第一篇：中國式管理-人際關系學-曾仕強

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如需觀看、下載本課程，請聯系QQ1219258993，保證全網最低價講師簡介： 曾仕強

臺灣智慧大學 校長

臺灣交通大學 教授

成功雜志 首席顧問

中國統一促進會 理事長

學歷：

英國萊斯特大學管理哲學博士

美國杜魯門大學行政管理碩士

專研領域：

中、美、日管理比較

易經管理

中、西管理思想比較

人際關系與溝通

中國人的民族性與管理

被業界稱為：中國式管理大師、華人三大管理學家之一

民生報調查為交大最受學生歡迎教授之一

生產力中心調查為最受企業界人士歡迎的十大名嘴之一

應邀在新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、香港、中國大陸、臺灣等地演講千次以上

課程意義： 有關系，沒關系；沒關系，有關系。只要合理，就沒有什么不好。

在中國，無論做事還是做人，關系是第一重要的。

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“人際關系學”從中國人的特點出發，為您講述怎樣建立成功的關系、人倫關系有哪幾個階段，有哪些經和權等等在中國社會中您不得不考慮的問題，并和西方社會的人際關系做了比較，讓你更深刻地理解中國的“關系學”。

課程提綱：

一、中國人為什么一切靠關系

本講要點：

關系可以是良好的，得到好的機會，加上正當的努力，效果更好。

有關系，沒關系；沒關系，有關系。只要合理，就沒有什么不好。

關系正常時，運用正當化，是大家努力的目標。

二、怎樣建立成功的關系

本講要點：

民間流傳已久的做人十要

一表人才 兩套西裝 三杯酒量 四圈麻將 五方交友

六出祁山 七術打馬 八口吹牛 九分努力 十分忍耐

三、為什么中國人沒有西方那樣的人際關系

本講要點：

西方文化科學、法律和宗教為主，由于求真，所以特別重視科學。

中華文化以藝術為主，由于求善，所以特別講究藝術

人倫關系主要有六大原則：

1.合則共利，互相依存

2.同時主伴，彼此禮讓

3.發揮潛力，能者多勞

4.憑者良心，發出愛心

5.各自成長，彼此影響

6.分工合作，同心協力

四、人倫關系有哪幾個階段

本講要點：

人生是階段性的調整，調整的合理。自然順利而成功

中 庸 無一事不合理

不執著 持經達變、隨機應變

務 實 實實在在、規規矩矩做事

人倫關系的向外開展：由親及疏 推己及人

五、人倫關系有哪些經和權

本講要點：

六經

1.做人要從自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自覺、2.第一印象十分重要

3.好人說好壞人說壞

4.同情不一定同意

5.推己及人親疏有別

6.自覺是字中的一分子

六權

1.大的要小看，小的要大看

2.重要的要爭，不重要的要舍

3.實者虛之，虛者實之

4.請將不成，何妨激將？

5.當斷就斷 能拖便拖

6.親近君子 疏遠小人

六、為什么人倫關系要講求藝術

本講要點：

對人要有禮貌

保持適當距離

不可鋒芒早露

說話要留余地

贊美別人

小心群眾運動

誠懇互信七、八、現場問答 ??

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第二篇：曾仕強《中國式管理---人際關系學》

曾仕強《中國式管理---人際關系學》

一、中國人為什么一切靠關系

本講要點：

關系可以是良好的，得到好的機會，加上正當的努力，效果更好。有關系，沒關系;沒關系，有關系。只要合理，就沒有什么不好。關系正常時，運用正當化，是大家努力的目標。

二、怎樣建立成功的關系

本講要點：

民間流傳已久的做人十要

一表人才 兩套西裝 三杯酒量 四圈麻將 五方交友

六出祁山 七術打馬 八口吹牛 九分努力 十分忍耐

三、為什么中國人沒有西方那樣的人際關系

本講要點：

西方文化科學、法律和宗教為主，由于求真，所以特別重視科學。中華文化以藝術為主，由于求善，所以特別講究藝術

人倫關系主要有六大原則：

1.合則共利，互相依存

2.同時主伴，彼此禮讓

3.發揮潛力，能者多勞

4.憑者良心，發出愛心

5.各自成長，彼此影響

6.分工合作，同心協力

四、人倫關系有哪幾個階段

本講要點：

人生是階段性的調整，調整的合理。自然順利而成功

中 庸 無一事不合理

不執著 持經達變、隨機應變

務 實 實實在在、規規矩矩做事

人倫關系的向外開展：由親及疏 推己及人

五、人倫關系有哪些經和權

本講要點：

六經

1.做人要從自己做起 自省、自修、自助、自得、自主、自立、自覺、2.第一印象十分重要

3.好人說好壞人說壞

4.同情不一定同意

5.推己及人親疏有別

6.自覺是字中的一分子

六權

1.大的要小看，小的要大看

2.重要的要爭，不重要的要舍

3.實者虛之，虛者實之

4.請將不成，何妨激將?

5.當斷就斷 能拖便拖

6.親近君子 疏遠小人

六、為什么人倫關系要講求藝術本講要點：

對人要有禮貌

保持適當距離

不可鋒芒早露

說話要留余地

贊美別人

小心群眾運動

誠懇互信

第三篇：曾仕強中國式管理

曾仕強是臺灣的管理大師，20余年一直在研究中國儒、道、釋文化下的管理哲學，是華人三大管理學家，中國式管理之父。看完曾仕強的中國式管理，或許因為我那貧乏的一點管理學知識均來自西方的思想，習慣了二分法來看待事物，反而對曾教授的理論感受起來頗為吃力，中國式管理講究“圓滿”，我們中國人的管理最終目的，就是維護團結（一團和氣，眾人拾柴火焰高），保持安定（安己、安人、安天下），辦成事情（成者王侯，敗者寇）。下面是有關中國式管理的一點知識。

1、所謂管理

管理，管什么？管的是人，不是事。我們是以人為中心的，西方思維則講究以事為中心，故而在實際情況中，會出現因人設崗的情況。現在反復提倡以人為本的管理思潮，其實我們已經骨子里以人為本了數千年，人家也意識到這種思想的重要性，所以我們現在的體制改革、管理規范化等工作，無非是以人為本的基礎上，用制度去彌補以人為本所需要的支持。

嘴上講著制度，心里卻時時要牢記人才是中心，要學會變通，知曉“得人心者得天下”的道理。

2、計劃

中國人表面上似乎不講究計劃，凡事講求“看著辦”，實則是有計劃的，只是對計劃的變更可能認識得更為透徹，只有看著辦，才能及時地調整計劃，以符合當時階段的實際需求，我們會一直需要計劃，只有計劃明確了，整個組織才有共同的、清晰的目標，才有奔頭，但務必不

能將計劃制定的過于刻板，過分細致，缺少了回旋的余地。

3、公平和公正

公平和公正是兩個概念，西方人制度明確，一切可以照章辦事，管他合理與否，只要照著制度來就是公平的，注入加薪、升職等等。前面討論了，中國人不是那么刻板講制度的民族，只要大家覺得制度不合理，那照著制度辦也被認定為不合理的，哪里還有公平的感覺。所以我們講公正，制度是一層皮，大家都照制度了，就都是“差不多”的，是否算優秀，得憑群眾的，領導的感覺。明一套，暗一套，相輔相成，做到差不多公正，整個組織就“安”了，所以領導的為人處事相當關鍵。

4、會而不議，議而不決

國人最講究的就是面子，有了面子，啃窩窩頭也甘心。開會往會議桌前一坐，實質是“各懷鬼胎”，大部分議題都是有正反方的，如果當著大家伙的面，非議出個結果來，勢必傷了其中一部分人的面子，對于一個集體來講，安定團結才是最重要的。所以我們還是比較接受會前私下里溝通，會上不議，大家呵呵一番，互相留個面子，會后再私下溝通，私下溝通還得講究言辭，但即使關起門來吵一架，出了門還是勾肩搭背一團和氣的，因為沒有失面子，一切好商量。達成共識，再找領導匯報，互相再推推功勞，如此你高興，我高興——領導最高興。

5、推、拖、拉

三個動詞，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再說吧”，輕易化解許多難纏、難辦的事情，在自然而然的過程中解決問題，辦成事情。

第四篇：中國式管理曾仕強

中國式管理曾仕強

一、中國人為什么一切靠關系

我們在實際運用上面，人際關系是離不開溝通的，你不會溝通，關系大概不會好，你關系不夠，你再會說話他就是聽不進去，他不買你的帳，所以我們不是很理性的。人不是很理性的，說你講得很有道理我就聽，沒那回事。因此我們離不開溝通，否則人際關系不會好，可是我們在做研究的時候，我們一定要把它分開，否則扯在一起，你就永遠搞不清楚。什么叫做人際關系，一般來講，人際關系都會告訴你這是人跟人的關系，我覺得不是這樣，是你跟你自己的關系，只要你跟你自己處的好，你跟所有人都處得好。一個人先跟自己處好，跟你家人處好，跟你同事處好，跟你朋友處好，跟所有人處好，你慢慢都會覺得處得都很愉快，但事情要辦得很好，這兩個東西要同時講究。

關系是多方面的，不是單方面的，關系是會變化的，不是固定的，所以關系可好可壞可大可小，但是有一句話很重要，關系不是越來越好，就是越來越壞，他不可能靜止。成果是關系所造成的，但是關系會變化，它不是靜態的，它是動態的。關系是從自己發動的，它是可以自己控制的，為什么？因為你要控制別人非常困難，可是你要控制你自己，相對地就很方便。你要創造一個良好的關系，一定要注意自己去調整，而不是片面的寄望于別人，因為那是你無法控制的。

只要你關系夠，你機會就比別人多，只要你關系夠，你看不到機會，人家會告訴你，這是你的機會。只要你關系夠，你隨便一抓，機會就被你抓住了。你關系不夠，用兩手怎么拼命地抓，就是抓不到。建立關系的三個原則：

第一個不能討好，人際關系不是討好別人。

第二個不能拍馬屁，良好的人際關系不是靠拍馬屁，而是靠制造很濃厚的馬屁味道。第三個不要欺騙，你可以不講實話，但是你不能騙人。

從現在開始要認清三個事情，第一，人際關系是我跟我自己的關系；第二，人際關系不是討好、不是拍馬屁；第三，關系要多找幾個人來靠。

二、樣建立成功的關系

人際關系的十大要訣：

一表人才。記住千萬不要用第一印象來取斷別人，你不可以用第一印象去論斷別人，那太危險了，但是你要小心，幾乎所有的人，大多數人都會憑第一印象就論斷你，所以你自己要給人家很好的第一印象。一表人才靠你內心的涵養，而不是看外買內的裝飾，所以你不要為他外表所蒙騙。一表人才，就是要不斷得提升自己，充實自己，使自己得內心它有一個很美的東西會表露出來。

兩套西裝。意思就是是不同的場合穿不同的服裝，要隨和，不要跟大家太過標新立異，讓人家對你有一種敬而遠之的疏遠的感覺。

三杯酒量。一個人完全不喝酒，人際關系不會好，太過喜歡喝酒，人際關系一定壞。酒

可以拉近人與人的距離，但是酒后會亂性，所以適量的酒，對你的健康有好處，對人際關系有好處；過量的酒會傷害身體，破壞人際關系。三杯酒量的意思就是說，做人要隨和一點，不要在嗜好上面，跟人家格格不入。三杯酒量，是社交場合必要的一種修養，但是我們很反對酗酒，很反對過量地去飲酒，因為那會亂事會亂性，稍微喝一點酒，大家就比較有話說，場面就比較融洽。在各種不同交際場合里，你能夠跟別人有話講打成一片，彼此融入。

四圈麻將。人際關系是不能打草驚蛇的。

五方交友。東南西北五方，不管是誰，不要排斥，不要自己把自己設限。朋友是不計較身份地位職業，興趣不計較。五方的意思是東南西北中，不管你各行各業，只要有機會打個交道，說不定他就是好朋友。記住一句話，你永遠不知道你什么時候，需要什么樣的朋友。你永遠不知道，什么叫做貴人，就是想象不到的人，來救你一把那才叫貴人。

六出祁山。這個六出祁山試諸葛亮的故事，一個人既然承諾了別人，既然答應了別人，雖然做不到，你也要去做。六出祁山告訴我們，只問應該不應該，少問有沒有可能，誰也不知道有沒有可能。六出祁山要有無比的毅力，我應該做事情不折不撓，說什么都要去做。

七術打馬。術就是法術，就是要有一些不同的方式、技術，巧妙的技術。打馬就是拍馬屁。70％的馬屁味道，要保留30％的真誠的勸告。

八口吹牛。人要吹牛，一個人不吹牛，那人家永遠不會知道你做了些什么事情，一個人過分吹噓自己，那所有人都對你沒有信任心，所以稍微的夸大自己的貢獻是可以的，過分的膨脹自己的能力不好。講別人的事情，稍微夸大一點就等于夸大自己。

九分努力。

十分忍耐。一個人只要沒有耐性，只要不能夠忍耐，前面的九個統統等于零。一個人只要你脾氣不好，要記住一句話，心好是沒有人知道的，脾氣不好是所有人馬上就能感覺得到。

[/u][/b][/color]老實講諸葛亮如果不是六出祁山，他也不會到現在還流芳于世？他不會，最后他是沒有得到什么，但是他那種毅力，讓人家感覺到了不起，年紀這么大還那樣做。

三、什么中國人沒有西方那樣的人際關系

西方的文化他有三個基礎，一個是法律，一個是宗教，一個是科學，我們也有啊，但是不一樣，你看西方的宗教，他們幾乎同一個國家，他只信一個宗教，叫做國教，我們中國呢，我們有宗教，但是沒有國教，什么教都有人信，統一不起來。一個西方人跟你很客氣，say hello，替你帶路，他一點不關心你，他只是禮貌而已。中國人不是，中國人相當的沒禮貌，但是他很關心你，一個是形式一個是實際，中國人是講實際的，你一旦形式化以后，他就知道你虛偽，你很虛偽，所以為什么說禮多必詐，有禮貌的人大家對他很懷疑，西方人有禮貌，他就是有修養。我們人與人之間的關系，西方是個體的，中國人其實是整體的，因為我們人太多，當人太多的時候，你想不跟別人打交道都很困難，西方人是想跟別人打交道，都沒有機會。我們的人際關系，非常重要的一點，我們不是各人主義，只要在中國社會，你過分自我，你一輩子很坎坷，因為我們是需要別人幫忙的人。一個人幸運不幸運，只看三件事情，第一個，你有沒有好的父兄；第二個，有沒有碰到好的老師；第三個，有沒有碰到好的長官。

所以講起來，中國人一生就是靠關系，不然靠什么。各方面來講，我們都是人不是平等得，是不是讓他改成平等，我們走了一條非常奇怪的我們的人際關系，是一條很獨特的，叫做合理的不公平，所以什么叫做倫理，倫理就是合理的不公平文化就是生存的花樣，各有不同，沒有好壞，我們不能說西方文化不好，但是我們更不能說，我們自己文化不好，因為各有不同的花樣，而這些花樣，是長期累積的結果，我們有這些花樣，跟黃河有密切的關系，因為他自然生態天天跟我們互動，我們當然會不斷地受到感染，大家如果從這個角度去看的話，應該是可以看得清楚的。

四、倫關系有哪幾個階段

人際關系象蓋房子一樣，是一層一層往上蓋的，不要一下子就一步登天，好象很快我就要到圓滿的境界，那是不太可能的，他的基礎是什么，兩個字就講完了，叫做務實，做人一定要規規矩矩，做事一定要實實在在，你那個基礎不穩固，上面的建筑物都是很危險的，你一出社會要提醒自己，變是比較困難的，不變是比較容易的，要先學不變然后才學變，你才不會把自己搞到亂掉，很多人一開始就要學變，有一句老話大家都很清楚，沒有規矩你就無法成方圓，一定從規矩開始，你才能變化，有什么事情我去摸摸清楚，這是最要緊的。信用是人生的第二生命，第一生命是健康，第二生命就是信用。一個人如果沒有信用，到最后那個結局是很可怕的，因為你講什么話，人家都不相信你就慘了。信用從哪里來，信用從你自己不斷的堅持而得來的。中國社會，你一定要經得起考驗，幾乎所有的人都在不斷的考驗你，幾乎都在不斷的試探你，我們是在這種環境長大的，所以我們要經得起考驗，你才有前途，從現在開始，從實實在在重新來過。

當你受到什么刺激的時候，不要用嘴巴反應，用嘴巴反應，那種話都是不好聽的，不好聽怎么樣，大家就慢慢的有疏離感了，然后大家對你就保持距離，你就得不到人家幫助，從現在開始，有任何刺激進來，第一招嘴巴閉起來，而不要張開。你可以用你的臉色暗示，我不太喜歡，但是擺給人家看是不可以的你的臉色透露一些資訊給他。臉色的變化，只能用來傳達你很難用嘴巴說出來的意見。凡是講究倫理的人，他只有一個，我不可以把我所有的意見直截了當的說出來，話直說，有話實說就是沒有倫理。一個不務實的人去變叫做亂變，一個務實的人去變叫應變，這個應變和亂變要分清楚。中國人很重視原則，因為原則是根本，原則不能變，方法可以變，基本的態度不能變，但是應對的方式可以變，叫做有所變有所不變。先學有所不變，再學有所變比較踏實，搞不懂有所不變，就開始去追求有所變，天下大亂，所以我們目前都在講求新求變，這是非常不合適的，變是指那些守的住原則的人，你才可以讓他放心的去變，這是我第二個建議。

第五篇：曾仕強《中國式管理》觀后感

曾仕強《中國式管理》觀后感

看完曾仕強的《中國式管理》，覺得很有意思，以下是我的一些心得體會：

1、是非對錯，都不是絕對的很多人認為，一件事情，要么是對的，要么就是錯的。這是西方思維對我們的一個影響。但在中國的企業里面，我們更容易聽到的是也許是吧、可能是吧、差不多吧，這種模糊的話語，會讓我們感覺到這些人沒有原則，思路不清晰。歸根到底，是因為中國人思想的兩面性：他說是的時候，有可能不是，他說好的時候，有可能是不好。對于這樣的管理，就得周全考慮，嘗試用第三種角度去看待事物。

2、合理和合法

西方講究合法，一切遵循制度辦事——就算制度或法律是不對的不合理的，他們也照樣遵循；中國人什么事都是要講究合理的，不管有沒有違法或是違反制度，合理才是王道。只有合理的，才是合法的。

換句話說，中國是人治大于法治，在我看來，這是非常不好的，但在中國，只有這樣才行得通。在中國，制度法律或制度是永遠都不夠的，而且要一直持續的改良。在中國，講的是情、理、法，情理總是大于法的。合情之后才能合理，合理之后才能合法。

因此在實際的管理過程中，一方面要不斷檢討現有制度的缺陷，一方面不要全盤寄托于制度，更要懂得“動之以情”然后才“曉之以理”的藝術。

3、什么是管理

管理，就是管的合理。為什么，因為中國式管理管的是人，不是事。而中國人，就是凡事都要合理。中國式管理，要明白人的重要性，就是要以人為本，制度或法律，也是為以人為本而服務的。

制度是一種形式，“人“才是管理者心里時時要注重的東西，在管理人的時候，要會變通，不能死按規矩來，其實也就是要讓人覺得合理。雖然我本人并不支持這種管理方式，但在中國，只有這樣才行得通。

4、中國式計劃

曾先生說，中國人表面上好像都沒有什么計劃，什么事情都說“看著辦”，實則上中國人是有計劃的，只是中國人的計劃會經常地變更，所以只能看著辦，他們才能及時地調整計劃，這樣才能符合不同時空的實際需求。就如同中國人的合理與不合理也是隨時變動的一樣。時空一改變，合理的標準就改變，計劃也要改變。實際的管理中，我們是必須要有計劃的，只有計劃明確了，我們的目標才明確，工作才能明確。但我們的計劃，不能太死，太刻板，太細致，我們要有回旋的余地，到真正實施這個計劃的時候，變動是不可避免的。

5、合理的不公平

西方人是講公平的，就是一切按照制度或法律辦事，不用考慮是否合理，加薪、升職等，只要是按照制度來的，就是公平的。中國人不講公平，中國人講合理，講公正，其實就是合理的不公平。制定了制度，工作的時候，大家都著照制度做了，就都是“差不多”的，是否算優秀，得憑群眾的，領導的感覺。

中國式管理，要做到公正，就是合理的不公平，就可以了，企業就安定了。但我本人對此并不完全認同。

6、中國式開會

西方人，開會的時候，大家討論一個問題，爭論的面紅耳赤，但開完會之后，大家還是好朋友，好同事。但在中國不行，開會的時候，只要有一點點不同的意見，開完會之后，大家就各懷鬼胎了，私下報復的事也是會發生的。這其實是個“面子”問題，國人最講究的就是面子，有了面子，啃窩頭也甘心。

所以我們還是比較接受會前私下里溝通，會上不議，大家呵呵一番，互相留個面子，會后再私下溝通，私下溝通還得講究言辭，但即使關起門來吵一架，出了門還是勾肩搭背一團和氣的，因為沒有失面子，一切好商量。達成共識，再找領導匯報，互相再推推功勞，如此你高興，我高興——領導最高興。

7、得人心者得天下

臉紅脖子粗，縱使有理有據，爭贏了，別人也會消極抵觸，甚至給你下套子，最終還是辦不成事情。所以平日為人處事，務必需要處處顧及面子，講講私交，感情好了，我吃點虧幫幫你也無所謂，樂得落個人情。

得人心者，得天下吶。

8、推、拖、拉

三個動詞，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再說吧”，，輕易化解許多難纏、難辦的事情，在自然而然的過程中解決問題，辦成事情。