第一篇：中美大都會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

2011年1月5日至2011年1月14日，我有幸在位于沈陽(yáng)市大東區(qū)東邊城街88號(hào)的中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司遼寧分公司電話營(yíng)銷部參加了為期兩周的專業(yè)實(shí)習(xí)。兩周的實(shí)習(xí)，使我加深了對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)和中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的認(rèn)識(shí)與了解，學(xué)習(xí)到了許多從課本中無(wú)法得到的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，體會(huì)到了保險(xiǎn)從業(yè)人員尤其是營(yíng)銷人員的辛苦也感受到了他們對(duì)工作的執(zhí)著與熱情。同時(shí)我也結(jié)實(shí)了中美大都會(huì)的講師、人力資源經(jīng)理等優(yōu)秀人才，通過與他們的交流，也使我增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了視野。總的來說，在中美大都會(huì)兩周的實(shí)習(xí)，受益良多。現(xiàn)將此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下。

一、實(shí)習(xí)單位介紹

中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司是上海聯(lián)和投資有限公司和美國(guó)大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的合資公司。中方控股公司上海聯(lián)和投資有限公司成立于1994年，作為上海市國(guó)資委下屬的國(guó)有獨(dú)資投資公司，充分利用其資源和優(yōu)勢(shì)，專注于高科技產(chǎn)業(yè)與金融服務(wù)產(chǎn)業(yè)的投資，致力于推動(dòng)上海市乃至全國(guó)的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

而美方控股公司美國(guó)大都會(huì)于1868年成立，至今已跨越3個(gè)世紀(jì)，是美國(guó)最大的人壽保險(xiǎn)公司。截至2007年底，其保費(fèi)收入已達(dá)5586億美元，許多我們耳熟能詳?shù)拿郑热缈肆诸D總統(tǒng)、布什總統(tǒng)、奧巴馬總統(tǒng)甚至發(fā)明家愛迪生等人，都是其承保客戶。美國(guó)聯(lián)邦政府更是美國(guó)大都會(huì)的重要團(tuán)體承保人。美國(guó)大都會(huì)控股集團(tuán)通過各地的分支機(jī)構(gòu)為美洲、亞太地區(qū)及歐洲的超過7000萬(wàn)的客戶提供服務(wù)。其關(guān)聯(lián)企業(yè)囊括了美國(guó)第一大人壽保險(xiǎn)公司。該公司擁有140多年的壽險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn)，為財(cái)富500強(qiáng)中排名前100位的90多家公司提供服務(wù)。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)為個(gè)人客戶提供壽險(xiǎn)、養(yǎng)老金、汽車及家居保險(xiǎn)、零售銀行業(yè)務(wù)和其它金融服務(wù)等。此外，還為企業(yè)和其它機(jī)構(gòu)提供團(tuán)體保險(xiǎn)、再保險(xiǎn)、退休及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品和服務(wù)。在最新一期美國(guó)財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中，美國(guó)大都會(huì)排名第39位。美國(guó)大都會(huì)于2005年1月31日，成功收購(gòu)旅行者人壽，并與2010年收購(gòu)美國(guó)人壽，成為美國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的航母企業(yè)。

中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司遼寧分公司于2006年9月27日在沈陽(yáng)正式開業(yè)。這是中美大都會(huì)人壽在中國(guó)的第四家分支機(jī)構(gòu)，同時(shí)也是該公司在北方區(qū)域的第一家分公司。遼寧是振興東北老工業(yè)基地的重要省份，有著舉足輕重的地位和作用。中美大都會(huì)人壽把北京、重慶、廣東的成功經(jīng)驗(yàn)帶到遼寧，繼續(xù)以差異化的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)遼寧的百姓。遼寧分公司秉承中美大都會(huì)人壽的經(jīng)營(yíng)理念，傳承公司的優(yōu)秀文化，以“專業(yè)和誠(chéng)信”樹立行業(yè)典范。通過多元化的營(yíng)銷渠道、專業(yè)化的壽險(xiǎn)顧問和差異化的產(chǎn)品來滿足遼寧客戶的需求，幫助遼寧的消費(fèi)者建立個(gè)人財(cái)務(wù)自主，為遼寧壽險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1.參加行業(yè)展望、公司介紹及經(jīng)營(yíng)理念、電話行銷等內(nèi)容的培訓(xùn)與講座

（1）保險(xiǎn)行業(yè)展望

中國(guó)的人壽保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展歷史不長(zhǎng)，但發(fā)展速度快、規(guī)模穩(wěn)步持續(xù)的增長(zhǎng)，行業(yè)潛力巨大，是名副其實(shí)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。在講座中，楊帆講師帶來的一系列數(shù)據(jù)表明，1996年至2008年，我國(guó)人壽保險(xiǎn)行業(yè)年保費(fèi)收入平均增長(zhǎng)率約為32%，且2009年保費(fèi)收入首次突破1萬(wàn)億元大關(guān)；而另一方面的數(shù)據(jù)表明，世界各國(guó)家或地區(qū)居民平均投保率，即保單數(shù)與居民人數(shù)之比，在美國(guó)約為350%，日本達(dá)到700%，中國(guó)臺(tái)灣為135%，韓國(guó)為131%，而中國(guó)大陸地區(qū)卻不足18%，這意味著平均每5到6個(gè)中國(guó)人才會(huì)擁有1張壽險(xiǎn)保單。這與發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)相比存在著明顯的差距，其中的原因是多方面的，例如：我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，居民人均收入較低；居民的保險(xiǎn)意識(shí)較差；中國(guó)傳統(tǒng)文化中對(duì)疾病、災(zāi)難、死亡的回避與忌諱使得即使有巨大的保險(xiǎn)需求，也很少有人主動(dòng)購(gòu)買保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品等等。因此，中國(guó)的人壽保險(xiǎn)行業(yè)前景是非常光明的，但光明的前景是需要廣大從業(yè)人員乃至更多人一起努力去創(chuàng)造的。

（2）公司介紹及經(jīng)營(yíng)理念

在講座中，講師向我們簡(jiǎn)單介紹了中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司的相關(guān)背景知識(shí)及其經(jīng)營(yíng)理

念，使我們了解到了中美大都會(huì)合資企業(yè)的身份，其中方、美方控股公司及公司未來發(fā)展前景，其企業(yè)愿景是做中國(guó)壽險(xiǎn)行業(yè)的領(lǐng)先者。另外，向我們重點(diǎn)介紹了中美大都會(huì)營(yíng)銷工作的“倒三角”型管理架構(gòu)，是指由團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷層、團(tuán)隊(duì)管理層、后援服務(wù)層依次向下排列，每一層人員規(guī)模逐漸縮小，形似一個(gè)倒三角型，以保證更多的資源、更好的保障來服務(wù)公司最為重要的營(yíng)銷層。其管理架構(gòu)突破了一般企業(yè)管理層在上、營(yíng)銷層在下，營(yíng)銷層服務(wù)管理層的傳統(tǒng)模式，值得各企業(yè)，尤其是金融領(lǐng)域營(yíng)銷業(yè)務(wù)企業(yè)學(xué)習(xí)和推廣。

（3）電話行銷簡(jiǎn)介

電話行銷也稱“電話營(yíng)銷”，簡(jiǎn)稱“電銷”，就是通過先進(jìn)的電話技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)在多種情況下與客戶的接觸，從而與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。電話行銷始于19世紀(jì)70年代的美國(guó)，臺(tái)灣于1988年將其引入，我們所熟知的戴爾的成功便是很大程度上依靠了電話行銷。中國(guó)最早在2004年由保險(xiǎn)公司將電話營(yíng)銷與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相結(jié)合，截至2008年已有15家中國(guó)大陸保險(xiǎn)公司開展電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)，其中中美大都會(huì)的電話營(yíng)銷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額占有率達(dá)到33%，實(shí)收件均保費(fèi)額為18274元，在行業(yè)內(nèi)占據(jù)領(lǐng)先地位。中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司遼寧分公司電話營(yíng)銷部于2007年6月5日成立，其直效行銷的愿景使命是占到整個(gè)公司保單達(dá)成比最高。

2.參與職業(yè)生涯規(guī)劃課程

此次實(shí)習(xí)我們參與了由中美大都會(huì)遼寧分公司人力資源經(jīng)理帶來的職業(yè)生涯規(guī)劃課程，經(jīng)理通過一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例而不是枯燥的理論，給我們講述了規(guī)劃職業(yè)生涯的重要意義與方法，給即將畢業(yè)踏入社會(huì)的我們帶來了極大的震撼。其提出的新型工作方式、充滿挑戰(zhàn)高薪無(wú)限、內(nèi)勤工作外勤回報(bào)薪水等工作模式和“心的方向正確了，人生的路方向大致無(wú)誤”等話語(yǔ)，為我們今后的職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了啟迪作用。

3.聽取topsales現(xiàn)場(chǎng)演講

在實(shí)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)，我們有幸聽取了同樣來自沈陽(yáng)大學(xué)的李敏師姐現(xiàn)身說法，講述其畢業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)，并在中美大都會(huì)取得成功并獲得“top sales（頂級(jí)營(yíng)銷人員）”榮譽(yù)的自身經(jīng)歷。她的話語(yǔ)和經(jīng)理極大的鼓舞了我們，激發(fā)了我們作為沈大人的自豪，同時(shí)也引發(fā)了我們深深的思考。想要取得成功，對(duì)執(zhí)著的工作追求、艱苦的自我挑戰(zhàn)和嫻熟的工作技能是缺一不可的。

4.參觀電話營(yíng)銷部工作大廳，體驗(yàn)電話營(yíng)銷人員的工作

此次實(shí)習(xí)最重要的一項(xiàng)任務(wù)，就是實(shí)地參觀電話營(yíng)銷部的工作大廳，并感受和體會(huì)電話營(yíng)銷人員現(xiàn)場(chǎng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的帶領(lǐng)下，我們參觀了電話營(yíng)銷大廳，看著墻上掛滿的明星營(yíng)銷人員的照片和寫滿各個(gè)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)比拼的宣傳畫，近距離觀察和學(xué)習(xí)營(yíng)銷人員進(jìn)行電話營(yíng)銷的步驟、方法以及細(xì)節(jié)，我們感受到了積極向上的工作環(huán)境和營(yíng)銷人員的工作熱情。

三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)

這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論的學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境，在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)中，我對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí)，也明確了今后努力和改善的方向，也學(xué)會(huì)了人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)也使我體驗(yàn)到了一線保險(xiǎn)營(yíng)銷人員的艱辛工作，增強(qiáng)了我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)際工作的深刻感受。總結(jié)起來，此次實(shí)習(xí)，有以下兩點(diǎn)值得我反復(fù)思考和細(xì)心體會(huì)。

1.正確、積極的職業(yè)規(guī)劃會(huì)對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展乃至人生路程產(chǎn)生重要的積極影響。職業(yè)生涯規(guī)劃可以發(fā)掘自我潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力；職業(yè)生涯規(guī)劃可以增強(qiáng)發(fā)展的目的性與計(jì)劃性，提升成功的機(jī)會(huì)；職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

2.成熟創(chuàng)新的企業(yè)管理架構(gòu)會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。例如此次感受到的中美大都會(huì)的管理架構(gòu)就給我留下了深刻的印象，其“倒三角”的管理架構(gòu)極大的激發(fā)了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的工作

積極性、有助于營(yíng)銷人員創(chuàng)造更加優(yōu)異的業(yè)績(jī)。而營(yíng)銷則是保險(xiǎn)公司賴以生存的根本基礎(chǔ)，這也是中美大都會(huì)遼寧分公司入駐沈陽(yáng)5年便取得巨大成功的重要保證。

最后，感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師不辭辛苦為我們創(chuàng)造了這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝中美大都會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的悉心講授與引導(dǎo)。謝謝！

李棟

2011年1月21日

第二篇：中美大都會(huì)人壽中秋節(jié)公關(guān)活動(dòng)策劃

4月26日，中美大都會(huì)人壽作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國(guó)的步伐開始高調(diào)進(jìn)入重慶，為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多重慶市民的眼球，實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上，重慶市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力，500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部；“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營(yíng)理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng)，因此，中美大都會(huì)人壽進(jìn)入重慶以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說，第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力（CI，企業(yè)形象）；第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心（CS，顧客滿意）；第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值（CL，顧客忠誠(chéng)）。

作為服務(wù)于高端客戶的中美大都會(huì)人壽又怎樣構(gòu)造自己的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢？21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì)，企業(yè)營(yíng)銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷，只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。

中美大都會(huì)人壽進(jìn)入重慶近半年來發(fā)展怎么樣，做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的，因此，我們特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng)，全面展示半年來中美大都會(huì)人壽進(jìn)入重慶的風(fēng)貌。

二、活動(dòng)綜述：

（一）、活動(dòng)名稱：中美大都會(huì)人壽濃情中秋之夜

（二）、活動(dòng)目的：

1、傳播中美大都會(huì)人壽企業(yè)和品牌實(shí)力及形象

2、提升中美大都會(huì)人壽核心價(jià)值魅力

3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)中美大都會(huì)人壽國(guó)際背景和服務(wù)水準(zhǔn)

（三）、活動(dòng)時(shí)間：9月17日晚（中秋前晚，周六）

（四）、活動(dòng)場(chǎng)所：長(zhǎng)江豪華游輪

（五）、活動(dòng)場(chǎng)景：長(zhǎng)江、嘉陵江交匯處及附近水域

（六）、活動(dòng)主題：暢游兩江賞明月，中秋佳節(jié)寄真情

——中美大都會(huì)人壽濃情中秋之夜

（七）、活動(dòng)形式：自助冷餐會(huì)

（八）、活動(dòng)內(nèi)容：

1、中美大都會(huì)人壽近期新聞通報(bào)

2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析

3、中秋民樂賞、詩(shī)詞朗誦

4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞

（九）、活動(dòng)嘉賓：（由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人）

三、活動(dòng)分解：

1、活動(dòng)時(shí)間分析：

我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國(guó)人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國(guó)人的民族傳統(tǒng)，這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國(guó)人的家庭情節(jié)，合家團(tuán)圓的美好愿望，而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障，因此在理念上是一致的，在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性，傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情，更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾，同時(shí)距中美大都會(huì)人壽入渝近半年時(shí)間，企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候，并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是無(wú)形的，實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心，消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù)，更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈，遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的，更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營(yíng)銷原則。

同時(shí)我們給該活動(dòng)較長(zhǎng)的準(zhǔn)備時(shí)間，為的是精心策劃、執(zhí)行到位，做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，完全留給客戶一個(gè)深刻的印象，保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)中美大都會(huì)人壽的企業(yè)形象。

2、活動(dòng)地點(diǎn)分析：

中美大都會(huì)人壽針對(duì)的是高端價(jià)值人群，活動(dòng)策劃的原則必須符合高端人群的心理消費(fèi)需求，滿足該類人士的身份需要。重慶是個(gè)山城，其夜景遠(yuǎn)近聞名，在兩江賞夜景、中秋之夜賞明月是何等愜意的事，還有傳統(tǒng)民樂器演奏的《春江花月夜》、蘇軾《水調(diào)歌頭、中秋詠月》的朗誦能不把人帶入夢(mèng)幻式的境界、一洗塵世的忙碌嗎？

明月幾時(shí)有？把酒問青天。

不知天上宮闕、今夕是何年？

我欲乘風(fēng)歸去，惟恐瓊樓玉宇，高處不勝寒．

起舞弄清影，何似在人間？

轉(zhuǎn)朱閣，低綺戶，照無(wú)眠。

不應(yīng)有恨、何事長(zhǎng)向別時(shí)圓？

人有悲歡離合，月有陰晴圓缺，此事古難全。

但愿人長(zhǎng)久，千里共蟬娟。

對(duì)于高端人群，人生難得的忙里偷閑是何等珍貴的事，因此本次活動(dòng)該對(duì)我們的目標(biāo)客戶具有何等的吸引力？并且如果以家庭為單位出席晚會(huì)，那么中美大都會(huì)人壽收獲的不僅是企業(yè)形象，顧客的滿意和忠誠(chéng)吧？

因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域，更能激發(fā)參與者的幽古之情，符合中秋明月的大背景，給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅，深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。

3、活動(dòng)形式分析：

本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做，深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求，整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行，背景音樂是高雅的民樂，場(chǎng)地是豪華的游艇上，滿目盡是山城璀璨的夜景，滿眼盡是可以相交的朋友，入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù)，還有極新奇的事物，亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌，并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力，此情此景，真有不知今夕是何夕的感動(dòng)！

我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié)，體現(xiàn)一個(gè)國(guó)際大企業(yè)背景的實(shí)力，并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國(guó)傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù)，表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念，表明的是中美大都會(huì)人壽服務(wù)于中國(guó)高端人群的企業(yè)宗旨和決心，體現(xiàn)出差異化的營(yíng)銷策略，區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè)，區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力，是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè)，專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠(chéng)，這樣中美大都會(huì)人壽的企業(yè)形象躍然紙上，真正豐滿和鮮活起來。

4、活動(dòng)亮點(diǎn)分析：

親情營(yíng)銷、直指價(jià)值人群情感核心

本次活動(dòng)完全以情動(dòng)人，圍繞目標(biāo)人群盡打親情牌，不管時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等各方面細(xì)節(jié)完全展現(xiàn)中美大都會(huì)人壽的親切魅力，從細(xì)節(jié)入手而不牽強(qiáng)，真切體會(huì)與會(huì)者的情感需求，以情取勝，無(wú)形勝有形，水乳自然交融。

情景體驗(yàn)、建立企業(yè)核心價(jià)值鏈

本次活動(dòng)完全針對(duì)高端價(jià)值客戶，注重整個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的包裝與現(xiàn)場(chǎng)氣氛的烘托，讓每個(gè)臨場(chǎng)嘉賓都能深切感受現(xiàn)場(chǎng)氛圍，完全被現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)感動(dòng)，融入現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，領(lǐng)略中美大都會(huì)人壽國(guó)際化企業(yè)背景和特色服務(wù)營(yíng)銷魅力，陶醉在傳統(tǒng)的民族音樂魅力中，還有山城夜景、兩江燈火、中秋明月；這一切都那么層次分明地立體構(gòu)造整個(gè)晚會(huì)活動(dòng)場(chǎng)景。

精確服務(wù)、量身定做高端價(jià)值魅力

本次活動(dòng)完全以高雅的藝術(shù)做為活動(dòng)焦點(diǎn)，完全滿足高端人群的心理需要，更主要的是通過這樣的活動(dòng)形式傳達(dá)企業(yè)關(guān)注高端價(jià)值人群的服務(wù)戰(zhàn)略，精準(zhǔn)定位服務(wù)，區(qū)別于其他保險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷定位策略，塑造企業(yè)獨(dú)特的核心價(jià)值魅力。

整合傳播、全面構(gòu)建企業(yè)整體形象

本次活動(dòng)不僅注重細(xì)節(jié)的塑造，更從各個(gè)層面?zhèn)鬟_(dá)出企業(yè)的信息，形成立體的傳播渠道，引導(dǎo)媒體競(jìng)相報(bào)道，并互相加分形成整體傳播效果，統(tǒng)一向目標(biāo)客戶傳播中美大都會(huì)人壽的企業(yè)形象，建立客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

四、活動(dòng)傳播：

為保證本次活動(dòng)的預(yù)期效果，事前需進(jìn)行有規(guī)劃的廣告新聞宣傳為活動(dòng)造勢(shì)，提前預(yù)熱以期引起目標(biāo)公眾的注意，事后并邀請(qǐng)媒體進(jìn)行后續(xù)報(bào)道，把本次活動(dòng)推向有一個(gè)新的高潮。在媒介組合上采用立體戰(zhàn)略，各種媒體交相覆蓋直達(dá)目標(biāo)受眾，在短時(shí)間內(nèi)迅速形成焦點(diǎn)話題，增強(qiáng)媒體的爆光率，達(dá)成本次活動(dòng)預(yù)期的目的。

1、報(bào)媒傳播：選擇重慶最具影響力、傳播面廣且高端讀者經(jīng)常接觸的《重慶晚報(bào)》、《重慶商報(bào)》、《重慶晨報(bào)》、《重慶時(shí)報(bào)》四家主流媒體和《渝報(bào)》做直效的活動(dòng)傳播媒體，并在其他媒體上予以新聞配合。具體發(fā)布排期如下：

注：廣告設(shè)計(jì)稿應(yīng)在9月初完成，并和媒體聯(lián)系好，發(fā)布平面廣告配軟文稿。

2、戶外廣告：為牢固樹立中美大都會(huì)人壽的品牌形象，搶占高端人群消費(fèi)市場(chǎng)，因此需在高端人群出入的場(chǎng)所設(shè)置和重慶標(biāo)志性地區(qū)利于傳播品牌形象的戶外廣告牌，并利用技術(shù)的創(chuàng)新和新材料的應(yīng)用制作造型獨(dú)特的標(biāo)志性廣告牌，我們建議選擇該企業(yè)入渝時(shí)造型獨(dú)特的飛艇模型，將其打造成為中美大都會(huì)人壽標(biāo)志性的圖騰或吉祥物，讓目標(biāo)受眾利于記憶，隨時(shí)受到提醒，發(fā)布地點(diǎn)待定。并在下列地段設(shè)置戶外廣告牌：

1、機(jī)場(chǎng)高速、2、機(jī)場(chǎng)侯機(jī)廳、3、成渝高速、4、朝天門CBD地區(qū)（南岸彈子石或江北城）

5、解放碑、6、觀音橋步行街、7、三峽廣場(chǎng)步行街、8、楊家坪步行街、9、南坪步行街

注：因?yàn)楸敬位顒?dòng)計(jì)劃在朝天門水域舉行，并且該區(qū)域目前視野比較開闊，是重慶的標(biāo)志性地區(qū)，更是未來的中央CBD區(qū)域，在這樣的地區(qū)設(shè)置廣告牌具有較強(qiáng)的視覺效果，更代表企業(yè)的實(shí)力與影響，對(duì)于經(jīng)營(yíng)影響力和信心的保險(xiǎn)企業(yè)來說，是必須站領(lǐng)的戰(zhàn)略要沖地位，我公司將全力配合企業(yè)在該地段樹立這樣的標(biāo)志性廣告牌-造型獨(dú)特的飛艇廣告牌，且計(jì)劃在活動(dòng)當(dāng)晚亮燈，以供目標(biāo)客戶和媒體朋友觀賞、拍照，是當(dāng)晚活動(dòng)內(nèi)容一個(gè)比較精彩的環(huán)節(jié)。

3、樓宇電視形象廣告：樓宇電視一般設(shè)置在高級(jí)寫字樓，利用搭乘電梯的間歇抓住人們空余而無(wú)聊的視覺注意力，一般出入高級(jí)寫字樓的都是年輕白領(lǐng)等精英人士，正是本企業(yè)所必須鎖定的目標(biāo)顧客，投放樓宇電視形象廣告將直接有利于建設(shè)企業(yè)形象和構(gòu)建企業(yè)的核心簡(jiǎn)直鏈。投放計(jì)劃如下：

4、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播：為將本次活動(dòng)的影響傳達(dá)到極致，有必要利用網(wǎng)絡(luò)的新興傳播力量，全程直播該活動(dòng)，讓未能與會(huì)者感覺和體會(huì)，并能讓關(guān)注本企業(yè)的讀者感受企業(yè)文化，還可產(chǎn)生互動(dòng)的效應(yīng)，可邀請(qǐng)新華網(wǎng)重慶頻道或新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體。

5、現(xiàn)場(chǎng)包裝：現(xiàn)場(chǎng)包裝更能烘托現(xiàn)場(chǎng)氣氛，使與會(huì)者感受企業(yè)文化，有利于企業(yè)形象的視覺傳達(dá)。計(jì)劃10個(gè)氫氣球條幅廣告，海報(bào)，各種標(biāo)示牌，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景板，飛艇條幅（待定）等現(xiàn)場(chǎng)包裝，6、新聞通稿：在活動(dòng)前后都應(yīng)準(zhǔn)備新聞通稿以備記者發(fā)稿，提高新聞發(fā)稿質(zhì)量。

五、活動(dòng)執(zhí)行流程：（待活動(dòng)策劃方案通過后制訂）

六、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算：

1、游艇租賃費(fèi)：180X200=36000元

2、自助冷餐費(fèi)：180X100=18000元

3、報(bào)媒廣告發(fā)布費(fèi)：109490元

4、樓宇電視發(fā)布費(fèi)：57120元

5、記者勞務(wù)費(fèi)：5000元

6、現(xiàn)場(chǎng)包裝費(fèi)：8000元

7、網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)場(chǎng)直播：5000元合計(jì)：238610元

8、戶外廣告發(fā)布費(fèi)：（單列）

重慶大賀巴蜀傳媒有限公司品牌推廣部2005年7月22日

第三篇：中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司簡(jiǎn)介（寫寫幫推薦）

真心關(guān)愛大病無(wú)憂保障計(jì)劃中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司

中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司簡(jiǎn)介

中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司（中美大都會(huì)）由首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司和美國(guó)大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司合資組建。憑借合資公司雙方股東豐富的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及穩(wěn)健的運(yùn)營(yíng)策略，中美大都會(huì)將結(jié)合優(yōu)越的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)及符合中國(guó)經(jīng)營(yíng)特色，為我們的客戶建立財(cái)務(wù)自主并成為中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的領(lǐng)先者。

首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司

首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司是以北京首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司為基礎(chǔ)，聯(lián)合天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)、中國(guó)民航機(jī)場(chǎng)建設(shè)總公司、金飛民航經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心和中國(guó)民航工程咨詢公司，于2002年12月28日正式組建。

首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司注冊(cè)資本50億元人民幣，員工逾萬(wàn)人，擁有245億資產(chǎn)，隸屬于中國(guó)民用航空總局。

首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括機(jī)場(chǎng)管理、機(jī)場(chǎng)建設(shè)、投融資、酒店、旅游和金融服務(wù)等。它擁有國(guó)內(nèi)最大也是最為繁忙的機(jī)場(chǎng)——北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)。為迎接2008年奧運(yùn)會(huì)，首都機(jī)場(chǎng)正加緊實(shí)施擴(kuò)建工程。隨著這一工程的推進(jìn)及機(jī)場(chǎng)拓展戰(zhàn)略的實(shí)施，首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)公司將致力建成亞太地區(qū)的樞紐機(jī)場(chǎng)和世界一流空港。首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)將力爭(zhēng)成為具有較強(qiáng)綜合實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)集團(tuán)。

美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)

中美大都會(huì)是美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)的一名新成員。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)有141年歷史，是世界著名的個(gè)人及機(jī)構(gòu)客戶的保險(xiǎn)及其它金融服務(wù)的提供者，包括美國(guó)大都會(huì)人壽保險(xiǎn)公司、美國(guó)大都會(huì)人壽國(guó)際控股公司及其它關(guān)聯(lián)公司。2004年12月31日，美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)承保額達(dá)到

2.8萬(wàn)億美元，為美國(guó)第一大人壽保險(xiǎn)公司。在世界500強(qiáng)排名112位。目前，大都會(huì)集團(tuán)服務(wù)美洲和亞洲幾千萬(wàn)客戶，其中包括美國(guó)《財(cái)富500強(qiáng)》雜志排名前100名的88家公司。憑借141年的成功和經(jīng)驗(yàn)，美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)以服務(wù)質(zhì)量和可依賴度，在全球保險(xiǎn)行業(yè)聲譽(yù)卓著。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)以其財(cái)務(wù)實(shí)力、穩(wěn)健性和多元化，為同行業(yè)之翹楚。2000年，美國(guó)大都會(huì)人壽國(guó)際控股公司成為紐約證券交易所上市公司，并于次年成功進(jìn)入銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)將致力維護(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及財(cái)務(wù)穩(wěn)健的傳統(tǒng)去不斷滿足每位客戶的個(gè)別需求。美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)致力于“實(shí)現(xiàn)全民財(cái)務(wù)自主”的宏偉使命，幫助人們實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)理財(cái)目標(biāo)，并為中小企業(yè)、政府機(jī)構(gòu)，和國(guó)際性集團(tuán)提供完善的保險(xiǎn)服務(wù)。基于138年的卓著績(jī)效，美國(guó)大都會(huì)集團(tuán)將秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，贏取成功未來。

中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司

電話中心：北京市宣武區(qū)宣武門外大街6號(hào)莊勝?gòu)V場(chǎng)中央辦公樓南冀8層

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中美大都會(huì)人壽保險(xiǎn)有限公司

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第四篇：中美師范教育實(shí)習(xí)比較

中美實(shí)習(xí)課程比較

教育實(shí)習(xí)的改革成功與否將關(guān)系到整個(gè)師范教育改革的命運(yùn)，在教師專業(yè)化進(jìn)程中具有重要地位。因而，教育實(shí)習(xí)一直是當(dāng)今師范教育改革研究中的一個(gè)重要課題。美國(guó)和中國(guó)，一個(gè)是世界上最大的發(fā)達(dá)國(guó)家，一個(gè)是世界上最大的發(fā)展中國(guó)家，和當(dāng)前世界發(fā)展先進(jìn)水平面對(duì)，從文化的差異性和趨同性以及社會(huì)結(jié)構(gòu)的迥異來對(duì)師范教育的一個(gè)微觀問題進(jìn)行深入研究，其本身就很有戰(zhàn)略意義。

教育實(shí)習(xí)，是各級(jí)師范院校學(xué)生到實(shí)習(xí)學(xué)校進(jìn)行教育、教學(xué)專業(yè)實(shí)踐的一種形式。廣義的教育實(shí)習(xí)包括參觀、見習(xí)、試教或協(xié)助指導(dǎo)教師教學(xué)等在內(nèi)的各種教育實(shí)踐活動(dòng)。狹義的教育實(shí)習(xí)指的就是教育實(shí)習(xí)中最主要的組成部分—教學(xué)實(shí)習(xí)。教學(xué)實(shí)習(xí)是師范生在大學(xué)或?qū)嵙?xí)學(xué)校指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下到附屬學(xué)校或?qū)嵙?xí)學(xué)校進(jìn)行教學(xué)實(shí)際鍛煉的一種形式，包括鉆研教材、備課、上課、布置與批改作業(yè)、課外輔導(dǎo)、檢查與評(píng)定學(xué)生成績(jī)等工作。

教育見習(xí)，是師范院校學(xué)生到實(shí)習(xí)學(xué)校，對(duì)中小學(xué)的教育、教學(xué)以及學(xué)校各方面的工作及其設(shè)施進(jìn)行觀察和分析，一般不參與教學(xué)工作。

教育實(shí)習(xí)在美國(guó)整個(gè)師范教育中被予以高度的重視，被列為全面考核師范生培養(yǎng)的重要方面，是作為獲得教師資格證書的必要條件。美國(guó)國(guó)家教育鑒定委員會(huì)認(rèn)為，在教師證書獲得的第一個(gè)階段，即在四年制師資培訓(xùn)方案當(dāng)中，就包括了觀察、課堂見習(xí)和相當(dāng)長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期的實(shí)地學(xué)習(xí)。在CSUN中，包括模擬實(shí)習(xí)、早期實(shí)地經(jīng)驗(yàn)與正式的教育實(shí)習(xí)。

我國(guó)培養(yǎng)師資的教育體制是20世紀(jì)50年代從前蘇聯(lián)移植過來的，主要是由中等師范學(xué)校、師范專科學(xué)校和師范本科院校三個(gè)層次組成的，它們分別培養(yǎng)從中專到大專到本科學(xué)歷的師資.這種師資培養(yǎng)體制是一種以獨(dú)立設(shè)立的各級(jí)各類師范院校分層次分別培養(yǎng)的形式，屬于定向型、封閉式為主的師資培養(yǎng)體制。在我國(guó)，教育實(shí)踐活動(dòng)主要是見習(xí)和教育實(shí)習(xí)活動(dòng)兩種形式。

通過比較可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)師范教育側(cè)重專業(yè)訓(xùn)練，師范院校的學(xué)生把絕大部分的時(shí)間用于專業(yè)學(xué)習(xí)，而教師職業(yè)培訓(xùn)的課程比例相對(duì)較少。在教育專業(yè)課程上，中國(guó)的師范生所受的專業(yè)課程在內(nèi)容和時(shí)間上都大大少于美國(guó)的同行。

我國(guó)師范院校教育類課程的開設(shè)數(shù)量少，只有心理學(xué)、教育學(xué)和學(xué)科教學(xué)法等“老三門”，并且課程內(nèi)容的安排偏重談理論，與中小學(xué)教育實(shí)際相脫離，從而使得師范生對(duì)于這些理論的掌握也只限于應(yīng)付考試而缺乏學(xué)習(xí)的興趣與熱情。課程的設(shè)置又是受建國(guó)以來蘇聯(lián)模式的影響，高等師范院校一直延續(xù)綜合性大學(xué)的教學(xué)內(nèi)容，過于注重學(xué)科專業(yè)課程的教學(xué)而忽視了對(duì)教育專業(yè)課程的重視;有限的教育專業(yè)課程也是重理論、輕實(shí)踐，重知識(shí)傳輸、輕能力培養(yǎng)。在教育實(shí)習(xí)形式和時(shí)間安排上，我國(guó)師范大學(xué)教育實(shí)習(xí)明顯劣于美國(guó)同行。美國(guó)CSUN的教育實(shí)習(xí)活動(dòng)分布在大學(xué)四年中，早期實(shí)地經(jīng)驗(yàn)使實(shí)習(xí)生平時(shí)就經(jīng)常到中小學(xué)實(shí)踐體會(huì)，而最后的教育實(shí)習(xí)又完全是按照正式教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求的，這樣做可以使師范生在參加工作后很快地在崗位上適應(yīng)。相比較而言，我國(guó)的實(shí)習(xí)生在平時(shí)的見習(xí)、觀摩機(jī)會(huì)少，基本訓(xùn)練也少，常形成實(shí)習(xí)生臨陣磨槍的局面，導(dǎo)致一些實(shí)習(xí)生對(duì)基本技能、現(xiàn)代科技知識(shí)和教學(xué) 方法的掌握不足，對(duì)教與學(xué)關(guān)系的了解不深。不管怎么說，師范院校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育實(shí)習(xí)還是相當(dāng)重視的，不過我國(guó)重視的是畢業(yè)前的教育實(shí)習(xí)而忽視學(xué)習(xí)過程中的教育見習(xí)、實(shí)習(xí)，或者只是把畢業(yè)前的教育實(shí)習(xí)看作師范生畢業(yè)時(shí)形式上的手續(xù)。由于教育實(shí)習(xí)時(shí)間短促，很容易流于形式，達(dá)不到實(shí)習(xí)的效果。在教育實(shí)習(xí)內(nèi)容上，我國(guó)師范生實(shí)習(xí)的內(nèi)容基本上都是進(jìn)行所學(xué)專業(yè)的學(xué)科教學(xué)以及一些簡(jiǎn)單的班主任輔助工作，而后者還要視實(shí)習(xí)學(xué)校的配合程度，實(shí)習(xí)生很少有機(jī)會(huì)參與學(xué)校的其它一些日常管理和活動(dòng)。而且在僅六周左右時(shí)間里還要用于了解情況和見習(xí)，真正用于教育實(shí)習(xí)的時(shí)間很少。而教學(xué)實(shí)習(xí)工作被列為重點(diǎn)，班主任工作

實(shí)習(xí)等并沒有引起足夠的重視，得到鍛煉的機(jī)會(huì)很少。在培養(yǎng)目的上，美國(guó)的教育實(shí)習(xí)是全面而具體，美國(guó)是按照正式教師的要求來要求實(shí)習(xí)生的，不僅考慮到培養(yǎng)具有獨(dú)立工作能力的教師，也考慮到了作為人的個(gè)體未來成長(zhǎng)。而在我國(guó)，實(shí)習(xí)生并不被看成是己經(jīng)成熟具備教師能力的個(gè)體，其實(shí)習(xí)只是畢業(yè)前的一個(gè)體驗(yàn)過程。在他們參加工作后還會(huì)理所當(dāng)然地繼續(xù)增長(zhǎng)教育經(jīng)驗(yàn)。他們?cè)诠ぷ鲘徫簧线€會(huì)有一段適應(yīng)期，在有經(jīng)驗(yàn)的老教師的幫助下真正成長(zhǎng)為合格的教師。

1.師范教育課程設(shè)置應(yīng)重視教育專業(yè)課程，突出“師范性”。應(yīng)加強(qiáng)和拓展教育專業(yè)課程，切實(shí)確立其在師范教育課程中的特殊地位，把它們放在優(yōu)勢(shì)與優(yōu)先發(fā)展的地位。

2、進(jìn)傳統(tǒng)教育專業(yè)課程的教學(xué)方法，提高教學(xué)效率此。大學(xué)教師少一些講

授法，多一些研討法。在課前給師范生列出研討提綱，要求他們閱讀有關(guān)的文獻(xiàn)資料，課堂上發(fā)表獨(dú)立見解。這種方法既可加強(qiáng)學(xué)生與學(xué)生、教師與學(xué)生之間的溝通，做到真正的教學(xué)相長(zhǎng)，又可以培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題及口頭語(yǔ)言表達(dá)能力，還可培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，為以后走上講臺(tái)打下良好的基礎(chǔ)。

3、調(diào)整師范院校原有課程設(shè)置，拓展教育專業(yè)課程內(nèi)容

4、在課程開設(shè)上切實(shí)注意提高和加強(qiáng)師范生的教育基本功訓(xùn)練，掌握教學(xué)技能

第五篇：列文謝幕大都會(huì)專題

列文謝幕大都會(huì)

4月14日，歌劇界傳來了一個(gè)大家早有準(zhǔn)備但又不愿面對(duì)的消息，那就是長(zhǎng)久躬耕于大都會(huì)歌劇院的音樂總監(jiān)詹姆斯·列文宣布于本樂季結(jié)束時(shí)離職。如果從1971年首次指揮大都會(huì)歌劇院，1976年出任總監(jiān)算起，那列文與這家全球規(guī)模最大的歌劇院的淵源有著45年之久。幾乎所有60歲以下的中國(guó)樂迷，不管是觀看影音制品，還是閱讀報(bào)章文字，都早已習(xí)慣于將列文的名字和這家歌劇院聯(lián)系在一起。穩(wěn)扎穩(wěn)打是王道

列文之所以能夠在大都會(huì)歌劇院一干就是45年，與他對(duì)這座龐大藝術(shù)機(jī)構(gòu)所作的貢獻(xiàn)密不可分。列文業(yè)務(wù)精，人緣佳，深受贊助人、觀眾、樂師和管理層愛戴。在歌劇界經(jīng)常冒出總監(jiān)和總經(jīng)理鬧矛盾吵翻的事例。列文在大都會(huì)其間經(jīng)歷至少八任總經(jīng)理而不倒，足見其全方面的超人智慧。

他對(duì)歌劇院的第一大貢獻(xiàn)便是穩(wěn)定，40年的總監(jiān)生涯讓指揮家與樂團(tuán)及整個(gè)歌劇界都磨合得順暢無(wú)比。歌劇由臺(tái)上的歌唱家、合唱團(tuán)和樂池內(nèi)的樂團(tuán)共同完成。指揮歌劇與交響樂的一大不同之處便在于，指揮對(duì)歌唱家的發(fā)揮起到了至關(guān)重要的作用。每位歌唱家都有自己的演唱風(fēng)格，大到詠嘆調(diào)和花腔的處理，小到氣口的停頓長(zhǎng)度都留有強(qiáng)烈的個(gè)人印記。可以說，只要不是被大都會(huì)歌劇院封殺過的歌唱家，一線歌者中無(wú)人不和列文合作過。列文也憑借豐富經(jīng)驗(yàn)和驚人記憶，為每位歌唱家提供精良舒適的伴奏，就像一雙千里難覓的合腳的鞋把他們襯得舒舒服服。由此，歌唱家的潛能更易被激發(fā)，舞臺(tái)上的精彩才不斷呈現(xiàn)。

穩(wěn)定的另一大好處是，列文為大都會(huì)歌劇院提供了強(qiáng)有力并持久耐用的技術(shù)保障。不妨可以對(duì)比一下紐約同城的另一大音樂機(jī)構(gòu)紐約愛樂樂團(tuán)。紐約愛樂在1970年至2016年間更換了五任總監(jiān)，分別為布列茲、梅塔、馬舒爾、馬澤爾和吉爾伯特。列文以一當(dāng)五，數(shù)十年如一日“躬耕”于大都會(huì)，穩(wěn)如泰山。

穩(wěn)定經(jīng)常被人視作保守和無(wú)能，但后者絕不適用于列文。全盛時(shí)期，他同時(shí)執(zhí)掌著大都會(huì)歌劇院、慕尼黑愛樂樂團(tuán)和波士頓交響樂團(tuán)。這其中，兩家樂團(tuán)都在2008年12月英國(guó)《留聲機(jī)》排出的“全球20大樂團(tuán)榜單”中，大都會(huì)和波士頓分列18和11。《留聲機(jī)》對(duì)大都會(huì)歌劇院樂團(tuán)如此評(píng)價(jià)道：“雖然2006年彼得·蓋伯擔(dān)任總經(jīng)理以來別出心裁，博眼球不斷。但那些討好大眾的歌唱明星背后，是眾星拱月的樂團(tuán)，貢獻(xiàn)不可估量。在詹姆斯·列文的調(diào)教下，樂團(tuán)自1991年起組織巡演上演音樂會(huì)，每年也在卡內(nèi)基音樂廳開出樂季節(jié)目單。”

列文的第二大貢獻(xiàn)便是調(diào)教樂團(tuán)。歌劇起源于歐洲，歌劇演出的頂級(jí)豪門歌劇院就像葡萄酒一樣，也出自歐洲。在列文的精心調(diào)教下，大都會(huì)歌劇院成為“新世界”豪門，無(wú)不拜這支出色的樂團(tuán)所賜。《紐約客》首席樂評(píng)人阿列克斯·羅斯曾指出：“即使是臨時(shí)準(zhǔn)備的情況下，大都會(huì)歌劇院的樂手們都能上演交響音樂會(huì)，比如理查·施特勞斯的《堂吉訶德》，其精彩程度絕不亞于巡演至紐約的柏林愛樂樂團(tuán)或維也納愛樂樂團(tuán)。能夠有如此一支豪門樂團(tuán)出任每晚的歌劇伴奏，真是無(wú)比奢侈。列文棒下的樂團(tuán)總能行云流水，很少突兀。

不過，列文的音樂品味也被人詬病為保守傳統(tǒng)。在他任內(nèi)，一些在世界各地有口皆碑的現(xiàn)代歌劇未能及時(shí)被引入大都會(huì)歌劇院。列文直到1991年才開始搬上世界首演的歌劇。其任內(nèi)主導(dǎo)的新作首演，不管是科里利亞諾的《凡爾賽魅影》、約翰·哈比森的《了不起的蓋茨比》、托比亞斯·比克的《旅程》和譚盾的《秦始皇》等都是毀譽(yù)參半。列文對(duì)現(xiàn)代曲目的冷淡也導(dǎo)致托馬斯·阿戴西、約翰·亞當(dāng)斯和卡佳·薩利亞赫等人的歌劇未能及時(shí)進(jìn)入歌劇院常規(guī)曲目。此外一些重量級(jí)的現(xiàn)代歌劇諸如伯恩德·阿洛瓦·齊默爾曼的《士兵們》、李蓋蒂的《大骷髏》和梅西安的《阿西西的圣方濟(jì)各》等均還未在大都會(huì)歌劇院實(shí)現(xiàn)登臺(tái)。

離職早有預(yù)兆

遺憾的是，列文從未來過中國(guó)。長(zhǎng)久以來，中國(guó)的樂迷只能從唱片、影碟和大都會(huì)歌劇院的高清電影歌劇轉(zhuǎn)播中一睹他的風(fēng)采。這是因?yàn)椋蠖紩?huì)歌劇院的整團(tuán)和原版卡司巡演政策意味著天價(jià)成本，亞洲巡演往往只去日本一站。不過隨著列文退休，中國(guó)樂迷能夠在本土欣賞到他指揮風(fēng)采的可能性也越來越小，因?yàn)槠仁顾x職的，正是病痛。

過去十年來，列文都飽受病痛折磨，尤其是帕金森綜合癥以及肥胖引發(fā)的其他疾病給他帶來的行動(dòng)不便。列文經(jīng)常坐在輪椅上出入，坐在高腳凳上排練和指揮演出，左手也抬不高。近五年來，因?yàn)榻】祮栴}，他的出場(chǎng)率銳減，取消的場(chǎng)次徒增，歌劇院的上座率也屢創(chuàng)新低。為此歌劇院總經(jīng)理蓋伯還聘來法比奧·路易西擔(dān)任首席指揮，為列文分擔(dān)解憂。即便如此，蓋伯一直在力勸列文留下，因?yàn)榱形膶?duì)大都會(huì)歌劇院的貢獻(xiàn)、影響力和象征意義都無(wú)與倫比。

不過，大都會(huì)歌劇院其實(shí)很早就在總經(jīng)理彼得·蓋伯的帶領(lǐng)下開始為列文挑選“儲(chǔ)君”。2011年，蓋伯對(duì)意大利指揮家法比奧·路易西許下諾言，以下任總監(jiān)肥差為“誘餌”，致使路易西取消了一大堆歐洲的合同，毅然到大都會(huì)歌劇院，從此前接替杰基耶夫的首席客座指揮轉(zhuǎn)正為首席指揮。為此他得罪了不少意大利歌劇院。雖然列文頻頻無(wú)法現(xiàn)身，但路易西一直無(wú)法得到蓋伯應(yīng)允的總監(jiān)寶座，加之自己于2016年接替祖賓·梅塔出任弗洛倫薩歌劇院及五月歌劇節(jié)總監(jiān)，遂于2月底辭任大都會(huì)。

從事后諸葛亮的角度分析，路易西辭職和列文辭職前后不到兩個(gè)月，可以說是精心布局。如此這般，蓋伯便能攝政群龍無(wú)首的大都會(huì)歌劇院，組建甄選委員會(huì)，以自己的意愿挑選對(duì)自己有利的音樂總監(jiān)繼位，而不是放任路易西繼任。路易西雖然是此前不二人選，但其影響力不及列文，年齡又偏大。在歐美樂團(tuán)紛紛任命年輕指揮或者女指揮出任總監(jiān)的當(dāng)下大環(huán)境內(nèi)，大都會(huì)歌劇院恐很難置身度外。

即便如此，列文憑借360度無(wú)死角的對(duì)傳統(tǒng)歌劇的精準(zhǔn)拿捏，加之總經(jīng)理蓋伯的全球營(yíng)銷思路，締造了一個(gè)不可一世的歌劇帝國(guó)，傲視群雄。如何維護(hù)這一帝國(guó)的尊嚴(yán)和實(shí)力，同時(shí)在不流失贊助人和觀眾的前提下逐漸拓寬現(xiàn)代曲目，不管繼任者年齡幾何，將是擺在他面前的最大的挑戰(zhàn)。

文 | 唐若甫