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供電公司企業(yè)文化建設(shè)側(cè)記

時(shí)間:2019-05-12 17:11:26下載本文作者:會員上傳
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第一篇:供電公司企業(yè)文化建設(shè)側(cè)記

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XX供電公司企業(yè)文化建設(shè)側(cè)記

塑鑄文化品牌 推動企業(yè)和諧發(fā)展

--供電公司企業(yè)文化側(cè)記

供電公司緊緊圍繞和諧電力、文明電力,以弘揚(yáng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為主線,著力于文化興企、文化強(qiáng)企,確立了“企業(yè)以員工為本,員工以企業(yè)為家”的理念,精心打造 “三先”黨建文化、“五小”安全文化、“勤海廉風(fēng)”勤廉文化、“五零”服務(wù)文化、“三創(chuàng)”青年文化、供電所“和”文化和學(xué)習(xí)型效能團(tuán)隊(duì)文化,為企業(yè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,注入了新的動力。

文化潤物于無形

那圖文并茂的文化墻,那格調(diào)高雅、超凡脫俗的楹聯(lián)壁畫,那面向客戶的不斷精益求精的服務(wù)品質(zhì),無時(shí)無刻不散發(fā)著文化的獨(dú)特魅力;從規(guī)章制度到電腦顯示屏不斷變換的漫畫,從黨員示范崗到監(jiān)督臺,從醒目的標(biāo)語到溫馨的提示,從辦公桌前擺放的個(gè)人文化理念,“ 做一份工作 盡一份責(zé)任”、“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”等富有哲理的格言,無不彰顯著企業(yè)文化的魅力。

企業(yè)文化成了供電公司企業(yè)騰飛的助推器,激發(fā)了企業(yè)的活力,細(xì)化了企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)始終保持了和諧、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,也為企業(yè)進(jìn)一步做強(qiáng)、做大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在歷經(jīng)充滿機(jī)遇又極具挑戰(zhàn)的艱苦創(chuàng)業(yè)、打造品牌后,他們依據(jù)得天獨(dú)厚的誠信優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,用黨建文化引領(lǐng)企業(yè)文化,使企業(yè)的管理理念實(shí)現(xiàn)情感內(nèi)化互補(bǔ),順利實(shí)現(xiàn)黨建、安全、勤廉、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、青年和供電所等七種文化的“軟著陸”,逐漸形成了獨(dú)具自身特色、縱橫交錯、體系完整的企業(yè)文化構(gòu)架。通過開展“黨情暖萬家”看望建國前老黨員和特困農(nóng)戶活動,創(chuàng)辦網(wǎng)上學(xué)校,建立黨員活動陣地,開展紅旗系列創(chuàng)建活動,“三德三觀”教育、愛司愛崗教育、法制法規(guī)教育、黨風(fēng)廉政教育等,開展新黨員、黨支部書記、中層干部素質(zhì)拓展等培訓(xùn)班、“和諧共進(jìn)”思想面對面、“和諧大家園”、“勤廉書畫筆會”、安全心語傳遞、職工家屬協(xié)管安全、“平安與幸福指數(shù)”大討論、“職工勤廉歌”大家唱、“勤廉兼優(yōu)”金牌員工評選等平臺展示,有效地增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力、執(zhí)行力。

品牌的力量來自真誠

“用真誠連接客戶 以服務(wù)架起金橋”。“五零”服務(wù)被評為濱海縣服務(wù)品牌,成為一張亮麗名片。

供電公司堅(jiān)持把服務(wù)作為主旋律,用文化催生做好服務(wù)的動力。以鮮明的主題為引導(dǎo)開展實(shí)踐活動,發(fā)揮文化引領(lǐng)方向、培育精神、凝聚力量的能動作用,不斷推動“五零”服務(wù)文化。把“五零服務(wù)”作為聯(lián)系客戶的紐帶,真情關(guān)注用電需求,傾情解決客戶難題。

開展保電服務(wù)進(jìn)政府、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、排憂服務(wù)進(jìn)企業(yè)、規(guī)范服務(wù)進(jìn)窗口的服務(wù)“四進(jìn)”、“服務(wù)能力達(dá)標(biāo)”、“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”教育實(shí)踐活動。去年7月份,境內(nèi)連續(xù)遭到三次暴風(fēng)雨的襲擊,全縣六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到不同程度的損失,客戶的生產(chǎn)、生活用電受到嚴(yán)重影響。災(zāi)情發(fā)生后,我公司立即成立搶修小組,在最快的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電。夏季高溫期間,公司在接到相關(guān)部門關(guān)于安置樓的用電申請后,為了使安置戶盡快入住安置房,公司簡化辦事流程,特事特辦,組織17名施工人員,冒著酷暑施工,提前一個(gè)星期為安置小區(qū)通上電。近年來,濱海城區(qū)工業(yè)園區(qū)和城區(qū)道路規(guī)劃等建設(shè)如火如荼,我公司充分發(fā)揮電電力文秘網(wǎng) http://

1力先行軍的作用,對與工業(yè)園區(qū)、化工園區(qū)、濱海港區(qū)建設(shè)相配套的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電力供應(yīng)都做到超前規(guī)劃,提前建設(shè)。

通過 “五零”服務(wù)文化建設(shè),不斷健全和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)、滿足客戶需求的新型營銷服務(wù)體系,城市和農(nóng)村供電營業(yè)場所全部達(dá)到規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù),兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾,客戶滿意率超過了98%。

和諧春風(fēng)催生新動力

隨著企業(yè)改革改制步伐的不斷加快,在新舊觀念激烈碰撞中,公司立足現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),牢牢把握“以文化力推動生產(chǎn)力”的原則和以人為本的思想,積極拓展和弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,把誠信意識、作風(fēng)意識、品牌意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識融入企業(yè)文化之中,突出企業(yè)特色的經(jīng)營理念、管理理念、行為規(guī)范以及企業(yè)價(jià)值觀、人才觀,企業(yè)文化的活力和魅力進(jìn)一步升華。

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育作為文化建設(shè)的基礎(chǔ),以文化蓄“內(nèi)力”,組織中心組成員集中學(xué)習(xí)18次,召開擴(kuò)大學(xué)習(xí)會8次,重點(diǎn)解讀了《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)》、《國網(wǎng)公司“百問百查”》2009新版、《省公司輸變電設(shè)備檢修項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》等,組織專題民主生活會11次,結(jié)合工作調(diào)研撰寫了14篇理論研討論文,舉辦黨支部書記、中層管理人員、班組長、供電所長等系列培訓(xùn)班,從培養(yǎng)自強(qiáng)、自信、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神,增強(qiáng)理解、溝通和顧全大局的能力著手,對中層管理人員和班組長人員進(jìn)行拓展訓(xùn)練,有效地提高了控制與決斷能力,一支知識型、技術(shù)型、技能型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍正在茁壯成長。有效地推動了學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。

他們以文化聚“合力”,營造和諧環(huán)境,使員工在舒心的環(huán)境中工作、在融洽的氛圍下共事、在進(jìn)取的天地里創(chuàng)業(yè),推動和諧企業(yè)建設(shè)。形成了機(jī)關(guān)于基層、機(jī)關(guān)內(nèi)部、部門之間的和諧共贏的良好局面。利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日,廣泛開展群眾喜聞樂見的文體活動。成立6個(gè)業(yè)余文體俱樂部,定期舉辦大合唱比賽、球類比賽、書畫展、運(yùn)動會等豐富多彩、健康向上的文娛活動,開展了“禮贊祖國”大合唱比賽、“祖國頌”文藝演出、“30華彩”紀(jì)念改革開放30周年詩歌朗誦會、黨旗飄飄慶七一職工歌詠比賽等大型文藝活動及“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動會、迎國慶60華誕青年籃球友誼賽。通過健康有益的文體活動,用高尚的生活情趣陶冶情操,逐步使廣大員工養(yǎng)成積極健康的生活品味。開展扶貧幫困送溫暖、希望工程等獻(xiàn)愛心活動,向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物折合人民幣20多萬元,其中特殊黨費(fèi)3萬多元;向南方低溫雨雪多冰凍受災(zāi)地區(qū)、“農(nóng)村貧困殘疾人”等累計(jì)捐款50多萬元。組織義務(wù)獻(xiàn)血21000毫升。

公司堅(jiān)持以文化激“活力”,推動文明建設(shè)。深入開展“三爭兩創(chuàng)”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“先鋒黨員示范崗”等文明創(chuàng)建活動。樹立了以營銷部業(yè)務(wù)班等一批具有行業(yè)特色、時(shí)代特征的先進(jìn)典型。

企業(yè)文化的力量在于潛移默化地影響人的世界觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成,以潤物細(xì)無聲的方式發(fā)揮著自身的作用,其滲透力比強(qiáng)硬“灌輸”更具影響力。根據(jù)企業(yè)文化新的建設(shè)目標(biāo),他們在塑鑄文化品牌的同時(shí),從長遠(yuǎn)處著眼,從點(diǎn)滴處、細(xì)微處用心,實(shí)時(shí)打造文化精品,運(yùn)用各種活動載體,有計(jì)劃地開展黨員夏訓(xùn)工作,員工作風(fēng)建設(shè)、黨員生日短信提醒等,構(gòu)建黨小組、學(xué)習(xí)型效能團(tuán)隊(duì)模塊化建設(shè)工作平臺,強(qiáng)化“一個(gè)國家電網(wǎng)”觀念,樹立“我是國家電網(wǎng)人”意識,用“巧”力、展“巧”功、發(fā)“巧”勁,著力提升文化軟實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)

精品文化真正落地,以此提高廣大職工的幸福指數(shù),激發(fā)員工感恩社會,感恩企業(yè),形成企業(yè)、社會、個(gè)人三者的命運(yùn)共同體、利益共同體、發(fā)展共同體。

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XX供電公司企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

關(guān)于火電企業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的思考

職工電力安全知識學(xué)習(xí)心得體會

新入企職員供電分局參觀體會

電網(wǎng)企業(yè)團(tuán)工委書記主要工作職責(zé)

農(nóng)電通訊員培訓(xùn)個(gè)人體會

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智能電網(wǎng)培訓(xùn)個(gè)人心得體會

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供電局新分配大學(xué)生實(shí)習(xí)情況匯報(bào)

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維修電工技師工作匯報(bào)材料

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供電局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查情況匯報(bào)

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電力黨書記個(gè)人履職廉潔情況匯報(bào)

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供電公司員工個(gè)人工作總結(jié)

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XX電業(yè)局組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé)

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縣電業(yè)局建設(shè)一流供電企業(yè)匯報(bào)材料

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電力系統(tǒng)爭創(chuàng)一流匯報(bào)會發(fā)言稿

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電力公司繼保專工個(gè)人事跡材料

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電網(wǎng)公司廉潔從業(yè)守規(guī)矩活動心得

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部分電力青工的思想癥結(jié)及對策

發(fā)電公司員工電力安全發(fā)展演講稿

電力公司安全生產(chǎn)調(diào)研情況匯報(bào)

電業(yè)局政務(wù)中心窗口典型經(jīng)驗(yàn)材料

電力“身邊的共產(chǎn)黨員”演講材料

電力公司客服中心員工個(gè)人鑒定

電力公司黨風(fēng)廉政及反腐敗總結(jié)

變電檢修試驗(yàn)分公司個(gè)人事跡材料

基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)難點(diǎn)小結(jié)

發(fā)電廠三節(jié)約活動情況總結(jié)材料

供電公司班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會

XX生物質(zhì)電廠建設(shè)進(jìn)展匯報(bào)材料

縣水電公司管理體制改革進(jìn)展匯報(bào)

電力企業(yè)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況匯報(bào) 電力局工會創(chuàng)建模范之家情況匯報(bào)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)情況匯報(bào)材料

電力賓館副總經(jīng)理述職報(bào)告

供電所副所長年終述職報(bào)告

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XX供電所安全生產(chǎn)情況匯報(bào)材料

XX供電所春檢情況工作總結(jié)

供電公司上半年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)

電網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)工作報(bào)告

縣供電公司先進(jìn)事跡申報(bào)材料

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電力公司雙體系項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料

供電公司配電專工勞模事跡申報(bào)材料 農(nóng)電座談會致農(nóng)電員工倡議書

X市電力行政執(zhí)法工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話 供電分公司經(jīng)理行風(fēng)建設(shè)事跡材料

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供電所副所長個(gè)人事跡推薦材料

電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)建設(shè)總結(jié)材料

第二篇:供電公司企業(yè)文化建設(shè)側(cè)記

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塑鑄文化品牌 推動企業(yè)和諧發(fā)展

--供電公司企業(yè)文化側(cè)記

供電公司緊緊圍繞和諧電力、文明電力,以弘揚(yáng)“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀為主線,著力于文化興企、文化強(qiáng)企,確立了“企業(yè)以員工為本,員工以企業(yè)為家”的理念,精心打造 “三先”黨建文化、“五小”安全文化、“勤海廉風(fēng)”勤廉文化、“五零”服務(wù)文化、“三創(chuàng)”青年文化、供電所“和”文化和學(xué)習(xí)型效能團(tuán)隊(duì)文化,為企業(yè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,注入了新的動力。

文化潤物于無形

那圖文并茂的文化墻,那格調(diào)高雅、超凡脫俗的楹聯(lián)壁畫,那面向客戶的不斷精益求精的服務(wù)品質(zhì),無時(shí)無刻不散發(fā)著文化的獨(dú)特魅力;從規(guī)章制度到電腦顯示屏不斷變換的漫畫,從黨員示范崗到監(jiān)督臺,從醒目的標(biāo)語到溫馨的提示,從辦公桌前擺放的個(gè)人文化理念,“ 做一份工作 盡一份責(zé)任”、“博觀而約取,厚積而薄發(fā)”等富有哲理的格言,無不彰顯著企業(yè)文化的魅力。

企業(yè)文化成了供電公司企業(yè)騰飛的助推器,激發(fā)了企業(yè)的活力,細(xì)化了企業(yè)的經(jīng)營管理,使企業(yè)始終保持了和諧、持續(xù)、健康、快速發(fā)展的良好態(tài)勢,也為企業(yè)進(jìn)一步做強(qiáng)、做大奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在歷經(jīng)充滿機(jī)遇又極具挑戰(zhàn)的艱苦創(chuàng)業(yè)、打造品牌后,他們依據(jù)得天獨(dú)厚的誠信優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,用黨建文化引領(lǐng)企業(yè)文化,使企業(yè)的管理理念實(shí)現(xiàn)情感內(nèi)化互補(bǔ),順利實(shí)現(xiàn)黨建、安全、勤廉、服務(wù)、團(tuán)隊(duì)、青年和供電所等七種文化的“軟著陸”,逐漸形成了獨(dú)具自身特色、縱橫交錯、體系完整的企業(yè)文化構(gòu)架。通過開展“黨情暖萬家”看望建國前老黨員和特困農(nóng)戶活動,創(chuàng)辦網(wǎng)上學(xué)校,建立黨員活動陣地,開展紅旗系列創(chuàng)建活動,“三德三觀”教育、愛司愛崗教育、法制法規(guī)教育、黨風(fēng)廉政教育等,開展新黨員、黨支部書記、中層干部素質(zhì)拓展等培訓(xùn)班、“和諧共進(jìn)”思想面對面、“和諧大家園”、“勤廉書畫筆會”、安全心語傳遞、職工家屬協(xié)管安全、“平安與幸福指數(shù)”大討論、“職工勤廉歌”大家唱、“勤廉兼優(yōu)”金牌員工評選等平臺展示,有效地增強(qiáng)了企業(yè)文化的穿透力、執(zhí)行力。品牌的力量來自真誠

“用真誠連接客戶 以服務(wù)架起金橋”。“五零”服務(wù)被評為濱海縣服務(wù)品牌,成為一張亮麗名片。

供電公司堅(jiān)持把服務(wù)作為主旋律,用文化催生做好服務(wù)的動力。以鮮明的主題為引導(dǎo)開展實(shí)踐活動,發(fā)揮文化引領(lǐng)方向、培育精神、凝聚力量的能動作用,不斷推動“五零”服務(wù)文化。把“五零服務(wù)”作為聯(lián)系客戶的紐帶,真情關(guān)注用電需求,傾情解決客戶難題。

開展保電服務(wù)進(jìn)政府、親情服務(wù)進(jìn)社區(qū)、排憂服務(wù)進(jìn)企業(yè)、規(guī)范服務(wù)進(jìn)窗口的服務(wù)“四進(jìn)”、“服務(wù)能力達(dá)標(biāo)”、“人人是窗口,個(gè)個(gè)是形象”教育實(shí)踐活動。去年7月份,境內(nèi)連續(xù)遭到三次暴風(fēng)雨的襲擊,全縣六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到不同程度的損失,客戶的生產(chǎn)、生活用電受到嚴(yán)重影響。災(zāi)情發(fā)生后,我公司立即成立搶修小組,在最快的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電。夏季高溫期間,公司在接到相關(guān)部門關(guān)于安置樓的用電申請后,為了使安置戶盡快入住安置房,公司簡化辦事流程,特事特辦,組織17名施工人員,冒著酷暑施工,提前一個(gè)星期為安置小區(qū)通上電。近年來,濱海城區(qū)工業(yè)園區(qū)和城區(qū)道路規(guī)劃等建設(shè)如火如荼,我公司充分發(fā)揮電電力文秘網(wǎng) http://www.tmdps.cn 電力文秘網(wǎng)-電力系統(tǒng)文章大全 http://www.tmdps.cn 力先行軍的作用,對與工業(yè)園區(qū)、化工園區(qū)、濱海港區(qū)建設(shè)相配套的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、電力供應(yīng)都做到超前規(guī)劃,提前建設(shè)。

通過 “五零”服務(wù)文化建設(shè),不斷健全和完善適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)、滿足客戶需求的新型營銷服務(wù)體系,城市和農(nóng)村供電營業(yè)場所全部達(dá)到規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務(wù),兌現(xiàn)供電服務(wù)承諾,客戶滿意率超過了98%。和諧春風(fēng)催生新動力

隨著企業(yè)改革改制步伐的不斷加快,在新舊觀念激烈碰撞中,公司立足現(xiàn)實(shí),著眼長遠(yuǎn),牢牢把握“以文化力推動生產(chǎn)力”的原則和以人為本的思想,積極拓展和弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,把誠信意識、作風(fēng)意識、品牌意識、責(zé)任意識、發(fā)展意識融入企業(yè)文化之中,突出企業(yè)特色的經(jīng)營理念、管理理念、行為規(guī)范以及企業(yè)價(jià)值觀、人才觀,企業(yè)文化的活力和魅力進(jìn)一步升華。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育作為文化建設(shè)的基礎(chǔ),以文化蓄“內(nèi)力”,組織中心組成員集中學(xué)習(xí)18次,召開擴(kuò)大學(xué)習(xí)會8次,重點(diǎn)解讀了《加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)的偉大綱領(lǐng)》、《國網(wǎng)公司“百問百查”》2009新版、《省公司輸變電設(shè)備檢修項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》等,組織專題民主生活會11次,結(jié)合工作調(diào)研撰寫了14篇理論研討論文,舉辦黨支部書記、中層管理人員、班組長、供電所長等系列培訓(xùn)班,從培養(yǎng)自強(qiáng)、自信、團(tuán)結(jié)、協(xié)作的精神,增強(qiáng)理解、溝通和顧全大局的能力著手,對中層管理人員和班組長人員進(jìn)行拓展訓(xùn)練,有效地提高了控制與決斷能力,一支知識型、技術(shù)型、技能型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍正在茁壯成長。有效地推動了學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)。他們以文化聚“合力”,營造和諧環(huán)境,使員工在舒心的環(huán)境中工作、在融洽的氛圍下共事、在進(jìn)取的天地里創(chuàng)業(yè),推動和諧企業(yè)建設(shè)。形成了機(jī)關(guān)于基層、機(jī)關(guān)內(nèi)部、部門之間的和諧共贏的良好局面。利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動日,廣泛開展群眾喜聞樂見的文體活動。成立6個(gè)業(yè)余文體俱樂部,定期舉辦大合唱比賽、球類比賽、書畫展、運(yùn)動會等豐富多彩、健康向上的文娛活動,開展了“禮贊祖國”大合唱比賽、“祖國頌”文藝演出、“30華彩”紀(jì)念改革開放30周年詩歌朗誦會、黨旗飄飄慶七一職工歌詠比賽等大型文藝活動及“全民健身與奧運(yùn)同行”運(yùn)動會、迎國慶60華誕青年籃球友誼賽。通過健康有益的文體活動,用高尚的生活情趣陶冶情操,逐步使廣大員工養(yǎng)成積極健康的生活品味。開展扶貧幫困送溫暖、希望工程等獻(xiàn)愛心活動,向汶川地震災(zāi)區(qū)捐款捐物折合人民幣20多萬元,其中特殊黨費(fèi)3萬多元;向南方低溫雨雪多冰凍受災(zāi)地區(qū)、“農(nóng)村貧困殘疾人”等累計(jì)捐款50多萬元。組織義務(wù)獻(xiàn)血21000毫升。

公司堅(jiān)持以文化激“活力”,推動文明建設(shè)。深入開展“三爭兩創(chuàng)”、“青年文明號”、“巾幗文明示范崗”、“先鋒黨員示范崗”等文明創(chuàng)建活動。樹立了以營銷部業(yè)務(wù)班等一批具有行業(yè)特色、時(shí)代特征的先進(jìn)典型。

企業(yè)文化的力量在于潛移默化地影響人的世界觀、價(jià)值觀的養(yǎng)成,以潤物細(xì)無聲的方式發(fā)揮著自身的作用,其滲透力比強(qiáng)硬“灌輸”更具影響力。根據(jù)企業(yè)文化新的建設(shè)目標(biāo),他們在塑鑄文化品牌的同時(shí),從長遠(yuǎn)處著眼,從點(diǎn)滴處、細(xì)微處用心,實(shí)時(shí)打造文化精品,運(yùn)用各種活動載體,有計(jì)劃地開展黨員夏訓(xùn)工作,員工作風(fēng)建設(shè)、黨員生日短信提醒等,構(gòu)建黨小組、學(xué)習(xí)型效能團(tuán)隊(duì)模塊化建設(shè)工作平臺,強(qiáng)化“一個(gè)國家電網(wǎng)”觀念,樹立“我是國家電網(wǎng)人”意識,用“巧”力、展“巧”功、發(fā)“巧”勁,著力提升文化軟實(shí)力,推進(jìn)企業(yè)電力文秘網(wǎng) http://www.tmdps.cn 電力文秘網(wǎng)-電力系統(tǒng)文章大全 http://www.tmdps.cn 精品文化真正落地,以此提高廣大職工的幸福指數(shù),激發(fā)員工感恩社會,感恩企業(yè),形成企業(yè)、社會、個(gè)人三者的命運(yùn)共同體、利益共同體、發(fā)展共同體。

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XX供電公司企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

關(guān)于火電企業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的思考 職工電力安全知識學(xué)習(xí)心得體會 新入企職員供電分局參觀體會 電網(wǎng)企業(yè)團(tuán)工委書記主要工作職責(zé) 農(nóng)電通訊員培訓(xùn)個(gè)人體會

變電站工程施工組織設(shè)計(jì)場地實(shí)施方案 智能電網(wǎng)培訓(xùn)個(gè)人心得體會

廣電網(wǎng)絡(luò)有限分公司成立大會領(lǐng)導(dǎo)講話 讀《勝任才是硬道理》個(gè)人體會 供電企業(yè)新入職員互動學(xué)習(xí)心得體會 供電局新分配大學(xué)生實(shí)習(xí)情況匯報(bào)

電力職員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)禁令》個(gè)人體會 維修電工技師工作匯報(bào)材料 供電局營銷和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排 供電企業(yè)申報(bào)十佳文明單位事跡材料 暑期學(xué)生供電局社會實(shí)踐報(bào)告 供電局標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)自查情況匯報(bào)

供電局加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié) 供電企業(yè)員工個(gè)人事跡材料

應(yīng)聘電力公司綜合部秘書崗位演講稿 電力企業(yè)女員工素質(zhì)提高調(diào)查情況匯報(bào) 電力黨書記個(gè)人履職廉潔情況匯報(bào) 供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作體會 國網(wǎng)電科院四項(xiàng)機(jī)制工作體會 參觀核電站個(gè)人體會

基層供電企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新思路 供電公司員工個(gè)人工作總結(jié) 電力公司員工隊(duì)伍建設(shè)心得體會 學(xué)習(xí)電力安全演講活動個(gè)人體會 XX市供電公司上半年工作總結(jié) XX市供電公司職代會工作報(bào)告 電力變電工區(qū)主任述職報(bào)告 電力行政執(zhí)法工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話 XX電業(yè)局組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及工作職責(zé) 縣電業(yè)局上半年工作總結(jié)及計(jì)劃 電力企業(yè)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)征文稿

縣電業(yè)局建設(shè)一流供電企業(yè)匯報(bào)材料 供電局節(jié)能節(jié)電倡議書

電力局工會創(chuàng)建模范之家經(jīng)驗(yàn)材料

電力文秘網(wǎng) http://www.tmdps.cn 電力文秘網(wǎng)-電力系統(tǒng)文章大全 http://www.tmdps.cn 電力系統(tǒng)員工誠信演講稿 維修電工技師工作總結(jié)

供電所營銷及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作安排 “反竊電”活動啟動儀式領(lǐng)導(dǎo)講話 電力系統(tǒng)爭創(chuàng)一流匯報(bào)會發(fā)言稿 變電檢修演講:光明的守護(hù)神 變電站員工演講稿:為企業(yè)添光彩 電力公司專職安全員競聘報(bào)告 火電企業(yè)創(chuàng)平安和諧演講稿 XX電廠技改情況總結(jié)材料 參觀熱電廠后安全演講稿

電力公司產(chǎn)品質(zhì)量狀況自查報(bào)告 電廠運(yùn)行值長年終述職報(bào)告

八一建軍節(jié)座談會電力局長講話稿 電力公司繼保專工個(gè)人事跡材料

XX縣電業(yè)局平安建設(shè)宣傳月活動小結(jié) 供電所200X年前兩月線損分析報(bào)告 供電系統(tǒng)線損管理考核辦法

電力公司安全生產(chǎn)月活動情況總結(jié) 電力公司民主生活會匯報(bào)發(fā)言 供電公司三年工作總結(jié)匯報(bào)材料 供電公司營業(yè)廳服務(wù)明星推薦材料 電業(yè)局企業(yè)文化建設(shè)征文稿

電網(wǎng)公司廉潔從業(yè)守規(guī)矩活動心得 供電所上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié) 供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)大討論體會 部分電力青工的思想癥結(jié)及對策 發(fā)電公司員工電力安全發(fā)展演講稿 電力公司安全生產(chǎn)調(diào)研情況匯報(bào) 電業(yè)局政務(wù)中心窗口典型經(jīng)驗(yàn)材料 電力“身邊的共產(chǎn)黨員”演講材料 電力公司客服中心員工個(gè)人鑒定 電力公司黨風(fēng)廉政及反腐敗總結(jié) 變電檢修試驗(yàn)分公司個(gè)人事跡材料 基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)難點(diǎn)小結(jié) 發(fā)電廠三節(jié)約活動情況總結(jié)材料 供電公司班組長培訓(xùn)學(xué)習(xí)體會 XX生物質(zhì)電廠建設(shè)進(jìn)展匯報(bào)材料 縣水電公司管理體制改革進(jìn)展匯報(bào) 電力企業(yè)行風(fēng)建設(shè)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況匯報(bào) 電力局工會創(chuàng)建模范之家情況匯報(bào) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)電網(wǎng)建設(shè)情況匯報(bào)材料 電力賓館副總經(jīng)理述職報(bào)告 供電所副所長年終述職報(bào)告

電力文秘網(wǎng) http://www.tmdps.cn 電力文秘網(wǎng)-電力系統(tǒng)文章大全 http://www.tmdps.cn 電力公司關(guān)于執(zhí)行力的演講稿 XX供電所安全生產(chǎn)情況匯報(bào)材料 XX供電所春檢情況工作總結(jié)

供電公司上半年優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié) 電網(wǎng)公司紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)工作報(bào)告 縣供電公司先進(jìn)事跡申報(bào)材料 供電企業(yè)職工以企業(yè)為家演講稿 電力公司雙體系項(xiàng)目建設(shè)匯報(bào)材料 供電公司配電專工勞模事跡申報(bào)材料 農(nóng)電座談會致農(nóng)電員工倡議書

X市電力行政執(zhí)法工作會議領(lǐng)導(dǎo)講話 供電分公司經(jīng)理行風(fēng)建設(shè)事跡材料 供電公司客戶關(guān)系委員會代表發(fā)言稿 供電企業(yè)品牌建設(shè)的思考與心得 供電所副所長個(gè)人事跡推薦材料 電網(wǎng)公司信息系統(tǒng)建設(shè)總結(jié)材料

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第三篇:淺議公司企業(yè)文化建設(shè)

淺 議企 業(yè) 文 化 建 設(shè)

從2004年9月,運(yùn)公司就提出了培育以“”為核心內(nèi)容,具有特色的企業(yè)文化(這里稱為“一代”企業(yè)文化)。

公司一屆五次職代會報(bào)告2009年工作安排,重點(diǎn)抓好的七方面工作中第一條就是,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,引領(lǐng)公司科學(xué)發(fā)展。將公司企業(yè)文化核心價(jià)值理念正式完善為“”(這里稱為“二代”企業(yè)文化)。

在這里結(jié)合近期調(diào)研工作,就公司企業(yè)文化的建設(shè),淺談點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識,以便交流,促進(jìn)公司發(fā)展。

一、對“一代”企業(yè)文化的認(rèn)識。

公司從整合開始,確立的以“”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化核心價(jià)值理念,正如公司一屆五次職代會報(bào)告說明的,發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動改革、促進(jìn)發(fā)展、培養(yǎng)隊(duì)伍、激勵員工的作用。

另一方面,從字面意義上分析“一代”企業(yè)文化。第一,學(xué)習(xí)是一切工作的源動力。學(xué)習(xí)是推動我們工作不斷前進(jìn)的法寶,沒有學(xué)習(xí)的源動力,我們的工作也將失去活力,學(xué)習(xí)是前提。

第二,創(chuàng)新是靈魂。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。江澤民在一次重要場合的講話中指出,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力。同樣,對于我們運(yùn)城高速企業(yè)來說,更是重要無比。試想,如果我們運(yùn)城高速人都想一樣的問題,干一樣的事,不敢有絲毫改革創(chuàng)新的精神,縱使有千萬般的知識,也不能更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于社會,實(shí)現(xiàn)公司利益和個(gè)人利益的雙贏,那么我們的企業(yè)也必定會成為一個(gè)二流、三流的企業(yè)。

第三,務(wù)實(shí)是和高效都是一種手段。這是一個(gè)方式方法的問題,是關(guān)系到“三個(gè)服務(wù)”和實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)自身利益實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的關(guān)鍵問題,是關(guān)系到推進(jìn)高速公路新型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)的速度。務(wù)實(shí)是高效的前提,明確了要干什么,怎么干,沒有務(wù)實(shí),高效就沒有方向,但反過來光有務(wù)實(shí)沒有高效,務(wù)實(shí)的程度也不高,達(dá)不到理想的效果。

第四,廉潔是實(shí)現(xiàn)我們工作、我們事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要保障。這不僅僅是一個(gè)個(gè)人的事情,和我們整個(gè)集體的每個(gè)人都息息相關(guān),容不得一個(gè)人犯錯誤。提升到理論的高度,廉潔是關(guān)系到我們每個(gè)人的人格,關(guān)系到我們運(yùn)城高速品牌的響亮程度。沒有哪個(gè)想做成一流的企業(yè),會出現(xiàn)廉潔方面的大問題,縱觀曾經(jīng)取得一時(shí)輝煌業(yè)績的名企,哪一個(gè)又不是因廉潔而走向自我滅亡的深淵,外在的因素沒有讓它倒下反倒從自身出現(xiàn)了隱患。

二、對“二代”企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識。

第一,“二代”企業(yè)文化是“一代”企業(yè)文化的升華。我們不能在因?yàn)橛辛恕暗诙逼髽I(yè)文化后,就放棄了“一代”企業(yè)文化,或者就將“一代”企業(yè)文化擱置起來,從此放進(jìn)歷史的書柜。我們應(yīng)該認(rèn)識到“二代”企業(yè)文化站的角度更高,立意更深遠(yuǎn),概括性極強(qiáng),旗幟更鮮明。“二代”企業(yè)文化是在“一代”企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,二者有著天然的聯(lián)系,“二代”企業(yè)文化已經(jīng)站在了服務(wù)的高度,融進(jìn)了和諧的最終目標(biāo)。

第二,學(xué)好“二代”企業(yè)文化要先學(xué)好“一代”企業(yè)文化。公司在整合以來的快速發(fā)展中,新進(jìn)員工的增長和各種急需人才的引進(jìn),這部分員工一般都只認(rèn)識到“二代”企業(yè)文化的重要性,沒有經(jīng)歷過“一代”企業(yè)文化的熏陶和洗禮,甚至就不知道還有“一代”企業(yè)文化。再加上還有部分老員工,學(xué)習(xí)“一代”企業(yè)文化時(shí)本身就只生硬地記住了“十字”方針,還沒有認(rèn)識到、學(xué)習(xí)好,猛然又進(jìn)入了“二代”企業(yè)文化的時(shí)代,勢必會影響學(xué)習(xí)“二代”企業(yè)文化的積極性。沒有認(rèn)識到“一代”企業(yè)文化的重要性,沒有認(rèn)識到“一代”企業(yè)文化在公司發(fā)展中,所起到的重大而積極的作用,突然從字面意思上就知道了“二代”企業(yè)文化要學(xué)習(xí)、要創(chuàng)新、要廉潔、要服務(wù),但究竟為什么學(xué),學(xué)什么,怎樣學(xué),為什么要創(chuàng)新,為什么要廉潔,最后為什么還要服務(wù),以及怎樣搞好服務(wù),都是一個(gè)深層次的課題。如果認(rèn)識到“一代”企業(yè)文化的重要性,應(yīng)該知道“一代”企業(yè)文化對于怎樣快速較好實(shí)現(xiàn)工作有著重要意義,就會較好的理解務(wù)實(shí)是服務(wù)的前提條件,更多的是講一個(gè)有效手段;高效是服務(wù)的基本要求,這對于服務(wù)來說,特別是對于我們快速發(fā)展的高速公路企業(yè)來說,已經(jīng)是一個(gè)最低層次的要求。

第四篇:公司企業(yè)文化建設(shè)

公司企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化作為公司的精神支柱,不論對全體員工的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān),同時(shí)也是公司能夠健康發(fā)展的精神食糧,故為著力打造公司強(qiáng)有力的企業(yè)文化,使企業(yè)上下緊緊圍繞以“以人為本”的企業(yè)精神及“誠信、責(zé)任、協(xié)作、發(fā)展”的經(jīng)營理念為中心,增強(qiáng)全體員工的企業(yè)歸屬感,并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,行政人事部現(xiàn)特?cái)M定企業(yè)文化建設(shè)方案。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長期堅(jiān)持的過程,需要我們每位同事都著力實(shí)施。以下為公司企業(yè)文化的搭建主要步驟:

一、設(shè)立企業(yè)文化宣傳欄

1.墻壁文化

將公司的企業(yè)文化做成KT板張貼于辦公室,員工休息室,會議室內(nèi),使得員工隨處都能很明了的看到公司的文化宣傳,并且設(shè)定公司的統(tǒng)一使用的戰(zhàn)斗口號,每次開會或者集體活動時(shí),就要求管理人員帶頭喊出我們的口號。公司的口號可以由公司內(nèi)部的全體人員集思廣益進(jìn)行提煉,人人都參與管理,人人都熟悉公司的結(jié)構(gòu)組織,才能使全體人員更有歸屬感。

2.宣傳欄

在公司內(nèi)部建立一個(gè)企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄的內(nèi)容主要有行政人事部人員填寫,包括:(1)公司每月或每季度評選的優(yōu)秀員工信息,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)信息;(2)行政人事部將要舉行的活動或培訓(xùn);(3)員工意見欄,在宣傳欄處放一個(gè)本子,員工采取不記名或記名的方式填寫相關(guān)的工作意見或管理意見,由行政人事部定期進(jìn)行

二、企業(yè)文化培訓(xùn)

1.為使全體新老員工更加清晰的了解和認(rèn)識企業(yè)文化的重要性,并對新推出的企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,增強(qiáng)員工歸屬感和企業(yè)認(rèn)同感。故首先推出《企業(yè)文化》和《人事管理制度》培訓(xùn),要求全員都參與學(xué)習(xí),尤其是新入職的員工,使他們快速的熟悉,適應(yīng)新的工作環(huán)境以及新的工作伙伴。

培訓(xùn)要求:培訓(xùn)結(jié)束之后全員都要進(jìn)行《企業(yè)文化》及《人事管理制度》考核,以快捷的了解員工對企業(yè)文化的掌握程度,針對一些不足之處,后期將著力進(jìn)行改進(jìn)或補(bǔ)訓(xùn)。

(PS:針對新員工入職培訓(xùn),為使新員工快速融入到工作中,公司內(nèi)部采取幫扶行動,以幫助有潛力,對公司發(fā)展或管理比較認(rèn)可的員工,以關(guān)心、關(guān)愛的方式使得新員工快速的進(jìn)入工作中。)

2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

21世紀(jì)企業(yè)間最大的競爭乃是人才的競爭,培養(yǎng)并擁有“高素質(zhì),高能力,高績效”的員工將是公司最大的競爭力,故提高員工職業(yè)素養(yǎng)將是公司必須要堅(jiān)持投資并持續(xù)做的事情。所以為提高公司內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng),主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:職業(yè)道德、職業(yè)精神;(1)組織,開展各種跟職業(yè)道德及職業(yè)精神相關(guān)的培訓(xùn)課程;(2)公司內(nèi)部建立一些興趣小組,全體員工可以相互學(xué)習(xí)他人的的優(yōu)點(diǎn),開展一些比賽項(xiàng)目,以增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力,同時(shí)將公司組建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

三、員工溝通

良好的溝通是使工作達(dá)到高效的最有效手段,為加強(qiáng)員工間或上下級之間的良好溝通,公司內(nèi)部每月開展各種形式的溝通會,包括茶話會,員工生日會,拓展培訓(xùn)等,前提是要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該到場,意味著公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和關(guān)愛。

四、員工嘉獎

公司本季度的月末或者下一度的月初抽出半天的時(shí)間,由沈總或總經(jīng)辦牽頭,行政人事部組織,召開全員的員工大會,旨在總結(jié)本季度或上一季度工作中的得與失,讓全體員工清晰的了解公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及自己工作進(jìn)度,以便做好下一季度的工作的部署,另外,也為員工提供一個(gè)與各級領(lǐng)導(dǎo)零距離溝通的通道。并對表現(xiàn)較優(yōu)秀的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎(PS:季度銷售冠軍獎(完成率)、部門/團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行最好或完成最好——最佳團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎、優(yōu)秀工作者等表彰會)。以此鼓勵工作表現(xiàn)較好的員工或管理人員,另外,也可激勵其他員工提高工作效率,以提高企業(yè)歸屬感,使公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種相互競爭,相互學(xué)習(xí),相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識。

五、建立學(xué)習(xí)日

在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)日,即每月或兩周為周期花半天或2個(gè)小時(shí)時(shí)間,可以為全體員工講解一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,技能知識或組織以個(gè)人或部門為

代表的演講比賽,并在其中挖掘一些比較具有演講才能的同事培養(yǎng)其作為公司的培訓(xùn)骨干,以增加公司的企業(yè)文化宣傳。通過視頻講授,理論講授或者拓展培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力度,以培訓(xùn)出高素質(zhì),高績效的員工隊(duì)伍。

PS:企業(yè)文化搭建是一個(gè)需要長期堅(jiān)持并努力進(jìn)行改進(jìn)的過程,需要公司上上下下齊心協(xié)力共同去完成。

第五篇:航空公司企業(yè)文化建設(shè)

航空公司企業(yè)文化建設(shè):走入傳統(tǒng)文化的世界

曾于無意中看到一則有關(guān)海南航空的企業(yè)文化方面的文章,對海南航空獨(dú)具特色的企業(yè)文化深深折報(bào)。當(dāng)今中國航空業(yè),能像海南航空這樣在競爭如此激烈的環(huán)境下,緊密聯(lián)系中國傳統(tǒng)文化,專心企業(yè)文化建設(shè)的例子可謂少之又少!這使海南航空在強(qiáng)手林立的中國航空業(yè)顯得那樣的另類,然而又是那樣的不同凡響。

讓我們看一下海南航空是如何打造其企業(yè)文化吧。前些年,海南航空提出了“修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”這一響亮的口號。而且尤其重要的是,海南航空并不是一時(shí)心血來潮,而是以一貫之,從頭到尾不折不扣地執(zhí)行其企業(yè)文化建設(shè)理念精髓。“朝聞道,夕死可矣”是透出什么理念?“修身、齊家、治國、平天下”代表了中國文化中的一種什么思想?“道可道,非常道”中的“道”的寓意又是什么???當(dāng)你看到以上充滿中國傳統(tǒng)文化韻味的問題時(shí),你不要以為這是學(xué)校古文考試的現(xiàn)場,這些都是海南航空的轉(zhuǎn)正考試題。海南航空規(guī)定,所有經(jīng)過三個(gè)月試用期的員工在正式成為海航一份子之前,都必須解答類似的試卷。

想當(dāng)年,海南航空不過是一個(gè)資產(chǎn)只有區(qū)區(qū)1千萬元的小企業(yè),然而今天其資產(chǎn)卻腫脹到令人咋舌的400多億元。在這個(gè)巨變的背后,除了其先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略之外,我想肯定有一種軟實(shí)力在支撐著這一切,通過了解海南航空的發(fā)展史,我明白了這種軟實(shí)力就是——以中國傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化!在講究“運(yùn)用之妙,存乎一心”的海航董事長陳峰看來,優(yōu)秀的企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理一樣重要,他深信從中國傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)可以讓海航人增加智慧和力量,使海南航空在迅速增長的過程中保持平穩(wěn)。

然而,面對任何企業(yè)在人力資源管理過程中都棘手的問題——人心不齊,凝聚力缺乏,海南航空又怎么來應(yīng)對這一切呢?在創(chuàng)業(yè)過程中,陳峰結(jié)合自己的所見所歷,感到要做好事必須先學(xué)會做好人,正是基于此理念,海航十分重視人的作用,把善待他人,以人為本,作為其統(tǒng)一的思想標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,海南航空將傳統(tǒng)文化體現(xiàn)于其管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。海南航空將企業(yè)文化考試與績效工資掛鉤,使員工樹立起“企業(yè)文化也是一種效益”的觀念。隨意翻開海航的管理制度,可以說,很多地方都有中國傳統(tǒng)文化的影子。無論是“義”“理”還是“道”“器”這些傳統(tǒng)文化精髓,都成為海南航空博大精深的企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。

可在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)通過物質(zhì)激勵來滿足員工的需求,然而卻未意識到物質(zhì)利益只能滿足員工一時(shí)的經(jīng)濟(jì)需求,卻無法安定員工的情感和精神需求。很多企業(yè)人心離散,缺乏精神歸屬感,從而導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,員工流失率高。而海航正是在洞悉這一切的基礎(chǔ)上,注重傳統(tǒng)文化的作用,力圖用道德化的管理方法來影響員工,提升員工的歸屬感。在實(shí)踐中的確發(fā)揮了巨大的作用,如今的海南航空,在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)熱潮中,員工參與公司經(jīng)營管理的積極性空前高漲,員工的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神逐步提升,為海南航空的跨越發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想保障。“文化傳承薪火,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。在世界經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)與文化一體化的宏觀環(huán)境中,企業(yè)文化已成為推動企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的巨大力量。數(shù)年的風(fēng)雨兼程,幾代海航人的不懈努力,鑄就海南航空富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,成為其持續(xù)快速健康發(fā)展的動力源泉。

而縱觀世界范圍內(nèi),那些功成名就的航空企業(yè),無一沒有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,美國西南航空的企業(yè)文化以“愛”和“誠”為核心,法國航空的“團(tuán)隊(duì)”文化是支撐其無往而不勝的利器。而在國內(nèi),四川航空的“攻堅(jiān)不畏難,敢為天下先”為核心的企業(yè)文化理念更是川航振翅飛翔的最有力的保障!是的,如沒有企業(yè)文化的浸潤,人的精神家園將一片荒蕪,沒有企業(yè)文化的浸潤,航空企業(yè)的前進(jìn)道路將一片黑暗!沒有企業(yè)文化的浸潤,航空事業(yè)的天空將會一片陰云!市場經(jīng)濟(jì)條件下,文化建設(shè)力度的大小,水平的高低,從很大程度決定著一個(gè)行業(yè)的未來,文化建設(shè)在行業(yè)發(fā)展中,越來越居于核心地位。從某種意義上講,文化就是軟實(shí)力,文化就是競爭力。

而在企業(yè)文化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)文化則是一盆美麗的奇葩,可供航空公司借鑒與吸收。中華民族有著燦爛的文明和傳承不息的五千年的歷史文化,不論是文學(xué)、書法、國畫、美學(xué)、道學(xué),還是雕塑、剪紙、木刻、書法等藝術(shù)形式,都蘊(yùn)含著中國傳統(tǒng)的價(jià)值觀和思維方式,都以其獨(dú)特的審美價(jià)值和審美情趣深深地影響著一代又一代中國人。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種新思想、新觀念以及國外的各種藝術(shù)思潮不斷涌入,在豐富和拓寬文化建設(shè)思維的同時(shí),也對中國的傳統(tǒng)文化帶來了前所未有的沖擊。一些航空企業(yè)在文化建設(shè)過程中,一味強(qiáng)調(diào)吸取西方的現(xiàn)代文化思維方式,而忽視從傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng),從而使其文化理念“水土不服”,難以適應(yīng)中國的國情,導(dǎo)致人力資源的發(fā)展陷入困境。

民族的才是世界的。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè),不能脫離其民族的文化特色、文化發(fā)展歷史、價(jià)值觀念和審美思維方式,那種無視自身的文化背景去全盤接受和模仿西方國家的文化建設(shè)思潮終會誤入歧途。現(xiàn)代航空企業(yè),員工將更加注重文化品位和文化內(nèi)涵,對企業(yè)的文化內(nèi)涵有了更多更高的要求。為了適應(yīng)這種變化,我國航空公司只有深入中國的民族傳統(tǒng)文化中不斷學(xué)習(xí),在充分尊重和了解傳統(tǒng)文化的精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合西方先進(jìn)文化創(chuàng)建思維和理念,才能創(chuàng)造真正具有中國特色的航空企業(yè)文化觀。才能把傳統(tǒng)文化的精神和理念元素融入現(xiàn)代航空企業(yè)的發(fā)展過程和企業(yè)文化建設(shè)過程之中。從而使我國航空業(yè)在國際競爭中占據(jù)更有利的地位。

具體建設(shè)方法,我以為可從以下幾方面進(jìn)行探索和嘗試。

一是學(xué)習(xí)討論,使傳統(tǒng)文化價(jià)值觀深入人心

通過定期組織人員學(xué)習(xí)、組織班組傳統(tǒng)文化理論學(xué)習(xí)、形勢任務(wù)教育等形式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳手冊等傳播載體,分階段、有重點(diǎn)地深入學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系,學(xué)習(xí)儒家、道家、法家等不同學(xué)派的文化核心價(jià)值觀內(nèi)容,使每個(gè)人員的言行與航空公司整體形象達(dá)到最大程度的統(tǒng)一。開展以“誠信、責(zé)任、和諧”為主題的傳統(tǒng)文化大討論,通過大討論,進(jìn)一步促進(jìn)廣大員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。通過航空公司網(wǎng)站、新聞媒體等宣傳平臺,組織各單位、部門開展各個(gè)層面的大討論。引導(dǎo)廣大員工結(jié)合自身崗位、工作實(shí)際,提出看法、找出不足、發(fā)現(xiàn)問題。在網(wǎng)站上開辟系列報(bào)道,交流好經(jīng)驗(yàn)、探討新問題、樹立好榜樣。對內(nèi)使干部職工認(rèn)識到深入學(xué)習(xí)和把握傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系的精神實(shí)質(zhì)是提高航空文化建設(shè)水平,打造務(wù)實(shí)高效管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)需求,是提升干部職工精神文明素質(zhì)和思想道德水平的必然要求,從而在思想觀念上受到教育、服務(wù)意識上得到增強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能上得到提高;對外充分展示公司人的精神風(fēng)貌,展示良好的形象。

二是抓住重點(diǎn),培育具特色行業(yè)文化

在加強(qiáng)傳統(tǒng)文化價(jià)值體系和航空核心價(jià)值觀的宣傳教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)廣大干部職工深入理解企業(yè)文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵。進(jìn)一步提煉、完善、固化現(xiàn)有的文化體系,不斷充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化育人、鑄魂、導(dǎo)向、激勵和管理的作用。

*結(jié)合航空業(yè)安全的重要地位,要完善安全文化建設(shè)。以制度規(guī)范為基礎(chǔ),提高全員的規(guī)范化管理意識和安全風(fēng)險(xiǎn)意識,安全體系建設(shè)為目標(biāo),發(fā)動廣大干部職工結(jié)合本單位、本部門、本崗位實(shí)際,就如何做安全工作暢談感想、創(chuàng)新舉措。通過持續(xù)改進(jìn)和全員參與,不斷加強(qiáng)和完善安全保證體系和安全監(jiān)督體系的建設(shè),形成“上下同欲,共保安全”的良好氛圍,達(dá)到“潤物無聲平安生”的效果。

*完善服務(wù)文化建設(shè)。以方便客戶為目標(biāo),加快建設(shè)航空服務(wù)體系;積極參與和支持公益事業(yè),開展各種形式的義工活動;積極履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任,全面兌現(xiàn)航空服務(wù)承諾,認(rèn)真落實(shí)員工服務(wù)禁令;從服務(wù)意識、服務(wù)行為、誠信服務(wù)、服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,以優(yōu)質(zhì)建品牌,用服務(wù)樹形象,結(jié)合航空管理實(shí)際,打造人性化服務(wù)、差異化服務(wù)規(guī)范。

*完善廉潔文化建設(shè)。要以傳統(tǒng)文化體系中的“茍非吾之所有,雖一毫而莫取”、“廉者常樂無求,貪者常憂不足”等警句為廉潔文化建設(shè)的基本理念,為航空人員在市場經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)施廉潔文化建設(shè)提供依據(jù)和指導(dǎo)方向。航空人員只有結(jié)合工作生活實(shí)踐樹立正確的榮辱觀,分清是非榮辱,才能形成正確的廉潔文化觀念。可在深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐傳統(tǒng)文化價(jià)值體系關(guān)于榮辱觀的基礎(chǔ)上,采取措施充分調(diào)動干部職工參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的積極性、主動性,使廉政警示教育制度化、經(jīng)常化、規(guī)范化。通過組織員工參加傳統(tǒng)文化典籍閱讀活動,參觀廉政教育基地,舉辦法律培訓(xùn)班、廉潔從業(yè)講座,堅(jiān)持述職述廉和“三項(xiàng)談話”、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書等活動,強(qiáng)化干部職工的遵紀(jì)守法意識,做到示范教育催人奮進(jìn),警示教育令人警醒。構(gòu)建黨風(fēng)廉政“大宣教”工作格局,弘揚(yáng)廉潔文化,形成 “干事、干凈”的廉潔理念,營造強(qiáng)大的廉潔文化氛圍。

*完善學(xué)習(xí)文化建設(shè)。要結(jié)合航空工作實(shí)際,吸收和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以“學(xué)然后知不足”“學(xué)而時(shí)習(xí)之”等傳統(tǒng)文化理念為基礎(chǔ),要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為載體,積極履行員工發(fā)展責(zé)任,健全員工成長培養(yǎng)體系,維護(hù)員工合法權(quán)益,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,實(shí)施全員傳統(tǒng)文化培訓(xùn)工程。構(gòu)建航空的學(xué)習(xí)文化體系,形成“與航空共成長”的學(xué)習(xí)氛圍,從而推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型航空步伐,促進(jìn)航空的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展。要奉行務(wù)實(shí)、高效的原則,做到學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化作為整個(gè)學(xué)習(xí)型航空創(chuàng)建的抓手,以此來推動、帶動各項(xiàng)工作,并使之貫穿于整個(gè)管理工作之中。

*完善和諧文化建設(shè)。緊緊圍繞航空發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)和“天一合一”、“天地與我并生,萬物與我為一”等傳統(tǒng)和諧思想,開展主題突出、特色鮮明的和諧文化主題活動。堅(jiān)持用事業(yè)鼓舞人、用文化凝聚人、用真情關(guān)心人、用環(huán)境熏陶人,發(fā)揮傳統(tǒng)和諧文化育人、文化導(dǎo)向、文化激勵、文化管理的作用。讓員工處處感受到濃厚的和諧文化氛圍,提升航空文化的層次和品味,增強(qiáng)航空公司凝聚力。

傳統(tǒng)文化就象是一汪泉水,澄澈透明,洗滌著人們心頭的陰影,擦拭著蒙住心靈的灰塵。走入傳統(tǒng)文化的海洋中,與古人神交,與先人共鳴,在會心的微笑中體會傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人生哲理和為企之道,當(dāng)為航空業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之最高境界。

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