第一篇：關于農村信用社應全力支持農村經濟發展的建議

今年以來，****農村信用社在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導和大力支持下，各項業務取得了迅猛發展，至6月末各項存款83739萬元，較年初增加10384萬元；各項貸款70412萬元，較年初增加11937萬元，其中農業貸款43406萬元，較年初增加12129萬元，農業貸款占全縣農貸總量的93.9%；利潤總額-408萬元，同比減虧1078萬元。各項經營指標都取得了根本性的好轉，實現了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領導和大力支持是農村信用社取得長足發展的根本保證。

(一)政府農村產業經濟政策是農村信用社得以發展的前提。近年來，縣委縣政府進一步加大了農村產業結構調整力度，把高產高效農業和農產品深加工作為主要發展方向，相繼出臺了促進農村經濟發展的一系列的經濟政策。在各項政策的指導下，全縣農業取得了長足的發展，逐步形成了以陵陽的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規模的農業產業帶，為農業增產農民增收打下了堅實的基礎。2000年共實現農業總產值27億元，同比增長2.4 %，農村經濟的快速發展為農村信用社的資金來源與運用提供了廣闊的空間。

(二)提高認識，多措并舉，各級政府全力支持農村信用社的發展。政府各級部門已充分認識到農村信用社是地方金融機構，其興衰與政府息息相關。在支持農村經濟發展方面發揮著無可替代的作用，6月末其農貸總量占全縣農貸總量的90%以上，農村信用社已逐漸發展成為最好的聯系農民的金融紐帶，是名副其實的農村金融主力軍。

長期以來，各級政府多措并舉化解風險支持發展，在涉及農村信用社切身利益問題，在政府利益與信用社利益發生沖突時，政府寧可自身承擔也絕不把包袱甩給農村信用社。一是政府舉債解決基金會問題。1999年根據上級安排全縣清理農村合作基金會，根據有關精神對符合條件的基金會可由農村信用社收購，政府及時組織了人員對全縣21家基金會進行了清產核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔子、不轉嫁風險的原則，將基金會全盤關閉，所形成的債務由政府承擔，避免了將風險轉嫁到農村信用社。二是幫助農村信用社增資擴股。增資擴股是農村信用社增強抵御風險能力、完善法人治理結構的主要手段之一，各級政府始終給予大力支持，充分發動社會各界踴躍入股。目前，農信社股金總額已達4727萬元，較行社分門辦公時增長4693萬元。三是整頓社會信用秩序，清收盤活不良資產。今年5月份，根據市政府統一部署，縣政府大力開展了清收盤活農村信用社不良貸款活動，為信用社的發展營造了良好的社會信用環境。活動中，縣政府成立了由縣政府分管縣長任組長，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領導小組，積極幫助清收農村信用社不良資產，并把清收任務層層分解落實到各鄉鎮。各鄉鎮政府也相應成立了清收領導小組，重點抓好清收工作中的組織協調工作。到目前，共清收盤活不良資產203萬元，有效化解了農村信用社的經營風險。

二、明確經營思路，轉換經營方式，建立有效監督制約考核機制。

(一)明確經營思路，突出以信貸支農為主線的工作重點。信用社充分認識到信貸支農既是信用社義不容辭的社會責任，又是擺脫困境、化解風險的必由之路，必須把握住良好的發展機遇，充分發揮“農”字優勢，作好支農這篇大文章，使農村信用社真正占領農村金融市場，成為支農主力軍。工作中，他們以發放小額農貸作為支持農村經濟發展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發放小額農業貸款。今年，累計發放小額貸款9.6 萬余筆，涉及金額34579萬元，占貸款總投放量的87 %。

(二)建立內部考核機制，打破平均主義，真正體現多勞多得。長期以來，該社沒有真正建立起行之有效的收入分配機制，職工“干多干少一個樣，干孬干好一個樣”，積極性和主動性沒有充分調動起來，普遍缺乏危機感和責任心。對此，今年初，該社對收入分配進行了徹底改革，先后出臺了《****農村信用社2001年度經營目標考核辦法》、《聯社機關工作業績考評辦法》等相關文件，明確了經營目標與勞動報酬的關系，從兩方面入手實行全員考核。經營目標分為基礎目標、新增目標、中間業務新增利潤目標三項，收入分為生活費和目標獎懲兩項，收入報酬與工作目標相掛鉤，完成基礎目標可保證基本生活費；完成新增目標計劃的全額兌現效益工資，對超額完成部分按比例給予獎勵，最高可達1萬元。分配機制的改革，拉大了收入差距，真正體現了“基本工資保吃飯，效益工資靠實干”的分配機制，成為促進業務發展的助推器。

(三)大力發展營銷貸款，改變傳統信貸投入模式。過去，由于經濟結構和經濟發展水平不同，各地資金的需求狀況也不同，加上個別信貸人員怕承擔責任，出現了惜貸、懼貸的心理，導致信用社有款放不出、借款人用款貸不著的供求矛盾。針對這一問題，信用社及時調整工作思路，一改傳統信貸投放模式，全面推行了貸款營銷制度，主動走出社門向優良客戶推銷貸款。信用社與職工個人簽訂放款責任書，在限額內由其自主發放貸款，保證到期及時收回本息。為有效防范風險，對貸戶實行信用等級管理，根據資信狀況不同將貸戶分成A、B、C三個等級，放款額度從1000元到2萬元不等。營銷貸款重點支持了城鄉個體工商戶和資金需求量大的農戶發展經營項目，實現社會效益和自身效益“雙贏”的良好經營局面。

(四)改革人事用工和干部任用制度，激發全員活力。年初以來，信用社進行了勞動用工制度改革，實行全員聘任制，職工經過考試和評議合格者由信用社與職工簽訂聘用合同，聘期 2年，合同期滿經過考核合格者重新聘用，不合格者自行解聘，使全員都產生了危機感、壓力感。在干部任用上實行競爭上崗，在聯社機關開展了中層干部競聘，通過個人答辯、群眾投票、組織考核等程序，有15名德才兼備、年富力強、群眾威信好、學歷層次高的人員競爭上崗，給工作注入新的活力。對基層信用社主任實行末位淘汰制，在年度綜合考核中處于末位的信用社，其主任將自動辭職。

三、建議有關部門盡快幫助農村信用社解決當前面臨的幾個問題。信用社緊緊圍繞“雙增”工程，各項業務取得了快速發展，創建社以來的最好水平，上半年共繳納稅金80萬元，自行社脫鉤以來共繳納稅金1443萬元，為地方財政做出了很大的貢獻，在支持農村經濟發展促進農村產業結構調整發揮了主渠道作用。但目前仍存在不良資產占比高、支農資金實力不強等不利因素需要加以解決。

(一)協調各級各部門幫助抓好資金組織工作，堵住農村資金外流源頭。農村信用社雖然在資金組織工作上做了很大努力，但從上半年存款增長分析，全縣農村信用社組織資金10385萬元，僅占全縣農村存款增長額的41.8%，這與農村信用社農業貸款投放量占全縣各金融機構97.8%的比例極不相稱。目前個別只存不貸的機構利用各金融機構大批撤銷農村代辦站之機廣泛發展代辦員吸收存款，同農村信用社爭奪農村金融市場，造成了農村資金大量外流，無法滿足農村信用社支農資金來源的需求。這也與縣委縣政府的大力招商引資的政策相悖的。建議各級黨政部門切實采取措施加以制止。一是把農民人均存款作為《農村干部工作目標責任制》考核內容之一，納入“雙增”工程的考核。二是鄉鎮政府對農村信用社的客戶經理給予一定的義務工補貼，提高其服務“三農”的積極性。三是各鄉鎮制定制度，制約各級干部為其他金融機構代辦儲蓄問題，使這部分資金“回流”到農村信用社。

(二)協調各部門到農村信用社開立存款賬戶。近期縣政府為進一步加強行政事業單位賬戶管理，專門下發了《關于清理整頓行政事業單位銀行賬戶的意見》治理銀行開戶問題。建議縣政府借這次清理活動鼓勵、協調各企事業單位及所屬單位到農村信用社開立基本存款賬戶，對能夠保留的農村信用社賬戶盡可能保留，需要歸并的銀行賬戶，爭取歸并到農村信用社，以此達到優化負債結構壯大資金實力的目的，確保資金向農村信用社轉移。并建議農村信用社將新開立賬戶所吸收資全部投入到農業“雙增”工程建設中去。

(三)協調清收盤活不良資產。截止2001年6月末，農村信用社不良貸款余額為27857萬元，占比39.6%，其中雙呆貸款22943萬元，占比32.6%，雙呆貸款中鄉鎮企業占了90%。不良貸款占比居高不下已成為制約農村信用社發展的沉重包袱。6月份，縣政府成立了清收領導小組負責清收農村信用社不良貸款，到目前共清收203萬元，效果不很理想，尤其是雙呆貸款幾乎沒有清收效果。建議各級政府積極協助清收盤活，各有關職能部門簡化手續幫助信用社辦理抵貸資產等，減免有關費用。對企業改制時落實到政府身上的債務由政府來負責償還。借規范整頓市場經濟秩序之機，大力整頓社會信用環境，制止個別企業借改制之機逃廢信用社債務的行為，通過行政手段制止新官不理舊帳的問題，對有償還能力的借款促使其歸還信用社貸款。

第二篇：關于農村信用社應全力支持農村經濟發展的建議

今年以來，****農村信用社在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導和大力支持下，各項業務取得了迅猛發展，至6月末各項存款83739萬元，較年初增加10384萬元；各項貸款70412萬元，較年初增加11937萬元，其中農業貸款43406萬元，較年初增加12129萬元，農業貸款占全縣農貸總量的93.9%；利潤總額-408萬元，同比減虧1078萬元。各項經營指標都取得了根本性的好轉，實現了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領導和大力支持是農村信用社取得長足發展的根本保證。(一)政府農村產業經濟政策是農村信用社得以發展的前提。近年來，縣委縣政府進一步加大了農村產業結構調整力度，把高產高效農業和農產品深加工作為主要發展方向，相繼出臺了促進農村經濟發展的一系列的經濟政策。在各項政策的指導下，全縣農業取得了長足的發展，逐步形成了以陵陽的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規模的農業產業帶，為農業增產農民增收打下了堅實的基礎。2000年共實現農業總產值27億元，同比增長2.4 %，農村經濟的快速發展為農村信用社的資金來源與運用提供了廣闊的空間。(二)提高認識，多措并舉，各級政府全力支持農村信用社的發展。政府各級部門已充分認識到農村信用社是地方金融機構，其興衰與政府息息相關。在支持農村經濟發展方面發揮著無可替代的作用，6月末其農貸總量占全縣農貸總量的90%以上，農村信用社已逐漸發展成為最好的聯系農民的金融紐帶，是名副其實的農村金融主力軍。長期以來，各級政府多措并舉化解風險支持發展，在涉及農村信用社切身利益問題，在政府利益與信用社利益發生沖突時，政府寧可自身承擔也絕不把包袱甩給農村信用社。一是政府舉債解決基金會問題。1999年根據上級安排全縣清理農村合作基金會，根據有關精神對符合條件的基金會可由農村信用社收購，政府及時組織了人員對全縣21家基金會進行了清產核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔子、不轉嫁風險的原則，將基金會全盤關閉，所形成的債務由政府承擔，避免了將風險轉嫁到農村信用社。二是幫助農村信用社增資擴股。增資擴股是農村信用社增強抵御風險能力、完善法人治理結構的主要手段之一，各級政府始終給予大力支持，充分發動社會各界踴躍入股。目前，農信社股金總額已達4727萬元，較行社分門辦公時增長4693萬元。三是整頓社會信用秩序，清收盤活不良資產。今年5月份，根據市政府統一部署，縣政府大力開展了清收盤活農村信用社不良貸款活動，為信用社的發展營造了良好的社會信用環境。活動中，縣政府成立了由縣政府分管縣長任組長，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領導小組，積極幫助清收農村信用社不良資產，并把清收任務層層分解落實到各鄉鎮。各鄉鎮政府也相應成立了清收領導小組，重點抓好清收工作中的組織協調工作。到目前，共清收盤活不良資產203萬元，有效化解了農村信用社的經營風險。

二、明確經營思路，轉換經營方式，建立有效監督制約考核機制。(一)明確經營思路，突出以信貸支農為主線的工作重點。信用社充分認識到信貸支農既是信用社義不容辭的社會責任，又是擺脫困境、化解風險的必由之路，必須把握住良好的發展機遇，充分發揮“農”字優勢，作好支農這篇大文章，使農村信用社真正占領農村金融市場，成為支農主力軍。工作中，他們以發放小額農貸作為支持農村經濟發展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發放小額農業貸款。今年，累計發放小額貸款9.6 萬余筆，涉及金額34579萬元，占貸款總投放量的87 %。(二)建立內部考核機制，打破平均主義，真正體現多勞多得。長期以來，該社沒有真正建立起行之有效的收入分配機制，職工“干多干少一個樣，干孬干好一個樣”，積極性和主動性沒有充分調動起來，普遍缺乏危機感和責任心。對此，今年初，該社對收入分配進行了徹底改革，先后出臺了《****農村信用社2001經營目標考核辦法》、《聯社機關工作業績考評辦法》等相關文件，明確了經營目標與勞動報酬的關系，從兩方面入手實行全員考核。經營目標分為基礎目標、新增目標、中間業務新增利潤目標三項，收入分為生活費和目標獎懲兩項，收入報酬與工作目標相掛鉤，完成基礎目標可保證基本生活費；完成新增目標計劃的全額兌現效益工資，對超額完成部分按比例給予獎勵，最高可達1萬元。分配機制的改革，拉大了收入差距，真正體現了“基本工資保吃飯，效益工資靠實干”的分配機制，成為促進業務發展的助推器。(三)大力發展營銷貸款，改變傳統信貸投入模式。過去，由于經濟結構和經濟發展水平不同，各地資金的需求狀況也不同，加上個別信貸人員怕承擔責任，出現了惜貸、懼貸的心理，導致信用社有款放不出、借款人用款貸不著的供求矛盾。針對這一問題，信用社及時調整工作思路，一改傳統信貸投放模式，全面推行了貸款營銷制度，主動走出社門向優良客戶推銷貸款。信用社與職工個人簽訂放款責任書，在限額內由其自主發放貸款，保證到期及時收回本息。為有效防范風險，對貸戶實行信用等級管理，根據資信狀況不同將貸戶分成A、B、C三個等級，放款額度從1000元到2萬元不等。營銷貸款重點支持了城鄉個體工商戶和資金需求量大的農戶發展經營項目，實現社會效益和自身效益“雙贏”的良好經營局面。(四)改革人事用工和干部任用制度，激發全員活力。年初以來，信用社進行了勞動用工制度改革，實行全員聘任制，職工經過考試和評議合格者由信用社與職工簽訂聘用合同，聘期 2年，合同期滿經過考核合格者重新聘用，不合格者自行解聘，使全員都產生了危機感、壓力感。在干部任用上實行競爭上崗，在聯社機關開展了中層干部競聘，通過個人答辯、群眾投票、組織考核等程序，有15名德才兼備、年富力強、群眾威信好、學歷層次高的人員競爭上崗，給工作注入新的活力。對基層信用社主任實行末位淘汰制，在綜合考核中處于末位的信用社，其主任將自動辭

第三篇：關于農村信用社應全力支持農村經濟發展的建議（寫寫幫推薦）

今年以來，****農村信用社在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導和大力支持下，各項業務取得了迅猛發展，至6月末各項存款83739萬元，較年初增加10384萬元；各項貸款70412萬元，較年初增加11937萬元，其中農業貸款43406萬元，較年初增加12129萬元，農業貸款占全縣農貸總量的93.9%；利潤總額-408萬元，同比減虧1078萬元。各項經營指標都取得了根本性的好轉，實現了歷史性突破。

一、縣委縣政府的正確領導和大力支持是農村信用社取得長足發展的根本保證。

(一)政府農村產業經濟政策是農村信用社得以發展的前提。近年來，縣委縣政府進一步加大了農村產業結構調整力度，把高產高效農業和農產品深加工作為主要發展方向，相繼出臺了促進農村經濟發展的一系列的經濟政策。在各項政策的指導下，全縣農業取得了長足的發展，逐步形成了以陵陽的西瓜大棚，小店的蘆筍種植，庫山、天寶的中草藥，桑園、大石頭的大姜等為代表的成規模的農業產業帶，為農業增產農民增收打下了堅實的基礎。2000年共實現農業總產值27億元，同比增長2.4%，農村經濟的快速發展為農村信用社的資金來源與運用提供了廣闊的空間。

(二)提高認識，多措并舉，各級政府全力支持農村信用社的發展。政府各級部門已充分認識到農村信用社是地方金融機構，其興衰與政府息息相關。在支持農村經濟發展方面發揮著無可替代的作用，6月末其農貸總量占全縣農貸總量的90%以上，農村信用社已逐漸發展成為最好的聯系農民的金融紐帶，是名副其實的農村金融主力軍。長期以來，各級政府多措并舉化解風險支持發展，在涉及農村信用社切身利益問題，在政府利益與信用社利益發生沖突時，政府寧可自身承擔也絕不把包袱甩給農村信用社。一是政府舉債解決基金會問題。1999年根據上級安排全縣清理農村合作基金會，根據有關精神對符合條件的基金會可由農村信用社收購，政府及時組織了人員對全縣21家基金會進行了清產核資，縣政府本著不甩包袱、不壓擔子、不轉嫁風險的原則，將基金會全盤關閉，所形成的債務由政府承擔，避免了將風險轉嫁到農村信用社。二是幫助農村信用社增資擴股。增資擴股是農村信用社增強抵御風險能力、完善法人治理結構的主要手段之一，各級政府始終給予大力支持，充分發動社會各界踴躍入股。目前，農信社股金總額已達4727萬元，較行社分門辦公時增長4693萬元。三是整頓社會信用秩序，清收盤活不良資產。今年5月份，根據市政府統一部署，縣政府大力開展了清收盤活農村信用社不良貸款活動，為信用社的發展營造了良好的社會信用環境。活動中，縣政府成立了由縣政府分管縣長任組長，公安、法院等職能部門為成員的清收盤活領導小組，積極幫助清收農村信用社不良資產，并把清收任務層層分解落實到各鄉鎮。各鄉鎮政府也相應成立了清收領導小組，重點抓好清收工作中的組織協調工作。到目前，共清收盤活不良資產203萬元，有效化解了農村信用社的經營風險。

二、明確經營思路，轉換經營方式，建立有效監督制約考核機制。

(一)明確經營思路，突出以信貸支農為主線的工作重點。信用社充分認識到信貸支農既是信用社義不容辭的社會責任，又是擺脫困境、化解風險的必由之路，必須把握住良好的發展機遇，充分發揮“農”字優勢，作好支農這篇大文章，使農村信用社真正占領農村金融市場，成為支農主力軍。工作中，他們以發放小額農貸作為支持農村經濟發展的主要形式，信貸人員走村串戶大力發放小額農業貸款。今年，累計發放小額貸款9.6萬余筆，涉及金額34579萬元，占貸款總投放量的87%。

(二)建立內部考核機制，打破平均主義，真正體現多勞多得。長期以來，該社沒有真正建立起行之有效的收入分配機制，職工“干多干少一個樣，干孬干好一個樣”，積極性和主動性沒有充分調動起來，普遍缺乏危機感和責任心。對此，今年初，該社對收入分配進行了徹底改革，先后出臺了《****農村信用社2001經營目標考核辦法》、《聯社機關工作業績考評辦法》等相關文件，明確了經營目標與勞動報酬的關系，從兩方面入手實行全員考核。經營目標分為基礎目標、新增目標、中間業務新增利潤目標三項，收入分為生活費和目標獎懲兩項，收入報酬與工作目標相掛鉤，完成基礎目標

第四篇：煙臺市農村信用社全力支持抗旱春耕生產

煙臺市農村信用社全力支持抗旱春耕生產

——加大支農投入 搞好金融服務

今年以來，針對全市旱情嚴重，農業生產受到嚴重影響的現狀，煙臺市農村信用社充分發揮農村金融主力軍作用，進一步加大支農投入，完善金融服務，全力支持抗旱春耕生產。截至2月中旬，全市農村信用社農業貸款余額達到227.4億元，較年初增加7.4億元，其中農戶貸款余額達83.5億元，為支持春耕抗旱工作提供了強有力的資金支持。

加大支農貸款投放力度。全市農村信用社主動加強與當地政府及抗旱主管部門的溝通聯系，及時了解旱情發展和抗旱工作進度，充分發揮農村信用社點多面廣、貼近農民的優勢，廣泛組織基層信用社客戶經理深入抗旱春耕生產的第一線，通過現場調查、走訪詢問等方式，開展信貸資金需求調查，掌握抗旱資金投向重點，有的放矢地做好貸款發放工作。一是加大對購買灌溉所用的農機具的支持力度，保證農戶能夠第一時間購買到所需的農機具，減少旱情帶來的損失；二是加大對農資生產經營企業的支持力度，確保春耕抗旱必需的農業生產資料充足供應；三是加大對種糧大戶的支持力度，適當擴大授信和貸款額度，滿足其發展規模化和專業化生產的合理資金需求；四是加大對農村水利基礎設施建設的支持力度，從根本上改善農業生產條件，提高抗旱能力。據統計，今年以來，全市農村信用社發放抗旱基礎及配套設施建設貸款360余萬元，支持購買抗旱機具及物資貸款906萬元，支持抗旱物資、農機具生產企業貸款7063萬元，支持其他抗旱項目貸款4478萬元。

不斷完善金融服務。為保證最短時間內為農戶提供抗旱春耕生產資金，部分縣市區農村信用社專門開辟了抗旱保苗貸款“綠色通道”，進一步簡化貸款審批程序，提高辦貸效率，對用于抗旱的貸款優先研究、優先審批，及時將資金發放到農戶手中。對農戶購買大型農用機具所需的大額貸款，積極以聯保貸款方式進行重點支持，并堅持特事特辦，為支持抗旱春耕生產提供便利的金融服務。進一步創新服務產品，搞好代理服務，加強與有關部門的聯系溝通，采取上門服務、流動服務的方式，及時將各項惠農補貼發放到農戶手中。

蓬萊市農村信用聯社舉辦消防知識講座

為貫徹落實好省聯社《關于切實做好防火安全工作的緊急通知》精神，積極構筑社會消防安全“防火墻”工程，近日蓬萊市農村信用聯社邀請煙臺市消防防火知識中心的教員，舉辦了一次別開生面的消防知識講座。講座圍繞防火注意事項、初起火災撲救方法、火災緊急逃生方法、滅火器材使用等內容進行了重點講述。聯社領導班子成員、機關人員和各社負責人共130多人參加了培訓，通過培訓有效提高了干部員工應對火災事故的能力。

龍口農合行全面加強節日黨風廉政建設工作

為加強元旦、春節期間的黨風廉政建設，保證過一個廉潔祥和的節日，促進業務增長，龍口農合行根據上級要求，全面加大了廉政教育、廉政制度落實和監督檢查，確保各項廉潔從業規定落到實處，確保節日期間不出現任何涉廉問題，為各項改革發展營造良好的環境。

一、深入學習貫徹《廉政準則》，切實加強黨風廉政教育。組織各級各部門開展了《廉政準則》學習貫徹活動，各級領導干部帶頭學習，以身作則、率先垂范，嚴格落實廉潔自律各項要求，切實加強對配偶、子女和身邊工作人員的教育、管理和監督。在節日到來之前，提前打預防針，加強對黨員干部的教育管理，早打招呼、及時提醒，督促他們自覺遵規守紀，堅決抵制歪風邪氣，避免犯錯誤。結合年終總結和民主評廉，對學習貫徹《廉政準則》情況進行認真對照檢查，針對存在的薄弱環節和傾向性、苗頭性問題，進一步健全完善有關制度，加強經常性的監督制約。

二、嚴格執行廉潔自律規定，堅決制止奢侈浪費行為。本著文明、健康、節儉的原則，安排好節日期間的各項工作，對全轄黨員干部重申廉潔自律各項規定，確保不出問題。一是強化工作作風，堅決杜絕鋪張浪費，嚴格控制各項活動安排，堅決抵制講排場、比闊氣、奢侈浪費等不良風氣，嚴禁用公款大吃大喝、進行高消費娛樂活動。各單位之間不得相互走訪、相互宴請、相互拜年等活動。二是嚴格財務制度，嚴禁以任何名義濫發獎金、津貼、補貼和實物。三是嚴格經濟紀律，嚴禁收受客戶任何財物。四是嚴格組織人事紀律，不準借節日之機“跑官要官”。

三、大力弘揚優良作風，營造和諧穩定良好局面。總部黨委和基層支行及各級領導干部進一步加強作風建設，圍繞群眾反映的熱點問題，深入基層，體察民情，解決實際困難，時刻把群眾的冷暖掛在心上。按照市委部署，積極開展走訪慰問、送溫暖獻愛心活動，想方設法幫助生活困難職工和貧困家庭解決實際困難，解決他們的后顧之憂。到基層走訪慰問時，輕車簡從，不搞形式，讓群眾真正得到實惠、感受到組織的溫暖。圍繞影響改革發展的突出問題，加大糾風治理工作力度，切實提升服務水平，讓客戶享受到農合行良好的服務。高度重視基層信訪穩定工作，結合節日期間走訪慰問的有利時機，了解企業職工和農民群眾的合理訴求，加強經常性的調度和督查，認真化解矛盾糾紛，多為群眾辦實事、辦好事。同時，堅持以人為本，樹立“安全重于一切”的理念，加強節日期間安全保衛管理力度，消除隱患，確保單位和職工的生命財產安全。

四、加強監督檢查，保證廉潔過節各項要求落到實處。認真落實黨風廉政建設責任制，加強對節日期間黨風廉政建設的組織領導，一級抓一級，層層抓落實。財務部門充分發揮職能作用，嚴格財政紀律，加強審計監督。監察部門認真履行職責，加強監督檢查，加大典型案例的通報學習，嚴防有令不行、有禁不止、頂風違紀違規行為。對因思想不重視、工作不到位導致節日期間發生嚴重問題的單位，將嚴肅追究有關領導的責任。

芝罘聯社積極開展公眾教育服務工作

芝罘聯社響應銀監部門號召，積極開展銀行業公眾服務教育活動。制定相應服務計劃，向公眾普及銀行業務知識和金融風險知識，提高社會公眾對銀行業的認知度，強化公眾的金融意識和金融風險意識，實現金融服務與金融知識普及宣傳工作的有機結合。

一是建立健全了公眾教育服務機構。為做好公眾教育服務活動，芝罘區農村信用聯社于今年11月下旬成立了芝罘聯社銀行業公眾教育工作協調領導小組，負責統籌、協調和指導全區農信社公眾教育工作。擬定了本單位公眾教育工作規劃和活動方案并明確了各成員單位工作職責。在各直管機構相應成立工作領導小組，指定專門部門和專職人員統籌開展本單位銀行業公眾教育服務工作。

二是在經營網點增設了“公眾教育服務區”。服務區內擺放了金融知識宣傳手冊、宣傳海報、宣傳折頁等宣傳資料。同時明確了各網點承擔公眾金融知識服務輔導職責，通過與客戶面對面宣講、發放宣傳資料、電子屏播放、電視演示、電話咨詢等多種方式，普及金融知識，提高金融消費者防范風險的意識。

三是按照面向“三農”的市場定位，讓公眾教育服務走進農戶。一方面以信通卡為載體，在為農戶辦理業務的同時，及時向農戶宣傳相關金融知識和金融法規，將金融知識送到田間地頭；另一方面通過在靠近農村的網點設立服務展臺送金融知識下鄉。確定11月28日至12月28日為集中宣傳期，集中宣傳信通卡、小額農貸等金融產品知識，就信通卡、非法集資等犯罪預防知識進行了集中講解，受到當地群眾普遍歡迎。

四是以“銀行業公眾教育服務日”為契機，建立公眾教育長效宣傳機制。除11月28日銀行業公眾教育服務日活動當天，參加銀行業協會統一組織的宣傳活動外，活動開展10余天來，組織260余人次送金融知識進單位、進社區、進專業市場，在營銷金融產品的同時做好金融安全知識的普及工作，提高金融消費者風險意識。同時，充分認識到公眾教育是一項長期、持續的日常工作，下一步將在總結宣教效果的基礎上逐步以制度的形式對該項工作加以固化，為銀行業健康發展營造良好的外部環境。

棲霞市農村信用聯社四個強化力促服務再上臺階

今年以來，為有效提高窗口服務客戶的滿意度和美譽度，棲霞市農村信用聯社緊密結合工作實際，出臺“四個強化”，不斷完善服務機制，狠抓落實，扎實推進規范化基礎管理，贏得了客戶信任，展示了良好的網點形象。

狠抓問責機制，強化問題整改。實行晨會和定期召開服務質量分析會制度，深入查找服務工作中的薄弱環節，分析內在原因，逐項提出改進措施和改進期限，并實行服務投訴問責制，從各個環節規范處理投訴流程，按照時限及時答復客戶，及時挽回客戶，認真總結教訓、及時整改、嚴格懲處相關責任人，有效降低客戶投訴，促進客戶滿意度不斷提升。

狠抓服務能力，強化資源配置。在業務量較大的營業網點配備了業務素質高、責任心強的員工擔當大堂經理，對客戶實施有效分流，合理引導，提高ATM等自助服務機具使用效率，緩解排長隊現象；同時優化勞動組合，在客戶高峰期，合理安排柜員，及時調整勞動組合，增設彈性服務窗口，滿足客戶需求，進一步提高了營業網點的服務效率，提升了營業網點的服務能力。

狠抓學習培訓，強化服務規范。為進一步提高一線員工的素質，加快業務辦理速度，減少客戶等待時間，該聯社制定了嚴格的培訓學習制度，根據精細化管理中關于現金柜員、非現金柜員、大堂經理每日業務流程，對一線員工服務進行規范，堅持日間學習和每天的晨會學習，內容涵蓋了柜面業務基礎知識和基本技能、新業務流程、規章制度，使每名柜員都能熟知和掌握本崗位的內控制度和業務流程，努力打造綜合性員工隊伍。

狠抓考評檢查，強化管理考核。根據服務工作中存在的問題，由審計稽核部、財務會計部等相關部門組織人員制定有針對性的整治方案，并加強檢查、監督，對各類屢查屢犯的問題，從重處罰，堅決糾正，促進問題的解決。同時，完善服務工作考核辦法，做到有獎有罰，提高員工“創先爭優”動力，有效地推進了服務規范化建設。

蓬萊聯社中秋節前走訪慰問幫扶村

中秋佳節來臨之際，蓬萊聯社黨委落實“一對一”幫扶措施，領導班子成員來到南部山區村里集鎮南官山村進行走訪慰問，給村委送去慰問金3萬元，并實地看望了該村8位體弱多病的貧困戶，送去米、面、油等物品價值4000多元，以實際行動踐行創先爭優活動。

棲霞市農信社開展優質服務爭先創優活動

近日，棲霞市農信社緊緊圍繞“爭先創優謀發展”這一主題，把“爭先創優”貫穿整個業務經營中，以開展文明建設為依托，以企業文化建設為重心，以提效率、提質量、提水平、提素質、提形象等“五提”為抓手，開展了優質服務爭先創優活動。

為使優質服務爭先創優活動真正收到實效，該社將采取了一系列推進措施。通過晨會學習、輔導講座、樹立典型等形式，使規范化服務理念深入人心，真正成為全社員工認同并遵守的行為準則；通過禮儀培訓、服務演練、技能競賽等形式提高從業人員的綜合素質和業務技能；推行規范化服務承諾制度，結合單位實際確定服務重點，提出服務標準，量化服務指標，明確服務時限，制定保證措施，接受社會監督；開展廉政糾風教育，對廣大員工進行客戶服務宗旨教育和遵紀守法教育，增強拒腐能力，樹立良好新風，堅決查處各種客戶反映強烈的問題。活動中，領導干部以身作則，廉潔自律，率先垂范，用模范帶頭作用帶動和影響員工樹立良好形象。

通過開展優質服務爭先創優活動，進一步增強了全社員工的服務意識，改進了工作作風，提高了服務效能，全面提升了員工素質和文明服務水平，促進了業務發展。截至6月末，該社存款余額已超41.9億，實現了效益、形象的雙豐收。

五一小長假棲霞農信社反假幣宣傳有聲有色

“現在市場上流行的假幣主要有兩種，一種是機制假幣，另一種是復印假幣。鑒別假幣方法是：一看，看水印和整個圖案是否清晰；二聽，聽真假人民幣的聲音；三摸，摸真假人民幣是否有凹凸感??”棲霞農信社工作人員向前來咨詢的游客、市民詳細講解著人民幣的防偽知識和技巧。

為了將反假幣宣傳開展得有聲有色，切實提高廣大群眾識別真假人民幣的能力，五一小長假，棲霞農信社組織轄內網點工作人員來到棲霞市著名景區——牟氏莊園，通過播放視頻資料、現場指導、發放宣傳資料等多種形式，開展反假幣宣傳活動。活動現場，前來咨詢的游客、市民絡繹不絕。一位到棲霞旅游的游客說道：“我是做生意的，經常和錢打交道，一不小心就會收到假幣。以前也知道一些防偽知識，但現在的假幣太逼真了，簡直是防不勝防。這次來棲霞旅游，正巧碰到農信社來宣傳反假幣知識，讓我再次學到了很多辨別假幣的知識，以后再也不怕收到假幣了。” 活動期間，有200多名游客、市民陸續前來識別、咨詢真假貨幣，現場發放反假幣知識宣傳單1000余份，整個活動的開展深受游客、市民的好評，取得了較好的宣傳效果。

萊山聯社多措并舉做好節日期間金融服務工作

春節前后，正值客戶金融服務需求旺盛，業務辦理較為集中。萊山聯社把做好春節期間金融服務工作作為進一步提升農村信用社社會形象的有利時機，大力推行文明規范服務，加大宣傳力度，為廣大客戶提供優質高效的金融服務。

提高思想認識，統籌工作安排。節前，萊山聯社為迎接業務辦理高峰期的到來，合理安排，科學部署。一是各營業網點根據服務需要，實行動態管理，調劑臨柜柜員，合理安排服務窗口，延長營業時間，轄內146名營業柜員犧牲了休息時間，全力以赴做好春節期間的金融服務工作；二是各基層網點合理測算春節期間的現金需求，聯社財務會計部統一調度，保證現金供應及時充足，自2月1日至2月12日期間轄內現金收付量達到了6個億，較好地滿足了轄內企業和居民的現金需求；三是科技部門切實做好春節期間信息科技安全保障工作，聯社成立應急處置領導小組和應急處置工作小組，確保出現重大事件能夠及時、有效、妥善處置。加大自助設備的維護和巡檢力度，確保自助設備正常運行。

規范服務標準，優化服務質量。一是開展規范化服務。實行統一著裝，掛牌上崗，做到服務語言規范化、服務形象職業化、服務紀律嚴明化，服務技能專業化，堅持做到“五個一樣”，即：存款取款一樣主動、大額小額一樣歡迎、主幣輔幣一樣受理、忙時閑時一樣認真、熟人生人一樣熱情，為客戶提供了優質高效的金融服務。二是開展承諾服務。對服務內容、時間和質量實行三公開,規范窗口服務行為。工作中每個前臺營業人員盡量“多說一句話”，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，在辦理業務時多與客戶交流，從中發現客戶的需求。三是開展合規服務。在轄內大力倡導爭做“三無一優”（無違規、無差錯、無投訴，工作業績優良）員工，加大制度執行的檢查監督力度。充分利用視頻監控，對轄內各營業網點柜員操作進行巡檢；各專業部室加大飛行檢查頻率，重點檢查現金和重要空白憑證，僅2月份，聯社組織飛行檢查3次，累計檢查營業網點43個，對檢查中發現的問題，限期跟蹤整改，提高了員工合規操作意識和能力，大大降低了差錯率。

加大宣傳力度，提升社會形象。一是與長年扶持的上市企業煙臺渤海制藥集團公司在煙臺保利大劇院聯合舉辦了“2010年新年音樂會”，為全市人民奉獻了一道高雅的藝術大餐。在演出現場及宣傳畫冊上，精心制作了宣傳農村信用社的圖文作品，極大提升了農村信用社的社會地位。二是在萊山電視臺定制播放了整屏宣傳信用社的祝福廣告，并在全轄11個信用社、直管分社營業大廳外懸掛了宣傳橫幅，在各信用社、分社及主要街道張貼了30幅標語，同時，還在營業大廳、走廊、門口等場所擺放了各式花草，增添了節日喜慶祥和的氣氛。三是節前為新老客戶送去了1萬副對聯和福字，利用賀年卡、短信等多種方式為優質客戶送去節日的祝福，增進與客戶之間的感情，提高了農信社的社會知名度和美譽度。

萊州農商行傾力支持春耕備播

今年以來，萊州農商行積極充分依托自身的資金優勢，大力支持春季農業生產和農村經濟發展，有效發揮了金融支農主力軍的作用。截至2月末，已累計發放春耕備播貸款8700萬元，支持農戶1740個，為“三農”發展提供了強有力的支持。

雙管齊下摸市場。為全面掌握農業生產資金投向和服務需求情況，早在入春以前，該行就兵分兩路，加強對資金需求的調查摸底。一是客戶經理開展市場調查。組織全行客戶經理開展“春耕備播”資金需求大調查，通過發放調查問卷、不定期走訪、召開座談會等形式，及時了解了掌握春季農業生產資金需求。截至目前，對全轄村莊的調查覆蓋面達100%。二是班子成員進行黨政對接。自上而下由班子成員帶隊，加強與當地農副產品生產大鎮及村委的聯系溝通，全面了解農民春耕備播、地方產業政策、農村產業結構調整、農業項目規劃等情況。通過雙管齊下，較好地摸清了春耕備播的資金需求情況。在全面掌握信貸資金需求情況的前提下，提前安排分配各支行春耕備播資金共計2億元，確保了不誤農時，及時足額地滿足春耕備播資金需求。

搞好結合促投放。根據春季生產的資金需求特點，在貸款發放上，該行堅持做到“三結合”。一是與信用工程建設相結合。深入開展信用村、信用戶評定活動，根據評定的信用等級，堅持貸款優先、利率優惠。二是與科技興農相結合。對科技農業、高效農業、農業產業化龍頭企業及基地建設，實行傾斜政策，加大資金扶持力度。三是與農村產業結構調整相結合。發揮信貸杠桿作用，積極引導農戶調整經營思路，改變傳統的種養模式，大力發展致富項目，提高資金使用效益。截至目前，該行支持農民耕種土地15000畝，發放種子貸款4200萬元，化肥農藥貸款1000萬元，購買農機貸款3500萬元。

優化服務提效率。一是開通信貸“綠色通道”。為滿足貸戶資金需求急的特點，該行組織客戶經理積極主動的深入田間地頭，在了解資金需求狀況的基礎上，采取現場辦公等方式，對符合條件的農戶貸款實行即報、即審、即批，縮短農戶辦理貸款時間，最大限度地保障支農資金足額到位。二是大力推行貸款上柜臺服務。由于一季度有元旦、春節、元宵節等節日，為保證服務不斷檔，該行堅持節假日專柜不空崗，確保貸款證貸款隨用隨貸。三是大力開展“三送下鄉”活動。借節假日之機，通過發放宣傳品、福字等，密切與貸戶的關系；利用信息靈便等優勢，為農民提供產、供、銷信息服務，有效推動傳統種養業向規模化、產業化、效益化轉型；積極開展“送金融知識下鄉”活動，加大金融基礎知識普及力度，為支持春季農業生產提供優質、高效、全方位的金融服務。

萊山聯社多項措施服務外出務工人員

本報訊

春節過后，是農民工外出務工的高峰期，為切實做好轄內農民工外出務工的服務工作，指導幫助外出務工人員擇業、創業，萊山聯社早動員、早部署利用春節前外出務工人員返鄉的有利時機，走村串戶免費將金融知識、法律知識、就業信息和資金等送到外出務工人員的手中。截止2月中旬，為外出務工人員開辦知識講座3次，走訪了3800多戶農戶，為外出務工人員提供貸款支持500余萬元，贏得了社會各界的一致好評。

萊山聯社轄內所屬116個行政村，18萬人口，為摸清外出務工人員的資金、知識和技能等的需求情況，以便為他們提供更好的金融服務，全區信用社廣大干部職工充分發揚 “背包銀行”的優良傳統，走村串戶深入基層了解情況，通過調查了解到第一手材料，采取了有針對性的金融服務：一是暢通支付結算渠道，為外出務工人員提供便利的同時保障了資金安全。加大對支付結算業務的宣傳，通過在轄內各營業網點和村級宣傳欄張貼農信銀、大小額支付系統等各類資金匯劃業務的宣傳海報，使外出務工人員能夠認識并掌握這些方便、安全、快捷的資金匯劃方式。同時，各基層網點根據調查提供的名單，通過電話征詢意見和上門服務等方式為外出務工人員開辦手續費優惠、存取款靈活、便捷的農村信用社特色農民工銀行卡--齊魯鄉情卡，僅2月份一個月便開辦齊魯鄉情卡2000余張，豐富了外出務工人員異地存取款的方式。二是提供金融、法律等各類知識培訓，增強外出務工人員的自我保護能力。聯社主動聯系萊山區創業服務中心，聯合舉辦了“外出務工人員大課堂”，向外出勞務人員提供法律和金融知識培訓，通過培訓使他們對交通事故、合同糾紛、工傷、人民幣反假等常識有了進一步的認識，以便更好地維護自身權益。三是提供資金支持，為外出務工人員架起致富橋梁。對有外出創業意向，項目確實可行并有資金需求的外出務工人員，在經過考察合格后為其提供資金支持。如客戶姜某原來在青島某紡織廠打工，在工作過程中他發現該紡織廠好多工人都是從新疆招聘的，他們到了山東后飲食方面很不適應，于是2009年他辭去了工作，在工廠周邊開了一個專門做新疆風味飯菜的飯店，一年下來掙了不少錢，2010年他還打算再擴大規模，可苦于沒有資金。在聯社工作人員走訪的過程中，他說出了自己的苦衷，轄內解甲莊信用社在對貸款項目、個人信用、保證人的經濟狀況等情況進行充分考察后，向其發放了5萬元的農戶聯保貸款，在拿到貸款時，他激動地說：“農村信用社真是為俺辦了一件大好事”。四是延伸服務內涵，解除外出務工人員的后顧之憂。在做好外出務工人員金融服務的同時，通過對外出務工人員家庭的回訪，及時將匯款送到客戶的手中，積極參與萊山區婦聯組織的“春蕾”活動，為家庭困難的外出務工人員子女提供資助，幫助他們解決生活中的實際困難，通過貼心的服務對外樹立了萊山聯社良好的社會形象，實現了經濟效益和社會效益雙豐收。

萊州農村商業銀行大力支持“三秋”生產

進入九月以來，萊州農村商業銀行圍繞“三秋”工作重心，以支持農村經濟發展、實現農村經濟與農商行和諧發展為己任，大力支持秋收、秋耕和秋種，截至目前，已累計發放“三秋”貸款114456萬元，為轄區農村、農業發展提供了強有力的支持。

早動手安排，確保不誤農時。入秋以來，該行迅速組織全行100余名客戶經理走訪了轄區全部16個鄉鎮的1018個村，深入到農戶、農資部門及農產品收儲、運輸、加工企業進行調查摸底，全面了解資金需求情況。同時，總行成立了支持“三秋”工作領導小組，召開全行“三秋”業務調度會議，在全面掌握信貸資金需求情況下，提前安排分配“三秋”資金共計2億元，確保了不誤農時，及時足額滿足“三秋”資金需求。

多渠道注資，確保支持到位。該行通過對轄內“三秋”相關產業進行分類，進一步細化為種養殖業、農資銷售業、農產品收儲業、運輸業、農產品加工業等行業，制定針對性資金支持戰略，在此基礎上，推行“全面營銷，多點切入”的戰術，有效擴大了貸款投放面，提高了“三秋”資金的使用效率，加速了轄區產業結構的優化調整。截至目前該行累計支持種養殖戶10045戶，農資銷售戶252戶，農產品收儲、加工企業55家，運輸業戶28戶。

高效率服務，提高支農效果。一是開通“三秋”貸款綠色通道，提高辦貸效率。實行行長、信貸專管員坐班制度，確保貸款調查、審批不斷檔；嚴格執行貸款上柜，要求節假日專柜不空崗，確保貸款證貸款隨用隨貸。具體工作中，實行貸款證貸款當即發放，信用農戶貸款手續從簡，新申請農業貸款優先安排、當天考查。推行限時辦貸制度，凡是符合貸款條件且不超出支行權限的農業貸款，在一個工作日內審批、發放完畢。二是開展“兩送兩到”活動。即送貸款到農戶，送信息到地頭，有效發揮自身資金、信息優勢，整合資金流和信息流，積極為農戶、農資銷售戶、農產品收儲、運輸、加工企業牽線搭橋，充分發揮了聯系農民的金紐帶作用。

萊山聯社“四破四立” 強化機關作風建設

為充分發揮聯社職能部門的管理、服務職能，增強工作的積極性和主動性，萊山聯社以科學發展觀為指引，緊緊圍繞“兩好一高”機關創建目標，加強機關作風整頓，提出了“四破四立”的目標要求，樹立了勤政、廉潔、高效、務實的機關形象，促進了各項業務加快發展。

破除形式主義，樹立求真務實意識。針對部分科室工作人員在制度執行中打折扣、走過場的現象，聯社建立健全了工作制度和監督、考核機制。一是建立了領導班子下鄉督導工作制度，規定每名領導班子成員每周下鄉督導時間不少于一天，督導內容不但包括各項業務的經營狀況，還包括衛生、職工思想動態、工作生活情況等管理細節，建立了督導工作日志，發現問題及時解決。二是聯社成立了職工接訪工作小組，由聯社班子成員和各部室經理組成，專門聽取職工對聯社工作的意見和建議，集中解決職工反映的熱點、難點問題。今年以來，聯社領導班子下鄉督導調研160余次，解決職工反映的問題20余個，切切實實深入基層摸實情、辦實事，取得了良好效果，該聯社被評為AAA級勞動關系和諧企業。三是制定了嚴格的檢查監督機制。為杜絕科室工作人員在監督管理工作中不深入、不細致的現象，聯社分管領導對各科室每次檢查發現的問題按照風險級別進行總體評價，對檢查的問題風險較低、質量不高的科室在季度工作質量考評中扣分；對本科室檢查未查出而在上級部門檢查中暴露出問題的，按責任追究辦法給予雙倍處罰，用制度約束行為，使每項制度真正落到實處，提高制度執行力。

破除自由散漫作風，樹立優質高效意識。在聯社機關作風整頓工作中，深挖自由散漫作風的成因，全面強化管理。一是嚴肅工作紀律。結合聯社實際修定印發了《萊山區農村信用合作聯社機關員工考勤管理辦法》，安裝了指紋電子簽到機。將上班指紋簽到、下班指紋簽退和職能部門突擊檢查相結合，實行工作日作息時間考勤按月考核，督促部分機關干部職工克服紀律松馳、自由散漫等不良現象，增強了干部職工的制度意識和緊迫感。二是優化辦事程序。建立一套以分級負責制為主線的管理操作流程，簡化環節，同時，大力推行限時辦結制，對領導交辦的事情按時完成，確保件件有回音；對上級部門下發的文件原則上在2個工作日內辦結并傳達到基層社；對基層社請示的事項必須在2個工作日內給予回復，提高辦事效率，增強服務效能。

破除本位主義，樹立全局意識。針對個別人存在的全局意識淡薄、“事不關己，高高掛起”的本位主義思想，聯社一方面通過演講比賽、羽毛球賽、爬山比賽等豐富的業余生活，加強員工之間的溝通，增進相互了解，營造和諧的工作氛圍。另一方面在工作中推行首問負責制，凡來機關辦事第一個接待的工作人員，即為首問責任人，負責為來訪人員解決具體事項，如本部門無法解決的由其與相關部門聯系解決，并將處理結果登記后及時回復給當事人，處理回復情況與本人工作質量掛鉤，杜絕了互相推諉扯皮現象的發生，增強了工作的責任感。

破除消極應付思想，樹立積極主動意識。針對部分職工工作缺乏熱情，不是積極主動地找事做，而是消極被動地等事做，工作中存在著只求過得去不求過得硬的思想，聯社有針對性地采取了以下措施。一是建立了目標工作制，每名科室人員圍繞聯社和上級部門的工作安排制定本人每周、每月的工作目標，由各部室經理匯總后，制定本部門的工作目標在周例會上向聯社主任匯報，確保每個人、每個部室的工作都有目標、有計劃。二是建立了民主評議制。對各部室的工作情況，采取三方評議：即領導班子成員評議、基層信用社評議、部室之間互相評議，評議結果在聯社范圍內公布并與季度績效掛鉤，以此激發工作的主觀能動性。

龍口農合行包村蹲點工作成效顯著

近年來，龍口合行圍繞深入落實龍口市委、市政府有關包村蹲點工作要求，突出抓好察民情、連民心、解民憂、幫民富這條主線，立足實際，發揮優勢，細化措施，加大力度，不斷加大包村蹲點、干部聯戶及新農村建設工作力度，積極幫助北馬鎮小姚家村解決生產生活難題，取得了顯著的工作成效。

一、完善幫助工作機制，包村工作成效全面提升。為加強和促進包村蹲點和新農村建設工作，確保工作任務落到實處，龍口合行將包村蹲點和新農村建設工作納入重要議事日程來抓。一是健全工作體系。將包村工作列為一把手工程，由董事長負總責，并指定一名副行長分管抓落實，由人事綜合部安排專人具體負責各項工作的落實，所轄北馬支行給予積極配合，從而構建起逐級負責、層層抓落實的包村工作體系。二是完善工作機制。每年初，龍口合行主要領導與共同包村的市人大積極溝通，和鎮、村負責人共同研究和部署幫扶工作，并制定了切實可行的工作計劃和實施方案，確保了包村蹲點工作的有序開展。在此基礎上，該行每季度召開班子會進行研究，聽取人事綜合部有關包村工作匯報；具體包村人員每月前往小姚家村，了解情況，體察民情，確保有關工作的落實，并及時總結經驗、解決問題，有效保障了包村蹲點工作的有序開展。

二、全面加大信貸支持，充分發揮經濟發展“助推器”作用。良好的誠信環境是加快社會經濟發展的必要條件。為進一步優化誠實信用的發展環境，結合“誠信龍口”活動的開展，龍口合行在小姚家村深入開展了信用戶評定工作，并全面加大了信貸資金投放力度。一是廣泛宣傳，全面評定信用戶。為扎實有效地開展好信用評定工作，該行印制了《農戶信用評定須知》和《農戶貸款須知》，發放到每家每戶，并廣泛采取宣傳欄、廣播、放映宣傳片、懸掛橫幅、彩旗等多種形式，就信用評定、農戶小額貸款等進行了深入的宣傳，使信用評定程序、標準和貸款政策家喻戶曉、人人皆知。在此基礎上，成立了由北馬支行信貸人員、村“兩委”成員、村民代表等組成的9人信用等級評審小組，負責農戶信用等級的初評工作，實行張榜公示，接受群眾監督，確保公開、公正、公平。在全村108戶農戶中，共評定信用戶37戶，占比達到34%，有效地弘揚了誠信意識。二是加大扶持，積極投放便民貸款。按照“一次核定、余額控制、隨用隨貸、周轉使用”的原則，北馬支行對信用戶建立了信用檔案，核定貸款限額，發放貸款證；信用戶憑身份證、貸款證和個人名章即可在貸款專柜拿到貸款資金，非常便捷。在具體放貸過程中，鼓勵小姚家村農戶積極拓寬致富門路，對切實有資金需要的種養戶、有致富決心及致富項目的農戶，及時提供了充足的資金支持。為讓守信者真正得到實惠，對信用等級較高的農戶，實行利率優惠。通過積極發放農戶小額信用貸款、農村青年和婦女創業貸款，目前，已有8戶信用戶申請貸款，北馬支行共為他們發放貸款22.45萬元，為其加快經濟發展提供了充足的資金保障。通過實施公正、透明的信用評定和貸款發放機制，不僅進一步改善了小姚家村的信用環境，廣大農戶講信用、守信用、爭先發展的風氣漸濃，而且使信用戶能夠及時地獲得充足、便捷的信貸資金支持和金融服務，全村村民發家致富的信心得到空前的提升。

三、實行全面幫扶措施，努力為群眾多辦事實。按照包村蹲點工作要求和年初制定的工作計劃，龍口合行貼緊實際，圍繞新農村建設等重點工作，積極發揮自身優勢，深入村、戶，進行調查摸底，掌握村情民意，了解群眾疾苦，努力協調各方面關系，從資金、物資和技術上給予大力支持，積極為村集體和群眾辦實事、好事，促進了所包村的經濟和社會協調發展。一是積極開展“三送下鄉”活動。積極向小姚家村送金融知識、科技信息、現代文化，滿足社會經濟發展過程中的科技文化需求。開展“送金融知識下鄉”活動，由北馬支行專門組織下鄉小分隊，深入村、戶，贈送金融知識手冊和業務宣傳材料，現場接受居民咨詢，普及金融知識。開展“送科技信息下鄉”活動，農合行每年向小姚家村免費贈送《山東科技報》20份，將科技信息、致富信息送到農戶手中；充分發揮本單位信息優勢，組織信貸人員在該村走訪客戶時送科技知識、市場信息上門，推動廣大農民增收致富。開展“送文化藝術下鄉”活動，通過聘請電影放映隊、地方劇團進行巡演等形式，編排出具體自身特色的呂劇節目《信用人家》，結合宣傳金融知識，弘揚先進文化，倡導新風正氣，進一步豐富農村群眾的文化生活。二是給予資金援助。該行每年對小姚家村提供一定數額的無償援助資金，有效幫助解決制約村社會經濟發展的瓶頸問題。利用這些資金，小姚家村對村內440米路面進行了硬化，開展了低壓線路改造，投資建起凈化水水廠1處，更換了輸水主管道60米，修建大垃圾池1處，埋設地下管道150米，生活環境得到有效改善；打水井1眼并安置了潛水泵，解決了生產中灌溉用水難的問題。三是協助搞好大綠化工作。組織干部職工到村義務勞動1次，協調大型機械5輛，共清運垃圾400余噸；建成6個花壇，種植各種苗木500棵；協助該村完成了環村、與鄰村連接部分植樹任務。四是指導做好土地承包和種養殖結構調整工作。協調市人大，對小姚家村蔬菜地的承包合同進行了調整和完善，對蘋果園的承包合同進行調整，原承包人提出申請，部分轉包給新承包人，新承包人投資新建大型養豬場1處。引導進行種植業結構調整，加快高效種植業發展，現種植大姜面積已達80畝。五是走訪慰問聯系戶。組織部分黨員干部和市人大領導一起到所聯系的7戶貧困戶和2名老黨員家中進行走訪慰問，送去花生油、面粉等生活必需品，鼓勵他們充分利用現有的信貸優惠政策，發奮圖強，艱苦創業，早日踏上富裕之路，使他們切實感受到黨和政府的關懷，促進了所包村的經濟和社會協調發展。通過全方位的幫扶，進一步改善了小姚家村的村風村貌，兩委”班子團結，民風淳樸，沒有出現上訪、滋事等問題，為加快社會經濟發展營造出良好的氛圍。

福山區聯社開展“走百企、進百村、訪萬戶”調研活動

為扎實推進學習實踐科學發展觀活動，煙臺市福山區聯社在轄內開展了“走百企、進百村、訪萬戶”活動，詳細了解企業在生產經營、產品銷售、融資投資等方面遇到的困難和問題；掌握農村發展、農民增收等方面存在的突出問題；傾聽群眾呼聲、了解群眾意愿，聽取群眾對農信社信貸支農等方面的意見和建議,收到了良好效果。

加強組織，深入調研。為切實做好調研工作，該社成立了專題調研小組，由班子成員帶隊，就目前金融危機對實體經濟以及對農村信用社業務經營的影響情況進行了專題調研。調研組深入轄內高新技術產業區、福新工業園、高疃、門樓等地，與部分企業、地方黨政領導和有關部門進行了座談，詳細了解金融危機對經營企業的影響以及對策略，掌握了大量的第一手資料,為做好下一步信貸支農工作開闊了思路,夯實了基礎。

制定措施，積極應對。該社結合實際，根據“擴內需、保增長”的要求，強化措施，擴大信貸投放，提高支農服務水平，促進地方經濟平穩較快增長。一方面，優化信貸投向，突出支持重點，全面促進農業生產、農村經濟發展和農民增收，確保新增農業貸款不低于去年水平，農業貸款占比不低于貸款平均增幅。另一方面，進一步提高貸款營銷和審批效率，加強與當地政府的政策聯動和項目對接，有效配合促進經濟增長各項措施。

統籌部署，全面發展。該社堅持以科學發展觀指導全局，統籌服務“三農”與自身發展的關系，一方面，積極貫徹落實上級指示精神，將支農工作與全區戰略發展規劃相結合，把農信社自我發展融入到全區經濟社會和諧發展的大潮中去，在大環境中實現自身又好又快發展；另一方面，搶抓機遇，結合實際情況，統籌安排資金，充分運用“信用工程”，增加信貸業務品種，擴大業務規模，在傳統優勢項目和新興優質項目中尋找載體，大力支持信用客戶和龍頭企業，服務縣域經濟，努力拓展市場，擴大“雙贏”效果。

第五篇：揮農村金融主力軍作用 全力支持xx經濟發展

揮農村金融主力軍作用 全力支持xx經濟發展

——在市委五屆四次全體(擴大)會議上的工作匯報

今年以來，在上級主管部門和市委市政府的正確領導和大力支持下,我市農村信用社全面樹立和落實科學發展觀，牢固樹立“立足xx，面向城鄉，反哺大眾”經營理念，以服務“三農”為宗旨，以強市富民為目標，以信貸投放為手段，全力支持xx市社會主義新農村建設，全力支持xx地方經濟發展，較好地促進了全市經濟社會的發展和自身的發展。xx年元至6月累計投放各項貸款xx萬元,比去年同期增xx萬元,占全市金融機構投放額的xx%以上。截止6月末,全市農信社各項貸款余額xx萬元,比年初增加xx萬元,增幅x%,存貸款比例為51%,比全市7家金融機構綜合存貸款比例(39%)高出12個百分點。元至6月實現各項收入xx萬元,比同期增收xx萬元,增幅xx%,經營虧損xx萬元,同比減虧增盈xx萬元,減虧率xx%。我們的主要作法是:

一、服務理念上求科學

思想決定觀念,思路決定出路。市聯社新班子發現,造成xx農信社歷史包袱沉重、發展緩慢的主要原因在于過去經營理念的模糊、保守甚至搖擺。因此,我們從樹立科學發展觀入手,在經營服務理念上進行了重大調整。

(一)理念之一,地方經濟的發展史,也是地方金融的發展史。經濟決定金融,金融反作用于經濟。金融資源是稀缺資源,其稀缺性在于它對經濟發展的巨大推動和杠桿作用，但是金融的發展離不開地方經濟的發展和支撐，金融必須全面溶入地方經濟,發展才能長久和高效。農信社發展的根本和唯一的途徑是依托地方經濟,服務于地方經濟。

(二)理念之二,農信社在支持地方經濟發展中具有獨特優勢。農信社與其它商業銀行的區別在于它是由農民、農村工商戶和各類經濟組織入股，為農民、農業和農村經濟發展服務的具有獨立法人資格的社區性地方金融機構；是典型的地方性銀行，點多面廣,貼近企業、貼近市民、貼近三農。相對其它金融機構，其信息更具對稱性，便于溝通、便于服務。

(三)理念之三,xx農信社的發展必須始終與xx市情相適應。xx是農業大市。目前伴隨xx經濟發展進入快車道,作為地方性金融機構的農信社發展理應進入快車道。這就必須咬定發展不放松，狠抓發展機遇，堅持在發展中規范，在規范中發展。一是在信貸政策上始終堅持“信用等級評定面、持證農戶授信額度內貸款需求滿足率必須達到xx%”的“支農雙百”方針不動搖;二是在信貸投向上始終堅持“從單一支持傳統農業向支持規模農業轉變，從支持農戶向支持“公司+基地+農戶”產業化龍頭企業轉變，從支持農業向涉農工業轉變，從分散使用、粗放管理信貸資金向適度集中、講求效益方面轉變”的“四個轉變”策略不動搖。

二、服務重點上求特色

“三農”工作是全黨工作的重中之重。“三農”是農信社生存和發展的根基。我們堅持把服務“三農”作為全市農信社戰略定位的第一選擇,不斷加大支農信貸投入。截止6月底,全市農信社“三農”貸款余額達到 xx萬元,比年初凈增xx萬元,增長xx%;農戶小額信用貸款余額達xx萬元;“三農”貸款占全市金融機構“三農”貸款總額的xx%。

(一)全方位支持農戶發家致富。我們根據xx農村經濟發展的新形勢、新要求,進一步完善了農戶小額信用貸款方式,在貸款的對象、額度、期限等方面延伸,較好地解決了一般農戶生產、生活資金需要。同時積極開展農戶聯保貸款,對生產規模較大、資金需求較大的農村專業大戶提供資金支持,較好地解決了專業大戶貸款難的問題。目前,貸款農戶已達到9萬,農戶貸款面達到了xx%,比同期上升了5個百分點。農戶小額信用貸款和農戶聯保貸款分別比年初增加xx萬元、xx萬元,增幅達xx%、xx%,分別高出貸款平均增幅31百分點、4個百分點。

(二)大力推動農業產業化發展。一是支持“優勢產業”。實施“名品戰略”，推進農業區域化布局、規模化生產、產業化方向發展，形成鎮有特色、村有強項、戶有專長的產業板塊。如支持發展張港鎮、小板鎮、楊林辦事處的蔬菜，多寶鎮革新村的地膜花生、油菜，黃潭鎮萬場村的黃金瓜、黃花菜，岳口鎮的植桑養蠶、生豬，石河鎮的優質稻米，拖市鎮的棉花，胡市鎮的立體養殖業等，形成了農村新的經濟增長點。二是支持 “優勢企業”。實施“名企戰略”，著重扶持全市有規模、信譽效益俱佳、有發展潛力且以生產高附加值農產品和農產品深加工為主的“農”字號龍頭企業，實行“一次核定、分次發放、到期收回、有效再投”的信貸管理辦法，促使企業進一步發展壯大。三是支持“優勢產品”。實施“名牌戰略”，信用社支持的xx鎮xx油脂有限公司生產的色拉油、漁薪鎮楊場醬品、小板鎮“黃金”牌西紅柿、張港鎮“和玉”牌花菜等10多個產品進入了武漢等大中城市超市。張港的“和玉”牌花菜暢銷全國，并遠銷俄羅斯等國家，中央電視臺還拍攝了專題片。四是支持“優質客戶”。實施“黃金客戶”戰略，把從事農產品種養加運銷的個體工商大戶和中小民營企業當作長期合作伙伴，實現社企雙贏。目前，向涉農龍頭企業投入貸款5206萬元,比年初增加600萬元,扶持的農副產品加工企業138家中,國家級龍頭企業1家，省級龍頭企業2家,市級龍頭企業及其它類型企業135家。

(三)著力支持市域經濟發展。針對市域中小企業和民營企業、招商引資回歸企業快速發展的新形勢,我們嚴格遵循“擴大視野，伸長觸角，主動出擊，引客進門”營銷策略不動搖,通過抵押擔保等多種方式,對一批信用好、效益好、有發展前景的企業進行扶持。同時，對支持的客戶進行細分，劃分重點支持客戶，一般支持客戶，嘗試性支持客戶，以此為基礎，在貸款發放額度上進行劃分。目前，明確可發放500萬元以上貸款的企業有5家，xx萬元貸款的企業有1x家，xx萬元的x家。在對重點支持永康油脂、德力油化、昌豐棉麻、恒泰精米、興天制紗等近50家大中小型民營企業的同時,我社還將有限的信貸資金著重向招商引資回歸企業傾斜,如已投放xx制藥xx萬元、xx置業xx萬元、xx房地產xx萬元、xx食品xx萬元、xx車轎xx元、xx泵業xx萬元、xx材料xx萬元、金駿制衣xx萬元，xx年已累放近xx萬元；另外還有天湖化工等20家已進入信貸審查與審批程序。

三、服務方式上求創新

全市農信社在服務上力求做到繼承與創新“兩結合”，為地方經濟建設量身定做適宜產品，鞏固了主體業務陣地。

(一)全面開展信用工程創建活動。通過科學設計信用指標評價體系,共評選出10萬信用農戶，貸款農戶數占授信戶數的90%;信用鄉鎮21個、信用村85個,分別占鄉鎮數和村級數的xx%和11%；信用企業32個,占貸款企業數的xx%;此外,還評選出數量不等的信用工商戶、信用街、信用社區。對文明信用載體進行了重點支持。

(二)全面實行信貸品牌對接服務。明確一般鄉鎮信用社以支持“三農”為主,全面打造“農民的銀行”品牌;竟陵、岳口、皂市、開發區、營業部等城區信用社以支持中小企業、民營企業、回歸企業和個體工商戶為主,全面打造“社區銀行和零售銀行”品牌。

(三)全面開展文明優質服務活動。一是實行貸款證管理。對農戶小額貸款實行“一次核定，隨用隨貸，余額控制，周轉使用”信貸管理辦法，持證農戶辦理授信額度內的貸款，只需憑“二證一章”(貸款證、身份證、農戶印章)就可直接到信用社網點辦理，像持有活期存折一樣方便。二是設立金融超市。對中小企業、進城務工經商的農民、城鎮居民等實行“一站式”服務。三是實行限時服務。市聯社規定：流動資金貸款從受理到決定是否發放在14天內辦結；固定資產貸款不超過1個月辦結；小額抵質押貸款不超過7天辦結；改每周召開1次審貸會為每周2次；三是靈活服務。與擔保公司合作，對有發展潛力，暫時不能提供有效抵押的中小企業提供擔保貸款。同時，注重法人（個人）信用和市場前景分析，強調第一還款來源，對有些黃金客戶尤其是老客戶在資金需求增大后，可以發放部分信用貸款；四是提高抵押貸款發放比例。對擔保抵押貸款，按評估值計算，不動產由原來的50%，動產由原來的30%分別提高到70%和50%；五是實行差別利率。根據客戶信用度和所處行業、貸款規模大小實行差別利率。對信用度高的黃金客戶在基準利率基礎上上浮不超過50%，對信用狀況一般的上浮不超過50%-100%。貸款手續的簡化、貸款條件的放寬、辦事效率的提高，及時解決了信貸載體的資金缺口。僅2005年至2006年4月間，全市農村信用社就已向52戶民營企業、招商引資企業、中小企業累計發放貸款17000萬元。如昌豐棉麻有限公司，2002年與信用社建立信貸關系，當年發放貸款500萬元；2003年發放貸款1000萬元;2004—2005年，信用社又累計向該公司發放貸款1400萬元，目前，公司年產值15000多萬元，創利稅700多萬元，生產規模位居全省同行業的前列。

(四)全面參與銀企對接聯誼活動。聯社每年定期召開企業主懇談會，就雙方如何踐行承諾，加強合作，[ 課件 ]實現社企共同發展等議題進行探討，加深了社企相互了解，融洽了社企關系。如永康油脂是xx市省級龍頭產業化企業，信用社從實際出發，xx年貸款xx萬元予以支持，今年4月份又向省聯社申請計劃xx萬元。

四、服務機制上求永恒

(一)建立健全工作聯系點制度。明確將涉農龍頭企業——xx市永康油脂化工有限公司和多寶革新村、胡市曹李村、漁薪王灣村、張港彭湖村、小板范嶺村等五個村作為聯社領導班子的支農示范點，并要求各社也要相應建立支農示范點。遍布全市的聯系點成了信用社了解農村基本情況的信息點，成了“信用工程”建設的帶動點，成了社會主義新農村“雙百文明”建設的模范點。

(二)建立健全“三百優”評選激勵制度。對獲得省、市級表彰的支農先進單位和個人進行重獎。

(三)建立健全“三查”制度。堅持做到防范貸款風險在先，發放貸款在后，每筆貸款都堅持填寫“三查”記錄簿。對萬元以上涉農貸款堅持按月收息，全程參與信貸資金循環與監控。

(四)建立健全經常培訓制度。努力培養出一支過硬的信貸員隊伍。

(五)建立健全信貸員背包下鄉駐企制度。在信貸人員中開展了“進百家門、知百家事、暖百家心”、“送信息、送科技、送項目”及“八榮八恥”等主體教育活動。在多寶鎮農村現流傳著這樣一首歌謠：“花生俏，奶牛叫，棉花朵朵向天笑；摩托車，黃掛包，信合‘郵差’家家跑；手機響，彩鈴鬧，一個電話他準到”。這已成為我市農信社信貸支農便農的真實寫照。

“依托地方經濟,服務地方經濟”是xx農信社一直以來的經營宗旨。在今后的工作中,我們將繼續秉承“服務第一、發展第一、效益第一”的經營理念,全社上下一心,開拓進取,以滿懷的熱情為地方經濟建設和廣大農民、市民、企業提供更優質的金融服務,攜手邁向更美好和更豐碩的未來!謝謝大家！