第一篇：以文化提升休閑農業的核心競爭力

以文化提升休閑農業的核心競爭力 魯志琴

摘要:在經濟全球化背景下知識經濟扮演了越來越重要的角色，休閑農業作為農村經濟健康發展的方向和要求。休閑農業核心競爭力是在比較和競爭基礎上，受農村文化理念的熏陶，合理配置資源，保持農村經濟持續、健康發展的自我組織能力和發展能力。本文僅就如何用文化建設提升休閑農業的市場核心競爭力問題進行探討。

關鍵詞：文化休閑農業核心競爭力

1休閑農業文化的產生背景

休閑農業是利用農業景觀資源和農業生產條件，發展觀光、休閑、旅游的一種新型農業生產經營形態。也是深度開發農業資源潛力，調整農業結構，改善農業環境，增加農民收入的新途徑。在綜合性的休閑農業區，游客不僅可觀光、采果、體驗農作、了解農民生活、享受鄉土情趣，而且可住宿、度假、游樂。可見休閑農業作為從傳統農業中衍生出的一種新型產業形態，兼具農業和旅游業的雙重屬性，具有濃厚的文化內涵。2007年1號文件指出：“農業不僅具有食品保障功能，而且具有原料供給、就業增收、生態保護、觀光休閑、文化傳承等功能。建設現代農業，必須注重開發農業的多種功能”，要“適應人們日益多樣化的物質文化需求，因地制宜地發展特而專、新而奇、精而美的各種物質產品和產業，特別要重視發展園藝業、特種養殖業和鄉村旅游業”。2010年1號文件指出：“積極發展休閑農業、鄉村旅游、森林旅游和農村服務業，拓展農村非農就業空間?！?/p>

休閑農業文化是對農耕文化的一次超越。所謂休閑農業文化，是人們在休閑農業生產實踐中創造出來的與農業有關的一切物質文化和精神文化的總和。現階段中國休閑農業的開發情況來看，已經初步完成了把農產品的銷售陣地從單一的市場銷售擴大到吸引人們到農村環境里消費的“農家樂”發展階段任務。在美麗的自然或田園風光襯托下，“農家樂”經營者利用當地的農產品進行加工，滿足客人的需要。在人們回歸自然，獲得身心放松、愉悅精神的同時，農業價值實現了其在休閑農業產業中的一次升級。但由于缺少文化因子的注入，深層次開發不足，農家樂式的低水平發展大多數停留在模式單

一、技術含量低、重復建設現象普遍存在的初級階段。因此，要提升休閑農業的附加值，就得讓農產品根植于農耕文化的土壤，通過文化內涵的挖掘，讓農業汲取更多農耕文化的養分以實現價值提升和可持續發展。1[1]可以看出休閑農業發展離不開文化的根基。

2文化與休閑農業核心競爭力的關系

文化是休閑農業核心競爭力的靈魂，具有競爭力

《孫子兵法》認為，決定戰爭勝負的首要因素在于“道”?！昂沃^‘道’？道者，令民與上同一也，固可以與之死，而不畏危?！钡?，是上下共同認定的東西和目標，為了這個目標可以拋私利、置生死于度外。這個“道”，就是一種價值取向、就是文化。文化是一種核心競爭力，文化雖然難于感知，可它作為一種無形力量，卻滲透到生活一切領域。文化作為一個發展最具內涵、最有潛質的要素。長久來看，休閑農業本質上就是休閑農業文化間的競爭，如果說思路決定出路，文化則決定道路，那么，文化對各種休閑農業發展的整合能力和整合方式，決定休閑農業的未來。成也文化，敗也文化，休閑農業發展沒有優秀文化支撐是難以構建自己的核心競爭力的。由此可見，休閑農業要構筑核心競爭力必須從休閑農業的價值鏈入手。休閑農業的價值鏈不是某個休閑農業項目的價值觀，而是所有休閑農業項目共同信仰的價值觀總和。因此，基于所有休閑農業項目共同認同的核心競爭力更有利于提升休閑農業的凝聚力、影響力和內驅力，更有利于農業競爭優勢的形成并發揮作用。

2.2文化是休閑農業核心競爭力的主要來源，具有獨特性

休閑農業如果沒有自己的特色品牌就難以占領市場，很難在激烈的競爭中立于不敗之地。同理，休閑農業如果沒有自己的休閑農業特色之處，及與其相適應的文化氛圍，就難以吸引游客，更談不上獲得長久的發展。所以，盡管休閑農業發展過程中都形成了自己的文化，但并不是都能夠形成核心競爭力。休閑農業發展受資源環境、區位交通、市場需要、農業基礎、投資實力等多方面的影響,呈現出多元化、多層次、多類型的發展態勢。休閑農業文化是休閑農業發展中形成獨特的管理模式、經營理念、價值觀念和市場效應，是休閑農業的生命力所在，無法照抄，但它對休閑農業來說，往往會產生異乎尋常的競爭力和經濟效益。休閑農業文化帶來的獨特價值追求使得任何競爭對手難以模仿。休閑農業文化孕育了核心競爭力，由于休閑農業發展中形成了巨大的文化差異，使得文化發展中的核心競爭力難以被其模仿和代替。

2.3文化是休閑農業核心競爭力的催化劑，具有發展性

近年來,我國休閑農業發展雖然取得明顯成績,但由于缺乏經驗,還存在一些問題,比如:產品雷同,特色不明顯;規劃滯后,業態單一；基礎設施不配套、不健全；經營管理粗放,服務水平不高;功能單一,文化內涵和生態內涵不強；法規不健全,管理不規范；農民缺乏資金,發展受到限制；宣傳力度不夠,市場客源不足。2[2]休閑農業文化具有開放性、地域性和發展性的特點。隨著農業與旅游業發展環境的變化，休閑農業文化的內涵得到了不斷的豐富和發展，使得休閑農業的核心競爭力也不斷地延伸。休閑農業文化就猶如休閑農業的大腦和潛意識，是休閑農業凝聚力和活力的來源。沒有科學有效的文化作支撐，休閑農業很難成長壯大。休閑農業中缺乏一種積極文化，那么休閑農業就會對內缺乏凝聚力，對外則形成不了休閑農業的特色形象，因此就喪失了發展的生命力。

3休閑農業文化建設的有效途徑

3.1政府要重視休閑農業文化

一方面要重視休閑農業精神文化：要努力從農民世界觀的樹立、精神的塑造、道德修養的熏陶、休閑農業文化科學知識的教育普及、素質能力的培訓、思維方式的引導等方面多做工作。應當用農民喜聞樂見的方式方法，通過思想教育、輿論宣傳、黨員干部行為感化、先進典型示范、具體事務處理引導、各種休閑農業文化活動影響等，來培養促進農民群眾形成符合時代要求的積極健康向上的精神和道德追求及思維方式。應通過廣泛的社會化的教育和培訓，不斷提高農民群眾的休閑農業文化知識水平、科學技術水平、生產技能和就業能力。建立休閑農業文化建設的長效機制，把休閑農業文化建設納入各級政府重要議事日程和政府目標管理，納入創建文明單位等相關評價體系，建立健全對文化單位的評價體系，將服務農村、服務農民作為各文化單位工作的重要考核內容。另一方面要重視休閑農業物質文化：休閑農業中一切非物態文化必須通過物質文化來體現。所以要保障休閑農業物質文化與精神文化的協調發展。

3.2確定休閑農業文化的特色品牌

隨著休閑農業發展演變，各地休閑農業都各具特色，要想在這片天空下有一片自己的市場，就一定要有自己的特色，用自己的品牌去吸引更多的人，去留住老客戶，才能長盛不衰。休閑農業不是簡單的復制，保持自身特色是提高競爭力的關鍵，應緊密結合地方自然、地理、歷史、人文特色，明確區域、市場、形態和功能定位，重點在大中城市和名勝景區周邊、依山傍水逐草自然生態區、少數民族地區和傳統特色農區開展。休閑農業文化要因地制宜，走地方特色發展道路。其特色品牌打造可通過以下手段來打造:(1)利用各農村內特殊的資源和特性，利用其環境和氣候，在有條件的地方利用地方材料和技術；（2）完善文化開發規劃方案、尺度和建筑設計，能夠反映主要文化活動的特點（3）宣傳當地居民及其手工藝、風俗文化精髓（4）設計具有文化內涵的紀念品。

3.3大力發展休閑農業特色文化產業

以發達國家和地區的經驗來看，休閑農業價值鏈中延伸出來的一些富有文化內涵的活動，如文化資源的策劃、研發、組合、設計，產品的宣傳、營銷等，完全可以外包給廣告、文藝團組、電視臺等文化企業。通過技術、產品和業務組織的融合，催生數量可觀的新產品、新業態、新增長方式，既有利于休閑農業的提質升級，也有助于激發文化創作生產活力，實現對文化資源的高效利用，為文化產業的市場拓展提供廣闊的空間。要充分利用豐富獨特的文化資源并結合得天獨厚的自然生態和清新宜人的人居環境，吸引海內外資金、技術、人才前來投資休閑農業文化建設。休閑農業結合當地文化旅游、文化創意、出版發行、影視制作、演藝娛樂、文化會展、動漫游戲、體育健身、休閑療養等重點產業，打造各地區休閑農業文化品牌，形成旅游文化為主體，彰顯農耕文化和民間文化的魅力，由觀光游向深度體驗游轉變。為克服采摘形式單

一、游客滯留時間短、消費力弱的問題，應豐富休閑娛樂活動內容，定向培育農業觀賞、農事體驗、療養度假等具有較高文化內涵的服務形式，培育創意休閑農業文化精品。

3.4加大休閑農業文化人才的培養和引進

文化是靠人去塑造靠有創新能力的人去推動的。文化人才在休閑農業文化建設中事關全局，應該重視起來。休閑農業文化人才要依賴創新來提供高尚追求的精神指導。因此，休閑農業文化要發展，首先要有一大批創新人才。我們都知道人力資源是第一資源，是發展的戰略資源。休閑農業發展之路能否越走越寬廣，關鍵要看能不能不斷培養造就大批優秀文化人才，還要他各方面優秀的文化人才能脫穎而出、施展才華、做出貢獻。

3.5重視通過市場的力量來推動休閑農業文化的發展和傳播

文化的影響力是在傳播中實現的，在商業社會里，市場是文化傳播的載體。所以，文化影響力就同它的文化傳播力緊密相連，而文化的傳播力又同它的文化市場的發展相聯系的。這幾年我們講文化“走出去”，實際上更多的是文化“送出去”而不是“走出去”。就是政府花了錢“送出去”，辦各種演出、展覽、研

討會。我們用政府扶持、國家推進文化交流，固然是很好的。事實上這幾年我們在休閑農業文化交流中比較多的都是政府之間的交流，我們缺少的是民間的交流。所以，要加強的是推動休閑農業文化走向市場，再通過市場化的途徑把休閑農業文化同社會各界進行交流。所以，我們缺的不是政府的扶持，缺的是市場化的文化交流。而市場化的文化交流靠的是精品力作，所以，政府要支持和扶持休閑農業文化的規劃設計團體，使得他們能夠創作出更多的精品力作，然后通過市場化的渠道一步一步做大做強。

參考文獻：

[1]曾芳芳，朱朝枝.圓：一種解讀休閑農業開發理念的文化視角[J].中國農學通報，2012,28(12):31

4[2]郭煥成.我國休閑農業發展的意義、態勢與前景[J].中國農業資源與劃,2010（2）：41

[3]陳昭郎.休閑農業概論[M].臺灣:華科技圖書股份有限公司.2005

[4]郭煥成,呂明偉,任國柱.休閑農業與鄉村旅游發展工作手冊[M].北京:中國建筑工業出版社,2008

第二篇：以先進企業文化提升核心競爭力

以先進企業文化提升核心競爭力

（初次發表時間：2006年12月）

先進企業文化是企業的重要資源，是提升企業核心競爭力的源泉和凝聚員工的奮進之魂。企業生存發展的終極目標是提升企業核心競爭能力，實現企業可持續發展。核心競爭力的提升為企業文化建設提供了新的發展空間。

一是企業文化理論要與時俱進，實現新突破。眾所周知，不論是一個品牌還是一個企業，經濟競爭的最高形式之一就是文化的競爭。在新的形勢下，企業生存發展的新的突破點恰恰在于形成企業的文化力，進而提升企業的核心競爭力。對新經濟社會條件下的企業文化資源進行必要的整合和提煉，構筑起具有自身特色的企業文化建設體系框架，應用創造性策劃和果斷實施，以實現高效益、高效率和良好職業道德為目標，以甲方滿意為標準，使企業文化在不知不覺中滲透到生產經營管理等各項工作中去，企業文化的魅力與能量在提高企業核心競爭力過程中得以充分彰顯和釋放，企業的經濟效益得以不斷攀升。

企業核心競爭力，我們可以概括為包含以下四個方面的能力，即質量、人才、價格、服務。一個企業，為顧客提供高質量的產品是起碼的社會要求。在開展生產經營管理各項活動中，擁有創新思維、決策能力和奉獻精神的員工隊伍是企業在任何時候都必不可少的關鍵因素。而價格是否具有優勢，直接考量企業經營活動的成敗，關系企業能否實現持續發展。服務的要求，主要體現在經營的每一個環節，要以周全的行為來對待客戶，為客戶負責，想他們所想，急他們所急。

因此，在企業文化體系的建立過程中，必須要滿足核心競爭力的要求，這樣的企業文化，才是成功的、有效的。

二是企業文化理念要放眼未來，明確新思路。企業文化是企業經營者智慧和思想的體現，不僅是企業賴以成長和發展的精神土壤，而且應該是企業基本行為規范的理論指導。因此，具有戰略目標的企業和具有戰略眼光的企業家，必須牢牢把握以人為本、辨證統一、系統推進、全員參與、發展改進等基本原則，推進具有企業特色的企業理念的形成和確立。

作為我國第一個專業生產制造石油天然氣輸送用鋼管的企業，寶雞石油鋼管有限責任公司從2002年10月開始，著手建設新的企業文化。過去，工廠在創業、發展過程

中逐漸形成了自身獨有的企業特色和文化背景，企業奉行和總結出了“實干、進取、團結、創新”的寶鋼管精神，帶領全體職工為我國的石油天然氣事業作出了巨大貢獻，生產鋼管100多萬噸，產品還出口10多個國家。在企業成功改制這一新的歷史條件下，面對日益成熟的市場經濟和全球經濟一體化的嚴峻挑戰，在全球強手如林的鋼管制造界，如何進一步提高企業的核心競爭力，實現持續高速的發展？如何凝聚員工精神，規范員工行為，提高員工素質，迎接市場及自身的挑戰？怎樣轉變觀念，刷新并增強較為薄弱的企業形象，強化企業信息傳達力度？是企業改制后亟待解決的問題。

寶雞鋼管公司高層清醒地認識到，單憑一個企業精神，已經不能適應激烈多變的市場經濟對企業的要求了，必須形成先進的企業文化體系，當然，企業精神在任何時候都是不能少的。2002年，他們以大手筆，聘請了國內著名的策劃公司，開展企業文化設計。經過近一年的工作，深入挖掘提煉44年來三代寶管人創造的傳統文化積淀，引入先進的文化管理新觀念和新模式，將科學管理與文化管理結合起來，逐步建立起具有寶雞鋼管特色的CIS體系。第一次形成了較為完善的企業文化體系。寶雞鋼管公司與打造“國內第一、世界一流”制管企業相適應的企業文化理念和企業文化體系框架基本形成。

企業精神“干”，準確表達了不尚空談的務實態度；表達了不斷探索、不懈追求卓越的創新精神；表達了勇于實踐、鍥而不舍的艱苦奮斗精神。在干中創新，在干中發展，正是BSG多年積淀的寶貴精神財富。

寶雞鋼管公司提煉的核心理念是誠信管天下。是指寶雞鋼管公司要以誠信為本，將生產的鋼管銷往世界各地，堅持精品戰略，提供優質服務，成為焊管行業的領頭雁?！罢\信管天下”，顯示寶雞鋼管公司要以信得過的精品鋼管，搶占先機；以誠信的服務，取信于社會，取信于人民，實現企業的最高目標和社會價值。

面對產能與需求10：1的激烈競爭態勢，企業核心競爭力首先體現在經營這一正面交鋒上。為此，寶雞鋼管公司提出了與管同行、以優制勝的經營理念，以期實現公司的理念、戰略、新產品開發、質量管理、服務等各方面的工作要與鋼管市場的變化、BSG品牌的成長同步發展。以先進的技術、優質的產品、優良的服務、最低的成本贏得客戶、贏得市場，在市場競爭中取勝。

目標是鼓舞和激勵員工的最好方法，寶雞鋼管公司在企業文化體系中建立了自己的企業目標，就是：哪里有石油，哪里就有BSG。意味著寶雞鋼管不僅要在中國做強做大，而且要在國際市場上有所作為——凡是生產和使用石油和天然氣的地方，都要豎起BSG的旗幟！

“是才必有用”，就要打破條條框框，摒棄論資排輩，推行公開選拔、競爭上崗、末位淘汰的用人機制，從體制上使干部能上能下，能進能出，工資能升能降，不拘一格，大膽選拔和使用人才。應該說，寶雞鋼管公司真正在企業文化體系建設中突出了以人為本的思想，大膽地提出了是才必有用的人才觀，就是要尊重人、培養人、吸引人、凝聚人，為每一位人才營造晉升渠道和機會，提供施展才華的平臺，使人才的潛能最大限度地發揮出來。只要是人才，在BSG就有用武之地。把提升企業核心競爭力，最終落實在人才的培養和使用上來。這一點，是國內其他同行企業沒有做到的。

三是在企業文化實踐上要開辟新途徑。本著宏觀指導，積極引導，加強領導，正面疏導的原則，在企業文化的推行和實踐上，要進行有效的嘗試。第一通過構建有效載體不斷營造輿論氛圍。推進企業文化的實踐活動進機關、入科室、進車間、入班組，形成一種企業的群體意識。第二全面提升職工隊伍的思想道德素質和技術素質。通過堅持開展“靠大型活動凝聚人，靠新穎活動鼓舞人，靠健康陣地吸引人，靠普及活動穩定人”的有效做法，初步形成具有本企業特色的企業文化氛圍。第三通過大力選樹典型、充分發揮模范人物和先進集體的行為感召作用，為企業文化的踐行活動營造一個良好的內外部環境。

實施企業文化和品牌戰略給企業帶來的成效雖然是潛移默化的，未必能起到立竿見影的效果，但由于我們遵循了循序漸進的導入原則，精心組織，加強指導，企業文化建設的影響已經在某些方面得到凸顯：

借導入企業文化之機，寶雞鋼管公司黨委開展了“五個一”活動和公司貫徹“兩個體系”夯實基礎管理的各項工作，狠抓了基層建設和現場管理，開展了文明生產整治，用企業標準色統一分廠廠房和生產現場的環境，在公司開展了運用仿宋體書寫交接班記錄比賽和“精、優、快”的換道勞動競賽，使班組的面貌一新。同時，組織開展了教唱企業歌曲、征集企業故事、企業發展圖片、春聯、歌詠比賽、文藝匯演、“我與BSG”演講和企業文化月等活動。2004年12月份，公司順利通過省級精神文明單位驗收，榮獲省級精神文明建設先進單位。2005年10月，獲得首批“全國文明單位”稱號。

建設企業文化的目的之一就是提升企業的形象，為此，我們在配合公司對生產區、福利區進行改造、整治、美化、綠化的同時，適時地導入企業文化理念，積極宣貫MI、BI手冊，在員工考核中，加入有關企業文化知識，使員工的行為規范和行為素養，得到

了進一步提高，有效地提升了企業的形象。

借勢而上，打造強勢品牌。在企業品牌確定后，我們及時在西氣東輸管線進行運用，使BSG品牌的美譽度、知名度在國家重點工程上得到了大幅提升，去年公司先后榮獲西氣東輸“優秀承包商”和先進集體稱號，為企業創造了較好的經濟效益，實現利潤3000多萬元，也為之后的忠武線、陜京二線承接一定數量鋼管合同奠定了基礎。尤其在今年，先后三次中標印度管線，拿到60萬噸的定單，創匯近50個億。

通過對外實施品牌擴張戰略，使大眾認知BSG、首肯BSG、選擇BSG，使BSG在未來的市場角逐中把握先機，占據主動，樹立一個實力雄厚、誠實守信、穩定發展、和諧親善、獨具特色的現代化公司形象。在公司內部，進一步更新員工觀念、規范員工行為，激發士氣，增強團隊凝聚力，建立一個統一協調、管理高效的現代化企業，最終將BSG打造成為世界一流的鋼管制造和防腐企業。

企業文化建設是一個龐大的系統工程，我們的體系建立只是邁出了企業文化建設的第一步，還有大量的導入實施計劃，我們將結合公司提升核心競爭力的總體部署，全面深入地導入CIS，進一步增強凝聚力，塑造美好誠信的企業形象，在全中國、全世界傳播BSG這一企業品牌，我們始終堅信：哪里有石油，哪里就有BSG！。

干是事業的起點，是成功的基石。多干實事，少說空話，踏踏實實，默默奉獻，努力把戰略結構調整和培育持續產業結合起來，把資源優勢變成產業優勢、經濟優勢、品牌優勢，推動了產品創新、機制創新、體制創新和管理創新，擴大了企業的市場份額。立足行業市場、擴大社會市場、占領國際市場。企業文化理念也在不同時期、不同目標中得到了宣貫和踐行，努力拓展了企業的發展空間，提高了企業的知名度、信譽度、美譽度，提升企業核心競爭力。

第三篇：以企業文化建設提升核心競爭力

岱銀集團堅持以人為中心，從實現人的價值、滿足員工需求方面，建立企業經營管理機制，形成了以文化人的良好氣象，提升了企業的核心競爭力，在激烈的市場競爭中，實現了多年持續發展，位居全國棉紡織行業前列。處理好貢獻與分配的關系，建立好多層次的培訓體系，搭建好“比學趕幫超”的舞臺，開展好提升“精氣神”的活動，大道至簡，大道通天。

――星眼管窺

岱銀集團從自身實際出發，堅持以人為本，創造了富有岱銀特色的企業文化，使企業參與市場競爭的實力大大增強，在激烈的市場競爭中實現了全面、穩定、可持續性發展，各項經濟指標連年遞增，經濟效益保持在全國棉紡織行業前列。岱銀集團先后榮獲“全國棉紡織業企業文化建設優秀企業”“山東省紡織行業企業文化建設先進企業”等殊榮。

《現代企業文化》：岱銀集團在堅持人本管理，實現員工價值最大化方面做了哪些努力？

趙煥臣：岱銀集團尊重人、關心人、愛護人、培養人，堅持以人為本設計企業發展戰略和企業經營管理活動，重視從文化和實現人的價值的角度去關注員工的需求，為員工創造良好的文化氛圍，從而引導員工以更強的動力，在更廣闊的范圍內圍繞企業目標進行創新活動，在自身人力資本價值不斷增值的同時，實現了企業價值的最大化。

物質激勵機制。工資分配上，岱銀把員工個人的收入同所處崗位、技能和勞動貢獻結合在一起，工資向高技術崗位傾斜、向有突出貢獻的人才傾斜，拉開了收入檔次，真正體現了“能者多勞，多勞多得”的原則。大力倡導技術改造和技術創新，努力培養科技帶頭人，不僅對有突出貢獻的科技人員進行獎勵，而且對崗位成才的操作工人進行重獎，極大地激發起員工“學技術，練操作，創佳績”的工作熱情。

精神激勵機制。榜樣的力量是無窮的，特別是員工身邊的先進典型，感召力和可學性更強。岱銀每年都要開展評先樹優活動，在班組中評選“優秀班組”，在員工中評選“十大杰出貢獻人物”“企業勞動模范”“先進工作者”，進行表彰獎勵，并利用《岱銀報》《岱銀網站》等各種內部媒介進行宣傳，在企業內部形成了學先進、趕先進、超先進的氛圍。

人才競爭機制。用人方面，岱銀徹底打破論資排輩、能上不能下的用人機制，采取競爭上崗、公開選拔等方式，在企業內部建立起市場競爭激勵機制，營造出“人盡其才、才盡其用”的良好氛圍，為各類人才的脫穎而出創造了良好的環境，增強了員工干好工作的緊迫感和壓力感，充分調動了全體員工干好工作的積極性和主動性。

員工參與管理機制。岱銀積極開展合理化建議活動，發動員工為企業發展出謀劃策，對經論證采納的合理化建議，除進行精神表彰外，還分別給予從幾十元至數千元不等的物質獎勵。僅今年以來，岱銀共收到合理化建議786項，采納420項，創效益160余萬元。

《現代企業文化》：在創建學習型企業過程中，集團如何把建設學習型企業融入到企業文化建設中，提升企業的競爭力？

趙煥臣：在企業的發展過程中，岱銀深刻地認識到，企業的競爭，首先是產品的競爭，產品競爭的背后是人才的競爭；人才競爭的底蘊是文化的競爭，而文化的競爭歸根結底取決于學習能力的競爭?；谶@種認識，我們以不斷增強企業競爭力為目的，建立完善的學習教育體系，努力打造具有人力資源挖掘和再造功能的可持續發展的企業。根據高層管理人員、中層管理人員、一般員工3個層級的職業生涯設計，構筑了3個層次的教育體系。

高層次人才的學習培訓體系：包括高級管理人才、國際化人才、技術創新人才的培養，除了定期舉辦高層次管理人員培訓班外，岱銀專門選派60多名高級管理人員參加了emba等課程的學習，并先后派出80多名綜合素質高、專業知識好、培養潛力大、創新能力強的人員到日本、美國、德國、意大利等10多個國家進行考察學習和專業技術培訓，使他們的業務能力和綜合素質得到了迅速提高。岱銀還定期選派人員到境外公司岱銀蘭卡服飾公司去學習鍛煉，培養出一批懂經營、通外語、熟悉國際經貿知識的合格的國際化經營人才。

中級管理人員的學習培訓體系：岱銀共有中層以上管理人員260多人，為了不斷提高他們的管理水平，企業努力構建多元化學習的平臺，投資建成可容納200多人的多媒體培訓教室，以企業培訓機構“岱銀大學”為主要陣地進行學習，開辦紡織服裝技術、生產管理、商務英語、互聯網營銷等多種培訓班，并定期邀請全國著名的管理專家前來授課與指導，進一步增強了全體中層管理人員的學習力和創造力，持續不斷地進行學習變革，推動企業轉型發展。

全員學習培訓體系：岱銀對普通員工的培訓主要以車間、工序、輪班、班組為單位進行，在組織員工對《崗位技能知識》《紡織設備維修技術》等專業技術知識進行學習的同時，積極開展了學習《與企業共同成長》《沒有任何借口》等書的活動，激勵員工不斷完善自我，提高學習能力和創新能力。岱銀還積極開展操作技術比武、崗位練兵以及各種形式的勞動競賽，最大限度地為員工切磋技藝、展示才華創造條件，在企業內部形成了“比、學、趕、幫、超”的良好局面。岱銀還成立了技術改造小組、質量攻關小組、電工協會等10多個員工組織，積極開展技術創新和質量攻關等活動，今年以來，完成技術改造160余項，攻克質量難題98余項，在提高生產效率和產品質量等方面發揮了重大作用。

《現代企業文化》：岱銀一直倡導“誠信就是資本”的理念的意義何在？

趙煥臣：誠實守信，重在實踐，貴在積累。岱銀一直倡導“誠信就是資本”的理念，強調團結、誠信、互助、熱情，尊重所有接觸的對象，正是在這種誠信文化的影響下，岱銀才擁有了這么和諧的發展環境。

對客戶，體現為超值服務。在營銷方面貫徹誠信，岱銀制定了一系列的經營原則，其核心是，以我們對客戶的真誠，換取客戶對我們品牌的忠誠。一方面，岱銀產品質量精益求精，最大限度地滿足客戶的需求；第二方面，岱銀與客戶保持零距離，真誠相待，平等合作，互惠互利，共同發展，與客戶形成一個長久合作的利益共同體。

對員工，體現為以人為本。岱銀真正把員工作為企業之本，這個“本”字里面包括對員工的三層承諾：一是尊重人，即舞臺激勵。岱銀尊重才華，敢于委以重任，并最大限度地提供資源，幫助員工實現個人的職業計劃。二是開發人，即增值激勵。建立了完善的培訓體系，包括培訓規劃、組織機構、師資隊伍、培訓制度等。三是把人作為資本，參與企業分配，即薪酬激勵。岱銀建立了科學的薪酬體系，包括工資、獎金、年終獎、保險、配車、住房等。企業的這些承諾都以制度的形式確定下來，大家共同監督，全部都兌現。從整體上講，岱銀員工沒有任何的后顧之憂，就怕工作干不好。

對社會，體現為履職盡責。岱銀一直把自己與社會比喻成舟與水的關系，企業出資1000萬元與泰山區慈善總會設立慈善冠名基金，用于慈善救助和各種社會公益項目的支出，董事長趙煥臣個人出資100萬元，設立了“董事長特困職工救助基金”，重點對本人或其家庭直系親屬突然遭遇重大意外傷害事故或患重大疾病的職工進行救助。企業捐款200萬元在甘肅省臨夏回族自治州康樂縣建設“姚家灣岱銀希望小學”。岱銀在各種賑災活動、愛心活動、援助希望工程等慈善活動中，都踴躍參與，累計捐贈現金及各種物資達2000多萬元，得到了社會各界的充分肯定。

第四篇：加強文化創新提升企業核心競爭力

加強文化創新提升企業核心競爭力

摘 要：企業核心競爭力是企業在激烈市場競爭中得以生存的根本，是實現企業可持續發展的保證。企業文化是企業的靈魂，企業文化的創新則是提升企業核心競爭力的根基。本文系統闡述了文化創新在企業核心競爭力提升中的作用，并從提升企業核心競爭力的角度提出了企業文化創新的發展模式，以為我國企業文化建設提高借鑒和參考，為提升我國企業核心競爭能力做出貢獻。

關鍵詞：企業文化；文化創新；核心競爭力

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4117（2011）12-0161-01

經濟信息化、知識化時代的到來，給我國企業發展帶來了新的機遇和挑戰，在經營管理理念、企業價值觀等方面帶來了新的變化和要求，這對我國企業的文化建設而言是考驗，也是契機，如何抓住時機推動企業文化創新并帶動企業核心競爭能力的提升是我國企業的當務之急。

一、企業文化創新在提升企業核心競爭力中的作用

（一）企業文化創新是提升企業核心競爭力的動力源泉。企業核心競爭力來源于企業的積累性學識，這種學識集中表現在組織對不同生產技能、資源的協調、結合上。企業創新讓企業在激烈的市場競爭中快速調整自我以適應環境的發展變化，不斷打破舊東西，創造新技術、新管理，如今，創新已經不僅僅是技術范疇的事情，已經全面滲透到企業經營管理的方方面面。企業文化作為企業經營管理的重要內容，形成一項無形的企業資產，相對于其他資產，它是其他企業最難以模仿的，因而一旦形成一種具有推動力的企業文化，將會形成一種持續的積極作用。企業文化要持續不斷的推動企業發展，就必須不斷進行創新，以適應企業內部經營與外部環境發展的要求，因而，文化創新既是企業文化自身建設的要求，也是將創新融入企業核心價值觀，從而提高企業創造力、競爭力的要求。因而，文化創新是推動企業創新的動力，是促進企業核心競爭力不斷提升的動力源泉。

（二）企業文化創新是提升企業核心競爭力的基礎。信息化和知識經濟的到來，將文化、知識的作用進一步突顯出來，企業要不斷進步和發展，就必須提升員工素質，建設學習型組織，從而更好的發揮員工的潛能。企業文化作為企業經營管理理念的核心價值觀，是企業管理的核心和靈魂，對企業經營戰略的制定和實施具有導向作用，因而，對于企業核心競爭力的影響具有長期性、潛在性。一方面，良好的企業文化是企業核心競爭力形成的土壤，一個崇尚創新的企業文化，必然會促進企業創新的不斷提升，進而推動企業競爭力的增強。另一方面，企業文化的不斷創新和完善，極大提高了企業對外部環境的適應能力，也不斷優化這企業的內部經營管理，因而，企業文化創新自身形成一種其他企業無法模仿的競爭力。

二、基于提升企業核心競爭力的企業文化創新模式

（一）做好企業文化的診斷為文化創新找出方向。企業文化診斷是企業文化創新的第一步，是指企業應客觀、準確的對企業文化的現狀進行調查研究，并對企業文化對企業核心競爭力的推動作用進行評估，進而找出企業文化建設過程中存在的問題，分析制約企業核心競爭力提升的文化因素，為企業文化的創新找準方向。對此，要梳理企業文化建設的整個系統，既要統籌兼顧，又要突出重點，將整個企業文化建設作為一個系統工程來建設，既要保證企業文化建設的前瞻性，又要繼承和發揚原來的好傳統、好制度。加強企業文化建設基礎知識的普及，提高員工的創新意識，根據員工的工作崗位來制定績效考核辦法，將創新理念切實落實到日常工作中去，為企業文化創新目標的建立做準備。

（二）以提升企業核心競爭力為指導設立企業文化創新目標。企業文化總是處在不斷發展變化的過程當中，企業文化創新則是推動企業文化不斷完善的動力，企業文化創新目標的設立應以企業核心競爭力的提升為指導，通過在不同發展階段、不同內外經營條件下，調整和實施企業文化。以提升企業核心競爭力為指導來制定企業文化創新目標，就要求企業在制定企業文化創新的預期目標時，更多的從核心競爭力提升的角度來描述，根據企業發展戰略、經營目標來制定企業文化建設的長遠規劃、近期目標，以激發企業員工的積極性、創造力。企業文化創新目標的設立，是一個動態的目標，既要保證一定的穩定性，又要具有一定的彈性，具體而言，企業在制定總體目標時應更注重目標的彈性，而在制定階段性目標時應更注重目標的剛性。企業文化創新目標要進一步細化，從精神文化、行為文化、制定文化等方面細化企業文化目標，并制定詳細的企業文化創新實施計劃，作為各部門文化建設的執行的準則。

（三）采取措施保障企業文化創新建設的有效實施

1、明確責任，加強落實。企業文化創新工作應引起公司管理層的高度重視，并在企業相關領導的領導下，由行政主管負責，公司宣傳部門組織實施，各級部門共同建設，要明確各部門的職責和責任，并制定相應的獎懲措施。

2、強化認識，全員參與。企業要組織廣大員工學習企業文化、創新等方面的基本理論知識，采用多種形式的宣傳教育活動，充分認識企業文化建設的作用，形成全員參與、共同建設的企業文化創新建設新局面。

3、加大投入，做好監督。企業文化創新工作是一項長期、復雜的工作，需要企業根據情況投入必要的人力、物力，文化創新領導部門要做好預算，科學運營，按照企業文化建設的計劃制定人力、物力投入方案，由公司批準后投入實施。要做好文化創新工作的監督、檢查工作，通過自查自評、年終考評等形式，實現“以評促建”。

（四）將企業文化創新成果轉化為企業核心競爭力。企業文化創新要轉化為企業核心競爭力就必須將創新成果進行有效的傳播和溝通，讓企業員工更好的了解和應用文化創新的成果，將其貫徹落實到員工日常工作的每一個環節。為了促進文化創新成果的傳播和溝通，企業一是要選擇恰當的文化傳播載體和溝通渠道，以互動方式來促進企業文化創新成果在企業內部的傳播和利用，不僅讓員工認識企業文化，還要讓員工認同企業文化，因為，只有員工（全體員工）才是將企業文化創新成果轉化為企業核心競爭力的實踐者。

作者單位：張邦棟 江蘇省煙草公司徐州公司

魏賢運 江蘇省徐州財經高職學校

參考文獻：

[1]王志彬.論新型企業文化與提高企業核心競爭力的關系[J].江西煙草.2005,2:10-12.

第五篇：淺談以誠信提升企業的核心競爭力

淺談以誠信提升企業的核心競爭力

摘要：當今市場經濟的競爭，不僅僅是產品的競爭，更是信譽的競爭。因此企業要想提高自己的核心競爭力，為自己創造更多的商機和效益，必須加強自己的誠信建設。本文首先對企業誠信和企業核心競爭力進行定義，指出企業誠信文化和企業核心競爭力的關系，再分析現實企業中誠信缺失的現狀及產生的原因，從而提出具體的措施來加強企業的誠信建設，提高企業的核心競爭力，實現企業發展的目標。

關鍵詞：誠信文化

核心競爭力

誠信危機

誠信文化建設

在誠信經濟的時代，企業的發展越來越離不開誠信。誠信經濟是市場經濟發展的高級形態，我國目前雖然初步具備了與市場經濟相適應的法制環境與競爭機制，但尚未形成適合市場經濟要求的信用制度和體系?，F在許多企業的誠信觀念不能適應經濟的發展，更有一些企業在經營的過程中違規操作，誠信缺失，嚴重削弱了企業的競爭力，給企業造成了重大的損失。誠信經營，提高企業的核心競爭力，是企業發展的當務之急。

一、企業誠信與企業核心競爭力

（一）企業誠信文化 1.企業誠信文化的內涵

企業誠信文化是指企業在長期生產經營活動中逐步形成的并為企業員工認同的誠實守信的經營理念、人生價值觀和行為準則、處事規范等。誠信文化成為企業文化的重要組成部分體現于企業經營活動的各個領域，體現于企業中每一位員工、每一個單位、每一個群體的企業價值觀、經營道德理念、經營行為方式、企業制度規范、生產環境文化及產品實體性文化等之中。其核心是要求企業要遵守信用，言行一致。企業誠信是一種管理文化，是企業在處理內外關系中的基本道德規范，其實質是企業對顧客、對員工、對社會的一種責任心，也是企業間建立信任、實現橫向交往的基礎，是企業良性循環的保障。

誠實守信是儒家思想的精髓，市場經濟的重要特點就是“信用經濟”。塑造

出以誠信為本的企業文化，是企業必須遵循的基本原則。企業運營要堅持誠信為本的企業文化，這是企業長遠發展的有力保證。因此企業應該建立誠信模式，創造促使本企業走向輝煌的誠信模式機制，為企業發展提供有利的文化約束準則。

2.企業誠信文化的功能

（1）導向功能

企業中每位員工以及各個部門都有著各自不同的目標，具有層次性，而企業誠信文化能把員工個人目標引導到企業目標上來，形成統一的行動。不論個人是追名還是追利，最終還是要和企業追求利潤的最大化相一致。

（2）約束功能

通過建立共同的誠信價值體系，形成統一的思想和行為，從而對企業中每一位成員的思想和行為起到約束和規范的作用。（3）凝聚功能

企業誠信文化的價值觀被全體成員認同之后，能夠將各方面成員團結起來，形成巨大的向心力，從而把每個員工的利益凝聚在一起。

（4）激勵功能

企業誠信文化一旦形成，能使企業成員從內心產生出一種情緒高昂、奮發進取的工作熱情，滿足人的精神需要，使人產生歸屬感、自尊感、成就感，從而調動人的精神力量。

（5）輻射功能

企業誠信文化不僅在企業組織內部發揮作用，而且通過各種傳播媒體對社會產生一定的影響，這樣的影響將是企業的巨額資產。

（二）企業的核心競爭力

企業核心競爭力比較一致的定義是1990年由美國著名管理學者拉哈拉德和哈默在《企業的核心競爭力》一文中提出的，文中把核心競爭力定義為：“組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識，并指出企業核心競爭力是企業持續競爭優勢之源?！爆F代企業的競爭，不只是產品、服務和價格的競爭，最根本的是企業核心競爭力的競爭，競

爭的實質是看誰擁有難以模仿和學習的競爭力，誰能贏得持久的難以被替代的競爭優勢。巴頓將核心競爭力劃分為四個維度，即技巧和知識、技術系統、管理系統和價值觀系統。其中價值觀是核心競爭力的源頭，位于核心競爭力的中心。由這四個維度可以看出，構成核心競爭力的主要要素有人力資源、技術體系、管理體系、企業價值觀和研究開發能力。

（三）企業誠信文化與企業核心競爭力的關系

企業誠信文化和企業核心競爭力的關系，可以用蘭德公司對核心競爭力的三層次理論來解釋。蘭德公司將企業核心競爭力分為產品層、制度層和文化層。其中產品層包括企業生產的產品及控制其質量的能力、企業的服務能力、成本控制能力、營銷能力和技術開發能力；制度層包括各經營管理要素組成的結構平臺、企業運行機制和企業產權制度；核心層則包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、內外一致的企業形象、企業創新能力、差異化個性化的企業特色、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標。由此可見，企業誠信文化在培養和加強企業核心競爭力的過程中處于最基礎、最核心的地位。加強企業誠信和企業誠信文化建設對提升企業核心競爭力有著重要的意義。

首先，企業誠信文化和核心競爭力都是企業在長期的生產經營活動中逐漸積累形成的，都不是一蹴而就的。企業誠信文化是企業在長期的生產經營活動中形成的并為全體員工所認同的企業精神、企業價值觀、企業經營理念和企業行為規范與準則等。企業核心競爭力也是通過組織學習和信息共享而緩慢積累起來的，核心競爭力也不能以加倍投入的形式而得到開發和提升。

其次，企業誠信文化是全體企業員工共同認可的價值觀，并且這種價值觀表現于每一個員工的行為中，表現于企業領導者的管理理念中，表現于企業的生產經營活動中。企業獨特的文化一旦形成，就難以被其他企業所模仿和學習，這也正是企業核心競爭力的特征。企業核心競爭力是一種能使企業不斷地延伸和發展新產品、新市場的能力，是一種能整合各種技能技術的能力，這樣一種能力是不易被對手學習和模仿的。

再次，企業誠信文化建設為不斷提升企業核心競爭力提供了保障。在競爭激烈的現代經濟社會中，企業的生存發展有賴于核心競爭力，而企業核心競爭

力只有不斷進行技術創新、制度創新、產品創新和管理創新，才能永遠保持其生命力，成為企業發展的強大支柱。創新是核心競爭力的基石。然而，無論是技術還是經營管理創新，都要依靠高素質的員工隊伍。企業誠信文化恰恰可以為企業培養出高素質高水平的員工，具有激勵員工士氣，凝聚全體員工的功能。

二、我國企業誠信問題

（一）我國企業誠信缺失的表現

1.拖欠貨款、貸款和偷漏稅款

拖欠貨款、貸款和稅款的行為是企業失信的主要表現。一些企業以賒賬的方式取得貨物后，不按買賣合同約定的時間交付貨款，得拖就拖，更有甚者是企業不按貸款合同規定的時間償還本金和利息，甚至有錢也不還，想一欠了之。還有些企業不履行納稅人應該履行的納稅義務，偷稅漏稅數額驚人。據2001年統計“全國企業三角債逾1.5萬億元，因逃廢債造成的直接損失約1 800億元，在國有四大商業銀行開戶的6萬多家改制企業中一半以上有逃廢債行為。” 2.合同違約和合同欺詐

按我國《合同法》的規定，合同訂立后，“當事人應當按照約定全面履行自己的義務”，然而許多企業視合同為兒戲，想履行就履行，不想履行就不履行。據有關資料顯示，目前我國每年訂立的經濟合同約有40億份左右，但合同履約率只有60%左右。另外企業在訂立合同時故意隱瞞有關的事實或者提供虛假情況，利用合同騙買騙賣的行為也屢見不鮮。3.制售假冒偽劣商品

制造和銷售假冒偽劣商品的行為是不正當競爭行為和侵犯消費者合法權益的行為，也是擾亂社會經濟秩序的行為。這種行為一直是我國嚴厲打擊的對象，但是屢打不絕。有關部門曾對近300家名優企業做過調查，這些企業約有650種名優產品被仿冒，制假窩點遍及490個市縣，有些假冒品的銷售額是真品的數十倍。曾幾何時，溫州冒牌劣質鞋充斥全國市場，山西朔州假酒泛濫，南京冠生園陳餡月餅的現象大量存在。4.侵犯注冊商標專用權和專利權

為了促進技術進步和保護經營者的合法權益,我國先后制定并頒布了《專利

法》和《商標法》。法律規定,不經專利權人和商標權人的許可，任何人不得使用其專利技術和注冊商標。但是許多企業置法律于不顧，大肆假冒他人的注冊商標和擅自使用他人的專利技術，給權利人造成了巨大的損失。5.披露虛假信息、提供虛假證明和黑幕交易

這種現象在服務領域和商品交易領域以及投資領域都頻頻發生。人們出門旅游經常上當挨宰，購買的商品與商家的宣傳大相徑庭,炒股時碰上“鄭百文”、“銀廣廈”類型的企業。這些失信行為使人們在消費時沒有安全感,嚴重地影響了人們的正常消費，阻礙了經濟的發展。6.走私騙匯

關稅是一個國家為保護本國經濟和取得財政收入的重要手段，因而依法繳納進出口關稅是相關企業和公民的義務。然而隨著我國對外開放的擴大和進出口的發展，一些企業大量走私，廈門遠華走私案就是其中的代表案件。由于經濟的發展水平等原因，我國目前對外匯的買賣還實行較嚴格的國家控制。許多企業為了獲得外匯收益，利用虛假合同和虛假證明材料，從外匯經營單位騙取外匯。

企業失信問題除上述主要表現外，還表現在價格欺詐、虛報注冊資本等方面。

（二）對企業誠信缺失原因的分析

1.價值觀的錯位和扭曲社會主義市場經濟的確立必然引起人們道德觀念和價值觀念的變化，商品貨幣關系的廣泛發展，使中國人的“賺錢”意識似乎一夜之間被喚醒了?！案弧辈辉偈莻€灰暗甚至行將被淘汰的字眼，它已成為越來越多人們行動的首選，為了金錢，可以采用各種正當或不正當的手段，甚至不惜拋棄一切良知、信義和廉恥?！罢\信危機”嚴峻與價值觀、義利觀的失衡和扭曲有著密切聯系。

2.信用管理制度和法律不健全、政治體制不健全、法制建設不完善，為一些人以權謀私、制假賣假、追求短期利益、牟取暴利提供了可乘之機，同時在物質利益與個人私欲的驅動下，一些當權者和經營者利用制度、體制的漏洞大干違法亂紀、背信棄義、損人利己之事，致使政治欺詐腐敗嚴重，經濟造假、售

假泛濫。

3.對失信行為的處罰力度弱，守信收益小，失信成本低，以致劣制商品驅逐了品牌商品，“李鬼打敗李逵”的現象時有發生。現今，我國的法律法規，無論在個體私營企業的制假售假行為，還是對企業的惡意欠債逃債行為的打擊力度都相當有限，客觀上縱容了不講誠信的企業。例如，對制假售假，根據我國產品質量法，對大多數假冒偽劣的生產商來說，處罰主要以罰款為主。據統計，因制假售假而被抓獲的違法犯罪分子中，被判刑的只有2．4％，而罰款與案值的比例，平均只有4．85％。

4.私營企業主誠信理念欠缺，傳統誠信文化所依仗的道德約束不能適應現代市場經濟的要求。計劃經濟影響下的低信任度文化對現今企業誠信文化產生的不良影響。幾十年的計劃經濟，對中國的經濟、社會和文化各個方面都產生了重要影響，誠信問題也不可能例外。

三、重塑企業誠信機制，提升企業競爭力的幾點思路

（一）加強企業誠信文化的傳播

企業文化具有多方面的功能，凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能和傳播的功能。企業要通過一定的傳播方式，將企業的誠信文化向內部環境及外部環境傳播，如舉辦企業內部的多種文化儀式；創辦企業文化刊物、墻報、宣傳欄等形式；加強與新聞媒體的溝通，將企業的誠信文化展現給社會，樹立起良好的美譽度。

（二）凈化企業競爭環境，促使其公平化、公正化

市場經濟是法治經濟，同時也是信用經濟。而要重建企業的信用制度，必須給企業一個相對公平的競爭環境。有些企業老板講，不怕競爭，就怕不公平競爭。在稅收、勞動、融資及其他政策上，國家應該一視同仁，應該更加透明和公平。必須取消一切按所有制劃分的財產、稅收和勞動政策，讓民營企業同國有、外資企業站在同一平臺上，以完全平等的身份，在公平競爭的法治舞臺上進行表演。國家要加強對民營企業的引導，在融資、稅收、勞動等多方面的進行政策調整、支持和引導，從制度上保證民營企業的誠信、守法經營。

（三）加強法制建設，加大對失信行為的法律懲罰力度

法律制度是企業講求信用的保障，我們要有一套切實可行的制度保障，讓不遵守誠信原則的企業和個人付出更高的代價。目前《消費者權益保護法》對售假失信者的處罰只是雙倍賠償。我國的《民法通則》、《合同法》和《反不正當競爭法》、《刑法》、《產品質量法》、《消費者權益保護法》中雖都有誠實守信的法律原則，但這些規定不足以對社會的各種失信行為形成強有力的法律規范和約束。另外，與信用制度建設密切相關的法律法規比較缺乏，如《信用法》、《公平交易法》、《信用中介管理條例》等一些法律法規尚未出臺，使信用體系缺乏法律保障。因此，一定要加大立法及執法力度，以保障信用體系能正常建立。在立法上要充分體現保護債權人利益的原則，強化違約責任追究，不僅對逃廢債務的單位要處罰，對惡意逃廢債務的相關責任人，也要依法追究法律責任。再者，假冒偽劣是惡性的信用缺失，對于假冒偽劣行為要重拳打擊。

（四）建立危機預警管理體制

古人云：“智者千慮，必有一失”，這對現代企業而言也不例外。企業在發展過程中偶爾經歷失誤或遭遇危機也是正?，F象，關鍵是如何挽回危機給企業信譽造成的損失。這要取決于企業面臨危機時的態度和反應，如果企業能夠把信譽擺在第一位，不惜犧牲暫時的經濟利益來換取企業長遠的信譽并能迅速研究對策，在第一時間內處置并做出反應，控制事態發展，就能化險為夷，重新獲得公眾的信任。但危機是需要管理的，企業只有建立完善的危機預警管理體制，才能以不變應萬變，將企業損失降到最低。

（五）明晰企業產權

產權制度的不合理是企業不誠信經營的制度根源。因此必須推進企業的改革，理順產權關系，做到產權明晰，權責明確。而且政府應通過立法，制定保護企業長期穩定發展的法律法規，輕易不做修改，使企業對產權形成長期的、穩定的、可信的預期。這樣，當企業的短期利益與長期利益發生沖突時，企業經營者會權衡兩者之間的利弊關系，主動做出堅持誠信、犧牲眼前利益來追求長遠利益的決策。

（六）企業內部要建立誠信經營的自律機制

全社會企業誠信經營的實現，是通過一個個企業來完成的。首先，企業應

樹立起自己的誠信經營觀念，重視產品質量，樹立自己品牌及正當的競爭意識。其次，企業家應注重自律垂范，確立自己的誠信理念。要認真制定誠信經營準則，通過制定明確的誠信經營準則，使企業明確自己的社會責任和社會使命，并且企業家群體應率先執行企業誠信經營準則，以帶動自己的職工積極遵守。再者，要善待自己的員工，信守對職工工資、待遇的諾言，激發他們的積極性，為企業的發展奉獻才智。最后，企業自身要建立起良好的誠信記錄。無論是在國有銀行、民營銀行還是外資銀行，擁有良好誠信記錄的企業，融資都要容易得多，而融資對企業的發展起著重要的作用。如果不講誠信，再融資就會有很大的難度。

四、總結

企業誠信文化是培育和提升企業核心競爭力的源泉，這種文化不僅影響著企業核心競爭力的形成還主導著企業核心競爭力在市場上的發揮程度。企業誠信文化能引導和規范員工的行為方式，激勵員工樹立堅定的目標并為之奮斗。并且可以培養員工的社會責任以及正確的價值觀，使企業能夠把全體員工凝聚在一起有效地整合各種資源，提升企業的核心競爭力。

總之，企業誠信文化是企業發展的動力、行為的準則、成功的核心。只有把誠信文化滲透并凝結于企業精神理念中，進而化為企業的行為方式和員工的自覺行動，企業才能保持核心競爭力和生命力.我們堅信，企業在經營過程中，只有恪守誠信這一法寶，樹立以誠信提升企業競爭力的理念，鑄造誠信優良形象，然后通過經營有方，精心打造品牌，創優創新創特，則必然能有效提高自身的競爭優勢，在市場經濟的激流中永遠立于不敗之地，也必將會做大做強做優。

參考文獻：

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