第一篇：2009年外婦科工作總結

2009年外婦科工作總結

2010年外婦科在醫院領導的正確領導下、全科醫護人員的努力下，取得了較好的經濟效益和社會效益。

今年1—11月外婦科共收治病人 495人次，總收入萬元，無論在數量上還是質量上與去年相比都有較大幅度的提高。

在科室業務建設方面，堅持每周二大查房制度，堅持每月一次業務學習，共開展講課12次，疑難病例討論12次，術前討論手術講解20余次。全科撰寫論文12篇。每月開展醫護人員“三基考核”，提高了醫護人員臨床操作技能，促動了全科診療及護理水平的提高。

本年度，全科醫護

在不影響科室正常工作的前提下，我科抽調醫護人員6人次，積極響應市政府、武裝部組織的征兵體檢及市公安局組織的看守所入所體檢工作，出色的完成了此項工作，給醫院帶來了較好的社會效益。

我科護理組在本年度護理部舉行的中西醫基礎理論知識競賽及中西醫技能操作比賽中，均榮獲第一名，同時全面開展落實優質護理示范工程工作，積極爭創優質護理示范病房，使護理工作取得良好的社會效益。

在科室的精神文明建設方面，我科積極參加院內的各項活動。在醫院組織的各項勞動和環境衛生上，外科總是盡心盡力、盡職盡責，總之，在院領導的正確領導下，全科醫護團結協作，圓滿完成了醫院交給的各項任務。

外婦科

2009年1月31日

第二篇：外婦科先進材料

精益求精,創我工作輝煌

---記一三六團醫院外婦科“巾幗文明示范崗”事跡

沒有驚心動魄的豪言壯語，沒有可歌可泣的英雄事跡，外婦科的全體工作人員猶如田野平凡的小草，大海一滴不起眼的浪花。責任與愛心、大膽與細心，在每一個人醫護人員身上都能體現出來。

外婦科在科主任劉桂芳、護士長夏江瑞的帶領下，以開展“三好一滿意”為契機，促進工作質量效率的提高，為患者提供更優質的服務為目標，組織科室開展“四有”精神的學習教育，樹立自尊、自信、自立、自強的意識。全科醫護人員對患者的服務承諾是：真誠溫馨讓患者滿意稱心；最佳方案讓患者就醫放心；周密細致讓患者手術順心；關愛周到讓患者家人省心；合理收費讓患者減負寬心；謝絕紅包患者與我們和諧連心。外婦科的同志們是這樣說的也是這樣做的。全科科12人，其中女職工10人，占總人數83%，女職工中中級以上職稱5人，大專以上學7人。是地地道道的“娘子軍”科室，曾多次榮獲醫院“先進科室”稱號，2007年被師市婦聯評為市巾幗文明崗。

外婦科是一個“特別能戰斗，特別能吃苦，特別能奉獻，特別守紀律”的團隊，在院黨政領導的重視和關心下，全體工作人員在室主任和護士長帶領下，立足崗位，嚴細管理，團結拼搏，以救死扶傷為天職，以敏捷、快捷、精湛的護理技術全心全意為病人服務，贏得了廣大患者的贊譽，做到了“三零兩達標”，即：醫療安全隱患率為零，護理差錯率為零，服務投訴率為零，患者滿意度達100%，員工滿意度達100%。

醫院是服務的窗口，也是精神文明的窗口，為了給患者一個優雅、方便、舒適的環境，全室人員嚴格遵守“愛崗敬業，救死扶傷，熱情服務，嚴守操作，精益求精，一心為患”的承諾內容。做到熱情服務，文明用語，舉止端莊，態度和藹。自覺樹立崗位精品服務意識，給病人親人般的關懷和照顧。科室全體人員始終不忘“以病人為中心”的宗旨，用自已的愛心、熱心、誠心滿足每一位病人的需求。

記得一次婦產科收治了一位嚴重尿漏的病人，由于家庭貧困，加之疾病的長期折磨，患者蓬頭垢面，滿頭虱子，臭氣薰天，醫護人員給她進行治療時，家屬都不愿伸手協助。見此情景，在護士長的帶領下，科室當班護士以滿腔熱情對待病人，主動為病人洗頭滅虱、擦澡，并從自己家里拿來換洗衣服，用真誠的言行影響和感化患者家屬，連同室的病人及病人家屬都深受感動，科室人員也都紛紛主動為病人捐款捐物，我們的醫生認真、仔細、精心的為病人診療，護士們不厭其煩為病人進行基礎護理。隨后，科主任、護士長與科室人員一道，為這位特殊的患者制定出科室的護理計劃，使患者安全、順利的進行手術并康復出院。

外婦科工作性質特殊，經常因為突發事故加班加點為人手

術，半夜三更也不例外。清晰的記得2011年3月的一天深夜，一個孕產婦病人從克拉瑪依趕過來，病人病情十分危急，因大出血生命垂危，剛入睡的手術組的醫生和護士們只能提著手電趕到醫院參與搶救，上手術臺時已處于休克狀態，參加手術的同志們，不畏天氣寒冷，不顧身體的疲勞，也不回避患者的一身惡臭，直到第二天凌晨，一個鮮活生命降臨到這個世界，由于產婦是前臵胎盤，主刀醫生當即立斷做了子宮全切手術，手術安全、順利宣告成功，把患者從死神手里奪回，所有的醫生、護士們才松下一口氣。他們困了，但心里卻十分高興，因為“救人一命，勝造七級浮屠”，因為救死扶傷是每一位醫護工作者的天職。

優質服務質量是醫務工作的核心，婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者，因此，細心耐心是對全體醫務人員的工作要求，讓她們感受到貼心的服務，度過一個健康愉快的治療期。為此，我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度：堅持掛牌上崗，使用規范用語，態度親切謙遜，舉止文明有禮，營造良好的服務環境，完善崗位職責，做到合理用藥，合理檢查，合理收費，一切以病人為中心，熱情服務至上。另外，我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度，不斷改善服務質量，開辟孕產婦“綠色通道”，為產婦免費接送，對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪，并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還免費為廣大育齡婦女查病治病，每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛，醫之德，醫之愛，醫之

責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的醫患關系和服務零距離。

醫德醫風是醫務工作的靈魂，一直以來，我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德，精益求精，救死扶傷，不辭辛苦，竭盡全力除人類之病痛，維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失，長年累月的加班，加點，經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間，不論下雨下雪、白天黑夜，只要工作需要，都隨叫隨到，外婦科的每位醫生、護士，都沒有因把家中有事當作每次加班推辭的理由，都是隨喊隨到，工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪，但外婦科的醫護人員從沒有后悔過自己的選擇，選了這個職業，就等于選擇了奉獻。他們堅守著自己的承諾，多年來，一次次拒絕病人家屬請客吃飯及拒收紅包數次。收到了患者與家屬的表揚信及數面錦旗。

基于共同的追求，外婦科成了一個團結友愛的大家庭，他們互相關心，互相幫助，在這個“健康所系，性命所托”的神圣崗位上，一分耕耘，一分收獲。外婦科全體醫護人員，團結務實的工作作風，積極進取的工作態度，嬴得了領導和全團百姓的一致好評，一三六團醫院 2011年12月2日

第三篇：婦科工作總結

婦科工作總結

今年上是我院令人振奮的一年，為提高醫院的整體形象，爭取穩定的病患資源，我院迎來了“創建三甲醫院”的評審工作。我科在院領導、科主任、護士長的帶領下，以萬分飽滿的熱情投入到評審工作中，嚴格以三甲的要求來規范我們的日常工作，盡自己的最大力量投入到全院的建設中，加班加點，通過大家的努力，最終于使我院創建“三級甲等”醫院的愿望得以夢圓。在分享喜悅的同時，為了總結經驗、理清思路，保證創建工作的連續性，特對科室創建工作進行如下回顧和總結：

一、制定創建三甲醫院的實施方案

1、完善科室創建班子建制

根據醫院創三甲的總體規劃，按照醫院的統一部署，成立了以科主任任、護士長為組長的科室“三甲”創建小組。

2、制定工作重點

1）、鞏固基礎醫療護理質量，加強各環節質量監控，提高醫療質量，保障醫療安全。

2）、健全科室規章制度，并付諸實施，特別是對與醫療安全相關的核心制度的學習，強化崗位責任制，竭力保障醫療安全，杜絕醫療事故的發生。

3）進一步健全落實醫療質量監控﹑評價和保障體系，結合我科實際，加強“三基”、“三嚴”教育和培訓，增強責任意識。牢固樹立“全心全意為人民服務”的觀念。

4）嚴格消毒、滅菌、隔離與醫療廢物管理工作，有效預防和控制醫院感染。醫務人員必須嚴格執行無菌技術操作、消毒隔離制度和衛生規范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。

5）醫患溝通的重要性，防范醫療糾紛的發生，建立和諧醫患關系。

二、改進服務流程，改善就診環境，方便病人就醫。1.科室標識規范、清楚、醒目。

2.增添便民措施，為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫環境。

三、端正工作及學習態度

1、首先從科室醫護人員的思想意識開始抓起，在科內開二甲創等專題會，宣傳三甲的重要意義，讓大家意識到創三甲不光是院方的事情，更關系到醫院每個職工的利益、職責和榮譽，創建過程是一個不斷超越自我、發展自我的過程。

2、科室高度重視并積極配合“醫院創建三甲醫院”，科室規章、制度等的建立健全、收集、整理和歸檔，盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作，不拖醫院創建工作的后腿。為了使“三甲”能順利達標，為了更好完善“三甲”相關資料及病歷，科室全體人員毫無怨言，加班加點，順利完成醫院下達的各項任務，完善三甲相關資料百余份。

3、響應醫院號召，組織科室人員開展“三基技能培訓”活動，通過此“活動”的開展，我科醫護人員的三基技能水平顯著增強,科室護理

質量有了進一步提高,醫護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫生理論基礎扎實,基本技能及操作規范嫻熟。醫護人員樹立了“以人為本”的服務觀念,醫患關系進一步融洽。

4、科室狠抓了醫療護理質量的提高，加大了科室質檢小組的督察力度，為保障科室醫療安全打下了堅實的基礎，杜絕了醫療差錯、糾紛及醫療事故的發生。

5、加強醫患溝通，樹立“以病人為中心”“全心全意為人民健服務”的宗旨，為病人提供“優質、高效、低耗、便捷”的服務，取得了患者的廣泛信任，建立起了和諧醫患關系，成績固然喜人，我們也自知工作沒能盡善盡美。如何鞏固創建成果，保證創建工作的連續性，需要我科所有人員作出加倍的努力，但我們更懂得“攀登有心唯久鍥，攻關無前在熟謀”的道理，我科同仁對未來充滿信心﹗

第四篇：2009婦科工作總結

2009年婦科門診年終工作總結

一、2009年，在榮軍醫院的黨委領導下，在主管院長的正確的指揮下，我們圓滿完成了醫院下達的各項任務。感謝榮軍醫院給我們醫務人員提供了體現自己的價值，實現自己的理想的平臺，在2009年工作中也存在不足之處，在院黨委的正確的指導下，改正缺點，發揚優點，為榮軍醫院醫療事業做出貢獻。總結2009年的工作，也是為了能在2010年的工作做得更好的目標而努力。

二、全科人員能夠自覺遵守院內規章制度和勞動紀律。小事講風格，大事講原則，工作中互相支持，互相理解，團結務實。堅持科學的世界觀和人生觀。牢記全心全意為人民服務的宗旨，以“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，求實爭先，文明行醫，精益求精”的醫院精神，和“病人至上，服務第一，一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人”的實際行為。全科同志團結協調一致工作積極主動，不斷解放思想更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，結合本科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好完成了各項工作任務。在2009年也是榮軍醫院艱難的一年，前門修地鐵，公交車不通，醫院建大樓，而后面又處于半封閉狀態，病人找不到榮軍醫院，雄楚大道民營醫院相繼開了六、七家，在醫療競爭激烈狀態下，我們以優質的服務吸引病人，以可靠的醫療質量取信病人，要求我們每個醫務人員做到對病人來有迎聲，走有送聲，微笑服務。想方設法降低醫療費用，減輕病人醫療費用，得到病人的好評。

三、加強業務學，努力提高醫療隊伍素質，加強醫療安全，樹立病人第一，醫療質量第一，安全第一的意識，全年我科室無差錯事故的發生。在2009年創“二優”期間組織全科人員積極學習醫療管理核心制度，法律法規規章制度，各級各類職責及護理核心制度與緊急風險預案。貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體醫務人員素質及應急能力，全年的病人滿意度提高到98%。

四、在市場宣傳工作上，我們堅持醫院六個統一，統一整體宣傳醫院，民政醫院為人民，平價醫院為百姓，宣傳我院整體功能，醫療范圍名醫名藥，大型醫療設備的新項目等，讓社會了解醫院整體和專家名醫。農合在2010年初開始超動，我們在2009年底積極配合醫院已經向社會大力宣傳，為了榮軍醫院的整體發展起到很大的作用。

回顧2009年，展望2010年，在院領導正確指導下，我們全體醫務人員更有信心，努力做好本質工作。我們相信，付出就會有回報。只要不斷努力就會取得更好的成績。

第五篇：2011婦科工作總結

702011婦科工作總結

2011年即將結束，1年來在院領導的正確領導下，全科同志克服種 種困難，不斷提高自身素質，團結協作，婦科工作平穩向前發展，順利完 成了全年工作指標。總體成績令人滿意。

2011.1―11月工作完成數據匯報如下：

2011.1―11月，科室總收入：502萬（直接收入+間接收入），其中：門診收入：359.9萬

病房收入：142.1萬

2011.1―11月，門診病人總數：38079人次

2011.1―11月，住院病人總數：1112人

本我科門診TCT防癌篩查及LEEP宮頸治療工作較往年顯著增長。

2011.1-11月，門診TCT防癌篩查總人次：人，收入元（間接收入）

LEEP宮頸治療總人次：735人，收入48.3萬元（直接收入）

微波宮頸治療總人數：94人，收入2.2萬元（直接收入）

陰道沖洗總人次：2987人，收入11.9萬元（直接收入）

活檢及其他門診醫療項目共收入：4.4萬元（直接收入）

這一年來，總體發展令人滿意，但未取得突破性成績，存在很多不

足之處。仔細分析幾個客觀原因制約了婦科的發展：

1.腹腔鏡手術器械經常性損壞，該系列手術未能如期開展，流失了

相當數量的病人。

2.賈振香主任援疆期間（2010.12月~ 2011.6月），本科特色的陰式

手術未能正常開展，手術量較同期下滑。

3.門診陰道鏡設備落后，打印機損壞，無法維修，導致業務量少。

4.本的幾起醫療糾紛對病源造成一定影響。

5.科室團隊尚年輕，技術水平及管理質量有待提高。

6.門診藥品比例過高，控制不理想，遠高于計劃水平。

2012婦科工作計劃

展望國內醫療環境，人民生活水平日漸提高，對生活質量的重視也

日益增長，在我院品牌日趨成熟的情況下，我院婦科仍存在很大發展優勢

和潛力，明年工作重點決心抓以下幾個方面：

1.繼續發揮陰式系列手術的優勢。大力增加病人量。

2.培養年輕大夫，加強帶教，使年輕大夫迅速成長，減少科室醫療

隊伍技術水平差距。

3.借政府兩癌篩查的機遇，將TCT―陰道鏡―宮頸治療（LEEP刀

及微波）三階梯治療規范化，形成規模，做出名氣。

4.著重提高腹腔鏡手術開展數量，打造濟寧地區微創科室、無痛科

室形象。

5.嚴格控制藥品比例，加大懲罰力度，落實制度，提高執行能力。

6.提高總體業務水平及技術含量，提高醫患溝通能力，防范醫療糾

紛發生。

明年任務重、時間緊，我們要緊緊抓住機遇，努力工作、不怕辛苦、不怕奉獻，爭取使婦科的工作進入一個全新階段！

婦科：孫偉

2011.12.7