第一篇:美國企業(yè)文化的新載體是什么?
近幾年,相繼有一些美國企業(yè)利用各種傳媒工具以講故事的方式,宣傳企業(yè)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
精明的企業(yè)家非常清楚員工的精神世界:員工們除了企業(yè)的作業(yè)術(shù)語、崇高的使命感以外,還需要有強(qiáng)大的精神支柱。為了使員工更好地理解與欣賞公司所堅持的企業(yè)文化信念,就必須讓他們盡可能多地了解企業(yè)發(fā)展過程中各個階段的關(guān)鍵人物、企業(yè)的價值觀及其歷史形成過程。為此,一些企業(yè)家就通過講故事的方式,定期舉辦活動,來傳頌與回憶企業(yè)的文化傳統(tǒng),大家一起交流體會與心得,學(xué)英雄,見行動,感人故事層出不窮,鼓舞著一代又一代的公司后來人。因為發(fā)生在大家身邊的故事比那些刻板的事實(shí)與無聊的數(shù)字更易感動人。
《哈佛商業(yè)評論》的資深編輯BronwynFryer說,有兩種方法可以說服人:一是企業(yè)管理層慣用的訓(xùn)人的辦法。現(xiàn)在使用這個老套子顯然不太靈驗,因為單靠說教是難以服人的。另一個辦法是使用生動而簡明的故事打動人,故事就像膠水一樣,能把員工與企業(yè)文化粘合在一起。一些社會科學(xué)家說:人類是故事的傳播機(jī),人類的許多歷史就是依靠傳說代代傳承下去的。
美國哲學(xué)博士、民俗學(xué)家KarenDietz說:在部落時代,講故事的人對于記錄與傳承歷史起著關(guān)鍵作用。講述人的責(zé)任就是保留部落發(fā)展的生動故事,那是繼承傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的核心與靈魂。這些傳說確立了部落文化在世界文化遺產(chǎn)中的地位、作用與發(fā)展前景。講述人的歷史使命是,使他們的每個成員都能夠理解繼承本部落賴以生存的傳統(tǒng)的重要性。
與之相似的是,企業(yè)的生存和發(fā)展也要依靠其成員傳說、理解其發(fā)展過程中關(guān)鍵的人與事,使他們自然而然地融入相同的企業(yè)文化氛圍中去,自然地形成企業(yè)凝聚力。因此,能夠讓廣大員工傳說與接受企業(yè)文化的故事是一個企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所以,哈佛大學(xué)教授HowardGardner認(rèn)為:“講故事是最簡單的最有凝聚力的工具。”
“今天過得怎么樣?”、“公司的新產(chǎn)品有什么新的反饋意見嗎?”、“你的項目做得怎么樣了?”工作崗位上一般就是這些日常問題,無論你是否意識到你是在講故事,對于這些日常問題的答復(fù)往往就是以講故事的形式表現(xiàn)出來的。但是,我們作為企業(yè)管理者,必須十分清醒地意識到:講故事僅僅是一種企業(yè)文化載體,我們必須要透過現(xiàn)象看本質(zhì),冷靜思考其內(nèi)涵與實(shí)質(zhì):講什么故事?什么時候講?講給誰聽?最重要的是你為什么要講這些東西?
以下我們看美國著名公司利用講故事形式,傳遞了什么樣的信息、產(chǎn)生了什么樣的效果。故事傳承企業(yè)歷史
耐克公司使用傳統(tǒng)故事的力量,確保其員工能夠理解公司的傳統(tǒng)文化與哲學(xué)思想。公司自成立至今已經(jīng)走過了40多年的風(fēng)雨歷程,現(xiàn)在仍然使用一個故事來激勵全體員工。那就是已故公司創(chuàng)始人之一,貝爾·鮑沃爾曼的故事:他原來是奧勒岡大學(xué)的生活教練,一天早晨他正在家里吃蛋餅早餐,他看到妻子正在使用的蛋餅餅鐺很燙手,突然有了一個主意,把膠漿注入到餅鐺把兒里以防燙手,付諸實(shí)踐以后效果很好。他把這個創(chuàng)意進(jìn)一步發(fā)揮,導(dǎo)致了耐克公司著名的膠漿鞋底跑鞋的誕生。
耐克公司教育部主任NelsonFarris說:這是我們公司有關(guān)人員受到啟發(fā)而發(fā)明創(chuàng)造的故事,是我們公司文化的內(nèi)涵表現(xiàn)。如果我們把自己公司的傳統(tǒng)文化與消費(fèi)者聯(lián)系起來,幸運(yùn)之星就一定會光臨我們公司而不是其他公司了。
阿姆斯瓊國際公司第一代CEO戴維·阿姆斯瓊,以講傳統(tǒng)故事的方式強(qiáng)化企業(yè)文化管理工作。具體做法是:他把本公司的理念與員工的故事,編輯成書作為職工教育的教材;他請應(yīng)聘者帶一本回去讀一讀,以便于了解公司文化,然后再決定他是否愿意到這里工作。他把在職員工的感人故事貼在廣告欄內(nèi),印在工資支票信封后面,繪制在墻壁上;或者由在職員工自己扮演,生動再現(xiàn)感人場面,當(dāng)場錄像,刻成CD或VCD贈給員工相互學(xué)習(xí)。結(jié)果公司上下團(tuán)結(jié)一致,正氣壓倒邪氣,工作效率大大提高。
故事頌揚(yáng)英雄
夏威夷首府檀香山FEDEX快遞公司的員工,在暴風(fēng)雨天氣中,正在送一封加急郵包。一陣強(qiáng)風(fēng)把這個郵包從他的無篷貨車上刮起來,飄落到海里。郵遞員吉姆斯·布什毫不猶豫就跳進(jìn)了海里,撈起了郵包。重新包裝之后,顧不上換下自己濕淋淋的衣服,就急忙將郵包送到了客戶手里。
FEDEX快遞公司在系統(tǒng)內(nèi)部大力宣傳這位員工的故事,樹立典型,號召大家學(xué)習(xí)他不計個人安危,全心全意為客戶服務(wù)的崇高行為和優(yōu)秀品德。這樣愛崗敬業(yè)的事跡在公司的報紙網(wǎng)站等各類媒體上廣為傳播,收到了非常好的效果。
以英雄事跡促銷
一天,全美裝卸倉儲公司連鎖店得克薩斯州分店的一個銷售人員注意到一個顧客正在研究展銷中的組合櫥柜。他知道顧客自選櫥柜的組合會影響到其成本的計算結(jié)果,他就主動向顧客提出幫助,經(jīng)濟(jì)合理地計算顧客家里到底需要多少組合為宜,這讓顧客感到非常滿意。商場經(jīng)理以此作為一個熱情為顧客服務(wù)的典范廣為宣傳。現(xiàn)在這家公司經(jīng)常從各個分店收集典型事跡進(jìn)行宣傳,樹立典型人物,既豐富了公司文化,形成了凝聚力,又傳授了營銷經(jīng)驗。
后來,公司發(fā)現(xiàn):通過銷售人員在日常工作中,積極而熱情地幫助顧客選擇適合其需要的產(chǎn)品,就可以大大地提高銷售量。所以,每每某一核心產(chǎn)品的銷量滑坡時,就以英雄事跡促銷,銷量就會回升,還真是立竿見影,屢試不爽。
故事是聯(lián)系顧客與銷售人員之間的橋梁。2006年3月,微軟公司也啟動了講故事這樣的企業(yè)文化新載體。作為一個技術(shù)公司,講故事就需要結(jié)合一個個新產(chǎn)品的特點(diǎn)與作用,把新技術(shù)與發(fā)明人的試驗與思路告訴顧客,顧客自然就會對于我們的新產(chǎn)品感興趣。企業(yè)市場營銷總經(jīng)理LynneStockstad說:“通過講故事,你可以清楚地表達(dá)自己的意見(想法),以及那些新產(chǎn)品的特點(diǎn)與作用,并可以更好地幫助顧客實(shí)現(xiàn)其潛在的需要、發(fā)揮顧客的工作潛力。由于顧客經(jīng)常到微軟公司院子里了解新產(chǎn)品,所以公司就把發(fā)明應(yīng)用軟件的個人故事介紹給顧客,使其有一種親切感。”
客戶的故事是最好的廣告
美國Medtronic生物醫(yī)學(xué)工程公司是一個生產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備(裝置)的專業(yè)廠家。GaryPrazac說,自己患有帕金森氏病已經(jīng)好多年了,病魔折磨得他舉步笨拙,靠手杖助行,忍受著抖動搖擺帶來的巨大痛苦,自
從外科醫(yī)院的醫(yī)生給他嵌入Medtronic的深腦激發(fā)裝置以后,他的病情大為好轉(zhuǎn),這個深腦激發(fā)裝置至少可以使用10年,那真是一個奇跡。
GaryPrazac說:不久前,我在門前的小樹林遛狗,與原單位人邂逅閑談。他問:“此前我曾見過這條狗,但那是一個老人拄著拐杖與狗在一起,那是令尊大人嗎?”“不,那正是我自己呀!”Prazac講完了自己使用深腦激發(fā)裝置的故事,最后說:“是Medtronic的產(chǎn)品使我煥發(fā)了第二青春。”經(jīng)過短暫的驚訝與沉默之后,每個旁觀者用紙巾擦干了眼淚,同時,也牢牢地記住了這個公司的名字。
慧聰網(wǎng)
第二篇:企業(yè)文化載體
企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具,它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。
企業(yè)文化是繼人、財(資本)、物(物資)及知識之后的第五經(jīng)營資源,而良好的企業(yè)文化就是一種寶貴資產(chǎn)。但企業(yè)文化這種寶貴資產(chǎn)并不是自然而生成的,它必須通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中展現(xiàn)出來。對于這種物質(zhì)實(shí)體和手段,就是企業(yè)文化的載體。
企業(yè)文化的載體是企業(yè)文化的表象,從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)上說,也是從精神文化反映出來,具體再現(xiàn)在制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,但他并不等于企業(yè)文化。企業(yè)文化的載體和產(chǎn)品息息相關(guān),和企業(yè)追求的目標(biāo)緊緊相連,但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠(yuǎn),不是所有的企業(yè)都有“兩樂”的實(shí)力和媒體支持,所以,重要的是堅持灌輸和潛移默化的引導(dǎo),在企業(yè)發(fā)展的過程中建立健全企業(yè)文化,通過合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具,它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。
企業(yè)文化載體內(nèi)容
企業(yè)文化載體的內(nèi)容包括
組織載體,指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正式的和非正式的組織團(tuán)體以及企業(yè)全體員工。
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境載休,指外觀環(huán)境和內(nèi)在環(huán)境。如廠容、廠貌、生活8180647.html“ target=”_blank">福利條件和人際氣氛。
文化設(shè)施,指教育設(shè)施、文化場地、體育與娛樂設(shè)施。文化活動,指文娛、體育、競賽、知識性和趣味性活動。
文化媒介體,指企業(yè)的產(chǎn)品、商標(biāo)、廣告、廠報、廠徽、廠歌、廠訓(xùn)、廠服、廣播、電視等等。
企業(yè)文化載體分類
企業(yè)文化的載體種類繁多,大致可分為兩大類:內(nèi)部企業(yè)文化的載體和外部企業(yè)文化的載體。
內(nèi)部企業(yè)文化載體主要是對員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的各類企業(yè)文化的載體,具體又可分為物質(zhì)文化載體和行為文化載體兩種。
物質(zhì)文化載體包括:企業(yè)的文化室、俱樂部、圖書館、企業(yè)刊物、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)制服、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)宣傳標(biāo)語等。
行為文化載體包括:文體活動、文藝晚會、培訓(xùn)、表彰會、員工沙龍、總裁接待日、企業(yè)內(nèi)部組織的各種協(xié)會和研究會等。
外部企業(yè)文化載體則是向外部公眾進(jìn)行企業(yè)形象與口碑宣傳的企業(yè)文化載體。如企業(yè)創(chuàng)新CI形象新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品發(fā)布會、企業(yè)贊助活動、企業(yè)公益廣告、撰寫新聞報道、向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)提供研究成果、組織或參與社會公益活動、參加行業(yè)展覽、接待社會公眾和學(xué)習(xí)考察團(tuán)體參觀企業(yè)等。
企業(yè)文化載體的類型
把關(guān)于企業(yè)文化,不少管理者、決策者總是認(rèn)為企業(yè)文化是虛無縹緲的東西,不是一個企業(yè)重心。但是提到可口可樂與音樂、百事可樂和足球(體育)、力帆和足球、肯德基(麥當(dāng)勞)和兒童玩具時,企業(yè)主卻立刻產(chǎn)生了興趣,對于建立企業(yè)文化體系,如何與市場接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。
1、旅游文化載體
企業(yè)經(jīng)營和旅游結(jié)合,并且使旅游文化成為一個企業(yè)的特色,這并不是旅游公司的專利。實(shí)際上,企業(yè)的很多銷售行為,都會自覺不自覺的和旅游靠攏,特別是購買產(chǎn)品中旅游大獎現(xiàn)象十分普遍。一般來說,銷售到最終產(chǎn)生大獎的周期較長——這樣做的好處一是對實(shí)際銷售的直接刺激,又迎合了新世紀(jì)的旅游熱,另外組團(tuán)旅游的方式企業(yè)付出的實(shí)際成本并不高,還有就是企業(yè)實(shí)力和品牌的無形宣傳。把旅游作為企業(yè)文化的支撐,首先要建立全球的旅游關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使組團(tuán)旅游的成本降到冰點(diǎn)。然后在銷售和服務(wù)過程中始終和旅游緊密結(jié)合,甚至旅游也是一個再次銷售的過程——比如保健品行業(yè)的科普體驗式營銷,家電行業(yè)的工業(yè)園參觀等,都是一種無形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個重要因素就是針對不同產(chǎn)品、不同人群的線路確立,確保旅游旺季對顧客的全心服務(wù),使顧客在最好的季節(jié)看到最美麗的風(fēng)景。
旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產(chǎn)基地參觀”、“焦點(diǎn)追蹤”(和重大事件結(jié)合——比如世界杯或者飛黃等事件)等項目,使企業(yè)真正成為旅游產(chǎn)業(yè)的代言人,長期的旅游行動對企業(yè)的宣傳作用也是不言而喻的,關(guān)鍵是把服務(wù)做到無微不至,增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
2、知青文化載體
知青可以說是中國特色,也是可以借用的一股重要力量。
當(dāng)年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右,大部分回城以后已經(jīng)退休,是保健品行業(yè)、超市消費(fèi)的準(zhǔn)顧客。如何把知青文化加以發(fā)掘,是很多企業(yè)應(yīng)該思考的問題。青島,南山百盛超市,一個面積不到3000米的小超市,按規(guī)模按位置都不占優(yōu)勢,竟然使沃爾瑪、家樂福等企業(yè)感到無可奈何,其主要原因就是對文化的挖掘——特別是創(chuàng)立了堪稱中國第一個“知青節(jié)”,給廣大的知青一個交流的舞臺,聚會的場所,許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭,同時把百倍的感謝回報給了企業(yè),創(chuàng)造了中國超市的許多奇跡(包括單位面積盈利全國第一等),這就是文化的力量,策劃的力量!
中國有近千萬知青,他們有知識、有閱歷、有涵養(yǎng),屬于能夠自主消費(fèi)的群體,也是不可忽視的重要社會組織。如果哪個企業(yè)把知青文化做到深處,調(diào)動中國最優(yōu)勢的消費(fèi)主題——特別是保健品醫(yī)藥行業(yè),企業(yè)的發(fā)達(dá)是必然的。
3、國粹文化載體 書法、戲劇、國畫??國粹藝術(shù)作為中國文化的優(yōu)秀傳承,已經(jīng)超越了國界,成為世界藝術(shù)的重要組成部分。
藝術(shù)是沒有國界的,也是跨越時空的,藝術(shù)的境界在于心靈的溝通與共鳴,這同樣是銷售的至高境界。所以,借助藝術(shù)使企業(yè)走向市場也是一種明智的選擇。無論是音樂還是戲劇都是基于這樣的原理,以一種媒介實(shí)現(xiàn)發(fā)展。尤其是國粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境,首要原因是市場經(jīng)濟(jì)更注重快速的回報、價值的遞增,而國粹講究精深,需要時間和精力來研究和發(fā)揚(yáng)。
企業(yè)的社會化決定了企業(yè)對現(xiàn)實(shí)和文化的關(guān)注,短暫的圈錢時代在越來越規(guī)范的市場環(huán)境中將一去不復(fù)返,企業(yè)長期發(fā)展的基石是標(biāo)準(zhǔn)和文化。國粹文化是高雅藝術(shù),在民間也具有永遠(yuǎn)的影響力。可以這樣說:如果哪個企業(yè)如果把挽救國粹(某一項)當(dāng)作一種使命。
企業(yè)文化載體作用
企業(yè)文化需通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來。這種物質(zhì)實(shí)體和手段,我們可稱它為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象,它不等于企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化載體的種類,可謂五花八門。像企業(yè)的文化室、俱樂部、電影院、圖書館、各種協(xié)會、研究會、企業(yè)刊物、企業(yè)服等等,都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體,例如,廠慶活動、文體活動、文藝晚會、軍訓(xùn)、廣播操、表彰會等等。企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用,有時候,對一些企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入,但若抓好了企業(yè)文化載體建設(shè),企業(yè)也會獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,有些企業(yè)家和學(xué)者就認(rèn)為,企業(yè)文化的載體建設(shè),就是企業(yè)文化。當(dāng)然,這是否正確,還有待于商榷。
企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的重要組成部分。由于生存和競爭的需要,中國有越來越多的企業(yè),開始重視企業(yè)文化的載體,甚至有的企業(yè)就提出了“文體活動是顯示企業(yè)文化的標(biāo)志”的觀點(diǎn)。并非常重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。例如,勝利油田石化公司就是這樣的。該公司現(xiàn)有職工2900多人,有兩個燈光籃球場,一個標(biāo)準(zhǔn)400米田徑運(yùn)動場,一個能容納1200多人的職工俱樂部。為了讓文體活動搞得有聲有色,提高其檔次,該公司廣開門路,招聘體育人才30多名,文藝人才6名,形成了一支具有專業(yè)水平的文體骨干隊伍。為鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,該公司在職工大會上宣布,凡在油田運(yùn)動會上獲第一名的獲1000元,晉升一級工資;破油田紀(jì)錄的獎2000元,晉升一級工資。該公司幾年來蓬勃發(fā)展的文體活動,給企業(yè)帶來了很多好處,全體職工出勤率在95%以上,促進(jìn)了煉油生產(chǎn)的發(fā)展,完成了原油加工任務(wù)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體,它們會給企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。但不那么深入的企業(yè)文化,卻有很好的企業(yè)文化載體,企業(yè)也會獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。這是因為,一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體,其目的,都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工生產(chǎn)積極性。能使職工做到這些,對企業(yè)來說,基本上就達(dá)到了目的。另一方面,與企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)也有關(guān)系。例如,安全生產(chǎn)對供電企業(yè)來說顯得尤其重要。因此,供電企業(yè)文化建設(shè)往往重點(diǎn)放在載體建設(shè)上,即將安全教育寓于各種各樣的文體活動中,這即能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神,又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。
以開展特色活動為載體推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
來源:長春第二熱電有限責(zé)任公司
作者:
字體:大 中
小
大唐長春第二熱電有限責(zé)任公司是國家八五期間集資興建的大型熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè),現(xiàn)裝機(jī)2臺國產(chǎn)20萬千瓦機(jī)組,二期工程2臺20萬機(jī)組正在建設(shè)中,計劃2005年11月末投產(chǎn)發(fā)電,三期工程前期準(zhǔn)備工作正在展開。企業(yè)現(xiàn)有職工1680人。兩年來,在電力體制改革繼續(xù)深化,發(fā)電市場競爭逐步加劇的形勢下,我們認(rèn)真貫徹“三個代表”重要思想和集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的部署,以開展特色活動為載體,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成。在保持吉林省先進(jìn)基層黨組織標(biāo)兵、精神文明建設(shè)先進(jìn)單位標(biāo)兵、思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)兵的基礎(chǔ)上,又榮獲全國優(yōu)秀思想政治工作研究會、全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。下面把我們以開展特色活動為載體,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的情況向大家作以簡要匯報。
一、結(jié)合實(shí)際,增強(qiáng)活動的針對性
結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際開展活動。任何一種新的文化都是通過宣傳活動被人們認(rèn)知和接受的,企業(yè)文化也不例外。只有通過有組織、有計劃的宣傳活動,才能達(dá)到被職工知曉、理解、接受并遵照執(zhí)行的目的。在貫徹落實(shí)集團(tuán)公司視覺識別系統(tǒng)和學(xué)習(xí)討論理念識別系統(tǒng)過程中, 我們重點(diǎn)加強(qiáng)了企業(yè)文化知識和企業(yè)標(biāo)識的宣傳。為了讀解集團(tuán)公司視覺識別系統(tǒng)各元素的使用意義和文化內(nèi)涵,宣傳視覺識別系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義,舉辦了多期不同層次的企業(yè)文化知識培訓(xùn)班,組織企業(yè)文化答題知識競賽,制定7年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,加深了職工對企業(yè)文化知識的理解。為在實(shí)踐中強(qiáng)化宣傳效果,開展了分場部室班組精神征集活動,通過廣泛發(fā)動,動員職工積極參與,提煉了分場部室班組精神,編印成《精神薈萃》一書發(fā)給職工,成為企業(yè)文化教育的好教材。
結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際開展活動。在開展特色活動中,我們始終把視點(diǎn)對準(zhǔn)生產(chǎn)現(xiàn)場,對準(zhǔn)一線職工。為適應(yīng)電力體制改革形勢,我們組織檢修隊伍參與電力檢修市場競爭,承接省內(nèi)電廠大小修和日常維護(hù)工作。一方面通過組織職工開展“解放思想 更新觀念”大討論活動,轉(zhuǎn)變干部職工的思想觀念;另一方面針對部分職工外出檢修時間長的狀況,組織大修現(xiàn)場文藝聯(lián)歡會。別開生面、豐富多彩的節(jié)目給檢修工人繁忙的工作之余帶來輕松和快樂。伴隨著悠揚(yáng)的樂曲,一個名為“找媳婦”的游戲頗具韻味,在沾滿淚水的笑聲和陣陣歡快的掌聲中,人們贊嘆六對夫妻的心有靈犀,又為他們共同奮戰(zhàn)在檢修現(xiàn)場的精神所感動.一位職工動情地說,作為一個長時間離家的一線工人,一場聯(lián)歡會感動了我,而且這是我多年來從未有過的感動,我和家屬都真誠地感謝你們。公司黨委從這些特色活動中敏感地認(rèn)識到,一個好的創(chuàng)意,一項文化活動,對職工的影響,往往比幾次單一的思想教育深刻得多,產(chǎn)生的效果廣泛得多。我們還把公司電視新聞匯編后送到外出檢修職工中播放,把職工在外的工作、生活情景拍成專題片利用閉路電視在家屬區(qū)播放。這些活動,使公司的企業(yè)文化建設(shè)更加入情入理、可親可信,充滿生活色彩、富有生活氣息。幾年來,我們的檢修隊伍完成了四平發(fā)電公司、長春一熱、吉林東關(guān)電廠、雙陽水泥廠自備電廠、小南垃圾電站的大、小修和建設(shè)工程,獲得甲方單位的一致好評,為公司創(chuàng)檢修品牌打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
結(jié)合職工思想實(shí)際開展活動。先進(jìn)的企業(yè)文化,熔鑄著企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。公司黨委經(jīng)常結(jié)合職工思想實(shí)際組織設(shè)計新穎、創(chuàng)意獨(dú)特的文化活動。開展了為大唐發(fā)展當(dāng)先鋒,做楷模、我為零差錯、零違章、零非停做貢獻(xiàn)、一個黨員一面旗教育活動,通過實(shí)施“12345” 工程、唱國歌、升國旗、帶標(biāo)識等形式弘揚(yáng)主旋律,使職工愛廠敬業(yè)的意識明顯增強(qiáng);以開展“三講四愛三觀四德”教育活動為主線,以實(shí)施五項工程為重點(diǎn),組織樹立誠信企業(yè)形象答題競賽,舉辦誠信在我身邊演講賽、二期工程圖片展、拍攝《精神文明建設(shè)專題片》、編輯《輝煌的歷程》、《一流風(fēng)采》、《安全箴言》、《星河》等文集、評選公司十大新聞,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力;結(jié)合《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí),積極開展職業(yè)道德教育,編印《職工文明規(guī)范》,制訂《文明行為守則》,引導(dǎo)職工自覺遵守職業(yè)道德、家庭美德和社會公德,使干部職工的社會公益意識明顯增強(qiáng)。兩年來,踴躍參加幫困捐款近30萬元,捐助西安小學(xué)貧困孩子蘇安娜讀書,使校領(lǐng)導(dǎo)和蘇安娜70多歲的爺爺深刻感受到社會大家庭的溫暖。這些鮮活的文化活動,有效地激發(fā)了職工主人翁責(zé)任感、榮譽(yù)感和奉獻(xiàn)精神,激活了職工的創(chuàng)造力和企業(yè)的影響力。
利用典型事跡教育人、影響人是新形勢下特色活動行之有效的方法。我們堅持每年評選精神文明建設(shè)的排頭兵,勞動模范、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者,同時組織典型宣傳活動。在開展《談我身邊共產(chǎn)黨員》巡回演講活動中,9名演講員生動樸實(shí)的演講,感染和教育了在場的每一名職工,經(jīng)常被一陣陣掌聲打斷。通過典型宣傳,干部職工的自我加壓、拼搏進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)精神得到了弘揚(yáng)和擴(kuò)展。
在開展特色活動的同時,注重突出針對性。今年4月6日,公司發(fā)生一次電氣誤操作事故,在全體干部職工中產(chǎn)生極大震動。我們立即組織開展安全生產(chǎn)大討論活動,召開各種層面的座談會,自揭傷疤,深入查找存在的安全隱患,認(rèn)真反思事故的根源,職工眼含淚水的發(fā)言,使公司上下產(chǎn)生了 “我要安全”的共鳴。我們還及時開展了安全警句進(jìn)千家、安全警示進(jìn)班組、安全警旗進(jìn)現(xiàn)場、升安全旗、青年安全宣誓、青工安全生產(chǎn)100戒、百米長絹簽字,安全征文和安全短信息大賽。營造了“以人為本,安全第一”的文化氛圍。
二、豐富形式,注重活動的多樣性
在開展特色活動中,我們注重形式多樣,著力抓好“三個結(jié)合”。
一是大小活動相結(jié)合。堅持以大帶小的方法開展特色活動,利用大型活動能夠產(chǎn)生轟動效應(yīng),引導(dǎo)人們注意力、影響力、鼓舞力的強(qiáng)勢,經(jīng)過充分醞釀、精心策劃、周密部署組織了“黨啊,我心中的太陽”職工演唱會。千名職工既是演員又是觀眾,他們載歌載舞的成功演出,在政治上是一次動員,在文化上是一次檢閱,它的文化品位不僅僅局限于一場演唱會,其內(nèi)涵是公司干部職工凝聚力、向心力的體現(xiàn),主人翁精神、團(tuán)隊精神的強(qiáng)化。在抓大型活動的同時,我們也注意抓好小型活動,圍繞重大舉措出臺,職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,及時組織形勢任務(wù)報告會、詩歌朗誦會、演講會和答題競賽,每季編寫改革形勢任務(wù)宣講材料,開展宣傳教育活動,并定期對學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。這些大小結(jié)合的教育活動,有力地推動了職工隊伍整體素質(zhì)的攀升。
二是點(diǎn)面活動相結(jié)合。即重點(diǎn)抓黨、團(tuán)特色活動,帶動基層職工文化活動。兩年來,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展了 黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒號工程、黨員先鋒模范崗、黨員奉獻(xiàn)日、黨員身邊無事故、無違章和環(huán)保日、文化周、競賽月等活動;組織瞄準(zhǔn)企業(yè)的生產(chǎn)關(guān)鍵進(jìn)行科技攻關(guān),組織黨、團(tuán)員開展短會戰(zhàn)、攻難關(guān)的黨員先鋒號工程69個,攻克生產(chǎn)技術(shù)難關(guān)58項。涌現(xiàn)出 15個先進(jìn)黨支部、50個先進(jìn)黨小組、95名優(yōu)秀黨員、15名優(yōu)秀黨務(wù)工作者,15名優(yōu)秀黨員受到上級黨組織表彰。開展了“立足崗位做貢獻(xiàn) 火紅青春獻(xiàn)大唐”主題實(shí)踐活動,把青年的熱情凝聚到為企業(yè)發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)策、奉獻(xiàn)青春和智慧上來,發(fā)揮了生力軍和突擊隊作用,受到了集團(tuán)公司的表彰和獎勵。開展全員崗位練兵技能競賽,涌現(xiàn)出專業(yè)技術(shù)標(biāo)兵8名、專業(yè)技術(shù)能手16名、崗位技術(shù)能手49名。形式多樣的活動有力地促進(jìn)了職工良好作風(fēng)的養(yǎng)成,激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上和爭創(chuàng)一流的進(jìn)取精神。去年,2號機(jī)大修,工期緊、技術(shù)水平要求高,必須達(dá)到集團(tuán)公司全優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。正值高溫酷暑,工作條件非常艱苦。面對困難,干部職工勇于奉獻(xiàn),攻克難關(guān),心往一處想,勁往一處使,在大家的共同努力下,大修任務(wù)圓滿完成,一次啟動成功并達(dá)全優(yōu)。
三是寓教于樂相結(jié)合。為了克服單純說教形式,讓職工在參與中受到教育,堅持定期組織群眾喜聞樂見的文化活動,舉辦職工田徑運(yùn)動會、文化藝術(shù)節(jié)、黨政工青接力賽、球棋類、游泳比賽、書法、繪畫、攝影比賽。我們成功舉辦了迎新春職工聯(lián)歡會,堅持“自編、自演”原則,在全公司范圍內(nèi)開展了群眾性文藝創(chuàng)作活動,職工獨(dú)立創(chuàng)作的小品、快板、啞劇等10多個文藝作品,受到職工熱烈歡迎。我們還專程赴沈陽工程學(xué)院,慰問參加二期工程生產(chǎn)培訓(xùn)班的學(xué)員,并組織了“喝彩 與青春有約”聯(lián)誼會,這場集歌舞、詩朗誦、啞劇等表演于一體的文化活動,調(diào)動了運(yùn)行職工努力學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了對企業(yè)的歸屬感。
三、創(chuàng)新思路,探索活動的規(guī)律性。
圍繞中心。特色活動要緊密圍繞企業(yè)中心工作,以為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)為目的。要結(jié)合企業(yè)實(shí)際,適時安排、突出重點(diǎn)、精心策劃、打造精品,確保活動取得預(yù)期效果。我們開展的“樹立零違章理念,創(chuàng)建無違章企業(yè),珍惜生命的每一天,直面安全青年對話活動”結(jié)合企業(yè)安全生產(chǎn)實(shí)際,產(chǎn)生了上下互動、氣氛熱烈的良好效果,使青工創(chuàng)建無違章企業(yè)活動的積極性明顯增強(qiáng),該項成果被共青團(tuán)長春市委評為十大創(chuàng)新獎。這正是圍繞中心開展特色活動的結(jié)果。
領(lǐng)導(dǎo)有力。特色活動之所以能達(dá)到預(yù)期目的,一是領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視;二是黨政工青齊抓共管;三是各部門積極配合。我們感到,領(lǐng)導(dǎo)是否重視,是特色活動成功的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展方向、經(jīng)營方針上起著舉足輕重的作用,在經(jīng)營風(fēng)范、管理風(fēng)格和文化品格方面也應(yīng)起到表率作用。從這個意義上講,特色活動就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)集體的活動,應(yīng)該納入企業(yè)整體規(guī)劃,保證必要的投入,提供強(qiáng)有力精神和物質(zhì)支持,才能使活動深入扎實(shí),富有成效。
群眾參與。職工是企業(yè)的主人,也是企業(yè)的主體,同樣也是特色活動的參與者。職工中蘊(yùn)藏著極大的積極性、創(chuàng)造性。沒有職工的積極參與,活動就沒有特色。只有廣泛發(fā)動職工,特色活動才能達(dá)到預(yù)期效果。我們開展特色活動始終堅持依靠群眾的方針,才得到了職工的認(rèn)可,才使活動體現(xiàn)出鮮明的時代特色。如我公司組織的大型演唱會,在主持人宣布結(jié)束后,全場1200多名職工依舊站在看臺上,整齊地?fù)]動著鮮花,久久不愿離去,燃運(yùn)分場200多名職工自發(fā)地唱起了“打靶歸來”,贏得了全場雷鳴般的掌聲。接著的幾天里,從班車、餐桌、獨(dú)身宿舍到家庭,到處是評說演唱會的話題,這就是群眾性特色活動所產(chǎn)生的共鳴效果。
成功有術(shù)。特色活動既要堅持“以人為本”,立足于振奮人的精神,開發(fā)人的智慧、發(fā)揮人的潛能、展示人的風(fēng)采;還要創(chuàng)新思維,注重策劃,探索新的活動手段。組織和領(lǐng)導(dǎo)者要敏銳地跟蹤新形勢,掌握新情況,研究新問題,拓展新方法,才能使特色活動具有旺盛的生命力。公司開展的知識競賽、演講賽、文學(xué)筆會、青年對話、大型聯(lián)歡會等活動都是結(jié)合企業(yè)實(shí)際,成功策劃,并借鑒電視新聞媒體等經(jīng)驗的力作,從而產(chǎn)生了事半功倍的效果。
我們以開展特色活動為載體,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作雖然取得了一定成效,但與集團(tuán)公司要求和兄弟單位相比還有很大差距。集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場交流會為我們搭建了相互溝通的橋梁,提供了相互學(xué)習(xí)借鑒的機(jī)會。我們將把各兄弟單位的好做法、好經(jīng)驗帶回去,不斷豐富發(fā)展自己,按照《集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》提出的目標(biāo),繼續(xù)不懈努力,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,為建設(shè)具有大唐特色的企業(yè)文化做出我們積極的貢獻(xiàn)。
3、豐富載體,在增強(qiáng)凝聚力上下功夫,使企業(yè)文化建設(shè)充滿生機(jī)活力
員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍和積極向上的進(jìn)取精神是企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)。堅持“以人為本”,通過不斷拓展企業(yè)文化內(nèi)涵、豐富載體,推動全員參與企業(yè)文化建設(shè),大力弘揚(yáng)“努力超越,追求卓越”的企業(yè)精神,引領(lǐng)和鼓勵廣大員工立足崗位,勇于實(shí)踐,善于創(chuàng)新,敢于作為,努力使建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”省會供電企業(yè)成為全體員工的自覺行動。一是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,深化“大培訓(xùn)、大練兵、大比武”活動,倡導(dǎo)勤奮學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,提升廣大員工的學(xué)習(xí)力,激發(fā)文化創(chuàng)造活力。二是以黨建為載體,加強(qiáng)“四好班子”建設(shè),深入黨建“三級聯(lián)創(chuàng)”和黨員“一帶二”先鋒工程,提升員工隊伍的“精、氣、神”。三是以宣傳教育為載體,深化典型選樹,通過舉辦抗冰搶險保供電先進(jìn)事跡巡回報告會等,弘揚(yáng)正氣,激發(fā)士氣,營造奮發(fā)向上的文化氛圍。四是以職工競賽為載體,深化“雙爭”活動,開展技術(shù)比武、立功競賽等,激發(fā)員工的進(jìn)取心。五是以文明創(chuàng)建為載體,實(shí)施“五個文明”的創(chuàng)建活動,組織開展“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)--爭做海西文明榕電人”主題系列活動,創(chuàng)造良好的環(huán)境。六是以文體活動為載體,以“奧運(yùn)”為主題,積極開展群眾性文體活動,組織職工文藝匯演、職工運(yùn)動會等文化體育活動,激發(fā)職工熱情,陶冶員工的情操。七是以展示活動為載體,開展“體驗文化”活動,讓員工看到企業(yè)文化建設(shè)的成果,體驗文化魅力,盡快建成福建電力博物館,讓社會看電力。
工行江西運(yùn)用形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)載體(1)2008年6月6日 9點(diǎn)13分 來源:中國金融網(wǎng) 作者:趙旭勇 【中國金融網(wǎng)聲明:本作品系中國金融網(wǎng)獨(dú)家所有,已與中國金融網(wǎng)簽約的合作單位需轉(zhuǎn)載本文,請注明來自“中國金融網(wǎng)”,未授權(quán)的媒體或網(wǎng)站不得轉(zhuǎn)載。如有合作意向請與中國金融網(wǎng)聯(lián)系(086)010-82809548】
關(guān)鍵詞: 企業(yè)文化載體建設(shè) 工行 江西 鷹潭分行
[下一頁]
第 [1] [2] [3] [4] 頁
【本文摘要】 綜觀全行企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新歷程,可以用兩句話來概括:“四新建設(shè),凝聚發(fā)展動力;內(nèi)外兼修,拓展文化載體”。
近年來,按照分行黨委提出的“打造具有較強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展能力的特色二級分行和具有較強(qiáng)市場競爭能力的同業(yè)大行”的戰(zhàn)略部署,工行江西省鷹潭分行在推進(jìn)全行科學(xué)發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營管理活動中,堅持以人為本,積極創(chuàng)新,扎實(shí)開展企業(yè)文化建設(shè)工作,營造和諧的發(fā)展氛圍,調(diào)動起全體員工的從業(yè)熱情,增強(qiáng)了組織凝聚力和向心力,取得了較好效果。綜觀全行企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新歷程,可以用兩句話來概括:“四新建設(shè),凝聚發(fā)展動力;內(nèi)外兼修,拓展文化載體”。
四新建設(shè),凝聚發(fā)展動力:
一是樹立新意識。通過開展“改革、創(chuàng)新與發(fā)展”、“宏揚(yáng)長征精神”、“社會主義榮辱觀”、“十七大報告宣講”等一系列的主題教育和培訓(xùn)活動,引導(dǎo)全行干部職工樹立人本發(fā)展意識、科學(xué)發(fā)展意識和員工主體意識,調(diào)動員工工作積極性和工作潛能,以主人翁的姿態(tài)參與全行的建設(shè)進(jìn)程,增強(qiáng)分行員工隊伍內(nèi)部活力和工作效率。
二是用活新載體。以凝聚力工程建設(shè)、職工之家建設(shè)、愛心工程建設(shè)以及開展各項文體競賽等活動為載體,利用報刊傳媒和鷹潭網(wǎng)訊內(nèi)部信息平臺為宣傳手段,加大文化含量,豐富文化生活,拓展文化教育空間,使分行各項業(yè)務(wù)經(jīng)營培訓(xùn)工作,寓教于樂,寓教于學(xué),從而推動企業(yè)文化廣覆蓋、多角度、深層次的開展。
三是探索新方法。采用統(tǒng)分結(jié)合、新舊互補(bǔ)、疏堵適度、獎懲并重、虛實(shí)互動的方法,將企業(yè)文化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施,在鞏固以往先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,及時豐富和補(bǔ)充新內(nèi)涵,并以激勵為主,約束為輔,理論聯(lián)系實(shí)踐,貼近工作和群眾,力求企業(yè)文化建設(shè)更具針對性和實(shí)效性。促進(jìn)分行文化建設(shè)的良性循環(huán)。
四是建立新機(jī)制。把企業(yè)文化建設(shè)與加強(qiáng)組織體系建設(shè)、加強(qiáng)管理制度、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和干部職工的思想行為動態(tài)相結(jié)合,行領(lǐng)導(dǎo)將文化建設(shè)提入議事日程,強(qiáng)化了組織領(lǐng)導(dǎo);增強(qiáng)工會職能,健全企業(yè)文化的制度管理;通過形式多樣的教育方法,提高員工隊伍的整體素質(zhì);以懇談會、生活會等形式,引導(dǎo)員工暢所欲言,為分行的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,從而進(jìn)一步完善鷹潭分行企業(yè)文化建設(shè)的機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)。
內(nèi)外兼修,拓展文化載體:
對內(nèi):立足行業(yè),創(chuàng)新形式,豐富工商銀行特色企業(yè)文化內(nèi)聯(lián)載體。
一是堅持學(xué)習(xí)文化。認(rèn)真貫徹落實(shí)基層行學(xué)習(xí)制度,科學(xué)制定全行教育培訓(xùn)規(guī)劃,持之以恒地開展以從業(yè)思想道德、專業(yè)理論知識、金融法律法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等為主題的學(xué)習(xí)教育活動,充分利用教育平臺,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行、學(xué)習(xí)型家庭。
二是完善管理文化。一方面通過制定和完善各類文明服務(wù)、業(yè)務(wù)營銷、風(fēng)險控制和績效考評等的管理制度,在業(yè)務(wù)加速發(fā)展的同時,重視員工個體發(fā)展的滿足感,從而實(shí)現(xiàn)潛能挖掘、價值“共振”,培養(yǎng)奮發(fā)進(jìn)取的風(fēng)貌;另一方面,實(shí)施民主管理,建立“行長接待日制度、干部基層掛點(diǎn)坐班制度”等,增強(qiáng)干部主動服務(wù)意識,為推動全行的可持續(xù)性發(fā)展凝聚動能。
三是推廣競技文化。以“職工之家”為陣地,積極創(chuàng)造條件,開展棋牌、羽毛球、書畫編織、主題演講等形式多樣的文體競技比賽;以崗位職能和業(yè)務(wù)操作技能訓(xùn)練為目標(biāo),開展靈活多樣的各專業(yè)勞動競賽,提高員工綜合素質(zhì)和工作能力。
四是實(shí)施慶典文化。該行利用春節(jié)、國慶等法定節(jié)日和“七一”、“紅軍長征”紀(jì)念等各級各類慶典日,開展經(jīng)常性的節(jié)慶文化活動。通過開展舉辦文藝聯(lián)歡晚會、黨員宗旨教育活動、歌會等各類聯(lián)誼活動,以此豐富職工的文化生活,激發(fā)全員創(chuàng)業(yè)熱情。
五是開展關(guān)愛文化。深入實(shí)施“凝聚力工程”,成立愛心基金,持之以恒的堅持探訪慰問制度,開展生日祝福、節(jié)日走訪、幫扶濟(jì)困、免費(fèi)體檢、送溫暖等活動,完善職工醫(yī)療福利等措施,為廣大員工排憂解難,加深員工對組織關(guān)懷的歸屬感。
六是辦好創(chuàng)建文化。該行按照“文明單位”、“青年文明號”和“文明家庭”等各級各類文明創(chuàng)建活動的要求,整體聯(lián)動,精心組織,認(rèn)真開展好一系列健康向上、豐富多彩的文明創(chuàng)建活動;有效提升工商銀行品牌文化建設(shè)的內(nèi)在動力。
工行江西省鷹潭分行運(yùn)用形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)載體,從員工人手一冊的《中國工商銀行業(yè)務(wù)操作指南》學(xué)習(xí),開展勞動競賽,到辦好企業(yè)宣傳板報、畫冊,以及鷹潭網(wǎng)訊信息平臺的建設(shè)等,初步形成企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò),將現(xiàn)代商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)貫穿于全行經(jīng)營發(fā)展之始終,使企業(yè)文化的宣傳滲入到員工的日常工作中去,使員工在工作實(shí)踐中潛移默化,自覺接受和理解企業(yè)文化。
對外:放眼市場,服務(wù)社會,拓寬工商銀行特色企業(yè)文化傳承渠道
首先是推進(jìn)服務(wù)文化。從網(wǎng)點(diǎn)員工的服務(wù)的儀表、從業(yè)言行、服務(wù)流程等細(xì)節(jié)方面到經(jīng)營場所服務(wù)環(huán)境建設(shè)、服務(wù)管理制度等大方面,鷹潭分行努力做到面面俱到,實(shí)現(xiàn)在市場競爭中大力傳導(dǎo)工商銀行人性化、個性化、規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化,使工商銀行的服務(wù)文化在市場運(yùn)營中,衍生為物質(zhì)成果,贏得市場、贏得客戶的同時,實(shí)現(xiàn)精神文明和經(jīng)營效益的“雙豐收”。
其次是踐行社會責(zé)任。在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面,全行貫徹“圍繞客戶做業(yè)務(wù)”的服務(wù)思路,通過完善機(jī)制,及時服務(wù)企業(yè)發(fā)展。對新進(jìn)入鷹潭的企業(yè)建立起快速信息反饋機(jī)制,力爭在第一時間為企業(yè)提供全方位的金融服務(wù)。截至3月底,全行累計為265戶信貸企業(yè)開戶,現(xiàn)有信貸開戶企業(yè)56家。中小企業(yè)貸款余額達(dá)59379萬元,累計發(fā)放貸款11790萬元,銀行承兌匯票1500萬元,國內(nèi)保涵65萬元。在豐富產(chǎn)品種類和完善服務(wù)功能方面,滿足客戶市場需求。鷹潭分行根據(jù)客戶需求,不斷豐富金融業(yè)務(wù)品種。在服務(wù)于當(dāng)?shù)乜蛻魝鹘y(tǒng)金融產(chǎn)品基礎(chǔ)上,致力產(chǎn)品創(chuàng)新和功能完善,積極開拓保函、保理、跟單托收、短期無固定期限對公理財產(chǎn)品等新興業(yè)務(wù),率先在全國金融系統(tǒng)內(nèi)為江銅股份公司開辦國內(nèi)信用證議付業(yè)務(wù)等,以工商銀行產(chǎn)品品質(zhì)推進(jìn)市場品牌戰(zhàn)略的穩(wěn)健實(shí)施,既適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求,又鞏固銀企關(guān)系,開闊了自身的發(fā)展通道。
與此同時,大力開展愛心捐助、捐資助學(xué)、義務(wù)獻(xiàn)血、幫扶結(jié)對、普法下鄉(xiāng)等公益活動,用實(shí)際行動構(gòu)建起工商銀行服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會的品牌文化氛圍,積極維護(hù)工商銀行建設(shè)國際一流商業(yè)銀行的品牌形象。
第三是拓寬宣傳渠道。利用有關(guān)報刊、網(wǎng)站和電視等媒體開辟企業(yè)文化專欄和專題節(jié)目,制作與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的文章、新聞報道,發(fā)布大型戶外廣告等措施。在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭下,充分發(fā)揮媒體的宣傳效應(yīng),為工商銀行企業(yè)文化建設(shè)尤其是企業(yè)形象的培養(yǎng)開辟了新的途徑。
工行江西省鷹潭分行實(shí)行“四新”建設(shè)、內(nèi)聯(lián)載體,外拓渠道,采取分層次、多角度、全方位的措施推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)步伐,培育出團(tuán)結(jié)拼搏的集體,樹立起傾情奉獻(xiàn)的品牌,為全行各項事業(yè)的大發(fā)展打開了新的局面。
第三篇:企業(yè)文化——企業(yè)黨建工作的新載體
企業(yè)文化——企業(yè)黨建工作的新載體
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,企業(yè)的改革與發(fā)展越來越依賴于先進(jìn)文化的推動。把“三個代表”的重要思想落實(shí)到企業(yè),用先進(jìn)文化武裝企業(yè)職工,形成先進(jìn)的企業(yè)文化,構(gòu)筑強(qiáng)大的文化動力,對于正在大踏步走向社會主義市場經(jīng)濟(jì)的國有企業(yè)來說,尤其具有重要的意義。所謂企業(yè)文化,是多層次、多內(nèi)容、多方位、多角度的文化綜合體,是包括物質(zhì)、行為、觀念諸多種文化形態(tài)有機(jī)結(jié)合的整體系統(tǒng),也是“以人為本”管理的新理論、新方法在現(xiàn)代企業(yè)中實(shí)際運(yùn)用。在國有企業(yè)深化改革、建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,企業(yè)黨組織必須抓住機(jī)遇,把體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)重要特征的企業(yè)文化作為新載體,切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作。
一、企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作新載體的客觀依據(jù)
社會的巨大變革,企業(yè)環(huán)境和職工心態(tài)的變化,使得在計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的那一管理理念、管理制度和管理方法不再管用。承認(rèn)“人是生產(chǎn)力的第一要素”,就不能僅靠“物質(zhì)刺激”管企業(yè),而必須以改革的精神,努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用先進(jìn)的管理理論和方法。現(xiàn)代企業(yè)制度就是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)需要而建立的新企業(yè)制度。黨的十四屆三中全會作出的《關(guān)于建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》中,明確提出了建立以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度,并強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。黨的十五屆五中全會通過《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十個五年計劃的建議》,明確提出國有大中型企業(yè)要按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革方向,加快推進(jìn)規(guī)范的公司制改造,推進(jìn)股份制改革,完善法人治理結(jié)構(gòu)。而當(dāng)前,知識經(jīng)濟(jì)時代的體制創(chuàng)新和科技創(chuàng)新最顯著的特征,就是文化對社會生產(chǎn)起著巨大的促進(jìn)作用。企業(yè)文化所形成的文化力即智力、凝聚力、創(chuàng)造力等,已經(jīng)成為企業(yè)的無形資產(chǎn)。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的漸趨完善和企業(yè)文化建設(shè)的加強(qiáng),必將為國有企業(yè)增進(jìn)活力、加速發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。同時,也為我們加強(qiáng)企業(yè)黨建工作提供了新的契機(jī)和載體。
從企業(yè)黨組織的根本任務(wù)來看,要求企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作的新載體。當(dāng)前,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,堅持黨的基本路線,順利推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度,促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展是我們企業(yè)黨組織的根本任務(wù)。實(shí)踐證明,企業(yè)改革越是深入,越是要加強(qiáng)黨的建設(shè)。黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力是企業(yè)改革順利發(fā)展的保障。然而,企業(yè)黨建工作如何在實(shí)踐中得到加強(qiáng)并滲透到企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)文化則是一個新的重要載體。它用企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理想等來教育、引導(dǎo)、熏陶、激勵企業(yè)職工,使職工意識到自己工作、生活的價值,增強(qiáng)歸屬感和使命感。這對于充分發(fā)揮職工的主人翁地位,自覺維護(hù)企業(yè)的改革,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,具有重要意義。因此,我們要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)黨建工作,完成新時期賦予我們企業(yè)黨組織的繁重而艱巨的任務(wù),客觀需要把企業(yè)文化作為一個重要載體。
從企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)來看,要求企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作的新載體。在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)必須按照市場需要組織生產(chǎn),以提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的,成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的相對獨(dú)立的法人實(shí)體和市場競爭主體。為了適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求,企業(yè)黨組織的工作重點(diǎn)必須緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,著力提高廣大黨員干部和職工的素質(zhì),并把他們的意志、智慧和力量凝聚起來,轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的巨大物質(zhì)力量。而要做好這一點(diǎn),企業(yè)文化則是一個重要載體。因為企業(yè)文化倡導(dǎo)企業(yè)精神和群體意識,注重提高全體職工的素質(zhì),能夠把各具個性、各有追求和持有不同價值取向的職工團(tuán)結(jié)成為一個堅強(qiáng)的集體,最大限度地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這與企業(yè)黨組織把提高黨員、干部和職工素質(zhì)作為其工作重點(diǎn)的要求,是完全一致的。
從企業(yè)黨組織的職能轉(zhuǎn)換來看,要求企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作的新載體。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、完善,國有企業(yè)實(shí)現(xiàn)“公司、股份制”改組,其產(chǎn)權(quán)關(guān)系和治理結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本的變化,企業(yè)黨組織從過去的領(lǐng)導(dǎo)核心地位轉(zhuǎn)變?yōu)檎魏诵牡匚唬饕l(fā)揮保證監(jiān)督作用。但是,政治工作的領(lǐng)先屬性,決定了企業(yè)黨建工作必須從組織設(shè)置到內(nèi)容、形式的不斷改進(jìn)。企業(yè)黨組織為了適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,一方面要求自身改進(jìn)工作方法和活動方式,另一方面也迫切需要尋找新的載體,而企業(yè)文化則是一個主要對象。我們所建設(shè)的企業(yè)文化,是與我國社會主義的根本制度緊緊聯(lián)系在一起的,是具有中國特色的企業(yè)文化,通過企業(yè)文化建設(shè),我們能夠把黨的路線、方針、政策和培育“四有”新人的目標(biāo)滲透于生產(chǎn)經(jīng)營活動全過程,更好地促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。同時,企業(yè)文化新載體也為我們企業(yè)黨組織開展各種活動提供了更加有利的條件。
二、企業(yè)文化對企業(yè)黨建工作的功能效應(yīng)
在現(xiàn)代企業(yè)制度下,把企業(yè)文化作為加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的新載體,是客觀現(xiàn)實(shí)的選擇。如今,國內(nèi)外的一流企業(yè),無不重視企業(yè)文化建設(shè),以提高自身的整體素質(zhì)。企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)是人才競爭,而人才競爭的基礎(chǔ)是企業(yè)文化。先進(jìn)的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)重視人,以人為中心的管理理念,使企業(yè)成為每一個人都具有使命感和責(zé)任感的命運(yùn)共同體。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,把企業(yè)文化作為加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的新載體,是客觀現(xiàn)實(shí)的選擇。同樣,加強(qiáng)企業(yè)黨的建設(shè)也有利于推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。兩者相互促進(jìn),相輔相成。因為它們具有共同之處,即企業(yè)黨建工作在為市場經(jīng)濟(jì)服務(wù)中應(yīng)該發(fā)揮導(dǎo)向保證、動力促進(jìn)、保駕護(hù)航等作用;而企業(yè)文化自身具有導(dǎo)向、凝聚、激勵、約束、輻射等功能,且兩者又都是“以人為中心”的。因此,把企業(yè)文化作為加強(qiáng)企業(yè)黨建工作的新載體,充分發(fā)揮企業(yè)文化的功能作用,必將對加強(qiáng)企業(yè)黨建工作產(chǎn)生積極的作用。
有利于增強(qiáng)企業(yè)黨組織自覺服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的意識,充分發(fā)揮政治核心作用。企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是最基本的功能,它不是靠制定一系列策略來引導(dǎo)職工,而是用一種適合的文化來培育先進(jìn)的企業(yè)精神,讓職工在潛移默化中接受共同的價值觀念,形成一股力量,向既定方向努力。先進(jìn)的企業(yè)精神是支撐企業(yè)文化體系的靈魂,企業(yè)精神愈先進(jìn),特點(diǎn)愈鮮明,層次愈高,整個企業(yè)文化水平就愈高。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)黨組織必須堅持黨的基本路線,堅持黨要管黨、從嚴(yán)管黨的方針,堅持公司、股份制發(fā)展的社會主義方向,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營開展工作,并成自身的主要任務(wù)。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向作用,企業(yè)黨組織把黨的路線、方針、政策貫穿始終,一方面可以優(yōu)化企業(yè)職工的職業(yè)道德和價值取向,培養(yǎng)自強(qiáng)的企業(yè)宗旨和精神團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系,在推動企業(yè)發(fā)展的共同目標(biāo)中,增強(qiáng)自覺地服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心的意識。另一方面,也可以以此保證企業(yè)發(fā)展的正確方向,企業(yè)黨組織的政治核心作用得以充分發(fā)揮。
有利于改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)黨的思想政治工作,增強(qiáng)企業(yè)黨組織的吸引力和凝聚力。衡量一種企業(yè)文化是否先進(jìn),從根本上說,就看它是否反映了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,是否反映了社會主義的客觀規(guī)律和趨勢。具體地說,就是看它是否能夠推動企業(yè)的發(fā)展,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地;是否能夠促進(jìn)人的全面發(fā)展,形成強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力。先進(jìn)的企業(yè)文化本身具有極強(qiáng)的凝聚融合功能,它能從各個方面、各個層次把企業(yè)成員團(tuán)結(jié)起來,使企業(yè)職工樹立一種以企業(yè)為中心的共同價值取向,自覺或不自覺地接受企業(yè)的共同理想和價值觀念,把個人融合于集體之中。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)黨組織仍然負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)公司的思想政治工作和精神文明建設(shè)的任務(wù)。以企業(yè)文化為載體,融共產(chǎn)主義理想、觀念、道德和黨的新時期總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)于企業(yè)文化之中,可以從理性的高層次上解決個人前途、國家前途、共產(chǎn)主義前途的聯(lián)帶制約關(guān)系,使遠(yuǎn)大理想有一個現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,可以通過企業(yè)文化滲透到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程,引導(dǎo)職工把他們的智慧、積極性、創(chuàng)造精神投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中去。從而,使企業(yè)黨的思想政治工作由虛到實(shí),進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)黨組織的凝聚力和吸引力。
有利于加強(qiáng)企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè),形成對市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面所誘發(fā)的不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的約束機(jī)制,企業(yè)文化具有約束功能,它以一種約定俗成的、無形的、非強(qiáng)制性的多種風(fēng)情規(guī)范和人際倫理關(guān)系準(zhǔn)則,對每個職工的思想和言行起到約束作用,并以無形的文化力量使職工在一定的行為規(guī)范范圍內(nèi)活動,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立、完善,從目前的情況看,企業(yè)職工的自我意識增強(qiáng)了,而對理想信念的追求明顯淡薄了;功利意識增強(qiáng)了,而應(yīng)當(dāng)繼承和發(fā)揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)明顯地弱化了。這種現(xiàn)象反映到我們企業(yè)黨組織中來,則會誘發(fā)黨內(nèi)不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生,以企業(yè)文化為載體,則可彌補(bǔ)我們目前有形規(guī)章制度難執(zhí)行、執(zhí)行不嚴(yán)等方面的不足,并起到更為深遠(yuǎn)而持久的約束效能,達(dá)到進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的目的。
有利于企業(yè)黨組織樹立自身形象,充分發(fā)揮黨組織和黨員的“兩個作用”。企業(yè)文化具有激勵和輻射功能。既能給黨員、干部和職工多重需求的滿足,又能通過企業(yè)精神的培養(yǎng)來塑造黨員、干部和職工的自身形象。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,從目前的現(xiàn)狀來看,企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用,樹立自身形象,常常是通過加強(qiáng)對工會、共青團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)他們獨(dú)立自主地開展工作來體現(xiàn);通過圍繞參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)、做好思想政治工作、解決職工實(shí)際問題來體現(xiàn);通過發(fā)揮黨員在各自崗位上的先鋒模范作用來體現(xiàn)。而企業(yè)文化正是企業(yè)黨組織實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)、樹立自身形象的有效載體。通過企業(yè)文化中的各種文化形式,如表彰會、先進(jìn)人物發(fā)布會以及廠報、廣播等傳播媒體,宣傳激勵干部、黨員和職工中的優(yōu)秀人物,發(fā)揮其應(yīng)有的激勵和輻射功能,無疑對企業(yè)黨組織樹立自身形象、提高黨組織和黨員在群眾中的威信,充分發(fā)揮黨組織和黨員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的“兩個作用”,都是十分有益的。企業(yè)文化作為企業(yè)黨建工作
三、新載體的具體運(yùn)作
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,使企業(yè)黨建工作的客觀環(huán)境發(fā)生了變化。同時,也給企業(yè)黨的建設(shè)提出了新的要求。因此,我們要按照現(xiàn)代企業(yè)制度自身的運(yùn)行規(guī)律,充分發(fā)揮企業(yè)文化的載體功能,積極探索一條加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)制度下企業(yè)黨建工作的新路子。其可行途徑主要有以下幾個方面:
結(jié)合企業(yè)文化的工程建設(shè),夯實(shí)企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)。現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,使國有企業(yè)原有的制度發(fā)生了根本性的變化,企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)條件和發(fā)揮作用的渠道等也隨之有所變化。我們要抓住企業(yè)建立企業(yè)現(xiàn)代制度的契機(jī),結(jié)合企業(yè)文化這一工程建設(shè),把企業(yè)黨建工作的基礎(chǔ)夯實(shí)。企業(yè)文化是文化與經(jīng)濟(jì)高度統(tǒng)一的有機(jī)結(jié)合體。一方面,我們要結(jié)合企業(yè)文化的硬件建設(shè),如文化活動室、俱樂部、廣播、廠報等,建立黨組織的活動宣傳陣地,解決企業(yè)黨組織活動場所困難和宣傳陣地不足的問題。另一方面,我們要結(jié)合企業(yè)文化工作的軟件建設(shè),如企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)價值和目標(biāo)等,把黨的綱領(lǐng)、宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)等有機(jī)地結(jié)合起來,不斷豐富企業(yè)黨建工作的內(nèi)容,使企業(yè)黨建工作更加適應(yīng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,增強(qiáng)企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營相統(tǒng)一、參與和服務(wù)相統(tǒng)一的意識。從而,為加強(qiáng)企業(yè)黨建工作打下牢固的基礎(chǔ)。貼近企業(yè)文化的運(yùn)行軌跡,改進(jìn)企業(yè)黨組織活動內(nèi)容和方式。一堅持嚴(yán)格認(rèn)真的學(xué)習(xí)制度學(xué)習(xí)是提高職工素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)的基本途徑,是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)。對于現(xiàn)代企業(yè)來說,“唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力”,“應(yīng)變的根本之道是學(xué)習(xí)”。據(jù)此,要按照“學(xué)習(xí)型企業(yè)”的要求改造企業(yè),其一,堅持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,保證企業(yè)文化建設(shè)的正確方向。其二,采取開放式的企業(yè)文化建設(shè),既廣泛學(xué)習(xí)當(dāng)今世界的一切先進(jìn)文化,又努力從祖國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)。其三,加強(qiáng)教育培訓(xùn)。從機(jī)關(guān)、科室到基層、班組,層層制定全員教育培訓(xùn)計劃。形式多樣,特色鮮明的教育培訓(xùn),有效地提高了職工的整體素質(zhì)。二堅持經(jīng)常性的政治活動來增強(qiáng)黨員的政治觀念和黨組織的凝聚力,也是企業(yè)黨建工作的一條有效措施。但是,隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的確立,企業(yè)黨組織仍然沿襲過去的活動內(nèi)容和活動方式,顯然是不可行的,必須探索新的內(nèi)容和新的方式。企業(yè)文化內(nèi)涵豐富,形式多樣,如演講會、知識競賽、技能操作比賽以及開展“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”活動等,以適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)和需要為主要特征,以圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程為其運(yùn)行軌跡。我們要貼近企業(yè)文化這種運(yùn)行軌跡,充分運(yùn)用這些企業(yè)文化活動,并以此為載體,融思想性、政策性、知識性等于一體,使廣大黨員干部和職工在耳濡目染、潛移默化中受到熏陶和教育。同時,我們要吸取企業(yè)文化活動的一些成功做法和經(jīng)驗,改進(jìn)與市場運(yùn)作相協(xié)調(diào)的黨建工作內(nèi)容,形成靈活多樣的活動方式,使企業(yè)黨建工作收到事半功倍的效果。
把握企業(yè)文化的核心部分,發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢。在現(xiàn)代企業(yè)中,由于黨員直接面臨著的是競爭上崗、工資福利等實(shí)際問題,致使部分黨員對市場的依賴性增強(qiáng)了,而對理想、信念淡薄了。因此,充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢,重視黨員的學(xué)習(xí),提高黨員隊伍的整體素質(zhì),是現(xiàn)代企業(yè)制度下加強(qiáng)黨建工作的一項緊迫任務(wù)。社會主義企業(yè)文化建設(shè)中的企業(yè)精神,以團(tuán)結(jié)一致、拼搏進(jìn)取、艱苦奮斗、尊重科學(xué)、依法守法等為主要內(nèi)涵,并以此規(guī)范企業(yè)和職工的行為,形成共同的價值取向和信念基礎(chǔ),進(jìn)而激勵企業(yè)成員為企業(yè)的振興而奮斗。我們要抓住企業(yè)精神這一企業(yè)文化建設(shè)的核心部位,把建設(shè)有中國特色社會主義理論、市場經(jīng)濟(jì)知識和科學(xué)技術(shù)基本知識與之有機(jī)結(jié)合起來,通過組織開展專題討論、演講、知識搶答競賽、有獎?wù)撐陌l(fā)布會等活動,吸收黨員廣泛參與,使廣大黨員在參與中受到啟發(fā)和教育,成為既有正確的思想觀念和良好的精神狀態(tài),又懂經(jīng)濟(jì)、會管理、熟悉企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各項業(yè)務(wù)工作的復(fù)合型人才。從而,全方位地提高企業(yè)黨員隊伍的整體素質(zhì)。
借助企業(yè)文化的制度管理,推進(jìn)企業(yè)黨的作風(fēng)建設(shè)。制度管理是企業(yè)文化的構(gòu)架,它是企業(yè)文化建設(shè)不可缺少的組成部分,是現(xiàn)代企業(yè)開展正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動的重要保證。其包含有企業(yè)的組織體系、管理系統(tǒng)、辦事程序、民主方式、規(guī)則條例等內(nèi)容,對協(xié)調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)具有硬性要求,更重要的是從價值觀念上提出一種理性的韌性約束,以強(qiáng)化企業(yè)職工的責(zé)任感和使命感。企業(yè)黨組織要借助企業(yè)文化的制度管理,制約和規(guī)范黨員、干部的言行,進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)黨的作風(fēng)建設(shè)。在指導(dǎo)思想上,加大圍繞生產(chǎn)經(jīng)營抓黨建的力度,尋求最佳結(jié)合點(diǎn):在工作的安排上,主動地與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營貼緊靠實(shí),使黨建工作更具有針對性;在方法的選擇上,改變“蜻蜓點(diǎn)水”不深入的狀況,充分體現(xiàn)靈活性和實(shí)效性;在效果的考核上,把黨建與生產(chǎn)經(jīng)營的結(jié)合度及產(chǎn)生的最終效果作為依據(jù)。從而,使企業(yè)黨建工作走出一條高效、求實(shí)的新路子,更好地促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
第四篇:美國企業(yè)文化
(一)突出個人能力,尊重個人價值
與日本企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神不同,美國企業(yè)文化不著眼于集體,而著眼于個人,鼓勵個人努力奮斗,突出個人能力;企業(yè)內(nèi)部充滿自由平等精神,個人充分 發(fā)表自己的意見;革新和實(shí)驗受到鼓勵;人們樂于求新求變,樂于開拓冒險;強(qiáng)調(diào)個人負(fù)責(zé),個人決策。根據(jù)個人完成任務(wù),盡責(zé)盡職情況,給予個人獎勵。這些突 出個人能力智慧的企業(yè)文化,有效的調(diào)動人的積極性,激勵了人們的競爭、創(chuàng)新和冒險精神,減少了人際摩擦和能量內(nèi)耗。
但易于削弱集體力量,影響相互合作,使人們更多地將企業(yè)看作是個人賺錢和實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的場所,缺乏獻(xiàn)身企業(yè)的歸屬感和集體榮譽(yù)感。
(二)重視理性的行為方式。具體表現(xiàn):
1.求實(shí)精神較強(qiáng),形式主義較少。企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系講求實(shí)在,較少虛假,溝通意見直接明確。企業(yè)質(zhì)量小組(QC)就信奉"愛怎么干就怎么干,只要干得有意義,有效果就好"。企業(yè)有較強(qiáng)的行動意識,既重言,更重實(shí)。樂于實(shí)干。
2.提倡科學(xué)與合理。重視組織機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度的作用。比較重視硬性管理。企業(yè)對系統(tǒng)論、信息論、控制論和各種定量方法,計算機(jī)的廣泛使用。人們在經(jīng)營管理過程,尊重科學(xué),依章辦事,追求合理,較少受人情關(guān)系的影響。
3.強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工之間的契約關(guān)系。從實(shí)際需要出發(fā),招聘或解雇工人完全靠合同契約維系員工之間的關(guān)系,較少考慮情面關(guān)系。這樣做,雖有利提高效 率,但影響勞資關(guān)系。由于只重理性,不重感情,企業(yè)內(nèi)部等級較嚴(yán),剛性過份,柔性不足,往往壓抑人的情感和創(chuàng)造力。近年一些企業(yè)已開始改變對員工行為的控 制。強(qiáng)調(diào)"獨(dú)立自主","感情投資"、"協(xié)商溝通"、"大眾參與"、"職務(wù)擴(kuò)大化"、"彈性工作日"、"動式管理"等,來實(shí)現(xiàn)硬管理與軟管理的結(jié)合,發(fā)揮 員工各自優(yōu)勢。
(三)堅持質(zhì)量第一,顧客至上的經(jīng)營理念
美國有良好的社會文化氛圍,有極強(qiáng)的質(zhì)量意識與顧客意識。政府鼓勵企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益,依法嚴(yán)懲制假販假者。要求企業(yè)保護(hù)消費(fèi)者"安全權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和意見權(quán)"。
1987年美國政府開始設(shè)立"國家質(zhì)量獎"健全"社會質(zhì)量監(jiān)督體系"。政府還協(xié)同社會團(tuán)體,輿論工具,不斷灌輸質(zhì)量與人類生存的關(guān)系,以多種方式,提高人們判別商品好壞的能力。堅持顧客至上的經(jīng)營理念,具體表現(xiàn)是,在科學(xué)理論指導(dǎo)下,建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,如ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系等。
同時堅 持"顧客總是對的"經(jīng)營口號,千方百計維護(hù)消費(fèi)者利益。
[摘要] 企業(yè)在形成自己的企業(yè)文化時,受到本民族文化的影響,吸取了本民族文化的精華,傳承了本民族文化的特點(diǎn),使企業(yè)文化帶有深厚的民族特征。美國企業(yè)文化在當(dāng)代社會實(shí)踐中形成的,具有尊重個人價值、積極探索創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、重制度、顧客至上等鮮明的時代特色。
[關(guān)鍵詞] 美國 企業(yè)文化 管理
美國是現(xiàn)代管理的先行者,企業(yè)文化管理經(jīng)驗是其企業(yè)通過不斷實(shí)踐總結(jié)出來的,同時又應(yīng)用于實(shí)際工作中,已取得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。美國歷史學(xué)家戴維·美斯德在《國家的貧窮與富》一書中斷言:“如果經(jīng)濟(jì)發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化起舉足輕重的作用。”美國企業(yè)文化的管理模式,成為各國學(xué)習(xí)和仿效對象。
一、尊重個人價值
美國是一個移民國家,他們的早期居民大多數(shù)是從歐洲各國遷移過來,這些移民來到一個陌生的環(huán)境,一切得從頭開始,身邊沒有親戚朋友的幫助,只能依靠個人 奮斗,在生活的磨練下形成了美國人濃厚的個人主義色彩;另外美國本身只有不到300年的歷史,他們是直接從奴隸社會進(jìn)入到資本主義社會,沒有經(jīng)歷過封建社 會,因而他們的個性沒有受到封建思想的束縛,又因資本主義制度提倡個人主義,使得美國人的個性在資本主義社會中得到了發(fā)展。美國人的個人主 義使得美國企業(yè)非常尊重員工的個性發(fā)展,崇尚個人自由,尊重個人價值。1997年,美國修訂了原有的每周工作40小時的勞動法案,制定了彈性工作制度,為 員工創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,企業(yè)充分信任員工的工作能力,相信員工能處理好自己的工作。據(jù)有關(guān)方面對美國33家企業(yè)的調(diào)查,采取“彈性工作制”后,企業(yè)員工 的責(zé)任心更強(qiáng)了,工作效率更高了。
1960年,惠普確立了“相信任何人都能在工作中追求完美和創(chuàng)造性,只要賦予他們適宜的環(huán)境,他們一定能成功”的經(jīng)營理論,“尊重每一位員工”是沃爾瑪?shù)娜椈拘叛鲋唬就ㄟ^各種途徑來幫助員工發(fā)揮自己的潛力。計算機(jī) 領(lǐng)域的藍(lán)色巨人IBM把“尊重個人”作為他的核心價值觀,在企業(yè)內(nèi)部人人平等,公司里不設(shè)領(lǐng)導(dǎo)專用場所和設(shè)備,就連每個辦公室和每張桌子都沒有頭銜標(biāo)識。美國小企業(yè)管理局對20世紀(jì)巨大影響美國的65項發(fā)明進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)它們基本上是由個人完成的。杰克·韋爾奇接任美國通用電氣公司總裁后,推行全員決 策,公司在決策討論會上邀請那些沒有參與過決策會的員工出席會議,聽取員工的意見,因為員工對自己的工作要比老板清楚,這樣做出的決策才有針對性,避免決 策失誤的發(fā)生。美國BHP煉油廠公司規(guī)定:管理人員不能隨意對員工發(fā)號施令,管理人員需認(rèn)真對待員工的意見,尊重每一個員工。
美國公司尊重 個人價值還表現(xiàn)在激勵機(jī)制上,美國公司會花大量的時間、人力和物力對員工進(jìn)行知識和崗位能力的培訓(xùn),提高員工的業(yè)務(wù)能力,并給員工搭建展示自己能力的平臺。IBM公司一般會從自己公司里提升自己的員工,讓員工有晉升的機(jī)會,從職務(wù)上給予激勵。另外美國公司獎勵往往針對個人而不是針對集體,他們相信員工有 能力完成自己的工作,他們也要求員工明確自己的職責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé),員工成績突出,公司對員工個人給予獎勵。美國企業(yè)將自己的股份分配給員工,讓員工 成為公司的主人,從而發(fā)揮員工的主人翁思想,提高員工的責(zé)任心和積極性,讓員工和企業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)。20世紀(jì)80年代美國企業(yè)經(jīng)理人員典型的報酬是:企 業(yè)的最上層管理人員每年擁有
2.5萬股購買權(quán),中層管理人員每年擁有7500股購買權(quán),下層管理人員每年擁有2000股購買權(quán)。微軟公司到2000年為止 公司有80%的員工擁有公司的認(rèn)股權(quán)。
成立于1971年的星巴克公司,經(jīng)過三十年的奮斗,成為了全球最大的咖啡零售商,星巴克公司從 1991年起允許員工通過折價購買公司的股票,并每年給滿足公司條件的員工獲得期權(quán)。美國幅克斯波羅公司的一位科研人員把研制的新產(chǎn)品給總經(jīng)理看,總經(jīng)理 看后非常高興,覺得應(yīng)當(dāng)當(dāng)場給予獎勵,可總經(jīng)理當(dāng)時身邊無可獎之物,于是只好用一只香蕉來獎勵員工,以后公司就用“金香蕉”來獎勵該公司的杰出科研創(chuàng)新 者。
美國公司尊重個人價值還表現(xiàn)在個人英雄主義上,美國的企業(yè)家被美國人當(dāng)作“新美國英雄”崇拜,人們以這樣的商業(yè)英雄為榜樣,給予他們榮譽(yù)和高額的年薪,佳士拿汽車公司總經(jīng)理艾柯卡的年薪為1200萬美元,而當(dāng)時美國總統(tǒng)克林頓的年薪才20萬美元。
二、支持冒險,激勵創(chuàng)新
美國文化是移民文化,移民冒著風(fēng)險從熟悉的環(huán)境來到陌生的地方,經(jīng)常遇到新的事物和解決新的問題,他們需要打破常規(guī),適應(yīng)新的環(huán)境;他們要不斷嘗試,不 斷創(chuàng)新,從挫敗中學(xué)習(xí),從失敗中總結(jié),從成功中得到鼓勵,從而形成了美國人的冒險精神和不斷創(chuàng)新的精神。美國有眾多的風(fēng)險投資家就是一
個最好的例證。丹麥哲學(xué)家哥爾科加德有句名言:“野鴨或許能被人馴服,但是一旦被馴服,野鴨就失去了它的野性,再也無法海闊天空地自由飛翔了”。美國公司就喜歡用這種具有“野鴨精神”的人,他們勇于冒險,不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新是美國企業(yè)精神的核心,在美國商界流行這樣一句話:“要么創(chuàng)新,要么滅亡”,可見美國企業(yè)對創(chuàng)新的重視。在過去的50年中,美國無疑是世界技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)袖。1997年世界上最大的高新產(chǎn)品的出口國是美國,達(dá)到2580億美元,比第二名日本多了1000億美元。
微軟公司是比爾·蓋茨在1975年創(chuàng)建的,到2005年已有三十年的歷史,在短短三十年的時間里,微軟從一個默默無聞的小公司成長為全球最大的軟件公 司,比爾·蓋茨成為了當(dāng)今世界首富,微軟公司的WINDOWS操作系統(tǒng)坐到操作系統(tǒng)王者的位置,并推動了整個計算機(jī)行業(yè)的發(fā)展,為人們普及計算機(jī)在軟件方 面發(fā)揮了重要的作用,微軟為什么能有如此大的成就?,其最主要的原因是微軟公司的員工不斷創(chuàng)新,不斷更新自己產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,使其產(chǎn)品在世界上是領(lǐng)跑 者。美國明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司通常要投資約7%的年銷售額用于產(chǎn)品研究和開發(fā),企業(yè)為員工提供創(chuàng)新平臺,并從機(jī)制、管理上給創(chuàng)新者提供時間和物質(zhì)上的保 障。
創(chuàng)新就免不了要犯錯誤和失敗。從對過去20世紀(jì)40年來的創(chuàng)業(yè)投資統(tǒng)計來看,其成功概率僅為20%,這就要求企業(yè)允許創(chuàng)新者有失敗。國 際數(shù)據(jù)集團(tuán)總裁麥戈文說:“在美國,它鼓勵你去嘗試做一些事情,即使你失敗了,也會因為試過而獲得榮譽(yù)”。美國通用公司曾經(jīng)有2000萬美元投資計劃因不 可預(yù)測的市場原因而導(dǎo)致失敗,執(zhí)行此次計劃的人卻得到了獎勵,其經(jīng)理的職務(wù)不降反升,人們大惑不解,通用公司的CEO韋爾奇道出了原因,那就是只要你的理 由和方法是正確的,即使結(jié)果失敗,也值得獎勵。
不斷創(chuàng)新使美國人搶占了許多科學(xué)技 術(shù)的制高點(diǎn)。美國一直對科學(xué)技術(shù)的發(fā)展比較重視,他們每年投入大量的人力和物力來開發(fā)新的技術(shù)并應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)中,從而轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,并依靠其技術(shù)優(yōu)勢 制定行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),從而獲取高額利潤。美國從20世紀(jì)50年代以來,在計算機(jī)領(lǐng)域的投入比較大,其投資額是美國在原子彈上投入的十倍,美國大量的投入和不 斷創(chuàng)新使其在計算機(jī)領(lǐng)域處于世界的前沿,造就了一批計算機(jī)領(lǐng)域的巨型公司,如IBM、戴爾、微軟等。微軟公司非常注重對科研的投入,僅在2000年,微軟 公司投入科研經(jīng)費(fèi)就高達(dá)50億美元。
三、務(wù)實(shí)精神
由移民文化組成的美國民族文化,融合了世界各民族文化,形成了美國實(shí)用主義哲學(xué),美國實(shí)用主義哲學(xué)培育了美國人的務(wù)實(shí)精神,認(rèn)為“有用就是真理”,注重實(shí)際效果,少有形式主義,上級與下級溝通直接,表達(dá)意見明確。
第五篇:企業(yè)文化載體(小編推薦)
企業(yè)文化載體
企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具,它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。企業(yè)文化的載體和產(chǎn)品息息相關(guān),和企業(yè)追求的目標(biāo)緊緊相連,但是企業(yè)文化的推廣也任重道遠(yuǎn),不是所有的企業(yè)都有“兩樂”的實(shí)力和媒體支持,所以,重要的是堅持灌輸和潛移默化的引導(dǎo),在企業(yè)發(fā)展的過程中建立健全企業(yè)文化,通過合適的載體使企業(yè)文化具體化、人性化、系統(tǒng)化。企業(yè)文化載體是指以各種物化的和精神的形式承載、傳播企業(yè)文化的媒介體和傳播工具,它是企業(yè)文化得以形成與擴(kuò)散的重要途徑與手段。其內(nèi)容主要包括: 1.組織載體,指以整體組織存在的企業(yè)、企業(yè)內(nèi)部各種正式的和企業(yè)文化是繼人、財(資本)、物(物資)及知識之后的第五經(jīng)營資源,而良好的企業(yè)文化就是一種寶貴資產(chǎn)。但企業(yè)文化這種寶貴資產(chǎn)并不是自然而生成的,它必須通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中展現(xiàn)出來。對于這種物質(zhì)實(shí)體和手段,就是企業(yè)文化的載體。
企業(yè)文化的載體是企業(yè)文化的表象,從企業(yè)文化結(jié)構(gòu)上說,也是從精神文化反映出來,具體再現(xiàn)在制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等方面的內(nèi)容,但他并不等于企業(yè)文化。
企業(yè)文化的載體種類繁多,大致可分為兩大類:內(nèi)部企業(yè)文化的載體和外部企業(yè)文化的載體。
內(nèi)部企業(yè)文化載體主要是對員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的各類企業(yè)文化的載體,具體又可分為物質(zhì)文化載體和行為文化載體兩種。
物質(zhì)文化載體包括:企業(yè)的文化室、俱樂部、圖書館、企業(yè)刊物、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)制服、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)宣傳標(biāo)語等。行為文化載體包括:文體活動、文藝晚會、培訓(xùn)、表彰會、員工沙龍、總裁接待日、企業(yè)內(nèi)部組織的各種協(xié)會和研究會等。
而外部企業(yè)文化載體則是向外部公眾進(jìn)行企業(yè)形象與口碑宣傳的企業(yè)文化載體。如企業(yè)創(chuàng)新CI形象新聞發(fā)布會、新產(chǎn)品發(fā)布會、企業(yè)贊助活動、企業(yè)公益廣告、撰寫新聞報道、向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)提供研究成果、組織或參與社會公益活動、參加行業(yè)展覽、接待社會公眾和學(xué)習(xí)考察團(tuán)體參觀企業(yè)等。
把關(guān)于企業(yè)文化,不少管理者、決策者總是認(rèn)為企業(yè)文化是虛無縹緲的東西,不是一個企業(yè)重心。但是提到可口可樂與音樂、百事可樂和足球(體育)、力帆和足球、肯德基(麥當(dāng)勞)和兒童玩具時,企業(yè)主卻立刻產(chǎn)生了興趣,對于建立企業(yè)文化體系,如何與市場接軌,變抽象為具體,選擇合適的文化載體最為重要。
1、旅游文化載體
企業(yè)經(jīng)營和旅游結(jié)合,并且使旅游文化成為一個企業(yè)的特色,這并不是旅游公司的專利。實(shí)際上,企業(yè)的很多銷售行為,都會自覺不自覺的和旅游靠攏,特別是購買產(chǎn)品中旅游大獎現(xiàn)象十分普遍。一般
來說,銷售到最終產(chǎn)生大獎的周期較長——這樣做的好處一是對實(shí)際銷售的直接刺激,又迎合了新世紀(jì)的旅游熱,另外組團(tuán)旅游的方式企業(yè)付出的實(shí)際成本并不高,還有就是企業(yè)實(shí)力和品牌的無形宣傳。把旅游作為企業(yè)文化的支撐,首先要建立全球的旅游關(guān)系網(wǎng)絡(luò),使組團(tuán)旅游的成本降到冰點(diǎn)。然后在銷售和服務(wù)過程中始終和旅游緊密結(jié)合,甚至旅游也是一個再次銷售的過程——比如保健品行業(yè)的科普體驗式營銷,家電行業(yè)的工業(yè)園參觀等,都是一種無形的銷售方式。旅游文化的建立還有一個重要因素就是針對不同產(chǎn)品、不同人群的線路確立,確保旅游旺季對顧客的全心服務(wù),使顧客在最好的季節(jié)看到最美麗的風(fēng)景。
旅游文化還可以推出“故地重游”、“新婚游”、“生產(chǎn)基地參觀”、“焦點(diǎn)追蹤”(和重大事件結(jié)合——比如世界杯或者飛黃等事件)等項目,使企業(yè)真正成為旅游產(chǎn)業(yè)的代言人,長期的旅游行動對企業(yè)的宣傳作用也是不言而喻的,關(guān)鍵是把服務(wù)做到無微不至,增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
2、知青文化載體
知青可以說是中國特色,也是可以借用的一股重要力量。
當(dāng)年的知青如今年齡一般在50歲——60歲左右,大部分回城以后已經(jīng)退休,是保健品行業(yè)、超市消費(fèi)的準(zhǔn)顧客。如何把知青文化加以發(fā)掘,是很多企業(yè)應(yīng)該思考的問題。
青島,南山百盛超市,一個面積不到3000米的小超市,按規(guī)模按位臵都不占優(yōu)勢,竟然使沃爾瑪、家樂福等企業(yè)感到無可奈何,其
主要原因就是對文化的挖掘——特別是創(chuàng)立了堪稱中國第一個“知青節(jié)”,給廣大的知青一個交流的舞臺,聚會的場所,許多失去音訊多年的知青在超市前抱頭痛哭,同時把百倍的感謝回報給了企業(yè),創(chuàng)造了中國超市的許多奇跡(包括單位面積盈利全國第一等),這就是文化的力量,策劃的力量!
中國有近千萬知青,他們有知識、有閱歷、有涵養(yǎng),屬于能夠自主消費(fèi)的群體,也是不可忽視的重要社會組織。如果哪個企業(yè)把知青文化做到深處,調(diào)動中國最優(yōu)勢的消費(fèi)主題——特別是保健品醫(yī)藥行業(yè),企業(yè)的發(fā)達(dá)是必然的。
3、國粹文化載體
書法、戲劇、國畫……國粹藝術(shù)作為中國文化的優(yōu)秀傳承,已經(jīng)超越了國界,成為世界藝術(shù)的重要組成部分。
藝術(shù)是沒有國界的,也是跨越時空的,藝術(shù)的境界在于心靈的溝通與共鳴,這同樣是銷售的至高境界。所以,借助藝術(shù)使企業(yè)走向市場也是一種明智的選擇。無論是音樂還是戲劇都是基于這樣的原理,以一種媒介實(shí)現(xiàn)發(fā)展。尤其是國粹目前面臨著資金、人才匱乏等眾多困境,首要原因是市場經(jīng)濟(jì)更注重快速的回報、價值的遞增,而國粹講究精深,需要時間和精力來研究和發(fā)揚(yáng)。
企業(yè)的社會化決定了企業(yè)對現(xiàn)實(shí)和文化的關(guān)注,短暫的圈錢時代在越來越規(guī)范的市場環(huán)境中將一去不復(fù)返,企業(yè)長期發(fā)展的基石是標(biāo)準(zhǔn)和文化。國粹文化是高雅藝術(shù),在民間也具有永遠(yuǎn)的影響力。可以這樣說:如果哪個企業(yè)如果把挽救國粹(某一項)當(dāng)作一種使命。
企業(yè)文化需通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來。這種物質(zhì)實(shí)體和手段,我們可稱它為企業(yè)文化的載體。企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象,它不等于企業(yè)文化。關(guān)于企業(yè)文化載體的種類,可謂五花八門。像企業(yè)的文化室、俱樂部、電影院、圖書館、各種協(xié)會、研究會、企業(yè)刊物、企業(yè)服等等,都是企業(yè)文化的載體。還有另一種企業(yè)文化載體,例如,廠慶活動、文體活動、文藝晚會、軍訓(xùn)、廣播操、表彰會等等。
企業(yè)文化載體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用,有時候,對一些企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入,但若抓好了企業(yè)文化載體建設(shè),企業(yè)也會獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。因此,有些企業(yè)家和學(xué)者就認(rèn)為,企業(yè)文化的載體建設(shè),就是企業(yè)文化。當(dāng)然,這是否正確,還有待于商榷。
企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的重要組成部分。由于生存和競爭的需要,中國有越來越多的企業(yè),開始重視企業(yè)文化的載體,甚至有的企業(yè)就提出了“文體活動是顯示企業(yè)文化的標(biāo)志”的觀點(diǎn)。并非常重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。例如,勝利油田石化公司就是這樣的。該公司現(xiàn)有職工2900多人,有兩個燈光籃球場,一個標(biāo)準(zhǔn)400米田徑運(yùn)動場,一個能容納1200多人的職工俱樂部。為了讓文體活動搞得有聲有色,提高其檔次,該公司廣開門路,招聘體育人才30多名,文藝人才6名,形成了一支具有專業(yè)水平的文體骨干隊伍。為鼓勵優(yōu)秀人才脫穎而出,該公司在職工大會上宣布,凡在油田運(yùn)動會上獲第一名的獲1000元,晉升一級工資;破油田紀(jì)錄的獎2000元,晉升一級工資。該公司幾年來蓬勃發(fā)展的文體活動,給企業(yè)帶來了很多好處,全體職工出勤率在95%以上,促進(jìn)了煉油生產(chǎn)的發(fā)展,完成了原油加工任務(wù)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體,它們會給企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。但不那么深入的企業(yè)文化,卻有很好的企業(yè)文化載體,企業(yè)也會獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會效益。這是因為,一方面,優(yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體,其目的,都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工生產(chǎn)積極性。能使職工做到這些,對企業(yè)來說,基本上就達(dá)到了目的。另一方面,與企業(yè)的經(jīng)營性質(zhì)也有關(guān)系。例如,安全生產(chǎn)對供電企業(yè)來說顯得尤其重要。因此,供電企業(yè)化建設(shè)就是發(fā)展教育、科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播電視、衛(wèi)生體育、圖書館、博物館等各項文化事業(yè)的活動。它既是建設(shè)物質(zhì)文明的重要條件,也是提高人民思想覺悟和道德水平的重要條件。往往重點(diǎn)放在載體建設(shè)上,即將安全教育寓于各種各樣的文體活動中,即能培養(yǎng)出很好的企業(yè)精神,又能使企業(yè)做到安全生產(chǎn)。