第一篇:行政總監(jiān)
業(yè)務(wù)職責(zé)
1、參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整,匯總、審核下級部門上報的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會議。
2、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
3、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
4、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。
5、負(fù)責(zé)定期召集員工建議審議委員會成員對合理化建議進(jìn)行評審。
6、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
7、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
8、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
10、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。
11、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時向總經(jīng)理匯報。
12、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。
權(quán)限
在歐美國家,CEO是在公司法人治理結(jié)構(gòu)已建立并運(yùn)轉(zhuǎn)成熟的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的。20世紀(jì)80年代以來,隨著跨國公司全球業(yè)務(wù)的拓展,企業(yè)內(nèi)部的信息交流日漸繁忙。由于決策層和執(zhí)行層之間存在的信息傳遞阻滯和溝通障礙,影響了經(jīng)理層對企業(yè)重大決策的快速反應(yīng)和執(zhí)行能力,一些企業(yè)開始對傳統(tǒng)的董事會——董事長——總經(jīng)理式的公司治理結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革。CEO就是這種變革的產(chǎn)物之一。它的出現(xiàn)在某種意義上代表著原來董事會手中的一些決策權(quán)過渡到原有經(jīng)營層手中。CEO不是總經(jīng)理,也不是總裁,它的權(quán)力非常大,其中有40%~50%是董事長的權(quán)力。董事會成為小董事會,其主要職能是選擇、考評和制定以CEO為中心的管理層及其薪酬制度。CEO雖不是企業(yè)的出資人,但它對重大決策卻有拍板權(quán)。在國外,對CEO的約束主要不是董事會,而是企業(yè)中一個稱為戰(zhàn)略決策委員會的機(jī)構(gòu)。這種戰(zhàn)略決策委員會才是支持或否定CEO經(jīng)營決策的主要權(quán)力機(jī)構(gòu)。在許多國家,組成戰(zhàn)略決策委員會的人員大部分不是企業(yè)中的人,更不是企業(yè)的出資人,而是社會上從事企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)等方面專業(yè)的知名人士。所以說,是人力資本控制了企業(yè),而不是出資人,出資人的利益僅僅表現(xiàn)在產(chǎn)權(quán)的利益回報上。
第二篇:行政總監(jiān)崗位職責(zé)
行政總監(jiān)崗位職責(zé)
為了理順工作關(guān)系、明確分工,明確權(quán)限,以便總經(jīng)理不分散精力,重點(diǎn)主抓營銷,本著誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,酒店特設(shè)立行政總監(jiān)職位,工作范圍及授權(quán)如下。
一、負(fù)責(zé)外圍關(guān)系,協(xié)調(diào)溝通酒店與政府各職能部門,建立良好的工作關(guān)系,確保酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、對酒店行政部,保安部、工程部、客房部(不含總臺)、員工食堂人員的招聘、辭退有最終簽批權(quán)。
三、盤活物業(yè),監(jiān)督物業(yè)管理,協(xié)調(diào)與業(yè)主關(guān)系,解決問題。
四、負(fù)責(zé)組織各部門定期或不定期質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改意見并復(fù)查,組織指導(dǎo)各部門迎新培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等。落實(shí)工作,參與培訓(xùn)教材的指導(dǎo)。
五、對事故的調(diào)查提交報告及上報處理意見等。
六、指導(dǎo)對設(shè)施設(shè)備的管理,努力控制減員增效及各項成本控制。
七、審核各部門采購計劃,降低采購成本。
八、對各項調(diào)資、獎金發(fā)放等有最終簽批權(quán)。
九、成本董事會交辦的其它任務(wù)。
2015年8月30日
酒店行政總監(jiān)崗位職責(zé)提要:對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳部,客戶部,餐廳及娛樂部的全面工作,以及各部的考勤,考績,根據(jù)管理的實(shí)績,進(jìn)行表揚(yáng)獎勵或批評處理 更多精品源自 試題
酒店行政總監(jiān)崗位職責(zé)
報告上級:總經(jīng)理
督導(dǎo)下級:行政管家,餐廳經(jīng)理
聯(lián)系部門:酒店各部門
崗位職責(zé):
1、對總經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前廳部,客戶部,餐廳及娛樂部的全面工作,以及各部的考勤,考績,根據(jù)管理的實(shí)績,進(jìn)行表揚(yáng)獎勵或批評處理。
2、執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作任務(wù)和指示,全權(quán)處理所管部門的日常業(yè)務(wù),制定房務(wù)部門的經(jīng)營宗旨和政策,組織推動各項計劃實(shí)施。
3、審閱和批示房務(wù)各部門報告及早請,審閱每天的營業(yè)報表,進(jìn)行市場分析,做出經(jīng)營決策。
4、組織和主持各部日常業(yè)務(wù)和部門會議,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,使各部門有一個全局觀念目標(biāo)一致地做好經(jīng)營管理工作。
5、根據(jù)部門實(shí)際情況,有權(quán)增減員工和調(diào)動他的工作。
6、對所屬管理人員的工作進(jìn)行督導(dǎo),培養(yǎng)他們不斷提高管理意識和業(yè)務(wù)能力。
7、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理建議任免所轄部門的管理人員。
8、當(dāng)經(jīng)理外出時,主持所屬部門的日常管理工作。
崗位職責(zé):
1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作;
2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計劃,并組織實(shí)施,做到計劃明確,方法靈活;
3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項行政運(yùn)營管理;
4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡報,季度、工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿;
5、籌備股東會、董事會、總經(jīng)理辦公會議的召開,組織編寫會議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況;
6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制;
7在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行;
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。
任職要求:
1、男女不限,年齡30歲以上;
2、秘書、中文、公關(guān)、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 3、8年以上行政管理工作經(jīng)驗,同等職位3年以上工作經(jīng)驗;
4、優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;熟練使用辦公軟件;
5、做事客觀、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、踏實(shí)、敬業(yè);
6、具有很強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組織能力以及高度的團(tuán)隊精神,責(zé)任心強(qiáng);
7、具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營的監(jiān)督和管理;
2、負(fù)責(zé)公司各部門計劃的審核與跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)對公司人員團(tuán)隊建設(shè),定義相關(guān)人員崗位職責(zé)和考核,并有效的管理;
4、負(fù)責(zé)對運(yùn)作質(zhì)量的管理,有效保障日常運(yùn)作質(zhì)量,最終達(dá)到客戶滿意度;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助公司的市場開拓;
6、負(fù)責(zé)向總經(jīng)理匯報公司的運(yùn)營情況及業(yè)績;
7、完成總經(jīng)理交待的其它工作。
任職資格
1、本科及以上學(xué)歷,管理類專業(yè);
2、具有相關(guān)的行業(yè)知識、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通技巧、交際禮儀等;
3、40歲以下,八年以上管理工作經(jīng)驗,有房地產(chǎn)或房地產(chǎn)營銷類管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、良好的人際溝通表達(dá)能力;較強(qiáng)的綜合分析判斷能力;較好的計劃制定和執(zhí)行能力。
聯(lián)系方式
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,人力資源管理相關(guān)專業(yè);3年以上企業(yè)行政人事綜合管理經(jīng)驗;
2、通曉人力資源各個模塊,負(fù)責(zé)管理和組織實(shí)施人員招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪
酬績效、職業(yè)規(guī)劃、人事福利、勞動關(guān)系等管理工作;
3、具有良好的語言溝通文字表達(dá)能力,擅長溝通協(xié)調(diào)與發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力,具備高效的處理及較強(qiáng)執(zhí)行力;從容處理部門、員工、公司與外部機(jī)構(gòu)間的事務(wù)協(xié)調(diào)和及時處理各類突英聯(lián)獵頭崗位-集團(tuán)行政人事總監(jiān):年薪30-50萬。QQ咨詢353071890
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一、崗位綜述:
全面負(fù)責(zé)集團(tuán)行政人事中心的統(tǒng)籌管理,制定集團(tuán)整體人力資源規(guī)劃,具體負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè),管理機(jī)制建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)和行政后勤服務(wù)支持,推動集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成。
二、任職資格:
1、教育背景:全日制正規(guī)院校人力資源管理、行政管理或法律等相關(guān)專業(yè)大專或以上學(xué)歷。
2、年齡:30歲以上
3、性別:不限
4、經(jīng)驗:
8年以上人力資源管理相關(guān)工作經(jīng)驗,3年以上人力資源總監(jiān)相關(guān)工作經(jīng)驗,有民營多遠(yuǎn)化集團(tuán)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
5、培訓(xùn)經(jīng)歷:
◆受過現(xiàn)代人力資源管理、企業(yè)管理、勞動法規(guī)和管理能力開發(fā)等方面的培訓(xùn),有人力資源管理師職業(yè)資格證書優(yōu)先。
6、技能技巧:
◆ 對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗積累,對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā)現(xiàn)與引進(jìn)、薪酬設(shè)計、績效考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、公司制度建設(shè)、組織與人員調(diào)整、員工職業(yè)生涯設(shè)計等具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗;
◆對人力資源管理事務(wù)性的工作有嫻熟的處理技巧,熟悉人事工作流程;
◆熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇和培訓(xùn)方針; ◆熟練使用辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;
◆對人及組織變化敏感,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和推進(jìn)能力
7、素質(zhì)要求
◆性格開朗,親和力強(qiáng),具有優(yōu)秀的團(tuán)隊氣氛營造能力。◆為人誠實(shí)可靠、品行端正,具有良好的職業(yè)操守。工作內(nèi)容:
1、協(xié)助參與公司經(jīng)營戰(zhàn)略策劃制定,完成公司行政管理規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,積極配合做好內(nèi)部管理工作;
2、制定公司綜合管理工作目標(biāo)、計劃,并組織實(shí)施,做到計劃明確,方法靈活;
3、擬定公司行政方面的各項規(guī)章制度,督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行公司行政方面的有關(guān)規(guī)定,做到依章辦事,有章可循,規(guī)劃公司的各項行政運(yùn)營管理;
4、根據(jù)公司經(jīng)營管理工作情況,按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,負(fù)責(zé)組織起草綜合性業(yè)務(wù)規(guī)劃,周工作匯總,月度工作總結(jié)和簡報,季度、工作總結(jié)和公司請示、通知等公文函件并審核待簽發(fā)的文稿;
5、籌備股東會、總經(jīng)理辦公會議的召開,組織編寫會議紀(jì)要和決議,并檢查各業(yè)務(wù)部門貫徹執(zhí)行情況;
6、擬定公司總部固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理的規(guī)章制度,做到制度健全,按章辦事, 并負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用的預(yù)算與控制;
7、在公司負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)、平衡各部門之間的關(guān)系,匯總各部門的規(guī)章制度,制定修改公司有關(guān)行政管理方面的制度并監(jiān)督執(zhí)行;
8、組織、安排重要客人來訪的接待工作,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,宣傳企業(yè)文化和公司理念,樹立公司的良好形象。
任職要求:
人力資源管理或工商管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷;28—45歲;8年以上工作經(jīng)驗,3年以上高層人事行政管理工作經(jīng)歷。優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力,具備解決突發(fā)事件的能力;較強(qiáng)的分析、解決問題能力,思路清晰,考慮問題細(xì)致;對現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗積累,對人力資源管理各個職能模塊均有較深入的認(rèn)識,能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作;具備現(xiàn)代人力資源管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策; 崗位職責(zé):
1、主持制訂、修訂行政人事系統(tǒng)的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。
2、負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核等人力資源工作的組織工作。
3、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
4、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
5、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
7、做好本系統(tǒng)各項行政事務(wù)處理工作,提高工作效能,增強(qiáng)團(tuán)隊精神。
8、指導(dǎo)下屬公司人事行政工作。
9、建立對下屬公司的考核體系。職位描述
1.組織制定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行:
(1)組織制定公司各項行政管理制度及相關(guān)的流程,并督促、檢查及評估制度和流程的貫徹執(zhí)行;
(2)制定行政工作發(fā)展規(guī)劃、及月度工作目標(biāo)與工作計劃,并監(jiān)督其實(shí)施,以提高公司內(nèi)部管理的規(guī)范性和有效性;
(3)協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系;
2.日常行政工作的管理:
(1)負(fù)責(zé)公司管理層會議、公司慶典等重要會議、重要活動的組織、籌備、聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作,提供會議記錄與整理服務(wù),通報會議決議,并對會議決議的執(zhí)行情況進(jìn)行核查;
(2)根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息;
(3)協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.負(fù)責(zé)重要信息保密工作及文化的宣傳:
(1)根據(jù)公司行政管理制度及保密制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督及審批公司各類重要資質(zhì)證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料、計算機(jī)磁盤、光盤等的使用與保管及公司印章的刻制、保管、使用及注銷;
(2)監(jiān)督公司日常重要政令的傳達(dá),落實(shí)并規(guī)范公司文件的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
(3)組織公司內(nèi)部信息發(fā)布,保證公司各類信息的正確、有效、及時傳播;
4.公司精神文明建設(shè)及外部聯(lián)系:
(1)負(fù)責(zé)企業(yè)理念、文化和精神文明建設(shè),籌劃各種增強(qiáng)員工凝聚力的宣傳教育活動;
(2)負(fù)責(zé)組織各類文化娛樂、體育活動,活躍員工業(yè)余生活;
(3)負(fù)責(zé)組織和接待相關(guān)單位(包括上級單位)的來訪,處理地方關(guān)系和社會公益事務(wù),處理重要函件,代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)(包括新聞媒體)聯(lián)絡(luò)并保持良好的合作關(guān)系;
(4)負(fù)責(zé)審核公司對外宣傳的各種資料,協(xié)調(diào)、解決公司的公關(guān)危機(jī),以培養(yǎng)良好的外部資源關(guān)系,維護(hù)公司良好的形象。
任職條件
1.教育背景:本科以上學(xué)歷,行政管理或法律相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗:五年以上大中型企業(yè)行政管理經(jīng)驗,三年以上行政主管或行政經(jīng)理工作經(jīng)驗。
3.知識/技能:
(1)具備行政管理基礎(chǔ)理論知識和法律常識,熟悉行政管理工作全面的流程,(2)良好的口頭及書面表達(dá)能力,流利的普通話;
(3)能夠熟練操作常用計算機(jī)辦公軟件;
(4)具備優(yōu)秀的外聯(lián)與公關(guān)能力及解決突發(fā)事件的能力。
4.素質(zhì)要求:
(1)監(jiān)控能力:能夠?qū)⑷蝿?wù)合理分配到員工,并清晰地表達(dá)任務(wù)要求和目標(biāo),在分工明確的基礎(chǔ)上,堅持要求他人遵守自己的命令或要求;
(2)人際理解與溝通能力:愿意了解他人且善于制造機(jī)會去接觸他人,能夠把握別人的態(tài)度、興趣、觀點(diǎn)和行為方式等,并能理解他人思想和行為背后的原因;
(3)組織管理能力:具有較強(qiáng)的計劃與執(zhí)行能力,能有意識有計劃地協(xié)調(diào)部門內(nèi)部的人力、物力,高效率地完成任務(wù)。
職位描述
1、根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略方向,全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;
2、建立并完善人力資源管理體系,負(fù)責(zé)制定人力資源長期規(guī)劃,分析與需求,招聘與培訓(xùn),考核與薪酬,使用與評估,培訓(xùn)與激勵,員工關(guān)系管理體系,負(fù)責(zé)組織落實(shí),負(fù)責(zé)工作成果達(dá)成;
3、建立人力資源制度,組織制定公司用工制度、人事管理制度、勞動工資制度、人事檔案管理制度、員工手冊、培訓(xùn)大綱等規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則和工作程序,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施;
4、組織擬訂公司的人力資源管理預(yù)算,計劃和實(shí)施人力資源管理費(fèi)用、控制人力資源
成本;
5、管理人力資源風(fēng)險,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,代表公司處理勞動爭議;
6、及時處理公司管理過程中的重大人事問題,綜合分析人力資源數(shù)據(jù),為公司發(fā)展提供合理化依據(jù);
7、根據(jù)公司發(fā)展需要,建立人才庫,搭建公司人才梯隊,培養(yǎng)、儲備核心人才;
8、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及價值導(dǎo)向,領(lǐng)導(dǎo)營造良好的企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價值觀,推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè),不斷提高組織和團(tuán)隊的核心競爭力;
9、統(tǒng)籌規(guī)劃全公司行政工作,協(xié)調(diào)指導(dǎo)公司各部門行政管理、法律事務(wù)等各項工作,組織下屬完成行政事務(wù)工作;
10、制定、完善行政管理規(guī)章制度和操作流程,督促檢查制度的執(zhí)行;
11、制定公司行政費(fèi)用的預(yù)算和計劃,并在實(shí)施過程中進(jìn)行費(fèi)用的控制;
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督及審批公司各類重要自治證件、執(zhí)照、非技術(shù)資料等的使用情況與保管及公司印章的克制、保管、使用及注銷;
13、監(jiān)督公司日常重要政令的傳達(dá)、落實(shí)并規(guī)范公司穩(wěn)健的擬、收、發(fā)、存等工作流程,確保公司重要信息的有效傳遞;
14、負(fù)責(zé)接待重要來賓或客戶,組織員工活動;負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門完成所定的行政工作目標(biāo)。
任職資格:
1、全日制人力資源管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷; 2、5年以上相同崗位工作經(jīng)驗,具有房地產(chǎn)企業(yè)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于合同管理、薪金制度、用人機(jī)制、保險福利待遇、培訓(xùn)等方面的法律法規(guī)及政策;
4、對現(xiàn)代企業(yè)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)際經(jīng)驗積累,對人力資源管理、行政管理各個模塊均有較深入的認(rèn)識,能夠指導(dǎo)各個職能模塊的工作;
5、具有戰(zhàn)略和策略化思維,較強(qiáng)的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力和影響力、優(yōu)秀的語言與文字表達(dá)能力。熟悉辦公軟件及相關(guān)的人事管理軟件;
6、較強(qiáng)的管理組織能力以及出色的條理性與問題解決能力;
7、具有公平、公正的品質(zhì),具有信服力;具有工作激情,并能帶動下屬的工作熱情;
8、具有高度的工作熱情和責(zé)任感,能承受高強(qiáng)度工作壓力。
第三篇:行政總監(jiān)工作計劃
行政副總工作計劃
管理權(quán)限:受總經(jīng)理的委托,行使對公司行政、人事日常工作監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔(dān)執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任,對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。
一、總體目標(biāo)
根據(jù)員工滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)岀來的本工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,工作計劃從以下十二個方面開展2015的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作量分析,崗位職責(zé)界定,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實(shí)施。
12、員工旅游計劃和軍訓(xùn)計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的策劃與實(shí)施。
二、實(shí)施細(xì)則
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎(chǔ)的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務(wù),而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品、設(shè)備岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進(jìn)行其它工作。
(二)、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最合適的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權(quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘與配置 行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
招聘工作基本方案:
以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為主,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。
(四)、推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資。(現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(五)、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,在2015全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設(shè)立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。
2、計劃制訂激勵政策:優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設(shè)立團(tuán)隊精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。
(六)、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。績效考核要注意的問題:
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改進(jìn)工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。
(七)、大力加大員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn),協(xié)助各部門技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)與挖掘。
1、計劃每月5日主講,內(nèi)容為《員工手冊》、《安全生產(chǎn)責(zé)任制》、《日常行為規(guī)范》、《宿舍管理》、《勞動法》、《工廠5s管理》。
2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
3、協(xié)助銷售部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
5、協(xié)助采購部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。
(八)、培育和建設(shè)企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字“誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助”,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接體現(xiàn)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。
企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面
1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊。
2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原則,要能夠體岀公司的自身特點(diǎn),發(fā)展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。
(九)、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,人事行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠為公司的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好的方向發(fā)展。
(十)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。
(十一)、員工體檢計劃實(shí)施
公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,計劃每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。
(十二)、員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的策劃,形成企業(yè)文化一部分,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)動員工的團(tuán)隊向心力,體現(xiàn)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑。
(三)5項后勤管理:
1、對公司的安全、應(yīng)急處置承擔(dān)管理責(zé)任,制定章程標(biāo)準(zhǔn)化處理流程。
2、對公司的環(huán)境衛(wèi)生承擔(dān)管理責(zé)任,制定衛(wèi)生管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、對公司的食堂承擔(dān)管理責(zé)任,制定食堂管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
4、對公司的宿舍承擔(dān)管理責(zé)任,制定宿舍管理、執(zhí)行、檢查、衛(wèi)生、安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、對公司的公務(wù)車輛承擔(dān)管理責(zé)任,制定車輛管理使用、保養(yǎng)、衛(wèi)生、安全、用車標(biāo)準(zhǔn)流程。篇二:行政部工作計劃
行政部工作計劃
行政工作理念:
“三先”精神:最先想到、最先看到、最先做到;
工作目標(biāo):滿足公司發(fā)展的需要,實(shí)現(xiàn)個人的提高;
工作準(zhǔn)則:絕不把當(dāng)天的事情留到第二天做; 工作態(tài)度:和顏悅色、心平氣和、效率第一、堅持原則
行政部門職能
1、問題解決:針對各部門提出的支持需求與問題,確認(rèn)需求、理清問題、尋找解決方案、有效執(zhí)行;
2、成本控制:找出公司節(jié)省能源、成本的辦法,創(chuàng)造工作價值;
3、計劃組織:針對公司各行政事項,明確具體的擬訂計劃、行動步驟、工作進(jìn)度等,有效地整合與運(yùn)用各項資源,達(dá)到預(yù)期工作目標(biāo);
4、溝通協(xié)調(diào):整合、溝通,協(xié)調(diào)出資源配置的最佳方案;
5、制度執(zhí)行:行政逐步完善,強(qiáng)調(diào)制度剛性執(zhí)行,長抓不懈;
6、文化建設(shè):通過相關(guān)活動,建設(shè)企業(yè)文化,營造相互尊重、相互信任的工作氛圍,維持健康的工作關(guān)系。
行政部工作職責(zé)
工作目標(biāo)
圍繞公司目標(biāo),行政部重點(diǎn)從三個方面開展工作:
1、行政事項全面開展;
2、行政體系基礎(chǔ)建設(shè);
3、后勤服務(wù)流程建設(shè); **年工作進(jìn)度——基礎(chǔ)建設(shè)年
行政部過去一年工作的開展,緊緊圍繞該目標(biāo)展開,取得一定成績,也有待完善的方面,下面,就行政部已經(jīng)展開的工作進(jìn)行匯報:
工作總結(jié)
1、過去一年工作目標(biāo);
2、過去一年部門大事;
3、行政體系建設(shè);
過去一年部門重要事項
小結(jié): 以上為行政部上一開展的重要工作事項,在公司各部門的大力配合下,行政部推行了以上工作。
隨之著行政工作的逐步細(xì)化,希望本能給公司帶來更細(xì)致的服務(wù)。
三、工作總結(jié)
1、制度建設(shè)
管理目標(biāo):以制度、規(guī)劃規(guī)范工作行為,以做到流程明確,責(zé)任清晰;
2、已完成工作
初步建立《行政制度手冊》
初步建立《崗位工作手冊》,明確各項工作關(guān)鍵點(diǎn)。
3、待開展工作
完善、細(xì)化各項行政制度工作步驟,操作細(xì)節(jié)等;
完善、細(xì)化《崗位工作手冊》;
按各項工作接點(diǎn),建立對崗位操作人員考核方案;
文件管理
1、管理目標(biāo):
規(guī)范公司文件編號、格式、收發(fā)、催辦、存檔、質(zhì)量監(jiān)督等工作;做到格式規(guī)范、編號統(tǒng)一、存檔及時,質(zhì)量保證;完善公司報刊的申購、流轉(zhuǎn)、登記等流程,有效管理;完善公司內(nèi)刊分發(fā)、存檔工作、有效管理。2完成工作
制度建設(shè):《文件管理制度》、《圖書管理制度》、《圖書館管理規(guī)定》;
工作內(nèi)容:按時分發(fā)公司內(nèi)刊、及時存檔,有效控制。篇三:2015年行政部工作計劃] 行政部2015年工作目標(biāo)和計劃 2015年行政部工作目標(biāo)和計劃
為切實(shí)配合2015年公司計劃目標(biāo)的順利實(shí)施,行政部將緊緊圍繞 “組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、執(zhí)行”這一宗旨,在2015年的工作中,以深化人力資源體制改革、創(chuàng)新績效管理、降低用人成本、建立激勵機(jī)制、控制辦公費(fèi)用管理、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力、鞏固信息平臺建設(shè)、抓安全、細(xì)化后勤服務(wù)為目標(biāo),推動公司總體經(jīng)營計劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使行政部真正成為促進(jìn)公司發(fā)展堅實(shí)的、強(qiáng)有力的保障部門。
一、2015年整體工作思路
1、深化人力資源體制改革 2015年人力資源依據(jù)公司發(fā)展趨勢,對薪酬體系與績效體系進(jìn)行改革,實(shí)行高管人員“年薪制”,績效指標(biāo)kpi量化,改變固化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施“高標(biāo)準(zhǔn)、高考核”的管理模式,不斷完善薪酬與績效管理制度,充分適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。
2、創(chuàng)新績效管理
根據(jù)各子公司現(xiàn)階段的發(fā)展經(jīng)營模式,人力資源依據(jù)各崗位工作職責(zé)運(yùn)用kpi進(jìn)行績效指標(biāo)量化考核,從內(nèi)容與形式上大膽創(chuàng)新,經(jīng)理級以上實(shí)行“高績效、高考核”,主管級以下實(shí)行低績效的考核辦法,建立由上至下逐級考核的績效管理模式。使薪酬體系管理科學(xué)化、合理化,進(jìn)一步激勵員工的工作積極性與責(zé)任心,力求使公司付出的人力資源成本和員工的個人價值達(dá)到雙方共贏。
3、降低用人成本和風(fēng)險
以“人力資源是第一生產(chǎn)力”為導(dǎo)向,做好招聘用人計劃,加強(qiáng)對人力資源各崗位任職資格、工作內(nèi)容的調(diào)研與分析,推進(jìn)人崗適配工作,適時調(diào)整組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。實(shí)行“兼崗、并崗、合崗”的管理機(jī)制,控制人力成本費(fèi)用。同時加大招聘力度,監(jiān)督部門用人不專業(yè)、考核不到位、監(jiān)管無力度,從行
政部、用人部門兩方面追究相關(guān)責(zé)任。及時簽訂勞動合同,避免用工風(fēng)險,推進(jìn)公司社保工作,加強(qiáng)公司勞動關(guān)系建設(shè)。
4、建立激勵機(jī)制
以人為本,建立有效的激勵方式,實(shí)行“能者上、平者讓、庸者下”的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的工作積級性,為公司引進(jìn)人才,留住關(guān)鍵性骨干人才,減少人員流失率,培養(yǎng)后備力量而努力。
5、控制辦公費(fèi)用管理
以“開源節(jié)流”為中心,充分有效的利用公司各項資源,對各項辦公費(fèi)用嚴(yán)格把控,做好費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)工作,改進(jìn)工作思路,做到先預(yù)算,再支出,降低各項辦公費(fèi)用成本,為公司節(jié)約每一分錢。
6、強(qiáng)化企業(yè)文化凝聚力和競爭力
7、鞏固信息平臺建設(shè)
隨著信息平臺的科學(xué)建設(shè),行政部將在原有的基礎(chǔ)上,鞏固erp、oa辦公系統(tǒng)、網(wǎng)站的信息資源使用,保障網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的使用暢通,建立堅實(shí)的科技防火墻,防止病毒與黑客的攻擊侵害,利用網(wǎng)站信息做為推廣,加大對外宣傳力度,使公司的高科技力量促進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
8、抓安全
牢固樹立“安全發(fā)展”理念,高度重視安全教育與安全生產(chǎn),加強(qiáng)安全設(shè)備檢查,規(guī)范安全操作,讓一線員工提高安全生產(chǎn)責(zé)
任意識,健全安全生產(chǎn)長效機(jī)制,堅持強(qiáng)化安全基礎(chǔ)不動搖,推進(jìn)科技保安全,做好安全保障體系工作,做到防患于未然。
9、細(xì)化后勤服務(wù)
將后勤服務(wù)工作落到實(shí)處,增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,以提高服務(wù)質(zhì)量為重心,保障各部門需求,體現(xiàn)強(qiáng)有力的后勤服務(wù)團(tuán)隊。2015年行政部在做好其他行政工作的同時,重點(diǎn)實(shí)施監(jiān)督、監(jiān)管的職能,積極組織協(xié)調(diào)各部門的經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)施,大力開展行政監(jiān)管工作,實(shí)行計劃與考核的統(tǒng)一、目標(biāo)與執(zhí)行的統(tǒng)一、監(jiān)督與管理的統(tǒng)一。
二、行政、人事主要工作計劃
(1-12月)行政工作計劃 篇四:行政主管工作計劃書
行政主管工作計劃書
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
為了使本公司的利潤達(dá)到最大化,成本(消耗)進(jìn)一步降低,以達(dá)到公司運(yùn)營和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,今特制訂本人在本公司工作的計劃和方式如下:
(一)充分深入地熟悉了解公司情況
了解公司的信息主要包括:公司的發(fā)展遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營業(yè)務(wù)、各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下: 1.在征得您同意的前提下,從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。2.把以往所有的通知,規(guī)定,制度全部讀閱,進(jìn)一步了解公司目前實(shí)際運(yùn)作狀況和模式,公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。以方便更加深刻的體味公司的企業(yè)文化。
(二)深入認(rèn)識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé),做好總評分析
了解了公司的基本情況后,我還需要了解行政主管這個職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能。1.根據(jù)您對我工作的職能、職責(zé)的要求,并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進(jìn)行溝通。2.了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo)。
3.查閱相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照行政主管職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體工作業(yè)務(wù)開展
1、開展日常工作,在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時候,少說多做。
2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,征得您的同意。
3、完善公司各個管理規(guī)章制度,確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行。
4、在每周總結(jié)的工作日志中,詳細(xì)填寫每天的工作情況,交至上級領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。
5、在了解下屬其各自職位的前提下,明確其各自的工作任務(wù)。
6、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況,審閱下屬的工作計劃,發(fā)現(xiàn)問題及時與該員工溝通,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
7、每月底總結(jié)本月工作情況,并做成報告形式,并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
8、日常工作當(dāng)中,如發(fā)現(xiàn)問題,想辦法先解決問題,解決問題后再匯報上級領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,或需要上級領(lǐng)導(dǎo)幫助,則當(dāng)場及時匯報領(lǐng)導(dǎo)指示。
9、對日常工作計劃實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行反饋,及時調(diào)整修改,記錄下屬員工在工作計劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
10、提出新的日常工作計劃方案與制度改善,并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,批準(zhǔn)。
11、在實(shí)施上述工作計劃的過程中,我所負(fù)責(zé)的各項日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會照常進(jìn)行。
(五)注重與上級、其他部門以及員工的溝通
行政工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作,對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法,讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見,讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通,充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見,有則改之,無則加勉。
(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié),并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。2.按各項工作計劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計劃,審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo),聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
以上是我做為作為公司行政主管后,將要開展的工作計劃,如有不周之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議,謝謝!
此致
敬禮 2013-12-27篇五:行政人事部工作計劃2014年 2013行政人事部工作總結(jié)及2014工作計劃 2013,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障。現(xiàn)對2013工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定2014工作計劃。
一、2013工作總結(jié)
1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè) ⑴根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,2013年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運(yùn)部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運(yùn)作提供了組織保障。
⑵設(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運(yùn)作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。
⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實(shí)際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。
2、招聘管理
⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。⑵招聘渠道與招聘實(shí)施 a.充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。b.積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運(yùn)部營業(yè)員需求。⑶招聘需求與招聘程序
本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實(shí)施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟U衅笇T從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。
3、培訓(xùn)教育管理
百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。
⑴根據(jù)公司實(shí)際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運(yùn)部、商品部等部門,同時購買了一
部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。
⑵根據(jù)課程特點(diǎn)及各部門工作特點(diǎn),組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實(shí)務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運(yùn)部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。
⑶根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。2013年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運(yùn)部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。4.績效考核管理
本部門根據(jù)基層員工實(shí)際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運(yùn)部客服員的績效考核方案,并依方案實(shí)施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。5.薪酬福利管理
⑴本部門依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切
實(shí)執(zhí)行。
⑵工資核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。
⑶基層員工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。6.食堂宿舍管理
食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。2013年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。7.日常 ⑴公司所需的后勤保障工作均能及時完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。⑵公司2013辦公管理費(fèi)用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費(fèi)用。8.檔案管理
按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。9.考勤管理
根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月 定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實(shí)際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運(yùn)營。10.督查管理
公司2013年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。11.團(tuán)隊建設(shè)管理 2013本部門職員以公司重點(diǎn)工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚(yáng)、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚(yáng)成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。
二、工作中存在的不足 1.管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。
第四篇:行政總監(jiān)職責(zé)
《行政總監(jiān)崗位職責(zé)》簡介:
1.負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。2.負(fù)責(zé)行政會議和例會的
《行政總監(jiān)崗位職責(zé)》正文開始>> 1.負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀(jì)要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,組織調(diào)研并提出報告。
3.根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。
4.負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作計劃和總結(jié)報告。根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。
5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件,抓好文書歸檔和用印管理工作。
6.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
7.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)辦公財產(chǎn)的管理。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的http://轉(zhuǎn)載請注明出處,謝謝!
第五篇:行政總監(jiān)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)發(fā)揮總經(jīng)理參謀、協(xié)調(diào)和綜合管理職能,直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)。
2.負(fù)責(zé)行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議并作會議記錄,視情況整理出會議紀(jì)要或辦理下文事宜。對會議討論的重大問題,組織調(diào)研并提出報告。
3.根據(jù)總經(jīng)理指示,編排工作活動日程表,做好重大活動的組織和接待工作。
4.負(fù)責(zé)抓好公司重要文稿的起草工作,包括月、季、半年、工作計劃和總結(jié)報告。根據(jù)工作計劃和目標(biāo)責(zé)任指標(biāo),定期組織檢查落實(shí)情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門反饋信息。
5.及時處理重要來往文電信函的審閱、傳遞,督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示、審核和修改以公司名義簽發(fā)的有關(guān)文件,抓好文書歸檔和用印管理工作。
6.協(xié)助各部門制定部門、崗位職責(zé)和各類規(guī)章的實(shí)施細(xì)則,配合公司協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
7.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出,加強(qiáng)辦公財產(chǎn)的管理。
8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公共事務(wù)部人員的業(yè)務(wù)工作,改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,做好公司人員的績效考核和獎勵懲罰工作。
9.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。
1、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計劃與預(yù)算方案;
2、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)公司行政方面重要會議、重大活動的組織籌備工作。
4、起草及歸檔公司相關(guān)文件、資產(chǎn)管理、印章管理;
5、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作,創(chuàng)造和保持良好的工作環(huán)境。
6、定期組織做好辦公職能檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,同時督促做好糾正和預(yù)防措施工作。
7、接待公司重要來訪客人,處理行政方面的重要函件。
8、領(lǐng)導(dǎo)公司的防火安全、保衛(wèi)工作并定期組織檢查,保證公司安全。
9、組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)間的合作關(guān)系,先期調(diào)解工作中發(fā)生的問題。
11、負(fù)責(zé)公司管理模式執(zhí)行情況的檢查工作,匯總各部門的反饋意見,整理分析后向總經(jīng)理匯報。
12、掌握行政系統(tǒng)工作情況和公司行政管理工作的運(yùn)作情況,適時向總經(jīng)理匯報。
13、代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系
14、搜集、整理公司內(nèi)部信息,及時組織編寫公司大事記;