第一篇：中國式投資房產(chǎn)養(yǎng)老計(jì)劃——住宅養(yǎng)老專題

中國式投資房產(chǎn)養(yǎng)老計(jì)劃——住宅養(yǎng)老專題

對當(dāng)前中國養(yǎng)老模式的檢討

A、傳統(tǒng)居家型養(yǎng)老

即老年人在傳統(tǒng)的街坊、社區(qū)、在自己或者兒女的居所養(yǎng)老。傳統(tǒng)的街坊、社區(qū)、居所對老年人需求來說，極不完善。第一，幾乎所有傳統(tǒng)模式社區(qū)、居所、街坊，在當(dāng)初設(shè)計(jì)時沒有考慮到老年人的需求，比如：無障礙設(shè)計(jì)、清楚的方向指示、明確標(biāo)志系統(tǒng)、醫(yī)療保健中心，更談不上齊全的老年交流場所、老年運(yùn)動場所、老年人所需要的健康居住環(huán)境。而且，中國家庭結(jié)構(gòu)日益小型化，子女分居，年輕人將要供養(yǎng)4—8個老人。隨著城市擴(kuò)展，分居距離拉近，孝心、親情難以滿足。而與子女合居，老年人的生活習(xí)慣、思維方式與子女不一樣，老年人需要自己的私密空間難以滿足。因此，目前這種國家傳統(tǒng)居家型養(yǎng)老模式存在著較大缺陷。

B、養(yǎng)老院、敬老院養(yǎng)老

目前，中國的養(yǎng)老院、敬老院主要以孤寡老人養(yǎng)老為主，帶有政府、社會福利性，由于養(yǎng)老院、敬老院的居住環(huán)境不完善，生活設(shè)施不齊全，專業(yè)護(hù)理水準(zhǔn)欠缺，老年人沒有家庭親情感，沒有家庭生活感，大部分老年人不愿意去居住。同時，帶有政府、社會福利性質(zhì)，以孤寡老年居住為主，子女也不愿意把自己的長輩送到養(yǎng)老院、敬老院。因粗目前養(yǎng)老院、敬老院養(yǎng)老，也不能成為社會的主流。

C、老年公寓養(yǎng)老

現(xiàn)在在中國一些城市和地方出現(xiàn)的老年公寓，多為房地產(chǎn)泡沫時滯銷樓盤的爛尾商品房改建而成，并且大多在城市偏遠(yuǎn)地段。規(guī)模小、配套設(shè)施不完善多為企業(yè)經(jīng)營，收費(fèi)亦不低。這樣的養(yǎng)老模式，無法滿足老年人對生活方便、居住環(huán)境優(yōu)美、生活親情化、精神生活豐富的需求。

養(yǎng)兒防老的時代已漸漸的離我們的生活遙遠(yuǎn)了起來。社會保障體系所提供的只能是最基本的生活保障。我們必須清醒的認(rèn)識到：未來，一切都要靠自己。

在我們?yōu)樽约捍蛩阃诵萦?jì)劃的時候，儲蓄并不能為我們的退休生活帶來更積極的變化。為了獲得富足悠閑的“金色時光”，我們“被逼”選擇走上投資之路。在眾多的養(yǎng)老投資組合中，房產(chǎn)投資以其投資收益穩(wěn)定，投資風(fēng)險小的優(yōu)勢成為我們鐘愛的一種養(yǎng)老工具。

有關(guān)發(fā)展報(bào)告預(yù)測，房地產(chǎn)價值顯示個人占有的財(cái)富，投資者還可以通過轉(zhuǎn)讓或租賃獲得短期收入，并寄希望于長期增值。由于房產(chǎn)是實(shí)物資產(chǎn)，可以規(guī)避通貨膨脹的風(fēng)險。

國際貨幣基金組織2004年春季世界經(jīng)濟(jì)展望報(bào)告的評估認(rèn)定，過去兩年，澳大利亞、英國、西班牙、新西蘭等國的房地產(chǎn)價格每年上漲15％，甚至更高。與這些發(fā)達(dá)國家相比，我國的房地產(chǎn)價格還很低。發(fā)達(dá)國家房產(chǎn)尚且有如此的升值表現(xiàn)，相信我國未來房產(chǎn)投資必將具有一定的升值空間和投資價值。裴先生的購房理財(cái)經(jīng)驗(yàn)：我和房產(chǎn)新政“耍太極”

房產(chǎn)投資應(yīng)在養(yǎng)老計(jì)劃中占有一席之地

雖然房產(chǎn)在價格上長期存在上下波動的可能性，但從長遠(yuǎn)看，在人口眾多的中國，不可再生的土地資源只會是越來越稀缺的資源，房產(chǎn)價值總體上升的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的。在我們的養(yǎng)老規(guī)劃的投資計(jì)劃中，應(yīng)當(dāng)為房產(chǎn)投資留下一席之地。理財(cái)：投資房產(chǎn)先算筆帳“三個經(jīng)典公式”供你用

作為養(yǎng)老計(jì)劃的一部分，房產(chǎn)投資首先必須目標(biāo)明確。確定一個明確的、而不是模糊的房產(chǎn)投資目標(biāo)。這就是根據(jù)自己的投資模型，合理安排房產(chǎn)投資在養(yǎng)老投資計(jì)劃中所占的份額，以及科學(xué)選擇房產(chǎn)投資的品種。在房產(chǎn)投資中有住宅、商鋪、寫字樓等形式的物業(yè)可供選擇。不同的物業(yè)形式對資金、風(fēng)險承受能力、獲利模式的要求有很大的不同。理財(cái)：月入3千不如租房 小夫婦月入萬元買房合算

其次，應(yīng)當(dāng)對房產(chǎn)作為一種不動產(chǎn)，其相對于股票、基金、儲蓄等投資方式變現(xiàn)能力差的特點(diǎn)有清醒的認(rèn)識。過多的投資房產(chǎn)會占用大量的資金，在晚年生活發(fā)生意外，需要大量現(xiàn)金的時候，或者給你的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)帶來麻煩，或者低價出售帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。所以，投資房產(chǎn)的比例在養(yǎng)老計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)保持在合理的范圍之內(nèi)。百姓購房支招：買房不是小數(shù)目 考慮周全再出手

再次，與養(yǎng)老計(jì)劃中必備的其他投資方式相比，房產(chǎn)投資的另一個特點(diǎn)是：占用資金數(shù)額巨大。在出資方式的選擇上，中產(chǎn)們一般選擇向銀行申請按揭貸款的方式，完成自己的投資置業(yè)。動輒幾十萬的房屋總價款，按揭壓力可想而知。香港房產(chǎn)咨詢專家說，通常業(yè)主將自己家庭收入的30％用于按揭還款，尤其是當(dāng)我們還身陷孩子教育貸款、消費(fèi)貸款和其他賬單的重負(fù)時。這也決定了，為了減輕每個月的還款壓力，同時買入兩套以上的房產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上是不合理的。夫妻月入8千存款4萬 如何理財(cái)實(shí)現(xiàn)再購房計(jì)劃？

最后，雖然與養(yǎng)老計(jì)劃中其他的投資工具相比，房產(chǎn)的投資風(fēng)險相對較小，但這并不意味著房產(chǎn)投資沒有風(fēng)險，我們在選擇一種投資方式是應(yīng)當(dāng)對其中所蘊(yùn)含的風(fēng)險又充分的認(rèn)識和預(yù)見。

與其臨淵羨魚，不如聞雞起舞，趁早打理自己的退休計(jì)劃，為將來收入的“冬眠期”準(zhǔn)備好充足的“糧草”。詳細(xì)籌劃買房方案：月省400元租房變買房

“中國式”房產(chǎn)投資養(yǎng)老計(jì)劃

房產(chǎn)投資，有著投資收益穩(wěn)定、投資風(fēng)險較小的優(yōu)勢。因而，可以適當(dāng)?shù)脑黾臃慨a(chǎn)投資在整個養(yǎng)老計(jì)劃中所占的比例。理財(cái)專家建議：中國式房產(chǎn)投資養(yǎng)老計(jì)劃最好采用住宅（最好是二手房）＋商用房（寫字樓或者商鋪）的投資策略。如何買房不吃虧？教你買房投資六招“殺手锏”

二手房一般面積較小，單位價格與新的商品房相比低出很多。所以，相應(yīng)的房屋總價款也可以說是廉價。一次性付款買入房產(chǎn)的可能性變大。而且，二手房的地段優(yōu)勢使房產(chǎn)的出租收益得到保障。如果選擇一次性付款購入二手房作為自己的房產(chǎn)投資，不但可以化解因?yàn)檫M(jìn)行房產(chǎn)投資而帶來的按揭還款壓力，而且可以集中“火力”進(jìn)行新的房產(chǎn)項(xiàng)目的投資。家庭理財(cái)故事：工薪階層背負(fù)房貸后該如何理財(cái)？

從房產(chǎn)投資的層面上來說，商用房的投資是一個不錯的選擇。作為養(yǎng)老計(jì)劃的房產(chǎn)投資組合，雖然理財(cái)專家們一再強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老退休計(jì)劃的安全性很重要，但這并不意味著應(yīng)當(dāng)完全排斥風(fēng)險。我們不能一味的選擇控制風(fēng)險，也應(yīng)當(dāng)看中房產(chǎn)投資的獲利能力。與普通住宅投資相比商用房產(chǎn)的投資回報(bào)率一般平均可以高出2至4個百分點(diǎn)。而且，雖然商用房產(chǎn)的單位價格較高，但是商用房產(chǎn)的購買面積和購買方式較為靈活。我們可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行甄別、選擇。

購房者注意：買二手房的五招經(jīng)典殺價技巧秘籍

收益情況：

組合這兩種房產(chǎn)投資工具的目的是為了在有效控制投資風(fēng)險的基礎(chǔ)之上，盡可能的獲得最大的利潤，以滿足養(yǎng)老規(guī)劃的需要。

住宅，以一套已經(jīng)使用十五年的八十平米的兩居室二手房為例。其價格大約在三十五萬左右。簡單裝修和配備生活用具的支出大約為五萬元。總投資40萬元。用于出租后租金收入約為每月兩千元。

用于出租的收益：

2000元＊12個月＊（70－15）年＝132萬元

132萬元－40萬元＝92萬元

當(dāng)然這個計(jì)算結(jié)果是一個理想狀態(tài)下的數(shù)字，沒有考慮租金的上漲或下跌以及房屋空置以及通貨膨脹的因素。但房產(chǎn)的保值功能從以上的計(jì)算中可略見一斑。

以出租五年后出售為例，升值后出售的收益：

五年的租金收益：2000元＊12月＊15年＝12萬元

國家統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明今年五月我國的住宅價格與去年同期相比上漲8.3％。按照這個升值速度，剔除房產(chǎn)折舊后，該房產(chǎn)大約：

40萬＊（1＋8％）5－40萬＊（1／55）＊5＝551800元

共獲利：12萬元＋55.18－40萬元＝27.18萬元

商用房產(chǎn)，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示：2004年5月于去年同期相比，辦公樓和商業(yè)營業(yè)用房的銷售價格分別上漲22.5％和12.8％。由此不難看出：在現(xiàn)階段的市場條件下，商用房產(chǎn)的升值能力要大于普通住宅。

老話說，一鋪養(yǎng)三代。投資商鋪的優(yōu)點(diǎn)太多了，在這里礙于篇幅原因就不再贅述。

養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)需規(guī)避風(fēng)險

新華社南京3月21日專電（記者姜濤 孫彬 李曉虎）養(yǎng)老護(hù)理作為一門新興的產(chǎn)業(yè)展示出廣闊的市場前景，但是有關(guān)專家指出要注意服務(wù)對象的特殊性，注意規(guī)避風(fēng)險。

專家指出，養(yǎng)老護(hù)理工作的對象是特殊群體，老年人在生理和心理上均表現(xiàn)出老化的現(xiàn)象，身體功能退化和心理特征的變化導(dǎo)致養(yǎng)老護(hù)理存在許多預(yù)知和不可預(yù)知的風(fēng)險，例如生活護(hù)理上有可能遇到老人跌傷、突發(fā)疾病、走失，心理護(hù)理上會有老人悲觀厭世，醫(yī)療護(hù)理上產(chǎn)生醫(yī)療糾紛等等。所以一定要做好預(yù)防措施，以化解和規(guī)避風(fēng)險。

規(guī)避風(fēng)險的途徑主要有以下幾個方面：

1、提高護(hù)理專業(yè)化水平。養(yǎng)老護(hù)理員必須要經(jīng)過專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)，包括老年?duì)I養(yǎng)、安全、生活、急救、特殊護(hù)理技巧等。同時要加強(qiáng)護(hù)理員的職業(yè)道德培訓(xùn)，確立以人為本的服務(wù)觀念；

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，全面考核，做到責(zé)任明確，獎罰分明；

3、確立法制觀念，強(qiáng)化法律意識，與護(hù)理對象簽訂具有法律效力的協(xié)議或合同以明確互相的權(quán)利和義務(wù)。

養(yǎng)老護(hù)理員也需要“專業(yè)”

據(jù)新華社南京3月21日專電（記者姜濤 孫彬 李曉虎）2002年由勞動和社會保障部制定出臺的《養(yǎng)老護(hù)理員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，針對養(yǎng)老護(hù)理員生活照料、技術(shù)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理等方面的工作內(nèi)容以及相關(guān)知識和技能均提出了具體標(biāo)準(zhǔn)。自此，養(yǎng)老護(hù)理員成為一個專門的職業(yè)，而不再是保姆或下崗女工可以直接干的工作。

專家建議，對于那些尋求培訓(xùn)的從業(yè)人員，必須注意以下幾個方面：

首先，要考察培訓(xùn)單位的資質(zhì)，是否具備勞動局認(rèn)可的培訓(xùn)資格以及是否能夠簽發(fā)國家承認(rèn)的職業(yè)證書。

其次，要考察課程設(shè)置是否合理，養(yǎng)老護(hù)理培訓(xùn)的課程設(shè)置必須涵蓋老年人生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、老人營養(yǎng)、職業(yè)守則以及相關(guān)的法律法規(guī)和社交禮儀等。對于師資的考察也是非常重要的，按照目前的培訓(xùn)內(nèi)容，師資上比較偏重醫(yī)療方面的專家。最后，要看培訓(xùn)單位有沒有對口的單位安排工作。

我國“空巢老人”家庭已占老年人家庭總數(shù)兩成半

“空巢老人”呼喚養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)

新華社南京3月21日專電（記者姜濤 孫彬 李曉虎）在都市“鋼筋水泥森林”中生活著一批這樣的“空巢老人”：他們或無兒無女，或兒女在外工作，或與兒女分居兩處。他們必須忍受生活上的不便和精神上的孤單和寂寞。養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)員迅速成為老人們最需要的人。

隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，老齡化程度的加劇和家庭規(guī)模日趨小型化，“空巢老人”越來越多，“空巢老人”現(xiàn)象正在成為當(dāng)今社會的重要老齡問題。據(jù)有關(guān)資料表明，目前我國“空巢老人”家庭已占老年人家庭總數(shù)的25．8％，這種現(xiàn)象在大城市尤其突出。南京市老齡委最近的一份抽樣調(diào)查表明，60歲以上獨(dú)居和夫妻雙居的老年人占到老年人總數(shù)的41．3％。如此高比例的“空巢老人”催生了老年保姆市場的繁榮。

調(diào)查資料表明，老年人需要的養(yǎng)老護(hù)理種類很多，包括生活照料、醫(yī)療康復(fù)和心理護(hù)理等。同時養(yǎng)老護(hù)理的需求量也很大。南京市資料顯示，僅拿入戶陪護(hù)和鐘點(diǎn)工為例，養(yǎng)老護(hù)理的需求量占老年人總數(shù)的7．09％，也就是說南京市有5．7萬老人需要養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)。養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)在國外

新華社南京3月21日專電（記者姜濤 孫彬 李曉虎）國外發(fā)達(dá)國家的養(yǎng)老護(hù)理業(yè)有許多值得稱道之處。在發(fā)達(dá)國家，以人為本的理念滲入到養(yǎng)老護(hù)理領(lǐng)域，體現(xiàn)了人性化管理和人性

化護(hù)理的特點(diǎn)。其養(yǎng)老護(hù)理是針對老年人的個性差異和不同需求，提供合適的護(hù)理設(shè)施和護(hù)理方式，集中反映“以人為本”的服務(wù)思想。

日本的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)總的可以歸納成“在宅服務(wù)”和“設(shè)施服務(wù)”。日本政府更為鼓勵以家庭養(yǎng)老為主的所謂“在宅服務(wù)”，并為之提供了非常全面服務(wù)，如家庭護(hù)理員上門對臥床老人進(jìn)行包括身體護(hù)理、家務(wù)以及生活咨詢服務(wù)；定期早晚用車接送老人到設(shè)在養(yǎng)老院里的或單獨(dú)設(shè)立的“日托護(hù)理中心”，對他們進(jìn)行包括入浴、用餐、日常生活訓(xùn)練、生活指導(dǎo)等各種服務(wù)；把老人暫時送到養(yǎng)老院等機(jī)構(gòu)接受短期的護(hù)理服務(wù)。除此之外，日本的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)還包括“上門入浴護(hù)理”“上門看護(hù)”“福利用具的借貸”等多項(xiàng)服務(wù)。種類繁多的服務(wù)項(xiàng)目和福利設(shè)施，為那些因護(hù)理老人而身心疲憊的家庭成員提供了休整的時空，使得居家養(yǎng)老得以順利進(jìn)行。日本的“在宅福利服務(wù)”經(jīng)過二三十年的發(fā)展，到目前已形成了包括公營、民營、非盈利團(tuán)體在內(nèi)的一個數(shù)量眾多、種類多樣的規(guī)模。

美國的老年公寓也辦得有聲有色。美國老年公寓有三類：自住型（Independent－living）老年公寓，不為老年居住者提供任何與日常生活、藥物服務(wù)有關(guān)的協(xié)助，只是提供一個環(huán)境優(yōu)美、舒適的居住社區(qū)，包括所有的生活配套設(shè)施，甚至可以完全容納一個高爾夫球場。

陪助型（Assisted－living）老年公寓，向居民提供與日常生活有關(guān)的各種服務(wù)，包括做飯、幫助洗澡、喂飯、洗衣、體檢、喂藥和其它個人生活方面的需求。

特護(hù)型（acute－care）老年公寓，此類公寓除了上面兩種類型所到的服務(wù)外，還提供全面的醫(yī)療服務(wù)，包括從傳統(tǒng)的醫(yī)護(hù)房間到特別為老年癌癥患者提供治療的房間。三類老年公寓為老年人提供一系列服務(wù)成為老年人的樂園。

第二篇：中國式養(yǎng)老

一提出問題

自我國實(shí)行計(jì)劃生育政策以來，中國人口的出生率逐漸下降，老齡化問題逐漸嚴(yán)重，截止2011年60歲及以上人口占全國總?cè)丝诘?3.26%，比2000年上升2.93個百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，我國老齡化進(jìn)程逐步加快。國際上通用標(biāo)準(zhǔn)是，當(dāng)一個國家或地區(qū)60歲以上老年人口占人口總數(shù)的10%，或65歲以上老年人口占人口總數(shù)的7%，即意味著這個國家或地區(qū)的人口已進(jìn)入老齡化社會。

而我國的社會保障覆蓋率較低，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工、進(jìn)城農(nóng)民工、城鎮(zhèn)私營企業(yè)就業(yè)人員以及許多靈活就業(yè)人員大多沒有參加社會保險。社會統(tǒng)籌和個人賬戶相結(jié)合的辦法導(dǎo)致個人賬戶空賬問題尖銳。許多退休老人的個人賬戶幾乎為空賬，許多人的晚年生活難以得到社會保障基金的資助。加強(qiáng)對老年人的關(guān)注，對養(yǎng)老模式的研究，有利于社會的安定和諧，構(gòu)建社會主義和諧社會。另一方面也有利于社會生產(chǎn)力的提高。

二．已有的概念

當(dāng)前中國社會典型的養(yǎng)老模式主要有 一·家庭養(yǎng)老模式：即子女供養(yǎng)或老伴供養(yǎng)或親屬供養(yǎng)，是養(yǎng)老的重要場所。【1】

筆者認(rèn)為這是一種最為傳統(tǒng)也是被大多家庭所采用的的養(yǎng)老模式，從心理上講，被照料老人能夠接受自己至親的人的關(guān)懷，居住在自己熟悉的環(huán)境中，對于老人的心理有較大的安慰作用，并且作為子女對于父母也更加了解，交流也非常容易，可以迎合老人興趣愛好，使其增加內(nèi)心的滿足度。但是不排除一些家庭存在著代際的隔閡，兩代人同住一屋檐，日久也易產(chǎn)生矛盾。從經(jīng)濟(jì)上講，家庭要承擔(dān)較高的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，對于老人的照料不僅僅停留在衣食住行這幾個方面，對于自理能力較差的老人需配備保姆，定期帶到醫(yī)院檢查，承擔(dān)醫(yī)療費(fèi)用等，都是較大的數(shù)額。但對于自理能力很好的老人來說，家庭不需為其負(fù)擔(dān)太多經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，而且老人還能幫助處理一些力所能及的家務(wù)，照看小孩等，反而能減輕家庭負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)生產(chǎn)功能。因此，對于家庭經(jīng)濟(jì)條件較好，老人自理能力較強(qiáng)的老人可以適用這種模式，而對于家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)大，老人自理能力不強(qiáng)的家庭，這種模式會增大家庭負(fù)擔(dān)，也不利于老人的養(yǎng)老。北京大學(xué)老年研究所相關(guān)專家表示，居家照料因缺乏“應(yīng)急的生存風(fēng)險控制機(jī)制”，只適宜于健康、有配偶、有家人、有保姆的老年人。

二·。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式：指只要按月繳納規(guī)定的費(fèi)用，就可獲得專業(yè)為老年人提供護(hù)理，食宿，照料的各種福利院和敬老院的養(yǎng)老模式。它能減輕年輕人照顧老年人的壓力，緩解家務(wù)勞動所代來的各種矛盾，使老人得到較為集中的照顧和有序的生活，而且有同輩交流，從心里上來說建立了另一種社會支持網(wǎng)絡(luò)，對老人的身體狀況方面極有幫助。【1】

筆者認(rèn)為，這種養(yǎng)老模式從心理上講是不能夠被老人和子女所接受的，資料顯示仍有大多數(shù)(60.78%)的老年人選擇在家養(yǎng)老,愿意去養(yǎng)老院養(yǎng)老的只占14.67%。。。，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位使用率較低，據(jù)了解我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的床位至少缺300萬張養(yǎng)老機(jī)構(gòu)缺，環(huán)境好、設(shè)施齊、服務(wù)到位、收費(fèi)又合理的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)就更缺，除了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施嚴(yán)重不足外，能為老人提供的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)內(nèi)容也不全，而且為老人提供服務(wù)的護(hù)理人員也存在著巨大的缺口。全國的養(yǎng)老護(hù)理員有20多萬人，而拿到護(hù)理證的只有2萬多人，持證上崗的只有10%。目前我國養(yǎng)老床位總數(shù)僅占全國老年人口的1.59%，不僅低于發(fā)達(dá)國家5%-7%的比例，也低于一些發(fā)展中國家2%-3%的水平。保障面相對較小，服務(wù)項(xiàng)目偏少。此外，由于缺乏科學(xué)的規(guī)劃指導(dǎo)，區(qū)域之間、城鄉(xiāng)之間發(fā)展不平衡，布局不合理，既存在“一床難求”，也存在“床位閑置”現(xiàn)象。老年人被送往陌生的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，接受陌生人的照料，會使其產(chǎn)生被拋棄的感覺，并且長期處在機(jī)構(gòu)中接觸最多的就是機(jī)構(gòu)醫(yī)護(hù)人員和與自己相差不多的老年人，難免產(chǎn)生同病相憐的感覺，加上老年人本生敏感多慮，會更加使其內(nèi)心抑郁。據(jù)統(tǒng)計(jì)國內(nèi)大多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員不夠?qū)I(yè)，機(jī)構(gòu)設(shè)施落后，環(huán)境也不夠理想，費(fèi)用卻比較昂貴。花費(fèi)相比家庭養(yǎng)老來說要昂貴許多，為了讓老人晚年有良好的生活環(huán)境，接受細(xì)心的照料，對于子女父母兩地分居，不能夠陪伴照料，而老年人自己能力不強(qiáng)，但經(jīng)濟(jì)條件允許的家庭來說也可以選擇較為領(lǐng)先的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，如。。的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，就是做得比較好的。積極引導(dǎo)和鼓勵社會力量興辦老年公寓、福利院、敬老院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。目前，我國社會力量興辦的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)快速增加，有些地區(qū)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的數(shù)量已超過政府辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，成為我國養(yǎng)老服務(wù)體系的重要力量。

三居家社區(qū)養(yǎng)老模式：老年人不離開自己長期居住的熟悉社區(qū)，依靠附近的居家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)獲取醫(yī)護(hù)，家政，餐飲，旅游，娛樂，精神慰藉等服務(wù)，從而安享晚年的一種養(yǎng)老方式。是建立在個人，家庭，社區(qū)和國家基礎(chǔ)上得，它以居家養(yǎng)老為形式，以社區(qū)養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，以國家制度政策法律管理為保證，家庭養(yǎng)老社會養(yǎng)老相結(jié)合的養(yǎng)老體系。社區(qū)居家養(yǎng)老模式自2006年初由國家民政部推出。是一種介于家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老間的一種新型養(yǎng)老模式。老年人住在家里，但所需提供的休閑，醫(yī)療，保健，服務(wù)資源由社區(qū)提供。【1】這種模式下，老年人不僅能夠居住在自己所熟悉的環(huán)境里，而且還能便利的享受到針對性的專項(xiàng)服務(wù)，滿足老年人生理，心理的需求。這種模式應(yīng)該是受到最多好評的一種，也被。。學(xué)者認(rèn)為是真正適合中國國情的養(yǎng)老模式。這種模式下，老年人可以居住在自己熟悉的地方，甚至還可以與子女同住，享受天倫之樂，可以消除老年人獨(dú)處或與陌生人相處時易產(chǎn)生的孤獨(dú)感，人年紀(jì)大了往往會對新生的陌生的事物產(chǎn)生自然的抗拒感，再加上行動的不便，很多居住在家里的老人，一天下來大多的時間會悶在家里，偶爾到小區(qū)里透透氣，隔著一條街的公園，商店都不愿去。而居家社區(qū)模式，能夠把熱鬧豐富的生活搬到老人的小區(qū)中，免去了老人外出的不方便。開設(shè)老年人活動室，超市，理發(fā)店，給老年人的生活增添了便利，同時也豐富了他們的生活，將社區(qū)中的老年人吸引到活動室來，大家一起打牌，學(xué)習(xí)唱歌，跳舞，或是拉拉家常，曬曬太陽，消除孤獨(dú)感，增加室外活動量，使老年人愉快的度過每一天。

而老年人需要的醫(yī)療服務(wù)，家政服務(wù)，甚至是娛樂服務(wù)都可以在社區(qū)內(nèi)或離家不遠(yuǎn)的機(jī)構(gòu)獲得，使老年人享受到便捷的服務(wù)，同時減輕家庭負(fù)擔(dān)，經(jīng)濟(jì)花費(fèi)相比機(jī)構(gòu)養(yǎng)老而言也少很多。

四·自我養(yǎng)老模式：指既不靠子女和親屬，又沒有離退休金德社會保障而主要靠儲蓄勞動收入或其他收入來維持生計(jì)的養(yǎng)老模式。【1】是這種模式一方面不利于資源的集中配置合理使用，一方面也不能使老年人得到體貼的照料，白天沒有專門的護(hù)理人員照料老人，出現(xiàn)突發(fā)事件家人不能及時趕到現(xiàn)場，另一方面老人獨(dú)自在家中增加其孤獨(dú)感。這種報(bào)告模式是很多孤寡老人，沒有被社會保障覆蓋到的老人的無奈之舉。隨著社會的發(fā)展，養(yǎng)老問題的重視程度的提高，這種模式將被社會所淘汰，希望沒有親屬依靠的老人，可以有國家健全的保障機(jī)制依靠，有熱心的社會群體的幫助，也能夠度過安樂的晚年。

五·其他，如以房養(yǎng)老模式。以房養(yǎng)老模式，把房屋抵押給銀行或保險公司等機(jī)構(gòu)，這些機(jī)構(gòu)根據(jù)房屋的估價每月支付給老人一定費(fèi)用，使其晚年衣食無憂，直至終老。”這就是“以房養(yǎng)老”所描繪的美好圖景。這種模式，給老年人減輕了很大的負(fù)擔(dān)，通過抵押房屋的錢來支付老年人晚年所需的生活費(fèi)用，支付養(yǎng)老院的費(fèi)用，這樣兒女在老年父母的經(jīng)濟(jì)和生活上都可以減少很多的壓力。但是這種模式還有很多不夠完善的方面，沒有一套完整的規(guī)范制度對其具體操作進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定。金融機(jī)構(gòu)和老年人對于合同的簽訂也很難達(dá)到一致，從心理方面來講，很多中國老人也難以接受將房子出賣掉而不留給子女。因此這一模式不能被大多數(shù)人所接受。

任何一種養(yǎng)老模式都需要豐厚的經(jīng)濟(jì)資源作為支撐，也有很多的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或社區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，因?yàn)橘M(fèi)用的昂貴而無法維持，對于老人的服務(wù)包括生活，休閑，醫(yī)療，精神慰藉多個方面，還需要培養(yǎng)雇傭大批的服務(wù)人員。這些費(fèi)用相加，數(shù)額龐大。支付養(yǎng)老費(fèi)用的主體有國家，個人，社保機(jī)構(gòu)，社會慈善捐款等。其中。。占。比例。養(yǎng)老費(fèi)用的籌集光靠政府出資是不能滿租需求的。養(yǎng)老費(fèi)用籌集的多元化有利于養(yǎng)老模式的健康發(fā)展。資料顯示。。。可見目前社會對于養(yǎng)老事業(yè)的關(guān)心與投入非常至少，很多的慈善機(jī)構(gòu)在今后增加社會對于養(yǎng)老事業(yè)的投入是養(yǎng)老資金籌集的重要方式.1.陳賽權(quán).中國養(yǎng)老模式研究綜述[J ]人口學(xué)刊, 2000,3(121)：31-36

第三篇：中國式養(yǎng)老困局

中國式養(yǎng)老困局

姓名：魏成成學(xué)號：20112063班級：軟件五班

一：中國目前的養(yǎng)老現(xiàn)狀：

“每個人都會像片中的桃姐一樣徐徐老去，面臨死亡；每個人也都會像Roger一樣，看著身邊的老人緩緩步入暮年，不得不接受生離死別的傷痛。”電影《桃姐》的導(dǎo)演許鞍華曾這樣說。明天我們?nèi)绾勿B(yǎng)老？怎么才能讓老年人擁有一個幸福祥和的晚年？這是每個人都必須面對的問題。中國正“跑步”進(jìn)入老齡化，經(jīng)濟(jì)社會急劇變化的現(xiàn)狀讓“中國式養(yǎng)老”面臨諸多難題。我國是世界上唯一一個老年人口超過1億的國家，并且60歲以上的老年人口正在以每年超過3%的速度遞增。預(yù)計(jì)到2020年，全國老年人口將達(dá)到2.43億，幾乎每五個人中就有一位老年人。據(jù)全國老齡委辦公室副主任、中國老齡科學(xué)研究中心主任吳玉韶介紹，現(xiàn)在我國老齡人口總量世界第一，老齡化發(fā)展速度世界第一，這三個一，決定了 國養(yǎng)老問題的艱巨和復(fù)雜。

目前，我國的城鄉(xiāng)養(yǎng)老體系以居家養(yǎng)老為主，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為補(bǔ)充，社區(qū)養(yǎng)老為依托。以北京為例，根據(jù)政府出臺的“9064”養(yǎng)老服務(wù)模式，居家養(yǎng)老的老年人占90%，社區(qū)養(yǎng)老占6%，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老占4%。

二:各種養(yǎng)老體系的弊端及原因：

老人要安享晚年需要滿足以下幾點(diǎn)：擁有健康的身體、有充足的金錢儲備、有適合自己的地方養(yǎng)老、有家人陪伴、生病了有人照顧等。

家庭養(yǎng)老是我國傳統(tǒng)養(yǎng)老方式。而今，421家庭模式，使年輕人面臨需要同時贍養(yǎng)多位老人的壓力。同時，年輕人在社會經(jīng)濟(jì)壓力下的“啃老”也已經(jīng)成了極為普遍的社會現(xiàn)象。“失獨(dú)家庭”問題也漸漸成為媒體關(guān)注的話題。衛(wèi)生部《2010中國衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)年鑒》統(tǒng)計(jì)中，中國每年新增失獨(dú)家庭7.6萬個。據(jù)估計(jì)，這類家庭“至少一百萬”。傳統(tǒng)的“養(yǎng)兒防老”的觀念在社會現(xiàn)實(shí)面前脆弱得不堪一擊。

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老也面臨諸多問題。據(jù)新華網(wǎng)記者調(diào)查，一些城市中原本承擔(dān)“托底”作用的公辦養(yǎng)老院在自主經(jīng)營中正慢慢變味兒：條件優(yōu)越的養(yǎng)老資源被“特權(quán)”老人爭相占用，而普通老人卻因擠不進(jìn)大門晚景凄涼。

中國老齡化社會的一個突出特點(diǎn)是，家庭養(yǎng)老功能明顯弱化。目前，我國平均每個家庭只有3.1人，家庭小型化加上人口流動性的增強(qiáng)，使城鄉(xiāng)“空巢”家庭大幅增加，如何養(yǎng)老成為一道社會考題。“空巢”老人除了需要面對虛弱多病的身體、并不寬裕的收入，還不得不忍受失去親人的痛苦、常年的孤獨(dú)寂寞。

根據(jù)民政部的數(shù)據(jù)，目前我國城鄉(xiāng)空巢家庭超過50%，部分大中城市達(dá)到70%；2010年，全國65歲以上 “空巢老人”有4150萬人，到“十二五”期末將超過5100萬人，占老年人口的近1/4。而根據(jù)目前空巢老人占老年人口的比例，18年后每二十位中國人中就有一位空巢老人。

三：我們能做些什么，該做些什么:

2012年6月26日，《老年人權(quán)益保障法》修訂草案首次提請全國人大常委會審議。修訂草案中“常回家看看”——即“與老年人分開居住的贍養(yǎng)人，應(yīng)當(dāng)經(jīng)常看望或者問候老年人”是否適合寫入法律引起了社會各界熱議。面對日益嚴(yán)重的養(yǎng)老困境，我認(rèn)為政府應(yīng)加大相關(guān)政策法律的出臺，建立健全的養(yǎng)老金制度，加大覆蓋公民數(shù)量，縮小勞動群體之間的政策區(qū)別，建立新社保制度，實(shí)行全民養(yǎng)老，普及養(yǎng)老教育知識，改善公民養(yǎng)老素養(yǎng)，鼓勵人們關(guān)注老年人，愛護(hù)老年人，爭取做到老有所養(yǎng)，老有所依。

第四篇：養(yǎng)老

事業(yè)靠我發(fā)展 我靠崗位成才 練就過硬本領(lǐng) 掌握過硬技能 培養(yǎng)過硬作風(fēng) 建設(shè)過硬隊(duì)伍 勇于挑戰(zhàn)自我 敢攀技術(shù)高峰 創(chuàng)新提高求實(shí)效 凝聚人心謀發(fā)展 崗位上苦練本領(lǐng) 賽場上摘金奪銀 同臺競賽比技藝 賽場爭相出佳績 知識撐起一片天 技術(shù)造就一代人 十余個工種大比武 千名師生奪狀元 大力實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略 提高就業(yè)核心競爭力 學(xué)技術(shù) 練本領(lǐng) 強(qiáng)素質(zhì) 爭第一 爭能手 奪狀元 比貢獻(xiàn) 創(chuàng)一流 比思想 賽技能 比風(fēng)格 賽水平相互學(xué)習(xí)加強(qiáng)交流 共同提高 群英聚會 比學(xué)趕幫 爭創(chuàng)一流 勤學(xué)苦練 一專多能 全面發(fā)展 規(guī)模做大 內(nèi)涵做強(qiáng) 質(zhì)量做優(yōu) 學(xué)技術(shù) 練本領(lǐng) 比貢獻(xiàn) 爭第一 崗位靠競爭 收入靠績效 晉升靠才干 敬業(yè)愛崗 苦練技能 走崗位成才之路 勇于創(chuàng)新 敢為人先 超越自我 挑戰(zhàn)無限 以人為本 重在參與 培養(yǎng)人才 增強(qiáng)素質(zhì) 學(xué)習(xí)技術(shù) 鉆研業(yè)務(wù) 增強(qiáng)技能 提高素質(zhì) 勵練能力 交流技藝 超越自我 勇攀高峰 加強(qiáng)學(xué)習(xí)相互交流 切磋技藝 共同提高 學(xué)習(xí)技術(shù) 鉆研業(yè)務(wù) 增強(qiáng)技能 提高素質(zhì) 賽出水平賽出風(fēng)格 超越自我 追求卓越 尊重勞動 尊重知識 尊重技能 尊重人才 培養(yǎng)人才 吸引人才 留住人才 用好人才 培養(yǎng)人才 發(fā)現(xiàn)人才 功在當(dāng)秋 利在后代 以賽促學(xué) 以賽促練 以賽促教 以賽促改

滄浪區(qū)是江蘇蘇州的中心城區(qū)。現(xiàn)有60歲以上老年人64377人，占全區(qū)總?cè)藬?shù)近兩成。由于蘇州生活富足，大多老年人不愿離家。選擇居家養(yǎng)老人員占97.9%。為解決居家養(yǎng)老問題，滄浪區(qū)委、區(qū)政府打造了一個“圍墻是虛擬的、養(yǎng)老是實(shí)在的、運(yùn)作是科學(xué)的、服務(wù)是優(yōu)質(zhì)的”，且能夠覆蓋全區(qū)老人需求的新型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)---“鄰里情虛擬養(yǎng)老院”。

一、主要做法

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院是以“居家樂221服務(wù)系統(tǒng)”為載體，由蘇州鼎盛物業(yè)管理有限公司作為主運(yùn)營商，整合優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)企業(yè)加盟，發(fā)揮24小時管理服務(wù)優(yōu)勢，為居家老人提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、親情化，全方位、全天候的養(yǎng)老服務(wù)模式。虛擬養(yǎng)老院里不同于傳統(tǒng)的養(yǎng)老院，這里沒有住一個老人，僅是一個居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。虛擬養(yǎng)老院成立以來，主要開展了三方面工作：

（一）依托科技、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)管理信息化。虛擬養(yǎng)老院的技術(shù)核心是“居家樂221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺服務(wù)組件平臺、通信及信息傳輸四部分，形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評、收費(fèi)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)預(yù)測六大功能模塊，通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實(shí)行會員制客戶準(zhǔn)入管理。系統(tǒng)通過對客戶生活需求分析，自動生成客戶所需服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)客戶確認(rèn)后，養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為客戶提供上門服務(wù)。按照服務(wù)項(xiàng)目，系統(tǒng)每個月形成1份收費(fèi)清單，養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從客戶確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、咨詢意見，并以客戶滿意度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求，快速編制計(jì)劃，及時組織服務(wù)，進(jìn)行有效監(jiān)控，實(shí)施規(guī)范管理。

（二）政府推動、社會參與，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。在“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院創(chuàng)建過程中，政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。通過《滄浪區(qū)社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織，享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。對符合政府援助的對象，分別按每人每月450元、350元、250元、60元、30元（A1、A2、A3、B1、B2）標(biāo)準(zhǔn)，為老人進(jìn)行購買服務(wù)，讓經(jīng)濟(jì)收入不同的滄浪老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時，我們選擇優(yōu)質(zhì)民辦非企業(yè)單位滄浪區(qū)“居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心”作為運(yùn)營主體，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目，發(fā)揮市場資源配置，為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。

（三）分類施養(yǎng)、個性選擇，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。滄浪區(qū)“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、應(yīng)急救助6大類53項(xiàng)，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上，凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍，并分A、B、C三個層面為老年人提供無償、低償、有償服務(wù)。這種分類服務(wù)方式，豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時，“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院還引入ISO國際質(zhì)量管理體系，對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。

二、取得成效

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院運(yùn)行一年多來，主要取得了三方面經(jīng)濟(jì)社會成效。

一是降低了養(yǎng)老成本。虛擬養(yǎng)老院大量節(jié)約土地、人力和管理成本。近幾年，我區(qū)先后投資建設(shè)2所機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院，每張床位需5-10萬元。而虛擬養(yǎng)老院至今投資還不到150萬元，基本解決了4000多位老人的養(yǎng)老需求，其成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式。

二是提升了養(yǎng)老效率。開辦一年多，虛擬養(yǎng)老院累計(jì)完成工單5萬余張，完成精神關(guān)懷服務(wù)1萬多次，服務(wù)對象由252戶400余人增至2680戶4000余人,增長963%;自費(fèi)需求人數(shù)也從89人增至885人, 增長了894%，極大地提高了養(yǎng)老服務(wù)效率。

三是改善了生活質(zhì)量。虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓滄浪老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù)，較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題，滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求，改善了老年人的生活質(zhì)量。

四是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器，借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺，將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來，有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題，形成了規(guī)模和品牌效應(yīng)，帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

三、幾點(diǎn)啟示

回顧虛擬養(yǎng)老院產(chǎn)生、發(fā)展的簡短過程，我們有四方面的啟示：

啟示一：科技創(chuàng)新是前提。沒有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，就沒有“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院的創(chuàng)建和發(fā)展。虛擬養(yǎng)老院正是借助現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新了現(xiàn)代養(yǎng)老模式，降低了養(yǎng)老成本，提高了養(yǎng)老效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，帶動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

啟示二：黨委政府強(qiáng)力推動是基礎(chǔ)。虛擬養(yǎng)老院工作，區(qū)委、區(qū)政府應(yīng)始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持與管理監(jiān)督作用。起步階段，政府出資搭平臺；運(yùn)作階段，政府發(fā)文作補(bǔ)貼；協(xié)調(diào)階段，政府牽線給優(yōu)惠（如稅收等公用事業(yè)收費(fèi)），虛擬養(yǎng)老院的每一步發(fā)展都離不開政府關(guān)愛。

啟示三：多元化社會扶助是保障。借助各種社會養(yǎng)老資源，是虛擬養(yǎng)老不斷發(fā)展壯大的推動力。養(yǎng)老事業(yè)是一項(xiàng)綜合性社會事業(yè)，離不開醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等方面的支持。

啟示四：企業(yè)化市場運(yùn)作是關(guān)鍵。實(shí)踐證明，一個市場化運(yùn)作的服務(wù)機(jī)制，可以催生一支優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)員工隊(duì)伍，可以提升一個科學(xué)養(yǎng)老技術(shù)運(yùn)作體系，可以完善一個快捷完美的信息化養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

居家養(yǎng)老，任重道遠(yuǎn)。我們決心以這次會議為動力，以創(chuàng)建和諧社會為契機(jī)，努力開創(chuàng)具有蘇州文化、滄浪特色的養(yǎng)老之路新局面。

一、主要做法

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院是以“居家樂221服務(wù)系統(tǒng)”為載體，由蘇州鼎盛物業(yè)管理有限公司作為主運(yùn)營商，整合優(yōu)秀的社區(qū)服務(wù)企業(yè)加盟，發(fā)揮24小時管理服務(wù)優(yōu)勢，為居家老人提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、親情化，全方位、全天候的養(yǎng)老服務(wù)模式。虛擬養(yǎng)老院里不同于傳統(tǒng)的養(yǎng)老院，這里沒有住一個老人，僅是一個居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心和信息交流中心。虛擬養(yǎng)老院成立以來，主要開展了三方面工作：

（一）依托科技、優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)管理信息化。虛擬養(yǎng)老院的技術(shù)核心是“居家樂221養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)”。該系統(tǒng)包括呼叫中心客戶端、老人居家客戶端、平臺服務(wù)組件平臺、通信及信息傳輸四部分，形成了由工單生成、工單流轉(zhuǎn)、監(jiān)控考評、收費(fèi)查詢、統(tǒng)計(jì)分析、服務(wù)預(yù)測六大功能模塊，通過語音程控交換系統(tǒng)、數(shù)字化信息傳輸系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫終端處理系統(tǒng)對居家養(yǎng)老服務(wù)對象實(shí)行會員制客戶準(zhǔn)入管理。系統(tǒng)通過對客戶生活需求分析，自動生成客戶所需服務(wù)項(xiàng)目，經(jīng)客戶確認(rèn)后，養(yǎng)老服務(wù)中心指派服務(wù)商為客戶提供上門服務(wù)。按照服務(wù)項(xiàng)目，系統(tǒng)每個月形成1份收費(fèi)清單，養(yǎng)老服務(wù)中心按約定向客戶收取服務(wù)費(fèi)用。系統(tǒng)從客戶確認(rèn)服務(wù)開始便對服務(wù)過程進(jìn)行全程跟蹤、回訪、咨詢意見，并以客戶滿意度來考核服務(wù)質(zhì)量。信息系統(tǒng)通過主動獲取老人需求，快速編制計(jì)劃，及時組織服務(wù)，進(jìn)行有效監(jiān)控，實(shí)施規(guī)范管理。

（二）政府推動、社會參與，實(shí)現(xiàn)運(yùn)作市場化。在“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院創(chuàng)建過程中，政府始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持和管理監(jiān)督作用。通過《滄浪區(qū)社會養(yǎng)老服務(wù)組織資金補(bǔ)貼實(shí)施辦法》，將虛擬養(yǎng)老納入養(yǎng)老服務(wù)組織，享受政府開辦經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼和運(yùn)營經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼。對符合政府援助的對象，分別按每人每月450元、350元、250元、60元、30元（A1、A2、A3、B1、B2）標(biāo)準(zhǔn)，為老人進(jìn)行購買服務(wù)，讓經(jīng)濟(jì)收入不同的滄浪老人共享“老有所養(yǎng)”大平臺。同時，我們選擇優(yōu)質(zhì)民辦非企業(yè)單位滄浪區(qū)“居家樂養(yǎng)老服務(wù)中心”作為運(yùn)營主體，實(shí)行獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。通過企業(yè)職業(yè)化的員工隊(duì)伍，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)規(guī)范、市場化的發(fā)展項(xiàng)目，發(fā)揮市場資源配置，為虛擬養(yǎng)老提供了實(shí)實(shí)在在的一流服務(wù)。

（三）分類施養(yǎng)、個性選擇，實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。滄浪區(qū)“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院帶給社區(qū)老人服務(wù)內(nèi)容涉及家政便民、醫(yī)療保健、物業(yè)維修、人文關(guān)懷、娛樂學(xué)習(xí)、應(yīng)急救助6大類53項(xiàng)，幾乎涵蓋了日常生活照料的所有服務(wù)項(xiàng)目。在服務(wù)對象選擇上，凡年滿60周歲的社區(qū)老人都將納入服務(wù)范圍，并分A、B、C三個層面為老年人提供無償、低償、有償服務(wù)。這種分類服務(wù)方式，豐富了養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，滿足了不同層次老年人服務(wù)需求。與此同時，“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院還引入ISO國際質(zhì)量管理體系，對所有服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，大大提高了養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化品質(zhì)。

二、取得成效

“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院運(yùn)行一年多來，主要取得了三方面經(jīng)濟(jì)社會成效。

一是降低了養(yǎng)老成本。虛擬養(yǎng)老院大量節(jié)約土地、人力和管理成本。近幾年，我區(qū)先后投資建設(shè)2所機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院，每張床位需5-10萬元。而虛擬養(yǎng)老院至今投資還不到150萬元，基本解決了4000多位老人的養(yǎng)老需求，其成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于機(jī)構(gòu)養(yǎng)老方式。

二是提升了養(yǎng)老效率。開辦一年多，虛擬養(yǎng)老院累計(jì)完成工單5萬余張，完成精神關(guān)懷服務(wù)1萬多次，服務(wù)對象由252戶400余人增至2680戶4000余人,增長963%;自費(fèi)需求人數(shù)也從89人增至885人, 增長了894%，極大地提高了養(yǎng)老服務(wù)效率。

三是改善了生活質(zhì)量。虛擬養(yǎng)老院更低的成本、更高的效率讓滄浪老年人足不出戶就能享受到機(jī)構(gòu)養(yǎng)老院同等的人性化關(guān)愛與社會化服務(wù)，較好地解決了高齡、空巢、特困老人生活困難和缺乏精神慰藉等難題，滿足了老年人多樣化、個性化、多層次需求，改善了老年人的生活質(zhì)量。

四是推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。居家養(yǎng)老服務(wù)市場空間很大，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。虛擬養(yǎng)老院作為養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的孵化器，借助網(wǎng)絡(luò)信息平臺，將個性化的養(yǎng)老服務(wù)需求和分散的養(yǎng)老服務(wù)資源有機(jī)結(jié)合起來，有效克服了目前社會上的家政企業(yè)小型化、零散化，沒有形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)和品牌效應(yīng)，產(chǎn)業(yè)化程度不高的問題，形成了規(guī)模和品牌效應(yīng)，帶動養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。

三、幾點(diǎn)啟示

回顧虛擬養(yǎng)老院產(chǎn)生、發(fā)展的簡短過程，我們有四方面的啟示：

啟示一：科技創(chuàng)新是前提。沒有現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，就沒有“鄰里情”虛擬養(yǎng)老院的創(chuàng)建和發(fā)展。虛擬養(yǎng)老院正是借助現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺，創(chuàng)新了現(xiàn)代養(yǎng)老模式，降低了養(yǎng)老成本，提高了養(yǎng)老效率，提升了服務(wù)質(zhì)量，帶動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

啟示二：黨委政府強(qiáng)力推動是基礎(chǔ)。虛擬養(yǎng)老院工作，區(qū)委、區(qū)政府應(yīng)始終起著主導(dǎo)、引領(lǐng)、扶持與管理監(jiān)督作用。起步階段，政府出資搭平臺；運(yùn)作階段，政府發(fā)文作補(bǔ)貼；協(xié)調(diào)階段，政府牽線給優(yōu)惠（如稅收等公用事業(yè)收費(fèi)），虛擬養(yǎng)老院的每一步發(fā)展都離不開政府關(guān)愛。

啟示三：多元化社會扶助是保障。借助各種社會養(yǎng)老資源，是虛擬養(yǎng)老不斷發(fā)展壯大的推動力。養(yǎng)老事業(yè)是一項(xiàng)綜合性社會事業(yè)，離不開醫(yī)療衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理、文體娛樂、信息咨詢、老年教育等方面的支持。

啟示四：企業(yè)化市場運(yùn)作是關(guān)鍵。實(shí)踐證明，一個市場化運(yùn)作的服務(wù)機(jī)制，可以催生一支優(yōu)質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)員工隊(duì)伍，可以提升一個科學(xué)養(yǎng)老技術(shù)運(yùn)作體系，可以完善一個快捷完美的信息化養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。

居家養(yǎng)老，任重道遠(yuǎn)。我們決心以這次會議為動力，以創(chuàng)建和諧社會為契機(jī)，努力開創(chuàng)具有蘇州文化、滄浪特色的養(yǎng)老之路新局面。

第五篇：養(yǎng)老

人才一直是制約養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要瓶頸，隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展對養(yǎng)老人才的需求也越來越大，所以，養(yǎng)老高技能人才的培養(yǎng)、選擇和儲備則至關(guān)重要。

我國隨著人口規(guī)模的不斷擴(kuò)大，老年人比例逐漸上升，如何面對迅猛而來的老齡化問題已成為全社會共同關(guān)注的焦點(diǎn)。尤其是在經(jīng)濟(jì)尚不發(fā)達(dá)的條件下，直接進(jìn)入人口老齡化社會，加之完整的社會保障體系尚未建立起來。這將對我國養(yǎng)老福利事業(yè)造成了極大的壓力，面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，因此，積極探索新形勢下的新途徑、新辦法，已勢在必行。

從業(yè)人員現(xiàn)狀

一般認(rèn)為：中國老人的養(yǎng)老應(yīng)以居家養(yǎng)老為主，機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為輔。居家養(yǎng)老內(nèi)容單一，發(fā)展緩慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到人們的需求。很多城市僅有家政服務(wù)，少數(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)有養(yǎng)老護(hù)理員，但在醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等方面的服務(wù)仍舊沒有辦法提供。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生，并逐漸被國家所重視。但是，在我國養(yǎng)老機(jī)構(gòu)用人處境尷尬，一是養(yǎng)老護(hù)理人員嚴(yán)重短缺，具有專業(yè)護(hù)理技能的人員更是匱乏；二是從業(yè)人員流動性過大；三是從業(yè)人員嚴(yán)重老化，年輕人偏少，導(dǎo)致進(jìn)入行業(yè)的門檻越來越低，進(jìn)而形成惡性循環(huán)。據(jù)悉，目前中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻，當(dāng)前僅護(hù)理人員缺口就達(dá)到1300萬人。

由于照顧老年人容易出現(xiàn)跌倒、嗆咳等意外事故，風(fēng)險高，工作內(nèi)容單一，并且不容易了解老人的心里。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)成為被告已不鮮見，在北京的各個基層法院里，幾乎都有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)因老人被摔傷、摔死、噎死、嗆死而成為被告。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生意外事故的主要原因是護(hù)工不具備專業(yè)醫(yī)學(xué)護(hù)理知識，很多護(hù)工無資質(zhì)上崗。按照北京市《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中提供老年護(hù)理服務(wù)管理、老年護(hù)理服務(wù)的人員應(yīng)由注冊護(hù)士和取得養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)證書的養(yǎng)老護(hù)理員擔(dān)任。但是，養(yǎng)老護(hù)理工作細(xì)致而繁重，承擔(dān)的責(zé)任和風(fēng)險較大，所以許多人不愿意從事這項(xiàng)工作。

在這種情況下，在養(yǎng)老院工作的養(yǎng)老護(hù)理員中，并不完全符合這一規(guī)定，尤其在新招聘的護(hù)理員中，能持證上崗的比例更低。護(hù)工并沒有經(jīng)過嚴(yán)格正規(guī)的培訓(xùn)，在照顧老人的過程中有很多盲區(qū)，常常造成各種意外，嚴(yán)重者可能會給老人的生命帶來威脅。為避免發(fā)生意外事故后被告上法庭，個別養(yǎng)老院會減少服務(wù)項(xiàng)目，相應(yīng)就降低了服務(wù)質(zhì)量。比如，怕燙著就少洗澡，怕刺卡就不給魚吃，怕摔著就不讓下床。這種以期降低風(fēng)險系數(shù)的“防衛(wèi)性措施”，其實(shí)是降低了老年人的生活質(zhì)量，最終受害的還是老人本身。護(hù)士是最佳人選

以往護(hù)士畢業(yè)，首選去醫(yī)院工作，從我國的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的狀況來看，我國的護(hù)理事業(yè)發(fā)展處于遲緩階段，而且是處于低下階段。國外的護(hù)理事業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了我國，并且在國外護(hù)理事業(yè)與醫(yī)療是處在同一位置，甚至以護(hù)理為主導(dǎo)地位，我國始終是把治療放在第一位，護(hù)理置于其后，就相當(dāng)一個附帶品一般，所以在醫(yī)院，護(hù)士地位并不高，并且正規(guī)醫(yī)院制度死板，工作幾年才可以考護(hù)師，想要繼續(xù)職位晉升難上加難，一般四十歲以上的護(hù)士就會被分配到后勤工作，職業(yè)生涯幾乎到此結(jié)束，這是護(hù)理人員職業(yè)的弊端。

但在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作，則不會出現(xiàn)這種情況，觀念的不同，待遇的差異，地位的不同，使很多護(hù)理人員選擇在養(yǎng)老院工作，同時各養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)重缺少像護(hù)士這樣專業(yè)的人才，求賢若渴，對機(jī)構(gòu)內(nèi)護(hù)士相當(dāng)重視，給予極大的發(fā)展空間，并且有很多機(jī)會出去進(jìn)修學(xué)習(xí)。在這些過程中，護(hù)理人員可以接觸到各方面優(yōu)秀的人才，像他們學(xué)習(xí)，不斷的豐富視野、提升自身各方面水平，改變像過去在醫(yī)院的那種單一的工作環(huán)境，工作也相對于在醫(yī)院輕松一些，且壓力也要小一些。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理人員也可以從臨床逐步走向管理，在我們的身邊有很多這樣的成功人士，我們可以向他們借鑒、學(xué)習(xí)，前途一片光明。

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，老人不但需要生存，更需要有尊嚴(yán)的養(yǎng)老，需要在好的環(huán)境里養(yǎng)老。對生活不能自理、疾病纏身的老人面臨身體和精神的雙重折磨，是極其脆弱的群體，發(fā)展護(hù)理服務(wù)，既可以改善老年人的生活狀況，減輕其肉體上的痛苦，使其生活得更有意義、更有尊嚴(yán)。面對中國養(yǎng)老事業(yè)現(xiàn)狀，正規(guī)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)的護(hù)士成為從事該行業(yè)的最佳人選成為可能，在養(yǎng)老院工作已成為護(hù)理人員就業(yè)的又一選擇。

目前我國提倡“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”，也就是可以采取內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的形式，為老年人提供多種形式的醫(yī)療服務(wù)。護(hù)士進(jìn)入這些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，順理成章，沒有任何障礙，也為她們提供了一個新平臺。

養(yǎng)老行業(yè)是一個愛心事業(yè)，相對于醫(yī)院，有更好的口碑，它能使護(hù)士們的內(nèi)心得到升華，如果宣傳到位，也更容易被護(hù)士接受。

比如我們北京延生托養(yǎng)中心，收住植物人，進(jìn)行托養(yǎng)。這個群體的護(hù)理需求相對更嚴(yán)格，因此，我們?nèi)空衅傅亩际亲o(hù)士。其他特色養(yǎng)老院，如果招聘護(hù)士，也會提升專業(yè)水準(zhǔn)，更有利于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展。跨界后仍需努力

最近，教育部、民政部、國家發(fā)展改革委等九部門出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)的意見》，總則中提到：大力發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)，不斷擴(kuò)大人才培養(yǎng)規(guī)模，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)，加快建立養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系，全面提高養(yǎng)老服務(wù)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展需求。未來將基本建立以職業(yè)教育為主體，應(yīng)用型本科和研究生教育層次相互銜接，學(xué)歷教育和職業(yè)培訓(xùn)并重的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)體系。培養(yǎng)一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、質(zhì)量較好的養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，以適應(yīng)和滿足我國養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展需求。

文件中還提到：重點(diǎn)支持一批有條件的學(xué)校開展養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)改革試點(diǎn)。鼓勵和引導(dǎo)學(xué)校在人才培養(yǎng)模式、課程、教材、教學(xué)方式、師資隊(duì)伍等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行改革，建成一批教育觀念先進(jìn)、改革成效顯著、特色鮮明的專業(yè)點(diǎn)，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，提升養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專業(yè)建設(shè)整體水平。

我所畢業(yè)的學(xué)校“長沙衛(wèi)校”在這方面早有嘗試，我們護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，都進(jìn)行了老年護(hù)理服務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。最關(guān)鍵的是我們每個人都取得了蓋有“中華人民共和國人力資源和社會保障部”印制的“養(yǎng)老護(hù)理員”四級證書。這樣，為我們的擇業(yè)拓展了途徑。

相對于社會下崗人員的養(yǎng)老從業(yè)者來說，護(hù)士顯然是養(yǎng)老護(hù)理方面的“專家”，但仍然需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。所謂活到老，學(xué)到老，工作中做到細(xì)心、耐心，盡量避免意外事件的發(fā)生。我們的責(zé)任就是“替子女盡孝，平平安安為老人養(yǎng)老送終”，讓家人放心的把老人交到我們的手中，任何有志于老年護(hù)理事業(yè)者，只要堅(jiān)持付出努力，將來就一定有希望能成為老年人所需要的真正護(hù)理專家。

以下幾點(diǎn)建議，可供走進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)的護(hù)士姐妹們參考

1、增強(qiáng)人文教育。

護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，尤其針對老年人特點(diǎn)的人文教育相對薄弱，因此，需要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，打好養(yǎng)老護(hù)理基礎(chǔ)。

2、全面提高綜合素質(zhì)。

包括心理、身體、文化、人際溝通能力等。在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，單純的護(hù)理技能，顯然不能讓老人滿意。

3、不斷提高學(xué)歷。

這樣，能夠使自己站在護(hù)理專業(yè)的前沿，以適應(yīng)社會對高質(zhì)量護(hù)理的需求。

4、努力學(xué)習(xí)健康管理及營養(yǎng)學(xué)知識。

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)，決定了這兩方面必須提高專業(yè)水準(zhǔn)，這對于高質(zhì)量護(hù)理是十分重要的。

5、認(rèn)真對待心里護(hù)理。

老年期是人生中的一個特殊時期，是走向人生的終結(jié)階段，也是實(shí)現(xiàn)作為人的生活價值的最后時期，這一時期隨著生活適應(yīng)能力的下降，身體狀況的減退，容易產(chǎn)生各種心理障礙，因此對老年人的心理護(hù)理尤為重要。

綜上所述，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的護(hù)理工作是本世紀(jì)最有前途、最具挑戰(zhàn)、最有價值的工作之一，護(hù)理是神圣而極其崇高的事業(yè)。長沙衛(wèi)校學(xué)生有幸從事老年護(hù)理事業(yè)者，應(yīng)無愧于這個偉大的工作，應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，竭誠為老人服務(wù)，將關(guān)懷及溫暖帶給有需要的老人。在未來的日子里讓我們共同努力，為養(yǎng)老事業(yè)添磚加瓦。