第一篇：馬云談創(chuàng)新

在這場(chǎng)原定名為《創(chuàng)新的源泉》的講話中，馬云坦言無(wú)法給出創(chuàng)新的定律，因?yàn)閯?chuàng)新不是設(shè)計(jì)出來(lái)的。而他自己的一次次創(chuàng)新經(jīng)歷也是被“逼”出來(lái)的。企業(yè)要在21世紀(jì)有發(fā)展，這四個(gè)要素必須具備：開(kāi)放、分享、責(zé)任和全球化。

盲人騎瞎虎

和中國(guó)數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的創(chuàng)業(yè)者一樣，我只是一個(gè)普普通通的創(chuàng)業(yè)者。

100個(gè)創(chuàng)業(yè)者里，有95個(gè)在還沒(méi)被發(fā)現(xiàn)時(shí)就已經(jīng)死掉了，還有4個(gè)能事后找到他失敗的原因，創(chuàng)業(yè)的成功率只有1%.創(chuàng)業(yè)成功的人，千萬(wàn)不要認(rèn)為自己比剩下的那99個(gè)人能干，只能說(shuō)明他們不如你幸運(yùn)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)不是設(shè)計(jì)出來(lái)的，只能是在不斷出現(xiàn)的問(wèn)題中去解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題。很多問(wèn)題的解決方案并不是非此即彼，當(dāng)時(shí)分析幾種處理方式都是正確的，但是現(xiàn)實(shí)只給了你單項(xiàng)選擇的機(jī)會(huì)。

我經(jīng)常自嘲，我是“盲人騎瞎虎”:自己眼睛是瞎的，騎著的老虎也是瞎眼的，一路顛簸到現(xiàn)在。我的創(chuàng)業(yè)成功無(wú)外乎是因?yàn)槲覀冊(cè)诋?dāng)時(shí)答對(duì)了每個(gè)單選題，我更慶幸，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的過(guò)去20多年里，時(shí)代給我們出的選擇題相對(duì)比較容易回答。

我們這家公司成功是偶然的。沒(méi)有任何資源，是借了兩萬(wàn)塊錢(qián)開(kāi)始，每天計(jì)劃著下面的錢(qián)花出去能不能收回來(lái)。直到今天，我們?nèi)匀惶貏e謹(jǐn)慎：盡管我們現(xiàn)金儲(chǔ)備可能是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最多的，但是我們?cè)诨ㄥX(qián)的時(shí)候心里總很緊張，反復(fù)思量明天還能不能收回來(lái)。沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)，我們不可能做成這件事。今天，做成功了，我們依然說(shuō)我們還不懂得互聯(lián)網(wǎng)是怎么回事。我覺(jué)得我們得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們付出的，我們這個(gè)時(shí)代的信任度、我們和用戶的互相信任成就了我現(xiàn)在的公司。

創(chuàng)新不是設(shè)計(jì)出來(lái)的我從不使用咨詢公司，也很少理會(huì)學(xué)者的說(shuō)法，因?yàn)樗麄兊睦碚摱际鞘潞髿w納出來(lái)的。創(chuàng)新絕對(duì)不是提前就設(shè)計(jì)好，按圖索驥地一步步走下來(lái)。創(chuàng)新沒(méi)有理論，也沒(méi)有公式，就是一個(gè)個(gè)地解決問(wèn)題。我相信，天下有一千個(gè)問(wèn)題，就有一千個(gè)回答。

1994年底，我在美國(guó)上網(wǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有任何關(guān)于中國(guó)商品的信息，當(dāng)時(shí)就有了稀里糊涂的想法，有一天能夠把中國(guó)企業(yè)的信息放到網(wǎng)站上去，讓老外查，讓老外去幫中國(guó)企業(yè)做事情。回到杭州，我咨詢了大批的老師，他們都反對(duì)。我又請(qǐng)了我在夜校的24個(gè)學(xué)生在家里討論，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的討論，23個(gè)人反對(duì)的，只有一個(gè)人說(shuō)你要試試就試試看，我就決定試試看。到工商局注冊(cè)公司的時(shí)候，我花了一個(gè)多小時(shí)解釋互聯(lián)網(wǎng)公司是什么，工作人員卻說(shuō)這個(gè)在字典里沒(méi)有，于是我就建了杭州第一家電腦資訊服務(wù)公司。我的創(chuàng)業(yè)正是從這家公司開(kāi)始的。當(dāng)時(shí)，聰明的人都不愿意到我的公司來(lái)，只要不是走路太殘疾的人都被招來(lái)了。上市之后，我發(fā)現(xiàn)加入公司的聰明能干的人都自己創(chuàng)業(yè)去了，或是被獵頭公司請(qǐng)走了，相反是那些不“聰明”的人留在公司里，跟我們堅(jiān)持這么多年，反而我們成功了。如果你說(shuō)我做成功了，就是因?yàn)閳?jiān)持。

從一開(kāi)始，我們就定下了通過(guò)電子商務(wù)幫助小企業(yè)的戰(zhàn)略，今天看來(lái)這是成功的。如果你要問(wèn)我，阿里巴巴怎么這么厲害，怎么這么早就預(yù)測(cè)到電子商務(wù)？我要告訴你，其實(shí)當(dāng)時(shí)

我們沒(méi)有其他路可走。當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式只有三種：做門(mén)戶網(wǎng)站，沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源；游戲網(wǎng)站，我不想要小孩子們泡在游戲里；所以我們只能做電子商務(wù)。

支付寶，現(xiàn)在看來(lái)也是一個(gè)很成功的創(chuàng)新，但在我這里，也是被“逼”出來(lái)的。

當(dāng)年，淘寶做得很熱鬧，但是沒(méi)辦法交易，中國(guó)的網(wǎng)上誠(chéng)信現(xiàn)狀倒逼我們必須解決支付的問(wèn)題。但是，這個(gè)事兒得國(guó)家發(fā)牌照，我們做還是不做？大的國(guó)有銀行不愿意涉足這個(gè)領(lǐng)域，但是他們不做，花旗銀行、匯豐銀行這些外資銀行就會(huì)做。那年我參加會(huì)議的時(shí)候，聽(tīng)一位領(lǐng)導(dǎo)人講：“什么讓你創(chuàng)新和做出對(duì)未來(lái)的決定？那是使命。”所以我告訴同事們，我們做“支付寶”.但是我會(huì)每個(gè)季度向央行等有關(guān)部門(mén)報(bào)告我們到底怎么做的。要做得干凈，做得透明。

支付寶的模式其實(shí)也談不上創(chuàng)新，甚至很愚蠢，就是“中介擔(dān)保”.你買(mǎi)一個(gè)包，我不相信你，錢(qián)不敢匯過(guò)去，就把錢(qián)放在支付寶里面。收到包后，滿意了中介就把錢(qián)匯過(guò)去，不滿意就通知中介把錢(qián)退回去。和學(xué)者們談到這種想法時(shí)，他們說(shuō)：“太愚蠢了，這個(gè)東西幾百年以前就有。早就淘汰了，你干嗎還要做？”但是我們不想去創(chuàng)造一種新的商業(yè)模式，只不過(guò)是為了解決很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，至于它在技術(shù)上有沒(méi)有創(chuàng)新，那不是我們關(guān)心的話題。經(jīng)過(guò)幾年的“盲人騎瞎虎”，到今天為止，支付寶的用戶已經(jīng)突破5.6億人。

我從來(lái)不談“模式的創(chuàng)新”，因?yàn)槲覠o(wú)法在我旗下每個(gè)公司創(chuàng)業(yè)第一天就規(guī)劃給它成型的樣式。我覺(jué)得我們的模式是“需求”出來(lái)的：根據(jù)客戶需要來(lái)調(diào)整自己，甚至他要什么，我們就調(diào)整成怎樣。很多人說(shuō)我很聰明，計(jì)劃得很好，但我不是計(jì)劃好的，只是看好方向，然后走下來(lái)。

堅(jiān)守四個(gè)詞

企業(yè)要在21世紀(jì)有發(fā)展，這四個(gè)要素必須具備：開(kāi)放、分享、責(zé)任和全球化。阿里巴巴11年的行走過(guò)程中，我們堅(jiān)守這四個(gè)詞。

我們一直堅(jiān)持，我們的公司只是一個(gè)平臺(tái)，唱戲的是別人，要開(kāi)放、透明。分享，我們不僅跟客戶分享，跟員工分享，跟股東分享，跟需要的任何人都分享。讓小企業(yè)更好地存在、發(fā)展，讓老百姓更便利地享受服務(wù)，這是我們存在的意義。我想強(qiáng)調(diào)，大家會(huì)覺(jué)得淘寶假貨很多，這不是淘寶的“責(zé)任”，是整個(gè)社會(huì)的責(zé)任。社會(huì)上的騙子在淘寶上被發(fā)現(xiàn)而已。要徹底解決這個(gè)問(wèn)題，我阿里巴巴做不到。當(dāng)然，這不妨礙我們的共同努力，因?yàn)槟阍谶@個(gè)行業(yè)，你就有這個(gè)責(zé)任去做。至于全球化，這個(gè)就不用多提了。

無(wú)論我們當(dāng)初做的B2B阿里巴巴，還是后來(lái)做的淘寶，我們都是在解決中小企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品難、渠道難進(jìn)的社會(huì)問(wèn)題。但是在創(chuàng)辦初期，很少有人能意識(shí)到。21世紀(jì)的公司和20世紀(jì)的公司，最大的區(qū)別是，上世紀(jì)的公司尋找機(jī)會(huì)，這個(gè)世紀(jì)的公司如果想做大，必須是解決社會(huì)問(wèn)題。

早年，我們?cè)椭袊?guó)電信競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)黃頁(yè)，想讓中小企業(yè)獲得更多的資訊出口，但是后來(lái)中國(guó)電信入股把我們收購(gòu)了。后來(lái)我們到外經(jīng)貿(mào)部作EDI(電子數(shù)據(jù)交換)中心工作，我們的觀念還是不一樣。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)大的中心，老板不認(rèn)同。我認(rèn)為用開(kāi)放的平臺(tái)幫助別

人成功，我們的同事認(rèn)為應(yīng)該控制住，讓客戶跑不掉。這個(gè)想法又不一樣。我覺(jué)得中小企業(yè)可以解決中國(guó)未來(lái)的問(wèn)題，他認(rèn)為國(guó)有企業(yè)才是主要的核心，觀點(diǎn)還是不一樣。所以我們才做了最初的商業(yè)BBS.你想買(mǎi)什么，想賣(mài)什么，就寫(xiě)出來(lái)，然后我們?nèi)シ珠T(mén)別類(lèi)，然后再加上人工進(jìn)行編輯的信息，確保它的真實(shí)性。

這樣，我們堅(jiān)持了三年，一分錢(qián)都沒(méi)有賺，每年都是虧，虧得心都虛掉了。但是唯一最大的收入是客戶的滿意，中小企業(yè)的感謝信。信中說(shuō)：因?yàn)橛心銈儯覀兊漠a(chǎn)品賣(mài)出去了。因?yàn)橛心銈儯覀儚?0個(gè)員工變成50個(gè)員工，這些人支持了我們咬牙熬住了前三年。因?yàn)槲覀冎溃灰蛻粝矚g你的東西，有一天一定能賺錢(qián)。對(duì)中小企業(yè)，對(duì)我們的員工承擔(dān)責(zé)任，是我們創(chuàng)業(yè)初期就確定下來(lái)的價(jià)值觀，一直持續(xù)至今。

中小額的信貸一直是金融行業(yè)最缺失但最不愿介入的領(lǐng)域，因此我們介入了。支付寶不是為了掙錢(qián)，可以說(shuō)現(xiàn)在我對(duì)掙錢(qián)毫無(wú)興趣。現(xiàn)在金融在銀行都是對(duì)VIP，支付寶的工作就是削弱VIP，讓工行董事長(zhǎng)和路上的大爺大媽一樣享受現(xiàn)代金融的便利，讓老百姓不會(huì)因?yàn)橥羲M(fèi)、電費(fèi)和煤氣費(fèi)要去多排一個(gè)小時(shí)，在網(wǎng)上動(dòng)一下鼠標(biāo)就可以。要是那樣，就是積極推進(jìn)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步，因?yàn)槲覀兌尦汕先f(wàn)的家庭發(fā)生了變化。

現(xiàn)在我們的集團(tuán)也面臨著問(wèn)題：未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是什么？怎么辦？現(xiàn)在我能給出的真理就是產(chǎn)業(yè)升級(jí)要重要于產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型。我們把產(chǎn)業(yè)升級(jí)鎖定在了更多地為中小企業(yè)承擔(dān)責(zé)任。這包括我們正在開(kāi)展的“云計(jì)算”.未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)，而阿里巴巴掌握了大量的數(shù)據(jù)。淘寶網(wǎng)上最火爆的時(shí)候500萬(wàn)人在同一時(shí)間“秒殺”;全國(guó)每年20億個(gè)包裹，我們淘寶做了11億；支付寶的用戶已經(jīng)突破5.6億人；此外我們直接創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)182萬(wàn)人。我們的云計(jì)算就是要把這些信息搜集起來(lái)，跟廠家分享，讓消費(fèi)者分享廠家。云計(jì)算對(duì)將來(lái)消費(fèi)者和制造業(yè)產(chǎn)生革命性影響，乃至對(duì)整個(gè)國(guó)家未來(lái)的數(shù)據(jù)行業(yè)起到不小的推動(dòng)，這是我現(xiàn)在的一個(gè)很大的心愿。

把創(chuàng)新物化到我和公司上

阿里巴巴最獨(dú)特的絕對(duì)不是我們錢(qián)掙多少，而是我們的文化。我們是一家使命感、價(jià)值觀驅(qū)動(dòng)的公司。

也許你們不知道，我最快樂(lè)的時(shí)光是大學(xué)里騎自行車(chē)的日子。那時(shí)候，我想買(mǎi)什么東西，但是沒(méi)有錢(qián)，所有的東西都沒(méi)買(mǎi)，但是樂(lè)趣卻很多。我為什么成立這家公司，當(dāng)時(shí)看可能為了生存。但是今天為什么我們還這么努力？因?yàn)閯?chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)的文化已經(jīng)物化到了公司，也物化到了我的身上。

即便是節(jié)假日，公司的很多部門(mén)都在上班。我不希望也不需要他們加班，晚上希望他們?cè)琰c(diǎn)回去，可他們還是要工作。我們?nèi)サ袅思影嗖停麄冞€是要加班。因?yàn)槲覀冎捞煜聸](méi)有難做的事，我們希望更多的創(chuàng)業(yè)者、更多的小企業(yè)能夠成長(zhǎng)起來(lái)；我們知道自己創(chuàng)業(yè)多艱難，我們希望他們能少一些我們當(dāng)年的艱辛。我們算是幸運(yùn)地走過(guò)來(lái)了，但再回過(guò)來(lái)想想，很多和我們一起創(chuàng)業(yè)的公司因?yàn)榍馈⑿畔⒌仍虻瓜氯チ耍瑤椭∑髽I(yè)這才是我們的使命。這是這種使命感之上的企業(yè)文化讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持了十多年。

公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)有兩方面，50%的業(yè)績(jī)加上50%的價(jià)值觀。我們把價(jià)值觀分為幾大塊：客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠(chéng)信、敬業(yè)和激情，每一條都要打分。如果價(jià)值觀不合格、業(yè)績(jī)很好，我們稱(chēng)之為野狗，淘汰掉；如果業(yè)績(jī)不好，價(jià)值觀很好，我們給一次機(jī)會(huì)，我們稱(chēng)之為小白兔，兩次“小白兔”也要淘汰。盡管很殘酷，但是如果我們不淘汰自己，競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)淘汰我們，社會(huì)就會(huì)淘汰我們，產(chǎn)業(yè)就會(huì)淘汰我們。阿里巴巴真正最雄厚的東西其實(shí)就是這個(gè)文化。

我們公司的“80后”很多，他們大多都自我感覺(jué)特別好，看誰(shuí)都不順眼。我們公司有各種各樣的困難，也就有各種奇奇怪怪的人，有的像貓頭鷹，有的像狐貍，有的像猴子。但是我愿意把我們的公司變成“動(dòng)物園”，所以公司只是提供一個(gè)門(mén)框。門(mén)框里面，讓他們?nèi)ンw驗(yàn)，讓他們做自己，讓他們自己去想。但是我們會(huì)引領(lǐng)他們的使命感和價(jià)值觀。其他的都可以商量，都可以容忍，但是使命感和價(jià)值觀不能讓。這就是我們B2B的CEO為什么會(huì)引咎辭職。上下100名員工明知道客戶可能有問(wèn)題，在業(yè)績(jī)和利益的誘惑下，還是讓這些客戶待在了網(wǎng)站上，這是我們公司絕對(duì)不能容忍的。我們?cè)谧錾虡I(yè)，商業(yè)是一個(gè)誠(chéng)信的體系。也許外面有不誠(chéng)信的東西，但是我們自己的人有不誠(chéng)信的想法，這個(gè)平臺(tái)將來(lái)就不堪設(shè)想。

文化是虛的東西，但必須實(shí)做。銷(xiāo)售額是實(shí)的，但我們是虛做的。銷(xiāo)售員的職責(zé)就是做銷(xiāo)售，但是必須對(duì)客戶誠(chéng)信，這如同假如我們這個(gè)國(guó)家不能保護(hù)我們孩子吃的奶粉，我們的未來(lái)就會(huì)死去。我不希望有一天，阿里巴巴、淘寶，還有我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)里有“做毒奶粉”的人。

馬云演講現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)錄：

1.心可以大，目標(biāo)不要太大。

2.中國(guó)的電子商務(wù)大多都是小企業(yè)，小企業(yè)最希望的就是省時(shí)間、省成本，你不用教企業(yè)怎么省成本，他比你懂多了。

3.我們的每一次創(chuàng)新，換句話說(shuō)，都是為了活下去，然后“被”形勢(shì)所迫，越搞越大。所以今天告訴大家，絕不是因?yàn)槲覀兒苈斆鳎吹搅宋磥?lái)怎么做，而是我們看到了市場(chǎng)需求。我們自己有這個(gè)壓力，我們必須渡過(guò)這些難關(guān)。

馬云演講現(xiàn)場(chǎng)語(yǔ)錄：

1.電子商務(wù)在美國(guó)不可能發(fā)展得非常快，因?yàn)槊绹?guó)的商業(yè)環(huán)境太好了，所以電子商務(wù)只是進(jìn)行的一個(gè)補(bǔ)充，而中國(guó)的商業(yè)環(huán)境太糟糕了，我們變成了主流。

2.假如有一臺(tái)電腦，假如高速公路能通，任何家庭、任何邊遠(yuǎn)的城市產(chǎn)生的網(wǎng)上購(gòu)物和消費(fèi)跟北京、上海沒(méi)有區(qū)別。這是我們推進(jìn)城市的看法。

3.如今，定制才有希望。20年前，女孩子在北京來(lái)一次，遇到能賣(mài)出幾百件的衣服她會(huì)馬上買(mǎi)去，因?yàn)榱餍小，F(xiàn)在跟她講，已經(jīng)賣(mài)出了一百件，這個(gè)女孩轉(zhuǎn)身就走，最好是整個(gè)北京就一件，她才會(huì)買(mǎi)。這就是定制的時(shí)代。

4.淘寶越來(lái)越大，但這還只是剛剛開(kāi)始。我們現(xiàn)在的策略就是希望在三四線城市內(nèi)，任

何老百姓能花800塊錢(qián)體面地享受到價(jià)值4000元的貨品。淘寶上是不是假貨多？我告訴你不是假貨多，是網(wǎng)貨多。

5.我希望十年以后，阿里巴巴20周年的時(shí)候，為全世界一千萬(wàn)家小企業(yè)建立一個(gè)成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。現(xiàn)在聽(tīng)起來(lái)很荒唐，但是既然這是一個(gè)宏偉的事業(yè)，我們要用各種各樣創(chuàng)新的想法，超越常理的方法去實(shí)現(xiàn)它。

第二篇：馬云回憶喬布斯談創(chuàng)新

很多人說(shuō)中國(guó)為什么出不了喬布斯。呵呵。其實(shí)美國(guó)也是幾百年才出了這么一個(gè)奇葩這樣的人是不可能批量產(chǎn)出的，而且要是真的批量產(chǎn)出，這世界就亂了，麻煩就大了。

很多年前我在美國(guó)出差，突然喬布斯邀請(qǐng)我去他辦公室見(jiàn)面，那時(shí)候蘋(píng)果還沒(méi)有生產(chǎn)手機(jī)。懷著對(duì)前輩傳奇人物的敬仰，我欣然前往。會(huì)談處極其簡(jiǎn)潔，精致，體現(xiàn)出非常高的審美品味。喬布斯依舊穿著精致的黑色T恤，牛仔褲，小眼鏡配上修剪得體的胡子，嘿嘿我感覺(jué)自己就像是個(gè)土農(nóng)民，不是感覺(jué)，也確實(shí)土。

談了一個(gè)小時(shí)，大概四十分鐘他問(wèn)得都是和手機(jī)有關(guān)的問(wèn)題，問(wèn)大量關(guān)于深圳制造手機(jī)的廠家，零部件。說(shuō)實(shí)話，感覺(jué)不像是交流，而是在詢問(wèn)和查問(wèn)啥事。他從沒(méi)來(lái)過(guò)中國(guó)，但似乎對(duì)深圳的手機(jī)制造很感興趣。。我當(dāng)時(shí)頗為納悶，他為何對(duì)手機(jī)如此有興趣。半年后，蘋(píng)果隆重推出iphone，而制造業(yè)基地在廣東。呵呵我恍然大悟。

很多人，特別是我自己，只適合遠(yuǎn)觀，絕對(duì)經(jīng)不起近看，身上的毛病連自己都會(huì)覺(jué)得惡心。我對(duì)老喬的感覺(jué)是，他是曠世奇才，值得敬仰和欽佩，但可能交朋友會(huì)較難，因?yàn)樗钚湃蔚呐笥咽撬膭?chuàng)新事業(yè)。

也談?wù)剟?chuàng)新。其實(shí)，喬布斯要是今天還活在世界上，很多人就未必會(huì)喜歡他，甚至?xí)匏Ｒ驗(yàn)樗仨毭鎸?duì)：

1.是否有持久創(chuàng)新的能力

2.他的創(chuàng)新是否能滿足人們的需要3.如果他有持久創(chuàng)新的能力，那么他一定會(huì)因?yàn)槠茐牧Φ膹?qiáng)大而招恨，因?yàn)閯?chuàng)新就是意味著對(duì)昨天體系的挑戰(zhàn)。有

人喜歡就會(huì)有人討厭。

要想有持續(xù)創(chuàng)新能力，關(guān)鍵在于制度創(chuàng)新。而制度創(chuàng)新就是需要對(duì)今天的既得利益群體進(jìn)行重新分配，是對(duì)今天成功者的挑戰(zhàn)。

人人都喜歡談創(chuàng)新，但其實(shí)創(chuàng)新是一種責(zé)任，一種擔(dān)當(dāng)，一種毅力，更是一種代價(jià)。創(chuàng)新者的第一能力是生存能力和抗擊打力。

創(chuàng)新者最需要的是在一個(gè)幸運(yùn)的時(shí)間，幸運(yùn)的碰上一個(gè)好上級(jí)，或者幸運(yùn)的在上級(jí)沒(méi)有搞清楚是啥的時(shí)候就幸運(yùn)的發(fā)生了。

大創(chuàng)新更是一種生產(chǎn)力，它需要好的生產(chǎn)關(guān)系。

遺憾的是，創(chuàng)新者往往不是在成功前被弄死，就是在成功以后被恨死。創(chuàng)新者會(huì)死，但創(chuàng)新不會(huì)死！

第三篇：馬云談經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

馬云談經(jīng)濟(jì)形勢(shì)：全世界經(jīng)濟(jì)都不容易 用改變搏得機(jī)會(huì)

2017年01月26日00:02 中國(guó)新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)杭州1月25日電（記者 王逸飛）25日，結(jié)束20余天國(guó)外出差行程的阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云，先后現(xiàn)身于浙江杭州舉行的浙商座談會(huì)和浙商總會(huì)年會(huì)。作為浙商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)，馬云也再次“開(kāi)講”，于兩項(xiàng)活動(dòng)中暢談起經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)與浙商發(fā)展問(wèn)題。

在他看來(lái)，全球與中國(guó)經(jīng)濟(jì)在未來(lái)短期內(nèi)可能會(huì)比人們預(yù)想的更加困難，而在此情況下，浙商群體必須充滿危機(jī)感，時(shí)刻保持“內(nèi)外兼修”，只要勇于改變未來(lái)就有機(jī)會(huì)。

觀點(diǎn)：全世界經(jīng)濟(jì)都不容易轉(zhuǎn)型升級(jí)需放慢速度

“壞消息是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，我們都在轉(zhuǎn)型升級(jí)，好消息是大家都一樣，全世界都不容易”。這是馬云首先表達(dá)的觀點(diǎn)。

困難不止存在于中小企業(yè)。馬云認(rèn)為：“工業(yè)時(shí)代以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化為特點(diǎn)，但進(jìn)入到信息和數(shù)據(jù)時(shí)代，一切要以個(gè)性化為主。所以從這個(gè)角度來(lái)講，我們可以預(yù)判，未來(lái)五到十年，以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化為主的大型企業(yè)，壓力會(huì)越來(lái)越大，中大型企業(yè)的難做程度會(huì)超過(guò)我們的想象。我們也要有充分的思想準(zhǔn)備。”

由此延展到中國(guó)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，馬云指出，轉(zhuǎn)型升級(jí)就相當(dāng)于轉(zhuǎn)彎道，轉(zhuǎn)彎的時(shí)候速度一定要慢。“中國(guó)經(jīng)歷了天翻地覆的變化，我們的產(chǎn)業(yè)必須進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，我們必須升級(jí)制造業(yè)。真正提高制造業(yè)，數(shù)量一定要下降的。低端制造業(yè)是靠量取勝，高端制造業(yè)則一定是靠品質(zhì)取勝。”

他認(rèn)為，中國(guó)制造業(yè)相對(duì)于德國(guó)、瑞士、日本等國(guó)家還有一定距離。“瑞士水表精致的制造水平、德國(guó)奔馳汽車(chē)的制造水平都令人驚嘆。”馬云認(rèn)為，他們體現(xiàn)的就是工匠精神，所謂的工匠精神，最重要的是熱愛(ài)和投入。

談全球化：中小企業(yè)或成主題

全球化，無(wú)疑是當(dāng)下最火熱的話題。在反全球化浪潮迭起、全球經(jīng)濟(jì)不確定性激增之時(shí)，“全球第一商幫”浙商群體如何擁抱未來(lái)？馬云認(rèn)為，全球化勢(shì)不可擋，浙商必須逆向思考，堅(jiān)定不移地走向全球化。

“任何變化，你當(dāng)作災(zāi)難的時(shí)候，你越看越不順眼；任何變化，你當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)、當(dāng)作好奇、當(dāng)作擁抱它的時(shí)候，會(huì)越看越有意思。”馬云表示。

“我在很多場(chǎng)合講到，未來(lái)三十年有巨大機(jī)遇和挑戰(zhàn)，未來(lái)三十年是關(guān)鍵的三十年，我們要關(guān)注未來(lái)三十年的政策變化，關(guān)注三十人以下公司和30歲以下年輕人。過(guò)去的小企業(yè)沒(méi)有全球化能力，沒(méi)辦法跟大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，但是今天的技術(shù)革命原則上是屬于靈活創(chuàng)新的中小企業(yè)的，由于技術(shù)賦能，全世界的中小企業(yè)、創(chuàng)新企業(yè)將會(huì)成為未來(lái)全球化的主題。”馬云說(shuō)。

馬云特別強(qiáng)調(diào)，以中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)為核心的浙商群體，將是下一輪全球化的獲益者。浙江的企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，已經(jīng)具備全球化能力。“現(xiàn)在，浙商需要的是全球化的眼光和勇氣。因?yàn)樵谖磥?lái)，新技術(shù)、新資源、新零售、新制造、新金融這‘五新’變革將給全球企業(yè)帶來(lái)無(wú)法想象的沖擊力和影響力。”

“四大堅(jiān)持”與“危機(jī)感”送浙商

2016年，馬云曾代表浙商群體首次提出“浙商四大商規(guī)”——不行賄、不欠薪、不逃稅、不侵權(quán)。在其看來(lái)，浙商是當(dāng)今中國(guó)最有影響力的商幫，制定浙商的規(guī)矩、樹(shù)立浙商的形象，將幫助浙江的民營(yíng)企業(yè)家適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的規(guī)則，走好經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)道路。

而在25日的浙商總會(huì)年會(huì)上，馬云又提出了四大堅(jiān)持，即“堅(jiān)持理想主義”、“堅(jiān)持樂(lè)觀主義”、“堅(jiān)持學(xué)習(xí)”、“堅(jiān)持自尊自重自強(qiáng)”。

“無(wú)論在什么時(shí)候，都要想明白你有什么，你要什么，放棄什么，想明白這些以后，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好壞跟你沒(méi)關(guān)系，你不跟別人爭(zhēng)一點(diǎn)長(zhǎng)短，面子并不重要，幸福、健康、朋友、友誼顯得更為重要。”他說(shuō)。

在此基礎(chǔ)上，他也希望浙商能保持危機(jī)感。“我們今天也到了發(fā)展的十字路口，這是一個(gè)變革時(shí)代，我們現(xiàn)在又到了新技術(shù)的門(mén)口。所以浙商要有改變的勇氣，必須有危機(jī)感，因?yàn)樽蛱煳覀児逃械哪Ｊ綄?huì)阻礙我們的發(fā)展。”

對(duì)于改變路徑，在馬云看來(lái)，浙商不僅要有全球化視野，敢于做全天下生意，更要敢于提高自己的技術(shù)含量、敢于模式創(chuàng)新、敢于對(duì)自己的組織進(jìn)行創(chuàng)新。浙商要從技術(shù)要紅利，向企業(yè)家精神要紅利，要做別人做不到的事情，做別人不肯做的事情。（完）

第四篇：馬云談創(chuàng)業(yè)

馬云:我成功唯一理由是“三多”其他“神馬都是浮云”

2010年12月10日 10:09:29 來(lái)源： 中國(guó)新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大小】【留言】【打印】【關(guān)閉】

心態(tài)決定姿態(tài)，從而決定生活狀態(tài)。世界本來(lái)就是不公平的，也沒(méi)有人是完美的，你的職責(zé)是比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多有一點(diǎn)理想。要懂得左手溫暖右手，相信明天會(huì)更好，我就是這么走過(guò)來(lái)的

編者按：他被譽(yù)為中國(guó)電子商務(wù)的“教父”，也被稱(chēng)作新商業(yè)文明的布道者。面對(duì)頭上的光環(huán)，他并不在意，也不以英雄自居，他覺(jué)得自己很平凡。“我覺(jué)得平凡挺好的，要懂得感恩。”在《中國(guó)企業(yè)家》2010最具影響力企業(yè)領(lǐng)袖頒獎(jiǎng)典禮上，他對(duì)“平凡”表達(dá)了自己的理解。

“神馬都是浮云”眾多網(wǎng)友認(rèn)為，這是他獲獎(jiǎng)理由中最具亮點(diǎn)的一句。

他就是馬云，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席。

創(chuàng)業(yè)是否有捷徑?成功的關(guān)鍵是什么?不同的出身是否能夠擁有同樣燦爛的未來(lái)?剛上路的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該聚焦何處?12月6日晚，馬云應(yīng)優(yōu)米網(wǎng)之邀，在北京外經(jīng)貿(mào)大學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)學(xué)生進(jìn)行了一場(chǎng)“與80后面對(duì)面”的對(duì)話，對(duì)上述問(wèn)題進(jìn)行了解讀。

在馬云眼中，成功是一種積累，從良好的心態(tài)到工作的務(wù)實(shí)，每一個(gè)扎實(shí)的腳印，都是構(gòu)成美好未來(lái)的堅(jiān)固基石。

樂(lè)觀一點(diǎn)，勤奮一點(diǎn)，執(zhí)著一點(diǎn)，這是馬云對(duì)自己一路走來(lái)的感悟。(平一)

以下為馬云此次對(duì)話觀點(diǎn)摘錄。

馬云：

關(guān)于社會(huì)對(duì)80后90后的擔(dān)憂、抱怨、埋怨，我最早是在前年的一次會(huì)議上聽(tīng)到的，后來(lái)是連續(xù)不斷的聽(tīng)見(jiàn)，他們被認(rèn)為是沒(méi)有希望的、垮掉的一代。但引起我思考的是，阿里巴巴的人，淘寶的人，支付寶的人，騰訊的人，百度的人都是80后的，公司的建設(shè)靠他們。

就像(看到)剛才所有提出的問(wèn)題(一樣)，我深為大家驕傲。我問(wèn)我自己：在你20歲的時(shí)候，有沒(méi)有這種水平、這種膽略、這種想法，提這樣的問(wèn)題?沒(méi)有。我堅(jiān)信不移的認(rèn)為，80后比70后、60后、50后更加(有)成長(zhǎng)(空間)，更有希望。

社會(huì)上很多人說(shuō)我們不聽(tīng)話，我們也要反思我們聽(tīng)了孩子們的話沒(méi)有?我覺(jué)得，80后、90后是我們的產(chǎn)品，我們沒(méi)有理由，也沒(méi)有權(quán)力去批判我們的產(chǎn)品，我們唯一有的權(quán)力和責(zé)任是完善我們的產(chǎn)品。

所以(對(duì)于)大家剛才提的問(wèn)題，我是蠻感動(dòng)，我更加堅(jiān)定的認(rèn)為，一代勝過(guò)一代。最早我爺爺這一代是通過(guò)報(bào)紙來(lái)了解世界;我父親這一代希望耳聽(tīng)為實(shí)，他們通過(guò)收音機(jī)來(lái)了解世界;我們這一代則是“眼見(jiàn)為實(shí)”我們通過(guò)電視機(jī)了解世界。而你們這一代和你們后面那幾代是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)。你們告訴我們不希望聽(tīng)到別人告訴的，你們想?yún)⑴c，這就是社會(huì)的進(jìn)步。

我們看到的是什么呢?我們看到，抓出來(lái)的都是貪官，企業(yè)家抓出來(lái)的是像黃光裕這樣的，(一些)教授是(有)剽竊(行為)的，(一些)醫(yī)院是不負(fù)責(zé)任的，但是社會(huì)(整體上)在進(jìn)步。

我們永遠(yuǎn)要積極、樂(lè)觀的看待未來(lái)。在我20歲、30歲的時(shí)候，我也跟大家一樣抱怨過(guò)，(譬如)我父親為什么沒(méi)有地位?為什么不是局長(zhǎng)?我舅舅為什么不是銀行里的?我為什么應(yīng)聘30幾份工作沒(méi)有一份錄取我?

我去應(yīng)聘肯德基擦盤(pán)子的(工作)也被拒絕過(guò)，我抱怨過(guò)，(但是)抱怨有什么用?我相信在我20歲的時(shí)候，這個(gè)時(shí)代不是我們的;我相信40歲的時(shí)候，這個(gè)時(shí)代是我們的。為了40歲的時(shí)代，我從20歲開(kāi)始尋找完善的機(jī)會(huì)，尋找未來(lái)而不是埋怨別人。

我感謝大家今天晚上來(lái)交流，因?yàn)槟銈儊?lái)意味著每個(gè)人都關(guān)心未來(lái)，包括剛才90后的一個(gè)同學(xué)說(shuō)，我不知道自己未來(lái)是什么。這很正常，我在你這個(gè)年齡的時(shí)候我也不知道，30歲的時(shí)候也不知道。我創(chuàng)業(yè)做阿里巴巴開(kāi)始的時(shí)候只是一個(gè)夢(mèng)想，到今天為止，我越來(lái)越清楚我要干嘛。

所以我想不知道(未來(lái)什么樣)沒(méi)關(guān)系，但是要心存理想，要堅(jiān)信會(huì)找到。我們不斷在思考這些問(wèn)題，大家說(shuō)社會(huì)到底怎么了，看到的全是壞的(一面)。但是我相信在座的以及今天在網(wǎng)上的人，假如你看到社會(huì)積極、正面的一面，你才會(huì)產(chǎn)生樂(lè)觀的想法，去改變自己的另一面。我前面十年唯一沒(méi)有放棄的是對(duì)未來(lái)理想的堅(jiān)持，沒(méi)放棄對(duì)別人的關(guān)注，但我放棄了自己很多喜歡的東西。

人就是這樣，內(nèi)和外。所以包括剛才問(wèn)的所有的問(wèn)題，我感謝這些問(wèn)題，這些問(wèn)題也許都沒(méi)有解答，這個(gè)答案一定是要用你的人生去證明，你覺(jué)得是對(duì)的就去做。創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)挑選最容易、最快樂(lè)的事情做，創(chuàng)業(yè)不是為了賺錢(qián)，而是你要喜歡這個(gè)工作，你喜歡做這件事，那是最大的激情和最大的動(dòng)力所在。

如果你為了掙錢(qián)(而創(chuàng)業(yè))，我告訴你，永遠(yuǎn)有比你能想到的更掙錢(qián)的東西。你選擇是因?yàn)槟阆矚g，喜歡就不要抱怨。這個(gè)世界我們可以批判，但是你們一定會(huì)替我們找到未來(lái)。今天中國(guó)的問(wèn)題，50年以前中國(guó)有過(guò)，60年以前中國(guó)也有過(guò)，600年以前中國(guó)還是有，這個(gè)世界豐富多彩就是因?yàn)橛羞@些事，不是每個(gè)80后、90后都會(huì)成功，但你勤奮有理想，完善自己完善別人，這樣的人一定會(huì)成功。

所以沒(méi)有什么抱怨的，坦蕩的做自己。怎么做自己，要先問(wèn)自己這些問(wèn)題：我有什么?我要什么?我愿意放棄什么?我們這一世不是來(lái)創(chuàng)業(yè)的，不是來(lái)做事業(yè)的，我們是來(lái)體驗(yàn)生活的。世界本來(lái)就是不公平的，怎么可能公平?你出生在農(nóng)村，蓋茨的孩子出生在蓋茨家，你能比嗎?但是有一點(diǎn)是公平的，比爾?蓋茨一天24小時(shí)，你一天也是24小時(shí)。這24小時(shí)有3個(gè)8小時(shí)，8小時(shí)你在路上走，你根本不知道自己干什么，這時(shí)候需要好的朋友。還有8小時(shí)你睡在床上不知道干什么，你需要有一個(gè)好的床，床上有一個(gè)好的人。還有一個(gè)8小時(shí)你知道自己干什么，那就是工作。

假如你工作是不開(kāi)心的，討厭這份工作，你做得不爽可以換，千萬(wàn)別(繼續(xù))做。娶了這老婆天天罵，又不離婚，什么意思?我覺(jué)得這些人是沒(méi)有意義的，對(duì)不對(duì)?

所以我想每個(gè)人要清楚，世界不公平，你如果想改變它，告訴你，第一不可能，第二從政也不可能。只是人可以不一樣，出生的條件不一樣，但人是可以幸福的。

我們要讓年輕人明白，不要怪人家富，不要怪人家有錢(qián)，而要改變我，尋找快樂(lè)，尋找幸福感。創(chuàng)業(yè)不會(huì)給你帶來(lái)幸福感，會(huì)給你帶來(lái)快感，但快感的背后會(huì)帶來(lái)很多痛苦，真正的幸福感是你知道自己在做什么，知道給別人帶來(lái)什么，你會(huì)逐漸從痛苦中找到快樂(lè)。

我堅(jiān)定不移的相信，你們會(huì)為我們，為這個(gè)國(guó)家找回價(jià)值體系，而這才是中國(guó)真正騰飛的時(shí)代，永遠(yuǎn)是如此，一代勝過(guò)一代，而最最高興和高傲的則是，我從你們眼光里看到了希望。

毛主席說(shuō)世界是年輕人的，我今天覺(jué)得他講得太對(duì)了，一定是你們的。所以今天請(qǐng)大家不要抱怨，這個(gè)時(shí)代還不是你的，如果你想成功，看任何問(wèn)題要積極樂(lè)觀。我剛才就說(shuō)了，你們有權(quán)抱怨，但你們沒(méi)有資格抱怨;等你們四五十歲的時(shí)候，你們有資格抱怨但你無(wú)權(quán)抱怨，你必須把它干好。今天你沒(méi)有坐到那個(gè)位置，你不知道那個(gè)位子有多么痛苦，20年以后別輪到我們抱怨你們。

所以我今天來(lái)講創(chuàng)業(yè)，我的網(wǎng)站公司將會(huì)全力支持大家。但是我不想談具體怎么做一家公司，碰到這個(gè)問(wèn)題可以交流，我們有個(gè)語(yǔ)音計(jì)劃可以交流。

我不喜歡看成功學(xué)，我只看失敗的，從失敗中分析怎么去做，從成功中去反思，他為什么成功?學(xué)他的成功還是學(xué)他的精神。

人的心態(tài)決定姿態(tài)，從而決定你的生活狀態(tài)，心態(tài)好(一切)自然會(huì)好起來(lái)的。你們要比的是20年以后，誰(shuí)能夠成為這樣的人。

什么是最好的機(jī)遇?上一個(gè)世紀(jì)的商人抓住機(jī)會(huì)成功了，阿里巴巴、騰訊、百度、微博抓住了這個(gè)時(shí)代，下一個(gè)世紀(jì)，能解決社會(huì)問(wèn)題的公司才是未來(lái)的真正公司，想一想你能為社會(huì)解決什么問(wèn)題?這樣的公司會(huì)成功。

沒(méi)有人是完美的，社會(huì)也不可能完美，因?yàn)樯鐣?huì)由所有不完美的人組成。你的職責(zé)是比別人多勤奮一點(diǎn)、多努力一點(diǎn)、多有一點(diǎn)理想，只有這樣世界才會(huì)好起來(lái)。我就是這么走過(guò)來(lái)的，我能走到今天沒(méi)有任何理由，唯一的理由是我比我同齡人更加樂(lè)觀，更加會(huì)找樂(lè)子，更加懂得左手溫暖右手，相信明天會(huì)更好，就是這樣。

第五篇：馬云談創(chuàng)業(yè)2

作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，首先要給自己一個(gè)夢(mèng)想。我的夢(mèng)想是建立自己的電子商務(wù)公司。人沒(méi)有夢(mèng)想，沒(méi)有一點(diǎn)浪漫主義精神。是不會(huì)成功的。

所以我想告訴大家，創(chuàng)業(yè)，做企業(yè)。其實(shí)很簡(jiǎn)單，一個(gè)強(qiáng)烈的欲望就是說(shuō)。我想做什么事情，我想改變什么事情。你想清楚之后，你永遠(yuǎn)堅(jiān)持這一點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)要找最合適的人，不一定要找最成功的人。

如果我馬云可以創(chuàng)業(yè)成功，那么80%的年輕人也能夠創(chuàng)業(yè)成功。創(chuàng)業(yè)者最大的快樂(lè)就在于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中去學(xué)習(xí)。去提升。

所有的創(chuàng)業(yè)者都應(yīng)該多花點(diǎn)時(shí)間。去學(xué)習(xí)別人是怎么失敗的。因?yàn)槌晒Φ脑蛴星f(wàn)萬(wàn)，失敗的原因就一兩個(gè)點(diǎn)。

一個(gè)創(chuàng)業(yè)者一定要有一批朋友。這批朋友是你這么多年來(lái)誠(chéng)信積累起來(lái)的，越積越大。

對(duì)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者而言，賺錢(qián)僅僅是結(jié)果，不是目的。

只有原創(chuàng)的，獨(dú)創(chuàng)的，才能持續(xù)不斷發(fā)展。模仿者永遠(yuǎn)只能是二流高手。

投資者可以炒我們。我們當(dāng)然也可以換投資者。這個(gè)世界上投資者多得很。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我希望給中國(guó)所有的創(chuàng)業(yè)者一個(gè)聲音。投資者是跟著優(yōu)秀的企業(yè)家走的。企業(yè)家不能跟著投資者走。

今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好。但絕大多數(shù)人都死在明天晚上。只有真正的英雄才能見(jiàn)到后天的太陽(yáng)。

對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)告訴自己一句話：從創(chuàng)業(yè)的第一天起，你每天要面對(duì)的是困難和失敗。而不是成功。

有些人，創(chuàng)業(yè)初期是很有激情的。但激情來(lái)得快，去得也快。所以，我希望你們的激情能保持3年。保持一輩子。永遠(yuǎn)不要放棄，才有機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)之初的小企業(yè)更應(yīng)該抓準(zhǔn)一個(gè)點(diǎn)做深、做透。

這樣才能積累所有的資源。我們創(chuàng)業(yè)的時(shí)候錢(qián)很少，所以每一分錢(qián)都很珍惜。

可以用摳門(mén)來(lái)形容。這樣的傳統(tǒng)一直保持在阿里巴巴的每一個(gè)階段，一直到現(xiàn)在。

創(chuàng)業(yè)者書(shū)讀得不多沒(méi)關(guān)系．就怕不在社會(huì)上讀書(shū)。

上市只是阿里巴巴在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中一個(gè)里程碑。從管理團(tuán)隊(duì)角度來(lái)看，我們還處在創(chuàng)業(yè)階段。

創(chuàng)業(yè)者不管將來(lái)做成什么樣，永遠(yuǎn)不要丟要真誠(chéng)這個(gè)品格和性格。這個(gè)才是最重要的。

永遠(yuǎn)不要跟別人比幸運(yùn)，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)我比別人幸運(yùn)。我也許比他們更有毅力，在最困難的時(shí)候，他們熬不住了，我可以多熬一秒鐘、兩秒鐘。

學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)比學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)更為寶貴。

困難的時(shí)候永遠(yuǎn)講一些美好的事情，要做好左手溫暖右手。