第一篇：夏季高峰期供水保障指南

近期氣溫持續走高，直接導致了居民用水量持續增加，已全面進入高峰供水期，目前我公司及三個水廠可基本保證夏季高峰用水，公司日前已從水質安全、供水調度、設備檢修和管網搶修等方面做好部署和應急方案，確保今夏城區有序供水，平穩度夏。同時開通24小時供水熱線電話，及時處理用戶報修。我公司從水量、水壓、管線改造等各方面著手，全力保障我市市區安全供水。在夏季高峰供水來臨時啟動了《夏季高峰供水應急預案》，從水量、水質、水壓等民生問題入手，切實做好夏季用水保障工作。

遇到用水問題怎么辦？請及時與我公司客服聯系。（熱線電話88612111, 88610111，地址：新華路40號），客服熱線保證24小時開通。為方便群眾報修，同時公司與政府熱線、新聞媒體也實施聯動，做到用戶反映的用水問題當日受理,對市政管道漏水搶修，小漏不過天，大漏不間斷連續搶修。

水量不足，水壓不穩怎么辦？居民用水高峰主要集中在早6:30～8:00和晚6:00～10:00，高峰時段用水量達到每小時2萬立方米。一般小區用戶的太陽能熱水器，基本都放置在5層樓房以上，如太陽能上水緩慢，請盡量避開用水高峰。隨著供壓系統負荷的增大，部分地勢較高區域和無加壓設備的多層、高層住戶，會間斷出現“斷水”現象。為此，自來水公司一方面將通過重點設備提前維護、加強管線安全巡視確保水質和水壓供水安全，另一方面也建議高層用戶能通過儲水等措施錯開用水高峰，避免由于短時缺水而給生活帶來不便。

發現管網破裂，請及時撥打我公司熱線。一般遇到因主管網維修，需大面積停水，我公司都會在城市論壇，鐘吾網，公司微博發布停水通知，并在小區門口張貼停水公告，提醒廣大居民提前做好儲水準備。遇到突發的停水情況，請首先咨詢附近的鄰居是否同時停水，如果只有自家停水，可檢查供水閥門是否被關閉、卡表是否需要充值，電池是否有無電。即使卡表余額用完，卡內仍有2噸應急備用水，用戶仍可以刷卡繼續使用，可以第二天再到公司營業廳進行續費。如果為大面積停水，可聯系我公司報修。

水質異常的處理：

1、水發黃或有黑星？用戶打開水龍頭，水色呈現淺黃或水銹色或者有黑星渾濁。部分家里的管道、龍頭長期使用，管壁內存在鐵銹等附著物，加之自來水中尤其是地下水中含有礦物質，管網長期使用后這些礦物質會沉積在管壁，在維修停水后又送水的瞬間，高壓水流沖擊管壁，一些管網附著物被沖掉，導致出現短暫的黃水或者黑星水。使用時只需短暫的排放即可，待穩定后現象即可消失。同時提醒廣大用戶，家中新舊管道串聯、自備蓄水池、高層水箱也可能存在二次污染，夏季高溫天氣，還可能引發水體藻類孳生等問題影響水質，應定期做好清理和維護。2自來水有藥味？用戶反映水中有84藥味、消毒水味、漂白粉味等。一般情況下，以上情況都是對氯味的反映。在供水生產中，出廠水中的加氯是必需的，同時加氯量也是安全的。主要是保證自來水在傳輸過程中的安全有效的消毒，對人體無害。目前加氯消毒方式是國內外水廠的主要消毒方式，敬請廣大居民放心飲用。3自來水公司如何確保水質？地表水廠對自來水原水實行水質多級檢驗制度，實時監控、全面檢測。公司內部密切跟蹤管網水水質的指標的變化，同時配合環保衛生部門長期對水源水，管網水進行抽檢監督，以確保出廠水、管網水、入戶水水質優良、安全可靠。從檢測結果來看，我們公司的各項水質指標完全符合國家生活飲用水衛生標準的要求，請廣大市民放心飲用。

供水維修服務有標準嗎？

1、業務接待：客戶提出接水、戶表改造等業務申請，手續齊全，符合條件的7個工作日完成勘察設計。

2、搶修時限：DN100及以上供水管網，接到報漏后，白天30分鐘，夜間40分鐘，搶修人員按時趕往現場止水搶修。小修不超過24小時，大修不超過36小時，不可抗力因素除外。

3、搶修施工：按規定作業，搶修結束后3個工作日內做到工完、料凈、場地清。

4、抄表收費：抄表員不隨便估表、抄錯表；按規定標準計價收費，對用戶提出的用水計量和收費事項咨詢，2個工作日之內給予答復。

5、停水預告：計劃停水提前發出通告或張貼停水通知，突發性停水在停水的同時下達停水通知。

6、水質和水壓：水質綜合合格率98%以上。用戶發現水質問題，及時采樣化驗，一周內給用戶明確答復；水壓要達到建設部規定的平均壓力。（建設部《中華人民共和國城鎮建設行業標準》CJ/T316-2009，6.2之規定：“供水水壓應符合CJJ58-2007中第3.1.3條的要求，供水管網末梢壓力壓力不應低于0.14MPa，管網壓力合格率不應小于97%）（注：相稱于14米，供水可達3層樓的高度）?！?/p>

咨詢和投訴：對待用戶的咨詢和投訴，不能立即答復的，一般在3個工作日內將結果答復。

第二篇：保障住房申請指南

申請指南

辦法全文：北京市經濟適用住房管理辦法（試行）

供應對象：

具有本市城鎮戶籍時間滿5年，年滿18周歲；單身家庭申請人需年滿30周歲；申請家庭人均住房面積、家庭收入及資產符合政府規定標準

申請標準：

1.1人家庭成員，年收入在22700元及以下；人均住房面積在10㎡及以下；家庭總資產凈值在24萬元及以下；

2.2人家庭成員，年收入在36300元及以下；人均住房面積在10㎡及以下；家庭總資產凈值在27萬元及以下；

3.3人家庭成員，年收入在45300元及以下；人均住房面積在10㎡及以下；家庭總資產凈值在36萬元及以下；

4.4人家庭成員，年收入在52900元及以下；人均住房面積在10㎡及以下；家庭總資產凈值在45萬元及以下；

5.5人及以上家庭成員，年收入在60000元及以下；人均住房面積在10㎡及以下；家庭總資產凈值在48萬元及以下。

特別提示：

[申請家庭成員之間關系] [家庭住房] [家庭收入]

[符合條件的申請家庭] [家庭資產]

所需材料：

1.現居住地的房屋所有權證或房屋承租證明（核對原件，交復印件）；無房戶由所在單位或戶口所在地街道辦事處（居委會）出具證明；

2.家庭戶口簿（核對原件，交復印件）；

3.家庭收入證明（單位或居委會出具）；

4.居民身份證（核對原件，交復印件）；

5.引進的專業人才須持有關證明（核對原件，交復印件）。

優先配售對象：

劃撥經濟適用住房建設用地涉及的被拆遷家庭、重點工程建設涉及的被拆遷家庭、舊城改造和風貌保護涉及的外遷家庭以及家庭成員中含有60周歲以上（含60周歲）老人、嚴重殘疾人員、患有大病人員、優撫對象、復員軍人等住房困難家庭。

戶型面積：

堅持中小戶型、節約省地環保的原則合理開發建設；經濟適用房要按小戶型、滿足基本住房需求的原則收購。

上市交易：

1.已購經適房未滿5年的，不得按市場價上市出售，確需出售的向相關部門申請，由保障部門確定符合條件購買人原價出售或按原價回購；

2.已滿5年可按市場價出售，但需繳納出售價的10%補交土地收益等價款。申請流程

申請：申請家庭向戶口所在地街道辦事處或鄉鎮政府提出申請。

初審：街道辦事處或鄉鎮政府初審意見。

復審：區縣住房保障管理部門對申請家庭進行復審并進行公示，無異議的，報市住房城鄉建設委。

備案：市住房城鄉建設委對區縣住房保障管理部門上報的申請家庭材料進行復核，符合條件的，市住房城鄉建設委予以備案。

輪候配售

表格下載

·北京市城市居民購買經濟適用住房申請核定表（樣表）

辦法全文：北京市公共租賃住房管理辦法（試行）

配租對象：

（包括已通過廉租住房、經濟適用住房、限價商品住房資格審核尚在輪候的家庭以及其它住房困難家庭）。

如何申請：

1.取得廉租住房、經濟適用住房、限價商品住房資格的家庭：無須再次申請，只要到戶籍所在地街道或鄉鎮住房保障管理部門登記。填寫《申請公共租賃住房輪候預先登記表》即可進入公共租賃住房輪候范圍。

2.“三房”輪候家庭外的其他住房困難家庭：如果要申請公共租賃房，相關的細則還在制定中，這些家庭可以通過先申請“三房”資格，以同時獲得公共租賃房的申請資格。所需材料：

申請人身份證、“三房”審核備案通知單。

特別提示：

符合配租條件的家庭只能承租一套公共租賃住房。

優先配租對象：

其中符合廉租、經適、限價“三房”申請條件及家庭中有60歲(含)以上老人、患大病人員、殘疾人員、復轉軍人、優撫對象或屬重點工程拆遷的可優先配租。

配租制度：

公共租賃住房實行公開配租制度，由產權單位編制配租方案報住房保障管理部門核準后組織配租。

租賃期限：

1.租賃期限最長為5年，合同期滿承租家庭應當退出住房。

2.承租家庭需要續租的，應在合同期滿前3個月內提出申請，由產權單位會同相關單位復核，符合條件的續簽租賃合同；

3.承租家庭不符合承租條件暫時不能騰退承租住房的，租賃合同期滿后給予2個月過渡期，過渡期內按同類地段類似房屋市場租金收取租金。過渡期屆滿后承租家庭仍不退出承租住房的，按房屋產權單位規定的標準收取租金，具體在租賃合同中約定，拒不退出行為記入信用檔案。

公共租賃住房

公共租賃住房，是指政府提供政策支持，限定戶型面積、供應對象和租金水平，面向本市中低收入住房困難家庭等群體出租的住房。

公租房選址

公共租賃住房規劃應當采取“大分散、小集中”的方式，選址宜在地質條件安全可靠、交通便利、市政府配套齊全或產業功能聚集區域。

可承受月租金

在登記表上，公租房需求情況調查中“每月可承受租金水平”分為四檔：500至1000元，1001至1500元，1501至2000元、2001元以上。希望配租住房戶型則只包括一居室、二居室兩種。多數家庭選擇可承受月租低于千元。

公租標準

本市公共租賃住房將按照保本微利的原則并結合承租家庭負擔能力和同類地段類似房屋市場租金一定比例下浮確定租金。

申請指南

辦法全文：北京市城市廉租住房管理辦法

準入條件：

☆人均住房使用面積須在7.5平方米及以下

1人戶家庭年收入須在6960元及以下，家庭總資產凈值須在15萬元及以下；

2人戶家庭年收入須在13920元及以下，家庭總資產凈值須在23萬元及以下 ；3人戶家庭年收入須在20880元及以下，家庭總資產凈值須在30萬元及以下 ；

4人戶家庭年收入須在27840元及以下，家庭總資產凈值須在38萬元及以下 ；

5人戶家庭年收入須在34800元及以下，家庭總資產凈值須在40萬元及以下。供應對象：

1.申請人戶籍登記地在本區，取得本市戶籍滿5年(家庭為單人的申請人，應當符合晚婚年齡；離異的，應當滿3年)。

2.申請家庭上年人均月收入連續一年低于580元。1人戶家庭年收入低于6960元，2人戶低于13920元(申請家庭每增加1人，按增加6960元計算)。

3.申請家庭總資產為1人戶家庭低于15萬元，2人戶低于23萬元，3人戶低于30萬元，4人戶低于38萬元，5人戶及以上低于40萬元。

4.家庭住房人均使用面積低于7.5平方米，且申請人和家庭成員5年內未出售或者轉讓過房產。

5.具備下列情形之一：被拆遷；有特殊病、重殘人員；有60歲(含)以上人員；居住市政府確定的解危排險范圍內房屋；申請樓房配租的家庭人口應當在二人以上。

辦理機構：

戶籍所在地街道或鄉鎮住房保障管理部門

所需材料：

1.申請人身份證原件及復印件。

2.家庭戶口簿原件及復印件。

3.《最低生活保障金領取證》或《定期撫恤金領取證》或《定期定量補助領取證》的原件及復印件。

4.房屋尚未拆遷的，需提供《房屋所有權證》或《公有住房租賃合同》原件及復印件以及區拆遷辦開具的房屋拆遷證明。

5.房屋已拆遷的，需提供《房屋拆遷補償安置協議書》原件及復印件。

6.配租申請人有其他住房的，提供《房屋所有權證》或《公有住房租賃合同》。戶型面積：

堅持中小戶型、節約省地環保的原則合理開發建設；經濟適用房要按小戶型、滿足基本住房需求的原則收購。

申請流程

第三篇：夏季安全生產保障工作總結

2011年夏季安全生產保障工作總結

自五月份以來我標段施工所在地區出現罕見干旱天氣，室外氣溫較往年偏高，現場施工作業提前進入夏季施工狀態。進入六月份以后開始出現高溫暴雨天氣交叉出現的狀況，各地相繼轉旱為澇，甚至出現較大的人員財產傷亡損失。城際公司及中建八局相繼下發《湖北城際公司預防施工防坍塌事故專項整治辦法》（鄂城鐵安質函【2011】164號）文件和關于轉發局〈關于做好防臺防汛河防暑降溫工作確保夏季安全生產通知〉》（司安字【2011】69號）文件。項目部及時組織管理人員學習文件精神，對項目目前的防汛及防暑降溫工作進行了梳理，提出了相關工作內容和注意事項。

根據會議精神要求，我項目部及時編制下發了《關于開展防汛和防暑降溫工作確保夏季安全生產的通知》（中建漢孝鐵安質環【58】號）文件指導各場、站、隊積極開展防坍塌專項檢查和相關應急救援預案的編制和演練工作。同時依托安全生產月活動要求對沿線現有施工點和大型機設設備使用情況作了專項檢查，主要開展了以下幾點工作：

1、加強宣傳教育，對工人進行防汛和防暑降溫工作的相關知識培訓，提高他們的應急反應能力。組織人員對各工點進行隱患排查，防止高溫和雷暴雨引發的中暑、觸電、高處墜落、坍塌、物體打擊、火災等事故。完善相關的應急措施，確保有效性。

2、對于沿河、地勢低洼、空曠地帶等易受雷雨侵蝕的工地和地質條件差、有堆土情況以及處于深基坑開挖階段的工地，確保工地主要負責人24小時值班制度的落實，保證與相關領導的信息暢通，重

點保證應急措施可靠有效，管理責任人落實到位。要成立搶險救災隊伍，確保人員緊急疏散點，存儲必要的救災物質，對照相關工作要求及落實情況，組織專項檢查，消除隱患，做好防范。

3、建立健全汛期防洪應急機制。各單位迅速組織全體員工宣傳學習有關汛期防洪知識,進行防洪保衛方面的教育培訓，做到每個人在思想意識上重視。

4、開展現場隱患排查。重點從施工現場管理、大型臨時設施、生產生活駐地等幾個方面進行排查。

5、重點檢查路塹、路堤、排水設施等是否能夠抵御滑坡、塌方等突發地質災害。野豬湖特大橋5#～9#墩、14#～23#墩、83#～92#墩、96#～102#墩、223#墩、327#～328#墩、孝感特大橋201#墩等跨河、湖施工完畢后河道是否疏通、堤壩是否加固；連續梁塔吊、腳手架、施工掛籃等設施是否具備抵抗暴風雨等強對流天氣的能力，是否有針對性地制定了抗災應急措施，并有充足的人員、材料、機具儲備和有效的后勤保障；

6、及時編制了夏季施工防汛和防暑降溫應急預案，加大現場宣傳力度，通過發放防暑降溫常識材料和安全交底的形式普及知識到一線。

7、辦公室及時采購發放防暑降溫藥品，現已下發各隊第一批3000余件。組織檢查生活區空調使用配備情況，不能正常使用的已經及時維修保養。梁場生活區人員集中區域配設沸水爐等保障飲水設備。檢查監督職工食堂的夏季衛生整頓工作，對情況較差的場隊和施工班組進行通報，督促整改。

8、除應急預案保障外，項目部制定防汛防暑降溫值班表，領導輪流值班，全天候處理現場突發事件。

通過以上工作的順利開展，項目部關于防汛防暑降溫工作的展開已取得較為明顯的成效。項目全線施工正常沒有發生因洪水、高溫、食物中毒引起的不安全事故，各工點工作通過調整工作時間等措施確保生產有序進行。通過改善施工人員生產生活條件，人員情緒穩定，現場勞動力充足，將有力推進項目生產進度。

四標項目部

第四篇：水山村“夏季整改”方案

水山村夏季整改行動方案

根據縣扶貧開發領導小組關于印發《縣2018年脫貧攻堅“夏季攻勢”行動方案》彭開發【2018】6號的文件精神，我局進行周密部署，與鄉村兩委進行多次協商，并結合物價局與村實際，特制定本方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，遵循黨的十九大精神，認真貫徹落實省、市、縣“夏季攻勢”行動關于對加快培育市場主體、圍繞產業鏈建設抓重點抓質量，抓住春耕備耕有利時節大力推進產業扶貧全覆蓋，以“村村有扶貧產業、戶戶有增收門路”為目標。把發展產業和增加貧困戶收入作為首要任務，做優主導產業強基礎，壯大新興產業拓渠道，抓集體經濟建設增后勁，與夏季農業生產緊密結合，扎實推進產業扶貧“夏季攻勢”深入開展。

二、主要任務

（一）在“夏季攻勢”行動中，我局進一步整合幫扶干部力量，結合春節扶貧慰問活動，在廣泛開展政策宣傳的同時全面調查掌握貧困戶脫貧實際需求，按照“兩不愁三保障”制度需求，深入推進教育扶貧再對接、健康扶貧再提升、住房安全再落實三項工程，形成保障扶貧強勁攻勢，通過養殖大戶帶動貧困戶，促進大戶與貧困戶之間的無縫對接。

（二）開展調研走訪活動。圍繞產業扶貧精準脫貧開展全方位的調研行動。開展產業規劃，項目謀劃，幫扶措施、新型經營主體培育、村級集體經濟發展，貧困戶與市場主體的利益聯結機制，對貧困戶的幫扶效果，貧困戶的增收等情況開展調研。在縣境內或周邊縣選擇在扶貧工作中比較好的村進行走訪調研，學習借鑒別人的先進舉措，同時，更要找出自身存在的問題及短板。

（三）構建扶貧大格局。四月，我局駐村第一書記、駐村工作隊員以及所有幫扶干部都已登錄扶貧網和精準脫貧APP。這是省構建脫貧攻堅大格局的一個新舉措，大數據APP的推廣使用，不僅準確反映各項精準扶貧政策到戶到人落實情況，更將有效提高幫扶資源與脫貧需求的對接質量和成功率。

（四）開展夏季農業生產“四送”幫扶活動。開展“四送”幫扶活動。一是送技術。強化職業技能培訓，提高技能水平，增加產業及務工收入。實現“培育一人、轉移一人、就業一人、脫貧一家、帶動一片”的目標。二是送信息。積極開展產業、農產品、勞務信息服務，暢通就地打工渠道，增加農民工資性收入。三是送服務。根據貧困戶產業發展需求，有針對性解決產業發展中的困難和問題。四是送政策。宣講2018年中央一號文件和省、市、縣農村農業工作會議精神，強化惠農政策的落實宣傳，全面落實產業扶貧、農村低保、農民養老、農村五保供養、醫療救助、殘疾人補助等政策，增加農民轉移性收入。

（五）認真落實專項治理工作部署。按照2018年脫貧攻堅“作風建設年”的各項要求，我局積極配合上級紀檢部門和審計部門的監督檢查，嚴肅查處扶貧領域貪腐問題。

三、保障措施

（一）加強組織領導。為確保打好脫貧攻堅 “夏季攻勢”行動這一仗，單位主要負責人要親自抓、帶頭抓，分管領導要具體抓、認真抓，及時解決工作中遇到的困難和問題。

（二）營造濃厚氛圍。通過報紙、電視、網絡等新聞媒體和開辟專欄、制作專題等多種形式，多渠道、大范圍、深層次宣傳報道脫貧攻堅“夏季攻勢”行動的開展情況。對先進典型及時宣傳，對負面典型予以曝光，通過正反兩方面的典型，充分調動我局干部群眾的積極性，在全局營造出真抓實干、干事創業的濃厚氛圍。

第五篇：《保障性住房質量管理指南》

中國施工企業管理協會文件

中施企協字〔2012〕11號

關于印發《保障性住房質量管理指南》的通知

各關聯協會、特大型集團公司：

為貫徹落實國務院《關于保障性安居工程建設和管理的指導意見》的精神，加強保障性安居工程質量管理，中國施工企業管理協會組織制定了《保障性住房質量管理指南》，現印發給你們，請參照執行。附：《保障性住房質量管理指南》.doc

主題詞：印發 保障房 質量 指南 通知

抄報：穆虹副主任，曹玉書會長，國家發展改革委辦公廳、投資司。

附件：

保障性住房質量管理指南

中國施工企業管理協會

第一章 總 則

第一條 為貫徹國務院《質量發展綱要（2011-2020年）》和《關于保障性安居工程建設和管理的指導意見》的精神，加強保障性住房建設工程質量管理，規范工程建設各質量責任主體的行為，制定本指南。

第二條

本指南依據《中華人民共和國建筑法》、國務院《建設工程質量管理條例》、《質量發展綱要（2011-2020年）》、《關于保障性安居工程建設和管理的指導意見》（國辦發[2011]4號），以及《建設工程項目管理規范》（GB/T 50326-2006）等法律、法規、規范性文件和相關國家標準編制。

第三條

保障性住房工程建設以確保工程質量為核心，提倡技術創新，鼓勵推廣應用新技術、新材料、新設備、新工藝，實現工程質量的持續改進。

第四條

保障性住房工程建設應確定科學的建設周期，嚴禁邊勘察、邊設計、邊施工，不得盲目搶工。

第五條

保障性住房工程建設要嚴格履行法定的項目建設程序，規范招投標行為，落實項目法人責任制、合同管理制、工程監理制。

第六條

本指南適用于保障性住房建設工程的全過程質量管理。第七條

本指南可作為保障性住房工程質量管理水平評價的重要依據之一。

第二章

工程質量目標管理

第八條

項目法人單位應在工程建設前期編寫質量管理大綱，宏觀指導工程全過程質量管理。

第九條

保障性住房工程項目法人單位的質量職責：

（一）負責組織辦理工程建設各項手續；

（二）對工程質量管理全面負責，承擔工程項目從工程前期、勘察、設計、采購、施工到竣工驗收、交付使用全過程的質量管理職責；

（三）在工程前期確定建設工程總體質量目標，并在勘察、設計、施工、監理、材料設備供應和其他中介服務的合同中予以明確；

（四）建立相應的質量管理體系，制訂項目質量管理辦法，將質量目標分解至各參建單位，并督促落實。定期對質量管理體系運行情況及質量責任落實情況進行檢查；

（五）依法通過公開招標選擇具有相應資質條件的勘察設計、材料設備供應、施工、檢測、監理單位，并分別簽訂工程建設合同，實行合同管理。最終確定的中標價格應體現合理造價的原則，杜絕因造價過低帶來的安全質量問題；

（六）健全建設項目檔案管理制度，組織收集、整理建設項目文件；

（七）定期對工程施工質量進行檢查，強化隱蔽工程及工程中間驗收及預驗收工作。

第十條

項目法人單位在工程開工前，應做好以下準備工作：

（一）建立工程評估管理制度。對工程建設過程中可能存在的重大風險進行全面評估，并將評估結論作為確定設計和施工方案的重要依據。實行工程風險動態分級管理，針對重大風險編制專項方案和應急預案；

（二）工程招標應體現質量要求。將《工程建設標準強制性條文》等作為招標文件的實質性要求和條件；

（三）向質量監督機構申請辦理質量監督注冊，服從質量監督機構的質量監督管理，未按規定辦理質量監督注冊或經建設行政主管部門審查不符合國家有關法律、法規和強制性標準的工程項目，不得開工建設。

第十一條 項目法人單位應組織審核以下質量管理文件，經上級主管單位批準后下發各參建單位遵照執行：

（一）施工組織設計；

（二）法律法規和工程執行標準清單；

（三）第三方檢測項目清單；

（四）建設項目文件編制、歸檔管理實施細則；

（五）設備、材料的進場清單及采購技術要求；

（六）各施工單位在本工程的接口確認文件；

（七）工程測量控制網方案；

（八）綠色施工措施；

（九）施工質量策劃。

第十二條

工程質量目標管理應以過程控制為核心，嚴格施工過程質量控制，明確工程質量過程控制的關鍵點，并適時組織檢查。

第三章

工程勘察、設計

第十三條

保障性住房規劃布局應充分考慮居民就業、就醫、就學、出行等需要，完善公共交通系統，同步配套建設生活服務設施。

第十四條

在保障性住房規劃設計中，要貫徹節地、節能、節水、環保的原則，落實集約用地和節能減排各項措施，全面推廣采用節水型器具，配套建設污水處理和生活垃圾分類收集、雨水收集利用等措施。

第十五條 住房戶型設計要堅持戶型小、功能齊、配套好、質量高、安全可靠的原則，合理布局，科學利用空間，有效滿足各項基本居住功能。

第十六條

勘察、設計單位應建立健全質量管理體系，根據建設工程質量總目標，在工程項目勘察設計前進行質量管理策劃。策劃的主要內容包括：勘察質量目標，勘查過程要求，勘察成果要求；設計質量目標、新技術應用、設計過程要求、設計成果要求；勘察、設計現場服務等。

第十七條 勘察、設計單位的質量職責：

（一）在其資質等級許可的范圍內承攬工程；

（二）勘察單位提供的地質、測量、水文等勘察成果必須真實、準確，滿足設計要求；設計文件應符合國家及行業規定的設計深度要求，合理確定工程使用年限；

（三）勘察、設計成果應滿足國家有關法律法規要求，滿足標準規范和《工程建設標準強制性條文》的要求。不得采用國家明令禁止使用的設備、材料和技術；

（四）不得向任何單位提供未經審查批準的草圖、白圖用于施工；

（五）勘察、設計合同中應明確勘察、設計單位應提供的各類服務；

（六）對于國家規定實施執業資格制度的工程勘察、設計專業領域，施工圖設計文件應由專業注冊師審核、簽署。

第四章 工程監理

第十八條 監理單位應根據項目法人單位單位制定的工程質量總體目標，制定工程建設監理質量目標。建立與工程項目管理模式、工程項目質量管理要求相適應的組織機構，明確監理單位質量管理職責，完善監理質量管理制度。

第十九條 監理單位的質量職責：

（一）在其資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。從事工程建設監理人員應持證上崗；

（二）對建設工程質量進行全面控制和管理，其職責、義務和權限應符合國家法律法規及委托監理合同的要求。開展監理業務前，監理單位應編制監理質量管理策劃文件；

（三）按照合同及工程質量管理需要，制定合理的質量管理程序，明確管理范圍，以四控制（安全控制、質量控制、進度控制、投資控制）、兩管理（合同管理、信息管理）和一協調（協調參建各方之間的關系）為原則，對工程實施全面全過程監理；

（四）按委托監理合同的約定，配備滿足監理工作需要的檢測設備和工具，并保證其持續有效；

（五）不得批準不合理的工期調整；

（六）認真審查施工組織設計和施工方案質量保證措施，確保符合工程建設強制性標準。監督工程實施過程中技術措施費用的投入，切實保障工程質量；

（七）落實監理旁站監督責任，履行對質量隱患和事故的督促整改報告責任；

（八）審核施工單位針對重大風險編制的專項方案、風險評價、應急預案及演練方案；

（九）依據有關法律、法規、工程建設強制性標準、設計文件及施工合同，對施工單位報送的竣工資料進行審查，并組織對工程質量進行竣工預驗收；

（十）發現施工存在重大質量隱患，可能造成質量事故或已經造成質量事故時，應及時下達工程暫停令，要求施工單位停工整改。停復工應事先向項目法人單位報告。

第二十條 監理單位在工程開工前，應編制以下主要質量管理文件：

（一）監理規劃；

（二）專業監理實施細則；

（三）工程建設強制性條文實施計劃；

（四）法律法規和工程執行標準清單；

（五）設備監理實施大綱。

除專業監理實施細則外，其它文件應得到監理單位技術負責人批準后報項目法人單位。監理規劃應進行交底。

第二十一條 監理單位應針對重要關鍵工序和隱蔽工程編制工程項目旁站監理方案，報項目法人單位批準后發送有關施工單位。

第五章 工程施工

第二十二條 施工單位應設置獨立的項目質量管理機構，并配備滿足工程需要的專職質量管理人員。建立質量責任制，組織建立包括各分包單位在內的質量管理體系，明確施工單位內部及各分包單位的質量職責和接口關系。第二十三條 施工單位的質量職責：

（一）在其資質等級許可的范圍內承攬工程。從事工程建設的項目管理人員、特殊工種的施工人員應持證上崗；

（二）施工總承包單位對建設工程的施工質量負責，對分包單位的施工質量承擔連帶責任；

（三）建設工程主體結構必須由總承包單位自行完成，嚴禁轉包或違法分包；

（四）必須按照設計圖紙和施工組織設計及方案進行施工，嚴格執行施工規范、技術標準，認真落實設計方案中提出的專項質量防護措施，對列入建設工程概算的生產費用，不得挪作他用；施工單位應進行風險識別、評價，對重大風險編制應急預案；

（五）應注重質量的前期策劃，通過強化過程管理，實施過程控制，實現工程項目施工質量目標；

（六）應嚴格履行質量驗收制度。

第二十四條 工程開工前，施工單位應策劃編制以下主要質量管理文件：

（一）施工組織設計；

（二）施工質量計劃；

（三）新技術、新工藝、新材料、新設備實施計劃；

（四）分部工程施工方案及重大專項施工方案和作業指導書；

（五）法律法規和工程執行標準清單；

（六）工程檢驗試驗計劃；

（七）綠色、文明、安全施工措施。

以上文件應在施工單位技術負責人批準后，報監理或項目法人單位批準執行。

第二十五條 工程具備開工條件后由項目法人單位按照國家規定辦理開工手續。工程開工應滿足下列主要條件：

（一）項目法人已經依法設立，項目組織管理機構和規章制度健全；

（二）項目初步設計及總概算已經批復；

（三）項目資本金和其他建設資金已經落實，資金來源符合國家有關規定，承諾手續完備；

（四）項目施工組織設計已通過審定；

（五）主體工程的施工隊伍已經通過招標選定，施工合同已經簽訂；

（六）項目施工圖設計文件已交付；

（七）項目施工監理單位己通過規范招標選定，監理合同已經簽訂；

（八）項目征地、拆遷手續已完成，有關外部配套生產條件已簽訂協議。

第二十六條 單位工程施工前應滿足以下條件：

（一）質量體系文件已建立、質量管理體系有效運行；

（二）施工單位資質及人員資格符合要求；

（三）專業施工組織設計、重大施工專項方案已經監理批準；

（四）施工所需施工圖已齊全，并已會審和交底，施工技術規范、規程和標準等技術資料已落實；

（五）施工所需的施工人員及機械已到位；

（六）施工所需的材料、設備已進場，材料試驗報告合格并已報監理，并能滿足連續施工要求；

（七）特種作業人員的資格證和上崗證已報監理確認；

（八）主要監視測量設備、主要施工機械設備的檢定證書，已報監理確認。

第二十七條 特種設備安裝、使用應按照國家相關規定執行。第二十八條 施工單位應配備滿足施工需要的檢測設備和工具，并保證其持續有效。

第二十九條 施工材料控制應符合以下規定：

（一）工程建設中宜采用節能環保材料和新型材料，但不得使用國家明令淘汰的材料、設備和技術；

（二）采購單位應通過招標選擇信譽良好的材料供應商；

（三）施工單位應對材料進行標識，做好材料質量追溯工作；

（四）進場材料應由采購單位檢驗并出具檢驗合格文件后方可使用。

第三十條 施工工序質量控制應采取日?，F場檢查和施工質量控制點檢查相結合的方式，關鍵工序、特殊過程的質量控制在監督檢查后應形成記錄。

第三十一條 工序控制應符合下列規定：

（一）應進行有針對性和指導性的施工技術交底；

（二）施工作業人員應按操作規程、作業指導書和技術交底文件進行施工；

（三）變更設計應提出變更設計申請，辦理簽證后方可實施；

（四）工序的檢驗和試驗應符合設計和施工規范的規定；

（五）施工人員應記錄工序施工質量情況；

（六）上道工序驗收合格方可進入下道工序施工。第三十二條 特殊過程控制應符合下列規定：

（一）施工質量計劃中應界定特殊過程，并設置施工質量控制點；

（二）特殊過程的控制，除應執行一般過程控制的規定外，還應由專業技術人員編制專項作業指導書，經項目技術負責人審批并報監理或項目法人單位批準后執行。

第三十三條 施工單位應采取必要的成品防護措施，防止施工過程中成品的損壞。

第三十四條 綠色施工應符合以下規定：

（一）施工單位應在工程開工前編制節能、節水、節地、節材和環境保護的控制措施，控制措施應重點包含能源合理配備、廢水利用、壓縮用地、材料合理選配及循環使用等內容；

（二）施工單位應根據國家有關法律法規、環境評價的要求，編制相應的控制措施。

第三十五條

質量檢查、驗收的依據：

（一）有效的設計文件、施工圖紙及設計變更文件；

（二）國家、地方或行業頒發的法律法規、標準、規范；

（三）制造廠提供的設備圖紙和技術說明書中的技術條件和標準；

（四）施工合同。

第三十六條 施工單位應對質量問題的分類分級報告流程作出規定，按照要求分別報告有關方。

第六章 工程竣工驗收 第三十七條 建設工程應按國家及行業有關標準進行工程質量驗收與評價。

第三十八條 工程施工質量應按規定進行檢驗批、分項工程、分部工程及單位工程的驗收，政府質量監督機構應監督單位工程質量驗收過程。

第三十九條 工程竣工驗收前，由項目法人單位組織施工、監理等單位依據國家有關工程質量驗收標準，對保障性住房工程每戶住宅及相關公共部位的觀感質量和使用功能等進行檢查驗收，并出具分戶驗收合格證明。

第四十條 項目法人單位收到建設工程竣工報告后，應當組織設計、施工、監理等有關單位進行竣工驗收。

建設工程竣工驗收應當具備下列條件：

（一）完成建設工程設計和合同約定的各項內容；

（二）有完整的技術檔案和施工管理資料；

（三）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場試驗報告；

（四）有勘察、設計、施工、工程監理等單位分別簽署的質量合格文件；

（五）有施工單位簽署的工程保修書。

第四十一條 建設工程經竣工驗收合格后方可交付使用。第四十二條 項目法人單位應當嚴格按照國家有關檔案管理的規定，及時收集、整理建設項目各環節的文件資料，建立、健全建設項目檔案，并在建設工程竣工驗收后，及時向建設行政主管部門或者其他有關部門移交建設項目檔案。

第七章 工程質量保修

第四十三條

施工總承包單位在向項目法人單位提交工程竣工驗收報告時應與項目法人單位簽訂質量保修書。質量保修書中應當明確建設工程的保修范圍、保修期限和保修責任等。

第四十四條 項目法人單位或物業管理部門應向住戶發放工程使用說明書及保修說明。

第四十五條 建設工程在保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保修義務。在住戶入住期間、保修期內的季節變化期間，施工單位應成立現場保修服務小組，項目法人單位應進行協助，共同做好保修服務工作。

第八章 附則

第四十六條 本指南未盡事宜依據保障性住房工程建設相關法律、法規、規范性文件和國家標準執行。

第四十七條 本指南與保障性住房工程建設相關法律、法規和規范性文件和國家標準有抵觸的，以法律、法規、規范性文件和國家標準為準。

第四十八條 本指南由中國施工企業管理協會負責解釋。