第一篇:多措并舉 推進和諧企業建設(定稿)
多措并舉 推進和諧企業建設
周梅
-------構建和諧企業的幾點總結
構建和諧社會,是黨中央順應歷史發展變化,為全面建設小康社會和推進社會主義現代化建設偉大事業作出的重大戰略部署,體現了廣大人民群眾的根本利益和共同愿望。企業作為社會的一個細胞,在構建和諧社會中發揮著重要作用,承擔著更多的社會責任。建設和諧企業,就是要把和諧社會的基本要求貫穿于企業發展的每個環節,使之成為企業發展壯大的內在張力。我公司是在原公司的基礎上,于2008年11月剛剛改制成功的新公司。改制前,帶著“公司要向何處去”的迷茫心態,員工們人心浮動,觀望氣氛濃厚,根本無心工作,甚至有人已經找好其它出路,做好了離開公司的打算。改制后,在新公司新黨支部及管理層的領導下,采取多種措施,以推進和諧企業建設為抓手,迅速改變了員工們的精神風貌,在工作上人人爭先,使公司呈現出欣欣向榮新氣象。我認為,我公司主要做好了以下幾點。
一、發揮和諧黨支部的先鋒模范作用,推進和諧企業建設黨支部是黨的最基層組織,是黨的全部工作和戰斗力的基礎,直接團結、引導和服務于廣大黨員和職工群眾,所以黨支部的建設必須適應和諧企業建設所提出的要求,努力構建和諧型黨支部,努力提高黨的執政能力,以黨內和諧推動企業和諧。我公司黨支部在支部書記田軍提出了“職工向黨員看齊,黨員向我看
1齊”,加強黨組織的自身建設,圍繞企業中心工作,充分發揮黨支部的政治核心作用、戰斗堡壘作用以及黨員的先鋒模范作用,營造健康和諧的氛圍,把干部職工的思想凝聚到促進企業發展的行動上來。公司上下形成了“人人學先進,人人爭當先進”的新局面,使公司走上了向上和諧發展的快車道。
二、搞好優質服務,夯實和諧企業建設的外部環境基礎 服務是社會對供氣公司的基本需求,也是用戶評價公司的重要標志。只有當用戶享受到安全、適時的優質服務,才會對公司做出較高的評價,才能給公司帶來更多的效益。公司做法有:一要始終堅持用戶至上的服務宗旨。從根源上解決思想認識問題,樹立以“用戶為中心”的服務思想。加強與用戶的溝通,及時征求用戶意見,了解用戶需求,不斷完善服務功能,使用戶對公司的服務充滿信心。二是切實提供安全、適時的供氣服務。提高服務水平,首先,要在“安全”上下工夫,公司定時派出員工到用戶家中進行安全檢查。其次,要在“適時”上做文章,保證用戶享受到隨時隨需的供氣服務。三要努力提升窗口服務水平。公司形象的好壞,還體現“窗口”服務上,如收費員、維修員的服務態度等。公司制定系列“窗口”服務規章制度,提高服務質量,讓用戶在細節上感受到公司服務的真誠。這為和諧企業建設提供了優良的外部環境。
三、以人為本,建設團結和諧的職工關系,保證了和諧企業構建的內部群眾基礎
公司堅持以人為本,走群眾路線,把職工的利益放在首位。從廣大職工最盼望的事情抓起、最需要的事情做起,最大限度地實現好、維護好、發展好企業干部職工的根本利益。公司領導深入實際、深入基層、深入群眾,到職工意見大的地方去理順情緒,到問題矛盾多的地方去化解矛盾,解決損害職工利益的突出問題,保持企業的和諧與穩定。
堅持以人為本,充分發揮廣大干部職工的主力軍作用。公司牢牢把握密切聯系群眾這條生命線,抓住職工最關心、最直接、最現實的利益問題,切實保障職工的民主權利,落實職工的知情權、參與權、表達權和監督權,全方位維護職工群眾的合法權益,保護職工的勞動積極性,調動職工的工作主動性,激發職工的開拓創造性,使職工以良好的精神狀態投身到公司發展中去,站在推動公司科學發展的前列,成為建設和諧企業的先鋒。
肥城市燃氣公司
第二篇:多措并舉加強作風建設
**市衛生局多措并舉加強行業作風建設
近年來,**市衛生局立足于為人民群眾提供優質、高效、便捷的醫療衛生服務,結合“作風建設年”及“三好一滿意”等主題活動的開展,強化教育,完善制度,加強監督,行業作風建設不斷取得新成效。
一、開展系列活動,提升干部素質
一是開展系列活動,增強凝聚力和向心力。組織局機關黨員重溫入黨誓詞、參觀“**市反腐倡廉成果展”;積極開展廉政詩詞、征文和演講比賽等活動,獲全市慶祝建黨90周年詩詞評選活動優秀組織獎;市人民醫院和市婦幼保健院分別組織了慶祝建黨90周年紅歌會,衛生系統組織80人的合唱隊參加了全市慶祝建黨九十周年大型紅歌會,得到了社會的一致好評。二是大力實施醫療惠民行動,打造群眾滿意工程。把“作風建設年”、創先爭優活動以及 “三好一滿意”有機結合,重點落實開展實行住院費用“一日清單”、“陽光收費工程”、建立患者滿意評價體系等20項醫療惠民措施,提升了醫德醫風水平和醫療服務質量,降低群眾就醫成本。三是健全制度規定,促進機關規范化管理。進一步修訂完善了涉及接待、采購、車輛等內容的32項179條制度規定,公務接待及物品采購嚴格實行先審批后辦理,促進了日常管理規范化。四是實行廉政承諾,提升廉潔意識。每名機關干部對照《廉政準則》的要求,公開做出個性化廉政承諾。副科級以上領導干部做出了換屆工作承諾。
二、優化發展環境,服務全市發展
一是廣泛征求社會各界意見和建議,通過發放征求意見信、座談交流等多種形式,共征集各類意見6類、10多條。二是完善政策軟環境,加強社會服務承諾制、行政執法公示和“一站式”服務體系建設。不斷改進服務態度,推動優質服務向縱深發展。三是進行滿意度調查,采集各醫療衛生單位上半年全部的出院病人、5%的門診病人以及疾控中心服務對象信息,從中抽取160名進行電話回訪。針對反饋的意見和問題,建立工作臺帳,明確責任科室、分管領導和整改時限,及時進行整改。四是突出抓好信訪工作。今年上半年,市衛生局共受理各類投訴54件(次),對投拆的問題全部進行了整改,群眾滿意度達96.7%。
三、堅持以人為本,落實惠民政策
穩步推進國家基本藥物制度,切實降低藥品價格。實施國家基本藥物制度以來,我市基層醫療機構全部配備和使用國家基本藥物,實行零差率銷售,并參加全省藥品網上集中招標配送。突
出強化新農合精細化管理,最大限度讓利與民。一方面,實行新農合卡,采用信息化技術保障基金安全使用,另一方面,全面推行以總額預付制為基礎的支付方式改革,加大按病種、按床日和按人頭付費的改革力度,控制醫藥費用不合理增長。全市就醫診療秩序良好,資金運轉健康有序。
二○一二年五月十日
第三篇:多措并舉,構建和諧班級
多措并舉,構建和諧班級
周梅
各位領導各位老師大家好:
按照領導的安排,讓我說兩句,經驗談不上,只是把平常和孩子在一起的點點滴滴與大家分享。
班主任最大的一個特點瑣碎,就像一個無底洞,填不滿的時間和精力。但在這辛勞的背后孩子們也給我帶來了很多驚喜和樂趣。這個過程中我感受最深的就是: 第一:不要吝嗇對學生的愛。
愛是陽光,是空氣,是水,是孩子不可或缺的養料。為了做到這點,我把關愛滲透到平時。比如:幫學生整理衣領,拍拍學生的頭,學生生病時溫柔的目光,關切的話語。天氣變了,我會及時提醒學生添加衣物,用電安全。栽樹栽根,育人育心。班主任只有用愛感化學生、教育學生才能贏得學生的尊重、愛戴和信任。舉例成成。第二:營造良好的班風學風
學生的思想一點也不成熟,有時候分辨不清是非對錯,很容易憑著自己一時意氣做事,在這里班主任就要起到一個引導作用,營造正確的班級輿論。當覺察到班里出現一些不正之風的時候,比如打架、偷東西、抄作業等等時,就要及時召開班會來教育學生,表明自己的立場,讓學生認識到哪些是不應該做的,還要讓全體學生共同來抵制這些不良行為。還有,應該讓學生有競爭的意識,要有憂患意識,要適當地給學生樹立對手,通過開展各方面的評比來提高學生的競爭意識,從而提高班級的班風學風。舉例邱勝和張文康。
第三:批評教育因人而異。因材施教曲線救國。
學生脾氣秉性各不相同,我大致用“三三三”制來描述。既三分之一學生在學,三分之一學生在看,三分之一學生在搗蛋。要通過觀察熟悉他們的脾氣秉性,管理才能有的放矢。好學生要正面引導,多鼓勵。中等生要培養自信,幫他們找到目標,差生要求要降低,表揚不要吝嗇語言,但批評也要嚴厲。(舉例)孫悅。
第四:協調代課老師和學生的關系
班級工作的成效,不是班主任孤軍奮戰所能左右的,因此班主任要主動與任課教師溝通,架起學生與科任教師之間的橋梁。班主任要教育學生尊重任課教師,多宣傳各科任教師的優良品質、專業特長,樹立任課教師的威信,把本班所有科任教師團結在自己周圍,凝聚成一個堅強有力的教師集體,同心協力地對學生進行有效的教育,共同促進學生身心的全面發展。
第五:和家長密切配合。教育由三匹馬拉著,環境,學校,家庭。對于環境我們無能為力。如果再放棄家庭的配合,就剩學校還在堅持時很悲哀了。家長會上我就說長老師的目標是一致的,因此共同管理孩子是雙方的責任,不要以為把孩子放在學校家長就什么也不用做了。在校老師負責,在家家長負責。老師對孩子的處理,家長要理解要支持。老師伸出一雙手,家長伸出一雙手,共同托舉起孩子的人生,未來不是更好嗎?我的說法家長都認同,家長也很配合。
看著孩子一天天成長、成熟,一天天地為自己的理想奮斗著,這便是作為一名班主任由衷的欣慰。
以上是我的一點體會不當之處請大家批評指正,謝謝!
第四篇:多措并舉推進懲防體系建設
為加強舊城辦工程建設領域的監督管理,遏制工程建設領域腐敗現象易發多發的勢頭,該辦結合各工程實際情況,多措并舉推進懲防體系建設。
一、營造氛圍,加強廉政文化建設。一是深入開展廉政文化進工地活動,在每個工地建立學習活動室,營造廉政文化環境;二是在每個指揮部、各監理組及項目部懸掛廉政警示標語,制作并印發廉政文化宣傳手冊,營造廉政文化氛圍;三是利用公開欄,及時、全面地宣傳工程廉政文化方面內容和廉政事跡。
二、雙管齊下,加強隊伍素質教育。我辦高度重視隊伍建設,把提高干部素質作為懲防體系建設的切入點,不斷搞好學習培訓,制定了周一學習夜制度,定期學習廉潔從政有關方面的內容,加強黨員干部的廉政意識。該辦還專門針對手中掌握工程建設實權的干部,實施“三個必談、三個提醒”,重點要求干部結合實際談看法、講意見,注重實效、不走過場,同時要求干部將“三個必談、三個提醒”放在辦公桌最醒目的位置,以便時刻提醒自己有所為有所不為。
三、自查自糾,完善機制體制建設。舊城辦按照動員大會會議精神,結合實際,制定了一系列的規定,并印發成文進行下發執行,切實規范工作章程。該辦還組織干部排查廉政風險點,并召開會議進行審議,督促干部查漏補缺,并互相提醒,切實做到廉潔自律。
一、強化學習意識,營造崇廉氛圍。以各行政村和部門負責人為重點教育對象,采取組織集中學習、舉辦專題宣講、觀看電教片等多種形式進行經常性的教育活動,增強基層黨員干部的廉潔自律意識,規范從政行為。
二、強化制度建設,規范干部行為。著重抓好四項制度。一是嚴格執行基層領導班子民主議事規則、黨員大會議事制度、村民代表會議決策制度。二是繼續完善村財村用鎮管制度,村級財務審批和村務監督委員會審查制度。三是完善村務公開制度,把村務公開工作作為黨風廉政建設責任制和工作考核的重要內容。四認真貫徹執行村委會組織法和黨的有關條例,杜絕用人不正之風。
三、強化“三重”監督,有效制約權力。一是加強自上而下的監督,嚴格執行村財民理鎮監管制度,大力推行村干部離任經濟審計制度。二是加強自下而上的監督,繼續執行村干部述職述廉制度,不斷健全和完善村民代表議事制度、村務監督委員會工作制度。三是強化班子內部民主監督,認真開好班子民主生活會和黨員組織生活會,切實抓好黨員民主評議工作。
四、強化糾風查案,提高促防效果。堅持糾建并舉的方針,抓住群眾反映強烈的突出問題,整治行業不正之風。一是及時處理群眾舉報,定期收集各種苗頭性、傾向性信息,密切注意動向,把問題解決在萌芽狀態。二是嚴肅查處基層黨員干部違法違紀案件,尤其要查處那些嚴重危害發展穩定的案件,嚴重侵害群眾權益的案件。
橫渡鎮突出“四抓”大力推進村級廉政建設
一抓制度建設。健全村民自治的決策、執行和監督機制,推行農村黨員干部從政行為“十不準”、一事一議、村民代表大會決策等制度,逐步建立完善述職述廉、民主理財、經濟責任審計、廉政談話、警示訓誡等制度,做到用制度管人管事。
二抓廉正班子。鄉鎮主要領導切實履行第一責任人的職責,各村均安排專職村級紀檢員,定期不定期安排村紀檢監督員學習業務知識,完善村黨支部民主生活會、農村基層干部任前廉政談話、誡勉談話、述職述廉等制度,推行村干部述廉述職報告、村民質詢和民主評議制度,進一步增強班子的戰斗力、凝聚力和感召力。
三抓“兩務”公開。把村級政務公開、財務公開作為基層黨風廉政建設的重點和切入點,從公開的形式、內容、程序和監督機制上作了明確的要求,使村級黨務公開、財務公開工作更加具體化、制度化、科學化。四抓廉政管理。實行“村財鎮管村用”的廉政財務管理制度和村民民主理財制度,努力發揮村民理財小組、村民監督小組對村級財務的管理和監督作用。
狠抓基層黨風廉政建設
我們始終堅持以基層黨風廉政建設責任制來統領全鎮的各項工作。
三項措施加大重點工程監管力度
一、程序公開,全程監督。公開項目建設的辦事程序,督促項目單位建立完善內部管理制度,堅持按合同、按計劃、按實際進度撥付資金,嚴格按照有關財務制度和財經紀律的規定使用資金。
二、嚴把三關,全面監督。嚴把工程材料進場關、施工過程中的工程質量關及工程驗收關。對不合格的材料一律退回;質量或工序存在問題的,嚴格按照規定停工整改或返工。
三、抓住關鍵,全線監督。抓住工程開工前、后和施工過程中的關鍵時間,及時組織施工單位法人代表、項目經理、技術人員、監理、質監等“關鍵人”召開調度會,確保項目進度和質量環環緊扣。堅持每周一次進度分析,每月一次施工現場觀摩。
三個“把好”加強建設工程項目招投標監管 一是把好審查關。按照《中華人民共和國招標投標法》,對招投標所需資料、項目實施程序、項目實施環節等內容進行合法性審查,并在招標項目的信息發布等環節上強化監督。二是把好制度關。建章立制,實行建設項目招投標監督常態化,對實施建設項目進行全程性、經常性的監管。認真執行招投標相關制度,堅持用制度管人,靠制度管事,堅決遏制串標等違法行為的發生。三是把好驗收關。嚴格按照相關法律法規和有關文件規定,由紀委、監察局牽頭,相關部門配合,對建設項目審批程序、工程質量、檔案資料等進行審核,發現不符合竣工條件的,嚴格督促落實整改。
第五篇:高度重視 多措并舉 推進醫院行風建設
民主評議行風自查自糾工作總結
醫院黨委在局黨委的正確領導下,全面貫徹落實學習科學發展觀,認真落實《全省衛生系統民主評議行風工作實施方案》和《全市衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》文件精神,嚴肅行業紀律、規范醫療行為、落實服務承諾,高度重視、多措并舉加強醫院行風建設工作,推動醫院政風行風建設工作再上新臺階。現將情況匯報如下:
一、高度重視,組織健全,為政風行風建設工作提供強有力組織保障
醫院成立了一把手任組長的民主評議行風工作領導小組,認真貫徹落實《全市衛生系統民主評議政風行風工作實施方案》和《民主評議醫院行風工作實施方案》文件精神,結合實際情況,制定了醫院政風行風建設工作方案。在工作中,采取多種措施和手段緩解病人看病貴、看病難的問題,全面落實社會服務承諾,嚴肅行業紀律,規范醫療行為;開展了對照職能、貼近民生,努力為群眾辦實事、辦好事的主題實踐活動,積極參加 “醫療質量萬里行”活動,狠抓醫療服務質量;積極參加市糾風辦政風行風熱線,傾聽群眾的建議;積極開展“衛生誠信文化宣傳教育月”活動,強化為群眾服務的宗旨意識和“以病人為中心”的服務理念;積極組織醫院職工參加衛生系統特別節目《共筑醫患和諧》的錄制和收看。加強醫務人員素質教育和醫
德醫風教育,全面深入學習貫徹科學發展觀,努力構建和諧醫患關系,推動醫院健康和諧發展。
二、注重宣傳,統一思想,為行風建設及民主評議工作營造良好氛圍
為動員全院職工積極主動參與行風評議工作,院黨委及時召開全院職工動員會,對行風政風評議方案進行學習貫徹,利用院中層干部會議、科室晨會、院內局域網、簡報、電子屏幕、宣傳版面及懸掛宣傳條幅等形式進行大力宣傳,作到逢會必講。積極開展創學習型醫院、打造學習型團隊活動,通過紅色傳統教育、誦讀經典、拓展訓練、感恩教育等深入開展全院職工綜合素養培訓活動,重點提升職工的綜合素質;成立市衛生系統首家青年志愿者服務站,廣泛開展青年志愿者活動。爭創國家級青年文明號和標準化服務示范單位。積極開展衛生誠信文化宣傳月活動,舉辦“誠信在我心中” 征文比賽暨演講比賽,營造了誠信、廉潔和求真務實的行風建設氛圍,為扎實開展評議工作打下良好基礎
三、完善制度,多措并舉,著力構建政風行風建設長效機制 一是建立信訪舉報監督機制。在院內設立舉報箱、意見薄、投訴電話、院長信箱、院長接待日,向社會公開服務承諾,成立投訴接待室,負責接待、處理、反饋病人來訪投訴,完善舉報監督機制,聘請了35位社會各界人士擔任醫院行風監督員;各病區每月召開一次工休座談會,及時聽取病人對醫院工作的
意見和建議,自覺接受社會各界和病人的監督;醫院監察室每周對醫療服務工作的各個階段進行督導檢查,發現問題及時處理。積極主動 做好信訪穩定工作,對群眾來信來訪做到有信必復,有訴必接,件件有著落,事事有回音,按時辦結率100%。
二是建立完善醫患溝通制度,加強醫德醫風建設。把人性化服務貫穿醫療服務的全過程,要求醫務人員經常進行換位思考,增強服務意識,構建和諧醫患關系。醫院把醫生早、中、晚查房和五告知作為醫院工作服務督查的重點,加強與患者的溝通交流,充分尊重患者的知情權、同意權;通過發放征求意見表、召開座談會等形式,了解醫務人員是否有違規違紀行為,及時發現和改進工作中的不足。完善醫務人員醫德醫風檔案管理,凡是醫德醫風存在嚴重問題的,晉級晉職一票否決。
三是實行醫藥分開核算,做到因病施治、合理用藥、合理檢查,減輕病人負擔。每月對藥品比例超過規定標準的科室全院通報并進行相應處罰,限期整改。認真落實抗菌藥物分級管理制度,要求輔助檢查陽性率要達到70%以上。
四是加大對醫療服務收費行為的監管力度。認真執行價格公示制、收費一日清單制、服務承諾制,堅決杜絕亂收費。建立了醫療收費和藥品價格查詢系統,通過宣傳畫冊、電子觸摸屏、公示欄、收費一日清單等方式進行醫療服務、藥品價格公示,接受患者及社會各界的監督,杜絕了超標準、自立項目、亂收費現象。
五是深入開展“三優一滿意”活動,認真落實便民惠民服務措施40條,推出禮儀服務四規范,簡化門診服務流程,增設導醫崗,各科設濟困病房,在門診配備輪椅、單架車、開水、電話等各種便民設施,每月創新服務措施1-2項,在門診、病房、醫技大廳張貼公布。病人出院時,醫護人員要親自送到電梯口,并發放醫患聯系卡,方便病人復診。各科開通了病人隨訪電話,病案室工作人員每月專門對出院病人進行回訪調查登記,對病人提出的意見和建議,及時與臨床反饋,行管與后勤保障科室及時進行整改,架起了醫生與病人之間溝通的橋梁。醫院定期對門衛、導醫、電梯工、收費、劃價、取藥等窗口服務人員進行禮儀服務培訓和崗位職責、崗位服務用語知識考試,為病人提供文明就醫環境。全院職工共收到錦旗、表揚信45封、拒收紅包15000余元。
四、存在問題
醫院在行風建設工作中雖然取得了一些成績,但還存在問題和不足。
(一)醫院目前仍存在服務不到位,病人不滿意的現象;
(二)以科學發展觀指導醫院政風行風建設工作的能力還需要提高。
在今后的工作中,院黨委將針對存在的問題進一步調整工作思路,結合衛生行業特點,深入開展宗旨意識教育、職業道德教育、法律法規教育、廉潔從業教育和專業技術教育,著力
提高廣大醫務人員的職業道德素質和專業技術水平,進一步完善服務機制,優化服務質量,努力構建和諧醫患關系,推動醫院政風行風建設工作再上新水平,再登新臺階。