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銀行新進員工培訓心得體會[五篇范例]

時間:2019-05-12 19:51:35下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《銀行新進員工培訓心得體會》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《銀行新進員工培訓心得體會》。

第一篇:銀行新進員工培訓心得體會

隨著時代的變遷,經濟的土匪猛進,金融行業也開始在經濟領域扮演這越來越重要的角色,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的學習,不僅讓我學到更為專業的金融知識和服務禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的嚴謹,而這種嚴謹是存在于每一種產品和每一個服務的細節。

我們就簡單地以個人金融理財產品為例,雖然從產品大類上分,金融理財產品只能分為儲蓄﹑融資﹑投資﹑金穗卡﹑結算和服務類產品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區區六類產品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業所需要的金融儲蓄﹑結算﹑投融資等各項功能。而這僅僅是從大類上看,再細分下去每一個大類產品又分為很多具體小類業務。每樣業務又各具特色,例如,在個人儲蓄產品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產品又具體成活期﹑定期﹑定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外農行特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優勢的基礎上又在業務辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說農行對客戶的關懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務的宗旨上我們更加注重業務品質的精益求精和細節的到位。

農行的產品在收益便捷質量都凝結了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產品之間的橋梁,是客戶體會農行員工全體心意的大門更是建立對農行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務不僅要體現農行人的嚴謹處事態度,也要體現每一筆業務的優勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務建立對農行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎,于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質的服務。

因此,個人理財產品與柜員服務是相輔相成,互為前提的,產品要創新高質,而服務要更加細致﹑禮貌,讓客戶真實地感受到農行全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學習專業知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關懷的橋梁!

第二篇:新進員工培訓心得體會

新進員工培訓心得體會

石阡供電局羅海洋

南網方略就是南網公司的大政方針,也是建立南方公司的企業文化,沒有南網方略,就沒有“責任南網、和諧南網”大好局面,就相當于一堆散沙。南網方略的提出,是南方電網公司發展的必然要求。是推動公司向前邁進的主流,是公司快速健康發展的指導方向。學習南網方略體會到:

1、結合工作計劃,我們要主動承擔更多培訓任務,樹立形象,打造品牌,才能獲得公司的認可和尊重,獲得公司的支持,才能做到“公司滿意、公司放心”,為公司的發展努力創造一個良好的外部環境,拓展更大的發展空間,實現公司的可持續發展。要主動承擔更多的培訓教學任務,具體要做到:

1)熱愛本職工作,有職業道德,實際工作中要做到勤奮、敬業、誠信并不斷自我完善。

2)要有責任心,做就要做到最好,否則再安全的工作也會出事。我們深信只要有責任心,并在工作中不斷思考,就沒有解決不了的問題。

3)努力做到素質和諧、人際關系和諧、身心和諧、自學自愿地投身本職工作。我們需要具有責任心、團隊精神、工作積極主動、富有創造力、忠誠、敬業的教師,而不是工作懶散,思想懈怠,只想回報而不想工作而到處尋找“快樂”借口的人;

4)積極主動做好優質教學服務工作,竭盡全力為廣大的學員、學生服好務,進一步更新服務觀念、完善服務功能,創新服務方式和服務手段,豐富服務內涵,切實把服務當成我們培訓及學院生存和發展的根本,做到真心服務、用心服務。

5)大力開展宣傳工作,宣傳我們主動承擔的教學和培訓任務和對公司所作的貢獻、宣傳我們為教學發展所作的工作和付出的辛勤勞動,宣傳我們的宗旨、戰略目標和管理的理念,讓社會認識我們、認可我們、支持我們。同時,讓教師深刻理解主動承擔更好教學責任的含義,充分認識到,主動承擔更多教學和培訓任務是我們電網企業和教師義不容辭的責任。通過主動承擔更多的教學和培訓任務,實現了教學和培訓任務價值,同是地是我們教職工自身價值的體現,通過主動承擔更多教學和培訓任務,樹立教職工和企業共同的價值觀念,讓教職員工清楚:我們每一天的工作都是在為社會提供優質可靠的教學質量,都在為社會的發展作貢獻。通過主動承擔更多教學和培訓任務,將會激發教職工的責任感、榮譽感和自豪感,形成合力,共同攜手打造“責任南網、和諧南網”。

第三篇:2015新進員工培訓心得體會

2015新進員工培訓心得體會

心得一:新進員工培訓心得體會

進入公司初期,公司對我們新進員工進行了商務禮儀培訓,同時也對公司產品做了簡單介紹。在此期間我受益匪淺體會頗深,下面就本次學習培訓簡單談談我自己的體會: 首先,我非常感謝公司對我們新進員工的培訓也很榮幸參加了這次培訓。這說明公司對新進員工培訓的重視,反映了公司企業文化中“尊重人才、培養人才、選拔人才”這一人才理念。

在此期間我學到了很多東西:

一是學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

二是要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客戶、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對于我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。三是追求卓越不斷修煉。有人說江山易改本性難移,然而對于管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

心得是心有所得,那么一堂課真正的收益其實是看你在現實的生活中收獲了什么。現在的我真心希望今之所學能真正的融入到我的工作和生活中。不管我能在這里呆多久,也不論今后我在哪個崗位上,都希望我能在尊重別人同時也能獲得別人的尊重,善學習而努力學習,實現自我和完善自我。當然如果有可能,也希望我的努力能為公司和我的家庭帶來效益。

學習能讓人進步,工作能讓人自信。相信在我們不斷的學習和工作中,我們的公司一定會變得更加美好!

心得二:新進員工培訓心得體會

南網方略就是南網公司的大政方針,也是建立南方公司的企業文化,沒有南網方略,就沒有“責任南網、和諧南網”大好局面,就相當于一堆散沙。南網方略的提出,是南方電網公司發展的必然要求。是推動公司向前邁進的主流,是公司快速健康發展的指導方向。學習南網方略體會到:

1、結合工作計劃,我們要主動承擔更多培訓任務,樹立形象,打造品牌,才能獲得公司的認可和尊重,獲得公司的支持,才能做到“公司滿意、公司放心”,為公司的發展努力創造一個良好的外部環境,拓展更大的發展空間,實現公司的可持續發展。要主動承擔更多的培訓教學任務,具體要做到:

1)熱愛本職工作,有職業道德,實際工作中要做到勤奮、敬業、誠信并不斷自我完善。2)要有責任心,做就要做到最好,否則再安全的工作也會出事。我們深信只要有責任心,并在工作中不斷思考,就沒有解決不了的問題。

3)努力做到素質和諧、人際關系和諧、身心和諧、自學自愿地投身本職工作。我們需要具有責任心、團隊精神、工作積極主動、富有創造力、忠誠、敬業的教師,而不是工作懶散,思想懈怠,只想回報而不想工作而到處尋找“快樂”借口的人;

4)積極主動做好優質教學服務工作,竭盡全力為廣大的學員、學生服好務,進一步更新服務觀念、完善服務功能,創新服務方式和服務手段,豐富服務內涵,切實把服務當成我們培訓及學院生存和發展的根本,做到真心服務、用心服務。5)大力開展宣傳工作,宣傳我們主動承擔的教學和培訓任務和對公司所作的貢獻、宣傳我們為教學發展所作的工作和付出的辛勤勞動,宣傳我們的宗旨、戰略目標和管理的理念,讓社會認識我們、認可我們、支持我們。同時,讓教師深刻理解主動承擔更好教學責任的含義,充分認識到,主動承擔更多教學和培訓任務是我們電網企業和教師義不容辭的責任。通過主動承擔更多的教學和培訓任務,實現了教學和培訓任務價值,同是地是我們教職工自身價值的體現,通過主動承擔更多教學和培訓任務,樹立教職工和企業共同的價值觀念,讓教職員工清楚:我們每一天的工作都是在為社會提供優質可靠的教學質量,都在為社會的發展作貢獻。通過主動承擔更多教學和培訓任務,將會激發教職工的責任感、榮譽感和自豪感,形成合力,共同攜手打造“責任南網、和諧南網”。心得三:新進員工培訓心得體會

為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加培訓的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹,然后總經理還特地講了整合營銷傳播的內容,下午大家一起看了新員工入職培訓視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃和系統的整合營銷傳播方面的專業知識,通過這次培訓,讓我們受益匪淺、深有體會。

這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優勢資源,最大效果的為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人的發展。通過培訓,我們了解了什么是職業化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發展都是非常有好處的。

在職業化的態度方面,每個人都應該有一顆創業的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

在專業方面,廣告行業最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節目方面有著很大的優勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應,我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓和指導,這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務,公司員工的知識層面也會更加全面。這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常看重的,總經理也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓時間之內充分感受了公司對員工的負責任的態度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力!心得四:新進員工培訓心得體會

今天上午,在公司領導的安排下,我們英德海螺全體新進員工在辦公樓三樓會議室匯聚一堂,學習了中國惠普總裁孫振耀先生談工作與生活的相關內容,座 談會上,有公司領導干部的講話,也有新進人員的發言,會議氣氛非常活躍,由于時間有限,我沒有舉手發言,但是,我想要說的話太多太多......通過對中國惠普前總裁孫振耀談工作與生活的學習,無論是在工作中、生活上、還是做人方面,都使我收獲匪淺,

第四篇:超市新進員工培訓心得體會

員工培訓后總結好心得體會有利于每個超市員工的個人成長,以下是小編為大家收集到的超市員工培訓心得體會范文,希望對大家有幫助!

首先,我非常感謝公司給我們新進員工的集體培訓,我也很榮幸參加了這次培訓,作為公司的第一批員工,我深感榮幸與驕傲……這說明公司對我們員工崗前培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對于剛介入服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過半個月的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密聯系。

半個月的培訓內容主要是:軍訓、相關的企業文化以及公司的基本運作情況介紹,特別是聽了汪總的講解,讓我們大家都受益匪淺,課程內容生動有趣,講解企業文化的同時,還摻雜了許多廣泛性知識,都與我們的工作和生活息息相關

使我們在短時間里了解到公司的基本運作流程以及司的企業文化,企業現狀等等、讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,更了解自己的職責,讓我們對未來的工作充滿信心,充分發揮自己的主動性,利用好公司的優勢資源最大效果為公司創造效益,公司的快速發展也是我們個人發展。

通過培訓,我才真正地了解到什么是服務?什么是價值觀?什么是職業化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作開展以及個人的發展都是非常有好處的。

超市是個大眾化服務行業,之前的我只認為只要能把商品銷售出去,那么就好ok,經過培訓強化了我們的服務意識,因為現在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務態度,服務現在也是一門學問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務好顧客呢?

尤其是汪總所講到微笑服務,我們一定要落實下去,我們公司員工要有團隊精神,我們處事的一舉一動都是代表著公司的文化與形象而不是個人。在職業態度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。

這是公司的第一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,汪總及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責作的態度和良苦用心,讓我們融為一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

第五篇:新進員工培訓專題

新進員工學習大會

主題:怎樣做一名具有職業精神的合格員工

崗前培訓,在現代企業管理中至關重要,進入xx醫院,我們醫院都將會進行過崗前培訓。按照現代企業管理模式,新進員工必須進行崗前培訓。今天我們對新進員工進行職業精神的專題學習,希望大家認真學習,有所領悟。不分職務高低,統一學習,幫助大家提升,希望各位支持。

全州xx醫院籌建工作已經接近尾聲,開業之后,將會處于快速發展階段,急需各類專業技術人才、管理人才。而我們在座的各位都是xx醫院的棟梁之才。我相信,通過你們的努力,xx醫院將會有更好的發展。

但是,現在醫院處于籌建階段,各類人才不斷引進。企業內部管理也出現不同層次問題。特別是人力資源方面,員工素養參差不齊。今天,就針對“怎樣成為一名合格的職業化員工”,與大家一起探討一下:

什么是“職業化員工”?簡單的講,職業化員工就是具備一種工作狀態的標準化、規范化、制度化的員工,即能夠在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事的員工。使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準。

一、我們先探討一下職業化的工作態度。

1、要正確定位自己,認識工作。在我們當中,可能有一部分員 工到現在還不明白我到一個企業是為了干什么?簡單認為上班,賺錢。而不會花時間去細想,思考上班和賺錢的邏輯關系。在這個社會上,沒有人會和錢過意不去,我們來到xx醫院確實是為了賺錢。但是,我們有沒思考過,我怎樣才能賺更多的錢?我在xx醫院能干些什么?我如何工作才能證明自己在xx醫院存在的價值?!企業不可能長時間留用一個不能給公司帶來效益的員工!!

在我們當中,也許會有那么一部分人,認為自己是公司領導叫來的,或者是外面某個領導介紹來的。這種通過關系進來的員工,在我們當中肯定會有。也許,這一部分員工里面就可能會有一部分人,以為自己有很好的靠山,不能很好的定位自己角色。連自己在崗位上該做什么都不知道?有的人一天到晚摸著個電腦,或者摸著一個手機,微信聊聊天,翻翻朋友圈,聽聽音樂,看看電影或者電視劇,或者瀏覽小說。而不是在自己的崗位上去認真思考、鉆研,如何做好本職工作,如何提高自己的工作能力。有的甚至連安排的工作都做不好,甚至說我吃不消、沒做過、我不來做的!!各位同事!我們當中大部分人都是很年輕的加入這個團隊。xx醫院不是國家單位,我們的學歷只是代表我們所受教育的年限,并不代表個人能力。

2、正確定位自己,懂得做人、學會做事。一個連最基本的做人道理都不懂得員工,怎么能夠在自己的人生上有所成長??也許在我們當中,會有部分員工不知道什么緣故,連上級主管都安排不動,她高興就答應做,不高興就不做事;我會做的事情就答應主管去做,不會做的就理直氣壯說一句“我不會做!”;甚至,有個別人覺得某項工 作比較低級,有辱自己身份地位,當場拒絕工作安排!一天到晚可笑之極,把自己定位的高高在上,自認為我是大專生、本科生,怎么可以去搞衛生?怎么可以做那些小學生就可以完成的事情?我想告訴大家的是,一屋不掃何以掃天下?大事你不會做,小事情你又不想做,那你能做什么???這么年輕,就這么心浮氣躁,以后能做什么?我在此想強調的是:不是畢業學歷來論英雄!!專科畢業也好、本科畢業也罷,我們的職業修養要與你所接受的教育相匹配。

以后,我們要不斷完善工作崗位職責,再有出現,不服從工作安排的、不愿提升自己工作能力的就直接安排下崗,不愿意打掃衛生的員工,不管你什么畢業,都是不合的員工。我真誠建議大家,我們應該從自己身邊的小事做起,不斷的提升自己的工作能力,向希爾頓酒店的總裁學習,從洗馬桶開始,洗成世界上最干凈的馬桶。

3、為實現自我價值而工作。

在座的各位同仁,我們要認真的分析自己在社會上、在xx醫院存在的價值,要通過自己艱辛的努力證明自己存在的價值。我們當中,就有一部分人,從來不考慮自己存在的價值所在。甚至會因為自己通過老板、外面領導過來工作,甚至是因為自己是老板請過來的,而放松自己對本職工作的態度。我們當中有沒有這樣的行為?每個人可以好好的檢討自己。真的!!其實,我們雖然是通過關系進到xx醫院公司、或者是老板從別的企業挖過來的,更應該努力的工作,證明自己在xx醫院的存在的價值、證明自己能力水平。如果我們努力工作了,就會給我們介紹工作的人增光添彩。反而,如果我們在xx醫院一無所事,那么我們就會對不起給 我們介紹工作的人,對不起請我們來上班的老板,對不起這個企業,我們就是這個企業的蛀蟲!!

4、懂得感恩,接受工作的全部。作為員工,我們要感謝企業的恩惠,給我們工作的機會,給我們鍛煉自己能力機會。感恩不但是美德,而且也是一名職業化員工應有的職業態度。為了回報公司對我們的“厚愛”,我們應該好好的工作,接受工作的全部,喜愛公司分配的工作,全心全意、不留余力的為公司增加效益,提高工作效率,多為公司的發展考慮。不要干活的時候敷衍了事,做一天和尚撞一天鐘,從來不愿意多做本職工作。那些在工作時卻不愿接受工作所伴隨的辛勞、枯燥的人;那些失去工作激情的,任務完成的十分糟糕,總有一 堆理由拋給上司的人;那些總是對工作挑三揀

四、對自己工作環境、工作任務不滿意的人,你要記住:我必須接受工作的全部。

二、職業化的工作技能

1、積極上進,主動學習,提升自己的工作能力。我們在座的基本上都很年輕,我們的xx醫院也很年輕,正處于高速發展階段。這就對我們的員工提出了更高的要求,我們不僅要運用自己現有的知識技能,我們還要在工作共,不斷去學習一些新的知識。

現在我們的員工,專業技能缺乏的人員很多。聘進xx醫院的初衷是希望通過自身的努力提高自己的專業水品,然而,在座的同仁里面,有多少位真真的做到了?真正的在自己專業領域有所提升???甚至有不少人,上級安排工作了,她自己不會做,教她怎么做了,還是不知道怎么去“熟練”!!不知道利用閑余時間把自己的能力提高 一個檔次!!有點像趕“驢”,不趕不動,趕一下動一下。

在我當中,有些人一天到晚,摸著個電腦,除了看看新聞、看看別人的空間、種菜收菜、長時間聊聊私人qq、甚至看電影、打游戲!!從來不知道利用電腦,加上自己聰明才智,增加自己的專業技能。這樣的人遲早要被企業所淘汰、被這個社會所淘汰。

作為你的上級,只是給你指導,不是逼你去學習,如果一個人連工作、學習都要別人去逼的話,那這個人活的非常悲哀!!如果一直這么悲哀下去,把公司當做養老院,那就是你改離開的時候了。

2、做事應該像做事的樣子。職業化員工要求我們做事情,要有更專業、更規范、更用心去做。如果說我們行政部工作的連個表格不會做,那像什么樣子?如果說領導專職司機就知道開車,而不知道照顧好領導的生活,配合領導的工作,那就是失職。我們做玫瑰的,連個玫瑰精油怎么出來的?有什么好處?玫瑰水有什么好處。我們不能給客人介紹的頭頭是道,那就不要介紹。有些員工,也不知道幫自己的上級整理一下文件、資料,這是很基本的知識和職責!!

最近我在招總裁秘書,有很多人想應聘這個崗位,但是很遺憾,沒有遇到一個專業的,作為一個秘書,應該非常清楚,每天上班之前要想想今天我要做什么?怎么做?下班后,總結一下今天我做了什么?明天要做什么?如果明天需要出去辦事情,那今天下班之前就要準備好材料,要不,明天會忙的丟三落四!其實,剛才講的這些,不僅僅做秘書,作為一般崗位的員工也應該這么做。什么叫專業性,在坐的同仁,好好考慮一下。我在面試的時候,讓每個人做個3分鐘 的自我介紹,可惜,沒有幾個能夠完整的介紹。作為一個應聘者,要在3分鐘之內完整介紹自己,包括自己的姓名、年齡、來自什么地方、什么學校和專業畢業、工作經歷、簡單評價以前的上司、家庭情況、自己的性格、愛好、平時自己的業余活動,介紹完畢時要講“介紹完畢”。面試的時候不僅了解一個人的基本情況,更重要的是了解一個人的邏輯思維能力、表達、觀察能力等等。這個叫做專業。

我們在任何一個崗位,就應該在本崗位認認真真的做好本崗位的工作,提高自己的專業技能。要用心的總結工作知識與技巧的缺口,盡量加以量化,然后想辦法提高。我們要踏踏實實,用心工作。

3、重視職業中的每個細節。我們在工作上,一定要注重細節,細節決定成敗。我不知道,在座的各位,在工作上有沒注重每個細節。盡量把事情做的盡善盡美。我們在種植玫瑰上,要注意玫瑰品種、氣候、每塊土地的質量、采摘的時間、溫度、精油提煉的溫度控制等等才能分析出我們的出油率到底怎么樣?不注重細節怎么能提高我們的專業水品?做我們行政人事工作的,我們更要有發現問題、發現每個細節的能力。

三、職業化的工作形象。

1、重視我們工作環境形象。作為xx醫院的員工,我們要不斷提高我們的企業形象,其中必不可少的就是我們的每個員工的工作形象。現在,在坐的同仁,我們當中有沒注意過自己的形象細節,我們的辦公室裝修如此講究,而我們的細節有沒做的很完美?上次我們面試的時候,應聘人員給我們提出了不少寶貴意見,其中就有一條,就 是現在我們的員工里坐沒坐像,靠在椅子上,腳架的比自己人還高,甚至有些架在桌子上。當然,其中也包括今天沒有參加會議的老員工。和我們集團公司的形象格格不入!!餐廳的員工,要注意自己的形象、注意自己的肢體語言,你的每個動作就代表著“xx醫院”的形象。我們的辦公室玻璃全是透明的,我們的每個動作都是都是在別人的目光里看著,所以,希望每個人能夠認識自己的行為,為自己爭點形象,為企業爭點形象。

2、要加強我們各種禮儀知識。作為企業,我們不能穿著另類衣服,注重自己的形體禮儀、工作禮儀、宴會禮儀、語言表達等等,我們希望女員工能夠在上班的時候化淡妝,體現你個人的氣質與魅力,也體現我們“xx醫院”這個年輕企業的精神。所以,將來所有招聘過來的年輕的女職工,要求必須化淡妝。現有的員工我們暫時給大家一段適應的時間,一段時間以后,女職工的是否化淡妝作為考核要素之一。

今天由于時間關系,我們主要就講這三大方面。我們希望在坐的每位員工,能夠從自身出發,分析自己,定位自己。讓自己和xx醫院一起成長,成為我們xx醫院的骨干。下面,我們把一些新的規定和大家一起交流一下。

1、新進員工勞動合同一律簽訂三年,原則上試用期三個月。新進員工試用期滿第一個月,其直接領導要有新進員工試用報告。試用期員工必須每月1日上交個人工作心得。一式兩份,一份上交主管領導,一份備行政部備檔。試用期結束后,必須有“員工轉正申請單”,所屬主管領導必須簽字評估意見,報行政部備檔。否則視為試用期不合格或延長試用期。

2、工作匯報流程:所屬員工必須遵守匯報流程,不能越級匯報。

3、所有員工出差、培訓學習,必須提交出差報告和學習報告。多人一起出差的,指定其中一人書寫,其他人簽字。培訓學習的必須每個人提交報告。所有報銷簽單必須和備檔的出差報告一起交給行政部,否則不予核對報銷事項。

4、處理事情的方法。我們要注意處理事情的方法,把手中的事情弄清楚,輕重緩急。自己要分清很重要、重要、比較重要、不重要。我們千萬要弄清楚能在3分鐘之內辦完得事情,要先處理掉。不要拖著,壓在一邊。還有,希望大家能多用腦子多事情,每天下班的時候想想自己今天做了哪些事情,還有哪些事情明天要做的;每天早上到公司之前,要考慮一下,今天要做的事情,哪些是很急、一般急的,哪些先做,哪些后做,要有個做事情的頭緒。要提高工作效率!!

今天的學習會議,每一位都要寫一份學習心得。要從自身實際出發,結合今天所講內容,分析自身的不足和優點,以及今后的打算。要求500字以上,匯總到行政部黃躍苗這邊,截止時間下周二下班之前,沒上交的員工每人扣獎金50元。周三進行匯總,通報情況。集團行政人事部會定期組織各種學習,每月學習會議至少一次,每周都有學習資料。我們計劃通過半年的學習,能夠從整體上提高我們xx醫院員工素質,為我們組建集團公司打下良好基礎。我們將每位員工建立學習檔案,將作為年底考核工資發放標準之一。今天學習會議到此結束,散會。

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