第一篇：房地產公司辦公室個人小結

小 結

承蒙董事長、總經理室的關懷，我有幸走進光華，短短的兩個月時間，完成了我一生中的一個重大轉折。在這期間，光華集團求真、務實的工作作風及奮勇爭先的進取精神深深地感染了我，公司極具潛力的發展前景和公司領導的遠見卓識也給我留下了很深的印象。

我在這段時間的主要工作如下：

一、按照董事長、總經理室的指示，對辦公室各項工作作了安排和內部分工，對接待、文件處理、檔案管理、內外協調等職能明確了基本要求，并作了自我培訓，使新組建的辦公室能較快地運轉起來。

⑴文檔處理：參照國家機關的文件處理辦法，制定了集團公司文件印發格式，對重要文件進行了分類存檔。

⑵印章管理：按董事長的指示，對集團公司三十多個印章保管情況進行了調查摸底，制定了印章管理制度，對印章保管人辦理了授權委托管理手續，明確了重要印章登記使用的程序。

⑶文件起草:起草了重要會議的會議紀要、每周工作要點、有關管理規定、先進評比辦法等文件。

⑷租賃管理：對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進行了摸底了解，并向董事長作了匯報，督促對過期、到期的合同辦理續簽手續。

二、努力做好集團公司各單位、部門之間協調、溝通。通過詢問工作進展、整理一周工作要點、上門走訪等形式，熟悉人員，了解情況，對整個公司有了基本的把握。

三、做好董事長、總經理室的參謀、助手。認真按照上級的要求開展工作，及時匯報工作情況，迅速傳達工作指令。使領導吩咐的事有落實、有結果、有匯報。

四、努力學習業務知識，積極參加實踐活動。來到公司以后，為加強對辦公室的文件管理，認真參照《國家行政機關公文處理辦法》、《國家行政機關公文格式》的要求，制定了集團公司公文格式；同時為盡快熟悉公司的主業——房地產業務，自學了相關知識，并主動向業務人員請教。這期間，跟隨董事長等領導對山西永濟、如皋等地進行了考察，參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動，參加了南通中院關于拆遷戶陸海平一案的審理等，增長了見識，對熟悉業務有很大的幫助。

五、認真貫徹董事長、總經理室關于加強企業文化建設、打造文化光華的指示精神，在一月份著重抓好四件事：

⑴集團公司新春聯誼會及先進表彰大會策劃、組織；

⑵《日月光華》企業內刊首期的編輯、出版；

⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置；

⑷酒店新春布置及房地產公司海門分公司門廳形象墻裝飾。

在董事長和有關專家的指導下，我作為具體經辦人主要做了組織、協調、策劃、督促等工作，依靠一個小團隊和各單位、部門的通力協作，在規定的時間內基本圓滿地完成了任務。

需改進和提高的地方：

加大辦公室協調、督查的力度，發揮辦公室綜合職能部門的作用，做董事長、總經理室的好幫手；

解放思想，轉變觀念，大膽開展工作，進一步適應公司高效、快捷的運轉節奏。

總結如上，懇請指正。

二00五年二月

第二篇：房地產公司實習個人小結

總結

2012年8月6日，是我加入海門證大濱江置業有限公司銷售部的紀念日，也是我試用期開始的日子。經過了一個月的學習與工作，我對自己的工作作了思考，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作。

工作收獲

首先，對于能夠進入證大這個公司，我感到很榮幸同時也感到壓力很大。然后很感謝公司領導尤其是陳經理以及同事們給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的一個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入證大的第一天開始，我深知自己最需要努力的就是盡快掌握作為銷售員全部基本技能。

1、認真學習公司組織的員工培訓，全力掌握全部的知識。證大公司的實力、工作氛圍、管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。

2、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。

在過去的一個月中，我開始第一次接待客戶，總共接待4組。在前幾天的例會上，在我匯報工作后領導指出了我的不足之處，所以我要學習的地方還有很多。4組客戶，說多不多，說少也不少，在接下來的一個月內一定要跟進這些客戶，盡快成交。

態度與感悟

1、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記。

2、善于學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考以及對工作中的不足作出總結，都是工作能取得提高的條件。

3、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法促使成交。

優勢與不足

全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：優勢：

1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

不足：

1、工作經驗不足。由于剛入行，所以工作經驗不足。

改進措施：在接下來的時間內，盡快接待更多的客戶，在不斷的接待中積累經驗，同時在不懂的情況下即時的向前輩請教。

本月計劃

1、跟進已接待的客戶，盡快成交。

2、積累經驗，在實際的工作中總結不足并不斷改善，最重要的就是向前輩以及自己的師傅請教，虛心學習他們的長處。

2012年9月7日

總結人：吳賽福

第三篇：房地產公司實習個人小結

總結

2015年8月，是我加入天津市屋滿多房地產經紀有限公司銷售部的日子，也是我試用期開始的日子。經過了幾個月的學習與工作，我對自己的工作作了思考，以作為自己工作的一個階段性總結，同時向公司領導匯報我的工作。

工作收獲

首先，對于能夠進入證大這個公司，我感到很榮幸同時也感到壓力很大。然后很感謝公司領導尤其是陳經理以及同事們給予我無時不在的培訓、教導與幫助，使我在短短的一個月時間里能學到最多的知識和信息，并得以提高。當我進入證大的第一天開始，我深知自己最需要努力的就是盡快掌握作為銷售員全部基本技能。

1、認真學習公司組織的員工培訓，全力掌握全部的知識。證大公司的實力、工作氛圍、管理制度增強了我在公司這塊沃土上潛心學習、扎根發展、努力發揮的信念，相信隨著公司的發展，自己也一定會有大的進步。

2、在短時間內掌握更多的行業知識，并且在后期的工作中隨時學習補充行業知識。不僅在學習期間努力學習行業知識，為自己盡快進入工作角色而準備，并且要想將業務工作做的更加出色突出，融入到這個行業中來，在工作過程中努力廣交朋友，學習行業知識，在業務工作中，互通信息，互相學習，為在這個行業中長期發展而努力。

在過去的一個月中，我開始第一次接待客戶，總共接待2組。在前幾天的例會上，在我匯報工作后領導指出了我的不足之處，所以我要學習的地方還有很多。2組客戶，說多不多，說少也不少，在接下來的一個月內一定要跟進這些客戶，盡快成交。

態度與感悟

1、勤奮是業務工作的首要前提。在學習和準備期間，勤奮學習產品知識，認真學習公司組織的各類培訓，并做好學習筆記、工作日記。

2、善于學習和總結。“學而不思則罔，思而不學則殆”，在工作過程中要善于對工作過程的事物進行總結思考以及對工作中的不足作出總結，都是工作能取得提高的條件。

3、業務工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭盡全力去獲得各個方面的信息，思考成功的關鍵所在，并且全力以赴使用各種方法促使成交。

優勢與不足

全面衡量自己的工作，自身的優缺點表現在以下幾個方面：

優勢：

1、善于總結。工作經驗和知識的欠缺要靠在日常工作的不斷學習和總結中來彌補，所以要想成長，必須進行總結。

2、心細認真。工作經驗的積累鍛煉成了心細認真的性格，對于業務工作來說，心細認真能夠及時學習到別人的優點，善于發現業務工作中關鍵所在。工作認真是任何工作成功的基本素質。

不足：

1、工作經驗不足。由于剛入行，所以工作經驗不足。

改進措施：在接下來的時間內，盡快接待更多的客戶，在不斷的接待中積累經驗，同時在不懂的情況下即時的向前輩請教。

第四篇：房地產公司辦公室管理制度

辦公室管理制度

為完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。

一、辦公室職能：

1、負責督查公司職能部門對領導決策、決定事項的催辦查辦；來往文電處理、文書檔案的管理；公司會議和重要文件的執行情況。

2、負責公司對外宣傳、聯絡，拓展公關業務，促進公司與各界的廣泛合作與友好往來，樹立良好的企業形象。

3、負責信訪接待，協調處理日常事務。

4、負責公司的綜合治理、安全保衛、消防等工作，貫徹落實各級政府有關指示精神，組織宣傳檢查工作。

5、負責公司計算機管理、維修、網絡服務、電子信箱使用維護，不斷提高辦公自動化水平。

6、按照檔案管理要求，做好資料的收集積累后進行整理并及時歸案。

7、負責辦理公司法人營業執照年檢、工商登記、商標注冊及公司部分印章的管理；負責勞動合同的鑒定、保管、變更和手續審批。

8、負責公司辦公用車的使用、保養、維護及人員的行政管理。

9、嚴格管理部門經理及員工聘用制度，負責部門經理及員工的考核聘任調配，以促進公司進一步發展。

10、負責收集、整理、通報及反饋公司政務信息，并承擔公司領導交辦的其他工作任務。

二、辦公室管理制度

1、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，公司員工必須自覺遵守勞動紀律。

2、工作時間：

上午：8：30——12：00

下午：2：30——6：00（夏季）上午：8：30——12：00

下午：2：00——6：00（冬季）以上時間安排根據實際情況可作調整，具體安排以公司文件為準，公司辦公室負責員工考勤。

3、公司員工按時上下班，不得遲到、早退、曠工。

4、公司根據實際需要，在保證員工每天實際工作時間總和或滿足公司制度的前提下，靈活調整工作人員的上下班時間。

5、加班：

公司員工如因工作需加班，給予加班費 元（含節假日）。春節加班每天給予加班費 元。

三、檔案管理制度

1、嚴格執行黨和國家的保密安全制度，確保所有案卷的機密安全。公司員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往合作中要特別注意不泄露公司秘密，更不能出賣公司秘密。（秘密事項：公司經營發展決策、人事決策、招標項目的標底合。

第五篇：房地產公司辦公室管理制度

辦公室管理制度

為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。本規定所指行政事務包括員工日常管理、檔案管理、公文打印文件對接管理、辦公及勞保用品管理、招待客戶管理、宿舍管理等。

一、員工日常管理

(一)上班時間不允許做與工作無關的事,如需外出應請示總經理，如總經理不在辦公室辦公的情況下，知會一下辦公室人員，以便知道工作去向；

(二)不允許員工從事第二職業或對外兼職活動,但鼓勵員工利用業余時間參加學習培訓,提高工作能力；

(三)保持辦公場所的安靜，不大聲喧嘩、高聲談論、追逐、嘻鬧、竄崗、閑聊等；

(四)保持辦公室的整潔有序。文件不隨意亂放，報廢文件必須妥善處理。下班時要收拾好自己的辦公桌及自己的椅子也要擺放整齊，關閉電器電源，關好門窗；

(五)不得因私事長時間占用辦公電話；

二、檔案管理(一)歸檔范圍

1、公司的規劃、計劃、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材

料；

2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全；(二)檔案的借閱與索取

1、總經理、副總經理、總經理、辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；

2、公司其他人員需借閱檔案時，要經總經理批準，并辦理借閱手續；

3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；

三、公文打印文件對接管理

(一)公司公文的打印工作由辦公室負責。

(二)各部門文件的對接需復印一式二份，一份總經理、一份給相關負責人，另一份存檔。

(三)對各部門或政府企業、事業單位文件需編檔號，經總經理審核后方可簽發。

四、辦公及勞保用品的管理

(一)、辦公用品的購發：

1、每月中旬，各位同事將該所需要的辦公用品制定計劃提交辦公室；

2、辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃；經總經理審批后負責將領料單送到集團行政部采購，根據實際工作需要有計劃的分發給各位同事簽字領回；

3、除正常配給的辦公用品外，若臨時還需用其它用品的須填寫采購單，經總經理簽名批準后方可呈報辦公室采購；

4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據新員工提供用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

5、負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；

6、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事；

五、招待客戶管理

為更好地樹立公司形象，規范員工禮儀行為，展示集團公司的企業管理風范，有次序、有步驟地做好來賓叁觀接待工作，使此項工作順利納入程序化管理軌道，特制定本辦法。(一)、接待預約來訪者的工作程序

1、以良好的公司形象迎候來訪者，當來訪者走近時，以站立姿態面帶微笑主動問候

2、了解來訪者約定見面的部門或人員；

3、如果來訪者是在約定的時間到達，應立即通知被訪者；

4、如果來訪者比約定的時間來的有點早，請其入座，款待飲料，遞送書報資料，以排遣時間，或輕松地和他們交流，使他們感到不被冷淡，待離約定時間前15分鐘至10分鐘，再執行第（3）條；

5、正確引導來訪者至他們要去的部門或者按單位要求安排工作人員陪同前往；

(二)、接待未預約來訪者的工作程序

1、面帶微笑主動問候來訪者，當了解到對方未做預約時，仍以歡迎的態度禮貌友好地接待，為其服務；

2、詢問來訪者要訪的部門或工作人員的姓名；

3、努力為來訪者安排一個盡可能早的預約時間；

4、如果來訪者要求當天見面，應設法聯系有關部門或人員，看是否被訪人或其他人員能接見來訪者；

5、如果當天可以接見，按照接待預約客人的工作程序進行；

6、如果當天確實不能找到合適的人與來訪者見面，要立即向來訪者說明情況，切忌不要讓客人產生“等一等還有希望”的誤解，以免浪費雙方的時間，使自己更被動；

7、在無法接待來訪者的情況下，應主動請來訪者留言或名片，并向其保證盡快將留言或名片遞交給被訪人；

8、再次給來訪者一個預定約會的機會，并耐心聽取對方的要求；

9、在接待過程中，要確保來訪者感到舒適，比如聯系過程中，為來訪者提供坐椅和飲料等；

六、電腦管理

各部門按需配置電腦系統，通過地安君泰內部資源共享文件的途徑傳遞信息，不得擅自向外部轉發公司文件。

七、宿舍管理

為加強員工宿舍的管理，保證宿舍的安全、文明、整潔，使員工有一個良好的生活環境，以提高工作效率，特制訂本制度。

公司員工宿舍管理由辦公室負責；管理職責包括：負責員工宿舍公共設施的購買、維護及統計報修，監督檢查員工宿舍的各種安全、衛生情況。任何員工未經公司許可，不得擅自留宿外人。員工不得于宿舍內有酗酒、賭博、打架斗毆、罵架或有不良行為。注意宿舍內安全用電，室內禁止燒煮、烹飪或私自接配電線并裝接額定功率大于400W電器；人員離開務必檢查并關掉所有電器電源。注意安全，防火防盜；員工離開宿舍必須關好門窗；室內嚴禁使用或存放危險及違禁物品；現金、財物等應妥善保管，貴重物品應避免攜入，遺失由各自負責。住宿人員不得有意損壞宿舍公共財產及設施，如造成損壞，由辦公室酌情處理，由責任人員負擔該項修理費或賠償費并視情節輕重予以其他處罰。

員工宿舍應保持良好的衛生狀況并應遵守：

1、個人物品擺放整齊；不得隨手亂拋垃圾；垃圾應及時清理至垃圾池。

2、宿舍內整潔衛生，室內無雜物，地面、墻面無污跡，天花板無蛛網，空氣清新、無異味。

3、污穢、廢物、垃圾等應集中于指定場所傾倒。

4、不得于墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

5、標準：

地面：室內地面無垃圾、痰跡、積水、鞋子擺放整齊。

墻面：墻面清潔，無印跡，不釘釘子，室內不準拉繩子、鐵絲。墻面墻角無蜘蛛網。

鋪面：衣物、被子疊放整齊，床單平整；

室內保持空氣新鮮、無異味；門窗玻璃清潔，不私接電線，不違章用電.窗臺無灰塵。