第一篇：公路文化建設研究調查問卷

公路文化建設研究調查問卷

1、您是否了解什么是公路文化？（單選）

①□了解 ②□知道一點 ③□不太了解

①□有很大作用 ②□有一定作用 ③□作用不明顯 ④□沒有作用 ⑤□說不清

4、您認為影響公路文化形成與發展的主要因素有哪些？（限選 3 項）①□政治因素 ②□經濟因素 ③□民族文化 ④□外來文化

⑤□地域文化 ⑥□公路行業文化 ⑦□歷史傳統 ⑧□管理體制

⑨□市場環境 ⑩□其他

5、您認為，公路行業在新中國成立后的 60余年發展歷程中積淀了哪些優秀的文 化傳統？（限選 3 項）

①□公路人的使命感和責任感 ②□追求一流精神

③□默默奉獻的鋪路石服務精神

④□特別能吃苦、特別能戰斗的艱苦奮斗精神

⑤□大道行公、天下為公的精神 ⑥□團結一心凝聚力強

⑦□開拓創新精神 ⑧□科學攻關精神

⑨□其他

6、您認為通過公路文化建設能夠達到哪些目的：（限選 3 項）

①□增強單位的凝聚力 ②□激勵職工的積極性 ③□提升單位形象

④□提高經營業績院 ⑤□規范職工行為 ⑥□協調單位與利益相關者的關系 ⑦□其它

7、在下列的關鍵詞中，您認為哪些最能體現公路人的價值觀？（限選 3 項）①□和諧 ②□忠誠 ③□奉獻 ④□創新 ⑤□誠信 ⑥□務實 ⑦□敬業⑧□競爭 ⑨□安全 ⑩□責任 ⑾□公平⑿□服務

8、您所在單位，公路文化建設工作由誰直接負責：（單選）

①□行政負責人 ②□黨組織負責人 ③□工會主席④□其他

9、您所在的單位有沒有提煉而成的精神口號？如果有，具體內容是什？

①□有 表述是

②□有 但不清楚 ③□沒有

10、在您看來，單位領導是否重視文化建設工作：（單選）

①□非常重視 ②□比較重視 ③□一般④□不太重視 ⑤□很不重視

11、單位領導是否經常在各種場合提到公路文化：（單選）

①□經常講反復提 ②□提到但不經常 ③□很少提到④□從未提過

12、您一般通過什么方式和途徑了解單位所提倡的精神或理念？（可多選）①□領導講話 ②□單位內刊 ③□內部網頁

④□宣傳板報 ⑤□各種制度和文件 ⑥□文化手冊

⑦□職工手冊 ⑧□各種會議 ⑨□其他

13、您認為本單位的文化建設目前處于哪個階段：（單選）

①□被動的自發階段 ②□主動的自覺階段 ③□沒有做④□不清楚

14、您單位是否制定了公路文化建設長期發展規劃（3-5 年）：（單選）①□有 ②□沒有 ③□不清楚

15、您對本單位文化建設在下列方面的滿意程度：（請在每一行對應的滿意度選

①□符合本單位實際，對職工有很強的凝聚力

②□符合本單位實際，但落實方面還有一些不足

③□與別的單位大同小異，沒有特色

④□好看不中用，理論、實踐“兩張皮”

⑤□其他

17、下列看法，請您結合本單位選擇最符合現狀的內容（限選 3 項）①□單位的主導價值觀模糊

②□文化建設只停留在表面

③□理念未能跟上發展需要，倡導的精神過時了

④□典型人物不突出，職工失去學習的榜樣

⑤□領導身體力行，以身作則，這是文化成功的重要保障

⑥□文化理念深入人心，職工普遍認同并自覺遵守價值觀

⑦□其他

18、您認為本單位文化建設的主要困難是：（可多選）

①□社會風氣不好、行業不正之風嚴重 ②□領導不重視

③ 職工不理解也不支持 ④□領導換來換去，根本無法形成穩定的文化 ⑤□找不到適當的專業顧問 ⑥□行業或單位發展還處在初級階段

⑦□不知道如何做 ⑧□其他

19、在您看來，下列現象在單位職工身上體現的程度如何：（請在每一行對應的①□得到了嚴格執行 ②□大部分可以，少部分沒有嚴格執行

③□大部分沒有嚴格執行 ④□完全沒有嚴格執行

21、在您看來，您單位各級成員中的制度意識怎樣？（請在每一行對應的強弱 選）

①□很滿意 ②□比較滿意 ③□一般 ④□不太滿意 ⑤□很不滿意

23、您認為創建學習型組織對公路文化建設的重要性：（單選）

①□非常重要 ②□比較重要 ③□不太重要 ④□沒有影響 ⑤□不太

清楚文化建

24、設工作的重要性在您的單位里是否得到大多數人的認可？（單選）①□完全認可 ②□基本認可 ③□說不準 ④□不太認可 ⑤□根本不認可

25、您認為推廣公路文化最有效的途徑有哪些？（可多選）

①□宣貫培訓 ②□豐富職工業余文化生活 ③□加強基層文化活動設施建設 及投入 ④□制度化 ⑤□樹立文化標桿人物 ⑥□領導模范帶頭作用⑦□其他

26、吸引您在單位工作的主要因素有哪些?（限選 3 項）

①□經濟收入較高 ②□社會地位較高 ③□工作條件好 ④□有學習提 高的機會 ⑤□有較大的發展空間 ⑥□能充分展示自己的才能

⑦□社會保障體系完善 ⑧□工作穩定 ⑨□良好的人際關系環境

⑩□擁有行政權力 ⑾□良好的文化環境 ⑿□其他

27、作為一名職工，您對本單位的總體滿意度評價如何？（單選）

①□非常滿意 ②□比較滿意 ③□一般 ④□不太滿意 ⑤□很不滿意

28、您認為，在下列因素中最容易影響您工作積極性的有哪些？（多選）①□工作環境 ②□醫療保障和勞動保護 ③□工作的挑戰性

④□職業的穩定性 ⑤□民主氛圍 ⑥□單位風氣

⑦□自己的才能能否充分發揮 ⑧□收入水平和福利待遇 ⑨□晉升機會 ⑩□人際關系氛圍 ⑾□其他

29、在今天的工作環境下，許多人都有一種危機感，您有嗎（單選）？您的危 機感主要表現在哪些方面？

①□沒有 ②□有→↓（選擇“有”的請繼續填答下面的選項）（限選 3 項）①□單位未來發展的前景 ②□公路行業的發展前景

③□個人職業發展的前景 ④□人際關系問題

⑤□經濟和生活壓力 ⑥□知識技能挑戰

⑦□工作安全保障 ⑧□其他

30、濟南市許多行業、單位都在抓文化建設，您認為和他們相比較，公路部門的 文化建設狀況怎樣？(單選)

①□比他們好得多 ②□比他們好一些 ③□差不多

④□比他們差一些 ⑤□比他們差得多 ⑥□說不清

31、據您所知，在交通行業的文化建設中，公路系統和水運、民航、鐵路等系 統相比較，公路系統的狀況如何？(單選)

①□比他們好得多 ②□比他們好一些 ③□差不多

④□比他們差一些 ⑤□比他們差得多 ⑥□說不清

32、下面是幾個有關對公路行業評價的問題，請在您選中的選項下面的阿拉伯 數字上打“√”

a 就您所了解，交通行業其它系統對公路行業的總體評價是

非常好 比較好 一般 不太好很差

54321b 就您所了解，社會公眾對公路行業的總體評價是

54321

c 您個人，對公路行業的總體評價是

5432133、您對公路行業的發展前景看法怎樣？（單選）

①□很好 ②□比較好 ③□一般 ④□不太好 ⑤□很不好

34、您認為推出先進人物的社會意義有哪些？（多選）

①□是對其人生價值的充分肯定 ②□是對社會正氣的極大宏揚

③□展示了現代人的高尚情操和境界 ④□對塑造時代精神有重要價值 ⑤□極大的提升行業的整體形象和社會認同感 ⑥□其他

35、您認為先進人物的培養、選拔和宣傳，對社會個體會產生哪些作用或影響？（多選）

①□有巨大的激勵和促進作用 ②□可以通過對比找出自己的差距

③□使人們學有方向、趕有目標 ④□能增加人的自律意識

⑤□可以更好地振奮民族精神 ⑥□其他

36、您對公路系統形象標志的評價是（單選）

①□易于識別和傳播 ②□體現了行業精神 ③□已深入職工和社會公眾 心中 ④□還有待完善

37、您對確立為大家所認同的公路文化信心如何？（單選）

①□很有信心 ②□比較有信心 ③□一般 ④□不太有信心 ⑤□很沒信心

38、您希望公路文化建設應營造一個什么樣的文化氛圍？（多選）

①□創新型 ②□競爭型 ③□服務型 ④□學習型

⑤□奉獻型 ⑥□形象型 ⑦□凝聚力型 ⑧□和諧型 ⑨□其他

39、您對下列關于公路精神的提法，哪些比較贊同？

①□大道行公、公為天下 ②□修路修德、造橋造福 ③□路通人和

④□愛路敬業 ⑤□鋪路石精神⑥□求實、創新、奉獻

填寫人基本信息（請認真填寫，不要有遺漏）

您的年齡：①□20-29 歲 ②□30-39 歲 ③□40-49 歲 ④□50-60 歲

您的崗位：①□黨政領導 ②□文化工作者 ③□管理人員 ④□技術人員 ⑤□基 層職工

您的學歷：①□初中及以下②□高中（中專/中技）③□大專④□本科⑤□研究 生及以上

您在公路系統工作年限：①□5 年以下 ②□5-10 年 ③□11-15 年 ④□16年以上

第二篇：企業文化建設研究調查問卷

企業文化建設研究調查問卷（管理層）

企業文化建設研究調查問卷（管理層）

指導語：“您好!此次問卷不寫姓名，不填單位采用匿名填寫，我們將以職業的態度對您的問卷嚴格保密，請您認真填寫，感謝您的積極參與和支持。”（請在相應的框內畫√，問題前標注“○”符號的是單選，問題前標注“□”符號是多選，）

一、基本情況：

◆請您填寫：年齡：性別：職務為：

◆您認為合適選項的序號填入題目后面的括號內。

3．您所在的企業規模狀況為：

（1）年銷售收入（萬元）（2）年產值（萬元）

（3）年產量（）（4）固定資產總額（萬元）

（5）職工人數（人）（6）上交稅收（萬元）

（7）注冊資本（萬元）

4．您的學歷水平是（）。

（1）中專、高中及以下（2）大專（3）大學本科、學士

（4）研究生學歷（5）碩士（6）博士

5．您的任職時間是（）。

（1）2年以下（2）3－4年（3）5－8年（4）8年以上

二、選擇題：

1．您理解的企業文化是：（多選）

□高層管理者的經營理念□企業標志、紀念品、文化手冊

□企業價值觀、經營理念和行為方式的總和□管理理念□管理制度

2．本企業具有哪些文化傳統？（多選）

□艱苦奮斗□樂于奉獻□自力更生□員工對公司或企業感情深厚□愛崗敬業□務實肯干□干群關系密切□富有創新精神□勤儉節約□團結一心，凝聚力強

□公司或企業老一輩人的歷史使命感與責任感

3．您認為企業文化對企業的影響是：

○對企業發展有促進作用○對大型企業有影響，對中小型企業影響不大

○沒有影響○說不清楚

4．您認為企業的使命應包括：（多選）

□打造民族工業□為員工提供發展空間□創造效益，獲得利益價值

□貢獻社會□成為一流企業□為股東創造財富

5．本企業價值觀念的重點是：（多選）

□創新精神□技術領先□服務至上□以人為本

□控制成本□質量意識□誠信經營□國際化發展□滿足市場（客戶）

6．您認為本企業的發展目標是：（多選）

□國內行業一流的現代化企業集團□行業的引領者□保持優勢，穩定發展

□參與國際市場競爭

7．對于本企業未來3—5年的發展，您最關注的是：（多選）

□企業發展方向□企業形象□企業管理

□人才評定、培養和選拔□企業經營規模□個人收入

8．目前本企業最大的優勢是：（2選以內）

□領導遠見卓識，決策能力強□擁有優秀的人才□管理獨特、水平高、創新意識強

□員工向心力強、士氣高□規模大、設備設施先進

□具有行業優勢，及優秀品牌□具有良好的企業文化建設基礎

9．本企業目前最缺乏的精神是：（多選）

□勇于創新□敬業精業□無私奉獻□積極開放

□誠實守信□客戶至上□以人為本□無邊界溝通

10．目前制約本企業發展的主要因素有：（多選）

□領導思想觀念陳舊，創新意識不強□市場開發強度不足□人才短缺

□發展戰略、方向不明□管理制度不健全，效率低

□形象宣傳與推廣力度不夠□員工競爭與危機意識薄弱

11．本企業應奉行的管理思想是：（多選）

□以人為本，與時俱進□聚焦目標，精細協調□效率創造效益

□科學管理，優化機制□結果導向，過程精品□優質服務，精益求精

□全員、全過程、全方位

12．目前在工作中吸引您的有：（多選）

□學習新知識、新技術，實現自我價值□工作環境良好、工作輕松

□薪酬高、待遇好□被企業形象與魅力所吸引

□領導關照□工作團隊優秀

13．您認為作為企業領導者最起碼應具備以下哪些條件？（多選）

□遠見卓識、組織管理□創業精神□社會責任感□民主作風□關愛員工□企業價值觀信念□決策能力□堅持原則□事業心□一定的學歷

14．您認為管理者的威信主要來自于：（多選）

□職務□管理水平□專業水平□資歷□人格魅力□人際關系

15．您認為企業的管理者在工作中常表現為哪種角色?

○指導者○工作分配者○監工○絆腳石

16．您是否了解日常生產管理銷售等大事？

○了解○一般○不了解

17．企業內管理者獲取信息的主要渠道是：（多選）

□文件□會議□企業簡報□內部網絡

□領導□口頭傳達□同事傳達□小道消息

18．您認為目前企業的組織管理屬于：（多選）

□現代的、科學的□落后的、低效的□制度化、程序化□以人為本□決策與執行脫節

19．目前企業的管理風格是：

○非常民主○適中○專斷○不清楚

20．目前企業內部組織運行效率如何？

○比較高○一般○比較低

21．目前影響企業運行效率的因素有：（多選）

□機構臃腫，人浮于事、職責不清，推諉扯皮□制度流程復雜，得不到有效執行

□部門之間缺乏配合，目標不一致□缺乏工作方法，態度不積極

22．企業內部，上下級之間經常溝通嗎？

○頻繁○及時○很少○沒有

23．對重大問題的決策，目前企業是否遵循有關規定的程序？

○遵循○有時遵循○不遵循

24．關于企業客戶投訴的情況是：

○無投訴○投訴很少○投訴比較多○不清楚

25．對于客戶的投訴，企業通常的處理措施是：

○投訴之后很快得到解決○投訴久拖不決○投訴解決后客戶的滿意度很高○處理投訴之后后續問題仍舊不斷○不清楚

26．關于企業與合作伙伴的描述是：（多選）

□注重和諧發展，有很強的社會責任感□與合作伙伴共同成長，“有錢大家賺”

□沒有損害客戶利益的行為□對合作伙伴克扣貨款□虛假宣傳，欺騙客戶

27．您對企業管理者的信任程度：

○信任○一般○不信任

28．您認為企業經營管理中亟待解決的主要問題是：（多選）

□經營方針□管理□產品不對路□新產品開發慢 □銷售能力低□采購成本高

□物流成本高 □服務質量差□網絡不健全□宣傳□服務□營銷□產品質量

29．您是否希望接受難度更大、責任更大、壓力更大的工作挑戰？

○不希望○無所謂○希望但沒有信心○希望且很有信心

30．您與下屬員工的關系是：

○很好○一般○過得去○非常差

31．企業領導在作出有關員工切身利益的決策時，是否征求員工意見？

○征求○有時征求○不征求○不清楚

32．員工的合理化建議是否受到重視？

○受重視○一定程度上重視○不重視

32．目前企業員工的整體素質是否適應企業發展的需要？

○能適應○不適應

33．企業員工的質量意識強嗎?

○很強○一般○沒有

34．本企業員工有待提升的素質是：（多選）

□追求與進取精神□團隊合作精神□工作效率與靈活性

□思想觀念的轉變□技術素質、技能水平

34．提高本企業員工凝聚力的方式有：（多選）

□目標激勵、薪酬合理□文化傳承、文化凝聚

□重視人才、培養人才□以人為本、改進工作條件和環境□維護和諧、加強溝通

35．您認為某企業現有的文化活動（含：員工教育培訓、業余生活等）

○豐富○一般○沒有

36．您認為您所在的企業的創新能力主要表現在哪些方面：（多選）

□技術創新□觀念創新□管理創新□產品創新

□市場創新□人才創新□制度創新□文化創新

37．您認為推廣企業文化最有效的途徑是：（多選）

□理念宣傳培訓□加強內刊、網絡等文化網絡建設□加強溝通渠道的建設□理念真正落實到制度中去□領導模范帶頭作用□樹立文化標桿人物

□開展一系列貫穿公司或企業理念的活動

38．您對本企業目前企業文化現狀的看法是：（多選）

□主導文化模糊，部門亞文化突出，各部門各有特點

□價值觀未能跟上發展的需要，倡導的精神過時

□典型人物不突出，缺乏學習的榜樣

□大鍋飯現象仍然存在，干多干少無差別

□企業文化建設只是表面文章□領導身體力行，以身作則

□企業文化深入人心□有企業文化內容，但紙上談兵不落地

39．您如何評價本企業的企業文化？

○符合企業實際，對員工有很強的凝聚力

○符合企業實際，但落實方面還有一些不足

○與別的企業大同小異，沒有特色

○好看不中用，理論、實踐“兩張皮”

40．您對目前企業的凝聚力、歸屬感、忠誠度的評價是：

○加強○下降○沒有加強也沒下降

41．柳州“二次創業”的目標是：

○“經濟升級，城市轉型”○“科學發展、加快發展、跨越發展”

○“實現柳州由傳統生產型城市向現代宜居城市轉型”

42．勞動合同法規定：勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過：○一個月○二個月○三個月

43．構建學習型社會、學習型企業、學習型組織你認為：○很有必要、○不必要 ○不清楚

44．你認為大學生最好的品質是：

○吃苦耐勞○勤奮誠信○敬業精神○工作能力

45．您覺得剛參加工作的大學生在你們單位月薪在多少范圍內才算對合理：○1000~1500○1500~2000 了○2000~2500○2500以上

46．您認為大學生哪些能力最重要？（多選）

□社會活動能力□競爭能力□與人合作的能力□應變能力

□道德品質修養□團隊精神□ 其他

47．您解決當前大學生就業難的方法是：（多選）

□大學生要調整就業心態 □大學生要提高職業素質 □大學生要提高技能□多考證

48．現在在你們單位上你認為大學生的缺點是:（多選）

□對己不嚴厲□對人不感激□對事不滿意□對物不珍惜

49你對你們單位中大學生的最大的希望是：

○不要眼高手低○不要頻繁跳槽○尊重你的同事 ○要耐得住寂寞○

50．你認為現在的高校應將企業的（）引入大學校園。（多選）

①企業的競爭精神②企業的制度文化③對企業的忠誠④責任感⑤事業心

第三篇：文化建設調查問卷

《市場營銷調研》課程考查作業

年級、專業： ___2011級貿易經濟____

學號: _________11086040________

姓名: _________徐秋月_________

2014年6月20日

問卷編號________

關于企業文化建設的調查問卷

訪 問 員 ：_____徐秋月___________

訪問日期 : ___2014___年__6__月____日

訪問時長 : ___________________

聯系電話 : ___***_____

訪問地址 :

尊敬的各位員工：

您好，感謝您長期以來為公司所付出的努力與所做的貢獻！為了幫助公司建立起有益的企業文化，優化公司的工作環境及氛圍，特在公司內進行本次問卷調查。您的見解和意見可能會對公司未來的發展有所影響，因此請您客觀、如實的填寫這份問卷。本問卷只做公司內部使用，不會向任何外界單位或個人出示（并對部分“敏感”話題采取保密措施）。感謝您的支持與合作！

問卷分析說明：本問卷客觀題（選擇類）進行不針對具體個人的比例分析（非個體分析），主觀題則為建議收集。問卷分析匯總完成后，會對部分問題的調查結果向公司全體員工公示。

個人基本信息

1、您的性別（）

A.男B.女

2、您在公司工作時間（）

A.6個月以內B.6-12個月C.1-3年D.3-5年E.5年以上

3、您的文化程度（）

A.初中B.高中C.中專或技校D.大專E.本科F.碩士及以上學歷

問卷主體工作環境與工作內容

1、您對本公司的工作環境與室內設施是否滿意（）

A．非常滿意B．比較滿意C．一般D．不太滿意E．非常不滿意

2、您認為本公司的作息時間安排是否合理（）

A.非常合理B.比較合理C.一般D.不太合理E.非常不合理

3、您認為本公司的規章制度是否合理（）

A.非常合理B.比較合理C.一般D.不太合理E.非常不合理

您覺得有哪些需要改進的方面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2 員工企業文化認知度

1、您認為塑造企業文化是否與您有直接關系（）

A．有B．沒有C．不知道D．無所謂

2、您認為企業文化應該是（）

A．主觀打造的B．客觀形成的C．員工主動地適應、融入企業文化

D．企業文化順應員工，因員工而變化E.企業文化順應企業家、高層管理者

F.企業與員工互動關系，相互影響、相互改造

3、您認為企業文化應該達到的效果是（）

A．使企業人心凝聚、目標一致B．使員工服從企業的目標和決定，全力效力于企業

C．使企業更富文化力、人性力D．實現企業、員工、社會的共贏

4、您認為以下哪一項對企業文化最重要（）

A．培植企業文化B．企業文化的形成C．企業文化的發展D．企業文化的傳播 E．企業文化的變革

其他: ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您認為優秀的企業文化是基于（）

A．企業悠久歷史的沉淀和凝結B．企業家精神、企業創業之道與理念

C．企業員工的共識、信仰與行為準則

其他：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿員工對企業文化建設的看法

1、您認為公司內開展的集體活動（）

A．很多B．一般C．較少D．沒有E．不太清楚

（若上題您選擇A/B/C，請回答）過去開展的公司集體活動（）

A．很有意義B．一般C．意義不大D．難說

您希望公司開展什么活動＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

您的興趣、愛好＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2、如果公司開展集體活動，您是否愿意主動參加（）

A．非常愿意B．比較愿意C．一般D．不太愿意E．很不愿意

3、您認為公司是否有必要對禮儀、著裝等方面進行統一規定（）

A．很有必要B．可以考慮C．無所謂D．沒必要E．難說

若進行統一規定，您是否愿意堅持＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

4、您認為公司企業文化建設工作，要優先從（）方面進行

A．概念層面B．實物層面（標識等）C．宣傳工作D．員工意識形態、企業價值觀E．品牌建立與推廣

補充＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5、您認為公司是否需要制定相關制度、行政章程對日常工作行為予以規范（）

A．很有必要B．比較必要C．無所謂D．不太必要E．完全沒必要

6、您心目中優秀的企業文化應該是什么樣的＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

謝謝您的參與！

第四篇：公路文化建設研究

2009中交研究會 內蒙古自治區公路局 公路職工分會參評論文（1）選 送

公 路 文 化 建 設 研 究

論文作者：曾雄偉

工作單位：內蒙古阿拉善盟公路管理局交通科教中心 聯系電話：0483—8336394 寫作時間：2009年4月

公路文化建設研究

摘要： 隨著市場化進程的不斷加快和公路事業的高速發展，智力因素對公路建設的影響越來越大。在新的形勢下，大力加強公路文化建設，把公路建、養、管的目標和行業價值觀灌輸給廣大公路職工，激發職工的工作熱情和創造力，就顯得尤為重要。本文主要從公路文化的相關概念、公路文化建設存在的問題及原因分析等方面進行研究和探討，并通過對阿盟公路管理局公路文化建設進行了案例分析。

關鍵詞： 公路 文化 建設 研究

引言： 隨著市場化進程的不斷加快和公路事業的高速發展，智力因素對公路建設的影響越來越大。在新的形勢下，大力加強公路文化建設，把公路建、養、管的目標和行業價值觀灌輸給廣大公路職工，激發職工的工作熱情和創造力，就顯得尤為重要。

一、深刻理解公路文化的內涵

（一）公路文化的定義

所謂文化建設，從根本上說就是要在一定人群中發展或建設一種比較理想的生活狀態或生活方式。為了建設這種生活狀態或生活方式，需要構建相應的價值理念，形成一定的行為方式，以及創造一種與其價值理念和行為方式相適應的生活、工作環境和條件。公路文化是公路行業在長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和，是公路事業發展的重要成果，是行業文明程度的顯著標志。公路文化具有以下內涵：

1、公路文化的核心是公路的價值觀。公路文化強調塑造公路職工普遍認同的價值觀，在共同的價值觀指導下，發揮公路整體文化優勢。公路文化的動力來自于公路的信念，是廣大公路職工對未來的一種希望、理想，以及對這種理想的信心強度。

2、公路文化的表象就是公路整體所表現的形象、行為特征、規范制度。

（二）公路文化的內容

公路文化包括以下三個方面的內容：

1、物質文化層面：包括公路狀況、工作環境、公路科技含量等，是體現公路行業價值理念，展現公路行業外在形象的工作環境和形象標識；

2、精神文化層面：包括行業使命、奮斗目標、行業精神、價值取向等，是公路行業的核心文化；

3、制度文化層面：包括規章制度、道德標準、條理章程、組織機構等，是體現公路行業價值理念，規范公路行業行為的規章制度。

（三）公路文化的特點

公路文化存在于企業文化中，是企業文化的有機組成部分。公路文化與企業文化是個性與共性，特殊性與普遍性的關系。也就是說，公路文化既有企業文化所賦予的共性、普遍性，反映企業文化整體的、基本的性質，又有公路行業相對的個性與特殊性，它依賴企業文化存在與發展，又豐富和完善了企業文化。

公路文化有著它不同于其他企業文化的含義和特點。企業文化的結構大致可分為三個層次：

一是物質層 即企業環境及一些文化建設的“硬件”設施。主要包括廠容廠貌、產品的外觀及包裝、企業技術工藝設備特性等三個方面。但公路行業的物質層應指公路的狀況及構成，公路職工工作環境、公路科技含量等，具體如公路等級、路況質量、養護站點建設、養護機械更新、電子政務辦公等。

二是精神層 主要指價值觀念，包括企業精神、企業風氣、企業目標及企業道德五個方面，旨在使企業精神和價值觀成為干部職工的共同追求和自覺行為，使職工隊伍成為上下同欲、同舟共濟的團隊，這是企業文化的核心和靈魂，這一點是共同的。

三是制度層 包括企業中那些長期約定形成的習俗、禮儀、習慣、成文或雖不成文但已約定俗成的制度等。公路的 制度層體現在對公路的管理上，建立和完善各項規章制度、工作標準、工作程序等，從戰略、規劃、計劃、預算到項目實施進行閉環控制、偏差管理、無縫對接，做到凡事有章可循、凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有據可查。

二、公路文化建設存在的問題及原因分析

目前，公路文化建設中還存在著不少不盡人意的地方，究其原因，主要有三點：

（一）對公路文化建設認識不到位 通常的情況是，部分領導層面及環節干部缺乏基礎的人文素養及科學素養，注意的焦點往往局限于提高職工隊伍知識結構及水平上，對于公路文化建設品位并不看重。這勢必妨礙全方位的公路文化建設。許多單位還停留于一般的宣傳、呼吁，但實際上對公路文化建設的基本內涵、主要任務、工作方法等卻少有深度的、系統的科學研究。通過多年的實踐我們發現，公路文化既是公路的技術發展狀況、管理狀況及道路條件的體現,也是公路職工行為方式、群體意識、價值觀念的反映。只要對公路文化有一個正確的認識和全面的理解，就能指導我們如何進一步的來進行這方面的工作。

（二）公路部門自身的文化環境存在某些缺陷 當前的公路部門仍屬事業性質，雖然實行企業化管理，但與企業單位相比還是有一定的區別。有的領導者出于利益最大化考慮，在養護經費緊張情況下，難以把財力和精力放在文化建 設上。有的領導者沒有同時把公路部門看作是對社會文化的進步發揮重要影響的機構。在這些觀念支配下，領導們往往專注于一些硬性的發展指標，而對公路的文化使命，對公路文化的總體狀況和發展態勢缺乏清醒的意識和自覺的把握，在實際工作中也就缺乏有針對性的、有效的文化建設措施。

（三）公路文化建設形式單一 不少單位的公路文化建設在相當程度上流于形式，所開展的文化建設工程或活動沒有與整個行業活動以及單位的整體改革融為一體，其整體效益沒有很好地體現出來。

三、關于公路文化建設的對策建議

（一）轉變觀念，讓職工文化素質教育成為職工培訓的主題

文化素質是人才素質中最基礎的方面。而大多數公路職工的個體文化素質偏低，這直接關系到公路職工對公路文化的認識，關系到廣大公路職工精神境界和智慧水平的提升。因此，公路職工的文化素質教育應該成為公路行業職工教育培訓的主題，必須確立文化素質教育在職工教育工作中的基礎性地位，通過培訓教育不斷改善公路整體文化氛圍。

（二）提高素質，讓文化滲透在公路養護、管理各環節中

1、要全面提高公路職工的文化素質 公路部門應在經費投入、資源配置、師資培訓等方面給予充分重視，增設有 關文化素質教育課程，開列有關必讀書目，豐富職工有關文化的基本知識，提高某些方面的文化修養。同時，加強公路職工的文化素質教育不能停留在集中培訓、讀書看報、觀摩講座這個層面上，還必須引導和創造條件讓職工在工作實踐中自覺提高個人的文化素質，讓文化滲透在公路養護的每個環節。

2、要高度重視公路管理層的繼續教育 公路管理層面在強調專業研究的同時，更要重視繼續教育，擴大知識面，尤其是重視文化素質的兩個基本方面——科學素養與人文素養教育培訓。用涵蓋文學、歷史、哲學、經濟、法律、藝術、現代科技、自然科學等方面的知識內容來為管理層提供科學素養、人文精神、創新能力所需要的廣博而豐厚文化底蘊的支持，讓文化滲透在管理的每個部位。

（三）提倡創新，建設有利于促進社會進步的公路文化 當前應特別注意做好以下幾個方面的工作：

一要在全體干部職工中討論和明確公路行業所追求的理念和精神，使行業理念與精神成為全體公路人的共識和行動指南。

二要積極挖掘公路的歷史文化及地方文化資源，以身邊優秀的文化資源來指導和激勵后人。要加強公路文化基礎設施的建設，精心設計、合理規劃，建造一批具有自己特色的 6 人文景點與自然景點，并形成獨特的公路物質文化，使公路成為凝聚廣大公路人精神的重要場所。

三要以開放的胸懷和理性的態度不斷地吸收、整合、創造和篩選反映時代特征的新知識、新思想、新觀念和新精神，努力使公路文化始終處在社會文化進步的前沿。

四要采取有效措施把公路文化的精神落實到職工群體的生活和學習實踐中去。職工的文化素質是公路文化建設的重要出發點和落腳點，也是體現公路文化的關鍵所在，公路行業的一切工作都要最終落實到職工的實際行動中去。

五要強化制度建設，以具有先進性、時代性、科學性的精細化管理制度保證公路文化的不斷進步。

四、阿拉善盟公路管理局公路文化建設案例分析 阿拉善盟公路管理局在公路文化建設進行了實踐探索，取得較好效益。其企業文化體系的構建主要從三個方面來進行的，即：制定了一個《公路文化建設實施綱要》，編印了一本《員工文化手冊》，建設了一條“公路文化長廊”，用這“三個一”做骨架、建體系。

一是以《綱要》為支撐，搭建公路文化建設之框架。在《公路文化建設實施綱要》中，阿盟公路管理局概括性地提出了公路文化建設的指導思想、目標要求、發展原則和基本內容，旨在通過這些要素，去搭建公路文化建設的基礎框架。

《綱要》明確了公路文化建設的目標要求：通過五年時間，在系統內基本建立起適應市場發展趨勢，符合公路發展要求，遵循文化發展規律，反映阿盟公路特色的文化體系。通過公路文化的建設和創新，內強原動力，外塑親和力，增強凝聚力，提高競爭力，實現行業文化與行業戰略的和諧統一，行業健康發展與職工價值實現的和諧統一，行業文化優勢和行業競爭優勢的和諧統一，為全局改革、發展和穩定，提供強有力的文化支撐。

《綱要》明確了公路文化建設的發展原則：堅持以人為本的原則、堅持協調發展的原則、堅持不斷創新的原則、堅持持之以恒的原則

《綱要》明確了公路文化建設的基本內容：建設精神文化，實現上下同欲、同舟共濟；建設人本文化，實現人企合一、人盡其才；建設管理文化，實現成本最低、資產最優；建設制度文化，實現依法治路、勤政高效；建設安全文化，實現居安思危、警鐘長鳴；建設環境文化，實現良性互動、和諧共進。

二是以《手冊》為核心，擴展公路文化建設之外延。在《員工文化手冊》中，阿盟公路管理局明確提出了需要行業全員共同遵循、共同操守、共同追求的精神理念、行為規范、管理要求。通過《手冊》將文化建設的框架進一步細化和延伸。《手冊》的理念倡導：企業精神——團隊、責任、創新、高效；經營理念——誠信、敬業、求實、堅韌；管理理念——細致、規范、明確、嚴謹；用人理念——用合適的人，干合適的事。

《手冊》的管理要求：

——“五化”原則：責任主體明確化、部門責任法定化、崗位責任具體化、責任層級清晰化、責任鏈條無縫化。“一”字法則：1＋1＞2（強調各種資源的整合與互補，重視團隊品質的培養和鍛煉，我們不滿足1＋1＝2，而追求1＋1＞2）；99－1＝0（忽視工作流程中的某一個環節，忽略工作環節中的某一個細節，都可能導致工作退回到起點）；1％＝100％（每一個1％的問題都可以轉化為100％的責任、100％的責任人）

四個環節：計劃、實施、檢查、總結。

四大要素：項目、責任人、完成時限、驗收標準。《 手冊》之行為規范

員工行為公約：遵紀守法、忠于職守、勤儉節約、自強不息、注重效率、團隊制勝、崇尚學習、健康是金。

三是以“長廊”為載體，表現公路文化建設之內涵 在“公路文化長廊”建設中，阿拉善盟公路管理局堅持以人為本、以車為本、以路為本，充分發揮公路的窗口功能和載體功能，大力宣傳地域文化、行業文化、企業文化，努 力打造“車在路上行、人在畫中游”的文化通道，充分展現公路文化的內涵。

1、公路文化長廊的設計原則

一是統一規劃、分步實施的原則。對公路兩側載體資源統一規劃；根據規劃設計分步實施。

二是因地制宜、綜合治理的原則。圍繞各條公路的實際狀況，既要保證全線的整體性，又要考慮各點的特殊性，分批分段進行改造和治理。

三是主題鮮明、富有特色的原則。圍繞構建和諧社會這一主題，突出地域特色、民族特色、行業特色。

四是多方動員、多元投入的原則。充分調動社會力量，參與文化長廊建設。

2、公路文化長廊之宣傳內容：民族、地域、行業文化，交通行業理念精神，地方企業文化，交通建設發展。

3、公路文化長廊實施效果

在公路沿線邊坡上，設計制做了多處立體擺字，把公路工作方針，公路行業精神，公路經營理念，公路管理理念等內容擺放上去，既宣傳了自己，也美化了邊坡。

在公路沿線山體上，設計制做了寫意圖案，用石塊擺放出了路徽、哈達、書本等巨幅圖案，幾公里之外就能看出圖案造型，使人文景觀和自然景觀互相映襯，美化了線外景致。

在公路中央隔離帶上，擺放了大型造型各異的石塊，在石塊上面鐫刻了阿拉善精神、駱駝品質、紅柳意志、胡楊風格、路工情操等內容，營造出了濃厚的文化氣息。

在公路立交橋上，制作了大型宣板塊，展現阿拉善獨特的自然風光，美化了橋梁，宣傳了地方。

綜上所述,公路文化建公路內容極為豐富，蘊意十分深刻，做好公路文化建設任重而道遠。公路行業需要用文化的視野看公路，從公路的角度看文化。在實踐中不斷創造、豐富、發展公路文化。用公路文化引導社會認識公路事業的功能,用公路文化激發職工熱愛本職的主人翁責任感和自尊、自愛、自強的事業心,推動公路事業的蓬勃發展。

第五篇：公路文化建設研究

關于推進公路文化建設的幾點思考

濟陽縣公路管理局 尹成文

公路文化是企業文化的一個重要組成部分，是企業文化在公路系統的體現，是公路建設者在長期從事公路建設事業中逐步形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，也是公路建設者們在日常的工作當中奉行的一種理念。他有著深厚的內涵和豐富的外延，既是精神文明建設的一項重要內容，又是推進公路工作的原動力。建設公路文化以聚內力爭創發展優勢，強外功提升行業形象。交通部在近幾年提出的加快公路文化建設的重大決策，這是一項系統工程，貫穿于公路行業各項工作和日常管理的各個方面。在全社會大力提倡以人為本、建立社會主義和諧社會和深入學習實踐科學發展觀活動的歷史條件下，公路文化的提出具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

一、公路文化的組成

公路文化是物質文化、精神文化、體制文化的總和。物質文化是公路行業的表層文化，是各部門、各單位在工作環境、形象標識和文化傳播等方面所體現的外在形象。精神文化是公路文化的核心，它反映了公路行業綱領性的核心思想，它包括了公路行業的使命、奮斗目標、行業精神、價值取向等。體制文化是公路行業中的一種直觀的淺層文化，是一個行為規范系統，是由行業規章制度、道德準則、條理章程和一些潛在的行為約定組織。其中物質文化是公路文化的外在表現，為制度文化和精神文化提供載體和基礎；制度文化約束物質文化和精神文化建設；精神文化為物質文化和制度文化建設提供了精神保障和思想基礎。

二、公路文化的作用

文化是一面旗幟。公路文化為公路建設事業以及對今后公路行業的發展起著極其重要的作用。一是導向作用，它可以引導職工去完成單位集體所定的奮斗目標上來，就越能使企業職工把實現工作目標，變成自己的自覺行動。二是激勵作用，積極向上的思想觀念和行為準則可以形成強烈的使命感和持久的驅動力。把職工自我激勵的標尺，通過對照自己行為，找出差距，可以產生改進工作的驅動力。使職工產生認同感、歸屬感，起到相互激勵的作用。三是凝聚作用，公路文化對公路人具有凝聚作用。公路文化含有一種準則機制，它具體而靈活地規范、調整著人們的行為，能夠把全體員工的力量凝聚成一個合力，從而使個人行為構成的集體行為產生出最大的功效。四是輻射作用，公路文化主要在單位內部發生作用，當一旦形成規模，并發展到一定程度后，就不可能避免地通過自身表現出來的公路精神、筑路者形象以及全體員工的各種具體的宣傳形式，對社會產生影響，推動社會文明建設。正如我們倡導的“振超精神”“鋪路石”精神都對我們公路行業乃至全社會起到很大的激勵和導向作用。

三、公路文化建設的實踐

發展公路文化，展示行業形象，推進公路事業的持續發展，我們必須把公路文化與實際工作緊密結合起來，相互滲透，有效的帶動我們的公路事業不斷向新的方向和目標邁進。為此，我們必須做好以下幾點:

（一）、突出物質文化建設，不斷提高公路整體服務水平

多年來，我局立足于服務意識的增強，服務環境的改善和服務質量的提高，高度重視并大力加強公路建設和養護管理中的科學化、規范化建設，把公路文化建設有機地滲透到公路建、養、管、征的全過程，我們的物質文化建設決定要圍繞這個工作中心展開。

1、我局一直把公路工程建設當作全局發展新的增長點，在完成國家、地方基礎建設需求的同時，也以“優質工程、安全工程、廉政工程”的良好口碑塑造著公路人的文明形象。近幾年來，濟陽公路局先后承攬了上海高速公路、國道220線部分拓寬工程、國道309、105線、省道248、316線改造、縣城開元大街、一中、濟北兩個中學校園的高標準跑道、濟聊高速公路維修等工程，施工中我們始終堅持“三個責任重于泰山”，層層簽訂《工程質量終身責任狀》，建立健全了三級質量保障體系，把工程質量的每道工序都按規范要求嚴格進行控制。

2、堅持“建養并重、管養結合”的方針，堅持日常養護與突擊養護相結合，重點養護與全面養護相結合，不斷完善養護手段，實行養護365、對所轄路段實施精細化管理，建立和完善了橋梁一名分管領導、一名技術員、一名養護員、一名路政員的“四個一”公示牌，完善了橋梁斷交應急預案，并對三座大橋實施了24小時安全監控值守。

3、國道220線濟陽收費站牢固樹立“以人為本、以車為本”的服務理念，推行“微笑服務”、“溫馨服務”、“零缺陷服務”等一系列便民服務措施。

4、路政管理是保障公路暢通的衛士，我局始終遵循 “科學管理、依法行政，努力打造山東公路路政管理品牌”的任務要求，堅持依法治路、文明執法，有力地維護了路產路權。

5、“四化”管理是全省交通系統文明建設的創新，2008年是我市公路系統啟動實施“四化”管理工作的開局之年，我局深入貫徹落實“四化”管理工作的部署和要求，有效落實標準化、規范化、集約化、人本化管理各項要求。

（二）、突出精神文化建設，不斷增強公路行業的凝聚力、戰斗力和向心力 要抓好公路文化建設，促進三個文明建設的協調發展，既要抓好物質文化基礎建設，還要突出精神文化建設，在出特色、出經驗、出成果上下功夫。一是開展群眾性精神文明創建活動，增強行業凝聚力、向心力。實踐證明，大力開展群眾性精神文明創建活動不僅有利于廣大干部職工樹立共同的理論和信念，激發他們對行業的責任感和使命感，而且有利于增強團隊意識和團隊精神，進一步提高行業的凝聚力、向心力和戰斗力。多年來，我局有組織、有計劃、有步驟地在全系統深入持久地開展了以創建文明單位、青年文明號、文明班組、文明執法、文明收費、文明施工、等為主要內容的群眾性創建活動，并在活動中不斷完善創建思路，拓寬創建范圍，發展創建形式，豐富創建內容，通過一系列有效措施，形成了“齊創共建、以點帶面、重點突破、整體推進”的良好局面。組織了“七一”廉政建設書法比賽，職工們踴躍參加，寫出了不少高水平的作品，使廉政教育活動開展得有聲有色。09年與縣委聯合舉辦了我局冠名的 “公路杯”深入學習科學發展觀暨黨紀政紀法規知識競賽活動，并取得了全縣第二名的好成績，充分展示了公路系統良好的精神風貌。二是開展各類主題教育，培育公路行業的價值觀，公路行業的價值觀是公路文化的核心和靈魂，為公路事業的發展和指導干部職工行為規范，激勵干部職工斗志起著積極的作用。近幾年來，我局有針對性地開展了一系列主題教育，有力的促進了我局各項工作。三是培育公路精神，我們公路行業一直倡導的“鋪路石”精神，形象的展示了公路人的性格。激勵了一代又一代的公路人敢于吃苦、敢于拼搏、甘于平凡的精神。在今天我們更要把“科學、求實、奉獻、協作、創新”的精神融入到“鋪路石”精神中，用這種力量來啟迪職工，并在文化建設中掀起一股學先進、趕先進、超先進的熱潮。四是積極引導公路文化產品的創作，反映我局文明建設的《在路上》一書被評為“濟陽縣第五屆精神文明建設精品工程圖書類入選作品”、編輯出版了《濟陽文藝》建局45周年刊物一期、組織了“濟陽公路杯”有獎征文，并結集出版《開路先鋒》一書，為我局的文明建設書寫了多彩的一筆。在市局組織的“樹行業新風、創和諧公路”文藝匯演中，我局自創、自編、自導、自演的群口快板《盛贊文明和諧路》獲“優秀創作獎”和“表演一等獎”，并代表市局參加了全省公路系統第四屆職工文藝匯演，獲得三等獎。組隊參加市局舉辦的乒乓球比賽并榮獲優秀獎。08年與縣文聯聯合舉辦了“公路杯”濟陽改革開放三十年大型風貌攝影展，已在全縣展出，取得良好效果。

四、順應時代要求，完善管理體制

體制文化決定了公路行業的獨特性和導向作用，公路發展中的方方面面必須依托體制來進行個落實。在發展過程中公路行業所形成的一種鮮明的管理制度、行為規范和組織機構，會帶動公路物質文化和精神文化的發展。明確體現出公路行業的職能和形象，是對社會和群眾表現出來的一種責任和態度，在大力提倡以人為本的今天，我們更要不斷去探索更有效的管理模式，充分發揮行業團結協作的精神，形成一種合力，有效的促進行業各項工作穩步向前邁進。

公路文化建設是一項系統的、長期的工作，我們公路人應當堅持不懈，緊密結合當前形勢，深入學習實踐科學發展觀，緊密圍繞中心工作，不斷拓展、不斷完善和創新，把我們公路文化建設推向一個暫新而富有活力的新局面。

2009年11月