學發(fā)展觀,用先進的理論武裝頭腦,提高自身理論水平。其次要加強業(yè)務知識學習,系統(tǒng)掌握上級政策規(guī)定,熟練掌握工作程序,清楚了解工作實際,努力成為本職工作的行家里手和“活字典”、“活檔案”。同時要加強經(jīng)濟、科技、法律、歷史、文學等知識學習,不斷拓寬知識面,提高崗位適應能力。
二、以身作則,帶好隊伍。中層干部職務不高,責任不小,作為科室負責人,既要抓業(yè)務,爭創(chuàng)一流業(yè)績,還要抓管理,帶出一流科室。首先,工作上要當排頭兵。對科室業(yè)務要熟悉精通,謀劃工作思路清晰,遇到問題能夠拿出主導意見,發(fā)揮好業(yè)務骨干的作用。其次,管理上要以身作則,時時處處嚴格要求自己,為大家做榜樣,當表率,以自己的人格魅力來感染人,團結人,凝聚人。同時,思想上要洞察秋毫,及時發(fā)現(xiàn)科室同志工作、生活中的思想“疙瘩”,選用合適的工作方法,做好耐心細致的思想工作,充分調動起大家的積極性,形成強大的戰(zhàn)斗力。
三、熱情服務,樹立形象。中層干部身處工作一線,能否為基層服好務,提高群眾滿意度,不僅事關科室、部門的工作,而且事關個人、部門在群眾心目中的形象,影響黨和政府的公信力。作為中層干部,首先要強化責任意識、大局意識,自覺擺正位置,做到“圍著中心轉,盯著基層干”,把是否搞好對基層服務、促進基層工作作為檢驗工作的重要依據(jù),多為發(fā)展讓路,多為發(fā)展服務,多為基層和企業(yè)著想,支持發(fā)展而不干擾發(fā)展,服務發(fā)展而不阻礙發(fā)展。其次要改進服務態(tài)度、轉變工作作風,始終秉承全心全意為人民服務的宗旨,搞好換位思考,設身處地的為前來辦事的群眾著想,做到笑臉相迎、熱情問候、文明辦公,禮貌待客、一視同仁,杜絕“門難進,臉難看,話難聽,事難辦”的現(xiàn)象,樹立為民、務實、清廉的良好形象。
第四篇:淺談如何當好一名中層干部
淺談如何當好一名中層干部
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我在3月5日下午開展的拓展訓練時參加了“孤島求生”的活動,更進一步的體會了中層干部應該如何履好職,到位而不越位,我們主要做好“執(zhí)行者”的角色,發(fā)揮好上傳下達、承上啟下的作用。
在人民銀行的州(市)中心支行里,有為數(shù)不少的這么一批人,處于行領導和一般職工的中間,一般稱之為中層干部(或中層領導)。一個好的中層干部,在“上傳下達、承上啟下”的工作職責中,既要創(chuàng)造讓上、下稱道的成績,又要在“上壓下擠”的工作環(huán)境中發(fā)揮著讓上下都滿意的作用。作為一名中層干部,既要會做人,也要會做事;既要會做領導,也要會做下屬;既要會處理關系,也要會處理業(yè)務。那么,要如何提高綜合素質,做一名上下均稱道、上下均滿意的優(yōu)秀中層干部,借今天這個機會,與大家共同探討,談點粗淺體會,算是拋磚引玉吧。
一、中層干部如何上傳下達
既然處在行領導和一般職工的中間位置,要做一個出色的中層領導,就必須同時扮演好管理者和被管理者、領導者和被領導者這四種角色,與上與下共同建立并維護良好的互動關系,以提高自己的工作能力和領導能力。
(一)把握“下情”,吃準“上情”。一名中層干部,無論是貫徹落實上級領導的指示精神,還是檢查指導下層的工作,或向上級領導匯報,都要從實際出發(fā),把“上情”與“下情”有機結合起來,也就是吃準兩頭,做好結合。一是按照“上情”理順“下情”。
所謂“上情”,就是通常所說的“上級精神”,上級行和本行領導的指示精神。所謂“下情”,是指本部門、本單位的客觀實際情況,比如人、財、物、事等具體情況、基本經(jīng)驗、存在問題、工作目標、任務等。要想在工作中融會貫通,應對自如,必須把上下情結合起來。吃透上情、摸準下情是基礎,做好結合是關鍵。如何做好上情下情有機結合,主要從以下幾點入手:一是善于把普遍的東西具體化、一般的東西典型化、理論的東西實踐化。二是統(tǒng)籌兼顧好上與下。顧下不顧上,是與行領導相處的一大忌諱;只顧上,不顧下,也同時會給自己的工作帶來很大麻煩。(干部成長的兩個基礎:群眾基礎、領導基礎;兩種力量:拉力和推力)。顧上不顧下,易于失去人心,難以開展工作,難以博得上級信任。對于中層干部來說,顧上是求進之道,而顧下則兼具求進與保身兩種功能。要善于把上得歡心下得民心結合起來,使自己立于不敗之地。
(二)如何與上級更好的交流思想。行領導長期不清楚他手下的中層干部在想什么、干什么,就沒法對工作實施有效領導,也會對這樣的中層干部不放心、不滿意,心存疑慮。所以,作為一名中層干部,經(jīng)常面見領導,當面請示匯報,是不可替代的有效溝通交流手段。那么要如何提高與行領導的交流效果呢?有幾條建議:一是隨時讓領導了解情況;二是切忌越級上報;三是切忌報喜不報憂;四是提建議、意見要扼要簡明,切忌長篇大論,不著邊際;五是向領導匯報、請示工作時,要多問行不行,少問怎么辦(事前要想好解決問題的方法和工作思路,再向領導匯報、請示);六是與行領導意見不相同時,要先認同領導的觀點,再找機表達自己的不同意見;七是在工作上有任何成績時,首先應將功勞歸于上級的英明領導,切忌爭功或邀功請賞;八是如果在工作中遇到難題時,可以向領導坦承自己的困惑,誠懇的向領導請教。
如何向領導更好的匯報工作。向領導匯報工作的特點是:一是常用,二是重要,三是要做到匯報好不容易。中層干部向上級領導匯報工作。需把握的是開場白簡短得體很重要;談出新意,講出個性;觀點鮮明,重點突出;讓事實和數(shù)據(jù)講話。要做好匯報,可以先問一問自己幾個問題:一是此次匯報的目的是什么?(請領導決定、還是協(xié)調、告知等)二是此次匯報的重要程度如何?(輕重緩急程度)三是匯報的準備是否充分?(需要事前認真準備,情況要摸清,數(shù)據(jù)要準確);四是在匯報中利用什么辦法可以引起領導對各項工作的重視;五是領導可能在匯報中向自己提什么問題?(要事先準備好如何回答);六是匯報大約需要多少時間?(如果領導時間不夠,我要準備怎樣匯報等)。
對上述問題心中有底,我想?yún)R報會顯得更加成熟,匯報的效果也會更好些。
二、中層干部如何“對上”
中層干部除了要有過硬的本領外,還必須妥善處理與上級領導的關系,這樣,才能順利開展工作,更好的推動事業(yè),獲得個人進步。
(一)中層干部與上級領導交往的原則有三條:一是順從:帶來順暢(要有領導就是我老大的意識);二是忠誠:換來重用(領導往往用信得過的人);三是誠實:換來信任(千萬別想著去騙領導,欺騙遲早有一天會穿幫,并將失去領導的信任);
(二)中層干部順從上級領導的方法有三條:一是及時溝通,增進了解(常向領導匯報、請示工作);二是合理要求,不出難題(向領導提出的要求要合理、要有可行性,不要讓領導難堪);三是團結友愛,維護權威(要真心的團結領導和職工,在任何場合要維護領導的權威,多說領導的好話);
(三)中層干部與上級相處的原則有三條:一是不要讓自己“越位”(主要表現(xiàn)在:工作越位、表態(tài)越位、決策越位、場合越位、講話越位);二是不要輕視和敷衍上級領導(自以為才能超過領導而驕傲自大,輕視領導;領導交辦的工作一定要認真完成,完成不了的要盡快解釋說明);三是不要冒犯、沖撞領導(領導的尊嚴非常重要,千萬不能不給面子;應在態(tài)度上保持對上級的尊重,切不可流露出對上級的意見不屑一顧的神色;談論問題時,還要注意方式方法,以一種讓領導更容易接受的方式來說明自己的想法;與上級領導討論問題應選好時機和場合。)
三、中層干部如何“對下”
(一)如何做好對下屬樹“威”。“威”,來自于兩個方面:一是上級給予的;二是靠自身素質、能力、品質爭取的。方法有三:
方法一:以“嚴”樹威。是中層領導對自己從嚴要求,凡事帶頭做起;二是對下屬嚴格要求,事無巨細,都要嚴肅認真,一絲不茍。
方法二:以“德”樹威。“德”是做人的準則,以自身的內在涵養(yǎng)、道德情操使下屬更加敬重而心悅誠服。寬厚仁德,能使屬下真誠的服從(努力收斂自己的脾氣;不能專權獨斷;要勇于認錯、改錯;以身作則,能使下屬自然地服從;關心他人,能使下屬從心里服從;公平無私,能使屬下無比的佩服;主動攬過,會使下屬徹底地服從。
方法三:以“威”樹威。所謂“威”,是指用法律、法規(guī)、規(guī)章、制度去框定并限制下屬行為的做法,并以此來顯示權威,樹立威信。
(二)與下屬相處的基本要求。一是要增強服務意識(不能一心只想著指揮下屬干活,而要為下屬做好工作提供必要的指導(盲人型職工);對下屬提出的合理建議和要求要及時處理,給予答復或向上反映;要多關心下屬,要給下屬好處,多為下屬爭取福利待遇、學習機會、晉升機會等);二是要做到言而有信(對下屬說過的話、許下的諾言如果沒有特殊情況,盡量要兌現(xiàn));三是要知人善任:要善于認識下屬的品德、才能,最合理地使用下屬;四是要注意廣開言路:盡量給下屬創(chuàng)造發(fā)表意見的條件,如科務會、平時交流等,并注意收集好的意見和建議,并采納、付諸實施。
(三)善于使用不同類型的下屬。一是在平時要多觀察分析下屬的言行和心智模式,確定他們是哪一類型的人,從而決定該如何使用。二是要做到“三用三不用”。要重用目光遠大、善于傾聽、穩(wěn)重心細的下屬;不能重用眼高手低、居功自傲、華而不實的下屬。
(四)表揚下屬的技巧。對下屬要多表揚,少批評,要盡量做到公開表揚,私下批評。表揚應該具體明確,表揚應該時機恰當,表揚應該實事求是,表揚應該放下架子,表揚應該配以行動,表揚可以借口于人,表揚應有所側重。
(五)批評下屬的原則和方法。一是要實事求是,準確無誤;二是誠心誠意,動之以情;三是及時批評,切忌算總帳的方法;四是就事論事,不翻老帳;五是注意態(tài)度,提高效果。中層批評下屬時,所持態(tài)度十分重要,態(tài)度不當,批評效果適得其反,要注意:不可發(fā)怒,不可惡語傷人,不可以權壓人,批評要照顧對方自尊心、此外,批評時還要允許下屬申辯,批評結束后,要多予勉勵。
總而言之,一個中層干部要想取得更高更好的業(yè)績,得到上上下下的領導、同事和群眾的認可和贊譽,除了要具有比較強烈的競爭意識、創(chuàng)新意識和責任意識以外,還要懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏。既要有立即付諸行動的執(zhí)行能力,還要有堅韌不拔的實干精神,更要有一種總攬全局、深謀遠慮的業(yè)務洞察力,一種雷厲風行、快速行動的管理風格,一種勇于挑重擔、敢于擔風險的工作作風。只有具備了這些條件,才能成為一個“領導稱好,職工擁戴”的好干部。
第五篇:如何當好一名學校中層干部
學校管理:如何當好一名學校中層干部
一、學校管理以人為本管理要管人,管人要管心,管心要關心,關心要真心。真心相待,坦誠交流,工作就成功了一半。我們要把教師視為辦學之基,把教師第一的人本管理思想做為學校管理的基本理念。
1、對教師要尊重和關心。要關心教師應從調查、了解、研究教師入手。一是要關心教師的生活,要從關心他們的吃喝住行開始,注意詢問和了解他們生活中的困難,盡一切可能幫助其解決困難,如因條件有限,也應該給他們做好解釋工作,希望得到他們的理解和支持。這下美國幾乎打遍了世界了,唯獨剩下中國。中國真的可以幸免嗎?二戰(zhàn)之后確實沒有直接發(fā)生過戰(zhàn)爭,但是不打仗不等于沒有沖突,金融戰(zhàn)爭才是最“野蠻”的侵略!科索沃戰(zhàn)爭就是美國人對歐元的間接金融戰(zhàn)爭,結果打的是南聯(lián)盟,疼的是歐元。因為歐元動了美元的奶酪。?候。做到待人有情,容人之短,與教師交朋友,努力尋求人與人之間關系的和諧,從而最大限度地調動教職工的積極性,形成民主、和諧、向上的氛圍,實現(xiàn)學校的可持續(xù)發(fā)展。當然,由于人的思想、水平、覺悟、性格等的多樣性,具體實施管理時我們在強調尊重人格的前提下,堅持“無情決策,有情操作”的原則,堅決對事不對人。在處理方式上,采取“以柔克剛,法情相依”的方法,多交流、多溝通、多協(xié)商,在和諧融洽的氣氛中了解他們的思想脈搏和心理動態(tài)。面對教師職業(yè)倦怠、心理疲勞、煩燥、憂郁、緊張、焦虛;情緒不穩(wěn)甚至失控,出現(xiàn)偏差行為時,不能一味說教、責備,而要因人而異,從源頭上施治。
3、尊重人格,管理者需要多多包涵,對教師的不足與過失,采用“表揚在會上,批評在談話中”的方式。即使是針對領導個人的,也要泰然自若,不必針尖麥芒。等暴風雨過去了,讓教師在不失面子的情況下,心悅誠服的理解領導的用意,從而自覺接受意見,將愧疚化為報效行動,積極投身到教育教學工作中去,在平凡的崗位上實現(xiàn)自身的理想和價值。
4、對教師的精神思想要加倍關注做為一位學校領導,應關注教師的精神和思想。我校有二分之一的年輕教師,多年來她們工作認真、踏踏實實、埋頭苦干,但從來沒有叫過苦和累,作為一名領導決不能挑軟柿子捏,誰好用就用誰,而且是不求回報的使用,時間長了誰也不會服氣。
二、作為一名中層領導要不斷提高理論知識水平。
當好中層干部,既要努力工作,又要善于學習。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作為中層干部,必須牢固樹立終身學習的理念,盡可能的擠出時間學習,不斷汲取新的知識,努力掌握新的理論,爭取做一個知識型、學者型的中層干部。要善于向實踐學習,向教師學習,向書本學習,向外校學習。向實踐學習,就是要善于總結基層教學實踐經(jīng)驗,不但要總結成功的經(jīng)驗,還要注意總結教訓。向教師學習,就是要尊重教師的意見,尊重教師的首創(chuàng)精神,堅持“從教師中來,到教師中去”的工作路線。向書本學習,就是要養(yǎng)成良好的讀書習慣,結合學校工作實際,需要什么學什么,不斷提高教育教學管理的理論水平,與國家的教育方針和政策合拍。只有善于學習的人,才能善于工作;不會學習,也就不會工作;一個人怎樣學習,也就怎樣工作。向外校學習,就是借鑒先進學校成功的管理經(jīng)驗,學習他校的先進理念和辦學思路。
三、中層領導之間要相互學習,共同提高。
相同的社會工作,相同的經(jīng)歷,中層領導間存在的共同話題自然較多。領導之間如果能經(jīng)常交流,互通信息,切磋經(jīng)驗,學習他人之所長補己之所短,以此來提高自身水平,豐富自己的經(jīng)驗,不失為一種良好的途徑。
四、中層干部應具備的心理素質 眾所周知,內因是決定事物前進方向的主要動力,學校的管理對象均是受過高等教育的知識分子,知識分子理論水平和專業(yè)性較強,每位教師有著自己對教育的獨到見解,教學構思和教學模式不盡相同,學校管理既要沖發(fā)揮每一位教師的聰明才智,又要按照教育規(guī)律充分調動就是積極性,按照學校總體規(guī)劃創(chuàng)造性地開展教育教學工作。而當好一名中層干部的內因則是個人的心理素質和獨特的工作風格,我們只有具備相應的心理素質和獨特的工作作風和人格魅力,才能帶領教師沿著學校總體規(guī)劃開展工作,教育教學目標才能順利實現(xiàn)。那么,具體包括哪些方面呢?
1、作為一名學校中層干部,必須要有甘當配角的心態(tài)。副職在處室里主要是協(xié)助正職做好各項工作。這就要求在工作中要保持謙虛謹慎的態(tài)度,在尊重、理解并服從正職的同時,充分發(fā)揮好承上啟下的作用,積極利用自身的主觀能動性,在認真做好本職工作的前提下,努力配合正職協(xié)調好處室的每項工作。
2、作為一名中層干部,要具備開拓創(chuàng)新的意識。大膽嘗試,以超前的眼光看問題,要敢于和兄弟學校的同行比干勁、賽成績,而不是像一只井底之蛙,以一成不變的方式,局限于做好本處室內的工作。
3、在日常工作中,學校中層干部要有真抓實干的精神。作為處室的領導,應該既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,作為指揮員就應該體現(xiàn)自己的能力和水平,越是面對棘手難纏的問題,越要沉著冷靜,迎著困難上。
4、學校中層干部要有吃苦耐勞的精神。這是每位領導干部必須謹遵的原則。既要做教師的“指揮官”,又要做教師的“勤務兵”,做到不畏艱難困苦,扎扎實實地開展工作,勤勤懇懇地做好事情。
此外,作為一名中層領導干部還必須有包容的心態(tài)。要心胸寬廣、胸懷博大,做到小事講公德、大??。但是因為傷害了傳統(tǒng)銀行的利益,被聯(lián)合起來封殺,后來又降到了4x25??處,無視集體和他人的利益,必要時還應該犧牲小我,成全大我。“要想做一名好教育干部首先做好人”,如果連人都做不好,領導教師更是無從談起,此所謂“正人先正己”。
五、不僅要善于工作,也要善于保重身體。
學校工作繁雜多變,涉及面廣,影響大,我們有充足的精力和旺盛的工作熱情。因此,我們不僅要會工作、能工作、善于工作,還要能持久工作、有效工作,要永葆青春活力,帶領全校教職工圍繞學校的工作目標勤懇努力、不斷奮斗拼搏。如果我們本人身體健康狀況不佳,經(jīng)常無法正常來校上班,縱有通天的本領也難以管理好、發(fā)展好學校。學校的管理和教育教學工作是培養(yǎng)國家優(yōu)秀合格人才的神圣職業(yè),學校培養(yǎng)的人才質量高低決定著一個民族是否在世界上具有綜合競爭力,作為教師肩負著神圣而又艱巨的重任。學校中層干部的領導能力和管理水平更是搞好一所學校的核心隊伍,要想做一名稱職優(yōu)秀的學校中層干部,必須從小事做起,從身邊事做起,從點點滴滴做起。