第一篇：公療醫院“院務公開民主監督”工作實施管理辦法

文章標題：公療醫院“院務公開民主監督”工作實施管理辦法

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一、總則

為進一步規范“院

務公開”工作，根據《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《職工代表大會條例》，按照上級指示精神，結合我院實際情況，特制訂《鄲城縣公療醫院“院務公開、民主監督”工作實施管理辦法（試行）》。

1、指導思想

堅持以鄧小平理論，“三個代表”重要思想、黨的“十六大”精神和中華全國總工會“十四大”精神為指導，以《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國工會法》、《職工代表大會條例》為準則，從探索建立事業單位管理制度新途徑出發，最大限度地調動職工直接參與醫院管理和民主監督的積極性，實現增強醫院凝聚力，保證全方位為病人提供優質的服務，確保醫院快速、健康發展。

2、“公開”的原則

（1）、凡需發動和依靠職工民主參與、民主監督的事項必須公開。

（2）、醫院重大改革事項，特別是涉及職工切身利益的問題必須公開。

（3）、公開的內容、程序、方式，必須符合法律法規，特別是要符合《保密法》的規定。

3、“公開”的標準

（1）、公開的內容全面，符合有關法律和上級文件的規定，符合本單位實際。

（2）、公開事項要程序規范，一事一公開，便于監督和操作。

（3）、實事求是，及時準確。及時公開的事項要在一個月內公開；一年公開的事項要在7月份和1月份公開；定期公開的事項要在年度職工代表大會上公開。

（4）、職工群眾普遍知情和民主監督意識提高，滿意或基本滿意率達到80以上。

二、組織領導

醫院“院務公開、民主監督”工作，始終要在領導班子領導下進行，院長總負責，設立領導小組，實施小組，監督小組，聯合組織實施。

1、領導小組：負責對全院公開工作的領導，調查考核。

2、實施小組：負責醫院“院務公開、民主監督”工作的組織實施。

3、監督小組：負責監督全面院務公開工作，參與院務公開工作考核結果的認定。

4、例會制度

（1）、領導小組每年召開一次會議，實施小組、監督小組每半年召開一次會議，聽取工作匯報，分析工作情況，部署階段性工作。

（2）、辦公室每季度召開一次會議，檢查總結“院務公開、民主監督”工作的運作情況，提出建議。

三、公開的內容

院務公開的內容

1、按照《中華人民共和國勞動法》和《職工代表大會條例》中規定的必須向職工代表大會報告或說明的各項工作：

（1）、醫院年度財務預算

（2）、醫院年度工作計劃和總結

（3）、提案落實情況

（4）、集體合同履行情況

（5）、職工教育培訓規劃

（6）、工資、獎金分配方案的制訂與調整

（7）、機構改革方案和重要的規章制度

2、勞資管理

（1）、招工，大、中專畢業生分配政策。

（2）、單位內部人事任免政策。

（3）、競爭上崗的條件、程序及結果。

3、干部管理

（1）、民主評議中層以上干部的方案、程序、內容。

（2）、競爭、選聘中層干部的方案、條件、程序。

4、重要經濟活動

（1）、大型儀器購置前的民意測評、信息發布、招標程序。

（2）、大型基礎設施建設、重大維修項目前的民意測評、招標程序。

5、計劃生育：生育指標，生育二胎條件。

四、“公開”的程序

公開必須嚴格程序，明確內容、區別、范圍，講究實效。

1、提出公開事項。根據醫院管理中的實際情況，或根據職工代表大會提出的要求由領導小組提出的和辦公室責成有關科室提出的公開內容。

2、實行責任審查。凡是向群眾公來的內容，實施小組辦公室對承辦單位的準備情況要進行審查，負責提案的完備性和準確性。

3、明確“公開”方式。根據“公開”內容和工作要求，按領導小組提出的公開的時限和范圍及實施方式。

4、建立復議制度?！肮_”的內容凡遇有群眾爭議較大或反映強烈的，由監督小組或職工代表組長提出復議，并將復議書提交領導小組。領導小組根據群眾意見重新審議，進一步統一思想，求同存異。必要時由實施小組組織重新“公開”。

5、落實“公開”內容一經通

過，實施小組負責推動承辦部門及時、準確地貫徹執行。

6、反饋“公開”情況?！肮_”內容要用板報、會議等形式向群眾公布。

五、“公開”的方式

1、例會制度、院周會、職工代表大會，職工大會。

2、簡報、宣傳櫥窗等。

六、“公開”的考核

1、院務公開每半年自查一次，自查情況由領導小組向職工代表大會報告。

2、各職能部門應及時將公開的內容及時報告院辦公室備案。

七、監督機制

1、院領導班子監督。把“院務公開、民主監督”工作列入領導班子民主生活的專項內容。誰負責誰自律。做到自覺自查自糾，互相監督，集體推動。

2、實行民主監督。強化職工代表監督力度，建立職工代表例會制度和“院務公開、民主監督”工作職工代表大會制度。

八、附則

本細則適用于公療醫院和院屬各科室。

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第二篇：縣公療醫院院務公開制度

文章標題：縣公療醫院院務公開制度

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為了貫徹落實[2005]2號《關于在全省醫療單位實行院

務公開的通知》，加強院務公開工作，推進民主監督和民主管理，結合我院具體工作，制訂院務公開制度：

一、指導思想

以鄧小平理論和黨的基本路線為指導，認真貫徹江澤民同志“三個代表”的重要思想，加強民主與法制建設，加強院務工作的管理，提高權利運行的透明度，強化監督制約機制，促進醫院改革、發展、穩定。

二、院務公開內容

1、藥費、住院費報銷具體時限

2、藥費、住院費報銷范圍

3、拔尖人才、學科帶頭人報銷優惠政策

4、藥品采購公開

5、職稱評定公開

6、評優選先公開

7、收費標準公開

8、獎金發放公開

9、人事變動公開

10、各種規章制度公開

11、各種醫療器械采購公開

三、院務公開形式

1、職工大會

2、各科室主任會議

3、設院務公開欄

4、設立院務公開舉報電話，設立意見箱

四、為加強院務公開工作的領導，成立院務公開工作領導小組。

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第三篇：縣公療醫院推行院務公開的匯報材料

文章標題：縣公療醫院推行院務公開的匯報材料

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院務公開是加強醫院民主管理、增強決策事項透明

度、推進醫院黨風廉政建設和反腐倡廉工作的重要措施之一。實行院務公開能夠進一步密切黨群干群關系，充分調動廣大職工的工作積極性，實行院務公開,對深化醫院內部管理體制改革、加強醫院民主政治建設都將起到積極的推動作用。幾年來，我院在院務公開方面進行了反復的實踐與探討。為了總結經驗,改正不足現將我院院務公開情況匯報如下:

一、基本情況

___縣公療醫院是一家集醫療、科研、教學為一體的綜合性現代化醫院，地處新華路西段，醫院現有職工206人，其中退休職工28人，主任醫師1人，副主任醫師級10人，主治醫師級33人，醫師（士）、護師（士）、技師（士）級65人，員級19人，其他工作人員50人，固定資產1600萬元，年業務總收入800余萬元，病床120張，醫院占地面積6407平方米，建筑面積12540平方米。醫院技術力量雄厚，科室設備齊全。設有內科、外科、婦產科、小兒科、骨科、中醫科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、麻醉科、乳腺科、皮膚肛腸科，并設有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、皮膚、呼吸、兒科、中醫等20多個專業科室及10余個輔助檢查科室。擁有美國GE螺旋CT、彩超、黑白B超儀，東軟菲利浦全自動數字遙控胃腸機500mAX光機、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、全自動電解質分析儀、澳大利亞酶標儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機、光電子顯像儀、鼻內窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機、電子胃鏡、十二導聯同步心電圖機，眼科A/B超儀、全自動電腦視野計、角膜曲率計、眼科手術顯微鏡，乳腺診斷儀、無痛流產分娩儀、數字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運動平板儀、24小時動態心電監護儀、24小時動態血壓監護儀等一大批高精尖設備。公療醫院手術室裝備有四個標準化手術間，每間配有子母無影手術燈、萬能手術臺、多功能麻醉呼吸機、全自動空氣凈化消毒機、大型冷暖空調、多參數監護儀，為各項手術的開展創造了安全舒適的條件。運用新設備開展新項目、新技術11項，全院參與編寫了10部專著，獲國家專利4項，省科技成果三等獎一項，省學術成果三等獎一項，市優秀學術成果一等獎10項，二等獎12項，市科技成果二等獎6項。

醫院業務收入由2001年的202.8萬元，2002年增加到426.8萬元，2003年達到644.1萬元，2004年升至806.5萬元，今年上半年完成453.8萬元，估計全年總收入可突破千萬元大關。

二、建立了院務公開的組織機構

建立了“院務公開”領導小組，做到黨政組織各抓共管，共同實施指導和監督。

院務公開領導小組

組長：張廣東（院長）

副組長：劉欽志（工會主席）

成員：張其云劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

領導組下設辦公室

主任：劉群生

成員：王洪豐王憲金朱冬蘭

院務公開實施小組

組長：劉欽志（副院長、工會主席）

副組長：張其云（工會副主席）

成員：劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

院務公開監督小組

組長：袁俊華（副書記）

成員：劉群生王洪豐王憲金朱冬蘭

三、院務公開的內容

1、按照《中華人民共和國勞動法》和《職工代表大會條例》中規定的必須向職工代表大會報告或說明的各項工作：

（1）、醫院財務預算

（2）、醫院工作計劃和總結

（3）、提案落實情況

（4）、集體合同履行情況

（5）、職工教育培訓規劃

（6）、工資、獎金分配方案的制訂與調整

（7）、機構改革方案和重要的規章制度

2、勞資管理

（1）、招工，大、中專畢業生分配政策。

（2）、單位內部人事任免政策。

（3）、競爭上崗的條件、程序及結果。

3、干部管理

（1）、民主評議中層以上干部的方案、程序、內容。

（2）、競爭、選聘中層干部的方案、條件、程序。

4、重要經濟活動

（1）、大型儀器購置前的民意測評、信息發布、招標程序。

（2）、大型基礎設施建設、重大維修項目前的民意測評、招標程序。

5、計劃生育：生育指

第四篇：醫院院務公開工作安排

濮陽市人民醫院

2010年院務公開工作安排

根據濮陽市2010年政（黨）務公開工作安排，結合我院工作實際，制定我院2010年院務公開工作安排意見如下：

一、指導思想

2010年，醫院院務公開工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實堅持科學發展觀，深入貫徹黨的十七大精神，結合《中華人民共和國政府信息公開條例》的實施，進一步落實中辦、國辦《關于進一步推行政務公開的認識、規范政務公開內容、豐富政務公開載體、完善政務公開各項制度，總結院務公開經驗和方法，拓展完善院務公開的內容，提高院務公開的針對性和實效性，努力構建和諧醫院，維護人民群眾的根本利益和改革發展穩定的大局。

二、提高對院務公開重要性的認識，加強對院務公開工作的組織領導

1、要嚴格按照市總要求，結合《條例》的實施，把院務公開作為建設廉潔、勤政、務實、高效行政機關的一項重要任務，納入改革發展的總體規劃，列入重要議事日程，切實加強領導。要按照“誰主管、誰負責”的原則和領導干部崗位目標責任制、黨風廉政建設責任制的要求，把院務公開落實情況作為干部考核和使用的一個重依據。

2、要深入調研。主要領導、分管領導要定期或不定期地深入基層、深入群眾，開展調查研究，了解院務公開工作情況，研究解決工作中存在的困難和問題。

3、要統籌協調。建立健全院務公開工作的領導機構和辦事機構，指導、協調院務公開的各項工作。

4、要依法有序推進。要妥善處理公開與保密的關系，合理確定密級和保密時限。要防止借口保密而出現該公開的事項不公開或公開不及時、不全面等情況。同時，也要防止片面強調公開而發生泄密，損害國家安全和醫院、醫務人員、病人的合法權益，逐步把院務公開工作納入規范化、法制化軌道。

三、總體要求和工作目標

院務公開的工作目標必須與深化醫療體制改革和全面推進依法行政，與經濟社會發展和社會主義民主法制建設的要求相適應。經過不懈努力，使院務公開成為醫院的一項基本制度，醫院工作透明度不斷提高，暢道與職工群眾溝通的渠道，使職工群眾的知情權、參與權、監督權得到保障。

四、院務公開工作的主要任務和重點內容

主要任務是進一步拓展和完善院務公開的內容和形式，嚴格按照要求，對外公開的內容向社會公布，對內公開的內容在醫院內部向全院干部、職工、病人及家屬公布。擴大民主評議院務公開的范圍，逐步從內容、形式和時限等方面對院務公開加以規范。

醫院深入調查研究，完善和細化公開內容，原則上結合實際重點公開以下基本內容：

（一）向社會公開的醫院院務主要內容

1.醫療服務信息

（1）機構設置，醫院依法執業登記的主要事項，包括名稱、地址、主要負責人、所有制形式、診療科目、床位。

（2）主要衛生技術人員依法執業注冊基本情況，或提供查詢服務。

（3）門診、急診、住院的就診程序。

（4）工作人員上崗應佩戴有本人姓名、職務或職稱的標牌。

2.醫療服務價格信息

常規醫療服務價格、常用藥品和主要醫用耗材的價格，提供所提供服務的價格查詢服務。

3.行業作風建設情況

（1）加強醫德醫風建設的主要規定。

（2）醫療服務投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）向患者公開的醫院院務主要內容

1.收費信息

（1）住院病人實行費用“每日清”制度，提供費用查詢服務，出院時提供總費用清單。

（2）為門診患者提供費用清單。

2.按照《醫療機構病歷管理規定》向患者提供病歷資料復印或者復制服務。

（三）向內部職工公開的醫院院務主要內容

1.醫院重大決策、重要人事任免、重大項目安排及大額度資金使用情況。

2.財務預、決算主要情況。

3.重點監控藥品使用情況。

4.糾正行業不正之風投訴信箱、電話。

5、本單位政府采購項目、采購過程、采購結果（動態公開）；

6、本單位項目工程招投標及實施情況（動態公開）；

7、工作人員考核、獎懲、任免、職稱評定、聘用；

五、突出重點，進一步深化院務公開工作

進一步加大工作力度，完善和拓展院務公開的內容和形式，強化監督檢查，健全各項工作制度，努力形成院務公開綜合效應，提高院務公開工作的針對性和實效性，確保政務公開工作取得成效。

（一）進一步完善院務公開形式

一是堅持定期召開病人及病人家屬座談會、社會監督員征求意見會等，廣泛收集社會各界對醫院工作的意見和建議；二是通過向社會公開服務承諾、舉報電話、舉報箱等多種形式，接受社會監督。

（二）認真落實各項工作制度

醫院已制定了院務公開制度及內容、院務公開監督制度、院務公開的形式等，領導干部和職能部門既要各負其責，又要互相協調配合，按規定進行公開，自覺接受社會監督，廣泛聽取群眾意見和建議，通過設立舉報電話、舉報信箱等方式，認真受理群眾投訴，接受群眾監督。要加強與各新聞單位的溝通，加大對院務公開工作的宣傳報道和輿論監督，保證制度落到實處。

濮陽市人民醫院工會委員會

二○一〇年一月十日

第五篇：醫院院務公開工作總結

醫院黨務政務公開工作總結

2011年以來，我院黨務政務公開工作在市衛生局的正確領導下，堅持以黨的十七大精神為指導，緊緊圍繞增強工作透明度，加強對黨務政務公開的領導和督促檢查力度，通過不斷完善和落實黨務政務公開制度，把醫院與社會、醫務人員與患者之間溝通的橋梁架設好，情感的紐帶維系好，促進了各項工作的開展。現將有關情況總結如下：

一、健全組織，加強黨務政務公開的組織領導

黨務政務公開工作做得好不好，關鍵在組織領導，建立強有力的黨務政務公開領導組織，是加強黨務政務公開工作的核心內容。我院領導班子高度重視這項工作，分別于2010年和2011上半年成立了政務、黨務公開工作領導小組，制定了實施方案，明確了工作責任和具體公開內容，提出了“五個結合”要求：一是堅持黨務和政務公開相結合；二是堅持推行院務公開與維護患者利益相結合；三是堅持推行院務公開與依法行醫相結合；四是堅持推行院務公開與促進醫院事業創新與發展相結合；五是堅持推行院務公開與從源頭預防和治理腐敗相結合，并加強對此項工作的監督和檢查，通過加強各項組織工作，確保了黨務政務公開工作在醫院深入開展。

二、搞好制度建設，規范黨務政務公開

建立健全黨務政務公開各項制度，是保證黨務政務工作規范化開展的主要環節和重要保證。我院在調整充實黨務政務公開領導組織的同時，把黨務政務公開與建章立制結合起來，把工作的重心放在完善制度建設上，從議事制度到支部生活，從人、財、物的管理到文書檔案收發，從資金項目安排到日常性事務支出，從政治紀律約束到考勤情況公示，從廉潔從政要求到接待群眾熱情，從文明單位創建到日常保潔都做出明確的規定，這些修訂后的規章制度共16項，進一步完善了醫院黨務政務公開工作機制，黨務政務公開工作有章可循。

同時，根據工作實際和要求，對黨務政務公開進一步進行了規范。一是制定黨務政務公開實施方案和實施細則，對黨務政務公開工作的指導思想、重點內容、方法措施等作了具體規定，為黨務政務公開工作的有序運行奠定了基礎。二是實行了黨務政務公開院領導接待日制度。堅持每周五有一名院領導接待來訪患者及家屬，傾聽患者意見，答疑解惑，為患者做實事做好事，解決患者的實際問題。三是完善了政務公開監督機制。不僅在醫院人員密集場所設立了舉報箱，公布了舉報電話，還在明顯位置設立了科室位置指示牌和科室門牌。四是建立了首問負責制、責任追究制和限時辦結制等制度，制定防震減災應急、廉潔執業規定、上級交辦事項、本職工作失誤等方面的責任追究辦法。我們通過完善工作機構、建全規章制度、明確工作職責，使黨務政務公開工作在規范化條件下得到了有效開展。

三、突出重點，抓住熱點、難點問題公開 能不能真正做到黨務政務公開，關鍵看落實。我院始終堅持把廣大職工、患者關心的“熱點”問題，與職工、患者切身利益密切相關的“難點”問題作為黨務政務公開的重點，嚴格按照規范要求搞好公開，并及時采納合理化建議，進一步改進工作，做到公開規范性、全面性、真實性，把醫院內部的主要工作，置于全體職工的有效監督之下，特別是對干部群眾普遍關注的人事調整、工資晉級、財務收支、重大項目、大額支出以及基層黨組織的工作事項等熱點和焦點問題等，分對社會公開和對內公開，給群眾一個明白，調動了職工參與醫院內事務的積極性。一是政務工作對社會公開的內容包括：醫院職責、醫院診療項目、工作人員的職責、就診流程、違諾違紀的投訴處理途徑等；二是加強內部工作公開，對干部職工公開的內容包括：醫院建設發展等方面的重要事項和重大決策、業務收入與支出、藥品耗材使用情況等；三是保障患者知情權，對患者公開的內容包括：在院內設置路標指示牌、醫院科室平面圖、收費價位、患者費用清單等。在公開時間上，與公開的內容相適應，對社會公開欄的內容制度性、政策性的內容長期性公開，除了新的法律、法規出臺和人員變動外基本上不變，對院內公示欄的內容根據情況隨時公開。

四、搞好形式創新，深化黨務政務公開

我院從創新機制入手，把實現管理型職能向責任型、服務型職能轉變作為黨務政務公開的著力點貫穿始終，牢牢抓住重要環節。為保證患者的參與權、知情權，設立意見箱，公布舉報電話，在公開的方式上不拘一格。一是堅持網絡公開。利用醫院網站、電子顯示屏，對涉及醫院工作職能的法律法規、規范性文件及政策措施等內容進行公開。二是召開會議公開。堅持每周召開一次黨員干部會議，不定期召開辦公會、干部職工大會、黨員大會，通報階段工作的進展情況，讓干部職工隨時了解醫院工作，使干部職工能更好的關心、支持工作，并積極做好工作。三是制發文件、印發工作信息公開。通過印發文件、信息，報送工作動態，在適當的范圍內及時將職工和患者應知的黨務政務向大家公開，從而強化職工的主人翁意識和工作責任感，提高服務患者的工作主動性。

五、加強監督和考核，確保落實效果

為了使黨務政務公開取得實效，我們組織開展與患者換位思考，從患者最需要的地方做起，從患者最不滿意的地方改起，開展醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務工程等主題活動，通過主題活動的開展，不斷深入患者，急患者所急，想患者所想，查找問題，改進工作。同時，堅持把推行政務公開工作列入科室、尤其是領導干部的廉政責任制和干部工作考核的一項重要內容，并將考核結果作為干部任免和獎懲的重要依據。對不按政務公開制度辦事或搞假公開，只公開一般事項而不公開重點事項和關鍵環節，只公開不承諾、只承諾不踐諾、敷衍應付等違規違紀行為，堅決追究責任。

通過近幾年的黨務政務公開，使我們深深的體會到，對內公開，陽光操作，消除了職工的疑惑，凝聚了人心，使職工明白，領導清白，加深了職工與領導的感情，提高了廣大干部職工的工作熱情。對外公開，塑造了醫院的良好形象，有力地促進了醫院事業的發展。同時，在工作中也存在一些不足：如公開的內容不夠廣泛，檢查監督的力度不夠大等。今后我院將逐步擴大公開的內容，立足于服務患者,立足于接受患者監督,立足于解決問題,把我院黨務政務公開工作推向深入，為醫院建設發展提供堅強保證。

二〇一一年八月二十四日