第一篇：保安日常工作規(guī)范

保安日常工作規(guī)范

為了進一步加強和規(guī)范公司的日常安保，維護公司正常工作秩序，提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，特制訂保安員崗位職責，請保安員認真執(zhí)行：

一、值班基本要求：

（一）每班提前15分鐘換崗，交待清楚注意事項、安全情況，做好物品移交及交接本簽名；

（二）上班前要整理儀容儀表，保持精神飽滿，禮貌待人，文明執(zhí)勤。

（三）工作態(tài)度：認真、負責。

（四）隊長不定時查崗一次，并做好記錄。

（五）絕不允許空崗，吃飯、喝水、上廁所等必須有人頂崗。

二、工作規(guī)范

1、公司員工進出公司，保安員必須認真檢查員工證，所有員工憑員工證出入。嚴禁流動攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會閑散人員（包括已辭職并辦理了離場手續(xù)的人員）隨便進入公司辦公大院及辦公樓；

2、來訪人員出入登記：因業(yè)務(wù)需要進入公司的來賓，保安員應(yīng)問清姓名、被訪部門或被訪者，通過內(nèi)線電話請示相關(guān)部門和人員，經(jīng)確認后方可放行。未經(jīng)同意或被訪者不在，一律不能放行。同時，保安員協(xié)助來賓填寫出入登記表，并要求讓被訪人在登記表上簽名，出公司時交回當班保安；

2、車輛出入登記：車輛進出，限一車一閘，嚴禁其他無關(guān)人員隨車進入。公務(wù)車外出，必須持有相關(guān)負責人的簽名的公務(wù)車使用放行條；外來車輛進入公司時，需指引停放位置。離開公司時，如載有貨物，保安應(yīng)進行例行檢查，包括檢查物品的名稱、數(shù)量；

3、監(jiān)控設(shè)備運轉(zhuǎn)工作和監(jiān)控畫面的管理：如監(jiān)控電視無法顯示、電腦無法啟動、個別畫面與以往有異常、監(jiān)控拍攝到有危及公司安全時應(yīng)馬上聯(lián)系保安隊長進行處理；

4、信件的通知：對于投遞到公司的報紙信件，大門當班保安應(yīng)及時通知辦公室領(lǐng)取，保安不得私自保留或隔日再通知；

5、區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生保潔：保安需負責大門（5米范圍內(nèi)）、保安室內(nèi)的清潔衛(wèi)生，在交班時必須清理一次衛(wèi)生，包括大門范圍內(nèi)掃地、保安室內(nèi)拖地、倒垃圾；

6、未經(jīng)許可禁止任何人私自攜帶易燃、易爆物品進入公司，如不服從，應(yīng)緊急聯(lián)系保安隊長進行處理；

7、防火防盜防澇工作：保安員必須做好防火、防盜、防澇等突發(fā)事件的工作，一旦發(fā)現(xiàn)事故隱患，應(yīng)及時上報保安隊長和公司辦公室，并采取有效措施防止事故進一步發(fā)展；

三、獎 勵：

（一）努力完成本職工作，能及時發(fā)現(xiàn)問題并作及時適當處理，成績顯著者；

（二）熱愛本職工作，團結(jié)協(xié)作，工作任勞任怨，盡忠職守，表現(xiàn)突出者；

（三）抓獲盜竊、搶竊、破壞分子，面對突發(fā)事件臨危不懼的，使公司財產(chǎn)免受損失者；

（四）遇有事故和災(zāi)害及時匯報，處理得當，避免和減輕影響者；

（五）品質(zhì)高尚，助人為樂，文明禮貌，表現(xiàn)突出得到上級領(lǐng)導(dǎo)和貴賓贊許者；

（六）檢舉違法犯罪和違反公司制度行為表現(xiàn)突出者；

（七）提出合理化建立，通過實施有明顯效果者；

（八）有其他特別出色表現(xiàn)，對公司的經(jīng)濟收入有明顯貢獻者；

（九）以上表現(xiàn)突出者按實際情況給予50-500元不等的獎勵；

四、保安員在工作中不得出現(xiàn)以下行為，辦公室在平時進行監(jiān)督，遇有以上行為，當場拍照，并發(fā)工作違規(guī)單：

（一）值班時看小說、雜志、玩手機、聽音樂、睡覺、吸煙、玩游戲等與值班無關(guān)的活動；

（二）交接班時對應(yīng)接事項未交接而造成失誤的；

（三）不準時上崗或不按照規(guī)定站崗執(zhí)勤的；

（四）對來訪車輛或人員未檢查和登記放行的；

（五）不請假擅自外出，尚未造成嚴重后果的；

（六）不參加會議、訓練或培訓的；

（七）對值班期間發(fā)生的事故隱瞞不上報，也不作值班記錄的；

（八）內(nèi)外勾結(jié)，偷盜公司物品的；

（九）打架的；

（十）拒不聽從上級臨時工作任務(wù)指派的；

本規(guī)范適用于廣東得祥泰投資股份有限公司、南海恒利拌站、恒兆4S店

第二篇：保安日常工作規(guī)范

保安日常工作規(guī)范

1.門前周邊衛(wèi)生，（停車場，大門口，酒吧區(qū)域）保持干凈，不得有紙屑，瓜果皮，飯盒，煙頭，等雜物。

2.早班：9：00前搞衛(wèi)生。晚班：6：00搞衛(wèi)生。

3.停車場：作好停車登記工作，密切注意車場安全，留意可疑人員。

4.上班期間不得打瞌睡，上網(wǎng)，看書報，與前臺及客房人員聊天。根據(jù)情況，經(jīng)常性的走動，看好車輛及保持衛(wèi)生。留意賓館周圍及通道的可疑人員，檢查安全門的鎖閉情況。

5.早上：打開通道安全門，通道窗戶，拉開窗簾。晚上9：00關(guān)上通道的安全門，通道的窗戶，拉下窗簾。檢查各個消防設(shè)備是否正常。

6.所有鑰匙，全部交到前臺，用時到前臺領(lǐng)取。

7.準時出勤，良好得儀容儀表，在現(xiàn)場交班。交待相關(guān)事項。

8.上班時間：

早班：9：00----15：00

中班：15：00----21：00

晚班：21：00----9：00（第二天早上）

第三篇：日常工作規(guī)范

日常工作規(guī)范

一、崗位規(guī)范

1、上班

1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

1.2 規(guī)劃好工作時間，及時跟進設(shè)計師服務(wù)好客戶，在規(guī)定的時間內(nèi)做好返點及報銷各票據(jù)，安排好一天的行程路線。

1.3準備出發(fā)。

2、辦公用品和文件的保管

2.1 辦公室內(nèi)實施定置管理。

2.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。

2.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。

2.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。

2.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。

3、工作匯報

3.1 當天的工作進展及時匯報給業(yè)務(wù)主管。

3.2 當天要對自己的工作作總結(jié)，調(diào)整思路。

3.3 每周寫報告。

3.4 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。

4、工作受挫的時候

4.1 首先報告。

4.2 虛心接受意見和批評。

4.3 認真總結(jié)，相同的失敗不能有第二次。

4.4 不能失去信心。

4.5 不要逃避責任。

二、形象規(guī)范

(一)著裝、儀容和舉止

1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體

1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯扣。

1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。

1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。

1.5 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。

1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。儀容 自然、大方、端莊

2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

2.2 男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間

不能當眾化妝。

2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。3 舉止 文雅、禮貌、精神

3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。

3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。

3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。

3.8 走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。

三、語言規(guī)范

1、會話，親切、誠懇、謙虛

1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

1.2 提倡講普通話。

1.3 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)

冷漠。

1.4 不要隨意打斷別人的話。

1.5 用謙虛態(tài)度傾聽。

1.6 適時的搭話，確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

1.7 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。

1.8 重要事件要具體確定。

2、自我介紹

2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。

3、文明用語

3.1 嚴禁說臟話、忌語。

3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。

4、交換名片

4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。

4.2 看名片時要確定姓名。

4.3 拿名片的手不要放在腰以下。

4.4 不要忘記簡單的寒喧。

4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。

5、商業(yè)秘密

5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。

5.2 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。

5.3 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。

5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。

五、會議規(guī)范

1.事先閱讀會議通知。

2.按會議通知要求，在會議開始前5分鐘進場。

3.事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。

4.開會期間關(guān)掉手機，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。

5.遵從主持人的指示。

6.必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。

7.發(fā)言簡潔明了，條理清晰。

8.認真聽別人的發(fā)言并記錄。

9.不得隨意打斷他人的發(fā)言。

10.不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。

11.會議完后向上司報告，按要求傳達。

12.保存會議資料。

14.保持會場肅靜。

2.3 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等，隨時撿起放入垃圾桶，保護公司的清潔。

2.4 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的，有必要的物品依規(guī)定定置管理，沒有必要的清除掉。

八、人際關(guān)系

1.上下關(guān)系 尊重上級，不搞個人崇拜，從人格上對待下級，營造相互信賴的工作氣氛。

2.同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事，以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛，營造“同歡樂，共追求”的氛圍。

3.尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績，對他人短處和不足，進行忠告、鼓勵，造成明快和睦的氣氛。

4.相互合作 在意見和主張不一致時，應(yīng)理解相互的立場，尋找能共同合作的方案。

5.禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學員組成派員。

第四篇：日常工作規(guī)范

項目人員現(xiàn)場行為規(guī)范

１、作息時間：所有項目部員工無請假、外勤等手續(xù)，必須到公司報到，接受項目調(diào)度、項目部經(jīng)理分派任務(wù)，如因特殊原因到客戶處報到，應(yīng)在早８：３０分以前到達指定地點；

２、會議規(guī)范：

A.會議時間：定于每天1７：00分到17：30召開，由項目經(jīng)理負責召開，具體時

間可以根據(jù)事情多少適當調(diào)整，但最低不低于１５分鐘。

B.會議內(nèi)容：a 總結(jié)今日工作的情況，分析出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗。ｂ安排明天和今晚加班的工作（如果加班）ｃ項目經(jīng)理或指定專人填寫今日項目日志；

C.召開人員：項目小組全體人員，項目部經(jīng)理、項目助理、分管副總、業(yè)務(wù)人員不定期

參加；

D.形成文檔：明日工作安排、項目工作日志；

３、節(jié)約原則：

A.項目人員應(yīng)節(jié)約施工材料，保證沒有小零件、螺絲、扎帶、膠帶亂扔亂放現(xiàn)象；

B.應(yīng)根據(jù)實際情況做好貨品的供貨計劃，做到既不浪費材料，又不耽誤施工；

C.項目施工中應(yīng)本著不影響、不違背施工規(guī)范和標準的前提下，盡量節(jié)約材料

D.項目完工后形成《項目節(jié)余材料列表和方法》匯集于《項目總結(jié)》

４、負責人制度 項目小組的唯一負責人為該項目的項目經(jīng)理，項目小組確認后，項目經(jīng)

理擁有對項目小組成員的考勤、工作安排、開除項目小組并建議公司辭退、建議公司獎勵或處罰的權(quán)利；同時擁有負責項目小組安全、施工質(zhì)量、小組內(nèi)培訓等義務(wù)；

５、現(xiàn)場紀律： 一切行動聽從項目經(jīng)理安排，做到工作時間不玩游戲、打撲克等工作無

關(guān)的工作；

６、７、８、施工人員嚴格按照操作規(guī)范施工，嚴禁野蠻施工； 必須牢記安全施工，并納入每日工作會議中去； 維護公司形象，做到不說臟話、規(guī)范著裝（不穿公司行為規(guī)范不允許的衣服）；工程部

2011年十二月

第五篇：保安日常工作管理制度

保安日常工作管理制度

一、著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿，文明執(zhí)勤。

二、遇見領(lǐng)導(dǎo)主動問候、敬禮。

三、對領(lǐng)導(dǎo)、同事態(tài)度和藹，語言文明。

四、嚴禁擅離崗位，無故遲到、早退。

五、嚴禁值日睡崗，看書、報、小說，聚眾聊天、下棋、聽音樂等行為。

六、嚴禁當勤叉腰，手插褲袋行為。

七、嚴禁言語粗魯，不得隨意辱罵和體罰他人。

八、認真執(zhí)行交接班制度，遇事不得相互推卸責任。

九、嚴禁在值班登記本上亂涂畫，撕扯，不認真記錄。

十、嚴禁使用對講機聊天，將與工作無關(guān)的事情，禁止對講機私借。

十一、嚴禁利用職務(wù)之便，監(jiān)守自盜，或內(nèi)外勾結(jié)盜竊單位財物。

十二、嚴格遵守公司內(nèi)衛(wèi)各項管理制度。

弘毅弘佳物業(yè)保安部

保安隊懲罰制度

一、絕對服從上級的命令，如不服從管理視其情節(jié)給予解故、經(jīng)濟處罰50—100以上。

二、值班時著裝統(tǒng)一，保持站姿端正，精神振作，待人熱情有禮貌，公司領(lǐng)導(dǎo)車輛進出一律“致禮”，工作不主動，不致禮者第一次批評教育，第二次罰款10元。

三、愛護值班用品，造成人為損壞或丟失照原價賠償，并書面檢討一份。

四、值班人員嚴禁擅自離崗、睡崗、抽煙、酗酒、看書，遲到、早退，不準與他人閑聊，不做與工作無關(guān)的事情，違規(guī)一次罰款20元以上。

五、嚴禁保安隊內(nèi)部吵架、斗毆事件，如有類似情況發(fā)生，雙方給予100—200元罰款。

六、嚴格執(zhí)行請假制度，上班不準擅自外出，外出時必須要請假條，否則拒絕請假，強行請假者按曠工處理，請假后并要及時銷假，（病假必須要有縣級以上醫(yī)院證明手續(xù)，否則病假不予批準）。

七、每次準假必須在晚上12點之前歸隊。

八、準時參加培訓，不準無故曠課，培訓第一次不準時到達者給予警告，第二次給予罰款10—20元。

九、交接班實行書面簽到，及當班發(fā)生的情況做詳細記錄，反饋到保安大隊留存，以備追溯（簽到不可發(fā)生代簽行為，如有類似情況發(fā)生，兩人共同罰款10—20元。

弘毅弘佳物業(yè)保安部

保安人員十項準則

一、服從命令，聽從指揮。

二、嚴禁工作時間飲酒，嚴禁參與賭博。

三、嚴禁辱罵、毆打他人。

四、嚴禁非法剝奪、限制他人人身自由。

五、嚴禁非法搜查他人住宅、身體。

六、嚴禁扣押他人合法證件。

七、嚴禁與劣跡人員交往。

八、嚴禁利用工作之便謀取私利。

九、嚴禁違規(guī)執(zhí)勤。

十、嚴禁違反工作紀律，違反社會公德。

違法以上一至十條中任何一條者，予以解聘，情節(jié)嚴重，造成后果的追究法律責任。

弘毅弘佳物業(yè)保安部

車棚開關(guān)時間

早上： 7:00 — 8:30 中午：

下午：11:305:00 — 2:00 — 6:30