第一篇：競聘上崗理論考試復習提綱

競聘上崗理論考試復習提綱

一、公文寫作部分

（一）公文寫作基礎知識

1、公文格式:

掌握公文的各個要素及其標識規則；

公文的各要素劃分為眉首、主體、版記三部分。

置于公文首頁紅色反線以上的各要素統稱為眉首；置于紅色反線以下至主題詞（不含）之間的各要素統稱為主體；置于主題詞以下的各要素統稱為版記。

眉首部分：公文份數序號。秘密等級和保密期限。緊急程度。發文機關標識。由發文機關全稱或規范化簡稱后加“文件”組成；發文字號。發文字號由發文機關代字、年份和序號組成。簽發人。上報的公文需標識簽發人姓名，平行排列于發文字號右側。

主體部分：標題。主送機關。公文正文。附件。成文日期。公文生效標識。附注。公文如有附注，用３號仿宋體字，居左空２字加圓括號標識在成文日期下１行。

版記部分：主題詞：抄送機關。印發機關和印發日期。

頁碼用４號半角白體阿拉伯數碼標識，掌握聯合行文時公文文號及公文印章的標識規則：

聯合行文只需標注主辦機關的文號。

聯合行文印章。當聯合行文需要加蓋兩個印章時，應將成文日期拉開，左右各空７字；主辦機關印章在前；兩個印章均壓成文日期，兩印章間互不相交或相切，相距不超過３ｍｍ。當聯合行文需加蓋3個以上印章時，為防止出現空白印章，應將各發文機關名稱（可用簡稱）按加蓋印章順序排列在相應位置，并使印章加蓋或套印在其上。主辦機關印章在前，每排最多排3個印章，兩端不得超出版心；最后一排如余一個或兩個印章，均居中排布；印章之間互不相交或相切；在最后一排印章之下右空2字標識成文時間。

了解公文排版基本規則

2、公文種類:熟悉各類文種的使用規范；掌握請示與報告的異同；掌握通知與通報的區別；熟悉決定與決議的區別

請示與報告的異同

相同：都屬于上行文，都是報請性公文

區別：首先，報告是單純匯報工作、反映情況的上行文，它的目的是為了讓上

級了解情況、掌握動態，以便加強領導，為上級領導做決策提供依據，因此他不需要上級回文或批復，可以“只閱不復”。而請示則不同，它是要求上級審核、批準事項，請示上級幫助解決困難、答復有關問題的上行文，因此它需要上級的及時回復。

其次，在語言的運用上，報告注重的是闡明情況，只能客觀陳述，不帶有明顯的期復色彩。而具有強烈的期復色彩，則是請示的一大特點，尤其是結束語。

另外，在行文時間上，請示必須在事前行文，待上級批準后方可著手辦理。而報告的行文時間則較為靈活，事前、事后、事中皆可行文，較多的是事后行文，所謂“事前有請示，事后有報告” 說的就是這種情況。

（5）通知與通報的區別：

“通”在這里有傳達的意思，通知、通報均屬告知性公文。按照理解的習慣，傳達一般是自上而下的傳遞，所以都是下行文。

通知是知照性文種，內容側重于提出要求，明確界限；通報是陳述性公文，內容側重于說明、介紹某一事物或問題的情況。通報可以提出下一步的要求（如指導性通報），也可以不提任何要求（情況通報）；而通知必須有下一步工作的意見與要求。

如果是剛剛發生的某一典型事例，則要用“通報”而不是“通知”；如果是某一方面情況的綜合，則用“通知”而不是“通報”。

3、公文語言:了解公文語言的特征

4、公文主旨與材料:公文寫作做到主旨明確、內容充實具體

5、公文寫作基本技法:掌握公文寫作過程中時間、地點、數字、計量單位的表達；掌握公文標題的撰寫技法

（1）公文中的人名、地名、時間、數字、引文必須準確、具體。引用公文應當先引標題，后引發文字號。

時間的表達：

日期應當寫明具體的年月日。除了不必或不允許（如出于保密的需要等）精確表達之外，必須用有確切語義的詞語表達時間，日期要標明完整的年、月、日，特殊情況下還要標明更確切的時、分。

要盡量避免使用“今年”“明天”“本月”“上月”等需要借助其他時間概念才能準確理解其含義的時間代詞。

要禁絕使用“上月以前”“今年之后”等一類不易劃定界限的詞語。

年份一律使用公歷年份的全稱，如2006年不能省略為06年。

“公文標題應當準確簡要地概括公文的主要內容并標明公文種類，一般應當標明發文機關。公文標題中除法規、規章名稱加書名號外，一般不用標點符號。”

公文的標題通常有固定的模式，一般由三部分組成：發文單位、事由、文種名稱。而且事由前多使用介詞“關于”。

（二）公文寫作技能部分

1、掌握通知的寫作

○發布性通知○指示性通知○批轉、轉發性通知

2、掌握請示的撰寫以及請示行文的基本規則

“請示”是向上級機關請求指示、批準時使用的一個上行文種。

“請示”按其行文的目的、作用不同，基本分為兩類：一是直請性的請示，即直接向自己的上級領導或指導機關請求指示或批準事項；二是批轉行的請示，即把有關某一方面的工作意見，以“請示”報給上級機關，要求批轉給有關單位予以辦理。

標題。“事由”，再加“請示”二字。正文。一般分作兩大層次：

第一層次，寫“為什么要請示”，即請示的原因、背景，也就是請示問題的依據、出發點和目的。

第二個層次，寫“請示什么問題”。內容比較簡單的采取全文一貫到底的寫法，一氣呵成；內容較為復雜的采取“分條列項”的方法加以表述。

結尾。“妥否(可否、當否、是否可行)，請批示”或“以上如無不妥，請批轉有關單位執行”等。

3、熟悉會議紀要的寫作以及會議紀要與會議記錄的區別

4、熟悉通報的寫作

5、熟悉工作函的寫作

6、掌握工作計劃和工作總結的寫作

推薦書目：《公文寫作一點通》作者：岳海翔 中國言實出版社 2004年出版

二、計算機應用部分

（一）計算機基礎知識（10%）

1、計算機系統的組成:硬件系統和軟件系統；

硬件系統：運算器、控制器、存儲器和輸入輸出設備及其它輔助設備； 軟件系統：系統軟件和應用軟件。

2、計算機內部的數據表示:二進制

3、計算機的基本工作原理:存儲程序原理，即在程序的控制下自動完成相應的操作。

4、計算機病毒:具有破壞性的計算機程序。

（二）Windows操作系統（25%）

1、操作系統的概念：用于管理和控制計算機硬件和軟件資源的一組程序，是計算機硬件與其它軟件的接口，也是用戶和計算機的接口。

2、Windows的特性：多視窗技術、菜單技術和聯機幫助技術

3、文件的定義：用戶賦予了名字并存儲在磁盤介質上的信息集合。

4、文件的分類：程序文件（如.exe 和.com)、數據文件（如.dat等）

5、Windows中如何切換中英文輸入：Ctrl+Speace6、Windows中各應用程序通過什么進行信息交換：剪貼板

7、回收站的功能：恢復刪除的文件

（三）Word軟件（25%）

1、Word軟件的功能：文字處理

2、Word軟件的使用方法：略

3、Word文件的默認擴展名：.DOC4、Word軟件中“剪切”與“復制”的區別

5、Word的版面設置技巧

（四）Excel軟件（20%）

1、Excel軟件的功能：電子表格的制作編輯

2、Excel軟件的使用方法：略

3、Excel文件的默認擴展名：.XLS4、Excel軟件中的求和、排序等用法

5、Excel軟件中分類匯總前先進行什么操作：排序

（五）PowerPoint軟件（5%）

1、PowerPoint軟件的功能：制作幻燈片

2、PowerPoint軟件的使用方法：略

3、PowerPoint文件的默認擴展名：.PPT4、PowerPoint軟件中播放演示文稿的快捷鍵：F55、PowerPoint軟件中停止播放演示文稿的快捷鍵：Esc

（六）計算機網絡的基礎知識（5%）

1、計算機網絡的定義：將具有獨立功能的計算機通過通訊設備及傳輸媒體互聯起來，在通訊軟件的支持下，實現計算機間資源共享、信息交換的系統。

2、網絡按覆蓋的范圍分類：局域網、城域網、廣域網

3、什么是Internet：國際互聯網

4、重要的常用域名的含義：cn（中國），com（商業部門），gov（政府部門），net（網絡機構），edu（教育部門）

5、物理地址存儲在計算機的什么部件上：網卡

（七）信息安全（5%）

1、國家電網公司信息系統安全防護策略：雙機雙網、分區分域、等級防護、多層防御。

2、系統口令修改間隔：3個月

（八）應用系統（5%）

1、ERP的含義：企業資源規劃

2、SG186的含義：國家電網公司的信息系統架構包括1個一體化的信息平臺，8大業務系統，6大保障體系。

3、PMS的含義：生產管理系統

范圍：國家電網公司《計算機水平考試實用教程》第二版 中國電力出版社 2006年出版

第二篇：體育理論考試復習提綱

體育理論考試復習提綱

1、體育課的特點

體育課必須以促進學生健康為目的體育課必須以身體練習為主要手段

2、體育課的基本要求

體育課應該使學生身體承擔一定的生理負荷，這是一個基本要求。

3、健康的定義

健康是指一個人在身體、精神和社會等方面處于良好的狀態，而不僅僅是沒有疾病或者不虛弱。

4、健康的含義

體育鍛煉與人的身體健康

體育鍛煉與人的心理健康和人格健全

5、體育教學的目標

“以學生發展為本”體現出學生的最終發展是教育教學的最大目標。只要是有利于學生發展的，體育老師要盡最大的努力去做。

6、怎樣以學生發展為本，體現健身育人

發揮體育課的主渠道作用

課內外結合，強化健身與人的效果

7、學生的發展包括：

身體、技術、知識、能力、情感、態度、價值觀等。

8、怎樣使每個學生都有收獲，體現健身快樂

為學生提供同等的機會；

為學生提供平等的條件；

9、體育教學過程的三個基本構成要素：

體育教師、學生、體育教材。

10、體育教學過程的過程性要素有：

體育教學目標、體育教學內容、人際關系、體育教學方法與手段、體育教學環境和體育教學反饋。

11、體育教學過程的特點：

第一，體育教學環境的開放性；

第二，運動技能學習的重復性。

第三，承受身心負荷的雙重性。

第四，人際關系的多邊性。

第五，教學效果的綜合性。

12、體育教學規律

認識事物的規律；

運動技能形成的規律；

人體生理機能適應變化的規律；

學生心理發展變化的規律；

13、體育教學的原則

合理安排運動負荷原則；

注重體驗運動樂趣原則；

促進運動技能不斷提高原則；

提高運動認知和傳承運動文化原則；

在集體活動中進行集體教育原則；

因材施教原則；

安全運動和安全教育原則。

14、體育教學方法有

以語言傳遞信息為主的體育教學方法；

以直接感知為主的體育教學方法；

以身體練習為主的體育教學方法；（拓展開來）

分解練習法、完整練習法、領會練習法、循環練習法

以情景和競賽活動為主的體育教學方法；

以探究活動為主的體育教學方法；

15、體育教學組織形式

體育教學常規；（課前常規、課中常規、課后常規）

體育教學中的隊列隊形運用；

體育教學中的場地布置；

教學組織形式；（班級教學、分組教學）

體育課密度的控制；

體育課運動負荷的控制；

體育課的總結。

16、在體育教學過程中，如何及時調控體育課的運動負荷量，已達到合理的現實狀態？

改變練習的某些基本要素，如速度、速率、幅度等；

改變練習的順序和組合，調整間歇時間、練習與休息交替的節奏；

改變練習內容的難度，如將原來的30米慢跑（加速跑）改為30米加速跑（慢跑）；

改變練習的重復次數，如改變練習的密度；

改變練習的限制條件，如活動范圍、器材的重量、附加條件等；

改變課的組織教法與形式，如循環法、競賽法或分組練習等；

調整課中各項活動的時間比例，如教師指導組織措施，學生觀摩與休息等。

17、體育鍛煉原則

自覺積極性原則、講求實效原則、持之以恒原則、循序漸進原則、全面性原則。

18、初中學生心理特點

獨立意識欠缺，意志品質薄弱；

調控自我與心理承受能力差，依附心理強，群體意識較差；

缺乏必要的的自我責任感、群體責任感和社會責任感；

缺乏正確的自我認識，處理問題能力較差；

缺乏自信心，易產生孤獨、寂寞、焦慮和緊張的情緒；

大多以自我為中心，表現出太多的自私心理，缺乏互助與合作的精神。

19、體育教學中的心理學

正確處理教師和學生的心理關系；

消除學生在體育學習中的膽怯、恐懼心理；

提高學生的注意力；

培養良好的學習動機；

針對學生的心理差異因材施教。

20、開展教研活動的意義

提高體育教師業務素質；加速體育師資隊伍建設。使體育教師由“經驗型”向“科研型”轉變，主動適應課程改革的發展；激發體育教師的事業心和責任感。（自己還可以拓展）

21、教學科研選題的原則

科學性原則、創造性原則、必要性原則、可行性原則。

22教科研選題的程序與選題的來源

選擇研究課題的一般程序：選題的準備，包括確定研究方向、搜集文獻資料、形成課題的初步設想；選題的系統化，主要包含三環節：確定課題研究的目的和論域范圍、篩選研究方法、撰寫選題報告（課題名稱、課題研究目的及意義、國內外研究的現狀、研究內容、研究方法、預期結果、課題研究所需的儀器設備與經費預算）；課題的確定，包括課題的論證、確定課題兩個方面。

選擇研究課題的問題來源：體育教學實踐、對已有的教學理論的質疑、對相關文獻信息的分析、體育教學研究規劃。

選擇研究課題的來源：從學術文獻中尋找研究課題；從學校體育實踐中提煉研究課題；從有關的課題指南中選擇研究課題。

體育教學研究選題策略：感興趣的、所學專業范圍內、盡可能選擇與教學工作相關的課題、選擇力所能及的課題。

23、教學研究的方法

文獻資料法、觀察法、實驗法、調查法、數學統計法。

24、學校體育在學校教育中的地位：

學校體育是全面發展教育的重要組成部分，它與德、智、美等教育結合，擔負起為社會培養全面發展的人才的重大歷史使命。

25、學校體育的作用和價值

學校體育對促進學生的全面發展和人格健全具有重要的作用和價值：

能為學生提供基本的體育與健身知識、技能和方法，增進學生的身體健康，培養和提高學生的運動能力，為適應未來社會的全面發展練就強健的體魄；

學校體育能激發學生對體育的興趣，培養體育鍛煉的習慣，養成健康文明的生活方式；

能陶冶學生高尚的情操，培養學生健康的審美觀和審美能力；

能促進學生智力和心理的健康發展，培養健康的心理素質；

能培養學生高尚的思想品德、堅強的意志品質、競爭意識和進取精神。

26、體育教育與學生的發展

第一，體育教育可以促使學生身體形態、生理機能得到健康發展；

第二，體育教育可以刺進學生的心理健康，提高社會適應能力。

27、各種法規

1986年7月1日施行《中華人民共和國義務教育法》

1993年10月31日通過《中華人民共和國教師法》

1995年頒布《中華人民共和國體育法》

1990年2月批準《學校體育工作條例》要求中小學生要保證每天一小時的體育活動時間。

2007年5月發布《中共中央國務院加強青少年體育增強青少年體質的意見》中指出：確保學生每天鍛煉一小時，中小學要認真執行國家課程標準，保質保量上好體育課，小學1-2年紀每周為4課時，3-9年級每周為3課時。

28、課程定位：

《體育與健身》課程是一門基礎型課程，具有鮮明的基礎性、健身性和綜合性的特征。它是以身體練習與思維活動緊密結合為特征，以提高學生身體健康、心理健康和社會適應能力為目的的基礎課程。

29、《體育與健身》課程的性質：

提供基本的體育健身知識、技能和方法，重視激發學生體育健身的興趣。

30、《體育與健身》課程學習的過程：

突出以身體練習為主要手段，關注全體學生身體的生長發育和體能發展，具備在不同環境中堅持體育健身的適應能力。

31、《體育與健身》課程的育人價值：

發揮課程的德育功能，培養合作、競爭、進去的品質和民族精神，增強學生的自信心和社會責任感。

32、體課程設計思路：

課程目標特征；

三類課程（基礎型課程：基本內容一和基本內容二組成、拓展性課程、研究型課程）；

課程內容與學習模塊；(看課程標準)

學習內容；

學習水平。(看課程標準)

33、各類課程的組成：

基礎型課程由基本內容一和基本內容二組成；拓展型課程由拓展內容組成；研

究型課程有學校自主設定。每個課程內容都由學習模塊組成。

（具體看課程標準的內容）

34、學習內容的設計：

依據基礎性與發展性、健身性與興趣性、科學性與教育性的要求、設計學習內容。1-5年級已基本活動為主；6-9年級采用基本運動與健身項目；10-12年級采用基本運動與運動項目相融合的方式設計學習內容。

35、課程目標

總目標：從學生身體發展、知識技能、心理發展和社會適應四個方面進行分解，形成階段目標。

階段目標是針對不同學段提出：圍繞身體發展、知識技能、心理發展和社會適應等四個方面，分別設置1-5年級目6-9年級目標、10-12年級目標三個階段目標。

36、課程內容與要求：

課程內容具體劃分為基本內容

一、基本內容

二、拓展內容和研究型課程內容四個方面。基本內容一是《體育與健身》課程中最重要的學習內容，是使學生獲得體育與健身知識、基本運動技能和基本方法，發展體能，提高健康水平的重要途徑，使每位學生必修的基本內容。

基本內容二是《體育與健身》課程中的一項不可缺少的學習內容，他是在基本內容一的基礎上選取適當運動項目和健身項目作為學習內容，供全體學生限定選修的基礎內容。

拓展內容作為一個獨立的學習方面納入到《體育與健身》課程之中，體現了課程內容的時代性，對于促進學生全面發展具有重要作用；

研究性學習內容是新一輪體育教學改革在教學內容改革上的結構性突破。他只提高學生發現問題和解決問題的能力，使學生知識和技能、發展情感與態度的重要途徑，對學生的探索精神和創新意識的培養有重要的意義和作用。（細化的參照課程標準）

37、課程實施

教學目標的把握；教學計劃的制定；教學組織形式；教與學的活動。

38、教學評價

明確學習評價的目的；遵循學習評價的原則（全面性原則、發展性原則、多元性原則、操作性原則）

39、制定教學計劃：

教師依據《體育與健身課程標準》規定的內容與要求，結合學生的身心特點和學校場地設備等情況，合理規劃教學內容的教學文件，它是體育教師進行體育教學的重要依據。制定體育教學計劃也是體育教師基本能力之一。體育教學計劃是學校教育工作計劃的組成部分，是體育課程計劃不可缺少的文件，是課程執行力的具體表現。

制定教學計劃能使學年、學期、單元、課時等計劃有機聯系成為一個整體，處

理好教材之間和課次之間的關系，使教學工作合理安排，課程計劃有效落實。

40、學年工作計劃的概念：

是以年級為單位，根據《體育與健身課程標準》要求和教材內容，從學校、教師、學生的實際出發，把規定的教材內容和教學時數合理地分配到兩個學期中，制定出全年的教學計劃文件。

學期教學工作計劃的概念：也稱學期教學進度，是根據全年教學工作計劃，將規定的教學內容按一個學期的教學周次和課次進行合理安排，形成每個學期的教學進度，使體育課堂教學更加體現科學性和計劃性，并為制定單元教學計劃做好準備。

體育單元教學計劃的概念：

單元教學計劃也稱單項教學計劃或單元教學流程，是實現主題內容教學的基本單位，是學期教學工作計劃于課時計劃之間的一個重要環節。

根據體育教學的實際需要，單元教學計劃包括以下基本要素：

教學內容主題和基本情況；教學目標；教學重點與難點；教學策略和方法。

41、課時計劃的基本要素：

學習目標、學習重點與難點、學習內容、學練方法與指導、組織形式和練習隊形、運動負荷。

42、撰寫教學方案：

體育教學目標的制定；學情分析；教材分析與處理；課時計劃的撰寫；教學方法和組織形式；教學媒介、背景音樂的運用。

43、規范教學運行

教師語言（提問技巧、動作示范）；

教學組織（課堂導入、口令口哨的運用、課堂組織）；

教學方法運用（課堂教學方法運用、保護與幫助）；

緊急突發事件的應盡處理；

教學反思（教學過程反思——教學前反思，教學中反思、教學后反思；自我總結）

44、教師的動作示范必須做到以下幾點：

示范的目的和時機要明確及時；示范必須正確；示范方向和位置要正確；示范必須與講解相結合。

45、現代體育教學方法主要有以下幾個特點：

教學方法趣味化、教學方法生活化、教學方法情景化、教學方法科學化。

46、保護與幫助概念

保護與幫助是指體育教師子學生學習有困難或無法獨立完成動作技能時，為防止教學以外和達到教學目標而采用相對應的手段和方法，直接或間接協助學生完成動作的教學能力。

保護分為：他人保護、自我保護、利用器械保護。

幫助分為：直接幫助和間接幫助。

第三篇：毛澤東理論考試復習提綱

毛概復習題

一、主觀題

1、“三個代表”重要思想的主要內容及其相互關系（30-31）

中國共產黨必須始終代表中國先進生產力的發展要求；代表中國先進文化的前進方向；代表中國最廣大人民的根本利益。

關系：“三個代表”是統一的整體，相互聯系、相互促進。發展先進生產力，是發展先進文化的基礎，是實現最廣大人民根本利益的前提；發展先進文化，是發展先進生產力和實現最廣大人民根本利益的重要思想保證；發展先進生產力和先進文化，歸根到底都是為了實現最廣大人民的根本利益，而人民群眾是創造先進生產力和先進文化的主體，也是實現自身利益的根本力量。

2、新民主主義革命的三大法寶以及相互關系（82-86）

“統一戰線、武裝斗爭、黨的建設”

關系：統一戰線和武裝斗爭是中國革命的兩個基本特點，是戰勝敵人的兩個基本武器。統一戰線是實行武裝斗爭的統一戰線，武裝斗爭是統一戰線的中心支柱，黨的組織則是掌握統一戰線和武裝斗爭這兩個武器以實行對敵沖鋒陷陣的英勇戰士。

3、資本主義工商業的社會主義改造的經驗（99-102）

第一，用和平贖買的方法改造資本主義工商業；

第二，采取從低級到高級的國家資本主義的過渡形式；

第三，把資本主義工商業者改造成為自食其力的社會主義勞動者。

4、社會主義的本質（117）

解放生產力，發展生產力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕。

5、黨在十三大正式提出的社會主義初級階段的基本路線（147）

領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放、自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家而奮斗。十七大又把“和諧”寫入基本路線。

6、三個有利于判斷（167）

是否有利于發展社會主義社會的生產力；是否有利于增強社會主義國家的綜合國力；是否有利于提高人民生活水平。

7、改革、發展、穩定的關系和黨在處理改革、發展、穩定關系方面積累起來的經驗和主要原則（168-169）

關系：改革是動力，發展是目的，穩定是前提。只有堅定不移的推進發展，才能不斷增強綜合國力和國際競爭力，更好地解決前進中的矛盾和問題；只有堅定不移地推進改革，才能為經濟和社會發展提供強大動力；只有堅定不移地維護穩定，才能不斷為改革發展創造有利的條件。實踐表明，改革、發展、穩定三者關系處理妥當，就能總攬全局，保證經濟社會的順利發展；處理不當，就會吃苦頭，付出代價。

原則：第一，保持改革、發展、穩定在動態中的相互協調和相互促進。

第二，把改革的力度、發展的速度和社會可以承受的程度統一起來；

第三，把不斷改善人民生活水平作為處理改革、發展、穩定關系的重要結合點。

8、堅持公有制經濟的主體地位（187）

必須毫不動搖的鞏固和發展公有制經濟；必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有制經濟發展；堅持公有制為主體，促進非公有制經濟發展，統一于社會主義現代化建設進程中，不能把兩者對立起來。

毫不動搖地鞏固和發展公有制經濟，是堅持和完善社會主義初級階段基本經濟制度必須遵循的一項基本原則。

社會主義公有制作為一種生產關系的理論范疇，其實質和核心是全體社會成員或者部分社會成員共同占有生產資料，實現了人們在生產資料面前的平等。

9、社會主義初級階段的分配制度—展開分析（192）

以按勞分配為主體，多種分配方式并存的分配制度

10、在社會主義初級階段，人們在收入方面存在差別的原因（196）

其一，因為勞動者的個人稟賦和家庭負擔的不同，實行按勞分配原則必然產生收入和富裕程度的不同。

其二，實行多種所有制經濟和多種分配方式，擁有不同生產要素的不同社會成員也必然會產生收入的差距和富裕程度的不同。

其三，發展社會主義市場經濟，在價值規律和競爭的作用下優勝劣汰，使具有不同競爭能力的人在富裕程度上必然出現差距。

其四，城鄉之間、地區之間、腦力勞動和體力勞動之間，以及不同經濟領域和部門之間客觀上存在差別，也必然引起收入的差別和富裕的程度的不同。

11、注重社會公平，防止兩極分化（參考198頁）

12、促進國民經濟又好又快發展實施的重大戰略（201-214）

第一，提高自主創新能力，建設創新型國家

第二，轉變經濟發展方式，堅持走中國特色新型工業化道路

第三，建設社會主義新農村

第四，統籌區域發展

第五，建設資源節約型、環境友好型社會

第六，擴大就業

13、建設社會主義新農村的途徑（210）

統籌城鄉發展，逐步改變城鄉二元經濟結構，建設社會主義新農村，是我們黨從全面建設小康社會全局出發作出的重大決策，是新世紀新階段解決“三農”問題的重大戰略部署和新的基本途徑。

農業、農村、農民的問題，是全面建設小康社會進程中的關鍵問題。農業豐則基礎強，農民富則國家盛，農村穩則社會安。

黨的十六大以來，黨中央多次強調要把解決好“三農”問題作為全黨工作的重中之重，并提出建設社會主義新農村的總要求，即生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主。

黨的十七大強調，統籌城鄉發展、推進社會主義新農村建設，要把解決好“三農”問題始終作為全黨工作的重中之重。

建設社會主義新農村是一項系統工程，又是一項長期、艱巨、復雜的重大歷史任務。

14、我國現階段的人民民主專政實質上是無產階級專政，主要體現在？（223）

第一，性質相同。都是以工人階級為領導、以工農聯盟為基礎的國家政權；都是絕大多數人享有民主權利而對極少數敵人實行專政的新型民主、新型專政的國家政權。

第二，作用、職能相同。都承擔著鞏固和發展社會主義制度，擴大人民民主，鎮壓敵對勢力反抗，保衛和鞏固革命成果，領導和組織全面的社會主義建設的職能。

第三，歷史使命相同。都要大力發展生產力，完善和發展社會主義的生產關系和上層建筑，逐步消滅一切階級差別和社會不平等，為未來過渡到共產主義創造條件。

15、中國特色社會主義文化建設（精神文明建設）的根本任務（251）

人是文化的創造者，是文化的享有者、傳承者。建設中國特色社會主義文化，歸根到底是為了滿足人民群眾日益增長的精神文化需要，不斷豐富人們的精神世界，增強人們的精神力量，促進人們的全面發展。建設中國特色社會主義的根本任務，就是以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹科學發展觀，著力培育有理想、有道德、有文化、有紀律的四有公民，切實提高全民族的思想道德素質和科學文化素質。

16、你對和諧的理解和運用（276）

理解：民主法治，就是社會主義民主得到充分發揚，依法治國方略得到切實落實，各方面積極因素得到廣泛調動；

公平正義，就是社會各方面的利益關系的到妥善協調，人民內部矛盾和其他社會矛盾得到正確處理，社會公平和正義得到切實維護和實現；

誠信友愛，就是全社會互幫互助、誠實守信，全體人民平等友愛、融洽相處；

充滿活力，就是能夠使一切有利于社會進步的創造愿望得到尊重，創造活動得到支持，創造才能得到發揮，創造成果得到肯定；

安定有序，就是全社會組織機制健全，社會管理完善，社會秩序良好，人民群眾安居樂業，社會保持安定團結。

人與自然和諧相處，就是生產發展，生活富裕，生態良好。

運用（結合實際）從以下幾方面去理解：

第一，要正確把握社會主義和諧社會的性質；第二，正確把握構建社會主義和諧社會同建設社會主義物質文明、精神文明、政治文明的關系；第三，正確把握構建社會主義和諧社會與全面建設小康社會的關系。

17、推進和諧社會建設必須遵循的基本原則（281）

第一，必須堅持以人為本；第二，必須堅持科學發展觀；第三，必須堅持改革開放；第四，必須堅持民主法治；第五，必須堅持正確處理改革發展穩定的關系；第六，必須堅持在黨的領導下全社會共同建設。

18、新世紀新階段的對臺方針政策（312-313）

第一，恪守一個中國，增進政治互信

第二，推進經濟合作，促進共同發展

第三，弘揚中華文化，加強精神紐帶

第四，加強人員往來，擴大各界交流

第五，維護國家主權，協商涉外事務

第六，結束敵對狀態，達成和平協議。

19、農村包圍城市、武裝奪取政權道路的依據（80）

第一，中國革命必須走農村包圍城市、武裝奪取政權的道路，是由中國的具體國情決定的；

第二，近代中國農民占全國人口絕大多數，是無產階級可靠的同盟軍和革命的主力軍第三，中國革命的敵人雖然建立了龐大的反革命軍隊，并長期占據著中心城市，而農村則是其統治的薄弱環節。

二、客觀題

1、馬克思主義中國化，就是將馬克思主義基本原理同中國具體實際相結合。（3）

2、解放思想、實事求是的世界觀和方法論，是鄧小平理論的精髓。圍繞“什么是社會主義，怎樣建設社會主義”這個首要的基本的理論問題。（24）

3、推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平與促進共同發展，仍是黨在21世紀偉

大而艱巨的三大歷史任務。（28）

4、始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。貫徹“三個代表”

關鍵在于堅持與時俱進，核心在堅持黨的先進性，本質在堅持執政為民。（29）

5、2003年10月，黨的十六屆三中全會的《中共中央關于完善社會主義市場經濟體制若干

問題的決定》指出“堅持以人為本，樹立全面、協調可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展。”（35）

6、科學發展觀，第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方

法是統籌兼顧。（36）

7、不少人的思想在“文化大革命”結束后依然處在僵化或半僵化的狀態，鄧小平特別強調

解放思想的極端重要性。（46）

8、1980年黨的十一屆五中全會第三次會議上講話中對黨的思想路線內容作了概括“實事求

是，一切從實際出發，理論聯系實際，堅持實踐是檢驗真理的標準，這就是我們黨的思想路線”（47）

9、江澤民指出：“創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，也是一

個政黨永葆生機的源泉”。（58）

10、區別新舊兩種不同范疇的民主主義革命，根本的標志是革命的領導權掌握在無產階

級手中還是掌握在資產階級手中。（72）

11、新民主主義革命和社會主義革命的性質不同；兩者又是相互聯系、緊密銜接，中間

不容橫插一個資產階級專政。“民主主義革命是社會主義革命的必要準備，社會主義革命是民主主義革命的必然趨勢”。王明的“左”傾教條主義稱為“一次革命論”，陳獨秀的“右”傾錯誤又稱“二次革命論”。（75）

12、在新民主主義社會中，存在著五種經濟成分：社會主義性質的國營經濟、半社會主

義性質的合作社經濟、農民和手工業者的個體經濟、私人資本主義經濟和國家資本主義經濟。（90）

13、農業、手工業的社會主義改造：遵循自愿互利、典型示范和國家幫助的原則，以互

助合作的優越性吸引農民走互助合作道路；堅持積極領導、穩步前進的方針，采取循序漸進的步驟。（97）

14、農業社會主義改造大體上經歷了互助組、初級社和高級社三個發展階段：第一階段

是發展互助組，同時試辦初級社。第二階段是建立初級農業生產合作社。第三階段是發展高級社。（98）

15、鄧小平強調，一個公有制占主體，一個共同富裕，這是我們必須堅持的社會主義根

本原則。（120）

16、新中國成立后，毛澤東多次強調社會主義社會的根本任務是發展生產力。（122）

17、社會主義初級階段是我國最大的實際（132）

18、20世紀50年代末60年代初，在初步總結社會主義建設的經驗教訓后，毛澤東意

識到在中國建設社會主義的艱巨性、復雜性和長期性。社會主義這個階段分為兩個階段：第一個階段是不發達的社會主義；第二個階段是比較發達的社會主義，后一個階段可能比前一個階段需要更長的時間。（134）

19、社會主義初級階段的主要矛盾是人民日益增長的物質文化需要同落后的社會生產

之間的矛盾。（143）

20、全面建設小康社會是黨和國家到2020年的奮斗目標，是全國各族人民的根本利益

所在。（156）

21、如何把社會主義事業推向前進，使之得到更快發展，理論上需要有新的突破。市場

經濟不等于資本主義，社會主義也有市場，計劃和市場都是經濟手段。（181）

22、社會主義市場經濟體制的基本特征：一方面，必然體現社會主義制度的特征，另一

方面，又具有市場經濟的特征。作為社會主義制度的特征又體現在：一是在所有制結構上；二是在分配制度上；三是在宏觀調控上，以實現最廣大勞動人民利益作為出發點和歸宿。（183）

23、黨的十五大明確提出，以公有制為主體，多種所有制經濟共同發展，是我國社會主

義初級階段的一項基本經濟制度。社會主義初級階段基本經濟制度的確立，體現了黨在所有制理論上的與時俱進。（185）

24、公有制的主體地位主要體現在兩個方面：一是公有資產在社會總資產中占優勢；二

是國有經濟控制國民經濟命脈，對經濟發展其主導作用。（189）

25、國有經濟其主導作用，主要體現在控制力上。（189）

26、公有制經濟的范圍不僅包括國有經濟和集體經濟，還包括混合所有經濟中的國有成分和集體成分。（188）非公有制經濟包括個體經濟、私營經濟、混合所有制經濟中的非公有制成分。（190）

27、按生產要素分配可分為三種類型：一是以勞動作為生產要素參與分配；二是勞動以

外的生產要素所有者參與分配；三是管理和知識產權類的生產要素。（194）

28、堅持走中國特色新型工業化道路，就是要堅持以信息化帶動工業化，以工業化促進

信息化，走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源優勢得到充分發揮的新型工業化路子。（207）

29、農業、農村、農民問題關系黨和國家事業發展全局。發展國民經濟必須以農業為基

礎（210）

30、人民代表大會制度是中國人民當家作主的根本政治制度，是我國的政體。（224）

31、一手抓物質文明，一手抓精神文明，“兩手抓，兩手都要硬”（（24932、以“四有”公民為根本任務，發展面向現代化、面向世界、面向未來的民族的大眾的社會主義文化。24933、社會主義核心價值體系的基本內容包括馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共

同理想、以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。（256）

34、馬克思主義指導思想作為社會主義核心價值體系的靈魂。（（25635、江澤民指出，在全社會形成共同理想和精神支柱，是有中國特色社會主義文化建設的根本。胡錦濤指出，理想信念，是一個政黨治國理政的旗幟，是一個民族奮力前行的向導。（259）

36、和平與發展是當今時代的主題。（316）

37、國際舞臺出現大動蕩、大分化和大改組的局面，世界格局逐步向多級化方向發展。

80年代末到90年代初，東歐劇變、蘇聯解體，標志著存在40多年的兩極格局的終結。

38、在世界格局多極化與單邊主義的斗爭中，軍事力量仍是關鍵因素。（321）

39、五項基本原則：互相尊重主權和領土完整、互不侵犯、互不干涉內政、平等互利、和平共處。（327）

40、黨領導的愛國統一戰線實質，就是要在一個共同的目標下，實現全國各民族、各黨

派、各階層、各方面人民最廣泛的團結，促進政黨關系、民族關系、宗教關系、階層關系、海內外同胞關系的和諧。建設中國特色社會主義，是十分艱巨的事業，需要團結一切可以團結的力量。完成統一祖國大業，反對霸權主義，維護世界和平，也需要團結個方面的力量。（345）

41、《中國共產黨章程》明確規定：中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國

人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的而前進方向，代表最廣大人民的根本利益。黨的最高理想和最終目的是實現共產主義。（363）

第四篇：列車員競聘上崗考試復習題理論

列車員競聘上崗考試復習題理論

一、單選題

1、《客規》中對每人免費攜帶品的重量和體積是：桿狀物品不超過（A）厘米，但乘坐動車組列車不超過（）厘米。

A、200、130；B200、150;C、130、150

2、為方便旅客的旅行生活，限量攜帶不超過（B）毫升的酒精、冷燙精。A、300；B、200；C、100

3、補收運費時，不得超過本次列車的(B)。

A、始發站；B、始發和終點站；C、始發站和中轉站

4、旅客購買臥鋪票時，臥鋪票的到站、座別必須與客票的到站、座別相同，但對持通票的旅客，臥鋪票只發售到（B）。

A、到站；B、中轉站；C、任意站

5、搶險救災物資，書刊，鮮或凍魚介類、肉、蛋、奶類、果蔬類應屬（B）類包裹。

A、一；B、二；C、三

6、行李、包裹超過運到期限（C）天以上仍未到達時，收貨人可以認為行李、包裹已滅失而向承運人提出賠償。

A、15；B、20；C、30

7、動車組列車只發售二等座車學生票，學生票為全價票的（A）。A、75%；B、50%；C、30%

8、收貨人要求支付違約金時，憑行李票、包裹票在行李包裹到達次日起（B）日以內提出。

A、5；B、10；C、15

9、旅客身體損害賠償金的最高限額為人民幣（C）元，隨身攜帶品賠償金的最高限額為人民幣800元。

A、20000；B、30000；C、40000

10、旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，應當在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續，特殊情況經站長同意可在開車后（A）小時內辦理。

A、2；B、3；C、4

11、發生旅客傷害事故需要收集證人證言時，以（A）為最有法律效力。A、非鐵路工作人員 B、當事人 C、受害者

12、列車尾部風檔處和餐車廚房側門要（B）

A、懸掛旅客止步簾 B、安全防護欄 C、由專人防護

13、嚴禁摸黑開關電器設備（A）

A、防止觸電 B、防止破壞設備 C、防止混電

14、不屬于管制刀具的是（C）。A、匕首 B三棱刀 C、長螺絲刀

15、為保證人身安全，除專業人員按規定作業外，任何人員所攜帶的物件（包括長桿、導線等）與接觸網設備的帶電部分需保持（A）米以上的距離。

A、2 B、3 C、4

16、管規規定對消防設施必須定期檢查，在（A）之前要普遍檢查。A、暑運 B、路外地方事故 C、春節

17、壓力表紅區表示（A）

A、瀉壓 B、強壓 C、滿壓

18、《鐵路技術管理規程》中規定，機車、軌道車的鳴笛方式中連續短聲表示（A）？

答：A、緊急停車 B、報警 C、開車

19、各種空調車和動車組的電茶爐、空調、電熱采暖的操作和使用由（A）部門負責。

A、客運 B、電務 C、車輛

20、在客車上查出的危險品，應予沒收，由值乘的（B）妥善保管。A、列車長 B、乘警 C、行李員

21、動車組是指運行速度在（A）公里及以上的列車。A、200；B300;C、350

22、為方便旅客的旅行生活，限量攜帶不超過(C)毫升的摩絲、發膠、衛生殺蟲劑、空氣清新劑。

A、100；B、200；C、600

23、烈性傳染病患者、精神病患者或健康狀況危及他人安全的旅客，站、車可以不予運送；已購車票按(B)的有關規定處理。

A、改簽；B、旅客退票；C、自動放棄

24、旅客辦理中轉簽證或在列車上辦理補簽、變更席（鋪）位時，簽證或變更后的車次、席（鋪）位票價高于原票價時，核收（B）。

A、手續費；B、票價差額；C、中轉簽證費

25、持通票的旅客在中轉站和列車上要求變更徑路時，必須在通票有效期能夠到達（A）時方可辦理。

A、到站；B、中轉站；C、換車站

26、旅客在車票到站前要求越過到站繼續乘車時，在有運輸能力的情況下列車應予以辦理。核收越站區間的（C）。

A、手續費；B、越站費；C、票價和手續費

27、兩名以上旅客共持一張代用票要求辦理分票手續時，站、車應予以辦理。辦理時按（A）核收手續費。

A、分票的張數；B、人數；C、到站

28、市郊票、定期票、定額票的退票辦法由（B）自定。A、車站；B、鐵路運輸企業；C、國家

29、遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉送時，物品在（C）千克以內的免費轉送

A、15；B、10；C、5 30、行李每件的最大重量為(A)千克。A、50；B、30；C、40

二、判斷題

1、直達票是指從發站至到站需要中轉換乘的車票。（×）

2、動車組是指運行速度在350公里及以上的列車。（×）

3、運輸超過包裹規定重量和四類包裹中3項品名的物品時，應經調度命令或上級書面運輸命令批準。（√）

4、兩名以上旅客共持一張代用票要求辦理分票手續時，站、車應可不予以辦理。（×）

5、改簽是指旅客變更乘車時期、車次、席（鋪）位時需辦理的簽證手續。（√）

6、主動補票或者經站、車同意上車補票的可不收手續費。（×）

7、遺失物品需通過鐵路向失主所在站轉送時，物品在5千克以內的免費轉送；超過5千克時，到站按品類補收運費。（√）

8、通票是指從發站至到站需中轉換乘的車票。（√）

9、如旅客超重、超大的物品價值低于運費時，可按物品價值的75％核收運費。（×）

10、車站開展攜帶品搬運、暫存服務業務時，可核收搬運、暫存費。（√）

11、與機車相連接客車，前部端門加鎖。（√）

12、無天橋人行過道，可橫越線路。（х）

13、每節客車應配備二個定檢合格的滅火器，封印完好，栓掛牢固。（х）

14、機車軌道車一長聲表示啟動注意信號。（√）

15、發現旅客在區間墜車時，列車應在前方停車站進行處理。（х）

16、旅客在列車上發生意外事故，列車可直接送往鐵路醫院搶救。（х）

17、緊急停車信號是一長三短聲。（х）

18、從業人員上下班途中發生交通事故（不包括乘坐本企業交通車船肇事）導致傷亡的，按責任事故考核。（х）

19、一次事故中死亡一人，重傷兩人，分別計算死亡事故和重傷事故。（х）20、組織旅客乘降，加強車門扶老攜幼工作可以納入勞動安全班前預想范疇。（х）

21、國家鐵路營業站的營業范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業務的其他鐵路營業站的營業范圍以《鐵路客運運價里程表》為準。其啟用、封閉和營業范圍的變更由國務院鐵路主管部門批準，在《鐵路旅客運輸專刊》上公布。（×）

22、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列車啟動過程中，發現有人在車門處抓車，列車員應立即打開車門，讓抓車人員進入車內，交乘警長處理。（×）

23、承運人可以開辦往返票、聯程票（指在購票地能夠買到換乘地或返回地帶有席位、鋪位號的車票）、定期、不定期、儲值、定額等多種售票業務，以便于購票人購票和使用。（√）

24、在無人售票的乘降所上車的人員，可在列車內購票，核收手續費。（×）

25、旅客因病中途下車、恢復旅行時，在通票有效期內，出具醫療單位證明或經車站證實時，可按醫療日數延長有效期，但最多不超過5天（×）

26、對乘坐臥鋪的旅客，列車可以收取車票并予集中保管。收取車票時，應當換發臥鋪證；旅客下車前，憑臥鋪證換回車票。（√）

27、無論在何種情況下，持低票價席別車票的旅客均不能在高票價席別的車廂停留。（×）

28、必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整改簽辦法。（√）

29、由于誤售、誤購、誤乘或坐過了站在原通票有效期不能到達到站時，應根據始發站至正當到站間的里程，重新計算通票有效期。（×）

30、每人免費攜帶品的重量和體積的規定中，每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過160厘米，桿狀物品不超過200厘米，但乘坐動車組列車不超過150厘米；重量不超過20千克。（×）

三、填空題

1、國家鐵路營業站的營業范圍和與國家鐵路辦理直通運輸業務的其他鐵路營業站的營業范圍以（鐵路客運運價里程表）為準。其啟用、封閉和營業范圍的變更由國務院鐵路主管部門批準，在（鐵路客貨運輸專刊）上公布。

2、客運記錄是指在旅客或行李、包裹運輸過程中因特殊情況，（承運人）與旅客、托運人、收貨人之間需記載某種事項或（車站與列車）之間辦理業務交接的文字憑證。

3、《鐵路旅客運輸規程》規定，旅客有支付運輸費用，當場核對（票、款），妥善保管車票，保持（票面信息）完整可識別的義務。

4、車票中包括（客票）和（附加票）兩部分。

5、車票應在（承運人）或（銷售代理人）的售票處購買。

6、旅客購買臥鋪票時，臥鋪票的到站、座別必須與客票的到站、座別相同，但對持（通票）的旅客，臥鋪票只發售到（中轉站）。

7、隨同成人旅行身高（1.2-1.5）米的兒童，享受半價客票、加快票和空調票（以下簡稱兒童票）。超過（1.5）米時應買全價票。

8、因列車滿員或意外事件列車停止運行，旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時，車站應積極為旅客辦理（簽證）及（通票）有效期延長手續。

9、對旅客按《客規》規定攜帶少量帶有危險性質的物品或佩帶(槍支、子彈)乘車時，應告之(妥善保管)，避免發生意外。

10、鐵路稽查人員憑（稽查證件）、佩帶（稽查臂章）可以在車內驗票。

11、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中查堵三品應采取“宣、（看）、問、聞、摸、（檢）”六字法將“危險品”卡在車下。

12、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，乘務員對消防器材，緊急制動閥，手制動機應做到（知位臵），知性能，（會使用）。

13、《鐵路旅客計劃運輸組織工作辦法》規定中，客流的主要組成要素是流量、（流向）和（流程）。

14、火災分為（固體物質火災）、液體和可熔化的固體物質火災、（氣體火災）、金屬火災。

15、因列車上拋擲物體造成鐵路沿線（當班人員）傷亡的，列（值乘該列車客運單位）責任。

16、鐵路信號分為（視覺信號）和（聽覺信號）。

17、三級安全教育是指“三新”人員上崗前必須經過（站段）、（車間）、崗位三級安全教育。

18、旅客列車禁止乘務室、（行李車）、郵政車、（發電車）吸煙。

19、發生旅客人身傷害事故，列車向車站辦理移交手續時，編制（客運記錄）一式兩份，連同車票、旅客隨身攜帶品清單、（證據材料）一起移交。

20、旅客列車發生火災爆炸后分（滅火）、搶救、分隔、（警戒）四個組。

21、鐵路車站有關營業處所應有相應的（票價表）、運價表、雜費表、時刻表和（旅客須知）等內容。遇有變動，須于實施前通告。未經通告不得實施。

22、旅客是指持有（鐵路有效乘車憑證）的人和同行的免費乘車兒童。根據（鐵路貨物運輸合同）押運貨物的人視為旅客。

23、鐵路旅客運輸合同是明確（承運人）與旅客之間（權利義務關系）的協議。

24、鐵路旅客運輸合同從（售出車票）時起成立，至按票面規定（運輸結束旅客出站）時止，為合同履行完畢。旅客運輸的運送期間自檢票進站起至到站出站時止計算。

25、車票票面（特殊票種除外）主要應當載明發站和到站站名、（座別、臥別）、徑路、票價、車次、（乘車日期）、有效期。

26、在車站售票預售期內且有運輸能力的前提下，車站應予辦理，收回原車票，換發新車票，并在新車票票面注明（“始發改簽”）字樣（特殊情況在開車后改簽的注明“開車后改簽不予退票”字樣）；原車票已托運行李的，在新車票背面注明（“原票已托運行李”）字樣并加蓋站名戳。

27、每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足（1.2）米的兒童，超過一名時，超過的人數應買（兒童票）。

28、免費乘車的兒童單獨使用臥鋪時，應購買（全價臥鋪票），有空調時還應購買（半價空調票）。

29、中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊因傷致殘的軍人（以下簡稱傷殘軍人）憑（“中華人民共和國殘疾軍人證”）、因公致殘的人民警察憑（“中華人民共和國傷殘人民警察證”）享受半價的軟座、硬座客票和附加票。

30、通票的有效期按乘車里程計算：1000千米為（2日），超過1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾數按1日計算；自（指定乘車日）起至有效期最后一日的24時止。

四、簡答題

1、直達票當日當次有效，但哪些情形除外？ 答：（1）全程在鐵路運輸企業管內運行的動車組列車車票有效期由企業自定。（2）有效期有不同規定的其他票種。

2、哪些情況時補收票價，核收手續費：

答：1．應買票而未買票的兒童按第十九條規定補收票價。身高超過1.5米的兒童使用兒童票乘車時，應補收兒童票價與全價票價的差額。

2．持站臺票上車送客未下車但及時聲明時，補收至前方下車站的票款。3．主動補票或者經站、車同意上車補票的。

3、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中好處費的定義是什么？

答：是指各職乘務人員收取旅客、貨主正常旅客車票票價、行包運價、餐費等以外的錢物（物品按實際價值折算人民幣）或利用職務之便為其捎帶物品收取報酬的行為。

4、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中私帶無票人員的定義是什么？ 答：是指列車乘務人員帶自己的親友乘車不買票、與旅客達成協議造成旅客無票乘車的、乘長途車補短途票、收錢不給票（含收取旅客部分票款未給票）、用原票弄虛作假以及不是同一乘車站上車的若干旅客同持一張有效代用票的行為。

5、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中高站臺乘降組織立崗要求的內容是什么？

答：列車遇有高架站臺停車時，乘務員禁止站在兩節車廂連接處，必須背靠車體立崗，防止人多擁擠被擠下站臺。

6、《入伍新兵和退伍老兵運輸規定》中，新老兵運輸時間是如何規定的？ 答：全國新老兵運輸應于11月25日開始，12月31日前結束；其中老兵運輸應于11月25日開始，新兵鐵路運輸應于12月10日開始。

7、《入伍新兵和退伍老兵運輸規定》中，老兵免費攜帶品重量是如何規定的？

答：老兵免費攜帶物品重量為35千克。

8、乘務員上下車應注意什么？

答：乘務員上下車時要緊握扶手，不飛乘飛降，列車運行中，嚴禁開車門乘涼探身了望及清掃垃圾。

9、《鐵路旅客運輸管理規則》中，乘務員在電氣化區段作業時的注意事項是什么？

答：電氣化區段停站時，不沖刷車皮，嚴禁攀登車頂作業。

10、鐵道部［2000］152號電報中，學生票寒暑假發售時間是如何規定的？ 答：暑假為6月1日至9月30日；寒假為12月1日至3月31日。

11、《鐵路乘車證管理辦法》規定，持用哪些乘車證可以免于簽證手續？ 答：持用全年定期、定期通勤、通勤、通學，定期就醫、購糧乘車證可免于簽證。

12、《鐵路技術管理規程》規定，鐵路信號分類及作用？ 答：鐵路信號分為視覺信號和聽覺信號。視覺信號的基本顏色：紅色－停車；黃色－注意或減低速度；綠色－按規定速度運行。聽覺信號：號角、口笛、響墩發出的音響和機車、軌道車的鳴笛聲。

13、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，鐵路旅客運輸服務的服務宗旨和服務理念是什么？

答：鐵路旅客運輸堅持“人民鐵路為人民”的服務宗旨，樹立“以人為本、旅客至上”的服務理念。

14、乘務員“三懂三會”的內容是什么？ 答：懂得本崗位的火災危險性，懂得預防火災的措施，懂得火災的撲救方法；會報警，會使用滅火器，會撲救初起火災。

15、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，什么是臨時停車？ 答：臨時停車是指非本次列車辦理客運業務的停車。

16、什么是危險品？

答：凡具有爆炸、易燃、毒害、腐蝕、放射性等特性，在運輸、裝卸和儲存保管過程中，容易造成人身傷亡和財產毀損而需要特別防護的物品，均屬危險品

17、危險品按其主要危險性和運輸要求分幾類？ 答：分為九類：（1）爆炸品；（2）壓縮氣體和液化氣體；（3）易燃液體；（4）易燃固體，自燃物品和遇濕易燃物品；（5）氧化劑和有機過氧化劑；（6）毒害品和感染性物品；（7）放射性物品；（8）腐蝕品；（9）雜類

18、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，什么是重點旅客？ 答：重點旅客是指老、幼、病、殘、孕旅客。

19、《鐵路旅客運輸服務質量標準》中，對旅客上下的車門管理有哪些規定？ 答：車門管理做到停開、動關、鎖，出站臺四門檢查、了望；臨時停車堅守崗位，做好宣傳，加強巡視，確保車門鎖閉，嚴禁上下車；遇有線路中斷等非正常停車，按照上級主管部門的指令，做好宣傳、服務工作、確保旅客生命財產安全。

20、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，對重點旅客做到服務 “三知三有”的內容是什么？ 答：知座席、知到站、知困難；有登記、有服務、有交接。

21、《鐵路旅客運輸服務質量標準》中，對乘務人員立崗姿勢的要求？ 答：面向旅客放行方向站立，挺胸、收腹，兩腳跟并攏，腳尖略分開，雙手自然垂直。

22、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，對乘務人員舉止動作有什么要求？ 答：行走、站立姿態端正。不背手、插腰、抱膀、插兜，不高聲喧嘩、不嬉笑打鬧、勾肩搭背，不在旅客面前吃東西、吸煙、剔牙齒和出現其他不文明不禮貌的動作。

23、《鐵路乘車證管理辦法》規定，哪些乘車證配有乘車證使用卡片？ 答：全年定期、臨時定期、定期通勤乘車證應同時附有乘車證使用卡片。

24、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，列車運行在哪些情況應鎖閉廁所。對特殊情況如何處理？

答：列車運行在市區、長大隧道、大橋和3min以上停車站鎖閉廁所。對有特殊情況需要使用廁所的旅客,應提供容器。

25、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，列車運行中垃圾如何處理？ 答：運行中禁止向車外掃倒垃圾，垃圾處理做到袋裝、封口，在指定站投放。有風雨棚的站臺放在就近的風雨棚立柱下，無風雨棚的放在安全線以外。垃圾袋印有擔當單位標記。

26、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，夜間作業應注意哪些？

答：夜間作業及走路、說話、開關門要輕，減少對旅客的干擾。

27、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，旅客運輸服務工作中實行“稱呼”服務，應怎樣對旅客“稱呼”？

答：對旅客、貨主稱呼得體。統一稱呼時為“各位旅客、貨主”。個別稱呼時為“同志、小朋友”、“先生、女士”等。

28、《鐵路旅客運輸服務質量標準》通用標準服務標準中，車內照明有什么規定？

答：車內照明符合TB/T2141的有關規定。夜間運行硬臥車關閉頂燈，打開地燈，軟、硬座車關閉半夜燈（始發、終到站及客流量大的停站除外）。

29、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中對旅客列車發現無人護送的精神病患者應急處臵預案？

答：對無人護送的精神病患者，不準上車；如車內發現無人護送的精神病旅客，列車長要指派專人看護，乘警予以協助，移交到站或換車站處理，不得轉交中途站。

30、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“串崗”的定義是什么？

答：指乘務中未經列車長允許到鄰近其他車廂（未離開列車）從事與本職工作無關的事情；對地勤人員指未經允許離開本職崗位，到職場內其他崗位做與本職無關的事情。

五、綜合題

1、旅客的基本權利和義務是什么？ 答：權利：

1．依據車票票面記載的內容乘車；

2．要求承運人提供與車票等級相適應的服務并保障其旅行安全； 3．對運送期間發生的身體損害有權要求承運人賠償； 4．對運送期間因承運人過錯造成的隨身攜帶物品損失有權要求承運人賠償。義務：

1．支付運輸費用，當場核對票、款，妥善保管車票，保持票面信息完整可識別；

2．遵守國家法令和鐵路運輸規章制度，聽從鐵路車站、列車工作人員的引導，按照車站的引導標志進、出站；

3．愛護鐵路設備、設施，維護公共秩序和運輸安全。4．對所造成鐵路或者其他旅客的損失予以賠償。

2、哪些情況不能發售學生票？

答：1．學校所在地有學生父或母其中一方時； 2．學生因休學、復學、轉學、退學時； 3．學生往返于學校與實習地點時。4．學生證未按時辦理學校注冊的。

5．學生證優惠乘車區間更改但未加蓋學校公章的。6．沒有“學生火車票優惠卡”、“學生火車票優惠卡”不能識別或者與學生證記載不一致的。

3、遇有哪些情況可延長通票的有效期？

答：1．因列車滿員、晚點、停運等原因，使旅客在規定的有效期內不能到達站時，車站可視實際需要延長通票的有效期。延長日數從通票有效期終了的次日起計算。

2．旅客因病中途下車、恢復旅行時，在通票有效期內，出具醫療單位證明或經車站證實時，可按醫療日數延長有效期，但最多不超過10天；臥鋪票不辦理延長，可辦理退票手續；同行人同樣辦理。

4、因承運人責任致使旅客退票時按何規定辦理，不收退票費？ 答：1．在發站，退還全部票價。

2．在中途站，退還已收票價與已乘區間票價差額，已乘區間不足起碼里程時，退還全部票價。

3．在到站，退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4．空調列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時，應退還未使用區間的空調票價。

5、哪些物品不得帶入車內？

答：1．國家禁止或限制運輸的物品；

2．法律、法規、規章中規定的危險品、彈藥和承運人不能判明性質的化工產品；

3．動物及妨礙公共衛生（包括有惡臭等異味）的物品； 4．能夠損壞或污染車輛的物品；

5．規格或重量超過本規程第五十一條規定的物品。

6、有哪些行為時，除按規定補票，核收手續費以外，鐵路運輸企業有權對其身份進行登記，并須加收已乘區間應補票價50％的票款？

答：1．無票乘車時，補收自乘車站（不能判明時自始發站）起至到站止車票票價。持失效車票乘車按無票處理。

2．持用偽造或涂改的車票乘車時，除按無票處理外并送交公安部門處理。3．持站臺票上車并在開車20分鐘后仍不聲明時，按無票處理。4．持用低等級的車票乘坐高等級列車、鋪位、座位時，補收所乘區間的票價差額。

5．旅客持半價票沒有規定的減價憑證或不符合減價條件時，補收全價票價與半價票價的差額。

7、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中區間乘降所喊號制度的內容是什么？

答：在區間乘降所組織旅客乘降時，實行喊號確認制度，由列車前部依次向尾部喊號（如1號完畢、2號完畢），有旅客乘降的車廂列車員，必須在保證本車旅客全部乘降完畢，且聽到列車前部相鄰車廂列車員喊號后，才能接續喊號然后上車。無旅客乘降的車廂列車員，所在車廂位于機后第1位時（行李車、郵政車除外），可直接喊號；所在車廂位于其他位臵時，必須聽到列車前部相鄰車廂列車員喊號后，方可接續喊號。任何情況下喊號間斷不得接續喊號。

8、《鐵路技術管理規程》中規定，如何使用車輛緊急制動閥？ 答：使用車輛緊急制動閥時，不必先行破封，立即將閥手把向全開位臵拉動，直到全開為止，不得停頓和關閉。遇彈簧手把時，在列車完全停車以前，不得松手。在長大下坡道上，必須先看壓力表。如壓力表指針已由定壓下降100千帕時，不得再行使用緊急制動閥（遇折角塞門關閉時除外）。

9、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中關于臨時停車車門管理要求是什么？

答：遇有臨時停車時，乘務員應監守崗位，在站臺側車門立崗，看守車門，嚴禁旅客上下車。臨時停車時，乘務員在確認車門鎖閉的情況下，允許到車廂進行服務工作，并做好旅客的安撫及解釋工作。聽到列車緩解，乘務員應立即停止手中工作，第一時間回到規定位臵立崗，等候列車啟動。列車啟動后，必須進行四門檢查了望，確認無人扒車時進行其他作業。

10、《鐵路技術管理規程》中，列車運行方向和編定車次是如何規定的？ 答：列車運行，原則上以開往北京方向為上行。全國各線的列車運行方向，以鐵道部的規定為準，但樞紐地區的列車運行方向，由鐵路局規定。列車須按有關規定編定車次。上行列車編為雙數，下行列車編為單數。在個別區間，使用直通車次時，可與規定方向不符。

11、危險品中易燃液體類分為哪些？

答：易燃液體類：汽油、酒精、去光水、引擎開導液（防凍液）、雞眼水、染皮鞋水、打字蠟紙改正液、強力膠、汽車門窗膠、橡膠水、脫漆劑、環氧樹脂、油漆、皮革光亮劑、顯影液、印刷油墨、煤油、樟腦油、松節油、松香水、擦銅水、鈕扣磨光劑、油畫上光劑、剎車油、防凍水、柴油。

12、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中關于車門檢查了望是如何規定的？

答：乘降組織完畢后，班長在前后觀察確認無旅客上下車后，吹哨，各節車廂乘務員聽哨統一上車，放翻板，擰壓角，在翻板上立崗。列車啟動瞬間，各節車廂乘務員必須對車門四周進行認真觀察，確認周邊無車站工作人員以外人員時，再關閉車門并加鎖。列車出站臺，認真執行四門檢查了望制度，夜間作業重點車、列車尾部車門也必須按規定進行巡視。

13、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，對旅客做到“三要、四心、五主動”的內容是什么？

答：接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態度和藹，處理問題要實事求是；四心：接待旅客熱心，解答問題耐心，接受意見虛心，工作認真細心；五主動：主動迎送旅客，主動扶老攜幼，主動解決旅客困難，主動介紹旅客須知，主動征求旅客意見。

14、《鐵路旅客運輸服務質量標準》中，對客運乘務人員著裝有什么要求？ 答：著裝統一規范，整潔大方，佩帶職務標志。胸章（長方形職務標志）佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸無口袋時，佩戴在相應位臵；臂章（菱形職務標志）佩戴在上衣左肩下四指處。

15、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“出庫質量鑒定”列車員自檢自驗的內容是什么？

答：自檢自驗的內容是衛生問題通知保潔員及時消號，車輛設備問題及時通知車輛檢修人員修復，服務設施問題及時更換；對不能消號的問題要做好記錄（當列車衛生整備任務由班組擔當時，列車員只對車輛設備、服務設施進行自檢自驗）。

16、《鐵路旅客運輸服務質量標準》規定，“兩點一席”是指什么？應備有哪些物品？

答：“兩點一席”是指醫藥點、服務點和列車辦公席。列車設“兩點一席”并有標志。醫藥點有藥箱,配備常用非處方藥品、器械及旅客用藥登記薄;服務點備有針線包,并出售旅行生活用品;列車辦公席配備規定的資料、臺帳。

17、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列隊派班室點名標準是什么？ 答：列隊派班室點名標準是列隊整齊，按高、矮順序列兩路縱隊列隊，行走時做到走直線、拐直角；右手提包，行進間隊伍整齊，步調一致；著裝整潔做到統一、規范，儀容整潔，舉止端莊。抬頭挺胸，兩臂自然垂直，十指并攏，中指緊扣兩側褲縫，兩腿和腳跟靠攏并齊，腳尖分開約45度，呈立正姿勢；路徽保持正中，與口、鼻成一條線；皮箱擺在右腳一側，箱子端部與腳尖成一線；胸章佩戴在上衣左胸口袋上方正中，上衣左胸無口袋時，佩戴在相應位臵；認真聽取派班員傳達有關事項。認真聽記，接受業務試問。

18、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中車內整容有什么要求？

答：車內整容標準為整理行李架時，把腳墊放在座席上面，不許用腳直接踩踏座席上；行李架擺放牢固，大不壓小，重不壓輕，邊不突出，下不漏物，硬狀物品不挨放，桿狀及尖銳物品在座席下面擺正放好。

19、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“始發作業”鈴止上車立崗標準是怎樣規定的？

答：鈴止上車立崗標準是邁左腳三步上車（拿抹布），落翻板，擰壓腳，壓腳與墻壁成90度。摘活動順號牌；左手持活動順號牌和抹布，右手持車門鑰匙面向站臺立崗。

20、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中去向登記標準是怎樣規定的？ 答：按廣播統一指揮的時間，相鄰兩節車廂乘務員，相向逐個旅客進行看票登記，登記前由值班列車員進行旅客去向登記通告；登記時值班乘務員雙手接票，同時唱票，通報到站時刻，休班乘務員按唱票的到站，準確清晰地填寫旅客去向登記簿；重點旅客用特殊符號（老√幼△病×殘О孕※）進行標注，做到“三知、三有”，即知到站、知座席、知困難，有登記、有服務、有交接。登記時須用藍黑油筆或鋼筆字跡清晰工整，注明年月日及車次（管內直達列車、單程運行200千米以內的普通旅客列車、管內普通旅客慢車不進行去向登記作業，只對重點旅客進行登記）。

21、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中滅火器的配備標準是如何規定的？

答：滅火器配臵標準是每節車廂配臵4具2公斤ABC干粉滅火器（雙層客車每層4具），在客車車廂一、二位端各安裝兩個；行李車（包租車、郵政車）、餐車各配臵4具4公斤以上ABC干粉滅火器，放臵在辦公間內；發電車配電室配臵2具、機房內配臵不少于6具4公斤以上ABC干粉滅火器。

22、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中關于中間站變更到發線應急處臵預案是什么？

答：

1、列車長要組織各車廂列車員認真了望，確認停靠站臺方向。

2、廣播員要加強安全宣傳，到站時要向旅客通告站臺停靠方向。

3、各車廂列車員要鎖好背門，嚴禁旅客從背門下車。

4、列車員打開車門后要先下車立崗，組織旅客乘降，做好扶老攜幼，保證旅客安全。

23、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列車運行中發現有人抓車后應急處臵預案是怎樣規定的？

答：列車運行中，發現有人抓車后，要通過語言或手勢穩定抓車人員情緒，在保證自身安全的情況下，快速打開車門協助抓車人員進入車內，（在保證不了抓車人員及自身安全情況下，要通過運轉車長請求臨時停車）交列車長處理。

24、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中對發現精神突變旅客后應急處臵預案？

答：發現精神突變旅客后，列車要妥善安排座位，禁止將精神病人安排在餐車、軟臥和硬臥車廂內，可將其安排在車廂一端座席以“三人座席坐中間，二人座席坐外邊”為原則乘坐，并將車窗抬成“曰”字型，超員時可安排在乘務室，指派專人看護，同時要收起利器、鈍器等可能造成傷害的物品。精神病旅客上廁所時，廁所門要保持半開，看護人員要密切注意，防止精神病旅客拽掉護欄跳車。

25、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中旅客列車在電氣化區段遇車頂上爬人或觸電死亡應急處臵預案？

答：（1）電氣化區段嚴禁任何人攀登車頂。列車工作人員在站臺發現車頂上爬人或有人死亡時，應立即通知就近的車站工作人員不準開車；在運行中發現要立即停車并報告列車長。（2）指導爬車人不要在車頂站立，以免觸電身亡。（3）列車長迅速與司機和車站、客調取得聯系，通過客調請求區段停電。（4）確認高壓線無電后，立即令爬車人下來或協助乘警將尸體抬下。列車長編制客運記錄將爬車人交前方停車站處理，盡快開車。

26、《鐵路乘車證管理問答》中規定，持用探親乘車證須同時交驗哪些證件？ 答：持用探親乘車證，須同時交驗貼有本人相片的工作證和探親證明，如屬離、退休人員則須交驗離休證和退休證，職工的配偶或父母子女應交驗貼有本人相片的家屬證（醫療證）和探親證明，任何代替工作證或家屬證（醫療證）的證明均無效。

27、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列車超員60%以上乘降組織應急處臵預案？

答：列車超員率超過60％時，列車途中預留票額較多的站、客流較大的重點車站或接到車站預報前方站需雙開車門時，列車提前做好準備，組織應急預備隊或雙班作業，雙開車門組織乘降，不準不出場、不開車門。同時，要嚴格執行小班班長確認鳴笛統一收場制度，防止造成列車二次停車。

28、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中列車嚴重超員時如何控制車內溫度？

答：列車嚴重超員時，要密切關注車廂內的溫度，當車廂溫度過高時，要立即采取降溫措施。冬季綠皮車要及時壓火，空調車要采取通風等辦法來降低車廂溫度，防止發生旅客窒息的問題。

29、《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“晚出場”和“早退場”的定義是什么？

答：晚出場：指列車進入站臺，乘務員仍未到門頭立崗。早退場：指列車啟動后，未越過站臺，乘務員就提前檢查四門或四門檢查瞭望全過程未完畢前，乘務員就進入車廂。

30、《鐵路旅客運輸管理規程》中，對帶運包裹有什么規定？

答：帶運包裹是指旅客將按包裹辦理的貴重物品、重要文件、尖端保密產品帶入包房自行看管和裝卸的物品。帶運包裹的重量每個包房不得超過100千克并應保證車內秩序和安全。對占用的包房鋪位應按占用數量購買車票。所帶物品影響其他旅客時，應單獨占用包房并按包房的鋪位數購買車票。

第五篇：現代教育技術理論考試復習提綱

復習提綱

理論考試每份試題共50道題目，除5道填空題外，其余均為選擇及判斷題。填空題僅限“第七章教學設計”內容，其他章節內容只出現選擇題及判斷題。

第一章

1、教育技術的定義P1-2

2、教育技術的研究對象及研究范疇P2

3、什么是學習資源？P2

4、現代教育技術的定義。

5、現代信息技術包括哪些？P2

6、教育技術與現代教育技術沒有本質上的區別，它們的研究目的是一致的。現代教育技術與教育技術的區別在于現代教育技術更強調和關注的是現代信息技術在教學中的應用。

7、教育技術的應用領域

8、教育技術對教學內容的影響

9、教育技術對評價體系的影響

10、教育技術對師生角色的影響P5

11、信息時代教師應具備的素質P7

12、教師需要具備的教育技術能力P7

13、師范生學習教育技術的內容P7

14、師范生在學習現代教育技術的方法P8

第二章

1、教育技術的理論基礎包括哪些？

2、什么是程序教學？

3、系統科學理論包括哪些理論？

4、什么是認知主義學習理論？其主要代表人物及代表理論是什么？

5、什么是行為主義學習理論？其主要代表人物及代表理論是什么？

6、建構主義學習理論的代表人物及代表觀點

7、傳播理論的基本模式

8、視聽教育理論的核心理論（經驗之塔）及相關內容

9、數碼相機： 鏡頭的分類P34 標準鏡頭、廣角鏡頭及遠攝鏡頭的特點

相機結構中，可以控制曝光量的是快門和光圈 圖像傳感器的作用 取景器的作用P35 數碼照相機的調焦大多是利用電子測距器自動進行的。數碼相機的輸出方式P36 影響景深的因素P40 順光、側光、逆光的特點 不同景別的特點P39 拍攝點的選擇 拍攝方位 拍攝高度

10、投影器的使用

11、視頻展示臺的使用

第三章

1、話筒的種類

2、話筒的指向性及話筒的選擇

3、彩電制式P52

4、了解電視機的接口P53

第四章：

1、常見的現代教學應用系統主要包括哪些？

2、常見的網絡互聯設備（集線器、交換機、路由器）

3、校園網的功能

4、常見的校園網絡教學應用系統

5、雙絞線能有效傳遞的距離（10米、50米、100米）

6、校園廣播系統的常見類型

7、校園教育電視系統的功能

8、衛星教育電視的特點

9、校園廣播的功能

10、什么是微格教學？微格教學系統一般由哪些部分組成？微格教學的實施內容是什么？

第五章 只復習多媒體素材的常見格式及獲取方式

第六章

1、按照功能分類，計算機教育的應用方式有哪些？P166

2、按照應用對象分類，計算機教育的應用方式有哪些?P167

3、計算機輔助教學技術被認為是人類教育史上繼語言技術、文字技術、印刷技術之后的第四次革命。

4、計算機輔助教學、計算機管理教學、計算機輔助教育的英文縮寫

5、計算機輔助教學的環境P167

6、多媒體計算機輔助教學的發展趨勢P168

7、課件的英文名稱P169

8、多媒體課件的特點P169

9、多媒體課件的類型P169

10、多媒體課件開發的基本流程（分析、設計、制作編輯、測試評價、應用推廣）

11、多媒體課件設計的基本原則P170

12、多媒體課件開發的分析階段包括什么？P172

13、常用的多媒體創作工具有Powerpoint、Authorware

14、了解Authorware的特點及所包含的圖標（具體操作不用）

第七章

1、教學設計的定義P219

2、教學設計的應用層次P220

3、教學設計過程應包含的基本要素P220

4、學習者特征分析的主要內容（即分析學習者特征主要是從哪些方面進行？）P221

5、分析學習者的方法P221

6、什么是學習內容分析？P221

7、在一門課程中，各單元學習內容之間存在著三種類型的聯系：并列型、順序型和綜合型。什么是并列型？什么是順序型？什么是綜合型？P222

8、教學目標的編寫方法（ABCD法）：ABCD分別指什么及例子 P223

9、布盧姆把教學目標分為認知、情感和動作技能三大領域。了解P223表7-

1、7-

2、7-3

10、什么是教學策略P225

11、教學策略的分類P225

12、什么是替代性策略P226

13、選擇教學媒體的依據P229

14、教學設計結果的評價主要包括什么？P231

15、對學習效果的評價常采用的評價方法有哪些？P231

16、對課堂教學設計方案的評價一般從哪些方面進行評價？P231

17、教學設計的成果包含哪些？P231（教學設計成果評價下面第一行開始）

18、多媒體教學資源的評價通常從哪些方面進行？P232

19、教育信息化環境下的教學設計重視對問題的設計。問題的提出通常是以一個框架的形式出現，這個問題框架由基本問題和結構化問題組成。結構化問題通常由基本問題分解得到。我們可以使用“五何”問題設計法來設計結構化問題。

20、創設情境時需要考慮的問題（既情境創設中應注意的問題）P235

21、常見的自主學習策略P236

22、支架式策略的基本步驟

23、拋錨式策略的基本步驟

24、隨即進入策略的基本步驟