第一篇:掘金者:信用就是財富
人為什么要說謊?因為他有本能,他要趨利避害。
一個小孩子,如果他說要買文具,卻把父母給的錢拿去買零食了,那是因為零食的誘惑力太大,而他不撒謊又沒有其它的辦法得到錢。同樣,如果他打爛了一個花瓶卻說是小貓打爛的,最大的原因就是害怕,父母極有可能暴跳如雷一頓痛打,這件事的后果,在他看來是不能承受的。
我們往往把誠實看成是品德問題,其實,誠實同時還是個能力問題。有能力得到,就不必撒謊;有能力承受,他就可以坦白直言。
窮人家的孩子如果把買文具的錢買了零食,很可能就是一件非常嚴重的事,如果他不千方百計找個借口,就會受到嚴厲的懲罰。富人的孩子卻不必如此,因為這只是小事一樁,買了也就買了,要錢是容易的,反而說謊有著更大的風險,他不必去煞費苦心。
越是貧窮的地方,越是有道德的危機。生存環境越是嚴酷,人就越是需要自保。同樣,越是初級的經濟環境,越是沒有平等交易的市場,越是充滿著謊言和欺詐。說到底,人的本能是趨利避害,資本的特性是賺取利潤,成本和回報之間,永遠都在核算。
講不講信用,很多時候是由經濟規律決定的。當不誠信的人大把大把賺錢,卻沒有不可承擔的后果降臨,那么不誠信就會成為市場普遍的選擇。
在資本主義早期,為什么充滿著那樣多的血腥?暴力掠奪、海盜行徑、綁架奴隸、征服殖民地……資本的每一個毛孔都滴著血,那是因為在那樣的時代,暴力是最有利可圖的。
在亞當·斯密時期,情形同樣如此,工業革命剛剛開始,經營者的利益與公眾利益往往不一致,要想獲取利益就必須欺騙公眾。所以那時的經營者雖然很少聚到一起,但聚會時的談話內容,不是陰謀對付公眾就是籌劃抬高價格,那時商人的形象,也很讓民眾鄙視。
現在的西方世界,商人們都溫文爾雅了,越大的企業越是注重信用,不是人的道德水平大幅提高了,而是經濟體制成熟了,各種市場關系越來越復雜,嚴格的規則就成了整個社會賴以存在的基礎,違反規則就必定受到懲罰。
只有當不誠信成為不合算的事,誠信才會成為人們的自覺。
大街上,如果有人免費給你發放食品,你可能不敢吃,而寧肯自己花錢到商店里買,因為商店讓你放心。
在北京吃烤鴨,一般的店是38元一只,有的地方28元甚至18元就可以吃到,但全聚德的烤鴨是168元一只,蔥、醬、餅還要另算錢,食客照樣盈門。就因為他是全聚德!百年老店,那陣勢就不一樣。進門一排烤爐,透過大玻璃窗展示在客人面前,大塊的果木在爐膛里熊熊燃燒,儀表堂堂的大師傅專注地翻動著肥鴨。旁邊有專供客人留影的地方,背景是你受用的那只鴨子的編號,也就是該店百年以來至今烤出的第幾只鴨子――你的號碼已經是1億還多。
如此的全聚德,他有必要去偷工減料欺騙顧客嗎?他所要做的事情其實只有一件,就是保證他的品質永遠是最好的。
當信用已經成為一種無形資產,誠信就不再是誰強加給你的,而是一種自覺和需要,因為欺詐已經不合算了。
很多時候,富人不需要說謊來達到目的,相反說謊的風險往往大于收益,所以他選擇用正常的手段來實現目標,一旦遇到挫折,他也有能力承擔后果。
銀行不愿意貸款給窮人,并不是出于道德的懷疑,而是因為窮人還貸的能力讓他擔心。在市場行為中,道德是非常無力的東西,所謂商業道德,其實是一種經濟規律,有利的事情,大家就遵守,一切的道德都是建立在利益的基礎上的。
越有實力的企業,越能得到人們信任,也就越容易發展起來。
信用是一種資格,沒有實力是無法有信用保證的,在一個成熟的商業社會,信用就是財富的象征。
一個孩子說謊,內心常常是恐懼無助的,說謊恰恰證明了他的弱小。只有當你不必說謊了,你才真正長大了,可以掌握局面了,你才是自由的,強大的。一個人可以理直氣壯地說:“我做的,我負責!”這就是力量的表現。
當信用已經成為一種無形資產,誠信就不再是誰強加給你的,而是一種自覺和需要,因為欺詐已經不合算了。
第二篇:掘金者:55歲創業
每天坐35W車上下班,車站總有一個賣報紙的老漢。老漢穿著整潔,看上去精神矍爍。看起來每天的生意都不錯。
有一天下班時間不算晚,買了他一份雜志,便和他閑聊了起來。
“老師傅,生意不錯吧!”
“嗯,還可以,過得去吧!”
“看您成天忙忙碌碌的,收成一定不錯吧!”
“呵呵,還不錯吧!反正養老婆和供孩子讀書基本沒問題了!姑娘,別看我普普通通,我家女兒可是在南大讀書哩!學費貴著哩!”
“喲,老師傅,你真行啊!一般人可沒您這么大能耐呢!”
“呵呵,姑娘你可真會說話。不過你倒沒說錯,我吧,不動不搖,一個月4000塊是沒有問題的啦!”
老漢打開了話匣子,和我聊了起來。
但是,經過幾天蹲點發現,車站固定的賣報人已經有了兩個。(營銷環境論證)。其中一個賣了很長的時間了,另一個好象是車站一位駕駛員的熟人。(對競爭對手進行初步分析)。如果不做任何準備就直接進場賣報,一定會被人家趕出來的。于是老漢打算從車站的管理人員下手(制定公關策略)。開始,老漢每天給幾位管理人員每人送份報紙,剛開始人家跟他不熟,不要他的報紙。他就說這是在附近賣報多余的,車站管理員也不是什么大官,一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水,說現在下崗了,在附近賣報銷量也不好,一天賣不了幾份,而馬上女兒就要參加高考了,高昂的學費實在是無力負擔,女兒學習成績那么好,如果讓她不讀了真的對不起她了……(與公關對象接觸,并博取同情)。人心都是肉做的,車站管理員就熱心幫他出主意:那你就到我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的,他們每天都能賣幾百份呢。
大功告成了!有了車站管理員的許可,老漢光明正大的進場了。當然,老漢不會忘記每天孝敬管理員每人一份報紙(公共關系維護)。
可是,這場是進了,可一共三個賣報人,賣的可是同樣的報紙。老漢冥思苦想一番(進行營銷策略分析),有了!另兩個賣報的都是各有一個小攤點,在車站的一左一右。老漢決定,不擺攤,帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣。(差異化營銷,渠道創新,變店鋪銷售為直銷)。賣一段時間下來,老漢還總結了一些門道:等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙并喜歡一邊吃早點一邊看(消費者分析)、有重大新聞時報紙賣的特別多(銷售數據分析)。
于是,老漢又有了新創意。每天叫賣報紙時,不再叫喚:快報、晨報、金陵晚報,三毛一份,五毛兩份。而是換了叫法,根據新聞來叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個女檢查長的墮落啦、非典疫情新進展,病毒研究有重大突破啦什么的(對產品進行分析,挖掘USp獨特的銷售主張)。果然,這一招十分見效!原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來,老漢發現,每天賣的報紙居然比平時多了一半!
同時,老漢還憑借和車站管理員的良好關系,讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤,賣豆漿。旁邊賣早點的攤點已經有十來個了,帶賣豆漿的也有4、5家。而老漢不同,老漢只賣豆漿,而且老漢的豆漿是用封口機封裝的那種,拿在手上不會灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺封口機,豆漿價格比別人貴一毛錢。因為座車吃早點的人通常沒法拿飲料,因為怕灑。有了這個封口豆漿,這個問題就解決了。(針對目標消費者的潛在需求,開發邊緣產品)。結果,老漢老婆的豆漿攤生意出奇地好!
這樣做了大約半年左右,車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了,于是老漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同:買了政府統一制作的報亭,氣派又美觀。(有統一的VI,有助于提升形象)。老漢的經營品種也從單一的賣報紙發展到賣一些暢銷雜志(產品線延伸)。銷量更上一層樓了。老漢還會根據什么雜志好賣搞一些優惠,比如說買一本《讀者》送一份《快報》什么的,因為雜志賺的比較多。(促銷策略,用利潤空間較大的產品做買贈促銷,并選擇受歡迎的贈品)。老漢的女兒周末在肯德基打工,經常帶回來一些優惠券,于是,這又成了老漢促銷的獨特武器!買報紙雜志一份,贈送肯德基優惠券一份。(整合資源,創造差異化)
……
就這樣一直做了兩年,老漢的賣報生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元。現在,老漢又有了新的目標,就是附近的有線電廠小區。老漢打算在小區出口的小胡同里再開一家新的報亭(利用成型的管理和共享的資源,走連鎖經營路線),把女兒將來讀研的錢也掙到手!
和老漢的一席談話,收獲頗多。賣報賣出這樣的經營哲學,這位老漢可才是真正的實戰派營銷人。是否給我們各位工作帶來點啟發呢?
第三篇:掘金者:超級推銷員
做推銷員很容易,任何一個企業對前去應聘的推銷員抱歡迎的態度;但做超級推銷員就不容易了。美國的調查表明,超級推銷員的業績是一般推銷員的業績300倍。在許多企業,80%的業績是20%的推銷員創造出來的,這20%的人并不是俊男靚女,也非個人能言善道,唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法,盡管方法各不相同,但有其共同之處。
1.肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己,肯定自己,喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:“推銷員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。”
2.養成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。
每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是推銷員,不妨問問自己有哪些“成功的習慣”?
3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪里?做什么工作?有什么愛好?你如何去接觸他?如果你是一個推銷員,不妨先自己評量,選擇一個行業或一個區域,深入了解此行業的動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫生推銷百科全書,他事先對這位醫生做了一番了解,醫生的母親開澡堂,而這位醫生私下對蕨類植物頗有研究。拜訪時如意料般一進門醫生就下了逐客令,但尾志一句“我已到你母親那里洗得干于凈凈才來,應該有資格與你談談吧”,引起了醫生的好感。交談中,尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本,連翻開哪一頁他都預定好了,如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
4.具備專業知識。推銷員要具有商品、業務及其有關的知識。“這個功能該怎么使用?”你們是否提供安裝服務?“面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,”我再回去查查看“、”這個問題我請經理來跟你說明“,”這一點我不太清楚“……你的價值馬上被打折扣。
5.建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級推銷員,正巧有業務電話,只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容,問她業績為什么會那么好時,她順勢拉開檔案柜對這位新手說,”有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?“
要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。
6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個推銷員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。
一位保險公司總經理用”50一15一l“原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力。所謂”50一15一l“是指每50個業務電話,只有15個對方有意和你談談,這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神,哪里來良好業績。
成功的推銷員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好:”一份心血一份財,心血不到財不來。“
7.做正確的事。推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗,什么是他想要的方便和自豪嗎?
8.優點學習法。每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級推銷員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者:”很多人驚奇,為什么在30年前就已取得推銷成功的我,現在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。“
10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以”人要衣裝"可是一點也不假。
另外,由于在現代工商業社會里每個人或多或少都背負壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些推銷員最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業績壓力轉嫁到客戶身上,而超級推銷員則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象展現給客戶。
第四篇:掘金者:成功就是戰勝自我!
●只有自己才能決定自己是否成功
李踐對成功看法的最大特色在于強調了成功的個性化。他指出,成功最直接的表現是“完成”或“到達”,因為每個人成功的目標是不一致的,對目標的評估也是不一致的,所以 成功其實就是自己對自己的看法和評估,自己認為成功了,那就成功了;自己認為自己不成功,那就不成功。
也許有人認為這種觀點有一點阿Q,但李踐指出,這種結論是由成功的相對性而決定的。很多人一直急于追求別人所定義的成功,不是發自內心地了解自己想要的,不知道自己的目標,結果就容易陷入迷茫中。其實只有自己才是決定自己是否成功的人,自己去做判斷,才能享受真實的成功。
他還指出,由于成功者的生存空間、意志范圍必然擴大,可支配、操縱的物質或知識必然更多,因此成功的實質就是獲得自由度,用通俗的話說所謂自由度就是當你想當的人,做你想做的事,去你想去的地方,說你想說的話。
●獲得成功有三個條件
李踐學習和運用成功學的方法并取得很大的成功,就是因為他相信成功必有方法,失敗定有原因。在總結前人成就的基礎上,他認為要想成功需具備三個條件:
一是要下決心做一個成功的人。他說,一個人能否成功首先取決于自己的決心,而衡量這種決心的最簡單的方法就是捫心自問:自己究竟是“想成功”還是“一定要成功”?雖然二者只有一字之差,但卻差之千里。因為“想”只是一種向往或是一種僥幸心理,它是盲目的和非現實的;但“要”則不同,它是明確的、有目的和現實的,有了“要”的動力才會不顧任何艱難險阻、義無反顧地去努力。
二是要有堅持不懈的毅力。李踐說,下定了成功的決心,僅僅是使成功有了必要性,要使成功具有必然性就需要具有堅持不懈的信心和毅力,惟有奮斗才能成功,這是最好理解又是最難做到的。
三是要向成功的人學習成功的方法。李踐認為,成功的熱情和決心并不能取代科學的方法,歷史的經驗也證明學習別人的成功方法是取得成功的捷徑。因為任何一位成功者之所以在某一方面出類拔萃,必定有其與眾不同的方法,我們只要直接進入他們的經驗和原則之中,就能做出和他們相似的成就。學習成功的方法有兩條途徑:一是向自己身邊耳聞目睹的成功人士學習,二是學習“成功學”。
●妨礙成功的八種“劣根性”
據說人類大致有54種消極情緒的表現,而其中的任何一種情況都足以毀壞我們生活中某一方面,甚至對整個人生歷程產生不好的影響。李踐將這種種不好的表現的形成歸結為八個原因,即人類的八種“劣根性”:
一是缺乏目標。世上沒有懶惰的人,只有沒有目標的人。世界上最貧窮的人就是沒有目標的人,因為連“夢想”都沒有,還會擁有什么?
二是害怕失敗。當人們在作出一個新的決定時,心態消極的人往往想到曾經遭受過的失敗景象,于是憂慮畏縮,裹足不前。
三是害怕被拒絕。害怕遭到恥笑和打擊,害怕失去我信心的恐懼,妨礙了人們開口求助,妨礙了他們的前進。
四是埋怨和責怪。這些人不能正視困難、面對自我,就自然而然選擇了一種逃避行為,即把責任歸咎給別人。他們對自我的認識和把握不夠,總認為自己是受害者,是可憐者。
五是否定現實。這些人面對不如意、不利的情況時,就找借口來逃避,這是一種懦弱、膽怯和無能的表現。
六是做事半途而廢。這些人不明白人生的歷程實質上就是克服困難的過程,所以他們對事業沒有堅強的信念和決心,不能堅持到底。
七是對未來悲觀。悲觀與前面提到的幾大習性有關,可稱作是一種消極的“并發癥”。
八是好高騖遠。這些人的想法不切實際,把成功寄托于一些不可能發生的荒唐想法上。
●消極心態者不能成功的六項理由
消極的心態為什么使人不能成功?李踐認為這里面有六個原因:
一是喪失機會。因為消極心態會散布疑云迷霧,即使出現了機會也會讓人看不清抓不到。
二是使希望破滅。因為消極心態會使人的自信心受到摧毀,使希望泯滅。而看不到將來的希望,也就激發不出任何活力。
三是限制了潛能的發揮。人若不相信自己所能達到的成就,他便不會去爭取。
四是消耗掉90%的精力。消極的情緒容易惡性循環,變本加厲,使消極者日復一日地在消極的境遇中掙扎。
六是不能充分享受人生。在人生的整個航程中,消極心態者一路上都在暈船,無論目前境況如何,他們對未來總是感到失望、惡心,那么還何談快樂、成功、健康,更談不上充分享受人生旅程中美好的風光。
●成為心態積極者的三個訣竅
如何才能成為一個心態積極的人?李踐向我們推薦了三種方法:
他認為要想心態積極,首先要消除破壞性批評。所謂破壞性批評,就是看問題時總是在尋找或注意應該批評的那一面,批評多于表揚,從而產生膽小、懦弱、害怕失敗等消極性的心態。消除這種心態須從兩個方面著手,一是當我們批評別人的時候,一定要把握四個原則,即多表揚少批評,批評對事不對人,對未來不對過去,永遠不要打擊別人的自我價值。二是當我們受到破壞性批評時,心里要有準備,要清楚地認識到,這是破壞性批評,是對方消極心態的表現,不能受他的影響。另外在反省自己時,也要把握對事不對人,對未來不對過去的原則,千萬不能自暴自棄、自我埋怨。
其次,要樹立對自己負責、一諾千金的觀念。失敗的人永遠找借口,成功的人永遠找方法,只有負責任的人,才是主宰自己生命的設計師,才是命運的主人,才能獲得生命的自由,才能贏得別人的尊重和愛戴。對自己負責有四個方面的含義,即對自己擁有的一切完全接受,要堅守承諾,全力以赴把事情做好,不找借口,不推卸責任。
第三是要進行反自我驗證,即用積極的態度看別人,用樂觀的情緒對事情;保持客觀、實事求是的態度。凡事往好處想,不輕易下結論,這才是成熟的表現。
●成功需要哪些積極的心態?
李踐認為,首先是要確定目標;其次要去做害怕做的事;三要提高自我價值;四要寬恕包容別人;五要堅持不懈、直到成功;六要永遠期待最好的;七要充滿愛心;八要塑造成功的個性、建立良好的人際關系。
●確定成功目標有“四戒”
確定成功目標時應該注意什么?李踐認為要注意以下四個方面:
一是要確立遠大的目標,這個目標不應是空洞、不著邊際的。
二是要養成凡事確定目標的習慣,工作、學習、健康、人際等都可以確定目標,養成這種習慣后就能沖破“自我設限”的藩籬和桎梏。
三是目標必須明確具體,否則毫無意義。
四是確定目標后要注重培養和發展自己的“五種能力”,這里李踐引用了發明家愛迪生認為搞發明所需要的五種能力:即清楚判斷要達到何種目標的能力;全神貫注、調動一切手段去達到這個目標的能力;不怕挫折、不斷尋求成功方法的能力;明知別人可能用類似的主意或方法嘗試失敗了,還要堅持下去的能力;深信肯定有解決方法,只要堅持下去一定能找到這個方法的能力。
●“必定成功公式”的十個要點
成功有沒有規律可循,李踐根據他的歸納和總結提出了“必定成功公式”的十個要點:
一是目標必須是明確的、可到達的、可衡量的,他認為只有明確而具體的目標才可衡量,而只有可衡量的目標才可能達到。否則,便只能是籠統、空泛的大話而已。
二是要分析你自己的起始點,也就是要分析你現在所處的境況和條件,清楚自己所處的位置后再規劃自己的未來。
三是要把目標寫下來,并問自己為什么要實現這個目標,實現目標的理由或好處越多越好,這樣有助于發現、認識目標的必要性和重要性,從而增加實現目標的緊迫感,獲得巨大的驅動力。
四是要制定實現目標的期限,因為期限能衡量目標的進展,激發不斷前進的動力。
五是要確認實現目標的障礙,并依“難度”設定優先順序,這樣做,是為了有備無患,從容不迫。
六是要確認對實現目標有幫助的人和團體,充分調動一切可以調動的力量和因素,來幫助自己實現目標。
七是要找出解決障礙的方法,關鍵性障礙應找出不低于五個解決方案,其他每個障礙都要找出解決方法。
八是要制定實現目標的計劃,這個計劃最好能分解到每年、每月、每周甚至每天。
九是要按期進行評估和考核,沒有評估和考核,一切目標都會“夭折”,設定目標也就沒有什么實際意義了。
十是要根據你的目標馬上行動,沒有行動,再好的計劃也是白日夢。
另外,李踐還提醒大家,由于目標會有很多,本著“突出自己最重視的事”的原則,應從中選出四個最重要、最想達成的目標,再從這四個當中選出一個最重要的“核心目標”。所謂核心目標就是在今年最想達成的目標,它代表的應是人們成功的發展主線。
時間管理是取得成功的一個重要的保障,但很多人由于缺少這方面的意識,從而浪費了大量的時間。李踐指出,人們浪費時間的原因主要分成主觀和客觀兩大類:
其中主觀原因有缺乏明確的目標,拖延,缺乏優先順序,想做的事情太多,做事有頭無尾,缺乏條理和整潔,不懂授權,不會拒絕別人的請求,倉促決策,行動緩慢,懶惰和心態消極。客觀原因有上級領導浪費時間(開會、電話、不懂授權),工作系統浪費時間(訪客、官樣文章、員工離職等),生活條件浪費時間(通訊、環境、交通、朋友閑聊、家住郊區等)。
●做好時間管理的十四項法則
生命是有限的,如何在短暫的生命歷程中創造出更大的輝煌,李踐提出了14項時間管理的法則:
首先是要明確目標,目標能最大限度地聚集你的資源(包括時間)。因此,只有目標明確,才能最大限度地節約時間。
其次,要分清輕重緩急。時間管理的精髓在于分清輕重緩急,設定優先程序,成功人士都是以分清主次的辦法來統籌時間的,即把時間用在最有“生產力”的地方。
第三是要制定計劃,寫成清單。用玫琳凱的話說:“每晚寫下次日必須辦理的六件要務,挑出了當務之急,便能照表行事,不至于把時間浪費在無謂的事情上。”
第四是遇事要馬上做,現在就做。
第五是要遵循第一次做好、次次做好的原則。如果第一次沒做好,就浪費了做好事情的時間。
第六是要專心致志,不要有頭無尾。
第七是要珍惜今天,當日事當日畢。請記住:要有好的明天,請從今天開始。
第八是要養成整潔和條理的習慣。
第九是要養成快速的節奏感。這樣不僅能提高效率,節約時間,給人以良好的作風形象,而且也是健康的表現。
第十是要設定完成期限。
第十一是要善于利用零散時間。把零散時間用來從事零散的工作,從而最大限度地提高工作效率。
第十二是運用成功日志法。幾乎所有的偉人都有把想法記錄下來的習慣,日志是成功者必備的條件。
第十三是要善用節省時間的工具。包括電話、電子郵件、傳真等通訊手段以及交通、電腦、辦公自動化設備。
第十四是要對業余時間進行管理。
●消極的心態和對變革的恐懼使人們“知易行難”
李踐在演講中常常愛舉這樣一個例子:在美國田納西州的一個小鎮上,有一個小女孩因為是個私生女而被別人看不起。她很自卑,生活中的惟一樂趣就是聽鎮上新來的一位牧師布道。有一天散場后,牧師叫住她問:“你的父母是誰?”這個簡單的問題令她非常難堪,牧師似乎知道了她的秘密,平靜地對小女孩說:“我明白了,你是上帝的孩子,我們都是上帝的孩子。記住,過去不等于未來。”這句話深深地影響了這個小女孩的命運,她從此戰勝了自我,通過艱苦的努力,最終成為田納西州的州長。
這個故事也給了李踐很大啟發。他說,很多人都知道應當如何去做,可是在付諸行動的時候,卻只有很少的人身體力行,這也許就是通常所說的“知易行難”吧。其實當一個人真正悟出道理來的時候,再把理論化為行動也就不是什么難事了。
談及人們為什么害怕行動的原因,李踐認為,首先是心態的原因。有些人一行動就想到消極的一面、想到失敗,這種恐懼心理摧毀了他們的自信,使他們遇事不敢輕舉妄動。其次是人們對發生改變多少都有一種莫名的緊張和不安,即使是對代表進步的變革也會這樣。再有就是因為不愿付出而害怕采取行動,這可能是出于人類自我保護的本能,因為付出就意味著“失去”,而行動就意味著要付出。
●付出表示富有,索取就是貧窮
行動的實質就是付出。要成功,就必須明白“舍得”的道理,舍才能得,小舍小得,大舍大得,不舍不得。
有一個寓言講得非常深刻:甲乙兩人死后來到陰曹地府,閻王查看功過簿后說:“你二人前世未作大惡,準許投胎為人。但是現在只有兩種人可供選擇:付出的人與索取的人。也就是說,一個人必須過付出、給予的人生,另一個人必須過索取、接受的人生。”閻王讓兩人慎重選擇。
由此李踐指出,付出就表示富有,索取就是貧窮,快行動起來,用行動表現你的“富有 ”。
●心無旁騖地做事是成功者的必備素質
瓦倫達是美國一個著名的高空走鋼索表演者,在一次重大的表演中,不幸失足身亡。他的妻子事后說,她預感他要出事,因為他上場前總是不停地說,這次太重要了,不能失敗。而以前每次成功的表演前,他只想著走鋼索這件事本身,并不去管這件事可能帶來的后果。后來人們就把這種專心致志于做事本身,而不去管這件事的意義如何、不患得患失的心態叫 做“瓦倫達心態”。
李踐認為,凡事先行動起來的一個好處,就在于容易形成“瓦倫達心態”。因為一旦進入行動狀態后,人們就來不及多想,就等于逼上梁山,背水一戰,只有一條路走到黑,這樣反而容易成功。因此,無論是走在地獄還是天堂,都應抱著“走自己的路,讓人們去說吧” 的心態,只有這樣才能向著目標心無旁騖地前進,這是每一個成功人士必備的素質。
●心態、目標、時間管理和行動四者同等重要
心態、目標、時間管理和行動,這四個成功因素究竟哪一個更重要呢?李踐的回答是: 四者同等重要。因為從成功學的角度來看,它們是四位一體,不可分離的。
改變心態的時候,行動就開始了;確定目標的時候,行動就開始了;時間管理的時候,行動就開始了;而開始行動時,則必然是心態改變了,目標確定了,開始進行時間管理了。心態、目標、時間管理三者的集中點就是在行動上,三者的表現特征也是“行動”。因此,心態、目標、時間管理和行動不是四個東西,而是一個東西,是一個統一的整體,即“知行合一”的統一體。行動因心態、目標而行動;同時行動又改變著心態、調整著目標。好心態才有好目標,好目標才有好行動,好行動又才有更好的心態。而這一切又都離不開時間管理,同時又影響著時間管理。
第五篇:掘金者:你適合創業嗎?
“我適合創業嗎?”是我經常問自己的問題,也是經常跟其它也在創業的朋友們議論的問題。
在前面我已經談過創業者應該具有堅定的信心、百折不撓的毅力和冷靜的思維能力,但這些素質并不是每一個人都先天具備,需要在艱苦漫長的創業過程中逐步練就形成。如何能練就這些良好的素質呢?我以為是需要一種天賦的,那就是樂觀向上的處世精神。很多人都會說自己是樂觀派,但我所說的樂觀不是嘻嘻哈哈,也不是盲從盲動,更不是麻木不仁的。
創業者的樂觀態度首先應該表現為他會用平常心看待創業,明白創業也是一種職業,創業者和打工者沒有貴賤之分;其次,要樂意去挑戰困難,能理解困難是必然的,困難并不是針對創業者的,不會怨天尤人,更能明白不經歷風雨,如何能見到彩虹的道理;第三,把過程看得比結果更美好。不會去做苦行僧,能在創業過程中獲得快樂感和成就感。創業者真的不應該是苦行僧,因為創業者在創業過程中所得到的快樂不是所有人都能得到的。在這個過程中,創業者會不斷地挖掘自己的潛能去挑戰市場的千變萬化;還是在這個過程中,創業者會跨越一個又一個難關,并一次又一次獲得成功的快樂;更是在這個過程中,創業者將不斷地贏得世人的掌聲,因為,他們為后人鋪平了前進的道路。
在我遇到的創業者中大概有三類。第一類是有美好愿望,并希望通過創業讓自己的人生更輝煌,他們對所開創的事業非常執著;第二類是一些不喜歡打工、不喜歡受制于人、不喜歡大公司復雜人際關系的朋友,他們似乎終身注定要獨往獨來;第三類是對創業感到好奇,報著試試看心態的一些朋友。
我認為這三類人都具備創業的初始動力,但要在艱苦、漫長的創業過程中形成并保持創業者所需要的素質絕非易事,多需要不斷地完善自我。我建議大家先想一個問題:你快樂嗎?如果答案是YES,那我祝你成功。如果答案是NO,那我也祝賀你,祝賀你及早地發現了自身的弱點,那就盡快調整吧!
要敢于放棄
放棄對于每一個創業者來說都是件最痛苦不堪的事情。然而,我認為在適當的時候放棄是一種成功。因為,適時的放棄能讓你騰出精力去做更有意義的事情、能讓你避免浪費有限的資金以便東山再起。
說放棄令人痛苦不堪即表現在它猶如割肉般痛苦,還表現在實難把握放棄的時間,掌握這個度是非常困難的。我以為,當你確認現有的資金無法讓你支撐到新的資金注入時,應該果斷地放棄。如果你一定要堅持到彈盡糧絕,那麻煩就會更大,千萬別去賭天上會掉下餡餅來;當市場發生重大變化使你的核心競爭力大大降低,而你又無法拿出應對措施時應該放棄,別讓自己死的太慘,如果那樣,也許你連東山再起的機會都沒了。
說起來容易做起來難。我也跟許多創業者一樣,曾盲目地堅信“勝利往往就來自于再堅持一下的努力之中”的格言,盡管把企業成本一壓再壓,甚至連個人的生活也被降到不能再低,但最后還是被迫放棄。事后回想起來覺得實在是幼稚和無知。說幼稚是指違背了“生意不是賭博”這個基本原則,明知無望還賭能出現奇跡;說無知是指不完全理解創業的真實目的所在。其實,創業是為了“第一桶金子”,而這第一桶金子出自哪個項目并不重要,商場上的機會比比皆是,只要你有心,放棄一個肯定還會找到另一個。非你不娶、非我不嫁的理念屬于愛情,不屬于生意。還有,說放棄并不等于拋棄,只要不是在傷痕累累、彈盡糧絕時放棄,你完全還有可能東山再起,你還可能以另一種方式重新開始。說句好聽的話,放棄不過是你把拳頭收回來,準備再一次出擊而已。
創業的成功者的資料我也看過不少,看看他們的創業歷程,發現很少有人是在最初的項目上一次成功的,基本上都經歷了許多次坎坎坷坷,進行了多次的業務轉型。這是因為實際情況總是跟創業者的初創時的主觀意愿有一定的距離,需要不斷調整和轉變,而這每一次調整和轉變都意味著一次放棄,最終轉變到市場機遇與企業資源相對吻合的狀態。但隨著市場的變化,他們還會轉變,還會放棄,轉變不斷、放棄不斷,其實,這就是做生意的基本法則。所以,放棄不等于失敗,可能還是一種成功。
是做起來再想,還是想好了再做?
“車到山前必有路”這是中國一句很古老的格言。也正是受這句格言的影響,多少躊躇滿志的創業者,在憧憬和沖動的驅使下踏上了創業之路。最近,我還讀過一篇文章,分析清華的一些創業企業很多都沒有制訂商業計劃書,并引用一個對10年前美國成功的初創企業大部分也都沒有詳細商業計劃書的調查結果,來證明初創企業可以沒有商業計劃書的觀點。
不要把商業計劃書與VC必然地聯系起來。一位網友在給我的回復中說到:“商務計劃書首先應該是給自己看的”,我非常贊成這句話。辦企業不是“過家家”,雖然你不能對市場有很詳細的調查數據,你也無法準確地了解競爭對手的情況,但你總應該對自己所有的資源、已知的市場情況和初步的競爭策略做一個簡單的分析,并提出一個初步的行動計劃,否則,你會很容易偏離方向。所以,不能把商務計劃書認為就是圈錢用的。
我們大家可能都有一個體會,有時盡管對某件事情自認為已經想得很清楚了,但當提筆時卻常常發現寫不下去,特別是做技術的朋友更是有這種體會。這是因為寫作是一個理清邏輯和思路的過程。我一向認為,寫不出來就一定是沒想好。
就算你沒時間或來不及寫市場分析、競爭策略等內容,但基本的費用預算是必須要做的,否則,資金的分配就可能不合理,就會發生浪費,特別是在資金極為緊張的創業期間,沒有錢就什么事情都做不成了。
創業之初,創業者除了要編制基本的商業計劃書外,還應該對合作伙伴之間的合作關系做出明確的約定,通常采用股東協議的方式。我相信“共苦”幾乎是所有創業者都能做到的,但“同甘”卻有不少人做不到。類似的現象我遇見過幾次了,相信我們大家可能都見過不少。記得當年我曾經為深圳的一家由幾個同學合辦的企業做融資,前期進展都很順利,但就在正式簽約之前不久,這幾個同學為了各自的利益發生了激烈的沖突,而且手段很惡劣。事件平息后,他們發現再也聯系不到這個投資人了。后來,他們又找到了IDG,然而,IDG的談判人員也在商談了兩周后突然都消失了,在反復追問
因后,據說IDG有關人員給了他們一句話:這個行業很小,發生了什么事大家都知道的。